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The objective of this article is to critically analyze the idea of the dehumanization of nursing care due to the increasing technologization and technicalization. To examine this idea, it proposes a philosophical analysis of the concepts of technique, technology, nursing care, and dehumanization, establishing three thematic axes: the dehumanization of care, care, and technique as an ontological conception of the human. It is based on philosophical references regarding technique, especially the fable of Hyginus in the work of Heidegger, who offers an interpretation that seeks to integrate technique and care as part of a symbiotic ontology. In conclusion, it is highlighted that technique and care are not opposite concepts: on the contrary, both are constitutive of the human nature and, therefore, blaming technique and technology exclusively for dehumanization is certainly contradictory., El presente artículo tiene como objetivo analizar críticamente la idea de la deshumanización del cuidado de enfermería debido a la creciente tecnologización y tecnificación. Para examinar esta afirmación se propone un análisis filosófico de los conceptos de técnica, tecnología, cuidado de enfermería y deshumanización, estableciendo tres ejes temáticos: la deshumanización del cuidado, el cuidado y la técnica como concepción ontológica de lo humano. Se parte de referentes filosóficos de la técnica, en especial, la fábula de Higinio en la obra de Heidegger, quien ofrece una interpretación que busca integrar la técnica y el cuidado como parte de una ontología simbiótica. Como conclusión se destaca que la técnica y el cuidado no son conceptos opuestos: por el contrario, ambos son constitutivos de la naturaleza humana, por lo tanto, culpar exclusivamente a la técnica y a la tecnología de la deshumanización resulta ciertamente contradictorio.

The objective of this article is to critically analyze the idea of the dehumanization of nursing care due to the increasing technologization and technicalization. To examine this idea, it proposes a philosophical analysis of the concepts of technique, technology, nursing care, and dehumanization, establishing three thematic axes: the dehumanization of care, care, and technique as an ontological conception of the human. It is based on philosophical references regarding technique, especially the fable of Hyginus in the work of Heidegger, who offers an interpretation that seeks to integrate technique and care as part of a symbiotic ontology. In conclusion, it is highlighted that technique and care are not opposite concepts: on the contrary, both are constitutive of the human nature and, therefore, blaming technique and technology exclusively for dehumanization is certainly contradictory., El presente artículo tiene como objetivo analizar críticamente la idea de la deshumanización del cuidado de enfermería debido a la creciente tecnologización y tecnificación. Para examinar esta afirmación se propone un análisis filosófico de los conceptos de técnica, tecnología, cuidado de enfermería y deshumanización, estableciendo tres ejes temáticos: la deshumanización del cuidado, el cuidado y la técnica como concepción ontológica de lo humano. Se parte de referentes filosóficos de la técnica, en especial, la fábula de Higinio en la obra de Heidegger, quien ofrece una interpretación que busca integrar la técnica y el cuidado como parte de una ontología simbiótica. Como conclusión se destaca que la técnica y el cuidado no son conceptos opuestos: por el contrario, ambos son constitutivos de la naturaleza humana, por lo tanto, culpar exclusivamente a la técnica y a la tecnología de la deshumanización resulta ciertamente contradictorio.

Este artigo se propõe a refletir por meio de relatos vivenciados durante a atuação enquanto psicóloga acerca do processo comunicativo como ferramenta valiosa para assistência de qualidade, ética e adequada. No decorrer da experiência em hospital especializado em cuidados prolongados no município de Suzano, no Estado de São Paulo com o perfil de pacientes com diagnósticos de doenças crônicas e quadros irreversíveis, observou-se o quanto a comunicação na assistência em saúde pode promover alívio, minimizar sofrimentos e favorecer o êxito do tratamento proposto. Igualmente, dependendo da maneira praticada pode interferir negativamente nos âmbitos biopsicossocial e espiritual de pacientes e seus familiares, bem como comprometer a relação entre profissional e usuário., This article aims to reflect on the communication process as a valuable tool for providing quality, ethical, and appropriate care as based on first-hand reports I have received throughout my career as a psychologist. From my experience working with patients diagnosed with chronic illnesses and irreversible conditions in a hospital specialized in long-term care in the city of Suzano, located in the State of São Paulo, Brazil, it became clear to me how communication in the healthcare setting can promote relief, minimize suffering, and favor the success of the proposed treatment. Likewise, depending on the way it is practiced, not only can it negatively interfere with the biopsychosocial and spiritual spheres of patients and their families, but also harm the healthcare professional-patient relationship., Este artículo tiene como objetivo reflexionar, a través de relatos vividos durante mi trabajo como psicólogo, sobre el proceso comunicativo como herramienta valiosa para una asistencia de calidad, ética y adecuada. Durante la experiencia en un hospital especializado en cuidados de larga duración de la ciudad de Suzano, en el Estado de São Paulo, con el perfil de pacientes diagnosticados con enfermedades crónicas y condiciones irreversibles, se observó cómo la comunicación en el cuidado de la salud puede promover el alivio, minimizar el sufrimiento y favorecer el éxito del tratamiento propuesto. Asimismo, dependiendo de la forma en que se practique, puede interferir negativamente en el ámbito biopsicosocial y espiritual de los pacientes y sus familias, además de comprometer la relación entre profesional y usuario.

Este artigo se propõe a refletir por meio de relatos vivenciados durante a atuação enquanto psicóloga acerca do processo comunicativo como ferramenta valiosa para assistência de qualidade, ética e adequada. No decorrer da experiência em hospital especializado em cuidados prolongados no município de Suzano, no Estado de São Paulo com o perfil de pacientes com diagnósticos de doenças crônicas e quadros irreversíveis, observou-se o quanto a comunicação na assistência em saúde pode promover alívio, minimizar sofrimentos e favorecer o êxito do tratamento proposto. Igualmente, dependendo da maneira praticada pode interferir negativamente nos âmbitos biopsicossocial e espiritual de pacientes e seus familiares, bem como comprometer a relação entre profissional e usuário., This article aims to reflect on the communication process as a valuable tool for providing quality, ethical, and appropriate care as based on first-hand reports I have received throughout my career as a psychologist. From my experience working with patients diagnosed with chronic illnesses and irreversible conditions in a hospital specialized in long-term care in the city of Suzano, located in the State of São Paulo, Brazil, it became clear to me how communication in the healthcare setting can promote relief, minimize suffering, and favor the success of the proposed treatment. Likewise, depending on the way it is practiced, not only can it negatively interfere with the biopsychosocial and spiritual spheres of patients and their families, but also harm the healthcare professional-patient relationship., Este artículo tiene como objetivo reflexionar, a través de relatos vividos durante mi trabajo como psicólogo, sobre el proceso comunicativo como herramienta valiosa para una asistencia de calidad, ética y adecuada. Durante la experiencia en un hospital especializado en cuidados de larga duración de la ciudad de Suzano, en el Estado de São Paulo, con el perfil de pacientes diagnosticados con enfermedades crónicas y condiciones irreversibles, se observó cómo la comunicación en el cuidado de la salud puede promover el alivio, minimizar el sufrimiento y favorecer el éxito del tratamiento propuesto. Asimismo, dependiendo de la forma en que se practique, puede interferir negativamente en el ámbito biopsicosocial y espiritual de los pacientes y sus familias, además de comprometer la relación entre profesional y usuario.

Introducción: La epidemia de COVID-19 ha sobrecargado los servicios de salud, por lo que los grupos de mayor edad pueden ser más vulnerables a los determinantes de la salud asociados con la pandemia de COVID-19. Objetivo: Analizar la salud y sus determinantes en adultos mayores durante el período de pandemia de COVID-19 en un área mediterránea. Metodología: Estudio observacional transversal realizado en un área mediterránea, España. Participantes: En total fueron 158 pacientes, de los que 40 tenían COVID-19, y 118 con otras patologías no COVID-19. Criterios de inclusión: Personas mayores de 60 años que acudieron al área básica de salud de estudio durante la pandemia de COVID-19 del 23 de febrero de 2021 al 15 de mayo de 2021. Se utilizó entrevista semiestructurada validada. Resultados: Las edades oscilaron entre 60 y 94 años con una media de edad (DE 77,297). Se observó una mayor comorbilidad en ambos grupos en hombres, así como un mayor hábito tabáquico. Con respecto a la variable vivir en pareja, se observó una asociación significativa en ambos grupos y por sexo (p < 0,009). En cuanto al uso de nuevas tecnologías, no se observó significación y los valores obtenidos fueron muy bajos, tanto en pacientes con COVID-19 como sin COVID-19. Conclusión: Parece necesario sensibilizar a las instituciones y animar a las familias, organizaciones de voluntariado y proyectos comunitarios a apoyar y comunicarse con las personas de esta franja etaria en contextos de pandemia. A su vez, se debe implementar e incentivar el uso de los recursos sociales para mejorar la asistencia y atención a las personas mayores para prevenir los efectos negativos de la pandemia relacionados con el aislamiento social., Introduction: The COVID-19 epidemic has overburdened health services, so older age groups may be more vulnerable to the determinants of health associated with the COVID-19 pandemic. Objective: To analyse health and its determinants in older adults during the COVID-19 pandemic period in a Mediterranean area. Methodology: Observational cross-sectional study carried out in in a Mediterranean area, Spain. Participants: 158, COVID-19 patients (n = 40) and patients with other non-COVID-19 pathologies (n = 118). Inclusion criteria: People over 60 years of age who were seen in the basic health area of study during the COVID-19 pandemic from 23 February 2021 to 15 May 2021. A validated semi-structured interview was used. Results: Ages ranged from 60 to 94 years with a mean age (SD 77.297). A greater comorbidity was observed in both groups in men, as well as a greater smoking habit. With respect to the variable of living with a partner, a significant association was observed in both groups and by sex (p < 0.009). With regard to the use of new technologies, no significance was observed and the values obtained were very low in both COVID-19 and non-COVID-19 patients. Conclusion: It seems necessary to raise awareness among institutions and to encourage families, voluntary organizations and community projects to support and communicate with people in this age group in pandemic contexts. In turn, the use of social resources should be implemented and encouraged to improve assistance and care for the elderly to prevent the negative effects of the pandemic related to social isolation.

The purpose of this study is to determine the use of evidence-based practice among doctors in specialty training at Instituto Nacional del Niño-San Borja in Lima, Peru. (INSN-San Borja). A total of 200 doctors in paediatric specialty training were included in this cross-sectional study. The Health Sciences Evidence-Based Practice (HS-EBP) questionnaire was performed to assess the use of evidence-based clinical practices. The questionnaire has five dimensions: “Beliefs and attitudes” (D1), “Results from scientific research” (D2), “Development of professional practice” (D3), “Assessment of results” (D4), and “Barriers and facilitators” (D5). Each of the five HS-EBP questionnaire dimensions had a median score of 107, 107, 79, 88, and 77, respectively. The ranges of possible scores in each dimension were as follows: from 12 to 120 in D1, D4, and D5; from 14 to 140 in D2; and from 10 to 100 in D3. This study shows that doctors in specialty training at the INSN-San Borja obtained median scores over the mean of possible scores in each of those dimensions, with a lower score in D5 (Barriers and facilitators). This shows that these doctors use evidence-based practice, however they consider there are barriers for its application. According to our observations, the main barrier is the lack of available time due to other clinical commitments., El objetivo del estudio es determinar el uso de la práctica basada en evidencia entre los médicos en formación de especialidad en el Instituto Nacional del Niño-San Borja en Lima, Perú (INSN-San Borja). Es un estudio transversal y se incluyeron un total de 200 médicos en formación en la especialidad de pediatría. Se realizó el cuestionario Health Sciences Evidence-Based Practice (HS-EBP) para evaluar el uso de prácticas clínicas basadas en la evidencia. El cuestionario tiene cinco dimensiones: “Creencias y actitudes” (D1), “Resultados de la investigación científica” (D2), “Desarrollo de la práctica profesional” (D3), “Evaluación de resultados” (D4) y “Barreras y facilitadores” (D5). Cada una de las cinco dimensiones del cuestionario HS-EBP tuvo una puntuación media de 107, 107, 79, 88 y 77, respectivamente. Los rangos de puntajes posibles en cada dimensión fueron los siguientes: de 12 a 120 en D1, D4 y D5; de 14 a 140 en D2; y de 10 a 100 en D3. Este estudio muestra que los médicos en formación de la especialidad en el INSN-San Borja obtuvieron puntuaciones sobre la media de las puntuaciones posibles en cada una de esas dimensiones, con una puntuación inferior en D5 (Barreras y facilitadores). Esto demuestra que estos médicos utilizan la práctica basada en la evidencia, sin embargo, consideran que existen barreras para su aplicación. Según nuestras observaciones, la principal barrera es la falta de tiempo disponible debido a otros compromisos clínicos.

This essay problematizes, based on the formulations of Luiz Antônio Baptista on "knife sharpeners" and Judith Butler in their discussion of recognition and public appearance, practices and perspectives of training and health care based on speeches that preach notions of a humanism that they can sharpen knives that produce the death of certain social groups. It inquires ways of working in health that contribute to strengthening a social asepsis that can reduce living to a priori patterns of existence. It indicates that this process has emerged long before school banks, but can be strengthened by educational standards that strengthen an aseptic perspective. It ends thinking about the present, the covid - 19 pandemic, possible processes and paths for the production of training, care and health management devices that refuse a social mandate of knife sharpeners. Finally, the article seeks to forge strategies for the production of a common between workers and users, who defend a life with its differences and its heterogenético power., Mediante as formulações de Luiz Antônio Baptista sobre os amoladores(as) de faca e de Judith Butler em sua discussão sobre reconhecimento e aparecimento público, este ensaio problematiza práticas e perspectivas de formação e cuidado em saúde pautadas em discursos que pregam noções de um humanismo que pode amolar facas e produzir morte de determinados grupos sociais. Indaga modos de trabalhar em saúde que contribuem para fortalecer uma assepsia social que pode reduzir o viver a moldes apriorísticos de existência. Indica que esse processo tem emergência muito antes dos bancos escolares, mas pode ser estimulado por padrões educacionais que fortalecem uma perspectiva asséptica. O ensaio é encerra do com o pensamento sobre o presente, a pandemia de Covid-19, processos e caminhos possíveis para a produção de dispositivos de formação, cuidado e gestão em saúde que recusem um mandato social de amoladores(as) de faca. O artigo busca, enfim, forjar estratégias para a produção de um comum entre trabalhadores(as) e usuários(as), que defendam uma vida com suas diferenças e sua potência heterogenética, Este ensayo problematiza, a partir de las formulaciones de Luiz Antônio Baptista sobre los "afiladores de cuchillos" y Judith Butler en su discusión sobre el reconocimiento y la aparición pública, prácticas y perspectivas de formación y atención de la salud a partir de discursos que predican nociones de un humanismo que pueden afilar cuchillos que producen la muerte de ciertos grupos sociales. Indaga formas de trabajar en salud que contribuyan a fortalecer una asepsia social que pueda reducir el vivir a patrones de existencia a priori. Indica que este proceso ha surgido mucho antes que los bancos escolares, pero puede fortalecerse con estándares educativos que fortalezcan una perspectiva aséptica. Se termina pensando en el presente, la pandemia del covid-19, los posibles procesos y caminos para la producción de dispositivos de capacitación, cuidado y gestión de la salud que rechazan un mandato social de afiladores de cuchillos. Finalmente, el artículo busca forjar estrategias para la producción de un común entre trabajadores y usuarios, que defienden una vida con sus diferencias y su poder heterogéneo.

The purpose of this study is to determine the use of evidence-based practice among doctors in specialty training at Instituto Nacional del Niño-San Borja in Lima, Peru. (INSN-San Borja). A total of 200 doctors in paediatric specialty training were included in this cross-sectional study. The Health Sciences Evidence-Based Practice (HS-EBP) questionnaire was performed to assess the use of evidence-based clinical practices. The questionnaire has five dimensions: “Beliefs and attitudes” (D1), “Results from scientific research” (D2), “Development of professional practice” (D3), “Assessment of results” (D4), and “Barriers and facilitators” (D5). Each of the five HS-EBP questionnaire dimensions had a median score of 107, 107, 79, 88, and 77, respectively. The ranges of possible scores in each dimension were as follows: from 12 to 120 in D1, D4, and D5; from 14 to 140 in D2; and from 10 to 100 in D3. This study shows that doctors in specialty training at the INSN-San Borja obtained median scores over the mean of possible scores in each of those dimensions, with a lower score in D5 (Barriers and facilitators). This shows that these doctors use evidence-based practice, however they consider there are barriers for its application. According to our observations, the main barrier is the lack of available time due to other clinical commitments., El objetivo del estudio es determinar el uso de la práctica basada en evidencia entre los médicos en formación de especialidad en el Instituto Nacional del Niño-San Borja en Lima, Perú (INSN-San Borja). Es un estudio transversal y se incluyeron un total de 200 médicos en formación en la especialidad de pediatría. Se realizó el cuestionario Health Sciences Evidence-Based Practice (HS-EBP) para evaluar el uso de prácticas clínicas basadas en la evidencia. El cuestionario tiene cinco dimensiones: “Creencias y actitudes” (D1), “Resultados de la investigación científica” (D2), “Desarrollo de la práctica profesional” (D3), “Evaluación de resultados” (D4) y “Barreras y facilitadores” (D5). Cada una de las cinco dimensiones del cuestionario HS-EBP tuvo una puntuación media de 107, 107, 79, 88 y 77, respectivamente. Los rangos de puntajes posibles en cada dimensión fueron los siguientes: de 12 a 120 en D1, D4 y D5; de 14 a 140 en D2; y de 10 a 100 en D3. Este estudio muestra que los médicos en formación de la especialidad en el INSN-San Borja obtuvieron puntuaciones sobre la media de las puntuaciones posibles en cada una de esas dimensiones, con una puntuación inferior en D5 (Barreras y facilitadores). Esto demuestra que estos médicos utilizan la práctica basada en la evidencia, sin embargo, consideran que existen barreras para su aplicación. Según nuestras observaciones, la principal barrera es la falta de tiempo disponible debido a otros compromisos clínicos.

[SPA] Las etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID), flexibles y de bajo coste, para la identificación, el seguimiento y la monitorización automática de los productos sanguíneos tienen una gran demanda en el sector sanitario. También se requiere un rendimiento robusto para cumplir con los requisitos de seguridad y trazabilidad en los diferentes centros de recogida y análisis de muestras de sangre. En esta tesis se presentan dos novedosas etiquetas RFID pasivas, flexibles y de bajo coste, para tubos y bolsas de recogida de muestras de sangre. Ambos prototipos funcionan en la banda europea y marroquí de ultra alta frecuencia (UHF) (865 MHz-868 MHz). Las etiquetas están diseñadas teniendo en cuenta todos los parámetros dieléctricos, como la sangre, el sustrato, la bolsa y el tubo. De este modo, funciona eficazmente en presencia de la sangre, que tiene una alta permitividad y pérdidas dieléctricas. Los resultados de las mediciones de los diseños propuestos han confirmado los resultados de la simulación. El rendimiento medido de ambas etiquetas muestra un buen comportamiento en términos de rango de lectura. También se ha demostrado el potencial de estas etiquetas como sensor para controlar la cantidad de sangre contenida en los tubos o bolsas clínicas. Se espera que las etiquetas propuestas puedan ser útiles y eficaces en futuros sistemas RFID para introducir seguridad y trazabilidad en diferentes centros de recogida y análisis de muestras de sangre. [ENG] Low-cost and flexible radio frequency identification (RFID) tags for automatic identification, tracking, and monitoring of blood products is in great demand by the healthcare industry. A robust performance to meet security and traceability requirements in the different blood sample collection and analysis centers is also required. In this thesis, two novel low-cost and flexible passive RFID tags are presented for blood sample collection tubes and bags. Both prototypes work at the ultra-high frequency (UHF)

En el siguiente trabajo se va a desarrollar un plan estratégico de marketing para el lanzamiento de la nueva línea de productos ecológicos para huerto urbano por parte de la empresa Agriflor. Con la intención de conocer la viabilidad de la nueva línea, se realizará un estudio del entorno de la empresa, para conocer la situación en la que opera, así como un análisis interno, concluyendo con una matriz DAFO. Para la actuación de la empresa en el entorno estudiado se establecerán una serie de objetivos y estrategias que guíen su consecución, así como un plan de acciones que permita desarrollar la nueva idea de negocio y calcular cuál va a ser la inversión necesaria. Finalmente, se extraerán unas conclusiones generales referidas al trabajo en las que se establecerán los principales resultados del Plan Estratégico de Marketing y posibles ideas para el futuro desarrollo de la empresa en el nuevo mercado.

This article analyzes the discursive constructions of people who provide care in outpatient services in the Brazilian Unified Health System and their effects on the bodies of people with disabilities. This is a qualitative and analytical study, with a cartographic approach, with the participation of workers, managers, user-citizens and their families, in a Specialized Rehabilitation Center in Paraíba that offers multidisciplinary outpatient care for four areas of disability (physical, intellectual, visual and auditory) and autism spectrum disorder. We identified several disciplinary devices, among them the operationalization of different linguistic codes that structure asymmetrical power relations in the control of bodies. We recognize that complex power relations are immanent in the field of health care, not exclusively in the Care Network for Persons with Disabilities. Identifying and giving visibility to the effects of these relationships in the production of health care allows us to define our actions as political beings in the world of care., Esse artigo analisa as construções discursivas das pessoas que operam o cuidado nos serviços ambulatoriais no Sistema Único de Saúde brasileiro e seus efeitos nos corpos de pessoas com deficiência. Trata-se de um estudo qualitativo e analítico, de abordagem cartográfica, com a participação de trabalhadoras, gestoras, usuárias-cidadãs e seus familiares, em um Centro Especializado em Reabilitação na Paraíba que oferta cuidado ambulatorial multiprofissional para quatro áreas da deficiência (física, intelectual, visual e auditiva) e para o transtorno do espectro do autismo. Identificamos diversos dispositivos disciplinares, dentre eles a operacionalização de diferentes códigos linguísticos que estruturam relações assimétricas de poder no controle dos corpos. Reconhecemos que as complexas relações de poder são imanentes ao campo da assistência à saúde, não exclusivamente da Rede de Cuidado à Pessoa com Deficiência. Identificar e dar visibilidade aos efeitos dessas relações na produção do cuidado em saúde permite balizarmos nossas atuações como seres políticos no mundo do cuidado., Este artículo analiza las construcciones discursivas de las personas que brindan atención en los servicios de consulta externa del Sistema Único de Salud de Brasil y sus efectos en los cuerpos de las personas con discapacidad. Se trata de un estudio cualitativo y analítico, de abordaje cartográfico, con participación de trabajadores, gestores, ciudadanos-usuarios y sus familias, en un Centro Especializado de Rehabilitación en Paraíba que ofrece atención para cuatro áreas de discapacidad (física, intelectual, visual y auditiva) y para el trastorno del espectro autista. Identificamos varios dispositivos disciplinarios, entre ellos la operacionalización de códigos lingüísticos, que estructuran relaciones asimétricas de poder en el control de los cuerpos. Reconocemos que las complejas relaciones de poder son inmanentes en el campo de la atención ala salud, no exclusivamente en la Red de Atención a s Personas con Discapacidad. Identificar y visibilizar los efectos de estas relaciones en la producción del cuidado en salud nos permite definir nuestras acciones como entes políticos en el mundo del cuidado.

O aumento no número de crianças com diagnóstico do Transtorno do Espectro do Autismo nos convoca a refletirmos sobre o que estaria causando este efeito, tornando-o uma questão de Saúde Pública, visto que estas demandas são direcionadas às Unidades de Referência infantis. A pesquisa utilizada foi do tipo clínico-qualitativa (TURATO, 2013), baseada na teoria psicanalítica, sendo analisado a partir de recorte de caso clínico. Este trabalho foi submetido e aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa, com o parecer nº 2.218.982. As vivências nos atendimentos proporcionaram reflexões sobre a função do corpo do analista no tratamento de crianças autistas, compreendendo-o como um facilitador na construção de vínculo entre terapeuta-paciente e de um ambiente holding que acolhe o indivíduo à sua maneira. A pesquisa sobre o corpo do analista se torna relevante, visto que esse pode ser compreendido como um instrumento de atuação para o profissional que atua na clínica do autismo. A partir disso, objetivou-se demonstrar os efeitos da função do corpo do analista no tratamento de uma criança com suspeita diagnóstica do Transtorno do Espectro do Autismo. Conclui-se que o corpo do analista ao servir de ambiente acolhedor propicia a construção de uma relação por via sensorial e o surgimento do Eu, The increase in the number of children diagnosed with Autism Spectrum Disorder invites us to reflect on what would be causing this effect, making it a Public Health issue, since these demands are directed to children's Reference Units. The research used was of the clinical-qualitative type (TURATO, 2013), based on the psychoanalytic theory, being analyzed from a clinical case. This work was submitted to and approved by the Research Ethics Committee, under protocol number 2,218,982. The experiences in the consultations provided reflections on the role of the analyst's body in the treatment of autistic children, understanding it as a facilitator in the construction of a bond between therapist-patient and a holding environment that welcomes the individual in its own way. Research on the analyst's body becomes relevant, since it can be understood as an instrument of action for the professional who works in the autism clinic. From this, the objective was to demonstrate the effects of the analyst's body function in the treatment of a child with suspected diagnosis of Autism Spectrum Disorder. It is concluded that the analyst's body, when serving as a welcoming environment, favors the construction of a sensorial relationship and the emergence of the Self., El aumento del número de niños diagnosticados con Trastorno del Espectro Autista invita a reflexionar sobre qué estaría provocando este efecto, convirtiéndolo en un tema de Salud Pública, ya que estas demandas van dirigidas a las Unidades de Referencia infantiles. La investigación utilizada fue del tipo clínico-cualitativa (TURATO, 2013), fundamentada en la teoría psicoanalítica, siendo analizada a partir de un caso clínico. Este trabajo fue presentado y aprobado por el Comité de Ética en Investigación, bajo el protocolo número 2.218.982. Las experiencias en las consultas proporcionaron reflexiones sobre el papel del cuerpo del analista en el tratamiento de niños autistas, entendiéndolo como un facilitador en la construcción de un vínculo entre terapeuta-paciente y un ambiente de contención que acoge al individuo a su manera. La investigación sobre el cuerpo del analista cobra relevancia, ya que puede ser entendido como un instrumento de acción para el profesional que actúa en la clínica del autismo. A partir de ello, el objetivo fue demostrar los efectos de la función corporal del analista en el tratamiento de un niño con sospecha diagnóstica de Trastorno del Espectro Autista. Se concluye que el cuerpo del analista, al servir de ambiente acogedor, propicia la construcción de una relación sensorial y la emergencia del Yo.

O aumento no número de crianças com diagnóstico do Transtorno do Espectro do Autismo nos convoca a refletirmos sobre o que estaria causando este efeito, tornando-o uma questão de Saúde Pública, visto que estas demandas são direcionadas às Unidades de Referência infantis. A pesquisa utilizada foi do tipo clínico-qualitativa (TURATO, 2013), baseada na teoria psicanalítica, sendo analisado a partir de recorte de caso clínico. Este trabalho foi submetido e aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa, com o parecer nº 2.218.982. As vivências nos atendimentos proporcionaram reflexões sobre a função do corpo do analista no tratamento de crianças autistas, compreendendo-o como um facilitador na construção de vínculo entre terapeuta-paciente e de um ambiente holding que acolhe o indivíduo à sua maneira. A pesquisa sobre o corpo do analista se torna relevante, visto que esse pode ser compreendido como um instrumento de atuação para o profissional que atua na clínica do autismo. A partir disso, objetivou-se demonstrar os efeitos da função do corpo do analista no tratamento de uma criança com suspeita diagnóstica do Transtorno do Espectro do Autismo. Conclui-se que o corpo do analista ao servir de ambiente acolhedor propicia a construção de uma relação por via sensorial e o surgimento do Eu, The increase in the number of children diagnosed with Autism Spectrum Disorder invites us to reflect on what would be causing this effect, making it a Public Health issue, since these demands are directed to children's Reference Units. The research used was of the clinical-qualitative type (TURATO, 2013), based on the psychoanalytic theory, being analyzed from a clinical case. This work was submitted to and approved by the Research Ethics Committee, under protocol number 2,218,982. The experiences in the consultations provided reflections on the role of the analyst's body in the treatment of autistic children, understanding it as a facilitator in the construction of a bond between therapist-patient and a holding environment that welcomes the individual in its own way. Research on the analyst's body becomes relevant, since it can be understood as an instrument of action for the professional who works in the autism clinic. From this, the objective was to demonstrate the effects of the analyst's body function in the treatment of a child with suspected diagnosis of Autism Spectrum Disorder. It is concluded that the analyst's body, when serving as a welcoming environment, favors the construction of a sensorial relationship and the emergence of the Self., El aumento del número de niños diagnosticados con Trastorno del Espectro Autista invita a reflexionar sobre qué estaría provocando este efecto, convirtiéndolo en un tema de Salud Pública, ya que estas demandas van dirigidas a las Unidades de Referencia infantiles. La investigación utilizada fue del tipo clínico-cualitativa (TURATO, 2013), fundamentada en la teoría psicoanalítica, siendo analizada a partir de un caso clínico. Este trabajo fue presentado y aprobado por el Comité de Ética en Investigación, bajo el protocolo número 2.218.982. Las experiencias en las consultas proporcionaron reflexiones sobre el papel del cuerpo del analista en el tratamiento de niños autistas, entendiéndolo como un facilitador en la construcción de un vínculo entre terapeuta-paciente y un ambiente de contención que acoge al individuo a su manera. La investigación sobre el cuerpo del analista cobra relevancia, ya que puede ser entendido como un instrumento de acción para el profesional que actúa en la clínica del autismo. A partir de ello, el objetivo fue demostrar los efectos de la función corporal del analista en el tratamiento de un niño con sospecha diagnóstica de Trastorno del Espectro Autista. Se concluye que el cuerpo del analista, al servir de ambiente acogedor, propicia la construcción de una relación sensorial y la emergencia del Yo.

This article analyzes the discursive constructions of people who provide care in outpatient services in the Brazilian Unified Health System and their effects on the bodies of people with disabilities. This is a qualitative and analytical study, with a cartographic approach, with the participation of workers, managers, user-citizens and their families, in a Specialized Rehabilitation Center in Paraíba that offers multidisciplinary outpatient care for four areas of disability (physical, intellectual, visual and auditory) and autism spectrum disorder. We identified several disciplinary devices, among them the operationalization of different linguistic codes that structure asymmetrical power relations in the control of bodies. We recognize that complex power relations are immanent in the field of health care, not exclusively in the Care Network for Persons with Disabilities. Identifying and giving visibility to the effects of these relationships in the production of health care allows us to define our actions as political beings in the world of care., Esse artigo analisa as construções discursivas das pessoas que operam o cuidado nos serviços ambulatoriais no Sistema Único de Saúde brasileiro e seus efeitos nos corpos de pessoas com deficiência. Trata-se de um estudo qualitativo e analítico, de abordagem cartográfica, com a participação de trabalhadoras, gestoras, usuárias-cidadãs e seus familiares, em um Centro Especializado em Reabilitação na Paraíba que oferta cuidado ambulatorial multiprofissional para quatro áreas da deficiência (física, intelectual, visual e auditiva) e para o transtorno do espectro do autismo. Identificamos diversos dispositivos disciplinares, dentre eles a operacionalização de diferentes códigos linguísticos que estruturam relações assimétricas de poder no controle dos corpos. Reconhecemos que as complexas relações de poder são imanentes ao campo da assistência à saúde, não exclusivamente da Rede de Cuidado à Pessoa com Deficiência. Identificar e dar visibilidade aos efeitos dessas relações na produção do cuidado em saúde permite balizarmos nossas atuações como seres políticos no mundo do cuidado., Este artículo analiza las construcciones discursivas de las personas que brindan atención en los servicios de consulta externa del Sistema Único de Salud de Brasil y sus efectos en los cuerpos de las personas con discapacidad. Se trata de un estudio cualitativo y analítico, de abordaje cartográfico, con participación de trabajadores, gestores, ciudadanos-usuarios y sus familias, en un Centro Especializado de Rehabilitación en Paraíba que ofrece atención para cuatro áreas de discapacidad (física, intelectual, visual y auditiva) y para el trastorno del espectro autista. Identificamos varios dispositivos disciplinarios, entre ellos la operacionalización de códigos lingüísticos, que estructuran relaciones asimétricas de poder en el control de los cuerpos. Reconocemos que las complejas relaciones de poder son inmanentes en el campo de la atención ala salud, no exclusivamente en la Red de Atención a s Personas con Discapacidad. Identificar y visibilizar los efectos de estas relaciones en la producción del cuidado en salud nos permite definir nuestras acciones como entes políticos en el mundo del cuidado.

En el siguiente trabajo se va a desarrollar un plan estratégico de marketing para el lanzamiento de la nueva línea de productos ecológicos para huerto urbano por parte de la empresa Agriflor. Con la intención de conocer la viabilidad de la nueva línea, se realizará un estudio del entorno de la empresa, para conocer la situación en la que opera, así como un análisis interno, concluyendo con una matriz DAFO. Para la actuación de la empresa en el entorno estudiado se establecerán una serie de objetivos y estrategias que guíen su consecución, así como un plan de acciones que permita desarrollar la nueva idea de negocio y calcular cuál va a ser la inversión necesaria. Finalmente, se extraerán unas conclusiones generales referidas al trabajo en las que se establecerán los principales resultados del Plan Estratégico de Marketing y posibles ideas para el futuro desarrollo de la empresa en el nuevo mercado.

This article analyzes the health care in Barra do Rio Grande, in the São Francisco’s hinterland, Bahia, during the 19th century, by Hospital de Caridade de São Pedro (Saint Peter's Charity Hospital), which, in turn, was administered by Santa Casa da Misericórdia de Barra (Holy House of Mercy of Barra). The sources consulted were the correspondence between the administrative bureau of Santa Casa da Misericórdia and the provincial presidency, and the reports and speeches of the provincial presidents at the opening of the Provincial Assembly’s activities. Since it was located in a border area of Bahia, the charity hospital in question had a regional reach that went beyond the provincial limits that, in turn, had the São Francisco River as the main means of communication., O presente artigo analisa a assistência à saúde em Barra do Rio Grande, no sertão do São Francisco, na Bahia, durante o século XIX, através do estudo do Hospital de Caridade de São Pedro que, por sua vez, era administrado pela Santa Casa da Misericórdia de Barra. As fontes consultadas foram corres-pondências da mesa administrativa da Santa Casa da Misericórdia com a presidência da província e os relatórios e falas dos presidentes da província na abertura dos trabalhos da Assembleia Provincial. Por estar localizado numa área de fronteira da Bahia, o hospital de caridade em questão possuía um alcance regional que extrapolava os limites provinciais que, por seu turno, tinha o rio São Francisco como principal meio de comunicação.

Objective: Blockchain technology, including its main features, is introduced. The P6 medicine model for patient-centered care is also shown, and finally, the applications of Blockchain technology as a security and interoperability layer for IoT medical devices and hospital information systems is presented. Methodology: A review of the publications registered in the bibliographic collections of IEEE Xplore and Scopus was carried out, with a filter on publications focused on Blockchain, IoT and health, in addition. The analysis of the articles focused on the approach of a functional congruence scenario of these three elements. Results: Blockchain and IoT applications for comprehensive health care are presented, with an outline of the interaction of Blockchain technology between hospital information systems and IoT medical sensors to create the necessary conditions in the implementation of the P6 medicine. Conclusions: The application of Blockchain technology was identified as the necessary interoperability layer to allow interoperability between hospital information systems, research centers, patients, doctors and the interested community, to generate a reliable environment for the flow of information among the actors that allow it, and will enhance streamline research and healthcare processes., Objetivo: Se introduce la tecnología blockchain, incluidas sus principales características. También se discute el modelo de medicina P6 para la atención centrada en el paciente, y se presentan las aplicaciones de la tecnología blockchain como una capa de seguridad e interoperabilidad para dispositivos médicos IoT y sistemas de información hospitalarios. Metodología: Se realizó una revisión de las publicaciones registradas en las colecciones bibliográficas de IEEE Xplore y Scopus, con un filtro sobre las publicaciones enfocadas en blockchain, IoT y salud. El análisis de los artículos se enfocó en el planteamiento de un escenario de congruencia funcional de estos tres elementos. Resultados: Se presentan las aplicaciones de blockchain e IoT para el cuidado integral de la salud, con una esquematización de la interacción de dicha tecnología entre los sistemas de información hospitalarios y los sensores médicos de IoT para la creación de las condiciones necesarias en la implementación de la medicina P6. Conclusiones: Se identificó la aplicación de la tecnología blockchain como la capa de interoperabilidad necesaria entre sistemas de información hospitalarios, centros de investigación, pacientes, médicos y comunidad interesada; para generar un entorno confiable de flujo de información entre los diferentes actores que dinamice los procesos de investigación y atención en salud.

Objective: Blockchain technology, including its main features, is introduced. The P6 medicine model for patient-centered care is also shown, and finally, the applications of Blockchain technology as a security and interoperability layer for IoT medical devices and hospital information systems is presented. Methodology: A review of the publications registered in the bibliographic collections of IEEE Xplore and Scopus was carried out, with a filter on publications focused on Blockchain, IoT and health, in addition. The analysis of the articles focused on the approach of a functional congruence scenario of these three elements. Results: Blockchain and IoT applications for comprehensive health care are presented, with an outline of the interaction of Blockchain technology between hospital information systems and IoT medical sensors to create the necessary conditions in the implementation of the P6 medicine. Conclusions: The application of Blockchain technology was identified as the necessary interoperability layer to allow interoperability between hospital information systems, research centers, patients, doctors and the interested community, to generate a reliable environment for the flow of information among the actors that allow it, and will enhance streamline research and healthcare processes., Objetivo: Se introduce la tecnología blockchain, incluidas sus principales características. También se discute el modelo de medicina P6 para la atención centrada en el paciente, y se presentan las aplicaciones de la tecnología blockchain como una capa de seguridad e interoperabilidad para dispositivos médicos IoT y sistemas de información hospitalarios. Metodología: Se realizó una revisión de las publicaciones registradas en las colecciones bibliográficas de IEEE Xplore y Scopus, con un filtro sobre las publicaciones enfocadas en blockchain, IoT y salud. El análisis de los artículos se enfocó en el planteamiento de un escenario de congruencia funcional de estos tres elementos. Resultados: Se presentan las aplicaciones de blockchain e IoT para el cuidado integral de la salud, con una esquematización de la interacción de dicha tecnología entre los sistemas de información hospitalarios y los sensores médicos de IoT para la creación de las condiciones necesarias en la implementación de la medicina P6. Conclusiones: Se identificó la aplicación de la tecnología blockchain como la capa de interoperabilidad necesaria entre sistemas de información hospitalarios, centros de investigación, pacientes, médicos y comunidad interesada; para generar un entorno confiable de flujo de información entre los diferentes actores que dinamice los procesos de investigación y atención en salud.

This article analyzes the health care in Barra do Rio Grande, in the São Francisco’s hinterland, Bahia, during the 19th century, by Hospital de Caridade de São Pedro (Saint Peter's Charity Hospital), which, in turn, was administered by Santa Casa da Misericórdia de Barra (Holy House of Mercy of Barra). The sources consulted were the correspondence between the administrative bureau of Santa Casa da Misericórdia and the provincial presidency, and the reports and speeches of the provincial presidents at the opening of the Provincial Assembly’s activities. Since it was located in a border area of Bahia, the charity hospital in question had a regional reach that went beyond the provincial limits that, in turn, had the São Francisco River as the main means of communication., O presente artigo analisa a assistência à saúde em Barra do Rio Grande, no sertão do São Francisco, na Bahia, durante o século XIX, através do estudo do Hospital de Caridade de São Pedro que, por sua vez, era administrado pela Santa Casa da Misericórdia de Barra. As fontes consultadas foram corres-pondências da mesa administrativa da Santa Casa da Misericórdia com a presidência da província e os relatórios e falas dos presidentes da província na abertura dos trabalhos da Assembleia Provincial. Por estar localizado numa área de fronteira da Bahia, o hospital de caridade em questão possuía um alcance regional que extrapolava os limites provinciais que, por seu turno, tinha o rio São Francisco como principal meio de comunicação.

Introduction: Health technologies refer to those tools that are used to care for and educate people. Given this concept, this review aims to identify scientific publications related to developing technologies for women’s health in Brazil. Materials and Methods: An integrative descriptive review was conducted through database consultations in the Brazilian Nursing Database (BDENF), Latin American & Caribbean Health Sciences Literature (LILACS) and Scientific Electronic Library Online (SciELO) in 2009-2019. Results: 46 studies were identified in the BDENF database, 280 in LILACS and 55 in SciELO, for a total of 381 studies retrieved by using cross-references in these databases. The final selection was refined to 23 studies by applying search filters. Discussion: The results analysis showed that the most cited topic was the development of soft-hard technologies. In analyzing the approach of these technologies, it was found that one of the topics that greatly benefited from the development of health technologies was the education in women’s health during pregnancy and breastfeeding. Conclusion: This review indicated the need to continue developing, validating and applying these technologies as their technical and conceptual quality will be analyzed and verified by professionals who understand the actual needs of the target audience. How to cite this article: Barros, Francisco Railson Bispo de; Lima, Raquel Faria da Silva; Magalhães, Vitória Mariana de Paula. Tecnologias desenvolvidas no contexto da saúde da mulher no Brasil: uma revisão integrativa. Revista Cuidarte. 2021;12(1):e1159. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.1159, Introdução: as tecnologias em saúde dizem respeito a tudo o que é utilizado como instrumento para cuidar e educar a outras pessoas. Diante desse conceito, esta revisão tem por objetivo conhecer as publicações científicas acerca do desenvolvimento de tecnologias voltadas para a área de saúde da mulher no Brasil. Materiais e métodos: trata-se de uma revisão integrativa, de natureza descritiva, realizada por meio de consulta as bases de dados Banco de Dados em Enfermagem (BDENF), Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde (LILACS) e Scientific Electronic Library Online (SCIELO), no período de 2009 a 2019. Resultados: os cruzamentos de busca nas bases de dados estabelecidas resultaram na identificação de 46 estudos no banco de dados BDENF, 280 no LILACS e 55 na SciELO, totalizando 381 estudos. A aplicação dos filtros possibilitou refinamento que resultou em seleção final de 23 estudos. Discussão: a análise dos resultados evidenciou que o foco mais referido foi o desenvolvimento de tecnologias leve-duras. Quando analisada a abordagem dessas tecnologias, observou-se que as temáticas mais beneficiadas pelo desenvolvimento das tecnologias em saúde foram a educação em saúde da mulher na gestação e na amamentação. Conclusões: percebe-se, por meio da revisão, que se faz necessário o desenvolvimento, validação e implementação de todas as classes das tecnologias em saúde, pois a qualidade técnica e conceitual passará por análise e testagem dos profissionais que compreendem as factuais necessidades do público foco. Como citar este artigo: Barros, Francisco Railson Bispo de; Lima, Raquel Faria da Silva; Magalhães, Vitória Mariana de Paula. Tecnologias desenvolvidas no contexto da saúde da mulher no Brasil: uma revisão integrativa. Revista Cuidarte. 2021;12(1):e1159. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.1159, Introducción: Las tecnologías de la salud se refieren a todas aquellas herramientas que se utilizan para cuidar y educar a los demás. Frente a este concepto, esta revisión tiene como objetivo conocer las publicaciones científicas relacionadas con el desarrollo de las tecnologías para la salud de la mujer en Brasil. Materiales y métodos: Se realizó una revisión integrativa de tipo descriptivo mediante consulta en bases de datos como el Banco de Datos de Enfermería (BDENF), Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS) y Scientific Electronic Library Online (SciELO) entre 2009 y 2019. Resultados: A través de referencias cruzadas en las bases de datos mencionadas, se identificaron 46 estudios en el banco de datos BDENF, 280 en LILACS y 55 en SciELO, para un total de 381 estudios. Así mismo, se refinó la selección final a 23 estudios mediante la aplicación de filtros. Discusión: En el análisis de resultados se evidenció que el tema más referenciado fue el desarrollo de tecnologías blandas-duras. Al analizar el enfoque de estas tecnologías, se observó que uno de los temas más beneficiados del desarrollo de las tecnologías de la salud fue el de la educación en materia de salud de la mujer durante el embarazo y la lactancia. Conclusiones: Con esta revisión se demostró que es necesario seguir desarrollando, validando y aplicando todas las clases de tecnologías sanitarias, cuya calidad técnica y conceptual será analizada y verificada por profesionales que comprenden las necesidades reales del público objetivo. Como citar este artículo: Barros, Francisco Railson Bispo de; Lima, Raquel Faria da Silva; Magalhães, Vitória Mariana de Paula. Tecnologias desenvolvidas no contexto da saúde da mulher no Brasil: uma revisão integrativa. Revista Cuidarte. 2021;12(1):e1159. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.1159

Over the years, cognitive deterioration appears, which is even more evident as age increases; therefore, it requires attention and treatment. Among the older adults' primary needs are learning and entertainment. These needs promote older people, caregivers, and health personnel to seek technological solutions that help during their free time while training the executive functions in the home or gerontological centers. Hence, serious games can teach without neglecting entertainment and fun. Thus, it is necessary to develop techniques, methods, tools, or standards for creating serious games by following a process that considers all the needs and specific characteristics of older adults. Hence, this paper presents a method named ADE2 that aims to facilitate the development of serious games for older adults aligned to usability standards, human-computer interaction (HCI) techniques, and healthcare and software engineering experts' considerations. Evaluating the feasibility of the method has been presented the construction of a serious game and a case study that evaluates the game's use perception. The evaluation was developed from the point of view of the psychological area and the end-user (older adult).

The research objective was to determine the influence of health care on the frequency of consumption of organic foods, a market with promising growth in Chile. The study was carried out using a face-to-face survey applied to a sample of 384 Chilean consumers (Coquimbo Region) under a convenience sample. The data obtained were analyzed using a multivariate binary logistic regression model and Pearson chi-square association tests. The results showed that organic products are perceived as healthier and better quality than conventional products, and that people of higher socioeconomic status (education and employment) and who show an interest in health care have a higher probability of buying them regularly. Also, it was revealed that it is essential for the commercial success of organic food that its sellers worry about having an adequate labeling (nutritional information) and certified products (organic certification)., La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del cuidado de la salud en la frecuencia de consumo de alimentos orgánicos, un mercado de promisorio crecimiento en Chile. El estudio se llevó a cabo utilizando una encuesta presencial aplicada a 384 consumidores chilenos (Región de Coquimbo) bajo un muestreo por conveniencia. Los datos obtenidos se analizaron con un modelo multivariante de regresión logística binaria y pruebas de asociación chi-cuadrado de Pearson. Los resultados evidenciaron que los productos orgánicos son percibidos como más saludables y de mejor calidad que los productos convencionales, y que las personas de mayor nivel socioeconómico (educación y empleo) y que demuestran interés por el cuidado de la salud tienen probabilidades más altas de comprarlos regularmente. Además, se reveló que es fundamental para el éxito comercial del alimento orgánico que sus vendedores se preocupen de contar con un etiquetado adecuado (información nutricional) y productos certificados (sello orgánico).

Given the conditions of the existing social problem in the city of Santa Marta, the neighborhood selected for the project, it houses a large population displaced by violence that increases the scourge of illiteracy, drug addiction, malnutrition, overcrowding, domestic violence, health problems in general, lacking opportunities for the improvement of their quality of life. The Cooperative University of Colombia, through the Nursing Program, will carry out the health diagnosis with emphasis on family and mental health, based on data collected by assessment instruments such as the SQR, RQC, child abuse and population census surveys, which are transformed in health indicators and that serve to intervene the health of the communities. To ensure the existence and continuity of the project, as well as its insertion in the community, the project also involves other civic, educational and social organizations in the sector. For this reason, the project is conceived as a participatory experience of the community, in which ethical and moral knowledge will be imparted to contribute in this way to the integral development of the being itself and therefore of the Santa Marta community., Los problemas sociales son considerados, una condición que afecta a un número significativamente de personas, los cuales deben ser corregidos mediante acciones colectivas, teniendo en cuenta que el barrio seleccionado para este proyecto que alberga una gran población desplazada por la violencia lo que hace que haya un incremento en el analfabetismo, pobreza, drogadicción, desnutrición, hacinamiento, violencia intrafamiliar, problemas de salud en general, situación que impide el desarrollo o el progreso de una comunidad o de uno de sus sectores. La Universidad Cooperativa de Colombia a través del Programa de Enfermería, realizó el diagnóstico de salud con énfasis en salud familiar a partir de la aplicación del censo poblacional, lo que nos sirvió como insumo para los indicadores de salud y posterior intervención en la comunidad y de esta manera, asegurando la existencia y continuidad del proyecto e inserción de la comunidad. El proyecto involucro además de la Universidad otras organizaciones cívicas, educativas y sociales del sector. Por tal razón se concibe como una experiencia participativa de la comunidad, en el cual se impartirán conocimientos éticos y morales para contribuir así con el desarrollo integral del ser mismo y por ende de la comunidad de Santa Marta.

Aunque son muchos los indicadores de calidad (IC) definidos para establecer un sistema común, homogéneo y fiable de evaluación sobre la actividad en los servicios de urgencias, es escasa la información acerca de los IC relacionados con las emergencias atendidas en el ámbito extrahospitalario. El objetivo de este trabajo es identificar y analizar, a través de la literatura científica publicada, los IC específicos de dicha atención ante emergencias fuera del contexto hospitalario. Se realizó una revisión sistemática de la literatura según las recomendaciones PRISMA. Se exploraron 5 bases de datos y se elaboraron protocolos de búsqueda para localizar estudios que aportasen información sobre IC para evaluar la atención en emergencias extrahospitalarias, entre noviembre de 2017 y julio de 2018, tanto en inglés como en español. Se analizaron un total de 22 estudios y se identificaron un total de 333 IC en emergencias extrahospitalarias que fueron clasificados en clínicos y no clínicos, con sus subdominios correspondientes para cada grupo. El número de IC no clínicos identificados en la búsqueda fue superior, pudiendo concluir que son los más utilizados para evaluar la atención en las emergencias extrahospitalarias en la actualidad y dejando la puerta abierta para el diseño e implementación de nuevos IC capaces de evaluar la actividad fuera del contexto hospitalario., Although many health care quality indicators have been defined for establishing a common, homogeneous, and reliable system for assessing emergency department care, less information is available on the use of indicators of quality in attending emergencies outside the hospital. We aimed to identify and analyze quality indicators that have appeared in the literature on out-of-hospital emergencies. This systematic review of the literature followed the ations of the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). We developed protocols for searching 5 databases to locate studies using quality indicators to evaluate care in out-of-hospital emergencies. Studies were published between July 2017 and July 2018 in either English or Spanish. We identified 22 studies naming 333 quality indicators in out-of-hospital emergencies. The indicators were classified as clinical or nonclinical; within each of these 2 sets, we also identified domains, or subcategories. As nonclinical quality identifiers were more numerous in the literature, it seems that they are the ones most often used to assess out-of-hospital emergency care at this time. This finding leaves the door open to designing and implementing new indicators able to measure quality of care in this clinical setting.

La exigencia diaria en los hospitales obliga a adaptar las estructuras organizativas y protocolos, con base en necesidades y recursos cambiantes, para desarrollar adecuadamente las actividades que allí se desarrollan. Como la tarea asistencial (TA) es la principal actividad que se desarrolla en los hospitales, desde los propios centros se invierte en diseño e innovación con la intención de mejorar el bienestar y la sanación de los pacientes.También se realiza cierta variedad de actividades clínicas no asistenciales (TNA), las cuales no reciben la misma atención en cuanto a mejoras en innovación. Que los hospitales sean entornos funcionales y efectivos da como resultado la aparición de espacios de trabajo, en ocasiones inadecuados, para las necesidades físicas y psicológicas de los profesionales de la sanidad. En el Hospital General de Catalunya (HGC) y en el Hospital Universitario Sagrado Corazón (HUSC), se quiere mejorar el bienestar y productividad del equipo médico durante la jornada laboral, mientras no se atiende a los pacientes., Peer Reviewed, Postprint (published version)

Aunque son muchos los indicadores de calidad (IC) definidos para establecer un sistema común, homogéneo y fiable de evaluación sobre la actividad en los servicios de urgencias, es escasa la información acerca de los IC relacionados con las emergencias atendidas en el ámbito extrahospitalario. El objetivo de este trabajo es identificar y analizar, a través de la literatura científica publicada, los IC específicos de dicha atención ante emergencias fuera del contexto hospitalario. Se realizó una revisión sistemática de la literatura según las recomendaciones PRISMA. Se exploraron 5 bases de datos y se elaboraron protocolos de búsqueda para localizar estudios que aportasen información sobre IC para evaluar la atención en emergencias extrahospitalarias, entre noviembre de 2017 y julio de 2018, tanto en inglés como en español. Se analizaron un total de 22 estudios y se identificaron un total de 333 IC en emergencias extrahospitalarias que fueron clasificados en clínicos y no clínicos, con sus subdominios correspondientes para cada grupo. El número de IC no clínicos identificados en la búsqueda fue superior, pudiendo concluir que son los más utilizados para evaluar la atención en las emergencias extrahospitalarias en la actualidad y dejando la puerta abierta para el diseño e implementación de nuevos IC capaces de evaluar la actividad fuera del contexto hospitalario., Although many health care quality indicators have been defined for establishing a common, homogeneous, and reliable system for assessing emergency department care, less information is available on the use of indicators of quality in attending emergencies outside the hospital. We aimed to identify and analyze quality indicators that have appeared in the literature on out-of-hospital emergencies. This systematic review of the literature followed the ations of the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). We developed protocols for searching 5 databases to locate studies using quality indicators to evaluate care in out-of-hospital emergencies. Studies were published between July 2017 and July 2018 in either English or Spanish. We identified 22 studies naming 333 quality indicators in out-of-hospital emergencies. The indicators were classified as clinical or nonclinical; within each of these 2 sets, we also identified domains, or subcategories. As nonclinical quality identifiers were more numerous in the literature, it seems that they are the ones most often used to assess out-of-hospital emergency care at this time. This finding leaves the door open to designing and implementing new indicators able to measure quality of care in this clinical setting.

Introduction: To evaluate the overall impact of Artificial Intelligence (AI) and Robotics on employment and work organization is complicated by the fact that these technologies are expected to revolutionize many application fields, which are very different from each other. In this paper, we consider two specific applications emerging from recent research projects: one applies AI and Robotics technologies to the healthcare sector, and one to Search and Rescue in wilderness areas. We generalize from these case studies to speculate on how this kind of innovative applications, that are likely to become increasingly common and widespread, might impact employment and work organization in general. Objectives: To understand how innovative applications might impact employment and work organization in general and specifically on healthcare and social services. Methods: Two recent research developments based on the use of Artificial Intelligence (AI) in the fields of healthcare and rescuing, respectively, are discussed. Therefore, our research work and main results have been achieved within a Swiss National Science Foundation project and a simplified view of the innovative classification component of the architecture is presented. Results: AI and Robotics technologies have specific application on healthcare and social services and demand new professional skills to manage those new methods. Conclusions: We conclude that, depending on the application field, a reduction in the workforce required to carry out tasks that will be taken over by automation might be counterbalanced by either a drastic increase in demand (healthcare services), or a shift in the required competences/skills (search and rescue); in both cases, we can expect a positive societal impact, also motivated by an increased standard of service., Introdução: Tem-se tornado complicado avaliar o impacto geral da Inteligência Artificial (IA) e da Robótica no emprego e na organização do trabalho pelo facto de essas tecnologias estarem a revolucionar muitos campos de aplicação/intervenção, muito díspares uns dos outros. Neste artigo, consideramos duas aplicações específicas emergentes de projetos de pesquisa recentes: um aplica tecnologias de IA e robótica ao setor de saúde e outro à Pesquisa e Resgate em áreas selvagens. Baseamo-nos nesses estudos de caso para especular sobre como esse tipo de aplicação inovadora, que provavelmente se tornará cada vez mais comum e difundida, pode afetar o emprego e a organização do trabalho em geral. Objetivos: Entender como as aplicações inovadoras podem impactar o emprego e a organização do trabalho em geral e especificamente nos serviços de saúde e sociais. Métodos: Neste artigo são discutidos dois desenvolvimentos recentes de pesquisas baseadas no uso da Inteligência Artificial (IA) nos campos da saúde e resgate. Resultados: As tecnologias de IA e Robótica têm aplicação específica em serviços de saúde e sociais e exigem novas habilidades profissionais para gerenciar esses novos métodos. O nosso trabalho de pesquisa e principais resultados foram alcançados no âmbito de um projeto da Fundação Nacional de Ciências da Suíça e procuramos apresentar uma visão simplificada do componente de classificação inovadora da arquitetura. Conclusões: Concluímos que, dependendo do campo de aplicação, uma redução na força de trabalho necessária para realizar tarefas que serão assumidas pela automação pode ser contrabalançada por um aumento drástico na demanda (serviços de saúde), ou uma mudança nas competências requeridas / habilidades (busca e resgate); Em ambos os casos, podemos esperar um impacto social positivo, também motivado por um aumento do padrão de serviço., Introducción: Evaluar el impacto general de la Inteligencia Artificial (IA) y la Robótica en el empleo y la organización del trabajo se complica por el hecho de que se espera que estas tecnologías revolucionen muchos campos de aplicación, que son muy diferentes entre sí. En este documento, consideramos dos aplicaciones específicas que surgen de proyectos de investigación recientes: una aplica tecnologías de inteligencia artificial y robótica al sector de la salud, y otra a la búsqueda y rescate en áreas silvestres. Generalizamos de estos estudios de caso para especular sobre cómo este tipo de aplicaciones innovadoras, que probablemente se volverán cada vez más comunes y generalizadas, podrían afectar el empleo y la organización del trabajo en general. Objetivos: Comprender cómo las aplicaciones innovadoras pueden afectar el empleo y la organización del trabajo en general y específicamente en el cuidado de la salud y los servicios sociales. Métodos: Se discuten dos desarrollos de investigación recientes basados en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en los campos de la atención médica y el rescate, respectivamente. Por lo tanto, nuestro trabajo de investigación y los principales resultados se han logrado dentro de un proyecto de la Fundación Nacional de Ciencia de Suiza y se presenta una vista simplificada del componente de clasificación innovador de la arquitectura. Resultados: Las tecnologías de inteligencia artificial y robótica tienen una aplicación específica en los servicios sociales y de salud y exigen nuevas habilidades profesionales para administrar esos nuevos métodos. Conclusiones: Dependiendo del campo de aplicación, una reducción en la fuerza de trabajo requerida para llevar a cabo tareas que serán asumidas por la automatización podría verse contrarrestada por un aumento drástico en la demanda (servicios de salud) o un cambio en las competencias requeridas (búsqueda y rescate); en ambos casos, podemos esperar un impacto social positivo, también mot

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

The main aim of the study was to explore the reasons why nurses fail to implement the available laid down procedures of dealing with adverse events. The quantitative research methodology was applied to reach the purposes of the study. The authors found that as much as nurses are orientated on the policy of adverse events management, there is no ongoing training on the management of adverse events. Furthermore, the study found that staff is not included in the planning on the management of adverse events and the adverse events management committees are not fully representative of all categories of staff, El objetivo principal del estudio fue explorar las razones por las cuales las enfermeras no implementan los procedimientos disponibles establecidos para tratar los eventos adversos. La metodología de investigación cuantitativa se aplicó para alcanzar los propósitos del estudio. Los autores encontraron que, al igual que las enfermeras están orientadas en la política de gestión de eventos adversos, no hay capacitación continua sobre el manejo de los eventos adversos. Además, el estudio encontró que el personal no está incluido en la planificación del manejo de eventos adversos y que los comités de gestión de eventos adversos no son totalmente representativos de todas las categorías de personal.

The main aim of the study was to explore the reasons why nurses fail to implement the available laid down procedures of dealing with adverse events. The quantitative research methodology was applied to reach the purposes of the study. The authors found that as much as nurses are orientated on the policy of adverse events management, there is no ongoing training on the management of adverse events. Furthermore, the study found that staff is not included in the planning on the management of adverse events and the adverse events management committees are not fully representative of all categories of staff, El objetivo principal del estudio fue explorar las razones por las cuales las enfermeras no implementan los procedimientos disponibles establecidos para tratar los eventos adversos. La metodología de investigación cuantitativa se aplicó para alcanzar los propósitos del estudio. Los autores encontraron que, al igual que las enfermeras están orientadas en la política de gestión de eventos adversos, no hay capacitación continua sobre el manejo de los eventos adversos. Además, el estudio encontró que el personal no está incluido en la planificación del manejo de eventos adversos y que los comités de gestión de eventos adversos no son totalmente representativos de todas las categorías de personal.

Objective: The study’s goal has been to gain further understanding about the scientific production, published over the period from 2004 to 2015, by considering the care provided by nurses towards the user of the Sistema Único de Saúde (SUS) [Unified Health System] in the modalities of home care. Methods: It is an integrative review that was performed online through the Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) [Virtual Health Library], in the database of the Literatura Latino-Americana em Ciências de Saúde (LILACS) [Latin American Literature in Health Sciences], the Medical Literature Analysis and Retrievel System Online (MEDLINE) and the Banco de dados da Enfermagem (BDENF) [Nursing Database]. Results: The sample was comprised by 38 both complete and free scientific articles. It was observed that the nurses who work in the home service are able to participate and contribute to the development of actions aiming to promote, prevent and recover the users’ health. Conclusion: It is concluded that new studies are necessary, since there is a movement to stimulate the organization of health care structural arrangements, which need to be developed and adapted to meet the current needs of the home care service., Objetiva-se conhecer a produção científica publicada no período de 2004 a 2015, a respeito dos cuidados do enfermeiro ao usuário do Sistema Único de Saúde nas modalidades de atenção domiciliar. Método: Revisão integrativa realizada via online na Biblioteca Virtual em Saúde na base de dados da Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Medical Literature Analysis and Retrieval System Online e Banco de dados da Enfermagem. Resultados e discussão: A amostra constituiu-se de 38 artigos científicos completos e gratuitos. Observa-se que o enfermeiro atuante no serviço domiciliar é capaz de participar e contribuir no desenvolvimento de ações de promoção, prevenção e recuperação da saúde dos usuários. Conclusão: Conclui-se que novos estudos são necessários, pois existe um movimento tendente a estimular a organização de arranjos estruturais de atenção à saúde, que necessitam de aprofundamento e adaptação para atender atuais as necessidades da modalidade de atendimento domiciliar., Objetivo: El objetivo es conocer la literatura científica publicada desde 2004 hasta 2015, sobre el cuidado de enfermeras para el usuario del Sistema Único de Salud en las modalidades de atención a domicilio. Método: Revisión integrada llevada a cabo en línea a través de la Biblioteca Virtual en Salud en la base de datos de América Latina y el Caribe Ciencias de la Salud, Análisis de la literatura médica y recuperación del sistema en línea, la base de datos de enfermería. Resultados y discusión: La muestra estuvo constituida por 38 artículos completos y libres. Se observa que la enfermera que trabaja en el servicio a domicilio es capaz de participar y contribuir en el desarrollo de la promoción, prevención y recuperación de la salud de los usuarios. Conclusión: Se concluye que más estudios son necesarios porque hay un movimiento busca promover la organización de los arreglos estructurales del cuidado de la salud, que necesitan un mayor desarrollo y adaptación para satisfacer las necesidades de modo de cuidado en el hogar de hoy.

Objective: Analyze the use of health technologies in the work process to hypertension undertaken by professionals in the primary health care. Methods: A qualitative study, executed with 22 professionals from in six units of the Family Health Teams and Health Support Center Family of a Brazilian town. It was used for data collection semi-structured interview, and as data analysis technical, content analysis. Results: The results show that the care of hypertension is also medical-centered, based on spontaneous demand and the use of hard technologies. The protocols have not yet been deemed necessary tools for organization of care and relational technologies need to be strengthened to perform the care user-centered. Conclusion: It is necessary to carry out the principles of the unified health system and the use of appropriate technologies in health care for every moment., Objetivo: Analisar a utilização das tecnologias em saúde no processo de trabalho empreendido pelos profissionais da atenção básica na abordagem à hipertensão arterial sistêmica. Métodos: Pesquisa qualitativa, realizado com 22 profissionais de seis unidades da Estratégia de Saúde da Família e do Núcleo de Apoio à Saúde da Família de um município mineiro. Utilizouse como fonte de evidências a entrevista semiestruturada e, como técnica de análise dos dados, a análise de conteúdo. Resultados: Os resultados demonstram que a atenção à hipertensão ainda é médico-centrada, baseada na demanda espontânea e na utilização de tecnologias duras. Os protocolos ainda não foram considerados instrumentos necessários para organização da assistência e as tecnologias relacionais necessitam de serem fortalecidas para realizar o cuidado centrado no usuário. Conclusões: É necessário efetivar os princípios do Sistema Único de Saúde e a utilização das tecnologias em saúde adequadas para cada estação do cuidado., Objetivo: Analizar el uso de tecnologías de la salud en el proceso de trabajo realizado en atención primaria de salud en el enfoque de la hipertensión. Métodos: Investigación cualitativa realizada con 22 profesionales de seis unidades de la estrategia de salud de la familia y el centro de apoyo a la salud de una ciudad. Fue utilizado como evidencia de los datos la entrevista semi-estructurada, para el análisis de datos, el análisis de contenido. Resultados: Los resultados muestran que la atención a la hipertensíon es médico-centrado, en base a la demanda espontánea y el uso de tecnologías duras. Los protocolos aún no se han considerado las herramientas necesarias para la organización de la atención y las tecnologías relacionales deben reforzarse en el cuidado de usuario. Conclusiones: Es necesario poner en práctica los principios del sistema único de salud y el uso de tecnologías apropiadas para cada estación en el cuidado.

El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.

The main aim of the study was to explore the reasons why nurses fail to implement the available laid down procedures of dealing with adverse events. The quantitative research methodology was applied to reach the purposes of the study. The authors found that as much as nurses are orientated on the policy of adverse events management, there is no ongoing training on the management of adverse events. Furthermore, the study found that staff is not included in the planning on the management of adverse events and the adverse events management committees are not fully representative of all categories of staff, El objetivo principal del estudio fue explorar las razones por las cuales las enfermeras no implementan los procedimientos disponibles establecidos para tratar los eventos adversos. La metodología de investigación cuantitativa se aplicó para alcanzar los propósitos del estudio. Los autores encontraron que, al igual que las enfermeras están orientadas en la política de gestión de eventos adversos, no hay capacitación continua sobre el manejo de los eventos adversos. Además, el estudio encontró que el personal no está incluido en la planificación del manejo de eventos adversos y que los comités de gestión de eventos adversos no son totalmente representativos de todas las categorías de personal.

Chronic renal failure is a public health problem and hemodialysis is considered an invasive and exhausting long-term process. Patients usually report feelings of helplessness and dependence, and ludic activities might provide involvement, joy and pleasure. Objectives To propose ludic activities, to investigate patients’ opinions about these activities, and to understand patients’ experience regarding disease and treatment. Method This was a qualitative study conducted in a general hospital in the metropolitan area of Santos, Brazil, with groups of patients during hemodialysis sessions, where ludic activities, relaxation and visualization, in-depth interviews and application of a Likert scale were performed. The speeches were categorized by the method of content thematic analysis. Results We had four groups involving 13 participants, aged between 20 and 70 years, of both sexes. Conclusion The proposed activity is a positive factor for mood improvement and contributed to better cope with the situation of immobility and idleness, mobilizing objectively and subjectively, and in addition, allowing the expression of emotions in a constructive way, revealing patients’ unique needs and idiosyncrasies., Resumo A insuficiência renal crônica é um problema da saúde pública e a hemodiálise é um tratamento invasivo e desgastante, do qual os pacientes relatam sentimentos de impotência e dependência. A pesquisa teve como objetivos propor atividades lúdicas e relaxamento durante sessões de hemodiálise e investigar opinião dos pacientes sobre o trabalho, bem como conhecer vivências e percepções quanto à doença e tratamento. Método Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada em um hospital geral da região da Baixada Santista – litoral sul de São Paulo – com grupos de pacientes durante as sessões de hemodiálise, na qual se realizaram atividades lúdicas, relaxamento e visualização, entrevista em profundidade e aplicação de escala Likert. As entrevistas foram categorizadas pelo método de análise de conteúdo do tipo temática. Resultados Foram realizados quatro grupos envolvendo um total de 13 participantes, com idades entre 20 e 70 anos, de ambos os sexos, com tempo de hemodiálise que variou de um mês a dois anos. Conclusão Relato dos participantes sobre as atividades propostas indicam que houve melhora relativa do humor e que elas contribuíram para melhor enfrentamento da situação de imobilidade e ociosidade durante as sessões de hemodiálise, além de permitirem a expressão de necessidades subjetivas singulares., Resumen La enfermedad renal crónica es un problema de salud pública y la hemodiálisis es un tratamiento invasivo y agotador del que los pacientes reportan sentimientos de impotencia y dependencia. La investigación tuvo como objetivo ofrecer actividades lúdicas y de relajación durante las sesiones de hemodiálisis, investigar la opinión de los pacientes acerca de la propuesta de trabajo y conocer las experiencias y percepciones acerca de la enfermedad y el tratamiento. Método se realizó un estudio cualitativo en un hospital general en la región de Santos - costa sur de São Paulo - con grupos de pacientes durante las sesiones de hemodiálisis, en las que se realizaron actividades lúdicas, de relajación y de visualización, entrevistas en profundidad y la aplicación de la escala de Likert. Las entrevistas fueron categorizadas por el análisis de contenido temático. Resultados cuatro grupos con un total de 13 participantes, con edades comprendidas entre 20 y 70 años, de ambos sexos, con una duración de hemodiálisis que osciló entre un mes y dos años. Conclusión la opinión de los participantes sobre las actividades propuestas fue que produjeron una relativa mejora del estado de ánimo y ayudaron a enfrentar la situación de inmovilidad e inactividad durante las sesiones de hemodiálisis, permitiendo la expresión de necesidades individuales subjetivas.