On parle souvent d’une societe de l’information pour designer improprement une realite ou l’informatisation et l’automatisation gagnent continuellement en ampleur et en importance (Bangemann, 1994 ; Castells, 1998). Si l’appellation est certes contestable et contestee (Tremblay, 1995 ; Miege, 1997 ; Lacroix et al., 1998), elle renvoie neanmoins a un certain nombre de faits dont l’evidence semble faire l’unanimite : durant les cinquante dernieres annees, la quantite et la diversite de l’information produite n’ont cesse de s’accroitre, de meme que les moyens necessaires pour la traiter, la stocker ou l’echanger.