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La diffusione su larga scala dell'alternanza scuola-lavoro, a seguito della recente estensione a tutte le scuole secondarie di secondo grado, ha contribuito a mettere prepotentemente al centro dell'attenzione pubblica il tema della preparazione dei giovani per il loro futuro ingresso nel mondo del lavoro. Mentre negli istituti tecnici e professionali il dispositivo dell'alternanza può vantare un'esperienza ormai consolidata, che ha consentito di individuare i canali più appropriati per creare raccordi proficui tra i momenti dell'apprendimento scolastico e quelli nel contesto lavorativo, la sua estensione ai licei ha suscitato e suscita tuttora innumerevoli criticità. Queste criticità, riprese con sempre maggiore frequenza anche dagli organi di informazione, sollecitano una riflessione attenta da parte di tutti coloro i quali siano interessati ai processi educativi che riguardano oggi i giovani. In particolare, l'istruzione liceale, che per sua natura dovrebbe predisporre alla prosecuzione degli studi universitari e a quelli di alta specializzazione, potrebbe sembrare la più distante rispetto all'esigenza immediata di acquisire competenze di tipo lavorativo che possano essere spendibili nel breve periodo.

Lo sviluppo e la diffusione dei social network (SN) costituisce uno dei fenomeni più rilevanti della recente storia delle tecnologie digitali e dell'avvento del Web 2.0. Secondo alcune recenti indagini condotte negli USA, il 52% degli adulti utilizza uno o più social media e quasi i 2/3 usano i social network (Duggan et al 2015; Perrin 2015). Tuttavia, sembra che gli adulti con una disabilità non interagiscano attraverso le tecnologie di rete al pari di coloro che non riferiscono disabilità (Fox, 2011), per motivi che vanno dallo scarso interesse verso questi strumenti alle problematiche di accessibilità che tuttora presentano. Secondo i pochi studi del settore, i social media e i social network possono contribuire a rimuovere barriere di ordine sociale e istituzionale (Altinay et al, 2016) e a favorire l'inclusione in contesti sociali specifici. Secondo Bundon e Clarke (2015), le persone con disabilità usano blog, Facebook e Twitter nella loro rete di contatti sportivi per cercare informazioni, impegnarsi in attività di sostegno alla disabilità, così come per espandere la loro rete di contatti sociali nella vita reale. Un ulteriore dato a disposizione sembra indicare che, nonostante la disponibilità di ambienti online specificamente progettati e realizzati per persone con disabilità, queste sembrano preferire social network 'per tutti' quali Facebook (Holmes e O'Loughlin, 2014). Studi specifici che hanno indagato l'uso di Facebook da parte di persone con disabilità indicano che queste interagiscono soprattutto con i loro amici e gruppi non disabili più che con gli amici e i gruppi disabili (Shpigelman e Gill, 2014). La ricerca sull'uso dei social network da parte di persone con disabilità è, tuttavia, ancora agli inizi. In questo contributo verrà presentata l'indagine svolta nel 2015 dall'Istituto per le Tecnologie Didattiche del Consiglio Nazionale delle Ricerche di Genova, che ha avuto come obiettivo quello di comprendere come le persone con disabilità in Italia usino i social network, quali siti usino di più e con quali scopi ed, infine, quali siano i problemi di accessibilità a cui vanno incontro le persone disabili e, più in generale, il loro coinvolgimento in associazioni e gruppi legati alla disabilità (Ferlino e Manca, 2015, Ferlino e Manca, 2016, Manca e Ferlino, 2016).

I Social Media possono essere un potente volano per la trasformazione delle pratiche di insegnamento e apprendimento in senso aperto, interattivo e sociale. Tuttavia, un loro uso efficace e consapevole richiede il possesso di adeguate competenze digitali che facciamo riferimento alle seguenti dimensioni: tecnologica, cognitiva, sociale ed etica. In questo contributo verranno presentate alcune riflessioni teoriche e qualche esempio di attività che possano sostenere pratiche di media education e digital literacy finalizzate ad un uso consapevole degli strumenti del Web 2.0.

Numero speciale della rivista Tecnologie didattiche dedicato al tema delle Tecnologie Invisibili

Contributo in volume

Dossier tematico di TD - Tecnologie didattiche

This booklet is dedicated to an exploration of the theme "Mediterranean Network Publics and Citizenship. Civic engagement, political participation and cultural practices in the social media landscape in the Mediterranean area". Over the last few years, interest in the potential of social media for increasing people's participation in public spaces and citizenship has gained momentum. In addition to use for sharing cultural, social and educational content, social networking has come to the fore in political contexts, especially during the 2011 Arab uprisings. Since then, their role in supporting civic participation and political/cultural change has been widely debated, with authors adopting contrasting positions. On the one hand, social media have been recognised as a technology that fosters a participatory attitude, supports civic engagement, and acts as a driver for young people's participation: from discussion forums to the creation of wiki content, from sharing useful resources to using information in every field of life - education, politics, economy, society. On the other hand, some scholars have questioned their participatory power, claiming that, despite new opportunities to engage in the distribution of content, relatively few people are taking advantage of these recent developments. Furthermore, though social media might seem to have great potential, the research on online participatory culture is still in its infancy. The papers presented in this booklet report on the role of social media in different contexts and for a variety of purposes: for civic learning, political engagement and cultural practices; as an instrumental part of the Arab Spring; as an element of religious and spiritual life; and for civic education in formal and informal learning contexts.

Assumendo come framework teorico l'approccio Student Voice, l'articolo presenta una ricerca che ha inteso verificare se un ambiente come quello di Facebook possa essere utilizzato per dare voce agli studenti di un istituto superiore in relazione alle loro idee sulla scuola, con lo scopo di renderli protagonisti dei processi di miglioramento della qualità scolastica. A tale scopo è stato predisposto un gruppo privato su Facebook con alcune domande per attivare la partecipazione. Sono stati, inoltre, somministrati due questionari per esplorare il grado di familiarità con Facebook e le ragioni della scarsa partecipazione all'attività proposta. La scarsa partecipazione ha condotto le autrici a sviluppare alcune riflessioni su diversi piani, sia in relazione all'approccio Student Voice e alle condizioni per una sua efficace implementazione nella scuola, sia sull'uso dei social network in ambito scolastico.

Questo numero è dedicato al tema delle «Dinamiche psicologiche, sociali ed educative negli ambienti digitali distribuiti» ed è nato dall'esigenza di fare il punto della situazione sui principali fenomeni che è possibile oggi osservare nella rete. Questo bisogno è sorto dalla constatazione di quanto la sempre maggiore diffusione degli strumenti digitali e dei dispositivi mobili abbia favorito negli ultimi anni forme nuove e inedite di interazione e connettività. La diffusione dei social media e dei social network, in particolare, ha rinvigorito il dibattito su alcuni aspetti chiave che caratterizzano il nostro essere e interagire nella rete, generando nuove sfide per chi si occupa di media ed educazione. Temi quali le nuove forme di identità sociale e individuale, aspetti legati alla sicurezza e alla privacy, i criteri per la credibilità delle fonti e per la fiducia negli altri, la riconfigurazione delle relazioni e degli affetti in ambienti saldamente ancorati all'idea di essere sempre connessi stanno disegnando uno scenario in cui le potenzialità di questi ambienti distribuiti sono strettamente intrecciate a quelle delle criticità e dei rischi.

Lo studio che viene qui presentato nasce dall'esigenza di effettuare una ricognizione sulla diffusione dei Social Media nel panorama universitario italiano. In particolare, ci si è posti l'intento di tracciare una mappa degli usi personali, didattici e professionali dei Social Media da parte del personale di ricerca di tutte le università italiane. A questo scopo è stato predisposto il testo di un questionario che è stato implementato attraverso un software online, il cui indirizzo è stato inviato agli account di posta elettronica che è stato possibile reperire. Nel presente rapporto vengono presentati le caratteristiche dello strumento di rilevazione usato, la metodologia di somministrazione e i risultati raccolti, assieme ad alcune considerazioni sulle limitazioni dello studio.

L'ampia diffusione che i social network e le tecnologie di rete stanno avendo anche nella costruzione di relazioni online pone una serie di interrogativi sulla natura dei nostri rapporti affettivi e romantici, su cosa ci aspettiamo da questi e su come si ripercuotono nella nostra vita quotidiana. Attraverso due contributi della più recente cinematografia, Catfish (2010) e Her (2013), siamo invitati a riflettere su cosa significhi costruire un legame online con un altro essere umano o con una macchina dotata di intelligenza superiore. In uno scenario scevro da atteggiamenti tecnofili o tecnofobi, la riflessione sul ruolo che la tecnologia svolge nella nostra vita affettiva può contribuire ad accrescere la consapevolezza di chi siamo e di cosa vogliamo diventare.

Uno dei fenomeni più rilevanti della recente storia delle tecnologie didattiche è costituito dallo sviluppo e dalla diffusione dei cosiddetti siti di social network. In italiano con questa espressione ci si riferisce a quei servizi telematici nati per ospitare reti sociali in riferimento ad ambienti come Facebook, Twitter o MySpace, solo per citare i più noti.

Questo lavoro presenta i risultati di due indagini esplorative sull’uso dei SN nell’ambito di alcune comunità professionali di insegnanti. Un primo studio basato sulla somministrazione di un questionario rivolto a dieci fondatori e amministratori di gruppi online ha investigato le motivazioni, le finalità e i livelli di partecipazione. Un secondo studio, che ha riguardato i membri di cinque gruppi in Facebook, ha comportato la somministrazione di un questionario volto a esplorare alcune ipotesi di ricerca relative alla relazione tra tipologie di gruppi e dinamiche socio-relazionali, da un lato, e implicazioni professionali, dall’altro. I risultati mostrano che i manager di gruppi tendono a fondarli non solo per la condivisione di risorse professionali ma anche per ragioni etico- partecipative o sociali. I dati rilevati permettono anche di riscontrare l’esistenza di differenze tra diverse tipologie di gruppi, oltre all’attivazione di processi continui di contaminazione tra reale e virtuale in grado di dar vita a nuove iniziative professionali., Form@re - Open Journal per la formazione in rete, Vol. 13 No. 1 (2013): I social network nello sviluppo professionale

Nonostante la crescente popolarità di Facebook anche come strumento didattico, le sue potenzialità in chiave educativa non sono state ancora del tutto esplorate, né c'è consenso unanime sulle criticità che emergono nel momento in cui le pratiche della cultura partecipativa dei social media si combinano con le esigenze dell'apprendimento formale. In questo contributo verranno presentate, alla luce dei più recenti esiti della letteratura, le principali potenzialità educative di Facebook così come le maggiori criticità evidenziate dai numerosi studi del settore. Verranno, inoltre fornite, alcune linee guida per orientare educatori, insegnanti e progettisti educativi nella complessa rete di intrecci tra apprendimento formale e informale.

Potenzialità e criticità dei social network aperti come ambienti di apprendimento e di sviluppo professionale

Sin dalla fine degli anni '90 la ricerca nel settore del technology-enhanced learning ha orientato la propria attenzione verso lo studio del potenziale delle reti telematiche a sostegno dell'apprendimento e per lo sviluppo di comunità professionali. Questa tendenza ha raggiunto il culmine a metà degli anni 2000, come attesta l'ampia produzione di studi e monografie dedicate al tema. Solo per citare qualche lavoro in italiano, possiamo ricordare i contributi di Calvani (2005), Delfino, Manca, Persico e Sarti (2005), Trentin (2004), Biolghini e Cengarle (2000), e più recentemente Pozzi e Persico (2011). Se negli ultimi dieci anni ha prevalso l'interesse verso gli aspetti formali dell'apprendimento in rete, attualmente, sotto l'impulso della diffusione dei social network, l'attenzione si sta progressivamente spostando verso lo studio di ambienti più informali, come ad esempio Facebook, nel tentativo di comprendere se e in che misura tali piattaforme possano supportare lo sviluppo di apprendimenti informali e in particolare la crescita professionale. Alla base c'è l'idea secondo cui la partecipazione a reti sociali, l'interazione tra membri di gruppi informali, lo scambio anche estemporaneo di risorse e informazioni possano favorire forme di apprendimento informale, generate dal fatto stesso di vivere o essere in rete. Sul piano teorico, una proposta concettuale chiamata spesso a sostegno di processi di questa natura è rappresentata dal connettivismo, un orientamento secondo cui la conoscenza e l'apprendimento sono distribuiti nelle reti sociali e l'apprendimento consiste nella capacità di attraversare, connettersi e far crescere queste reti (si veda ad esempio Siemens, 2005). In questa prospettiva, la capacità di connettersi a fonti informative e reti di persone attraverso le tecnologie digitali è più importante della conoscenza effettivamente posseduta: apprendere significa, in ultima analisi, rimanere connessi.

Introduzione. Oltre alle competenze effettivamente possedute, le credenze e gli atteggiamenti degli insegnanti relativamente all'impiego delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (TIC) giocano un ruolo fondamentale nell'integrazione di questi strumenti nei diversi contesti educativi. Questi atteggiamenti possono essere misurati mediante la Intrapersonal Techonology Integration Scale (ITIS) di Niederhauser e Perkmen (2008). Il presente studio ha l'obiettivo di adattare in italiano lo strumento e di valutarne le proprietà psicometriche. Metodo. 144 insegnanti (%F = 85,4, età media 46,63±8,70 anni) appartenenti a scuole di ogni ordine e grado hanno compilato lo strumento insieme a una breve scheda socio-demografica e a un questionario di auto-valutazione delle proprie competenze nell'uso delle tecnologie; un sottoinsieme di questi insegnanti (n=61) ha compilato anche una scala per la valutazione dell'efficacia personale percepita in ambito scolastico. Risultati. I risultati hanno mostrato che, per quanto riguarda la struttura fattoriale e l'attendibilità delle sotto-scale, la versione italiana della ITIS presenta proprietà psicometriche sovrapponibili a quelle della versione originale e hanno fornito supporto empirico alla validità di costrutto della scala, per quanto non in modo conclusivo. Conclusioni. Per quanto alcune caratteristiche psicometriche (es. attendibilità test-retest, validità discriminante) restino ancora da valutare, ITIS si propone come un utile strumento per la valutazione degli atteggiamenti degli insegnanti verso le TIC nel contesto italiano.

Nella storia recente delle tecnologie digitali uno dei fenomeni più significativi è stato quello della nascita dei cosiddetti social media e, in particolare, dei social network. L'ampia diffusione di queste tecnologie sta sollevando nuovi interrogativi anche sul versante educativo. Trattandosi di artefatti che mediano le relazioni sociali e l'accesso alle informazioni, il loro impiego ha un impatto sulla vita sociorelazionale delle persone e sulle modalità di fruizione e produzione della conoscenza. Il problema può essere affrontato distinguendo tre dimensioni rilevanti: l'educazione ai social network, l'apprendimento e la formazione con i social network. Il volume intende offrire un quadro completo di queste tre tematiche, con un'attenzione sia agli aspetti teorici sia a quelli applicativi, nell'ottica di fornire a studenti, insegnanti e policy maker le coordinate metodologiche e operative utili per orientarsi nei nuovi scenari delineati dai social network.

Questo lavoro si propone di esplorare le pratiche d'uso dei SN nell'ambito delle comunità professionali, con particolare attenzione per insegnanti e professionisti della formazione. Attraverso la somministrazione di un questionario rivolto a fondatori e amministratori di gruppi online, si è inteso studiarne motivazioni e finalità, oltre che i meccanismi di affiliazione e partecipazione. Questo studio esplorativo costituisce un primo passo verso la comprensione di simili meccanismi e delle loro implicazioni per l'apprendimento e lo sviluppo professionale. I risultati evidenziano che i manager di gruppi sono tipicamente utenti avanzati della rete; che i gruppi sono stati fondati non solo per condividere risorse di carattere professionale, ma anche perché si crede nel valore etico-partecipativo della rete; e che si attivano processi di contaminazione tra reale e virtuale in grado di dar vita a nuove iniziative professionali. Un'indagine più puntale su questi aspetti, basata sul coinvolgimento anche dei membri dei gruppi, è attualmente in corso.

Negli ultimi anni le Università telematiche sono diventate una realtà importante e in crescita nel contesto formativo italiano. La loro possibilità di incidere e di proporre corsi di qualità dipende dalla cura con cui vengono pensate, progettate, gestite e integrate due delle loro principali componenti: quella legata all'infrastruttura tecnologica (il sistema hardware e software che consente a tutto il personale universitario e agli studenti di interagire a distanza) e quella connessa con le metodologie didattiche scelte. Il contributo che segue è articolato in due parti. Nella prima si descrive STEEL, un progetto di ricerca triennale che ha come obiettivo lo sviluppo di un sistema di e-learning per la formazione universitaria che integri diversi media e modalità di comunicazione e si basi su una infrastruttura tecnologica innovativa di tipo satellitare-terrestre. Obiettivo della seconda parte è la presentazione di DID@STEEL, un corso progettato nell'ambito del progetto STEEL e dedicato alla formazione del personale docente e amministrativo dell'Università telematica partner del progetto. Particolare attenzione verrà data alla descrizione del contesto, delle scelte metodologiche e tecnologiche e delle attività svolte nell'ambito del corso, così come dei principali risultati conseguiti.

L'idea di curare un numero su "Social Network e apprendimento" nasce a valle di una giornata di studio dal titolo "Social Networks 2.0/11. Interagire, collaborare, apprendere, fare rete"1, organizzata il 26 maggio 2011 a Milano dall'associazione Collaborative Knowledge Building Group (CKBG). La giornata fu l'occasione per fare il punto della situazione sull'utilizzo dei Social Network (SN) in diverse realtà (accademica, aziendale, professionale, scolastica, ecc.), offrendo prospettive e punti di vista diversi, da quella psicologica a quella organizzativa, sul tema. In quell'occasione furono presentate diverse esperienze di utilizzo dei SN maturate nel contesto scolastico e della formazione in genere, alcune delle quali hanno trovato qui spazio per una trattazione più sistematica. La call, promossa successivamente alla giornata, ha raccolto ulteriori contributi che hanno permesso di arricchire il panorama offerto oggi da questo numero. L'alto numero di proposte ricevute denota un diffuso interesse nei confronti del tema, nonché un certo entusiasmo espresso dalle numerose esperienze realizzate, che però non si è ancora tradotto in una riflessione ponderata e distaccata sul reale valore di questi ambienti per l'apprendimento, sia che esso abbia luogo nei contesti scolastici (o universitari) che in ambienti più informali. Da qui la prevalente presenza di contributi che riportano esperienze di utilizzo dei SN in diversi tipi di contesti (comunità di insegnanti, apprendimento extrascolastico, iniziative di orientamento, ecc.), a fronte di un numero più limitato di ricerche vere e proprie. È stato proprio per offrire ai lettori una riflessione equilibrata, che non si collocasse sul versante degli entusiasti acritici, ma neppure su quello dei detrattori scettici, che abbiamo chiesto a Neil Selwyn, dell'Institute of Education dell'University of London, il contributo con cui si apre il numero.

Il presente Rapporto Tecnico ha l'obiettivo di inquadrare e introdurre i Rapporti Tecnici relativi all'attività 9 "Progettazione ed erogazione del corso", nonché di fornire un breve resoconto delle attività preliminari all'erogazione del corso pilota, finalizzate ad accompagnare e facilitare l'integrazione del sistema STEEL nel contesto dell'università telematica destinataria. Obiettivo della attività 9 è stato quello di rendere operativo il nuovo sistema di formazione a distanza, elaborato da STEEL, in tutte le sue componenti, sia tecnologiche che didattiche, attraverso la progettazione ed erogazione di un corso pilota, oggetto di valutazione quantitativa e qualitativa nell'ambito dell'attività 10. L'attività 9 era finalizzata a porre le basi per svolgere la sperimentazione pilota del sistema STEEL nelle condizioni più favorevoli possibili, compatibilmente con le condizioni al contorno del contesto sperimentale, su cui i partner del progetto non hanno modo di agire. Dati questi obiettivi, le attività si sono concentrate sulla identificazione delle condizioni necessarie per introdurre le innovazioni metodologiche e tecnologiche che caratterizzano il sistema STEEL e sulle azioni volte ad accompagnare tale processo (ad esempio, interventi formativi del personale ). Tra gli obiettivi dell'attività, quindi, figura una ricognizione del contesto sperimentale e del modo di operare dell'università telematica, l'identificazione delle modalità di erogazione più adatte per il corso pilota e gli insegnamenti che lo compongono, la definizione di una serie di attività che avrebbero potuto essere svolte dai partecipanti al corso, delle strutture sociali più adeguate per il loro svolgimento e l'identificazione e/o realizzazione delle risorse necessarie (sia umane che di materiali). Poiché l'introduzione del sistema STEEL avrebbe comunque richiesto una modificazione profonda delle strategie formative dell'università telematica, pena la vanificazione dell'intero progetto, è stato ritenuto opportuno far sì che i docenti coinvolti nella sperimentazione pilota avessero le competenze e le conoscenze necessarie a rivedere l'impianto dei rispettivi corsi alla luce delle possibilità offerte dalla tecnologia e sfruttandone appieno le potenzialità. A tal fine, è stato progettato e realizzato un intervento formativo ad hoc, non previsto originariamente, volto a fornire tali competenze e a supportare i docenti nel processo di riprogettazione dei rispettivi corsi. Di seguito verrà fornito un riepilogo delle varie fasi di lavoro afferenti all'attività 9 del progetto STEEL, che hanno riguardato le attività di preparazione, la progettazione e l'erogazione del corso pilota, dando conto di alcuni ritardi che si sono verificati nella sua erogazione rispetto al piano temporale iniziale; verrà, inoltre, presentata l'articolazione interna dei Rapporti Tecnici prodotti nell'ambito dell'attività 9.

Il presente contributo illustra il percorso di formazione seguito da un gruppo di docenti di un'università telematica italiana nell'ambito di un progetto, il cui obiettivo è la realizzazione di un sistema innovativo di e-learning per la formazione universitaria. L'articolo descrive il processo per ottimizzare le condizioni d'uso di tale sistema e propone alcune riflessioni sull'impatto che la formazione ha avuto sui docenti, sulle attività che essi hanno successivamente proposto nell'ambito dei loro insegnamenti e sull'intero corso di laurea telematico, evidenziando gli aspetti di innovazione tecnologica e metodologica apportati dal corso stesso.

Questo Rapporto Tecnico presenta i risultati dell'attività 10 del progetto STEEL, "Valutazione ed analisi dei risultati della sperimentazione", che ha avuto l'obiettivo di valutare il sistema STEEL. L'attività di valutazione si è svolta attraverso una sperimentazione sul campo effettuata nell'ambito del corso pilota erogato dall'università telematica partner del progetto (nel seguito UNI-TEL1). A partire da aprile 2010, infatti, sono stati resi disponibili sulla piattaforma UNI-TEL i nuovi insegnamenti riprogettati a valle dell'intervento DID@STEEL (vedi RT-2.3.2, Delfino et al. 2011; e RT-2.3.3, Pozzi et al., 2011) finalizzato alla formazione dei docenti UNI-TEL coinvolti nella sperimentazione. I rispettivi 8 insegnamenti costituiscono il cosiddetto corso pilota oggetto dello studio di valutazione descritto in questo documento2. Come vedremo nelle prossime pagine, i dati rilevati durante e al termine dell'attività di sperimentazione, che si è conclusa a febbraio 2011, sono stati raccolti grazie ad un modello di valutazione appositamente predisposto e sottoposti ad analisi sia quantitativa che qualitativa. Il sistema di valutazione adottato si è basato su un approccio complesso, che prevede modalità e strumenti di rilevamento distinti, basati su criteri specifici per ciascuna tipologia di utenti. Per i docenti si è tenuto conto sia dell'uso del sistema (tramite i dati del tracciamento effettuato dalla piattaforma), sia del grado di accettazione del sistema da parte di questa tipologia di utenti rilevato tramite apposite interviste. Anche per gli studenti sono state usate le funzionalità di tracciamento della piattaforma STEEL per verificare l'uso che questi hanno fatto del sistema; è stato predisposto un questionario per rilevarne le opinioni circa la facilità d'uso e l'utilità del sistema ed infine sono stati rilevati i dati relativi all'esito degli esami finali tramite alcune schede compilate dai docenti ad ogni sessione di esame. Infine, per l' e-learning management, è stato organizzato un incontro al fine di ottenere le loro opinioni in forma qualitativa e quantitativa in merito allo stesso sistema. La valutazione del grado accettazione del sistema da parte di studenti, docenti e e-learning management costituisce l'elemento portante di questo studio, ed è stata effettuata a partire dal noto modello TAM - Technology Acceptance Model. Il modello, opportunamente adattato per il contesto STEEL, considera tre componenti del sistema: il modello formativo sotteso ai vari corsi, la piattaforma tecnologica sviluppata, i materiali didattici e i rispettivi contenuti disciplinari. Gli altri dati considerati (uso effettivo della piattaforma ed esiti degli esami finali) sono da considerarsi complementari e di verifica rispetto a quelli della valutazione del grado di accettazione del sistema e hanno consentito di ottenere un quadro completo di quanto avvenuto durante la sperimentazione. L'articolazione di questo rapporto può essere schematizzata come segue: breve introduzione sul tema generale della valutazione di un sistema formativo e presentazione delle caratteristiche e delle componenti principali dell'approccio utilizzato per la valutazione del sistema STEEL; presentazione della componente relativa al tracciamento dell'effettivo uso del sistema da parte di docenti e studenti e analisi dei dati raccolti attraverso gli strumenti di tracciamento automatico della piattaforma utilizzata; presentazione del modello utilizzato per valutare il grado di accettazione del sistema, illustrazione dei criteri che hanno condotto all'individuazione dei diversi strumenti di rilevazione, delle modalità di uso di tali strumenti, dei dati raccolti e relativa analisi; presentazione delle schede per la rilevazione dei dati sugli esami finali degli insegnamenti del corso pilota e relativa analisi; interpretazione complessiva dei dati e sintesi dei principali risultati dello studio di valutazione.

Il presente capitolo ha l'obiettivo di illustrare in che modo la metafora possa essere funzionale ai processi di apprendimento online. L'assunto di partenza è che la metafora sia un costrutto mentale attraverso cui il pensiero crea analogie fra domini differenti; se ne ricava, così, una riorganizzazione concettuale che può essere considerata un avanzamento di conoscenza, in quanto la realtà è rivista alla luce di un nuovo schema. Il ruolo della metafora nell'e-learning non si esaurisce però a questo livello cognitivo. La metafora può avere anche una funzione emotiva e, in seconda battuta, sociale: grazie a compattezza e vividezza aiuta a rendere esprimibile l'"inesprimibile" e a rappresentare gli stati interiori di chi parla permettendo di manifestare nella comunicazione scritta gli stati d'animo di chi è coinvolto in un'esperienza di apprendimento online. In ambienti che si basano esclusivamente sul linguaggio scritto, la metafora può diventare una strategia per comunicare le proprie emozioni, rappresentare se stessi e lo spazio sociale di interazione. Si ottiene, così, un aumento di presenza sociale che in ambienti di formazione online può sostenere una migliore performance e un alto grado di partecipazione e collaborazione.

Questo Rapporto Tecnico descrive una parte dell'attività 9 del progetto STEEL e, in particolare, la sperimentazione del sistema STEEL, avvenuta nell'ambito del Corso di Laurea in Scienze Motorie dell'Università Telematica Internazionale UNI-TEL, oggi "Università Telematica San Raffaele Roma" (per brevità nel seguito vi si farà sempre riferimento come UNI-TEL). Esso fa parte di un gruppo di 4 documenti complementari l'uno all'altro, che complessivamente descrivono i risultati dell'attività 9: ? Il Rapporto Tecnico 2.3.1., "Pianificazione erogazione attività", che fornisce una visione unitaria delle linee d'azione seguite nel corso dell'attività 9, delle loro relazioni e della relativa tempistica. ? Il Rapporto Tecnico 2.3.2, "Metodologie didattiche di progettazione dei contenuti online: La formazione dei docenti e il corso DID@STEEL", che descrive DID@STEEL, un corso blended rivolto al personale UNI-TEL volto a creare le premesse affinchè i docenti potessero sfruttare al meglio le potenzialità del sistema. ? Il presente Rapporto Tecnico 2.3.3, "Piano didattico del corso pilota: La riprogettazione degli insegnamenti e la loro erogazione", che descrive la sperimentazione di STEEL nell'ambito del Corso di Laurea in Scienze Motorie di UNI-TEL. ? Il Rapporto Tecnico 2.3.4, "Descrizione dei sistemi secondari di accesso", che preseneta la progettazione e lo sviluppo dei sistemi secondari di accesso al sistema principale di formazione, relativi a iscrizioni, autenticazione, accesso e registrazione didattica degli studenti. In questo Rapporto viene, dapprima, descritto il contesto UNI-TEL in generale e in particolare vengono illustrati gli insegnamenti coinvolti nella sperimentazione STEEL, così come questi venivano erogati a monte del progetto stesso. In seguito, viene descritta la riprogettazione che i docenti dei suddetti insegnamenti hanno effettuato a seguito del corso DID@STEEL (vedi RT 2.3.2). Infine viene descritta la 'sperimentazione' del sistema STEEL: guardando a tutti gli insegnamenti coinvolti, si focalizza l'attenzione sulle principali novità introdotte, sia in termini metodologici, sia relativamente agli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma STEEL ed effettivamente utilizzati dai docenti. I risultati della sperimentazione e le conclusioni che se ne possono trarre in termini di valutazione del sistema STEEL sono invece riportati nel Rapporto Tecnico dell'attività 10, RT2.4.1.

Obiettivo del presente articolo è quello di fornire un bilancio iniziale dell'esperienza di introduzione delle TIC nelle classi di una scuola secondaria di primo grado di Genova che, grazie anche a una convenzione con l'ITD-CNR, ha potuto operare un primo passo nella direzione di diventare una scuola digitale. L'introduzione delle TIC e di Internet in tutte le classi della scuola ha consentito, infatti, di iniziare a superare la logica dell'uso delle tecnologie digitali nei soli laboratori di informatica, o in spazi dedicati, per rendere la tecnologia disponibile in maniera permanente nell'ambito dell'attività didattica. Attraverso gli strumenti di osservazione e monitoraggio utilizzati, verranno forniti alcuni risultati alla luce delle rilevazioni di tipo qualitativo e quantitativo che sono emerse durante il primo anno di sperimentazione.

Nell'ambito delle comunità di apprendimento in rete una delle fasi fondamentali per la buona riuscita del processo formativo è quella iniziale dell'accesso al sistema formativo, sia perché si tratta spesso del primo approccio con le tecnologie e con certi strumenti interattivi online, sia per quanto riguarda la socializzazione con i compagni di corso e la familiarizzazione con il sistema didattico. La letteratura evidenzia come l'approccio iniziale e le prime fasi siano particolarmente importanti per il coinvolgimento dei partecipanti, affinché si sentano sufficientemente motivati a portare la loro esperienza di studio fino in fondo, supportati da un sistema didattico organizzato e da una comunità presente e collaborativa. Da questo punto di vista diventa fondamentale l'adozione di tecniche e strategie atte al maggior coinvolgimento iniziale possibile, finalizzato a sostenere o alzare i livelli di motivazione iniziale e le capacità di auto-regolazione. Il presente contributo prende le mosse dal modello "Orienting, Preparing and Supporting", che offre alcune indicazioni di tipo metodologico e tecnologico su come affrontare un'esperienza iniziale di apprendimento in rete. Successivamente viene presentato il concetto di Programma di Orientamento, un insieme di attività progettate per favorire la socializzazione e familiarizzazione con il sistema didattico. Infine, vengono forniti due esempi di tali attività e presentate alcune linee guida per la progettazione e realizzazione di attività di orientamento per la formazione a distanza.

Quali sono le problematiche che emergono nella progettazione e nella conduzione di iniziative di formazione in rete? Come riuscire a tener conto delle caratteristiche del contesto di formazione e della popolazione obiettivo, dei contenuti e degli obiettivi didattici per proporre interventi efficaci? In questo contributo si mettono a fuoco i principali criteri che sono stati seguiti nella progettazione e conduzione di un corso blended erogato dall'ITD-CNR nell'ambito della Scuola di Specializzazione per l'Insegnamento Secondario dell'Università degli Studi di Genova. Particolare attenzione è dedicata agli aspetti che hanno contribuito a creare o rinsaldare i legami tra le attività svolte in presenza e quelle effettuate online. La presentazione è organizzata intorno a quattro aspetti: a livello cognitivo, sui temi e i contenuti oggetto del corso; a livello didattico, sulle strategie di insegnamento che sono state messe in atto al fine di facilitare i processi di apprendimento; a livello sociale, sulle interazioni tra i partecipanti e sulla costituzione della comunità di apprendimento; e, infine, a livello metacognitivo, sulla riflessione inerente il percorso di apprendimento e la professione dell'insegnante.