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O impacto psicológico, resultante da pandemia COVID -19 na saúde mental dos profissionais de saúde, tem sido tema com relevância global, amplamente discutido por diversos setores, com repercussões, não só a nível do seu desempenho, mas também, como no equilíbrio da própria saúde. A presente dissertação procura, em primeiro lugar, avaliar as consequências desta pandemia nos profissionais de saúde, assim como analisar o comportamento do Serviço de Saúde Ocupacional (SSO), que os protege. A função primordial consistiu questionar os profissionais, no plano do bem-estar físico, mental e psicológico, em período pandémico. Foram assim, examinados vários estudos, dos quais se aplicou um questionário internacional, adaptado à nossa realidade, cedido pelo próprio autor, que teve por objetivo interrogar e dar resposta às dificuldades sentidas. Neste contexto, a abordagem focalizou-se em um Centro Hospitalar, o maior da região de Lisboa, em número de profissionais e em dimensão. Foi um desafio motivador durante o final da 3ª vaga da pandemia, analisar o impacto na saúde mental, ansiedade, depressão e burnout, decorrentes da relação entre o acréscimo de horas de trabalho e diminuição de tempo de descanso. Daí houve uma repercussão na vida diária dos profissionais e no papel desempenhado pelo serviço (SSO). Os resultados obtidos demonstraram que os profissionais com a saúde mental mais fragilizada, foram aqueles que tiveram menos horas de sono, tiveram dificuldade em adormecer, sentindo-se por isso esgotados e intranquilos, tendo sido mais afetadas as faixas etárias dos 40 - 49 anos. Por último, foram efetuadas algumas sugestões de melhoria para SSO do Centro Hospitalar em análise, esperando ainda que este trabalho possa contribuir para a implementação de uma proposta de um sistema de vigilância para a saúde mental dos profissionais. The psychological impact of the covid-19 pandemic on the mental health of health professionals has been a topic with global relevance and widely discussed by others with repercussions not only in terms of their performance, but also in the balance of their own health. In this context, the present dissertation, was in the first place designed for health professionals, but also thought of in the response of a service that takes care of these professionals and where I currently find myself inserted, with the mission and task of understanding these same professionals at the level of physical, mental and psychological well-being in a pandemic period. Subsequently, several studies were analyzed until the implementation of an international questionnaire adapted to our reality, consented, and informed by the author himself, with the objective of better understanding and responding to the identified problems. In this context, the approach of a Hospital Center, the largest in the Lisbon region in number of professionals and in size, was a motivating challenge during the end of the 3rd wave of the pandemic to analyze the impact of mental health, anxiety, depression and burnout on the relationship with the increase in hours worked and the relationship with sleep and its impact on daily life and the role played by the service that takes care of and responds to the difficulties of health professionals. The results obtained show that professionals with worse mental health were those who had fewer hours of sleep, in terms of difficulty falling asleep, feeling exhausted and restless. The age groups of 40 - 49 years were more affected. It should also be noted that in the observations proposed for improvement, emphasis is on a power model in the vaccination and testing process, improved communication and proximity and even greater proactivity. In short, a corporate governance model is demanded at the level of processes and people.

Descrição analítica da experiência do Serviço Especial de Saúde dos Trabalhadores da Universidade Federal de Minas Gerais no período de 1983 a 2012. Adotou-se como desenho de investigação a metodologia qualitativa e, por técnica, a leitura reflexiva de documentos, legislação e relatórios do serviço estudado. A trajetória do serviço é periodizada em três momentos enfatizando as principais características do trabalho desenvolvido. Na década de 1980 destaca-se o papel pioneiro da oferta de ações de saúde do trabalhador no estado de Minas Gerais focadas no desvelamento do adoecimento relacionado ao trabalho. Na década de 1990, enfatizam-se as dificuldades de funcionamento devidas ao afastamento de seus profissionais para capacitação e à crise dos hospitais universitários. Na primeira década do novo milênio, o serviço assume as responsabilidades de Centro de Referência Estadual em Saúde dos Trabalhadores e o desafio de compatibilizar a agenda do Sistema Único de Saúde (SUS) com a agenda das instituições federais de ensino superior. A partir de 2011, o serviço redefine sua posição no interior do SUS, buscando o fortalecimento de seu papel de referência para ações de saúde de alta complexidade, formação de recursos humanos e pesquisa. A trajetória do serviço foi influenciada pelos eventos que definiram os contornos da saúde dos trabalhadores e da vida das universidades federais no país. This paper is an analytical description of the experience carried out between 1983 and 2012 by the Workers' Health Special Service, linked to the Minas Gerais Federal University, Brazil. For the investigation design, a qualitative methodology was adopted and, as a research tool, a reflexive reading of documents, of the legislation and of the studied service management reports. The service trajectory is divided in three periods: in the eighties, it played a pioneering role by providing workers in the state of Minas Gerais with occupational health care; in the nineties it faced difficulties due to a crisis in university hospitals, and staff shortage as its personnel went through training. In the first decade of the new millennium, the service became a State Workers Health Reference Center, having to cope with the challenge of conciliating both the Brazilian Unified Health System - SUS' and the Federal High Education Institutions agendas. From 2011 the service redefined its function within SUS, seeking to strengthen its role as a reference for highly complex occupational health procedures, human resource training, and research.