1. Efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo
- Author
-
Juana Patlán Pérez
- Subjects
Sobrecarga ,Burnout ,Satisfacción laboral ,Conflicto trabajo‐familia ,Calidad de vida en el trabajo ,Business ,HF5001-6182 - Abstract
El síndrome de burnout se presenta con frecuencia en trabajadores que tienen contacto con usuarios o clientes. El artículo tiene como objetivo determinar el efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo en personal de un instituto de salud en México. La metodología de investigación fue ex post facto y descriptiva con una muestra estratificada de 673 trabajadores. Se utilizaron 4 escalas para medir sobrecarga de trabajo, burnout y 2 factores de calidad de vida en el trabajo: conflicto trabajo‐familia y satisfacción laboral. Los resultados indican un efecto positivo y significativo de la sobrecarga en el burnout y el conflicto trabajo‐familia, y un efecto negativo de la sobrecarga en la satisfacción laboral. Además, el burnout está asociado de forma positiva al conflicto trabajo‐familia y negativa a la satisfacción laboral.
- Published
- 2013
- Full Text
- View/download PDF