Search

Il corporate storytelling e il brand storytelling sono diventati uno snodo cruciale della letteratura scientifica e manageriale di marketing, anche grazie al sostegno delle rapide evoluzioni degli strumenti digitali applicati ai processi di creazione del valore. Giunto alla seconda edizione, BrandTelling risponde alle esigenze legate all'approfondimento di una materia indispensabile all'acquisizione di conoscenze e competenze core nel settore del brand management: è stata aggiornata la teoria, è stato rielaborato il framework con l'inserimento di concetti e modelli che nel 2017 non erano ancora presenti in letteratura e nella sperimentazione sul campo. Tutto ciò, a maggior ragione in un'epoca di cambiamenti radicali e repentini. A partire dall'intreccio tra branding e storytelling, vengono così delineate le caratteristiche salienti alla base di una teoria in grado di unificare il costrutto teorico e i modelli empirici del marketing. La complessità ci costringe a uno sguardo multiforme, più articolato e più lungimirante di quello adottato finora, frutto di capacità analitica interdisciplinare, consapevolezza dell'elevato tasso di innovazione tecnologica e della velocità di alcuni cambiamenti e dell'esame dell'uso contestuale di contenuti di storytelling su più piattaforme, secondo il modello della comunicazione integrata e del marketing relazionale. Numerosi casi aziendali, proposti come conclusione delle analisi teoriche, mostrano i risultati dell'applicazione sul piano pratico della metodologia di BrandTelling.

Creare e accrescere il valore di un Brand non con la vecchia cassetta degli attrezzi, ma sfruttando le potenzialità tipiche dell'era digitale e dello storytelling. È questo l'obiettivo del presente volume che propone a operatori di marketing e di comunicazione d'impresa, a studiosi e studenti universitari un nuovo framework: il BrandTelling. Processi di branding e dinamiche di brand and corporate storytelling si intrecciano nella definizione di un quadro dinamico dal punto di vista teorico e operazionale. Anche sulla base dello sviluppo dei modelli di content marketing e native advertising, la narrazione della marca viene prospettata in queste pagine non solo come tecnica della creazione e della gestione di contenuti strategici, ma anche come filosofia, logica e cultura. Lo storytelling è, infatti, l'esito di una sequenza che prende avvio dalla narrability per poi evolversi nella tellability, prima ancora di approdare all'agire narrativo vero e proprio. Il risultante Brand Value Telling Journey, metodologia introdotta dal libro, ha il beneficio di fornire un supporto nel processo di creazione e gestione del valore della marca, proponendo una riflessione strutturata sul processo decisionale del consumatore, sempre più a contatto con l'impresa grazie all'aumento notevole di meeting e touch point e alla tendenza a vivere come un'opportunità i moment of truth. A dimostrazione delle tesi sostenute dagli autori, nel libro vengono presentati dieci casi di aziende internazionali che hanno anticipato con i fatti alcuni degli elementi della metodologia BrandTelling.