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Increasingly college students are using mobile campus service applications (mcs-Apps) for information and activities related to their campus. Therefore, college student adoption (initial adoption) and engagement (continuance usage and interaction) with mcs-App become extremely important for mcs-App-related companies and college management. However, there is little empirical research on what factors may drive college students’ adoption and engagement in using mcs-App. This research studies two stages of App usage. First, Base the TOE framework, this study proposes model A of mcs-App adoption. The study investigates the impacts of mcs-App’s technological characteristics, personal characteristics, and environmental characteristics on students’ attitudes, which in turn influence students’ intention to adopt them. The results showed that perceived usefulness, perceived ease of use, personal motivation, self-efficacy, mass influence, and peer influence are critical determinants of students' attitudes, which can lead to students’ adoption intentions. Second, this study proposes model B, based on the S-O-R model, to explore how and to what extent two types of mobile app attributes (design and performance) stimulate mcs-App engagement. The results demonstrate that two app design features (privacy/security and user interface attractiveness) and four app performance attributes (compatibility, effort expectancy, interactivity, and time convenience) are important drivers of college students' behavioral engagement of mcs-Apps. Further, affective involvement and cognitive involvement serially mediate the relationships. This study is based on a real mcs-App development project. The results can be used to improve the related mobile app adoption and engagement research and the mcs-App design. Cada vez mais estudantes universitários estão usando aplicações móveis de serviço de campus (mcs-Apps) para obter informações e participar em atividades relacionadas ao seu campus. Portanto, a adoção do estudante universitário (adoção inicial) e a sua fidelização (uso contínuo e interação) com as mcs-App tornam-se extremamente importantes para empresas que desenvolvem as mcs-App e para a gestão das universidades. No entanto, há pouca pesquisa empírica sobre quais os fatores que podem impulsionar a adoção e a fidelização dos estudantes universitários no uso de mcs-App. Esta pesquisa estuda duas fases de uso da App. Em primeiro lugar, com base no framework TOE, este estudo propõe o modelo A de adoção de mcs-App. O estudo investiga os impactos das características tecnológicas, características pessoais e características ambientais das mcs-App nas atitudes dos alunos, que por sua vez influenciam a intenção dos alunos em as adotar. Os resultados mostraram que a utilidade percebida, a facilidade de uso percebida, a motivação pessoal, a autoeficácia, a influência de terceiros e a influência dos pares são determinantes críticos das atitudes dos alunos, o que pode levar à intenção de adoção dos alunos. Em segundo lugar, este estudo propõe o modelo B, baseado no modelo S-O-R, para explorar como e em que medida dois tipos de atributos das aplicações móveis (design e desempenho) estimulam a fidelização às mcs-App. Os resultados demonstram que dois recursos de design da aplicação (privacidade/segurança e atratividade da interface do utilizador) e quatro atributos de desempenho da aplicação (compatibilidade, expectativa de esforço, interatividade e conveniência de tempo) são importantes impulsionadores do envolvimento comportamental dos estudantes universitários em relação às mcs-Apps. Além disso, o envolvimento afetivo e o envolvimento cognitivo mediam serialmente os relacionamentos. Este estudo é baseado em um projeto real de desenvolvimento de mcs-App. Os resultados podem ser usados para melhorar a investigação em adoção e fidelização de aplicações móveis, bem como contribuir para o design de mcs-App.

La difusión del comercio electrónico constituye una gran oportunidad para las empresas como instrumento de competitividad. El uso de las redes sociales brinda una plataforma nueva para el desarrollo de las transacciones comerciales online. El objetivo de este trabajo consiste en analizar la relación entre el nivel de adopción del comercio electrónico y la valoración de las redes sociales en las empresas. Con este fin, se utiliza una muestra de 100 Microempresas, Pequeñas y Medianas firmas de la ciudad de Córdoba, Argentina. Sobre la base de un análisis de conglomerados de k medias, se obtienen tres grupos de empresas: empresas avanzadas en e-commerce; empresas únicamente en redes sociales y empresas orientadas al e-commerce. Estos grupos presentan diferencias significativas por sector de actividad, pero no por tamaño de las empresas. E-commerce diffusion brings a great opportunity for the competitiveness of firms. The use of social networks offers a new platform for the development of online business transactions. The objective of this paper is analyzing the relationship between the e-commerce adoption level and the social networks value among firms. To achieve this goal, a sample of 100 Micro, Small and Medium firms from the city of Cordoba in Argentina is employed. Based on a k media conglomerates analysis, we obtained there groups of firms: firms advanced in e-commerce, firms just in social networks, and firms oriented to e-commerce. These groups differ in terms of their main economic activity but not in the size of their firms. A difusão do comércio eletrônico constitui uma grande oportunidade para as empresas como instrumento de competitividade. O uso de redes sociais fornece uma nova plataforma para o desenvolvimento de transações comerciais online. O objetivo deste trabalho é analisar a relação entre o nível de adoção do comércio eletrônico e a valorização das redes sociais nas empresas. Para isso, é utilizada uma amostra de 100 microempresas, pequenas e médias empresas da cidade de Córdoba, Argentina. Com base em uma análise de k-conglomerados médios, três grupos de empresas são obtidos: empresas avançadas em e-commerce; empresas somente em redes sociais e empresas voltadas ao e-commerce. Esses grupos apresentam diferenças significativas por setor de atividade, mas não pelo tamanho das empresas. Fil: Alderete, Maria Veronica. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Bahía Blanca. Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales del Sur. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Economía. Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales del Sur; Argentina. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Economía; Argentina Fil: Jones, Carola. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina

Although sharing is the essence of the human being, the emergence of the sharing economy is a recent phenomenon in the world, its growth has been boosted especially by the development of information technologies, which have served to connect users from different origins. The objective of this document was to conduct a tour of the sharing economy, how it has influenced the tourism sector, mainly in Colombia, a country that has grown in tourist numbers, mainly after the beginning of the process of peace dialogues. The results showed that the collaborative economy is based on trust between users and suppliers. This sharing has involved the emergence of a new business model called peer to peer P2P, which affects the tourism sector, thanks to the new consumer trends, among which is a change in the profile of tourists, who demand friendly products with the environment and have the need to be connected through social networks. The collaborative economy is a cultural phenomenon considered by the Times magazine as one of the ten ideas that will change the world, and that in Colombia just it begins.

The objective of this paper is to present the results of the study on the status and scope of IT governance and management in the public entities of the city of Manizales in the department of Caldas, Colombia. An evaluation was conducted by means of a survey, which was applied to 19 public entities. The research was developed from an inductive perspective and through a descriptive, exploratory and correlational type of study. It is concluded that the IT governance is a reality for a small portion of these entities. It is expected that the results obtained will allow to develop joint plans between public universities and entities to generate further development of its IT governance and management., El objetivo del presente trabajo es la presentación de los resultados del estado y alcances del gobierno de TI y la gestión de TI en las entidades públicas de la ciudad de Manizales, Caldas, Colombia. Se realizó una evaluación por medio de encuesta, la cual que fue aplicada a 19 entidades públicas. Se desarrolló el estudio desde una óptica inductiva y con un tipo de estudio descriptivo exploratorio y correlacional. Se concluye que el gobierno de TI es una realidad para una pequeña porción de dichas entidades. Se espera que con los resultados presentados, se puedan desarrollar planes conjuntos entre universidades públicas y las entidades para generar un mayor desarrollo de su gobierno y gestión de TI.

We present an investigation into two parts to assess the quality of the competitive internet websites of selected industries in the Basque Country. The ad hoc methodology developed for this research can be applied to other regional areas. Competitiveness is defined according to two measurable parameters, first, obtained position in the ranking of Google for each keyword to define a main product or function for customers and second, the SEO quality of each major element of content, such as title page, metadescription, PageRank and others. It shows the comparative or benchmarking of Basque companies in selected sectors with the ranking leaders in Google, in terms of SEO and social media use.

Las empresas se deben adaptar a los nuevos tiempos. En este sentido, para alcanzar un mayor nicho de mercado, han de operar también en Internet. Las transacciones comerciales efectuadas en la Red pueden implicar cierto grado de desconfianza para el consumidor. Tal apreciación no siempre es infundada, dado que ciertas empresas no respetan la normativa imperante, actuando, de esta manera, en claro perjuicio del potencial cliente. En todo caso, con el objetivo de certificar públicamente que sí resultan fiables a efectos comerciales, determinados sitios Web de Europa y América Latina exhiben diferentes logotipos de garantía acreditativos del cumplimiento de exigentes presupuestos de tutela del consumidor. Tales distintivos suelen fundamentarse en rigurosos códigos de conducta paradigmáticos sobre la materia. Ese proceder constituye una sugerente manifestación en el ámbito de la responsabilidad social empresarial. Los efectos de tal decisión son visibles en varios escenarios. En efecto, entre otros aspectos, repercuten sobre las visitas de potenciales clientes al sitio Web adherido, la captación de clientes reales, el volumen de ventas, la imagen de carácter corporativo y la relación calidad-precio de los productos o servicios ofertados.

La reciente aparición de las redes sociales virtuales, tales como Facebook, tuenti, etc., ha revolucionado la comunicación e integración tanto para los individuos como para las empresas, permitiendo mantener contactos ya existentes o formar nuevas conexiones. el objetivo principal del presente trabajo consiste en desarrollar un modelo de relaciones causales que explique las variables que influyen o predicen el uso de las redes sociales virtuales a través de la contrastación de un modelo de aceptación de la tecnología (tam). Para ello se realizó una encuesta online a un panel de usuarios de redes sociales virtuales, a nivel nacional. esta investigación permitió profundizar en el conocimiento de los beneficios y utilidades que, sobre el tejido empresarial, aporta el uso de este tipo de herramientas sociales por parte del usuario.