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Wie machen NGOs Politik? Als moralische Forderer stehen sie dabei vor einem Dilemma: Ihre Glaubwürdigkeit hängt am kompromisslosen Einsatz für ihre Prinzipien; ihr Überleben erfordert zugleich Kompromissbereitschaft im politischen Wettbewerb. Diese Studie arbeitet empirisch auf, wie NGOs in der Menschenrechtspolitik, Entwicklungszusammenarbeit und Humanitären Hilfe im Alltag mit diesem Dilemma umgehen. Sie zeigt, welche Regelsysteme NGOs nutzen, um Prinzipien und Wettbewerbsfähigkeit in der Aushandlung moralischer Forderungen auszugleichen. Deutlich wird dabei vor allem: Ob dieser Ausgleich dauerhaft gelingt, hängt im Alltag weniger von organisationalen Regeln, sondern in erster Linie vom kompetenten Handeln der Funktionärinnen und Funktionäre in NGOs ab. Sie sind es, die die moralische Integrität ihrer NGOs und damit deren Erfolgsgeheimnis erhalten, indem sie kollektive Moralvorstellungen immer wieder neu ausdeuten und die geteilten Werte im politischen Alltag einfordern. How do NGOs do politics? As principled organizations, they face a dilemma: their credibility depends on uncompromising commitment to their principles; at the same time, their survival requires a willingness to compromise in political competition. This study empirically examines how NGOs in human rights policy, development and humanitarian aid deal with this dilemma in everyday life. It shows which systems of organizational rules NGOs use to balance principles and competitiveness in the negotiation of moral demands. Above all, it becomes clear that whether this balance is achieved in the long term depends less on organizational rules than on competent actions of NGO functionaries. It is they who maintain the moral integrity of their NGOs and thus the secret of their success by constantly reinterpreting collective moral concepts and demanding the shared values in everyday political life.

Leseprobe ----- Zusammenfassung Infolge der Digitalisierung durchlaufen Arbeitsbeziehungen einen fundamentalen Wandel. Besonders ist dies im Feld der plattformvermittelten Dienstleistungen und speziell der digital koordinierten und kontrollierten Kurierarbeit der Fall. Als neue Branche sind hier noch keine Strukturen etabliert, die die Beziehungen zwischen Arbeit und Kapital anleiten. Damit erlangen Auseinandersetzungen auf der Ebene der Mikropolitik besondere Bedeutung. Der Beitrag analysiert diese mikropolitischen Konflikte zwischen Ridern und Plattformen in den zentralen Spielfeldern: Raum, Umwelt, Informationen und Kommunikation. Dabei zeigt sich, dass die Rider trotz ausgepragter Heteronomie uber Handlungsressourcen verfugen und sogar einige Betriebsrate wahlen konnten. Zugleich wehren sich die Plattformen gegenuber weiteren Institutionalisierungen der Arbeitsbeziehungen und versuchen den fur sie vorteilhaften Status quo beizubehalten und die ungeregelte Machtasymmetrie zu ihren Gunsten zu nutzen. Schlagworter: Digitalisierung, Dienstleistungsarbeit, Logistik, Industrielle Beziehungen, Kontrolle, Arbeitsprozesstheorie, Mikropolitik ----- Handing over until hangover. How the plaform economy is changing labour relations Abstract As a result of digitalization, industrial relations undergo a fundamental change. This is especially the case in the field of platform-mediated services and digitally coordinated and controlled courier work. As a new industry, no structures have so far been established guiding the relationship between labor and capital. As a result, conflicts at the level of micropolitics are particularly important. The article analyzes these micropolitical conflicts between couriers and platforms in the central playing fields: space, organizational environment, information and communication. It shows that despite pronounced heteronomy, drivers have access to action resources and were even able to install two works councils. At the same time, the platforms resist against further institutionalization of industrial relations and try to maintain their favorable status quo and use the unregulated power asymmetry in their favor. Keywords: Digitalization, Service Work, Logistics, Industrial Relations, Control, Labour Process Theory, Micro Politics. JEL: J50, J52, L87, O14 ----- Bibliographie: Heiland, Heiner/Brinkmann, Ulrich: Liefern am Limit. Wie die Plattformokonomie die Arbeitsbeziehungen verandert, Industrielle Beziehungen. Zeitschrift fur Arbeit, Organisation und Management, 2-2020, S. 120-140. https://doi.org/10.3224/indbez.v27i2.02