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O Parque Nacional de Anavilhanas (PNA) é uma Unidade de Conservação (UC) localizada no Amazonas, e que possui uso público. No sentido de identificar quais são os aspectos negativos e positivos observados durante a visitação no PNA, o objetivo deste estudo foi analisar a satisfação do visitante, em relação às perguntas em aberto “o que mais gostou” e “o que menos gostou”. Foram analisados 7.309 questionários, que totalizaram 2.628 comentários negativos e 8.243 comentários positivos. Os dados de levantamentos de campo (survey) foram coletados na UC, entre 2015 e 2017. A metodologia utilizada classificou cada comentário em 3 categorias e 22 subcategorias, conforme palavras-chave. Os resultados identificam a satisfação do público visitante, entendendo melhor a Unidade de Conservação e seu processo de visitação. Assim, os gestores tem dados que podem embasar melhores programas de uso público e o manejo de visitação. Relatos de Experiência apresentando estudos como esse são importantes para auxiliar a criar subsídios para a gestão, bem como a melhoria das atividades, estruturas e procedimentos realizados na UC.

Understanding the factors that influence the visitor’s perceptions regarding wildlife tourism is essential to management of its potential negative impacts. This article presents the profile, and visitor perception, regarding tourism with Amazon River dolphins in the Anavilhanas National Park, Brazil. Using a semi-structured script, interviews were carried out with 175 visitors of the “Flutuante dos Botos”, enterprise where the interactions with cetaceans occur. The interviewees hailed from 12 countries from North and South America and Europe. Most interviewees reported an age within a range from 18-27 years, a higher education degree and a high monthly household income. The main feeling aroused by the interactions with dolphins was that of happiness/excitement yet many visitors have expressed dissatisfaction with the enterprise staff. Although the model of how the activity is carried out, based on food supply, harms the cetaceans’ natural behaviour based on hunting, most interviewees believe that tourism helps to preserve the species by promoting people's awareness and making people acquire important knowledge. Our results provide important information for managers of the enterprise and the Protected Area, so they can better understand tourism and develop adequate management strategies for interactions between the tourist and the Amazon River dolphin.

A visitação é uma das atividades em Parques Nacionais. No Parque Nacional de São Joaquim (SC), a pesquisa objetivou verificar o perfil do visitante e a metodologia englobou embasamento bibliográfico e elementos do Programa “National Visitor Use Monitoring”, do Serviço Florestal Americano. Foram analisados 47 questionários, contendo questões sócio-demográficas, de motivação e satisfação, relacionadas à experiência na UC. Conclui-se que pesquisas desse tipo são importantes para auxiliar os gestores a desenvolverem melhores programas de uso público.

Made available in DSpace on 2017-07-21T18:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lilian Miranda Garcia.pdf: 8957382 bytes, checksum: 7e0a27fe7d875e3e3ccaeba645643f21 (MD5) Previous issue date: 2015-03-24 Developing and maintaining a high quality public visitor use program is an effective way of ensuring the appropriate combination of preservation and visitor use in protected areas. Public use is one of the primary objectives in the creation of a park and protected area. This implies that public use must be managed appropriately to minimize potential environmental impacts and improve the quality of the visitor experience. The goals of public use management are to build stewardship of protected areas and to encourage protection of the natural and cultural/heritage resources. This study aims to discuss the public visitation activity at Mariquinha Waterfall, one of the primary tourism areas within the Campos Gerais National Park (CGNP), a conservation unit of the The Chico Mendez Institute (ICMBio). ICMBio is responsible for managing all Brazil National Park units. Campos Gerais National Park was created by ICMBio in 2006, in Paraná, Brazil, to preserve the last remnants of fields and forested settings in the region. Mariquinha Waterfall has been a privately owned tourist destination for decades, but public use impacts on the environment were not at all considered, nor were ecotourism or basic visitor management practices. The Methodological Guide for Management of Visitation Impacts, developed by ICMBio, was the guiding tool that drove the methodology in this study. The Guide was used as a guiding tool to analyze the social impacts and natural resource impacts, to develop a visitor profile and understand tourism activities, to inventory and improve infrastructure, and other management parameters. The Guide and the tourism study (n=118) suggested Mariquinha Waterfall has great potential for outdoor recreation activities within the nature-based tourism resources that exist in the study area. The study showed that the visitors were younger, Ponta Grossa residents who predominately visited in family/family and friends groups, and sought contact with nature. Results of the study also showed there is no direct relationship between the number of visitors and negative impacts, and that impacts be minimized through management actions. Recommendations include monitoring the quality of the visitor experience, as crowding and conflict have the potential to negatively impact visitor experiences. The study then suggested management actions that can minimize social impacts on the environment and strengthen the relationship between visitors and the Park. A principal maneira de aliar preservação e uso indireto dos recursos naturais em uma Unidade de Conservação é através das atividades de uso público. A visitação é um dos objetivos de criação da categoria Parque, e sua realização pressupõe gestão do uso público no intuito de minimizar os impactos ao ambiente e elevar a qualidade da experiência do visitante, fazendo com que a sociedade consolide sua relação de pertencimento com o patrimônio natural e cultural ali protegido. Assim, o presente estudo visa analisar a atividade de visitação na Cachoeira da Mariquinha, uma das áreas com atividade turística consolidada inserida no Parque Nacional dos Campos Gerais (PR). Tal Unidade de Conservação foi criada em 2006 no centro-leste do Estado do Paraná, com a finalidade de preservar os últimos remanescentes de campo nativo com entremeados de Floresta Ombrófila Mista da região. A área de estudo desta dissertação recebe visitantes há anos, porém sem considerar as premissas básicas de mínimo impacto, características de atividades de ecoturismo e de visitação em áreas protegidas. Para se chegar ao objetivo proposto utiliza-se como ferramenta norteadora o Roteiro Metodológico para Manejo dos Impactos da Visitação do ICMBio, órgão gestor das Unidades de Conservação federais, e materiais e métodos específicos para cada etapa indicada pelo roteiro. Como resultado, através do diagnóstico turístico da área, verifica-se um grande potencial de atividades e recursos turísticos inexplorados na área de estudo. Além disso, o perfil do visitante, levantando através de aplicação de 107 questionários, aponta um usuário jovem, organizado em grupos familiares, procedente, em grande parte, do município de Ponta Grossa, que busca contato com a natureza. Já o monitoramento das trilhas não indica relação direta entre o número de usuários e o aumento dos impactos, sendo esses impactos minimizáveis através de ações de manejo. Já o monitoramento da qualidade da experiência do visitante identifica que a aglomeração é vista, pela maioria dos visitantes, como aspecto que influencia negativamente na qualidade da visita. Através da análise dos resultados são indicadas ações de manejo para minimizar os danos aos recursos e melhoria na qualidade da experiência dos visitantes. O presente estudo evidencia que as atividades de visitação na Cachoeira da Mariquinha devem ser entendidas como uma oportunidade para consolidação do Parque Nacional dos Campos Gerais.