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Objective: To present the profile of hospitalizations due to transport accidents in individuals aged 0-19 years in a reference hospital for urgent and emergency traumatology care. Material and Methods: This retrospective study is grounded on analyzing medical records of children and adolescents hospitalized due to transport accidents in 2016 and 2017. The bivariate analyses included Chi-square and Fischer’s exact tests and binary logistic regression, with a 5% significance level. Results: Four hundred and seventy-five (43.7%) of the 1,088 medical records investigated corresponded to transport accidents, and accidents involving motorcycles were the most frequent (68.3%), affecting adolescents (81.3%), while children were more involved in accidents as pedestrians (57.1%). Advancing age increases the likelihood of the outcome, with a significant association in the multivariate analysis (p

RESUMO Objetivou-se identificar os fatores associados à satisfação dos usuários com a oferta de cuidado em saúde bucal na Paraíba a partir de dados do 2º ciclo de avaliação externa do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). As respostas dos usuários que passaram por consulta odontológica com a Equipe de Saúde Bucal (ESB) e possuíam dados completos foram analisadas por meio de regressão logística. Em relação à variável dependente ‘Satisfação do usuário’, 87% dos usuários (n=2.047), afirmaram estar satisfeitos com o cuidado que recebem da ESB. A insatisfação foi influenciada pelo fato de o usuário nunca ou quase nunca ser orientado sobre os cuidados com a sua saúde bucal (OR=4,27); o tempo da consulta ser insuficiente (OR=3,38); os profissionais não fazerem anotações no prontuário ou ficha (OR=1,97); a ESB não atender no turno da tarde (OR=1,66); o horário do atendimento odontológico não satisfazer às necessidades dos usuários (OR=2,86); e a ESB não procurar o usuário quando este interrompe o tratamento ou não comparece à consulta odontológica para saber o que aconteceu e retomar o atendimento (OR=1,59). Conclui-se ser expressivo o percentual de usuários satisfeitos com a atenção em saúde bucal na Paraíba, estando os fatores que influenciam a satisfação relacionados principalmente ao atendimento das necessidades dos usuários e ao processo de trabalho da ESB.

Objective: To characterize the access to primary dental care and the work process of Oral Health Teams (OHTs), nationwide and by geographic region, based on data from the 3rd phase of the PMAQ-AB (the Program for Improving Access and Quality of Primary Care). Material and Methods: This was a cross-sectional study using data from the external assessments of the PMAQ-AB regarding the variables access to dental care and the work process of OHTs. The data were analyzed descriptively. Results: A significant number of healthcare users (41.2%) reported an average waiting time of 10 days to schedule dental appointments at the primary care facility (PCF). In the Northeast region, a greater number of users (48.4%) had access to dental care, with a waiting time of 7 days, whereas a smaller number of users in the Southeast region could schedule an appointment with the dentist (33.9%) and experienced a longer waiting time (17 days). Most OHTs worked in Primary Care Teams (PCTs) (85.1%), received support from Specialized Dental Care Centers (70.9%), worked with scheduled appointments and/or spontaneous demands (98.0%), listened to the users’ complaints during user embracement sessions (99.0%), and scheduled the first appointment at the dental office (51.9%). Conclusion: In Brazil, 41.2% of the healthcare users had access to dental care and experienced a waiting time ranging from 7 to 17 days, depending on the geographic region. While the OHTs developed primary oral care actions, further initiatives to ensure the expansion of access to dental care are needed.

Objective: To describe oral health actions against oral cancer promoted by Primary Health Care Teams in northeastern Brazil. Methods: This is a descriptive and inferential study based on data related to detection, referral, registration, follow-up and documents related to these actions in the External Evaluation of the 1st and 2nd Program for Improving Access and Quality of Primary Care Cycles. Results: Overall, 5,599 and 7,700 teams were evaluated, respectively, in the first and second cycles, with the highest and lowest concentrations in the states of Bahia / Maranhão and Bahia / Sergipe. In all, 58.9% / 79.7% Health Teams conducted campaigns to detect oral lesions and referred suspected cases of oral cancer, and 43.9% / 23% of them recorded and followed suspicious / confirmed cases and only 20.7% / 16.2% had documents proving these records in the respective cycles. There was statistical significance in the comparisons of actions and the evaluation cycles (p ? 0.01). Conclusion: Health teams in northeastern Brazil need to improve actions related to detection, referral, registration, follow-up and verification of oral health documents related to oral cancer.

Objetivo: neste momento em que se discute a reorganização dos serviços de saúde do Brasil, o tema da avaliação da atenção primária, em seus termos mais amplos, ganha relevância. Para contribuir para a área, este trabalho descreve uma revisão sistemática que objetivou caracterizar e analisar os processos avaliativos da atenção primária no Brasil. Métodos: a busca de artigos foi feita nas bases de dados PubMed, Lilacs e Scielo, a partir dos descritores “Primary Health Care AND Health Evaluation AND Brazil” restringido o período aos últimos cinco anos (2009 a 2013). Resultados: com a configuração de pesquisa, foram incluídos 42 artigos cujo cenário era a atenção primária no Brasil e que, em suas análises, faziam referência à avaliação dos serviços e programas. Observou-se uma diversidade de metodologias e objetivos dessas avaliações, destacando-se a avaliação dos serviços fornecidos pela Estratégia Saúde da Família (38,1%), a avaliação de serviços (61,9%), o foco no usuário (9,5%) e as pesquisas quantitativas (76%). Os estudos foram realizados predominantemente nas regiões Nordeste (n=15) e Sudeste (n = 13). Conclusão: em função dos achados, pode-se afirmar que as avaliações na atenção primária no Brasil ainda são restritas e localizadas, merecendo ser ampliadas e efetivamente aplicadas, para, assim, aperfeiçoar-se continuamente este processo.

Este trabalho objetiva caracterizar a organização, a articulação e a assistência da rede de atenção à saúde no estado da Paraíba, com base nos dados do 1º ciclo de Avaliação Externa do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). Realizou-se um estudo do tipo transversal, cujos dados foram analisados descritivamente por meio de valores absolutos e respectivos percentuais. Concluiu-se que existem fragilidades na integração da rede de atenção à saúde na Paraíba em relação ao ordenamento e definição do fluxo, em especial na contrarreferência, fato que pode comprometer a integralidade e o papel da Atenção Básica de coordenar o cuidado e ordenar as redes.

Abstract: The Program for Access and Quality Improvement in Primary Care (PMAQ-AB) aimed to improve healthcare public service quality. The purpose of this study was to identify the main factors that influence user satisfaction in Brazilian primary health care services. This research was carried out using secondary data from the first cycle of the PMAQ-AB. A cluster analysis was carried out to find the dependent variable of user satisfaction; and logistic regression was applied in order to obtain the decision model. From the resulting regression model, two factors can be highlighted as regards influencing user satisfaction in Brazil: the user's perception that the team did not attempt to address their needs/problems within the health unit; and the user not feeling respected by the professionals in relation to cultural habits, customs, and religion or only sometimes feeling so. This study revealed the importance of continued commitment of teams and managers to improving care access, meeting user needs, and improving organizational aspects and the health professional-user relationship.