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Darstellung der Matrix der 8 Landschaften für ein Unternehmen, das sich zu Dienstleistungen oder Konsumgütern entwickelt, es liefert den Schlüssel zum Verständnis im Zusammenhang mit dem nachhaltigen Paradigma und Träger der Komplexität eines CSR-Kommunikationsansatzes durch das Prisma „Landschaft“, das sich aus einem ergibt Gesellschaft. Die Kommunikation über CSR ist ein Element, das von Verbrauchern gesucht wird, und eine Möglichkeit, verantwortungsbewusste Unternehmen hervorzuheben. Den beiden Hauptakteuren des Marktes wird dann eine global wahrgenommene und erlebte Landschaft des Unternehmens auferlegt. Eine Umkehrung der Werte ist vorgesehen: ein Unternehmen, das die Umwelt des Verbrauchers schützt, das Umfeld, das das Unternehmen, sein Wachstum und den Verbraucher schützt. Es ermöglicht, eine synthetische Vision des Unternehmens und dieser Herausforderungen in Verbindung mit der Agenda 21 zu haben und durch die Gegenseitigkeit der Perspektiven und mögliche ethische und nachhaltige Unternehmenskampagnen eine neue Beziehung zum Verbraucher aufzubauen. Die Matrix von 8 CSR-Landschaften für effektive Unternehmenskommunikation: Mini Marketing Cases, FIAT, Welcomeback Future., Presentation of the matrix of 8 landscapes for a company evolving in services or consumer goods, it provides the keys to understanding in connection with the sustainable paradigm and bearer of the complexity of a CSR communication approach through the prism of "landscape" that emerges from a company. Communicating through CSR is an element sought after by consumers and a way to stand out for responsible companies. A global landscape of the company perceived and experienced is then imposed on the two main market players. An inversion of values ​​is foreseen: a company that protects the environment-environment of the consumer, the environment-environment that protects the company, its growth and the consumer. It allows to have a synthetic vision of the company and these challenges to come in connection with Agenda 21 and to establish a new relationship with the consumer through the reciprocity of perspectives and possible ethical and sustainable corporate campaigns. . The matrix of 8 CSR landscapes for effective corporate communication: mini marketing cases, FIAT, Welcomeback Future., Presentación de la matriz de 8 paisajes para una empresa que evoluciona en servicios o bienes de consumo, brinda las claves para entender en conexión con el paradigma sostenible y portador de la complejidad de un enfoque de comunicación de RSE a través del prisma del “paisaje” que emerge de un empresa. Comunicar a través de la RSE es un elemento buscado por los consumidores y una forma de diferenciación para las empresas responsables. Se impone entonces un panorama global de la empresa percibida y experimentada a los dos principales actores del mercado. Se prevé una inversión de valores: una empresa que protege el entorno-entorno del consumidor, el entorno-entorno que protege a la empresa, su crecimiento y al consumidor. Permite tener una visión sintética de la empresa y estos retos para vincularse con la Agenda 21 y establecer una nueva relación con el consumidor a través de la reciprocidad de perspectivas y posibles campañas corporativas éticas y sostenibles. La matriz de 8 paisajes de RSE para una comunicación corporativa efectiva: mini casos de marketing, FIAT, Welcomeback Future., Présentation de la matrice des 8 paysages pour une entreprise évoluant dans les services ou les biens de consommation, elle permet de donner les clés de lecture en lien avec le paradigme durable et porteur de la complexité d’une démarche de communication RSE par le prisme du « paysage » qui ressort d’une entreprise. Communiquer par la RSE est un élément recherché par les consommateurs et un moyen de se démarquer pour les entreprises responsables. Un paysage global de l’entreprise perçu et vécu s'impose alors aux deux principaux acteurs du marché. Une inversion des valeurs s’entrevoit : une entreprise qui protège l'environnement-milieu du consommateur, l'environnement-milieu qui protège l'entreprise, sa croissance et le consommateur. Elle permet d'avoir une vision synthétique de l'entreprise et de ces défis à venir en lien avec l'Agenda 21 et d’établir une nouvelle relation avec le consommateur par la réciprocité des perspectives et les possibles campagnes éthiques et durables d’entreprise. La matrice des 8 paysages RSE pour une communication d’entreprise efficace : mini-cas marketing, FIAT, Welcomeback Future., Presentazione della matrice degli 8 paesaggi per un'impresa in evoluzione nei servizi o nei beni di consumo, fornisce le chiavi di lettura in connessione con il paradigma sostenibile e portatrice della complessità di un approccio comunicativo di CSR attraverso il prisma del "paesaggio" che emerge da un azienda. Comunicare attraverso la CSR è un elemento ricercato dai consumatori e un modo per distinguersi per le aziende responsabili. Un panorama globale dell'azienda percepito e vissuto viene poi imposto ai due principali attori del mercato. È prevista un'inversione di valori: un'azienda che tutela l'ambiente-ambiente del consumatore, l'ambiente-ambiente che tutela l'azienda, la sua crescita e il consumatore. Permette di avere una visione sintetica dell'azienda e di queste sfide per entrare in connessione con l'Agenda 21 e per stabilire un nuovo rapporto con il consumatore attraverso la reciprocità di prospettive e possibili campagne aziendali etiche e sostenibili. La matrice degli 8 scenari CSR per una comunicazione aziendale efficace: mini casi di marketing, FIAT, Welcomeback Future.

Le mensonge, dans sa réalisation linguistique, est un acte de langage consistant à dire ce que l’on croit faux avec l’intention de tromper son interlocuteur. Il n’est pas inscrit en langue, mais certains indices permettent de le détecter en discours. Cette contribution s’appuie sur un corpus en langues française et allemande pour étudier le mensonge dans une perspective pragmatique. Le corpus est constitué de documents empruntés au marketing et à la publicité. L’analyse prend en compte la législation européenne concernant les pratiques commerciales trompeuses et se fixe pour objectif de repérer certains faits de langue qui, sans relever spécifiquement du mensonge, constituent des supports favorables à sa mise en œuvre dans la communication commerciale. In ihrer sprachlichen Realisierung besteht Lüge als Sprechakt darin, etwas zu sagen, das man für falsch hält, mit der Absicht, den Gesprächspartner zu täuschen. Die Lüge ist in der Sprache nicht verankert, doch aufgrund mancher Spuren lässt sie sich gelegentlich im Diskurs aufdecken. Dieser Beitrag bezieht sich auf einen Korpus in deutscher und französischer Sprache, um irreführende Inhalte in einer pragmalinguistischen Perspektive zu untersuchen. Der Korpus besteht aus Dokumenten aus dem Bereich Marketing und Werbung. Die Analyse berücksichtigt die EU-Rechtsvorschriften über irreführende Geschäftspraktiken und setzt sich zum Ziel, auf bestimmte Ausdrucksweisen aufmerksam zu machen, die zwar nicht grundsätzlich mit Lüge in Verbindung stehen, aber eine günstige Basis für ihre Umsetzung in der kommerziellen Kommunikation darstellen. A lie in its linguistic realisation is a speech act consisting in saying what one believes to be false with the intention of deceiving one’s interlocutor. It is not marked in language, but certain clues help to detect it in discourse. This contribution, based on a corpus in French and German, analyses deceitful contents in a pragmatic perspective. The corpus consists of documents taken from marketing and advertising material. The analysis takes into account European legislation concerning misleading commercial practices and aims to identify some facts of language that, without specifically constituting a lie, favour its implementation in commercial communication.

International audience

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Die Werbung für Medikamente unterliegt sowohl nach europäischem ais auch nach schweizerischem Recht verschiedenen Verboten. Die se Einschränkungen betreffen sowohl Unternehmen ais auch Einzelpersonen. lm Urteil Damgaard aus dem Jahre 2009 hat der Gerichtshof der Europäischen Union bestätigt, dass eine Privatperson, vorliegend ein Journalist, für die Verletzung eines solchen Verbotes strafrechtlich zur Verantwortung gezogen werden kann, auch wenn er keine Verbindung mit dem Unternehmen unterhält, welches die Medikamente verkauft. Für den Gerichtshof wurde die Meinungsfreiheit des Journalisten in Anbetracht der kommerziellen Natur seiner Veröffentlichung nicht verletzt, da die Rechtsnorm einem öffentlichen Interesse entspreche und verhältnismässig sei. Die se strenge Haltung ist nur schwer vereinbar mit dern aktuellen Trend, dem Patienten - besonders im Bereich Internet-mehr Verantwortung zu übertragen. Der vorliegende Artikel analysiert diese Rechtsprechung und zieht Parallelen zum Schweizer Recht.

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts befindet sich Vichy auf dem Höhepunkt seines Ruhmes. Das Thermalbad, welches von einer eleganten und internationalen Kundschaft besucht wird, verbindet erfolgreich Behandlungen, Tourismus und Vergnügungen. Die Freizeitunterhaltungen scheinen sogar die Aktivitäten rund um die Gesundheit zu überflügeln. Sportliche Praktiken und Darbietungen gehören so zu den geschätzten Beschäftigungen der Kurgäste. Aber die Mode schreitet rasch voran. Die sportlichen Neuerungen, mobilisiert von der industriellen und technischen Entwicklung zu Beginn des Jahrhunderts, vermehren sich. Der Motorsport, vor allem der, der Auto und Luftfahrt betrifft, übt in der Belle Epoque eine regelrechte Faszination aus., At the beginning of the 20th Century, Vichy is at the top of its glory. Frequently visited by an elegant and cosmopolitan clientele, the French spa town brings together cares, tourism and distractions. Leisure seem to become more important than health. Amongst other numerous activities, the bathers appreciate playing and watching sports. But the fashionable practices are changing. At the beginning of the century, the sport innovations increase thanks to the industrial and technical progress. Engineering sports, especially aeronautic and car practices, fascinate people at the “Belle Epoque”.Thanks to the study of original documents, such as newspapers and tourist's guides, this article analyse the spread of engineering sports in the spa town. The clientele debate a lot around excursions in car, planned courses and plane meetings during the spa season. These sport innovations participate to the fame of Vichy and are cleverly used as advertising., Au début du XXe siècle, Vichy est au sommet de sa gloire. Fréquentée par une clientèle élégante et cosmopolite, la station thermale française allie avec succès les soins, le tourisme et les distractions. Les loisirs semblent même prendre le pas sur les préoccupations de santé. Pratiques et spectacles sportifs font ainsi partie des occupations prisées par les baigneurs. Mais les modes évoluent rapidement. Les innovations sportives, dynamisées par l'évolution industrielle et technique du début du siècle, se multiplient. Les sports mécaniques, spécialement les pratiques automobiles et aéronautiques, exercent à la Belle époque une réelle fascination.A travers l'étude de documents le plus souvent inédits, tels que les journaux locaux et les guides saisonniers, cet article analyse la diffusion des sports mécaniques dans la ville d'eaux. Les excursions en automobiles, les projets de courses et les meetings d'aviation alimentent les chroniques pendant les saisons thermales. Ces innovations sportives concourent à la renommée de Vichy et sont habilement utilisées selon une perspective publicitaire.

International audience; Ende des 19. Jahrhunderts beginnt allmählich auch der Sport zur mondänen Freizeitbeschäftigung der weiblichen Kundschaft der Kurstadt Vichy zu gehören. Weit davon entfernt, sich mit der Zuschauerrolle abzufinden, nehmen die Sportfrauen aktiv an so verschiedenen Aktivitäten wie Taubenschießen, Radfahren, Tennis, Kanufahren und Golf teil. Der Sport erlaubt es ihnen, eine originelle Freizeitbeschäftigung auszuüben, die eventuell gar emanzipatorisch ist. Die Analyse von Zeitungsdokumenten, die das Leben in dem Kurort beschreiben, beweist diese Teilnahme. Die Vorstellung einer Sportpraxis für Frauen konkretisiert sich im Laufe der Zeit in den Erholungszentren. Die Sportlerin macht sich im Alltagsleben des Kurortes Vichy bemerkbar. In diesem Kontext wird das Bild der Sportlerin schnell ausgenutzt. Die Verantwortlichen des Kurbetriebs werden die Darstellung der Sportlerin geschickt nutzen. Die Studie zeigt, dass das Sporttreiben der Frau auffällt und dem Kurort zunehmende Bekanntheit verschafft.; At the end of the 19th Century, the practice of sport takes an increasing place in worldly pleasures of the female clientele in the spa town of Vichy. Not only spectators, women take an active part in various activities such as pigeon shooting, cycling, lawn-tennis, golf and rowing. They find in sport an original way to fill their leisure time and perhaps to emancipate. The analysis of journalistic documents which report about life in the station demonstrate this participation. The notion of woman at sport has been confirmed over the years in this valued holiday place. Indeed the scene of woman at sport does not remain unnoticed in everyday life of Vichy spa. In this context it is rapidly taken advantage of this new behaviour : to show woman at sport becomes a valuable vein for Vichy spa managers. It is demonstrated by this study that this participation of woman was in the news and brought additional publicity for Vichy spa.; A fines del siglo XIX, las practicas deportivas integraron progresivamente la panoplia de las ocupaciones mundanas de la clientela femenina que frecuentaba la estación termal de Vichy.Lejos de quedarse en un rol de espectadoras, las mujeres del deporte, participaron activamente en actividades tan diversas como disparo a la paloma, bicicleta, law tenis, el cabotaje, el golf. El deporte les permitió concederse un tiempo de entretención original, eventualmente emancipador. El análisis de los documentos periodísticos que rinden cuenta de la vida en estación, demuestra esta participación. La idea de una practica femenina se afirma en el transcurso de los años en este alto lugar de veraneo. La deportiva no pasa desapercibida en la vida cotidiana en las aguas de Vichy. En este contexto, el espectáculo de la deportiva es rápidamente utilizado a su vez. Poner en escena la mujer deportiva es una veta que los responsables de la estación explotan hábilmente. El estudio demuestra que esta participación femenina hace noticia y procura un aumento de publicidad en la ciudad de las aguas.; À la fin du XIXe siècle, les pratiques sportives intègrent progressivement la panoplie des occupations mondaines de la clientèle féminine qui fréquente la station thermale de Vichy. Loin de se cantonner au seul rôle de spectatrices, les femmes de sport participent activement à des activités aussi diverses que le tir aux pigeons, la bicyclette, le lawn-tennis, le canotage, le golf. Le sport leur permet de s’octroyer un temps de loisir original, éventuellement émancipateur. L’analyse des documents journalistiques qui rendent compte de la vie dans la station démontre cette participation. L’idée d’une pratique féminine s’affirme au fil des ans dans ce haut lieu de villégiature. La sportive ne passe pas, en effet, inaperçue dans la vie quotidienne aux eaux de Vichy. Dans un tel contexte, le spectacle de la sportive est à son tour rapidement utilisé. Mettre en scène la femme sportive est un filon que les responsables de la station vont habilement exploiter. L’étude montre que cette participation féminine défraie la chronique et procure un surcroît de publicité à la ville d’eaux.; Alla fine del XIX secolo, le pratiche sportive integrano progressivamente la panoplia delle occupazioni mondane della clientela femminile che frequenta la stazione termale di Vichy. Lontano dal relegarsi al solo ruolo di spettatrice, le donne di sport partecipano attivamente ad attività così diverse quali il tiro al piccione, la bicicletta, il tennis, il canottaggio e il golf. Lo sport permette loro di concedersi un tempo di loisir originale, eventualmente emancipatore. L’analisi dei documenti giornalistici che relazionano sulla vita nella stazione termale mostra questa partecipazione. L’idea di una pratica femminile si afferma nel corso degli anni in questo prestigioso luogo di villeggiatura. In effetti, la sportiva non passa inosservata nella vita quotidiana alle acque di Vichy. In un tale contesto lo spettacolo della sportiva è,a sua volta, rapidamente utilizzato. Mettere in scena la donna sportiva è un “filone d’oro” che i responsabili della stazione abilmente sfruttano. Lo studio mostra che questa partecipazione femminile sbiadisce la cronaca e procura un incremento della pubblicità alla città termale.