Search

Kayıt dışı ekonomi, hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerde yaygın bir özelliktir ve makroekonomik performans üzerinde ciddi etkileri vardır. Mevcut literatür esas olarak bir ekonomideki kayıt dışı ekonominin boyutu ve belirleyicisi ile ekonomik büyüme, mali gelir ve bütçe performansı üzerindeki etkisine odaklanmaktadır. Kayıt dışı finans alanında ise kayıt dışı ekonomi ve finansal gelişme arasındaki etkileşim üzerine sınırlı sayıda çalışma yapılmıştır. Oysaki literatürde kayıt dışı ekonominin, organize finans sektörünün gelişimini olumlu ya da olumsuz etkileyebileceğine dair fikir birliğine varılamamıştır. Olumsuz görüşler; resmi finans sektörüne erişimi olmayan ekonomik ajanların, resmi olmayan finansal fırsatlardan yararlanmayı tercih edebilme fikrine dayanmaktadır. Bu durum bir yandan organize olmayan finansal piyasaların genişlemesine, diğer yandan organize finans sektörünün daralmasına yol açmaktadır. Olumlu görüşler ise kayıt dışı ekonominin organize finans sektörü üzerindeki baskıyı azaltacağı düşüncesinden kaynaklanmaktadır. Bu çalışmanın amacı, 18 Üst-Orta Gelirli ülkeler için kayıt dışı ekonominin, finansal sektörün gelişimi üzerindeki etkisini incelemektir. Bu nedenle çalışmada 1991-2017 yılları arası verileri, Panel Hata Düzeltme modellerinden biri olan Ortak İlişkili Etkiler Ortalama Grup (CCEMG) tahmincisi kullanılarak analiz edilmiştir. Sonucunda ise kayıt dışı ekonominin finansal sektör gelişimi üzerindeki etkisinin uzun dönemde negatif olduğu görülmüştür., The shadow economy is a common feature in both developed and developing countries and has serious implications for macroeconomic performance. The current literature mainly focuses on the size and determinant of the shadow economy in an economy and its impact on economic growth, fiscal income and budget performance. On the other hand, a limited number of studies had conducted on the interaction between the shadow economy and financial development as the field of shadow finance. However, there is no consensus in the literature that the shadow economy could affect the development of the organized finance sector positively or negatively. Negative opinion is generally based on the idea that economic agents without access to the shadow financial sector may prefer to take advantage of shadow financial opportunities. This situation causes the expansion of unorganized financial markets on the one hand and the contraction of the organized finance sector on the other. Despite the negative opinion, the positive opinion stems from the thought that the shadow economy will reduce the pressure on the organized finance sector. The aim of this study is to examine the impact of the shadow economy on the development of the financial sector for 18 Upper-Middle Income countries. For this reason, the data between 1991 and 2017 were analyzed using the Common Associated Effects Mean Group (CCEMG) estimator, which is one of the Panel Error Correction models. As a result, it is seen that the effect of the informal economy on financial sector development is negative in the long run.

Finans sektöründe yaşanan dijital dönüşüm sürecinde bireylerin finansal teknoloji uygulamalarını kullanım nedenleri ve finansal teknoloji uygulamalarına duyulan güveni ölçmek amacıyla gerçekleştirilen bu çalışmada öncelikle finansal teknoloji tanımı, tarihi, dünya ve Türkiye ekosistemi anlatılmıştır. Çalışmada finans ve bankacılık sektöründe kullanılan teknolojilerin işleyişi incelenmiştir. Finansal teknolojiler, finans ve bankacılık sektöründe, zamanın verimli kullanılması, işlemlerin kolaylıkla yapılabilmesi, her zaman ulaşılabilir olması ve sunduğu güvenlik hizmetleriyle bireyler tarafından tercih edilebilir olmuştur. Çalışma sonuçlarına göre finansal teknoloji uygulamalarında yapılabilecek işlem sayısı arttıkça bu teknolojinin tercih edilebilir olacağı düşünülmektedir. Ayrıca çalışmada finansal teknolojiye ilişkin bilgi yetersizlikleri giderilmeye çalışılmıştır. Belirsizlikler ortadan kalkmadıkça finansal teknolojilere duyulan güvenin artıp azalması konusunda bir çıkarım yapılamamaktadır. This study was conducted to measure the reasons of individuals to use financial technology applications and the perception of trust in financial technology applications in the digital transformation process of the financial industry, and accordingly, the definition of financial technology, its history and the global and Turkish ecosystem were explained first. In the study, the functioning of the technologies used in the finance and banking sector are investigated. Financial technologies have been preferred by individuals in the finance and banking sector thanks to the efficient use of time, the ease of transactions, the accessibility at all times and the security services it provides. According to the results of the study, it is believed that this technology will be preferable as the number of transactions that are available in financial technology applications increases. Also, the study tried to eliminate the lack of knowledge about the financial technology. As long as the uncertainties are not solved, it is not possible to reach an exact conclusion on whether the trust in financial technologies will increase or decrease.

Kurumsal yönetim kavramı ilk olarak OECD tarafından 1999 yılında oluşturulmuştur. Küreselleşen dünyada hızla kabul gören ve yayılan bu kavram ülkemizde 2003 yılında kabul görmeye başlamıştır. Ülkemizde kurumsal yönetim endeksine ilk olarak 2007 yılında 5 şirket dahil olmuştur. 2018 yılında ise kurumsal yönetim endeksinde işlem gören 47 şirket bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı kurumsal yönetim endeksinde yer alan şirketler ile bu endekste yer almayan şirketler arasında finansal oranları açısından anlamlı farklılıklar olup olmadığının araştırılmasıdır. Çalışma kapsamında incelenen firmalara ait 2010-2018 yılları arasındaki veriler kullanılmıştır. Çalışmanın inceleme grubu kurumsal yönetim endeksinde yer alan ve yer almayan firmalardan oluşmaktadır. Aynı sayıda firma kurumsal yönetim endeksi dışından firma büyüklüğü ve faaliyet gösterilen sektör kriterleri dikkate alınarak seçilmiştir. Çalışmada kurumsal yönetim endeksinde yer alan toplam 47 firmadan finans sektöründe faaliyet gösteren ve kullanılacak değişkenlerin hesaplanması için gereken verileri eksik olan 17 firma inceleme kapsamı dışında bırakılmıştır. Bu kapsamda yapılan incelemeler sonucunda kurumsal yönetim endeksinde yer alan şirketler ile yer almayan şirketler arasında finansal oranları bakımından anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir., The concept of corporate governance was first created by the OECD in 1999. This concept, which is rapidly accepted and spread in the globalizing world, began to gain accepted in 2003 in our country. In 2007, 5 companies were included in the corporate governance index for the first time in our country. In 2018, there were 47 companies listed in the corporate governance index. The purpose of this study is to research whether there are significant differences in financial ratios of companies included in the corporate governance index and companies not included in this index. The data of the companies examined in the scope of the study between 2010 and 2018 were used. The sample of this study consists of companies that are included in the corporate governance index and are not included in this index. The same amount of companies which are not included in the corporate governance index were selected based on firm size and criterias of operating sector. 17 companies operating in the financial sector of 47 companies in the corporate governance index were excluded due to missing data required. As a result of the examinations made in this context, it has been determined that there are significant differences between the companies included in the corporate governance index and the companies not included in terms of financial ratios.

Today, the financial sector is facing great changes.Innovations in financial technology are leading us to a new era of destruction.In a more competitive environment than ever, identifying tomorrow's winners andlosers will be the key to capitalizing on the potential growth of the fintechindustry. In recent years, the number of daily financial transactions hassteadily increased, and digital payments are increasingly being incorporatedinto routine operations. Shopping on social media platforms, transferring moneythrough messaging applications and paying in the car using voice control havebecome a vision, not a future. The pace of innovation is increasing andcustomers want to make secure financial transactions anywhere, anytime, on any platform.Financial companies are also aware of how fast consumer behavior is changing.This article attempt to evaluate the development of fintech sector in Turkey.

Türkiye Finansal Sektörünün büyüklüğü 2016 yıl sonunda 3.217.400 Milyon TL'ye ulaşmıştır. `Türkiye Bankacılık Sektörü`, Finans Sektörünün %84,88 kısmını kapsamaktadır. 2002-2016 dönemlerinde büyüme ile Bankacılık Sektörünün aktif-pasif büyüklüğündeki gelişimin karşılaştırmalı analizi yapılmıştır. Türkiye, 2001 yılında çok ciddi bir kriz yaşamıştır. Daha sonra birçok yapısal reform hayata geçirilmiştir. 2002 yıl sonunda 48.981.-Milyon TL kredi hacmi, 2016 yıl sonuna gelindiğinde %3.540 oranında büyümeyle 1.734.342 Milyon TL rakamına ulaşılmıştır. Aktif büyüklüğe göre, 2002 yılı sonunda 212.681 Milyon TL olan rakam, 2016 yıl sonunda %1.284 artışla, 2.731.037 Milyon TL olarak gerçekleşmiştir. GSYH, 2002 yılında 271.406 Milyon TL iken, %961,12 artış ile 2016 yılında 2.608.525 Milyon TL olmuştur. Finans sektörüyle, ekonomik büyüme arasında doğrusal bir ilişki olduğu oransal yöntemlerle yapılan incelemede görülmüştür.Anahtar Kelimeler : Finans Sektörü, Finansal Büyüme, BDDK, TBB, Ekonomik Büyüme The size of the Financial Sector Turkey has reached TL 3.217.400 million at the end of 2016. `Turkey Banking Sector`, covers 84,88% of the finance sector. A comparative analysis of the growth in the asset-liability size of the Banking Sector and the growth in the 2002-2016 periods was conducted. Turkey, in 2001, has experienced a very serious crisis. Afterwards, many structural reforms were implemented. At the end of 2002, TL 48,981 million credit volume was reached to TL 1.734.342 million with an increase of 3,540% at the end of 2016. According to the asset size, the figure which was 212.681 million TL at the end of 2002 increased by 1.284% at the end of 2016 and reached 2.731.037 million TL. The GDP was TL 2.608.525 in 2016 with an increase of 961,12% in 2002 from TL 271.406 million. The relationship between financial sector and economic growth was found to be proportional.Key Words : Financial Sector, Financial Growth, BRSA, TBB, Economic Growth 133

Gelişmekte olan ülkeler için yabancı finansman kaynakları arasında yer alan doğrudan yabancı sermaye yatırımlarının hacmi 1980’li yıllardan itibaren tüm dünyada hızla artmıştır. 1980 öncesinde daha çok imalat sanayinde yoğunlaşan doğrudan yabancı sermaye yatırımları finans piyasalarının serbestleştirilmesi ile finans sektörüne ilgi göstermeye başlamıştır. 1980’li yıllardan itibaren dış ticaret rejimi ve finans piyasalarının serbestleştiği Türkiye ekonomisinde, 1990’lar ve 2000’lerin başında finansal krizler yaşanmış ve 2001 yılından sonra Türk finans sektörüne giren doğrudan yabancı sermaye yatırımlarında önemli artışlar ortaya çıkmıştır. Bu çalışmada 2007-2019 döneminde Türk finans sektörüne giren doğrudan yabancı yatırımları ile finansal gayri safi yurtiçi hasıla, kredi hacmi ve reel döviz kuru arasındaki ilişki ARDL eşbütünleşme tekniği ile uzun ve kısa dönemli olarak analiz edilmiştir. Buna göre finans sektörünün gayrisafi yurtiçi hasıladaki hacmi, ve kredi hacmi finans sektörüne giren doğrudan yatırımları hem kısa hem de uzun dönemde etkilemektedir. Reel döviz kuru ise sadece uzun dönemde etkiye sahiptir. Bu bağlamda elde edilen bulgular; finansal gelirin, finansal gelişmişliğin ve döviz piyasalarındaki hareketin finans sektörüne gelen doğrudan yatırımları etkilediğini işaret etmektedir., The volume of foreign direct investment, which is among the foreign financing sources for developing countries, has increased rapidly all over the world since the 1980s. Prior to 1980, foreign direct investments, which were mostly concentrated in the manufacturing industry, began to show interest in the financial sector with the liberalization of financial markets. The liberalization of foreign trade regime, andfinancial markets, since the 1980s in Turkey's economy, has experienced financial crises the 1990s, and in the early 2000s, and has emerged a significant increase in foreign direct investment entering the Turkish financial sector after 2001. In this study, the relationship between foreign direct investments investments in Turkish finance sector, and financial gross domestic product, credit volüme and real exchange rate in the period of 2007-2019 has been analyzed with ARDL cointegration technique as long and short term. Accordingly, the volume of the financial sector in the gross domestic product, and the credit volume affect the direct investments entering the financial sector in both short and long term. The real exchange rate, has a long-term effect only. Findings in this context indicate that financial income, financial development and movements in foreign exchange markets affect foreign direct investments in the financial sector.

Blokzincir teknolojisi en genel haliyle; merkezi bir sunucunun veyagüvenilir bir otoritenin kaldırılmasına olanak sağlayarak, merkezi güvenininternet ortamında dağıtılması olarak tanımlanmaktadır. Blokzincirteknolojisi, kimliklerin tanımlanmasından, ticari faaliyetlere; sigortacılıkfaaliyetlerinden sosyal politikalara kadar çok geniş bir alandakullanılmaktadır.Blokzincir teknolojilerinin en bilinen hali bitcoin olarak ünlenen kriptoparalardır. Bahsi geçen bu teknolojiler her alanda olduğu gibi finanspiyasalarındaki istihdamı da etkilemektedir. Nitekim mevcut araştırma,blokzincir teknolojisinin Türkiye finans sektörü istihdamı üzerindeki olasıetkilerini belirlemeyi amaçlamaktadır.Bu bağlamda araştırma kapsamında 10 finans sektörü çalışanıyladerinlemesine görüşme gerçekleştirilmiştir. Gerçekleştirilen görüşmelerdekatılımcıların blokzincir teknolojileriyle ilgi bilgi seviyesinin yüksek olduğu,Türkiye'deki yasal mevzuatın henüz blokzinciri ile bankacılık işlemleriniyapmaya müsaade etmediğinden dolayı hiç bir banka tarafındankullanılmadığını, son olarak katılımcıların blokzincir uygulamalarısonucunda istihdam üzerindeki etkisinde fikir birliğine varamadıklarısonucuna ulaşılmıştır.Anahtar Kelimeler: Blokzincir, Finans, İstihdam, Nitel araştırma Blockchain technology in its most general form; it is defined as thedistribution of central trust on the internet by enabling the removal of a centralserver or a reliable authority. Blockchain technology is used in a wide rangefrom insurance activities to social policies, from identifying identities tocommercial activities.The best known of blockchain technologies are crypto currencies that areknown as bitcoin. These technologies affect employment in financial marketsas in all areas. In fact, current research aims to determine the possible effectsof blockchain technology on finance sector employment in Turkey.In this context, in-depth interviews were made with 10 finance sectoremployees within the scope of the research. The interviews show, participantshave a high-interest level of knowledge with blockchain technology, legalregulations in Turkey is still not allowed to carry out banking transactionswith blockchain, it has finally reached that it is hard to consensus possibleeffects of blockchain technology on finance sector employment in Turkey.Keywords: Blockchain, Finance, Employment, Qualitative research 83

Finansal bağlantılılık kapsamında tesis edilecek göreceproaktif risk yönetim sistemlerinin kurulmasında, kullanılması uygun olabilecekfaktörlerin tespit edilmesinin amaçlandığı çalışmada 2011:01 – 2018:12 dönemi için TCMBEVDS’den seçilen ayılık verilerle Borsa İstanbul mali sektör endeksi ve Borsaİstanbul ulusal endeksi getirilerinin çoklu doğrusal regresyon modeliyleaçıklanabilirliği araştırılmıştır. Borsaİstanbul ulusal endeksi için kurulan modelin istatistiki olarak anlamlıolmadığı, Borsa İstanbul mali sektör endeksi için kurulan modelin ise istatistikiolarak anlamlı olmasına rağmen modelin açıklama gücünün düşük olduğu ve M2haricinde diğer tüm değişkenlerin istatistiki olarak anlamsız görüldüğü tespitedilmiştir. Değişen varyans probleminin bulunma ihtimaline yönelik bulgularıntespit edilmesiyle risk gözetim mekanizması tesis edilmeye çalışırken uygunolabilecek faktörlerin belirlenmesi için farklı modellerle çalışmanın dahauygun olacağı sonucuna ulaşılmıştır., In the study, which aims to determine the factors that may be suitablefor the establishment of relatively proactive risk management systems withinthe scope of financial connectivity, the explanoratory power of the Borsa Istanbul financial sector index returnsand the Borsa Istanbul national index returns was investigated. Multiple linearregression models were established from the selected CBRT EDDS monthly data forthe period 2011: 01 - 2018: 12 . It was found that the model established forBorsa Istanbul national index was not statistically significant, although themodel established for Borsa Istanbul financial sector index was statisticallysignificant, the explanatory power of the model was low and all other variablesexcept M2 were considered statistically insignificant. It was concluded that itwould be more appropriate to work with different models in order to determinethe factors that may be appropriate when trying to establish a risksurveillance mechanism by identifying the findings regarding the possibility ofchanging variance problem.

Türkiye Finans Sektörünün yapısı incelendiğinde toplam aktif büyüklüğünde bankaların payının %85'ten fazla olduğu görülmektedir. Finans sektörü içerisinde önemli paya sahip olan bankaların aynı zamanda ekonomik sistem içerisinde finansal aracılık, vade uyumlaştırma, ulusal ve uluslararası ticareti geliştirme, likidite sağlama vb. gibi önemli işlevleri bulunmaktadır. Bu bağlamda, banka performans analizi, bankaların rekabet edebilirlikleri yanında müşteri portföyleri ve ülke ekonomisi açısından da önemli bir kavramdır.Çalışmada, Çok Kriterli Karar Verme Yöntemlerinden Entropi ve WASPAS yöntemleri kullanılarak, belirlenmiş 50 finansal oran aracılığıyla Türk Bankacılık Sektörü'nde faaliyet gösteren aktif büyüklüğüne göre en büyük 10 mevduat bankasının 2006-2017 dönemine ait finansal performans analizi yapılmıştır. Finansal oranların ağırlıklarının belirlenmesinde Entropi yöntemi kullanılmıştır. Daha sonra WASPAS Yöntemi ile bankalar finansal performanslarına göre sıralanmıştır. Çalışmada, analize konu dönem için en iyi performans gösteren bankaların; Türkiye İş Bankası A.Ş., Türkiye Halk Bankası A.Ş. ve Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş. olduğu, performansı en düşük olan bankaların ise Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. ve Deniz Bank A.Ş. olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Examining the structure of the Financial Sector of Turkey it is seen that the share of banks in total assets is more than 85%. The banks that have a significant share in the financial sector also have important functions within the economic system. Some of these functions are provide financial intermediation, maturity harmonization, national and international trade promotion, liquidity provision etc. In this context, bank performance analysis is an important concept in terms of competitiveness of banks as well as customer portfolios and national economy.In this study, the financial performance analysis of the top 10 deposit banks according to the asset size of Turkish Banking Sector for the period of 2006-2017 was performed by means of 50 financial ratios determined by using Entropy and WASPAS methods from Multi Criteria Decision Making Methods. Entropy method was used to determine the weights of financial ratios. After that, banks were ranked according to their financial performance with WASPAS Method. According to the results of study, the highest financial performing banks have been Türkiye İş Bankası A.Ş., Türkiye Halk Bankası A.Ş.,Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş., the lowest financial performing banks have been Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., Türk Ekonomi Bankası A.Ş., Denizbank A.Ş.. 114

Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi Kaynakça var. Bu çalışmada finans sektöründe çalışanların iş tatmini, örgütsel bağlılık, örgütsel özdeşleşme ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkilerin incelenmesi, birbirleri arasındaki etki derecelerinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Araştırmaya ilişkin hazırlanan anket formları finans sektöründe çalışan 355 personele dağıtılmış ve bu katılımcılardan elde edilen cevaplar analiz edilmiştir. IBM SPSS 21 istatistik programı üzerinde gerçekleştirilen analizlerde tüm ölçek boyutlarının birbirleriyle ilişkisi olduğu, örgütsel bağlılığın örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde iş tatmini ve örgütsel özdeşleşmenin aracı rolünün olduğu, yine örgütsel bağlılığın iş tatmini üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracı role sahip olduğu ve son olarak iş tatmininin de örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracı rolünün belirlendiği sonucuna ulaşılmıştır. This study aims to investigate the relationships between job satisfaction, organizational commitment, organizational identification and organizational citizenship behaviors of financial sector employees, and to reveal the degree of impacts among each other. The survey forms were given to 355 personnel working in the financial sector and participants' responses were analyzed. The analysis was carried out with IBM SPSS 21 statistical program. It was found that all scale dimensions are related to each other, organizational commitment has an effect on organizational citizenship behavior, job satisfaction and organizational identification has a mediating role, and organizational commitment has a mediating role in the effect of organizational identification on job satisfaction and finally, job satisfaction was also It is concluded that the mediating role of organizational identification in the impact on organizational citizenship behavior is determined. İÇİNDEKİLER ÖZET ... i ABSTRACT ... ii TEŞEKKÜR ... iii İÇİNDEKİLER ... iv TABLOLAR ... vii KISALTMALAR ... ix 1. GİRİŞ ... 1 2. KAVRAMSAL ÇERÇEVE ... 4 2.1. İŞ TATMİNİ ... 4 2.1.1. İş Tatmini Kavramı ... 4 2.1.2. İş Tatminini Etkileyen Faktörler ... 5 2.1.3. İş Tatmininin Önemi ... 6 2.1.4. İş Tatmininin Boyutları ... 9 2.1.5. İş Tatminine Yönelik Teoriler ... 11 2.2. ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ... 13 2.2.1. Örgütsel Bağlılık Kavramı ... 13 2.2.2. Örgütsel Bağlılığın Önemi ... 13 2.2.3. Örgütsel Bağlılığın Sınıflandırılması ... 15 2.2.4 Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler ... 21 2.2.5. Örgütsel Bağlılığın Sonuçları ... 24 2.3. ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME ... 26 2.3.1. Örgütsel Özdeşleşme Kavramı ... 26 2.3.2. Örgütsel Özdeşleşmenin Önemi ... 27 2.3.3. Örgütsel Özdeşleşme Boyutları ... 29 2.3.4. Örgütsel Özdeşleşme ile ilgili Kuramlar ... 30 2.3.5. Örgütsel Özdeşleşmenin Sonuçları ... 32 2.4. ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ... 33 2.4.1. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Kavramı ... 33 2.4.2. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Önemi ... 34 2.4.3. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Özellikleri ve Amaçları ... 35 2.4.4. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile ilgili Kavramlar ... 38 2.4.5. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Boyutları ... 42 2.4.6. Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etki Eden Faktörler ... 46 3. METODOLOJİ ... 49 3.1. Araştırmanın Amacı ... 49 3.2. Araştırmanın Önemi ... 49 3.3. Araştırmanın Kapsamı ve Kısıtları ... 49 3.4. Araştırmada Kullanılan Ölçekler ... 50 3.4.1. İş Tatmini Ölçeği ... 50 3.4.2. Örgütsel Bağlılık Ölçeği ... 50 3.4.3. Örgütsel Özdeşleşme Ölçeği ... 50 3.4.4.Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği ... 51 3.5. Araştırma Modeli ... 51 3.6. Araştırma Hipotezleri ... 52 3.7. Veri Analizi ... 52 4. BULGULAR ... 53 4.1. Örnekleme Süreci ... 53 4.2. Veri Toplama Aracı ... 53 4.3. Demografik Bulgular ... 54 4.4. Çalışma Hayatına İlişkin Bulgular ... 55 4.5. Faktör Analizi Sonuçları ... 57 4.6. Ölçek Faktör Yapıları Analiz Sonuçları ... 64 4.7. Ölçeklere İlişkin Tanımlayıcı İstatistikler ... 65 4.8. Normallik Testi ... 66 4.9. Korelasyon Analizi Sonuçları ... 67 4.10. Regresyon Analizi Sonuçları ... 69 4.11. Aracı Etkileri Belirleyemeye Yönelik Hiyerarşik Regresyon Sonuçları ... 75 5. SONUÇLAR VE TARTIŞMA ... 81 vi EKLER ... 83 KAYNAKÇA ... 88

Bu çalışmada çalışma ortamındaki mobbinge yönelik algılarında örgütsel sinizme olan etkisi saptanmaya çalışılmıştır. Çalışma toplam üç alt bölümden oluşmaktadır. Birinci ve ikinci bölümlerde mobbing ve örgütsel sinizm kavramlarına değinilmiş ve teorik açıklamalara yer verilmiş olup mobbing ve örgütsel sinizm kavramlarının tarihsel gelişiminden kısaca bahsedilmiştir. Üçüncü kısım çalışmanın araştırma kısmı olup İstanbul Avrupa yakasında 2 farklı Finansal kiralama şirketinde gerçekleştirilen anket çalışmasının sonuçlarına yer verilerek çalışma ortamındaki mobbinge yönelik algıların örgütsel sinizme olan etkisi incelenmiştir. Anket çalışması 150 kişiye uygulanmıştır.Araştırma sonuçları SPSS istatistik paket programı yardımıyla analiz edilmiştir. Verilerin analizinde; frekans analizi, güvenilirlik analizi, Pearson korelasyon analizi, regresyon analizi, Kolmogorov-Smirnov testi, Mann Whitney Test ve Kruskall Wallis testleri uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre mobbing ve örgütsel sinizm arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiş ve mobbingin örgütsel sinizme, örgütsel sinizmin alt boyutlarına etkisi olduğu da saptanmıştır.Mobbinge yönelik algıların demografik özelliklere etkisi incelendiğinde medeni durum ve eğitim düzeylerine etkisi görülmüş; cinsiyet, yaş grupları ve pozisyon için farklılık tespit edilmemiştir. Örgütsel sinizmin demografik özelliklere etkisi incelendiğinde cinsiyet ve yaş gruplarına etkisi görülmüş; medeni durum, pozisyon, eğitim durumuna göre farklılık tespit edilmemiştir. In this study, it is aimed to determine the effects of perception towards mobbing in working environment on organizational cynicism. The study consists of 3 subsections. At the first two subsections, the concepts of mobbing and organizational cynicism are addressed with theoretical explanations and the historical processes of these concepts are mentioned briefly. The third subsection is the research part of the study that examines the effects of workplace mobbing on organizational cynicism by including results from survey studies on two different financial leasing companies located at the European side of Istanbul. Research results are analyzed with the SPSS statistics software package. Through the analyzation process of the datas; frequency analysis, reliability analysis, Pearson Correlation analysis, regression analysis, Kolmogorov-Smirnov test, Mann Whitney test and Kruskall Wallis tests were practiced. According to the obtained results, a statistically significant relation is identified between workplace mobbing and organizational cynicism and it's determined that mobbing has an impact on organizational cynicism and its sub-dimensions.When the impacts of workplace mobbing on demographic characteristics were studied, its effects on differences in marital status and educational level were seen, yet no different impacts depending on gender, age group or positions were determined. When the impacts of workplace organizational cynicism on demographic characteristics were studied, its effects on differences on gender and age group were seen, yet no different impacts depending on positions, marital status and educational level were determined. 124

Hızla değişen koşullar içerisinde yaşamakta olan insanlar sürekli olarak değişim ve belirsizliklere maruz kalmaktadır. Değişken koşullar altındaki farklı kişisel özellikler barındıran bireylerin etkileşim halinde bulunmaları aralarında yaşanacak çatışmaları kaçınılmaz hale getirmektedir. Etkin çatışma yönetimi geniş bir duygusal beceri yelpazesine sahip olunmasını gerekli kılar. Bu sebeple, günümüz firma yöneticilerinin de eskiye nazaran daha yüksek duygusal zekâya sahip olmaları gerekmektedir.Finansal hizmetler sektöründe yapılmış olması ile mevcut çalışmalardan farklı olan bu çalışmanın temel amacı; firma yöneticilerinin duygusal zekâlarının uyguladıkları çatışma yönetimi stratejileri üzerindeki etkisini çalışan algısına dayanarak incelemektir. Bu doğrultuda, 150 çalışanlı finansal hizmetler sektöründe faaliyet gösteren firmanın 118 kadrolu çalışanına, yöneticilerinin duygusal zekâlarını ve çatışma yönetimi stratejilerini ölçümleyecek anket uygulanmıştır. Çıkan sonuçlara göre, çalışan algısına yönelik olarak yöneticilerin duygusal zekâlarının uyguladıkları çatışma yönetimi stratejileri ile etkileşimde olduğu ve özellikle `Kişisel Yetenekler ve İletişim Becerileri` duygusâl zekâ boyutunun çatışma yönetimi stratejilerini etkilediği görülmüştür. Araştırma kapsamında, duygusal zekâsı yüksek yöneticilerin `Bütünleştirme ve İşbirliği` ile `Kaçınma` stratejilerine başvurma oranlarının arttığı, `Ödün Verme` ile `Hükmetme` stratejilerine başvuru düzeylerinde ise azalış olduğu ortaya konmuştur. People who live in rapidly changing conditions are constantly exposed to changes and uncertainties. The interaction of individuals with different characteristics under these volatile conditions makes conflicts between individuals inevitable. Effective management of conflicts requires a variety of emotional skills. Therefore, today's company managers need to have higher level of emotional intelligence than before.Being different from the existing studies as it's in financial services industry, the aim of this study is to discuss EI and conflict management strategies as well as the impact of managers' EI on their conflict management strategies based on employee perception. In this respect, a survey was conducted in a company which operates in financial services, to measure the emotional intelligence skills and conflict management strategies of the managers' of 118 employees out of 150 in total. As a result of the analysis; it has been shown that managers' emotional intelligence interacts with conflict management strategies based on employee perception and especially `Personal Abilities & Communication Skills` affects the conflict management strategies. In addition, it was revealed that while managers' with high level of EI appeals `Integration & Collaboration` and `Avoidance` and abstains from `Compromise` and `Domination`. 105

İnsanlığın kullandığı en eski ödeme araçlarından biri olan altın, resmi ödeme aracı olma özelliğini yaklaşık yarım yüzyıl önce kaybetmiş olmasına rağmen, halen küresel çapta önemli bir bireysel ve kurumsal yatırım aracıdır. Uluslararası piyasalarda altın, Amerikan doları ve eurodan sonra en çok işlem gören finansal enstrümandır. Özellikle gelişmiş ülke merkez bankalarının yüksek miktarda altın rezervi bulundurması ve yine bu ülkelere ait finansal kuruluşların yüklü miktarda altın işlemi yapması altının önemli bir finansal ürün ve yatırım aracı olduğunu doğrulamaktadır. Bazı gelişmekte olan ülkelerde olduğu gibi, Türkiye'de de geleneksel bir yatırım aracı olarak kabul gören altın, son dönemde önemli bir merkez bankası rezervi haline de gelmiş, finans sektörünün artan ilgisiyle altın tasarruf hesapları, altın yatırım fonları yaygınlaşmaya başlamıştır. Hem Türkiye'de hem de uluslararası piyasalarda altına yönelik yatırım iştahında artış görülmekte, finans sektöründe altının bir finansal enstrüman olarak önemi daha da artmaktadır. Bu çerçevede, bu çalışmanın amacı; Türk finans piyasasında çalışan profesyonellerin bir merkez bankası rezervi, ödeme ve yatırım aracı olarak altın algısını analiz etmektir. Analiz, Türk finans sektöründe yer alan; banka, aracı kurum ve portföy yönetim şirketi çalışanlarından, özellikle hazine/fon/portföy yöneticileri ve çalışanları arasında anket yöntemiyle yapılmış, anket sonuçlarının istatistiksel analizi SPSS yazılımı ile gerçekleştirilmiştir.Yapılan çalışma sonucunda; Türkiye'de finans piyasasında çalışan profesyonellerin altını önemli bir finansal varlık, yatırım aracı ve merkez bankası rezervi olarak gördükleri, İstanbul'da uluslararası bir külçe altın piyasasının kurulmasını da çok büyük oranda destekledikleri sonucuna varılabilir. Ancak altının bir ödeme aracı olarak algısının en azından yurt içi piyasa için oldukça zayıf olduğu söylenebilir. Although gold, the oldest tool of payment of the humanity, lost its legal tender status approximately a half century ago, it is still an individual and corporate investment instrument. Gold is the third largest financial instrument traded after US dollar and euro in the internaitonal markets. Especially high central banks' gold reserves of the developed countries and high trade volumes of gold by the financial institutions in advanced economies confirm that gold is an important financial product and investment instrument. Like in some developing countries gold regarded as a traditional investment instrument in Turkey. In recent years gold becomes an important central bank reserve in Turkey, gold savings accounts and gold investment funds begun to increase with the increasing interest of the financial sector. The risk appetite for gold is increasing both in Turkish and international market. The importance of gold as a financial instrument is growing. Within this framework, the aim of this study is to analyze the perception of gold among the professionals in the Turkish financial market as a central bank reserve, a mean of payment and an investment instrument. The analysis was done by a survey made among the employees of the banks, broker firms and portfolio management companies in the Turkish financial sector, mainly among treasury departments, fund and portfolio managers. The statistical analysis of the survey data was done by SPSS.With this study we can easily conclude that professionals working in the Turkish financial market see gold as an important financial asset, an investment instrument, a central bank reserve and they support the idea of establishing an international gold bullion market in Istanbul. But the perception of gold as a mean of payment is low especially in domestic market. 227

Bu çalışmanın amacı, kripto paranın kavramsal çerçevesini ortaya koyduktan sonra, bir kriptopara olan Bitcoin para sistemin yapısını kavramsal ve teorik olarak incelemektir. Bu çalışmada teorikolarak kavramsal çerçeve verildikten sonra ulusal ve uluslararası literatür taraması yapılarak Bitcoinpara analiz edilmektedir. Bu kapsamda, kripto para sistemlerinden en çok kullanılanı ve tüm dünyadapopüler olan Bitcoin sanal paranın analiz edilmesi büyük önem arz etmektedir. Dolayısıyla, buaraştırmanın teorik bakımdan literatürde bu alanda mevcut bulunan boşluğun doldurulmasına yönelikönemli bir katkı yapması beklenmektedir.Anahtar Kelimeler: Sanal (Kripto) Para, Bitcoin, Finans Piyasaları, Türkiye The aim of this study is to examine the conceptual and theoretical structure of the Bitcoinmoney system, which is crypto money after the conceptual framework of crypto money. In this study,after the conceptual framework is given theoretically, Bitcoin money is analysed by making a nationaland international literature review. In this context, it is of utmost importance to analyse the Bitcoinvirtual money, which is the most widely used in cryptocurrency and popular in the world. Therefore, itis expected that this research will make a significant contribution to the filling of the space available inthe literature in the theoretical aspect.Keywords: Virtual (Crypto) Money, Bitcoin, Financial Markets, Turkey 70

Dünya genelinde yolsuzlukların azaltılması ya da tamamen ortadan kaldırılabilmesi için devletlerin etkin bir kamu yönetim sistemine ihtiyaçları vardır. Kamu yönetimi, halkın temel ihtiyaçları için sunulacak mal ve hizmetlerin üretimini, kamu alanındaki politikaların oluşturulması ve uygulanması, yasaların ve idare hakkındaki düzenlemelerin uygulanması gibi görevleri içinde barındırır. Bu görevleri icra edenlere ise kamu personeli denilmektedir. Bahsi geçen görevlerin tam olarak yerine getirilmesi sistemin etkin işlediğini göstermektedir. Sistemde bir açığın ve verimsizliğin olduğu noktada yolsuzluklar ortaya çıkmaktadır. Devletler kamu içindeki yolsuzlukları azaltmak için politikalar geliştirmekte ve yeni yasal düzenlemelere başvurmaktadır. Bu çalışmanın amacı; mali yolsuzlukların temel nedenlerini ortaya çıkarmak ve yolsuzluğu azaltmak için gerekli olan en doğru politikaların oluşturulmasını sağlamaktır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde mali yolsuzluğun tarihsel gelişimi incelenmiş, tanımı yapılmış ve yolsuzluğun çerçevesi konusuna değinilmiştir. Ayrıca yolsuzluğun unsurlarına ve özelliklerine yer verilmiştir. Yolsuzluğun sosyal, ekonomik, yönetsel ve adli sistemden kaynaklanan nedenleri detaylarıyla incelenmiştir. İkinci bölümde; mali yolsuzluğun cezai yaptırımlarına göre türleri incelenmekte, suç sayılan ve suç sayılmayan şeklinde iki ana başlığa ayrılmaktadır. Çalışmanın üçüncü bölümünde ise, mali yolsuzlukla mücadele kapsamında uygulanan mali politikalara ayrıntılı bir şekilde yer verilmektedir., All around the world, governments need an effective public administration for decreasing or eliminating corruption. Public administration involves the production of goods and services to be provided for the basic needs of the public, the creation and implementation of policies in the public domain, and the implementation of regulations on laws and the administration. Those who perform these duties are called public personnel. Fulfilling entirely these tasks indicates that the system is functioning effectively. Corruption arises at the point where there is a clear and inefficiency in the system. Governments are developing policies to decrease corruption in the public area and apply new legal regulations. The aim of this study is; uncover the main reasons of public financial corruption and ensure the creation of the right policies to decrease corruption. The study consists of three parts. In the first chapter, the historical development of public financial corruption is examined, its definition has been made and the framework of corruption in mentioned. In addition, the elements and features of corruption are included. The social, economic, managerial and legal reasons of corruption are examined in details. In the second part; according to the criminal sanctions of financial corruption, types are examined and criminal and non-criminal divided into two main headings. In the third part of the study, the policies implemented in the scope of the fight against public financial corruption are given in detail.

Günümüz finansal teknolojilerinin gelişmesine bağlı olarak sunulan finansal hizmetlerin kalitesi ve çeşitliliği zamanla artmaktadır. Finansal ve teknoloji kelimelerinin birleşmesiyle oluşan FinTek kavramı internet, mobil, veri analitiği gibi inovatif teknolojileri kullanarak geleneksel finansal hizmet anlayışını ortadan kaldırmış, yenilikçi bir yaklaşımla finansal hizmetlerin tüketicilere ulaşmasını kolaylaştırmıştır. FinTek girişimleri ise hem gerçek hem de tüzel işletmeler için inovatif ve kaliteli finansal hizmetler, ürünler ve iş modelleri sunmak için yeni teknolojilerin oluşturduğu fırsatlardan yararlanan işletmelerdir. FinTek girişimlerinin faaliyet gösterdiği farklı iş modelleri mevcuttur. Bu iş modelleri sırasıyla ödemeler, varlık yönetimi, kitle fonlaması, kredilendirme, sermaye piyasası ve sigorta hizmetleridir. FinTek girişimleri geleneksel bankacılık ve finans kurumlarıyla doğrudan rekabet ederek, pek çok açıdan banka ve finans kurumlarını şaşırtmaktadır. FinTek girişimleri yapay zekâ, makine öğrenmesi, uygulama programlama arayüzleri (API), blokzinciri ve kuantum bilişimi teknolojilerini etkin bir şekilde kullanarak yenilikçi finansal ürün, hizmet ve iş modellerini tüketicilere sunmaktadırlar. Gelişen yeni teknolojilere bağlı olarak FinTek girişimleri finansal hizmetlerin nasıl sunulması gerektiğiyle ilgili değişimlere devam etmektedir. Değişim yolunda FinTek girişimlerinin tüketicilere sağladığı avantajlar sadece müşteri deneyimi, hız ve kolaylık değildir; aynı zamanda zaman ve mekândan bağımsız hizmetlere erişim ve düşük maliyetlerde tüketicilerin FinTek girişimlerini seçme nedenleridir.Bu tez çalışmasında, küresel finansal teknoloji sektöründeki FinTek girişimlerinin ortaya çıkmasına neden olan ekonomik ve teknolojik belirleyiciler sayma veri modeli yöntemi ile araştırılmıştır. FinTek girişimlerinin ortaya çıkmasında doğrudan ve dolaylı etkisi olduğu düşünülen değişkenler; ekonomi ve teknoloji alanlardan alınarak araştırmaya dâhil edilmiştir. Araştırma 49 ülkenin 2007-2016 dönemindeki yıllık verileri kullanılarak, 490 gözlemden oluşturulmuştur. Bağımsız değişken verileri panel veriseti olarak oluşturulmuştur. Araştırmadaki bağımsız değişkenler arasında yüksek seviyede korelasyon ve doğrusal ilişkinin tespiti için korelasyon matrisi ve varyans büyütme faktörü (VIF) değerleri incelenmiştir. Araştırmada bağımlı değişken sayma verisi olduğu ve aşırı yayılım gösterdiği için Negatif Binom Regresyon modeli kullanılmıştır. Araştırma modelindeki bağımsız değişkenlerin değerleri, gecikmeli olarak modele dâhil edilmiştir. FinTek girişimlerinin %47'si ABD'de kurulduğu için araştırma sonuçları, ABD FinTek girişim verileri dâhil ve hariç olarak incelenmiştir. ABD verilerinin araştırma sonuçlarını etkilediği tespit edilmiştir. Araştırma modeli FinTek girişim sayıları ekonomik, teknolojik ve tüm bağımsız değişkenler ile ayrı ayrı çalıştırılmıştır. Tüm bağımsız değişkenlerin çalıştırıldığı modeldeki elde edilen sonuçlara göre; işsizlik oranındaki artışın görüldüğü ekonomilerde FinTek girişim sayılarında artış gözlemlenmektedir. Ülkelerin bilimsel ve teknik dergi makale sayısındaki artışın FinTek girişim sayısını olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Teknolojik belirleyici olan inovasyon seviyesindeki yükselişin daha fazla FinTek girişimlerinin kurulmasına neden olduğu tespit edilmiştir. Finansal piyasalardaki gelişimin ve iş gücü piyasasındaki verimliliğin FinTek girişim sayılarının artmasına neden olduğu tespit edilmiştir. The quality and diversity of financial services offered by the development of today's financial technologies is increasing over time. In this development, the share of financial technology ecosystem is quite large. FinTech concept, which is formed by combining financial and technology words, eliminates the traditional financial service concept by using innovative technologies such as internet, mobile, data analytics, and facilitates the access of financial services to consumers with an innovative approach. FinTech startups are companies that benefit from the opportunities created by new technologies to provide innovative and high quality financial services, products and business models for both consumers and enterprises. There are different business models where FinTech startups operate. These business models are payments, asset management, crowd funding, lending, capital market and insurance services respectively. Fintech startups compete directly with traditional banking and financial institutions and, in many ways, surprise banks and financial institutions. FinTech startups provide innovative financial products, services and business models to consumers by using artificial intelligence, machine learning, application programming interfaces (API), blockchain and quantum information technologies. Depending on emerging technologies, FinTech startups continue to change how financial services should be offered. The benefits of FinTech startups to consumers are not only customer experience, speed and convenience, but also low costs and access to financial services at anytime and anyplace. In this thesis, economic and technological determinants which cause FinTech startups in global financial technology sector were examined with the help of count data model methods. The variables considered to have a direct and indirect effect on the emergence of FinTech startups; economy, banking and finance, entrepreneurship, innovation and academic fields. The study consists of 490 observations of 49 countries using the annual data for the period 2007-2016. Constructed panel data has been used in research. Correlation matrix and variance inflation factor (VIF) values were examined for high correlation and linear relationship between independent variables in the study. Negative Binomial Regression Model was used because of dependent variable counting data and overdispersion. The values of the independent variables with one year delay were included in the research model. Due to the fact that 47% of FinTech initiatives were established in the USA, research results were examined including and excluded from US FinTech startup data. It is determined that US FinTech data affects the results of the research. The research model has been run separately with economic, technological and all independent variables. According to the results obtained in the model where all the independent variables are run; The increase in unemployment rate is observed in economies, we see FinTech startups more often. In the study, it has been realized that the increase in the number of scientific and technical journal articles of the countries has a positive effect on the number of FinTech startups. The rise in innovation, one of the technological determinant, has been found to lead to more FinTech startups. It was determined that the improvement in financial markets and increase in productivity of the labor market leads to an increase in the number of FinTech startups. 167

Bu tezin amacı, katılım bankaları ile konvansiyonel bankaların farklarını ortaya koymak ve gençler arasında katılım bankacılığının algısını belirlemektir. Bu amaçla tez çalışmasında katılım bankacılığını fon toplama, fon kullandırım ve geleneksel bankalardan farkları özetlenmiştir. Anket uygulaması yapılan çalışmada üniversite okuyan gençlerin katılım bankası hakkındaki bilgi ve algıları üzerine bir araştırma yapılmıştır. 463 öğrenci ile yapılan anket verileri Anova ve t-testi uygulanarak yorumlanmıştır. Yapılan çalışmanın sonucunda katılım bankalarının toplum ve özellikle gençler arasındaki bilinirliğini ve konvansiyonel bankalar ile rekabet edilebilirliğini artıra bilmeleri için yeteri kadar tanıtım yapılmadığı bu yüzden katılım bankalarının tanıtım ve reklamlarla bilinirliklerini artırmaları gerektiği bulgusuna ulaşılmıştır. Ayrıca Katılım bankası yöneticilerinin bankacılık konseptine sadece dini açıdan yaklaşmamaları ilaveten getiri beklentisi olan ancak dini açıdan faiz hassasiyeti olmayan potansiyel müşterileri de kazanmak üzere hizmet tasarımlarını geliştirmeleri gerektiği düşünülmektedir. The aim of this thesis is to reveal the differences between participation banks and conventional banks and to determine the perception of participation banking among young educated people. For this purpose, fund collection, fund allocation and differences from traditional banks are summarized. In this study, a survey was conducted to identify the knowledge and perceptions about the participation bank on the university students. The survey data that belongs 463 students were evaluated by using Anova and t-test. As a result of the study, it was found that there was not enough advertising for participation banks to increase their awareness among society and especially among young people and to empower their competitiveness with conventional banks. In addition, the participation banks should consider not only to approach the banking concept from a religious point of view but also to develop service designs in order to gain potential customers who are expecting a return but who have no interest sensitivity. 133

Günümüzde muhâsebede meydana gelen hata ve hile skandallarının birçok sektöre zararı olmaktadır. Oluşan zararlar da muhâsebe ve mali hizmet çalışanlarına olan güvenin azalmasına sebep olmaktadır. Bu çalışmanın amacı Türkiye' de mali hizmet çalışanlarının muhasebe hata ve hilelerindeki sorumluluğunun belirlenmesidir. Yapılan araştırma bulgularının hem literatüre hem de mali hizmet çalışanlarının çalışmalarına fayda sağlayabileceği düşünülmektedir. Bu amaca ulaşmak için Sivas ilinde bulunan sağlık kurumlarında faaliyet gösteren mali hizmet çalışanlarına yönelik ankete dayalı bir çalışma yapılmıştır. Elde edilen bulgular tek yönlü varyans testti ve t testi aracılığı ile değerlendirilmiştir. Anketin sonuçlarının değerlendirilmesi ile muhâsebe hataları, muhâsebe hileleri ve muhâsebede hata ve hilelerin önlenmesinde mali hizmet çalışanlarının sorumlulukları ile ilgili ortaya çıkan sonuçlar belirtilmiştir. Nowadays, errors and cheating scandals occurring in the accounting industry are damaging the sector. Those scandal result in a decrease in the trust in accounting and Financial service employees. The purpose of this study is to clarify the responsibility of financial service employees in the determination and prevention of errors and irregularities of accounting in Turkey.To achive this aim, a survey based on inqury was carried out for financial service personel operating in health instutions in Sivas province. The data were analysed using T- test an done- way variance test. In the evulation of the results of the survey, accounting errors, accounting cheats and responsibilities of financial service personel in the prevention of errors and irregularities in accounting are stated 135

Yapılan bu çalışmanın amacı, kişisel özelliklerin karar verme süreci üzerinde bir etkisinin olup olmadığının araştırılmasıdır. Bu bağlamda Denizli' de finans sektöründe yer alan bankacı, sigortacı ve finans departmanı çalışanları üzerinde araştırma gerçekleştirilmiştir. Yapılan anketler sonucunda elde edilen veriler istatistik paket programı ile analiz edilmiştir. Yapılan araştırmada elde edilen sonuçlara göre; kişilerin öz-yeterlilik algıları ile yaş, cinsiyet, eğitim/kursa devam etme ve internette gezinmeleri arasında anlamlı ilişki bulunmuştur. Karar verme ölçeğinin özsaygı alt boyutu ile anne eğitimi, anne mesleği, baba mesleği ve tavla/okey oynama; dikkatli karar verme ile cinsiyet; kaçıngan karar verme ile unvan ve televizyon izleme; erteleyici karar verme alt boyutu ile aylık gelir seviyesi, unvan ve yönetsel sorumluluk; panik karar verme alt boyutu ile baba mesleği, cep telefonu ile ilgilenme ve doğa gezisine çıkma arasındaki ilişkiler anlamlı bulunmuştur. Düşünme stilleri ölçeğinin rasyonel düşünme stili alt boyutu ile mezun olunan bölüm, cep telefonu ile ilgilenme ve dinlenme; sezgisel düşünme stili alt boyutu ile alışveriş yapma ve dinlenme; bağımlı düşünme stili alt boyutu ile yaş, baba eğitimi, alışveriş yapma, cep telefonu ile ilgilenme ve dinlenme; kaçınma düşünme stili alt boyutu ile anne eğitimi, alışveriş yapma ve sanat faaliyetleri yürütme; anlık düşünme stili alt boyutu ile baba mesleği ve yönetsel sorumluluk arasında ilişki anlamlı tespit edilmiştir. Yapısal eşitlik modeline göre öz-yeterlilik algısının düşünme stilleri ve karar verme tarzları; düşünme stillerinin de karar verme tarzları üzerinde etkisi bulunmaktadır. The aim of the study is to find out whether personal characteristics have an effect on decision making process. Within this context, the study was applied on the employees working in the departments of insurance, banking and finance. The data obtained from the results of the questionnaires were analyzed using SPSS 20 statistical program.The findings show that there is a meaningful difference between the perceptions of the participants and their self-efficacy, age, gender, attending in-service training and their surfing on the internet.A meaningful relationship was found between sub-dimension of the scale and mother education level, profession of father, playing backgammon/rummikub, being careful on decision making and gender; delayed judgment sub-dimension and monthly income, title and management responsibilities; decision making in panic sub-dimension and profession of father, spending time on mobile phones and hiking.A meaningful relationship was also found between the sub-dimension of thinking styles scale and department graduated, spending time on mobile phones and resting, intuitional thinking and shopping and resting; the sub-dimension of dependent thinking style and age, father's level of education, shopping and spending time on mobile phones and resting; the sub-dimension of abdication thinking style and mother's level of education, shopping and performing art activities; spontaneous thinking styles sub-dimension and father's profession and management responsibility.According to structural equation modeling, self-efficacy perception has an effect on thinking styles, decision making; and thinking styles has also an effect on decision making styles. 132

Ekonomik sistemin güçlendirilmesi için finansal sektörün temeli olan bankacılık sisteminin doğru bir şekilde düzenlenmesi ve denetlenmesi gerekmektedir. Bu nedenle, analizlerde daha dikkatli ve duyarlı olmak gerekir. Zira tahmin edileceği üzere, bankacılık sistemine duyulan güven ne kadar yüksek olursa ekonomide sağlanan istikrar o kadar sağlam olacaktır. Bu çalışmada Türkiye'de bankacılık faaliyetleri hakkında ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu hakkında genel bilgilere yer verilmiştir. İlaveten, söz konusu kurumun finans ve bankacılık sektörüne etkilerinden ve sektörde yaptığı düzenlemelerden bahsedildikten sonra Türkiye'deki bankaların kârlılık performansları karşılaştırılmıştır. Bu çalışma kapsamında 9 gruba ayrılmış şekilde toplam 47 bankanın 2012-2016 yılları arasındaki performansları ölçülmüştür. Bu ölçüm yapılırken ilk iş olarak, analizde kullanılacak rasyolar için bankaların gelir tablosu ve bilançolarından gerekli olan veriler elde edilmiştir. Analizde kullanılan rasyolar; Aktif Kârlılığı, Özkaynak Karlılığı, Özkaynaklar / Aktif Toplamı, Net Faiz Marjı, Vergi Öncesi Kâr / Pasif Toplamı, Toplam Krediler / Toplam Aktifler olarak belirlenmiştir. Bulunan rasyolarla Topsis yöntemine göre kârlılık performans puanları hesaplanmış ve çeşitli sonuçlara ulaşılmıştır. Bütün yılların ve bütün bankaların performans puanlarını incelendiğinde her yıl ve her banka için farklı sonuçlar görülmüştür. As the basis of the financial sector the banking system should be regulated and audited correctly in order to strengthen the economic system. Therefore, one should be more careful and sensitive when making analysis on the relevant sector. Indeed, as expected, the higher the confidence in the banking system, the more stable the economy will be.This study includes general information on the banking practices in Turkey and Banking Regulation and Supervision Agency. Furthermore, this study firstly mentions the relevant agency's effects of on finance and banking sector and its regulations on the sector. Then, the study compares the profitability performances of the banks in Turkey. The study measures the performances of 47 banks separated into 9 groups in between 2012 and 2016. Within the scope of the relevant measures, firstly, the necessary data for the ratios that will be used within the analysis are obtained from the income statements and balance sheets. The ratios used in the analysis are as follows: Return on Assets, Return on Equity, Equities / Assets Total, Net Interest Margin, Profit Before Tax / Total Liabilities, Total Credit / Total Assets. Profitability performance grades are calculated with the founded ratios according to the Topsis method and variable results are obtained. Different results are observed for each year and each bank when performance grades of all years and all banks are evaluated. 175

Bu tezin amacı, duygusal emek, iş doyumu ve psikolojik sermaye kavramlarını teorik olarak açıklamak ve finans sektörü örneği üzerinden psikolojik sermayenin duygusal emek ile iş doyumu arasındaki ilişkide aracılık rolüne sahip olup olmadığını tespit etmektir. Araştırma verileri, 2017 yılında Kayseri ilinde bulunan kamu ve özel bankalarında görev yapan 307 çalışana uygulanan anket sonuçlarına dayanmaktadır. Araştırma kapsamında toplanan veriler SPSS 22 programı üzerinden güvenilirlik, geçerlilik, T testi, tek yönlü varyans, korelasyon ve regresyon analizlerine tabi tutulmuştur. Araştırmadan elde edilen verilere göre, yüzeysel davranış ile içsel iş doyumu ve samimi davranış arasında negatif yönlü ilişki bulunmuş, dışsal iş doyumu ile yüzeysel ve samimi davranış arasında anlamlı bir ilişki bulunamamış ve yüzeysel davranış ile psikolojik sermayenin tüm alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Diğer tüm değişkenler arasında ise pozitif yönlü ilişki olduğu görülmüştür. Regresyon analizleri sonucu, içsel iş doyumu ile derinlemesine davranış arasında iyimserliğin tam aracılık rolü, psikolojik sermayenin diğer alt boyutlarının ise kısmi aracılık rolü üstlendiği, dışsal iş doyumu ile derinlemesine davranış arasında iyimserliğin kısmi aracılık rolü, psikolojik sermayenin diğer alt boyutlarının ise kısmi aracılık rolü üstlendiği, samimi davranış ile içsel iş doyumu arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin tüm alt boyutlarının kısmi aracılık rolü üstlendiği tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Duygusal Emek, İş Doyumu ve Psikolojik Sermaye. The aim of this thesis is to explain emotional labor, job satisfaction and psychological capital terms theoretically and determine whether psychological capital has the mediating role on the relationship between emotional labor and job satisfaction through example of financial sector. The research statistics based on the results of the questionnaire administered on 307 employees who serve in public and private sector banks located in Kayseri 2017. The results of research were subjected to reliability, KMO and Bartlett's analyse, T test, one-way ANOVA, correlation and regression tests by means of IBM SPSS 22 programme.According to the results of this research, surface acting has negative significant correlation with intrinsic job satisfaction and genuine acting. Extrinsic job satisfaction has no significant correlation with surface acting and genuine acting. Surface acting has no significant correlation with psychological capital sub-dimensions. On the other hand, all other variables sub-dimensions have positive significant correlation with each other. According to the results of regression analyses, optimism has the full mediating role on the relationship between intrinsic job satisfaction and deep acting while other psychological capital sub-dimensions have partial mediating role. Optimism has the partial mediating role on the relationship between extrinsic job satisfaction and deep acting while other psychological capital sub-dimensions have full mediating role. All psychological capital sub-dimensions have partial mediating role on the relationship between genuine acting and intrinsic job satisfaction.Key Words: Emotional Labor, Job Satisfaction and Psychological Capital. 234

Bu çalışma XVIII. yüzyılın ilk yarısında Konya'da kredi ve borç ilişkilerini, finans kaynaklarını ve ticari faaliyetleri üç bölümde incelemektedir. Sıcak para ihtiyacının bireysel ve kurumsal borçlanmalarla karşılandığı tespit edilmiştir. Bu çalışmanın ilk kısmında halk arasındaki kredi ve borç ilişkileri incelenmekte, faizli işlemlerin var olduğunun fakat oldukça sınırlı kaldığının altı çizilmektedir. Yardımlaşma ve güven duygusuna dayanan `Karz-ı Hasen` en çok görülen borçlanma türüdür. İkinci aşamada finans kaynaklarının kurumsal ayağını para vakıfları oluşturmuştur. Faizle para işleten pek çok vakıf arasında özellikle Avârız Vakıfları önemli yer tutmaktadır. Son olarak şehrin ticari hayatında faizsiz finans yollarından biri olan iş ortaklıklarının varlığı tespit edilmiştir. En sık rastlanan ortaklık türleri İnan ve Mudârebe ortaklıklarıdır. Küçük sermayelerden oluşan bu ortaklıkların ömrü de oldukça kısadır.Anahtar Kelimeler: Para, Kredi, Borç, Faiz, Para Vakıfları, İş Ortaklıları The purpose of this study is to examine the credit and loan relations, financial resources and commercial activities in the first half of XVIII.th century in Konya in three chapters. It was found that the need for hot money was met by individual and corporational loans. The first part of this research investigates the credit and loan relations in public and underlines that interest transaction existed but it was very limited. `Karz-ı Hasen` which was based on sense of trust and cooperation was the most encountered loan type. The second part involves the money foundations that make up the corporational step of the financial resources. Avârız Foundations had a significant place among the foundations that operate interest bearing money.Finally, Islamic business partnerships were found to be one of the interest-free financial means in the commercial lifa of the city. The most encountered partnership types were İnan and Mudarebe. These Partnerships that were made of small funds had also a short life-span.Key Words: Money, Credit, Loan, İnterest, Money Foundations, Business Partnerships 87

Finans sektöründe ve bankacılık endüstrisi için kredi skorlamanın önemi, son yıllara bakıldığında büyük bir araştırma alanına sahip konumdadır. Kredi skorlama problemlerinde, problemlerin tür ve özelliklerine göre birçok farklı istatistik metoduna başvurulmaktadır. Bu problemler temel hali ile iki kategoride incelenebilir. İlk olarak kredi almak için başvuranları sınıflandıran başvuru skoru, ikincisi ise bankaların müşterileri ile olan ilişkilerini ilgilendiren davranış skorudur. Davranış skorunda müşterilerin ödeme geçmişleri önem taşımaktadır. Bu çalışmada bankaların kredi riskine en az maruz kalabileceği bir skorkart modeli oluşturulmak istenmiştir.Çalışmada ilk olarak Basel süreci ve kredi skorlama kavramlarına genel bir bakış yapılmaktadır. Bu bağlamda genel hatları ile kredi skorlama; kredi skorlama nedir, kredi skorlama kavramının tanımı ve ortaya çıkışı, Basel süreçleri ve kredi skorlamanın Basel süreçlerindeki değişimi, kredi ve skorlama kavramlarının incelenmesi ile başvuru ve davranış skorlamasının tanımlarına yer verilmiştir.İkinci bölümde ise kredi skorlama metotlarına genel bir bakış yapılıştır. Bu bağlamda ilk olarak kredi skorlamada kullanılan metotlar incelenmiştir. Bu metotlar diskriminant analizi, iki grup kare diskriminant analizi, kovaryans matrislerinin eşitliğinin sınanması, yeni gözlemleri sınıflandırılması; lojistik regrasyon, logit modelinin tahmin edilmesi; en yakın komşu yaklaşımı, yapay sinir ağları; avantajları, tek katmanlı sinir ağları, çok katmanlı sinir ağları; doğrusal programlama ve son olarak tam sayılı programlama başlıkları ile incelenmiştir.Son bölümde ise oluşturulacak model için Lojistik Regresyon, Diskriminant Analizi ve Multilayer Perceptron modelleri ayrışım gücüne göre karşılaştırılmıştır. Diskriminant Analizi ve Multilayer Perceptron analizi için hangi değişkenlerin modelde anlamlı bir değişken olarak yer alacağının saptanması amacıyla PCA(Principal Component Analysis) analizi yapılmıştır. Modellerin değerlendirilmesi için sınıflandırma başarı yüzdeleri, ROC eğrileri ve Gini Katsayıları karşılaştırılmıştır. ivABSTRACTAN APPLICATION FOR COMPARINGCREDIT SCORING AND METHODS USEDDişra Pelin KANGALAdvanced …Thesis Advisor: Asst. Prof. Dr. Hakkı ÖztürkDecember 2017, 55 pagesThe importance of credit scoring in the finance sector and the banking industry is a major research area in recent years. In credit scoring problems, many different statistical methods are used according to the type characteristics of the problems. These problems can be examined under two basic categories. The first is the application score, which classifies the applicants for loans, and the second is the behavior score, which relates the relationship of banks to their customers. In the behavior score, customers' payment histories are important. In this study, it is aimed to create a scorecard model that banks can be exposed to credit risk least.In the first part of the study, an overview is given to the concepts of basel process and credit scoring. In this context, credit scoring with general outlines; the definition of credit scoring, the definition and emergence of the concept of credit scoring, the changes in basel processes and basel processes of credit scoring, the examination of credit and scoring concepts, and the definition of application and behavior scoring.In the second part, an overview of credit scoring methods is made. In this context, firstly the methods used in credit scoring are examined. These methods include discriminant analysis, two-group square discriminant analysis, testing of equality of covariance matrices, classification of new observations; logistic regression, estimation of logit model; nearest neighbors approach, artificial neural networks; advantages, single-layer neural networks, multi-layer neural networks; linear programming and finally integer programming.In the last part, Logistic Regression, Discriminant Analysis and Multilayer Perceptron models are used for the models to be created. PCA (Principal Component Analysis) analysis was performed to determine which variables would be a significant variable in the model for Discriminant Analysis and Multilayer Perceptron analysis. Classification success rates, ROC curves and Gini coefficients were compared for the evaluation of models. 68

Bir bütünleşme ve/veya etkileşim şeklinde karşımıza çıkan küreselleşme, bireyleri, toplumları ve hatta devletleri ekonomik, teknolojik, sosyo-kültürel, çevresel vb. yönlerden etkileyerek, `fiziki sınır` kavramının sorgulanmasına neden olmuş ve dünyayı adeta `global köy` haline getirmiştir. Beraberinde getirdiği değişiklikler ile her alanda adından sıkça bahsedilen küreselleşme devletleri en çok ekonomik yönden de etkilemiştir. Diğer alanlarda olduğu gibi, devletlerin temel gelir kaynağını oluşturan vergiler de küreselleşmeden etkilenmiş ve beraberinde bir dizi tehdit ve fırsatları getirmiştir. Bu tehdit ve fırsatlar karışımıza vergilemede boşluklar şeklinde çıkmaktadır. Bu boşlukların en önemlilerinden biri kuşkusuz finansal sektörün vergilendirilmesinde karşılaşılan yetersizliktir. Küreselleşmenin bir sonucu olarak uluslararası sermaye hareketlerinin aşırı ölçüde artması ve uluslararası sermaye piyasalarının geçmişe nazaran çok daha fazla entegre bir hal alması hem finansal sektörün vergilendirilmesini zorlaştırmış hem de önemli hale getirmiştir. Bu tezde küreselleşen dünyada finansal işlem ve faaliyetlerin vergilendirilmesi ve bu alandaki gelişmeler analiz edilmektedir. Globalization that confronts with us in the form of an integration and/or interaction has turned the world into a global village by influencing people, societies, and even states in terms of economic, technological, socio-cultural, environmental, etc. perspectives. With the changes that bring with itself, globalization has very much affected the states in terms of economic perspectives. As in the other fields, the globalization has also influenced taxes and it has brought several threats and opportunities regarding taxation. These threats and opportunities emerge in front of us in the form of gaps in taxation. Undoubtedly, one of the most important of these gaps that many faces is the insufficiencies of taxing financial sector. As a consequence of the globalization, excessive increases in international capital movements and international capital markets have become more integrated compared to the past not only have made difficult the taxation of the financial sector but also have made important. In this thesis, the taxation of financial transactions and financial activities and new developments in this field are analyzed. 154

Bu çalışmanın amacı, hisse senedi piyasasında finans sektörü yatırımcılarının süpriz kara verdiği tepkiyi davranışsal finans üzerinden araştırmaktır. 11 finans şirketi baz alınarak Ocak 2011 – Aralık 2015 dönemi için üç aylık veriler test edilmiştir. Yatırımcıların verdiği tepki ve davranışlar, anormal getiri, kümülatif anormal getiri hesaplamaları yapılarak ANOVA testi ile incelenmiştir. Yapılan çalışmalar sonucu finans sektörü yatırımcısının sürpriz kara anormal tepki vermediği ve Borsa İstanbul finans sektörü hisse senetlerinde etkin piyasa hipotezinin desteklendiği görülmüştür. The purpose of this study is to analyze the reaction of financial sector investors to earnings surprises in the perspective of behavioral finance. The analysis is conducted on 11 financial sector companies quoted to BIST in quarterly basis for the period spanning from January 2011 to December 2015 The investors' reactions is measured with abnormal and cumulative abnormal method in three days event window and the differences is analyzed with ANOVA and t-test methods. The results showed that the financial sector investor does not overreact to earnings surprises and efficient market hypothesis is supported for the stocks financial sector companies in Borsa İstanbul. 58

Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var. Reklam, bir markanın veya kurum/kuruluşların ürün ve hizmetlerinin tanıtımlarında kullandıkları kitle iletişim araçlarının tümüyle yapılan tanıtım faaliyetleridir. Mizah ise, eğlendirici ve sempatiktir. Aynı zamanda gündelik yaşamın bir parçası olan, tanıdık bir anlatım biçimidir. Mizah yaklaşımı kurum için hedef kitlenin hem eğlendiği hem de reklamdaki mesajın anlık olarak iletilme sürecinde etkin rol oynaması açısından kurum için amaçlanan hedefe ulaşmada kullanılan yaklaşım biçimlerinin başında gelir. Bu çalışmada; banka finans sektöründe mizah ve mizahi karakterlerin reklamlarda nasıl kullanıldığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde reklam ve tarihsel gelişimi konusu incelenmektedir. Bu bölümde reklam kavramı ve tanımı, amaçları, özellikleri, reklamın işlevleri ve sınıflandırılması, kullanılan reklam araçları, reklamcılığın tarihsel gelişimi ve reklamda kullanılan yaratıcı mesaj stratejileri ele alınmaktadır. İkinci bölümde ise; reklam çekicilikleri ve mizah kullanımı incelenmiştir. Çekicilik kavramı, reklamda kullanılan çekicilik türleri burada ele alınmaktadır. Mizah kavramı, kökeni, mizahın özellikleri ve işlevleri, mizahın kuramları ve fonsiyonları, mizahın kullanım alanları ile reklamda mizah kullanımı hakkında bilgiler verilmektedir. Çalışmanın üçüncü bölümünde televizyon reklamlarında mizah kullanımı ve göstergebilimsel analize değinilmektedir. Son bölümü reklam çözümlemeleri oluşturmaktadır. Bu bölümde; araştırmanın amacı, evreni ve örneklemi, sınırlılıkları, araştırmanın yöntemi göstergebilimsel açıdan analiz edilmiştir. Bu doğrultuda Finansbank enpara.com’un 2014 yılına ait altı ( 6 ) reklamı göstergebilimsel açıdan görüntü, ses, pack-shot düzlemi ile ele alınmakta ve bu bilgiler ile reklam filmlerinin değerlendirilmesine yer verilmektedir. Advertisement is a promotional activity of a brand or institutions / organizations that uses entire mass media to promote its products and services. Humor is entertaining and sympathetic. It is also a familiar form of expression that is part of everyday life. The humor approach is the most important approach used to reach the goal that is aimed at the organization in terms of both enjoying the target audience for the organization and playing an active role in the process of the instant transmitting of the message in the advertisement. In this study; It has been aimed to determine how humor and humorous characters are used in commercials in the banking finance sector. In the first part of the study, advertising and its historical development are examined. In this part, the concept and definition of advertising, its aims and features, advertising functions and classification, used advertising tools, the historical development of advertising and creative message strategies used in advertising are discussed. In the second part, the appeal of ads and the use of humor are examined. The concept of attractiveness, types of appeal used in advertising are discussed here. Information about the concept of humor, the origins of humor, the features and functions of humor, the theories and functions of humor, the areas of use of humor and the use of humor in advertising are given here. In the third part of the study, the use of humor in television advertisements and semantic analysis are mentioned. The final part consists of ad analytics. In this part; the purpose of the research, the universe and the sampling, the limitations, the method of the research have been analyzed in terms of semiotic. In this direction, six (6) advertisements of Finansbank enpara.com from 2014 were handled in terms of display, sound, pack-shot plane in terms of semiotics and this information was used to evaluate advertisement films. İÇİNDEKİLER -- Sayfa -- ÖZET, ii -- ABSTRACT, iii -- İÇİNDEKİLER, iv -- ŞEKİL VE TABLOLAR LİSTESİ, vii -- GÖRSELLER LİSTESİ, viii -- GİRİŞ, 1 -- BİRİNCİ BÖLÜM -- 1. REKLAM KAVRAMI VE TARİHSEL GELİŞİMİ, 3 -- 1.1. Reklam Kavramı ve Tanımları, 3 -- 1.2. Reklamın Özellikleri, 4 -- 1.3. Reklamın Amaçları, 6 -- 1.4. Reklamın İşlevleri, 7 -- 1.5. Reklamın Sınıflandırılması, 8 -- 1.5.1. Reklamı Yapanlar Açısından, 8 -- 1.5.2. Hedef Pazar Açısından Reklam, 9 -- 1.5.3. Talep Açısından Reklamlar, 9 -- 1.5.4. Konu Açısından Reklam, 10 -- 1.5.5. Mesaj Açısından Reklam, 10 -- 1.5.6. Ödeme Açısından Reklam, 11 -- 1.5.7. Coğrafi Açıdan Reklam, 11 -- 1.6. Reklam Araçları, 12 -- 1.6.1. Yazılı Reklam Araçları, 12 -- 1.6.1.1. Gazete, 12 -- 1.6.1.2. Dergi, 13 -- 1.6.2. Görsel- İşitsel Reklam Araçları, 15 -- 1.6.2.1. Televizyon, 15 -- 1.6.2.2. Radyo, 16 -- 1.6.3. Diğer Reklam Araçları, 17 -- 1.7. Reklamcılığın Tarihsel Gelişimi, 21 -- 1.7.1. Dünya’da Reklamcılık, 21 -- 1.7.2. Türkiye’de Reklamcılık, 22 -- 1.8. Reklamlarda Kullanılan Yaratıcı Mesaj Stratejileri, 23 -- İKİNCİ BÖLÜM -- 2. REKLAM ÇEKİCİLİKLERİ VE MİZAH, 26 -- 2.1. Çekicilik Kavramı, 26 -- 2.2. Reklamda Kullanılan Çekicilik Türleri, 28 -- 2.3. Mizah Kavramı, 32 -- 2.4. Mizahın Kökeni, 33 -- 2.4.1. Türkiye’de Mizah Tarihi, 35 -- 2.5. Mizahın Özellikleri ve İşlevleri, 36 -- 2.6. Mizah Kuramları, 37 -- 2.6.1. Üstünlük Kuramı, 37 -- 2.6.2. Uyuşmazlık Kuramı, 38 -- 2.6.3. Rahatlama Kuramı, 38 -- 2.7. Mizahın Fonksiyonları, 39 -- 2.7.1. Sosyolojik Fonksiyonu, 39 -- 2.7.2. Psikolojik Fonksiyonu, 39 -- 2.7.3. Eğlence Fonksiyonu, 40 -- 2.7.4. İletişim Fonksiyonu, 40 -- 2.8. Mizahın Kullanım Alanları, 41 -- 2.8.1. Mizah ve Eğitim, 41 -- 2.8.2. Mizah ve Sağlık, 41 -- 2.8.3. Mizah ve Siyaset, 42 -- 2.8.4. Mizah ve Sanat, 42 -- 2.9. Reklamda Mizah Kullanımı, 43 -- ÜÇÜNCÜ BÖLÜM -- 3. TELEVİZYON REKLAMLARINDA MİZAH KULLANIMI, 48 -- 3.1. Araştırmanın Amacı, 48 -- 3.2. Araştırmanın Evreni ve Örneklemi, 48 -- 3.3. Araştırmanın Sınırlılıkları, 49 -- 3.4. Araştırmanın Yöntemi, 49 -- 3.5. Çözümleme, 53 -- 3.5.1. Finansbank Enpara.Com ‘Kıllanan Adam Balkonda’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 53 -- 3.5.2. Finansbank enpara.com ‘Kıllanan Adam Plaza’da’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 60 -- 3.5.3. Finansbank enpara.com ‘Kıllanan Adam Cafede’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 66 -- 3.5.4. Finansbank enpara.com ‘Kıllanan Adam Vapurda’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 72 -- 3.5.5. Finansbank enpara.com ‘Kıllanan Adam Sporda’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 78 -- 3.5.6. Finansbank enpara.com ‘Kıllanan Adam Yılbaşı’ Reklam Filmi Çözümlemesi, 84 -- SONUÇ, 89 -- KAYNAKÇA, 92

Firmalarda rekabetçi başarı, fiziksel ve finansal kaynaklardan ziyade, entellektüel sermayenin stratejik yönetimine dayanmaktadır. Entellektüel sermaye, soyut, ölçülmesi zor ve karmaşık bir kavram olarak değerlendirilse de, finansal kurumlar entellektüel sermayenin etkin bir şekilde yönetimine odaklanarak kurumsal değeri artırma yöntemleri geliştirmelidir. Finansal perspektif, kaynak tabanlı yaklaşım ve entellektüel sermaye perspektifi kullanılarak entellektüel sermaye kavramının değer yaratma sürecine nasıl uygulanacağı, bu çalışmanın konusunu oluşturmaktadır. Bilgi yoğun sektörlerden biri olan bankacılık sektöründe gerçekleştirilen araştırmada, Türkiye'de faaliyet gösteren 21 ticari bankanın 2006-2015 yılları arasında entellektüel sermaye performansı, Katma Değer (VA) ve Entellektüel Katma Değer Katsayısı (VAIC) modeli ile ölçülmüş ve entellektüel sermaye performansı ve performans bileşenlerinin finansal performansa katkısı panel veri analizi yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Genel olarak değerlendirildiğinde sonuçlar, Türk bankacılık sektöründe seçilen ticari bankaların farklı düzeylerde entellektüel sermaye performansı ürettiğini, değer yarattığını ve entellektüel sermaye performansı ve performans bileşenleri ile finansal performans arasındaki ilişkinin bilgilendirici olduğunu göstermiştir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular, bankacılık sektöründe entellektüel sermaye etkinliğinin bankaların finansal performansını olumlu etkileyerek katkıda bulunduğunu, sırasıyla fiziksel ve finansal sermayenin ve insan sermayesinin finansal performans için en etkili değer etkenleri olduğunu ve yapısal sermayenin daha az önem taşıdığını ortaya koymuştur. Dolayısıyla, Türk bankacılık sektöründe entellektüel sermaye tabanının geliştirilmesinin bankalar için parasal sermaye yatırımından daha az önemli olmadığı, kazanç ve maddi varlıklar gibi diğer faktörlerle birlikte değer yaratmayı ve finansal performansı yönlendiren önemli ve gelecek vadeden yatırımlardan biri olarak kabul edilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır., Competitive success in firms relies mainly on the strategic management of intellectual capital rather than physical and financial sources. Although intellectual capital is regarded as an intangible, difficult to measure and complicated concept, financial institutions should develop methods of increasing corporate value by effectively focusing on intellectual capital management. This study employs an intellectual capital perspective, resource based approach and a financial perspective, and investigates how to apply the concept of intellectual capital to value creation. The research carried out in the banking sector which is a knowledge intensive, intellectual capital performance, Value Added and Value Added Intellectual Coefficient were measured between 2006 and 2015 in 21 commercial banks operating in Turkey, and intellectual capital performance and performance components and its contribution to financial performance were analyzed through using panel data analysis method. When evaluated generally, results revealed that selected commercial banks in the Turkish banking sector generated different levels of intellectual capital performance that created value and the correlation between intellectual capital performance with its performance components and financial performance was informative. Findings obtained from the research revealed that effectiveness of intellectual capital in banking sector contributed to financial performance of banks by affecting positively and that physical and financial capital as well as human capital were the most influential value drivers successively for financial performance and that structural capital had less importance. Thus, it has been inferred that advancement of intellectual capital base is not less important than that of monetary capital investment for banks that regarded as a creating value and financial performance together with other factors like earnings and tangible assets, leading important and promising investment.

1980'li, yıllardan itibaren Türkiye finans sektörüne kapılarını açarak büyüme ve gelişme göstermiştir. Türkiye'de yabancı banka girişleri bu dönemden itibaren artmaya başlamış ve bu gelişmelerden sonra ekonomide büyüme görülmeye başlamıştır. Yaptığımız bu çalışma ile dünya ekonomilerinde ve Türkiye'de yabancı banka girişleri incelenerek bankacılık sektörü hakkında bize fayda gösterecek bilgilere ulaşmamız amaçlanmıştır. Yerli bankalar ile yabancı bankalar arasında karşılaştırma yapılmasına da olanak tanımaktadır. Ulusal ekonomiye yabancı bankaların olumlu etkileri olduğu gibi olumsuz etkileri de olduğu anlaşılmıştır. Sektör de yabancı sermayeyle beraber yeni teknoloji ve bankacılık ürünlerinin kullanımı artmakta, rekabet büyümekte ve finansal verimliliğin de artmaya başladığı gözlemlenmiştir. Yabancı bankaların Türkiye'ye girişlerinin daha istikrarlı bir bankacılık sistemi sağlayıp sağlayamayacağı ve ulusal bankaların rekabet nedeniyle sıkıntıya düşüp düşmeyeceği hususları tartışılan konular arasında yer almaktadır. Bu çalışmada yabancı bankaların Türkiye'ye giriş ve çıkışlarının etkileri yorumlanmıştır.Anahtar Kelimeler; Bankacılık Sektöründe Yabancı Sermaye, Yabancı Sermeye Yatırımı, Finans Sektörü ve Finansal Verimlilik, Turkey opened its doors to the financial sector has shown growth and development since 1980 entry of foreign banks in Turkey have started to rise since that period, and began to be growth in the economy after these developments. We did this work in the transition economies and developing economies and Turkey aimed to show us our access to information about the banking sector by examining the benefits of foreign bank entry. with domestic banks, it allows comparisons to be made between foreign banks.Negative effects as well as the positive effects of foreign banks to the national economy is understood to be in. Increasing the use of foreign capital to the sector with new technologies and banking products, competition is growing and the financial efficiency is also observed that began to increase. Foreign banks can not provide a more stable banking system, providing input on matters of national banks in Turkey and will not fall down due to shortage of competition are among the issues discussed. This study reviewed the impact of Turkey's entry and exit of foreign banks.Key words: Foreign Capital in Banking Sector , Foreign Investment, Finance Sector and Financial Efficiency, 113

Uluslararası sermaye akımlarının ülke ekonomilerine birçok etkisi söz konusu olmaktadır. Son on yılda gelişmiş ekonomilerde faiz oranlarının düşmesi, özellikle kısa vadeli sermaye akımlarının gelişmekte olan ülkelere yönelmesine neden olmuştur. Bu sermaye akımları gelişmekte olan ülke ekonomilerinde bankacılık sektörüne dahil olarak kredi hacminde hızlı genişlemelere yol açmıştır. Benzer durum Türkiye ekonomisi için de geçerlidir. 2008 Küresel Finans Krizi sonrası gelişmiş ülkelerin merkez bankaları faiz oranlarını düşürdüğünden, yabancı sermayenin yöneldiği ülkelerden biri Türkiye olmuştur. Böylece ülkede kredi hacmi artmış ve finansman kaynakları genişlemiştir. Bununla birlikte Türkiye ekonomisinde büyümenin sürdürülebilmesi adına tüketim ve yatırım harcamalarının artması arzu edildiğinden kredi genişlemesi öngörülmüştür. Bu tez çalışmasının amacı Türkiye için yabancı sermaye akımlarının kredi kanalı yoluyla ekonomik büyümeye etkilerini değerlendirmektir. Çalışmanın elde ettiği temel bulgular, yabancı sermaye akımlarının kredi hacmine ve kredi kanalı yoluyla büyümeye pozitif etki ettiğidir. Buna karşın büyümenin sürdürülebilirliği uzun vadede olası görülmemektedir. International capital flows have many effects on the country economies. The decline in interest rates in developed economies over the past decade has led especially to short-term capital flows to developing countries. These capital flows led to rapid expansion in credit volume, involving in the banking sector, in developing country economies. Same conditions are valid for the Turkish economy. After the 2008 Global Financial Crisis, developed countries' central banks lowered their interest rates and Turkey became one of the countries where foreign capital flows. Thus, the credit volume in the country has increased and the funding sources have expanded. Nevertheless, credit expansion has been foreseen because it is desirable to increase consumption and investment expenditures in order to sustain the growth of the Turkish economy. The aim of this thesis is to evaluate the effects of foreign capital flows on Turkey's economic growth through credit channel. The key findings of the study are that foreign capital flows have a positive effect on credit volume and growth through credit channel. On the other hand, the sustainability of growth is unlikely in the long run. 253

Dünya ekonomisinin gelişimi ile birlikte finans sektörü ve bankacılık sektörü faaliyetleri her geçen gün gelişmekte ve yeni bankacılık faaliyetleri ortaya çıkmaktadır. Dünya finans piyasalarında ve buna paralel olarak Türkiye ekonomisi içerisinde son 30-40 yıllık süre zarfında ortaya çıkan ve gelişimini hızla sürdüren bir bankacılık türü bulunmaktadır. Dünyada İslami bankacılık veya faizsiz bankacılık adı ile faaliyetlerini sürdüren bu kuruluşlar Türkiye'de katılım bankacılığı adı ile faaliyet göstermektedirler. Dünya ekonomik sistemi içerisinde kendine kısa zamanda önemli bir yer edinen faizsiz bankacılık işlemlerinden Türkiye gibi stratejik ve siyasi olarak önemli bir konuma sahip ülkenin uzak durması düşünülemezdi. Türkiye finans piyasası, İslam coğrafyasında toplanan sermaye fazlasını ülke ekonomisine kazandırmak ve iç piyasada atıl fonların değerlendirilmesine olanak tanımak için katılım bankacılığı faaliyetlerinde bulunmak durumundaydı. Son 10 yıllık süre içerisinde katılım bankacılığı faaliyetlerine yönelik daha fazla yatırım yapıldığı ve bu sektörün gelişimine devlet politikası gereği olarak önem verildiği görülmektedir. Günümüz itibariyle katılım bankalarının Türkiye bankacılık sektörü içerisindeki Pazar payı ortalama %5'lik bir orana sahiptir. Üç farklı özel sermayeli banka ve iki devlet sermayeli katılım bankası ülke ekonomisi içerisinde faaliyet göstermektedir. Ülke ekonomisi içerisinde son yıllarda yapılan atılımlarla birlikte önemli bir yer edinmeye çalışan katılım bankalarının, banka müşterileri gözünde yarattıkları algı ve bakış açısı katılım bankalarını gelecek hedeflerine taşıyacak ve istedikleri konuma gelmelerinde etkili olacak en önemli faktördür.Anahtar Kelimeler : Katılım Bankacılığı, Faizsiz Bankacılık,Finans Sektörü, Bankacılık Sektörü Finance and banking sector are developing with the development of world economy day by day and new banking methods are emerging. There is a new banking method which has emerged and fast-developed in world finance market and also Turkish finance market in the last 30-40 years. Besides Ismalic Banking or interest-free banking definitons; it is called Participation Banking in Turkey. A country like Turkey which has great strategic and political importance also would not have avoid from this kind of important devolopment. Turkey had to start participation banking activities in the country due to bring capital surplus from Islam countiries to country and earning idle funds in local market. We can see that participation banking activities are devoloping in Turkey, esspecially in last ten years, due to goverment policies. Turkish goverment attaches particular importance to participation banking. Participation banking sector has %5 market share in entire finance market in Turkey now. There are three private banks and two state banks are active in Turkish finance market. Perception of participation banking is the most important factor to determine sucess of these financial organizations and this perception will help participation bankings to reach their destinations in the future or not.Keywords : Participation Banking, Interest-free Banking,Financial Sector, Banking Sector 132

Günümüzde küreselleşmenin etkisiyle ülkelerin ve şirketlerin uluslararası piyasalardan borçlanma imkanları da artmıştır. Özellikle, ekonomik büyüme ve kalkınma hedefleri doğrultusunda uygun maliyetli ve uzun vadeli fon kaynaklarına erişimi kısıtlı olan gelişmekte olan ülkeler için bu fonlar oldukça önem arz etmektedir. Tam bu noktada devreye kökleri 19.yy'a kadar dayanan kredi derecelendirme kuruluşları girmektedir. Bu kuruluşlar verdikleri notlarla ülke ve şirketlerin fon kaynaklarına ulaşım maliyetini belirlemektedir. Kredi notu yüksek olan ülke ve firmalar, dış piyasalardan uygun maliyetle kaynak sağlama konusunda avantaj sağlarken, kredi notu düşük olan ülke ve firmalar bu konuda oldukça dezavantajlıdır. Ayrıca bu kuruluşlar, yatırımcıların hem zaman hem de maliyet açısından yapmaları oldukça zor olan derinleştirilmiş analizleri yapmaktadır. Kredi derecelendirme kuruluşları, kendilerine özgü metodolojilerle yaptıkları ülke ve sektör analizleriyle, yatırımcıları karşılaşacakları riskler hakkında bilgilendirerek onların yatırım kararlarını etkilemekte ve böylece piyasaların yönünü belirlemektedir.Bu çalışmanın temelinde, Türkiye'ye uluslararası alanda faaliyet gösteren ve `üç büyükler` olarak anılan S&P, Moody's ve FitchRatings tarafından uzun vadeli yabancı para cinsinden verilen ülke kredi notlarının, ülkenin temel makroekonomik verileriyle uyumluluğu, ilgili temel istatistiki verilerin bir araya getirilmesiyle oluşturulan tabloların incelenip, analiz edilmesi yoluyla ortaya konulmuştur. Öte yandan, ilgili kredi derecelendirme kuruluşlarının Türkiye ile AB üyesi olan ve olmayan bazı ülkelere verdikleri ülke kredi notları, bu ülkelerin temel makroekonomik göstergeleri yönüyle karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Uluslararası Kredi Derecelendirme Kuruluşları, Ülke Kredi Notu, Türkiye, Etik İlkeler, Kredi Temerrüt Takası, NRSRO. Today, countries and companies have increased borrowing opportunities from international markets under the influence of globalization. In particular, these funds have importance for developing countries with limited access to affordable and long-term funding sources in line with the objectives of the economic growth and development. At this point it is entered into force the credit rating agencies which is rooted until the 19th century. These organizations set the cost of access to funding sources of countries and companies with the notes they give. Countries and companies which has high credit ratings, while offers advantages in providing funds at an affordable cost from foreign markets, countries and companies with low credit ratings are quite disadvantaged in this regard. In addition, they have been making deepened analyzes that are very difficult for investors to make both in terms of time and cost. Credit rating agencies informs investors about the risks they will face, affecting their investment decisions and thus determining the direction of the markets by analyzing their country and sector with their own methodologies.On the basis of this study has been revealed that through the analysis with the tables prepared by bringing together the basic statistical data on the compatibility of the country's long-term foreign currency denominated credit ratings with the country's basic macroeconomic data by the S&P, Moody's and Fitch Ratings operating in the international field in Turkey and referred to as `Big Three`. On the other hand, sovereign rating, which is the relevant credit rating agencies gave to Turkey and some EU member states and non-EU countries, has been analyzed in comparison with the main macroeconomic indicators of these countries.Keywords: International Credit Rating Agencies, Sovereign Rating, Turkey, Ethical Principles, Credit Default Swap, NRSRO. 117

İşletme çevresinde meydana gelen değişimler risklerin çeşitlenmesine ve seviyelerinin artmasına neden olmuştur. Bunlar işletmelerin amaçlarına ulaşmalarına engel olmaktadırlar. Risklerin önüne geçebilmek için işletmeler risk yönetimi, iç kontrol ve kurumsal yönetim sistemlerini tesis etmişlerdir. İç denetim ise bunları geliştirmek için faaliyet gösteren bir fonksiyondur.İç denetimin işletmeye kattığı değer genellikle anlaşılamamakta ve iç denetim faydasız bir maliyet merkezi olarak nitelendirilebilmektedir. İşletmelerde iç denetimin katma değerinin anlaşılabilmesi için performansının doğru şekilde ölçülmesi ve işletme içi farkındalığın arttırılması gerekmektedir.Bu çalışmada, işletmelerdeki amaç hiyerarşisi açıklandıktan sonra risk kavramı tanımlanacaktır. Ardından risk yönetimi ve iç kontrol sistemleri ile kurumsal yönetim üzerinde durulacaktır. Bu bölümü iç denetim fonksiyonuna ilişkin bilgiler içeren bir bölüm takip edecektir. Son bölümde, finans sektöründe faaliyet gösteren bir işletme üzerinden iç denetimin işletme amaçlarına ulaşmadaki rolü araştırılacaktır. Son olarak konu ile ilgili önerilere yer verilmiştir. The changes occurred in business environment cause risks to be diversified and increased in their value. These prevent enterprises to achieve their objectives. Enterprises establish risk management, internal control and corporate governance systems in order to prevent risks. Internal audit, on the other hand, is a function which operates in order to improve these systems.Generally, the value that internal audit adds to the enterprise is not understood and it is defined as a cost center with no contribution to the enterprise. In order to understand the value that internal audit adds to enterprises, internal audit performance should be measured accurately and awareness of internal audit within the enterprise should be increased.In this study, after hierarchy of objectives is explained, risk concept will be defined. Then, risk management, internal control and corporate governance systems will be emphasized. A chapter that contains some information on internal audit function will follow this chapter. In last chapter, role of internal audit in achieving organizational objectives will be investigated by taking an enterprise which operates in finance sector as a sample. Lastly, some suggestions on the issue can be found. 325

Uganda, 39 milyon nüfusu, Gayrisafi Yurtiçi Hasılası 26,37 milyar USD olan Doğu Afrika'nın az gelişmiş ülkelerinden biridir. Dünya bankası 2015 verilerine göre Uganda'nın Kişi başına GSYİH: 675,57 USD'dir. Dünya bankası verilerine göre (2015) Uganda 2006-2011 yılları arasında %10 oranında bir büyüme sergilerken general olarak GSYİH büyüme oranı; yıllık %5'tir.Finansal istikrar gelişmiş ekonomilerde önemli olduğu kadar gelişmekte olan ekonomiler ve küçük ekonomiler için de önemlidir. Para politikasının sadece enflasyon istikrarı için yeterli olmadığı, finansal istikrarın da dikakate alınması gerektiği global kirizden çıkarılan bir ders olmuştur. Bu nedenle merkez bankalarının rolü günümüzde daha büyük bir önem kazanmıştır.Finansal istikrar bankacılık sisteminde yüksek derecede rekabet ve verimliliği, hizmet ve ürünlerde inovasyonu ve hane halkı ile firmaların finansal hizmetlere erişimine katkı sağlar. Bu açıdan finansal istikrar Uganda için ekonomik büyümeyi ve kalkınmayı getirecektir.Anahtar Kelimeler: Finansal istikrar, Makro ihtiyati politikalar, Uganda'da Finansal Sistemi. Uganda is among the less developed countries of East Africa with a population of 39 million, Gross Domestic Product of 26.37 billion USD. According to World Bank 2015 data, Uganda's per capita GDP is 675.57 US dollars. Uganda displayed a growth rate of 10% band between 2006-2011, wıth annual growth of 5.0%.As financial stability is important for developed economies, it is important for emerging economies as well. Monetary policy, not enough being enough to stablise inflation, financial stability becomes a subject of discussion. For this reason, the role of central banks has become more important.Financial stability contributes to high levels of competition and efficiency in the banking system, innovation in services and products, and access to financial services for households and firms. Therefore, financial stability leads to economic growth and development of Uganda.Keywords: Financial stability, macro prudential policy, Uganda's financial system 121

Dünyada finansal liberalizasyon süreci 1970‟lerde baĢlamıĢtır. Türkiye‟de bu sürece 1980 sonrasında ekonomi politikalarında yaĢanan dönüĢümle dahil olmuĢtur. Finansal sistem fon aktarımındaki aracılık rolü nedeniyle firmaların yatırım kararları ve büyüme hedefleri üzerinde önemli bir rol üstlenmektedir. Bu tez çalıĢmasında Türkiye‟de finans piyasalarında yaĢanan geliĢmeler hakkında bilgi vermek ve bu makro ekonomik geliĢmelerin firmalar üzerindeki etkilerini test etmek amaçlanmaktadır. ÇalıĢmada son otuz yılda izlenen finansal politikalar göz önünde bulundurulduktan sonra, bankacılık sektöründe ve sermaye piyasalarında önemli değiĢiklikler ve geliĢmeler hakkında bilgi verilmektedir. Finansal piyasaların büyüklüğü, hacmi ve etkinliği çalıĢmada değerlendirilen bu değiĢimler arasında yer almaktadır. Bu amaçla çalıĢmada Türkiye‟de finansal piyasalarda yaĢanan geliĢmelerin Borsa Ġstanbul‟a kote edilmiĢ olan imalat sanayi firmaları üzerine etkisi 1994- 2014 yılları arasını kapsayan dönem itibariyle incelenmiĢtir. ÇalıĢmada verilerin zaman boyutunun firma boyutundan daha kısa olması ve tahmin edici modeller arasında daha güçlü sonuçlar ortaya koyması nedeniyle, GenelleĢtirilmiĢ Momentler Metodu (GMM) kullanılmıĢtır. ÇalıĢmada, finansal piyasalarda yaĢanan geliĢmelerin imalat sanayi firmaları üzerine etkisini incelemek adına sermaye yapısı, yatırım ve büyüme düzeyini temsil eden üç ekonometrik model kurulmuĢtur. ÇalıĢmada yapılan analize göre, birinci modelde bağımsız değiĢkenler talog firma büyüklüğü ve ra2 karlılık düzeyinde meydana gelen bir artıĢın lev1 bağımlı değiĢkenini temsil eden Toplam Borç/ Toplam Aktif oranı üzerinde aynı yönlü bir artıĢa sebep olmayacağı, ikinci modelde bağımsız değiĢkenlerden M2 değerinin ise sermaye harcamaları ile negatif yönlü bir iliĢkiye sahip olduğu, üçüncü modelde bağımsız değiĢkenler M2 para arzında ve ldtalog büyüklükteki değiĢimin gecikmeli değerinde meydana gelen bir artıĢın büyüklük düzeyi üzerinde aynı yönde bir artıĢa sebep olmayacağı görülmektedir. The process of financial liberalization began in the 1970s in the world. Turkey has been involved in this process and the transformation of economic policy after 1980. Due to the role intermediary in the transfer of funds, financial system plays an important role in investment decisions and growth objectives of the company. The aim of this thesis is, to describe the developments in Turkish financial markets at the macroeconomic level and, then, to examine their effects at the level of firms. After reviewing the main financial policies in the last three decades, the paper describes the remarkable changes and progress in the banking sector and capital markets during the same period. This is done by evaluating changes in financial markets size, activity, and efficiency. The paper analyzes the changes in both the access to financial markets and the financing decisions in a sample of Turkish firms. The sample consists of 130 firms that are quoted in the Borsa Istanbul and for which annual balance sheet data for the period 1994-2014 are available and complete. In this study we used to Genaralized Method of Moments (GMM), because of the time dimension shorter than firm dimension and, demonstrate to strong result in comparison with other predictive models. In this study, to examine the impact of developments on the capital structure of the manufacturing industry companies on behalf of the financial markets, it has been established econometric model representing the three levels of investment and growth. According to the analysis conducted in this study, the independent variables in the first model taloga firm size and ra2 profitability level representing lev1 dependent variable of an increase in the Total Debt / Total Assets ratio above will not cause the same way an increase in the M2 value of the independent variable in the second model negative capital expenditure to have a directional relationship is seen arguments, the third model in the M2 money supply and orders of magnitude of the increase in the value ldtalog delayed the change in size will not cause an increase in the same direction.

YÖK Tez No: 456320 Günümüzde şirketler değişen iş ihtiyaçları doğrultusunda farklı veri kaynaklarından, farklı formatta veri ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Veriler, farklı bölümlerde ve sistemlerce tutulup yönetilmektedir. İş zekası, dağıtılmış tüm veriyi bir depo içinde tümleştirip büyük resmi görmeyi sağlayan en etkin çözüm aracıdır. İş zekası, karar verme sürecini desteklemek için tasarlanan önceki sistemlerin doğal sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Zaman içinde, karar destek sistemlerde fark edilen görsel yetersizlikler, kullanım zorlukları ve uygulamalar arasındaki uyumsuzluklar iş zekası teknolojisinin doğmasındaki önemli faktörlerin başında gelmektedir. Bu tarz çözümlerin karar vericilere sunduğu en büyük fayda güncel ve tümleştirilmiş iş performansını görüntüleme imkanıdır. İş zekası çözümlerinin iş dünyasında yaygınlaşmasıyla karar destek sistemlerinde kontrol ve zamanlama yeteneğinde de ciddi gelişmeler gözlenmektedir. Veri kaynaklarının merkezileşmesiyle birlikte artan veri kalitesi, kontrol ve zamanlama yeteneği karar vericilerin gelişen rekabetçi ortamda hızlı ve doğru kararlar almasına imkan sağlamıştır. Küreselleşen dünyada iş zekası kavramı, stratejik kararların alınması ve hayata geçirilmesi noktasında önemli bir unsur olmaktadır. Bu çalışmada örnek bir iş zekası tasarımı Oracle programında gerçekleştirilmiş ve çıkan sonuçların şirketlerin karar süreçlerinde bir değerlendirme unsuru olarak raporlaştırılması gerçekleştirilmiştir. Nowadays, many companies meet the needs of data from different data sources in different formats in order to in line with changing business needs. Data is managed and stored in different parts of the system. Business intelligence is the most effective solution that allows to see big picture by integrating all of the distributed data within a storage. Business intelligence has emerged as a natural result of the previous system designed to support the decision-making process. Over time, visual deficiencies discovered in decision support systems, difficulties of useage and mismatch between applications, is one of the major factors in the rise of business intelligence technology. Such solutions are up to date and integrated view of business performance it offers the greatest benefits to decision makers. By increasing centralization of data quality, control and scheduling capabilities have allowed us to take quick and right decisions in the evolving competitive environment.The concept of business intelligence is an important element of taking strategic decisons and implementation point in globalized world.This study has designed by Oracle business intelligence tool and results have been a key element of evaluation in decision making processes of the companies.

ÖZETOYUN TEORİSİ VE BİR UYGULAMABir karar modeli olan oyun teorisi, taraflar için eniyi stratejik denge noktasını vermektedir. Son yıllarda finans sektörü önemli gelişmeler göstermiş, bu gelişmeler finans sektörü piyasasında genişlemeye sebep olmuştur. Finans sektöründe yer alan yatırımcılar, finansal aracı kurumlar ve bankalar üçgeninde yer alan piyasa üçgeni ele alınmış, tarafların (yatırımcıların, finansal aracı kurumların ve bankaların) birbirlerine göre durum analizleri incelenmiştir. İnceleme modelinde, 2012- 2015 arasındaki son dört yılın, birinci, ikinci, üçüncü, dördüncü çeyrekleri şeklinde üçer aylık periyotta ele alınan finansal yatırım verileriyle birlikte repo ve mevduat yatırımı, kamu tahvil ve bonosu, özel sektör tahvil ve bonosu ve hisse senedi olarak bulunan dört mevcut yatırım araçları kullanılmıştır. İlk analizde taraflar, yatırımcılar ve aracı kurumlar olarak belirlenmiş olup, bu bağlamda yatırımcılar için yılın çeyrek zamanlarına göre ayrı ayrı gelir matrisleri oluşturulmuştur. Elde edilen gelir matrisleri sonucunda optimal strateji vektörleri bulunmuştur. İkinci analizde taraflar, bankalar ve finansal yatırım araçları olarak belirlenmiş olup, bankaların aracı kurumlara verdiği yatırım ödenekleri üzerinden kısıt ve strateji değerleri oluşturulmuş, optimum yatırım aracı hangi dönemde, hangi yatırım aracına verilirse aracı kurumların maksimum kullanım durumu ve maksimum gelir düzeyinin sağlanabileceği sorusuna cevap aranmıştır. İkinci analiz sonucunda belirlenen strateji vektörü vektörleri yorumlanmıştır. En son olarak üçüncü analiz bankalar ile yatırımcılar arasındaki durum analizidir. Yatırımcılar, finansal aracı kurumları yatırım aracı olarak kullanmalarına rağmen yatırımlardan doğacak kazanç ve kayıp borç miktarları bankalar ile yatırımcılar arasında olmasından dolayı bankalar ve yatırımcılarda son durumda karşı karşıya gelmiştir. Bankalar ve yatırımcılar arasında yapılan strateji denge vektörü bulunmuş ve yorumlanmıştır. Sonuç ve değerlendirmeler kısmında, finans sektöründeki üç tarafın da kazanımları yorumlanmıştır.Anahtar Kelimeler : Oyun Teorisi, Finans, Finansal Aracı KurumlarABSTRACTGAME THEORY AND AN APPLICATIONGame theory, which is a decision model, gives the best strategic equilibrium point for the parties. Financial sector has shown significant progress in recent years, these developments have led to expansion in financial sector of the market. The market triangle composed of investors, financial intermediaries and banks taking part in financial sector was discussed, the situation analysis of the parties (investors, financial intermediaries and banks) were examined with respect to each other. In the study model, in addition to quarterly data in financial investments which was taken as the first, second, third, fourth quarter of the last four years between 2012-2015, repo and deposit investments, public bonds and bills, private sector bonds and bills and stocks, which are four available investment instruments, were used. In the first analysis, investors and intermediary institutions were assigned as the parties, in this context individual income matrices were created according to the quarters of the year for the investors. Optimal strategy vectors were found as a result of the income matrices obtained. In the second analysis, while banks and financial instruments were assigned as the parties, constraints and strategy values were established in terms of investment allowances given to intermediaries by banks, and the answer was sought to the question of at which time to which type of investment instrument the optimal investment should be founded so that the maximum usage of the intermediaries and the maximum level of income are satisfied. The strategy vectors set out in the second analysis results were reviewed. Finally, the third analysis is the analysis of the situation between investors and banks. Although investors use financial intermediaries as investment instruments, gains and losses arising from the investments have come face to face in the final situation of the banks and investors due to fact that debt amounts are in between banks and investors. The strategy balance vector between banks and investors was interpreted. In the conclusion and the evaluation of the results, the achievements of the three parties in the financial sector were reviewed.Keywords : Game Theory, Finance, Financial Intermediaries

Hizmet kuruluşlarındaki kontrollere yönelik güvence denetimleri, destek hizmeti alan ve veren işletmeler tarafından talep edilebilen ve uygulayıcı olarak denetçiler tarafından gerçekleştirilen yeni bir denetim türüdür. Çalışmanın ana konusunu, hizmet kuruluşlarındaki kontrollere yönelik güvence raporları standardı (GDS 3402) oluşturmaktadır. Çalışmanın iki temel amacı bulunmaktadır. Bu amaçlardan ilki, GDS 3402 nolu standardın nasıl uygulanacağına dair denetçilere yönelik rehber hazırlamak; ikincisi ise GDS 3402 nolu standardı ile ilgili farkındalık yaratabilmektir. İlk amaç için, destek hizmetlere yönelik güvence denetim hizmeti veren uluslararası denetim firmalarından yardım alınmış ve bu denetim firmalarından elde edilen bilgi ve belgeler ışığında uygulama rehberi hazırlanmıştır. İkinci amaç için, Türkiye genelinde anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma, 352 denetçi ile 56 destek hizmeti alan işletme ve 80 destek hizmeti veren işletmede yönetici pozisyonundaki personel üzerinde gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler SPSS paket programı kullanılarak tanımlayıcı istatistikler, one-way ANOVA, ki-kare, faktör ve lojistik regresyon analizlerine tabi tutularak analiz edilmiştir.Elde edilen sonuçlara göre, hizmet kuruluşlarındaki kontrollere yönelik güvence denetiminin, risk değerleme, riske karşılık verme ve raporlama aşamalarından oluştuğu, söz konusu güvence denetimi ile ilgili tarafların farkındalık düzeylerinin düşük olduğu fakat güvence denetimi ile ilgili kısa bir bilgilendirme yapıldıktan sonra güvence denetiminin ülkemizde uygulanabilir olduğunu düşündükleri tespit edilmiştirAnahtar Kelimeler: Destek hizmetleri, Güvence Hizmeti, GHS 3402 Assurance auditing on controls at a service organization is a new type of audit, which is requested by organization that renders or outsources service supports, and performed by auditors. Main subject of this study includes ISAE 3402 standard on Assurance Reports on Controls at a Services Organization, which focuses on controls at a service organization. This study has two principal aims. First one of these aims is to issue a guideline for auditors on how ISAE 3402 standard will be implemented, and the second one is to create awareness on ISAE 3402 standard. Considering the first aim, support is obtained from international audit companies, which render assurance audit service for support services, and an implementation guideline is issued in the light of knowledge and document taken from those audit companies. For the second aim, a survey study is conducted in Turkey. This survey is conducted on 352 auditors, 56 enterprises, which outsource support services, and 80 personnel, who are at position of manager in enterprises, which render support services. Resultant data is analyzed with SPSS statistics software using definitive statistics, One-way ANOVA, chi-square, factor and logistic regression analyses.Results of analyses showed that assurance report on controls at a service organization is comprised of risk appraisal, risk response control and reporting phases, awareness of relevant parties on assurance engagement is low, but assurance engagement can be put into practice after relevant parties are briefly informed about assurance engagement.Key Words: Assurance Services, Assurance Engagement, ISAE 3402 370

Kalkınma süreçlerinin işleyişi ve mekanizmaları sabit dinamiklere sahip değildir. Bölgesel kalkınma ise bölge özelliklerine ve ekonomik motivasyonlara bağlı olarak değişmektedir. Bu hususta finansal kesim kalkınma sürecini doğrudan veya dolaylı olarak destekleyebilecek aracılar olarak ele alınabilir. Ancak finansal kesimin bölgesel kalkınma üzerinde bir etkisi olup olmadığı tartışılan bir konudur. Bu çalışmada bölgesel kalkınmada finans kesiminin bir rolü olup olmadığı araştırılarak bölgesel kalkınma üzerinde etkili olan önemli faktörler tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda Niğde ili için 2006 – 2014 yılları arası esas alınarak yıllık frekanstaki bölgesel ve ulusal bir dizi veri dahilinde yoğunlaşma katsayısı analizi ve değişim payı analizi gerçekleştirilmiştir. Yoğunlaşma katsayısı analizinden elde edilen sonuçlar bölgenin ülke ekonomisine kıyasla hangi faaliyetlerde daha yoğun olduğunu ortaya koymaktadır. Değişim payı analizi ise bölgesel kalkınmada finans kesiminin rolü olup olmadığını ortaya koymaktadır. Yoğunlaşma katsayısı analizi sonucuna göre Niğde ili Madencilik ve Taşocakçılığı İhracatı, Tarım ve Ormancılık İthalatı, Tarım İhtisas Kredileri, Toptan ve Perakende Ticaret İhracatı, Mesleki İhtisas Kredileri, Tarım ve Ormancılık İhracatı, Bitkisel Üretim Değeri, Resmi Kuruluşlar Mevduatı, Canlı Hayvanlar Değeri İmalat İhracatı, Tasarruf Mevduatı alanlarında ülke ekonomisine kıyasla daha yoğun faaliyette bulunmaktadır. Değişim payı analizinden elde edilen sonuçlara göre ise Niğde ilinin bölgesel kalkınmasında finans kesiminin sistematik bir rolünün olmadığı tespit edilmiştir., The operation and mechanism of development process does not have constant dynamics. Regional development, however, tends to vary depending on regional features and the economic motivation. In that regard, the financial industries can be considered as intermediaries which would directly or indirectly support the development process. Nonetheless, whether financial industries have an impact on regional development is a controversial issue. In this study, the possible role of financial industries in regional development is examined and important factors that would have impact on regional development are investigated. In this context, Location Quotient Analysis and Shift-Share Analysis are performed by utilizing a series of regional and national annual data between the years 2006-2014 for Niğde Province. The results of Location Quotient Analysis reveal the activities with which the Region deals more intensely compared to the national economy. Shift-Share Analysis, however, reveals whether or not financial industries play a role on regional development. According to Location Quotient Analysis results, Niğde Province deals more intensely with such activities as Mining and Quarrying Export, Agriculture and Forestry Import, Agricultural Specialized Lending, Wholesale and Retail Trade Export, Professional Specialized Loans, Agriculture and Forestry Exports, Crop Production Value, Government Agencies deposits, Livestock Value of Manufacturing Exports, and Savings Deposits in comparison with the national economy. The results of shift-share analysis conclude that systematically financial industries have no impact on regional development in Niğde Provience.

Dünyada finansal liberalizasyon süreci 1970'lerde başlamıştır. Türkiye'de bu sürece 1980 sonrasında ekonomi politikalarında yaşanan dönüşümle dahil olmuştur. Finansal sistem fon aktarımındaki aracılık rolü nedeniyle firmaların yatırım kararları ve büyüme hedefleri üzerinde önemli bir rol üstlenmektedir. Bu tez çalışmasında Türkiye'de finans piyasalarında yaşanan gelişmeler hakkında bilgi vermek ve bu makro ekonomik gelişmelerin firmalar üzerindeki etkilerini test etmek amaçlanmaktadır. Çalışmada son otuz yılda izlenen finansal politikalar göz önünde bulundurulduktan sonra, bankacılık sektöründe ve sermaye piyasalarında önemli değişiklikler ve gelişmeler hakkında bilgi verilmektedir. Finansal piyasaların büyüklüğü, hacmi ve etkinliği çalışmada değerlendirilen bu değişimler arasında yer almaktadır.Bu amaçla çalışmada Türkiye'de finansal piyasalarda yaşanan gelişmelerin Borsa İstanbul'a kote edilmiş olan imalat sanayi firmaları üzerine etkisi 1994- 2014 yılları arasını kapsayan dönem itibariyle incelenmiştir. Çalışmada verilerin zaman boyutunun firma boyutundan daha kısa olması ve tahmin edici modeller arasında daha güçlü sonuçlar ortaya koyması nedeniyle, Genelleştirilmiş Momentler Metodu (GMM) kullanılmıştır. Çalışmada, finansal piyasalarda yaşanan gelişmelerin imalat sanayi firmaları üzerine etkisini incelemek adına sermaye yapısı, yatırım ve büyüme düzeyini temsil eden üç ekonometrik model kurulmuştur. Çalışmada yapılan analize göre, birinci modelde bağımsız değişkenler talog firma büyüklüğü ve ra2 karlılık düzeyinde meydana gelen bir artışın lev1 bağımlı değişkenini temsil eden Toplam Borç/ Toplam Aktif oranı üzerinde aynı yönlü bir artışa sebep olmayacağı, ikinci modelde bağımsız değişkenlerden M2 değerinin ise sermaye harcamaları ile negatif yönlü bir ilişkiye sahip olduğu, üçüncü modelde bağımsız değişkenler M2 para arzında ve ldtalog büyüklükteki değişimin gecikmeli değerinde meydana gelen bir artışın büyüklük düzeyi üzerinde aynı yönde bir artışa sebep olmayacağı görülmektedir. The process of financial liberalization began in the 1970s in the world. Turkey has been involved in this process and the transformation of economic policy after 1980. Due to the role intermediary in the transfer of funds, financial system plays an important role in investment decisions and growth objectives of the company. The aim of this thesis is, to describe the developments in Turkish financial markets at the macroeconomic level and, then, to examine their effects at the level of firms. After reviewing the main financial policies in the last three decades, the paper describes the remarkable changes and progress in the banking sector and capital markets during the same period. This is done by evaluating changes in financial markets size, activity, and efficiency. The paper analyzes the changes in both the access to financial markets and the financing decisions in a sample of Turkish firms. The sample consists of 130 firms that are quoted in the Borsa Istanbul and for which annual balance sheet data for the period 1994-2014 are available and complete. In this study we used to Genaralized Method of Moments (GMM), because of the time dimension shorter than firm dimension and, demonstrate to strong result in comparison with other predictive models. In this study, to examine the impact of developments on the capital structure of the manufacturing industry companies on behalf of the financial markets, it has been established econometric model representing the three levels of investment and growth. According to the analysis conducted in this study, the independent variables in the first model taloga firm size and ra2 profitability level representing lev1 dependent variable of an increase in the Total Debt / Total Assets ratio above will not cause the same way an increase in the M2 value of the independent variable in the second model negative capital expenditure to have a directional relationship is seen arguments, the third model in the M2 money supply and orders of magnitude of the increase in the value ldtalog delayed the change in size will not cause an increase in the same direction. 110

Haksız ve adil olmayan, bir tarafa kazandırırken bir tarafı ezen bir gelir bölüşüm mekanizması olan faiz ile mücadele tarih boyunca devamedegelmiştir. İslâm dini ise faizi, faiz alan veya verenden birini mutlaka haksızlığa uğrattığı için reddetmiştir. İslâm coğrafyasında Faize karşı olan direnç ve mücadele, teori ve pratiğiyle faizsiz bankacılık yönteminin geliştirilmesine sağlamıştır. Faizsiz Bankacılığın en önemli örneği ülkemizin de üyesi bulunduğu İslam Kalkınma Bankası'dır. Ülkemiz İslam Kalkınma Bankası Yönetim Kurulu'nda devamlı üye bulundurma hakkını 1984 yılında elde etmiş, böylece Türkiye yaklaşık elli devleti çatısı altında toplayan İslam dünyasının en büyük finansman kuruluşunda çok etkin rol oynayabilecek duruma gelmiştir. Dünyada genelde 'İslâm bankaları' olarak adlandırılan faizsiz bankalar, ülkemizde 1985 yılında Özel Finans Kurumları adıyla kurulmuş, 2006 yılından itibaren bu kurumlar Katılım Bankaları adını almışlardır. Katılım bankalarının yatırım/girişim projelerini finanse etmek suretiyle tasarrufların değerlendirilmesine imkân sağlayan mudarebe sistemine ağırlık vermek suretiyle kâr/zarar ortaklığının uygulama alanını genişletmesi, ekonomik kalkınmaya daha fazla katkı sağlaması önemli görülmektedir.Katılım Bankalarının; dini saiklerle mevcut finansal sistemden uzak duran fonları sisteme kazandırması, yastık altı tabir edilen atıl kaynakların değerlendirilmesini sağlayarak tasarruf sahibine kazanç sağlaması, faizin tersine toplum içerisinde gelir dağılımını pozitif yönde düzenleyici etkisi, ekonomik sisteme sağladığı en önemli katkılardandır.Ülkemizde katılım bankalarının gelişimi izlendiğinde, 2005 yılından sonra katılım bankalarının göz ardı edilmeyecek bir gelişme gösterdiği söylenebilir. 2001 yılında yaşanan ekonomik kriz katılım bankalarını da etkilemiştir. Mevduat bankaları 2005'ten sonra küçülmek zorunda kalırken, finansal piyasalardaki olumsuzluklara rağmen Katılım Bankaları sabit kalmayı başararak piyasa paylarını artırmışlardır.2007 yılı itibariyle yaşanan küresel finans krizine rağmen faizsiz bankacılık sektöründe, krizden sonraki 5 yılda ortalama %23,5 oranında büyüme gerçekleşmiştir. Ülkemizin 2001 ekonomik krizinden bu yana ekonomide gösterdiği gelişimde bankacılık sektörünün ciddi payı vardır. Son 10 yıl içerisinde bankacılık sektörü hemen her yıl büyüme göstermiş, 2003-2012 yılları arasında % 537 oranında oldukça yüksek bir büyüme oranına ulaşmıştır. Türk Finansal Sistemi içinde bankacılık sektörünün günümüzdeki payının %85 seviyesinde olduğu, sektörün bu payı ilerleyen yıllarda da koruyacağı düşünülmektedir. Ayrıca bu gelişim üzerine son uluslararası bankaların 10 yılda Türk bankacılık sektörüne olan ilgisi arttığı görülmektedir. Bu bilgilerden hareketle katılım bankalarının Türk bankacılık sektörü içerisindeki performansının incelenerek ve bu performansın artırılmasına yönelik çalışılması gerektiği düşünülmektedir. Önümüzdeki süreçte küresel bir ekonomik kriz yaşanmaması ve sisteme giren fon artışının devam etmesi şartıyla; katılım bankalarının fon kullandırma oranları ile birlikte aktiflerin içindeki payının artacağı, bunun getireceği gelir artışı ve kaynak maliyetindeki düşüşün katılım/faizsiz bankalarının kârlılığı ve sitemdeki payını artıracağı değerlendirilmektedir.Günümüzde dünya ekonomisi, İslamiyet'in doğduğu dönemden oldukça farklı ve karmaşık bir yapı arz etmektedir. Bu yapı içerisinde günümüzde faizsiz bankacılık sistemine getirilen en yoğun eleştiri, faizsiz finansmanın/bankacılığın günümüzdeki uygulamalarının klasik faizli bankacılık faaliyetleri ile çok benzer olduğudur. Bu eleştirilerin nedeni ise, faizsiz finans/bankacılık uygulamalarının mevcut klasik faizli sisteme benzetilen dar kapsamlı uygulamaların ötesine geçilmemiş olması şeklinde ifade edilmektedir. Yinede halen büyüyen ve gelişen bir sistem olan faizsiz finans, İslami kurallara uygun, modern finansman ihtiyaçları ve araçlarına yönelik bir arayış çerçevesinde, iş ortaklığının değişik biçimlerinin ortaya koymaya çalışmaktadır. Kanımızca faizsiz bankacılığın ülkemizdeki gelişimine engel teşkil eden ve yöneltilen en büyük eleştiri; katılım bankalarının dağıttığı veya talep ettiği kar oranlarının, klasik faizli bankaların uyguladığı faiz oranları ile aynı veya yakın oranlarda oluşudur. Uygulanan kar ve faiz oranlarının aynı veya birbirine yakın oranlarda oluşu yönündeki eleştiride haklılık payı olsa da; temelde bu durumun, klasik bankalar ile faizsiz bankaların mevcut ekonomik sitemde bir arada yer almasından ve piyasada aynı şartlarda rekabet etmeleri gerektiğinden kaynaklandığı değerlendirilmektedir. Bu bakımdan; katılım bankaları ile faizli bankaların uygulamalarındaki farkları, dini açıdan iş ortaklığı ile faizden elde edilen gelir arasındaki farkı, faizin yarattığı toplumsal/sosyolojik problemler ile gelir dağılımında sebep olduğu adaletsizliğin geniş toplum kitlelerine çok iyi anlatılması gerekmektedir. Yine bu baptan bir İslam toplumunda yapılması gereken en doğru şeyin ise, ekonomik sistemde sadece faizsiz finans/bankacılığın var olması, faizli finans/bankacılığa hiçbir şekilde yer verilmemesi gerektiği kanaatindeyiz. Itprovides a way unjust and unfair to one side while a crushing is the mechanism of distribution of income and the struggle with interest, which continue throughout the history. The interest of the Islamic religion, which necessarily refused to let injustice or someone from the area of interest. The interest in geography with the theory and practice of resistance and struggle against the Islamic interest-freebanking has led to the development of methods.Interest-freebanking is Islamic Development Bank which is a member of the mos timportant example for our country. Our country of the Islamic Development Bank member of the Board of Directors reserves the right to continuous possession in 1984 achieved, thus Turkey is approximately fifty-Islamic state that gathers under the roof of the world's largest financial organizations has become to play a very active role in. On earth, oftencalled 'Islamic banks', also known as interest-free banks, private financial institutions founded in 1985 with the name of our country, since 2006, these institutions took the name of participation banks. Participation banks investment/financing venture projects by giving weight to the system which allows the evaluation of the savings by mudarebe profit/loss sharing to extend the field of application, contribute more to economic development is seen as important.Participationbanks; funds standing away from religious motives and the current financial system is recognized within the system which are known under the pillow by providing a savings to the owner evaluation of underutilized resources to gain the interest contrary to the regulatory impact the distribution of income in society in the positive direction, is one of the most important contributions from the economic system.The participation of banks in the development of our country is traced when the participation of banks showed improvement in 2005 after a It can be said that can't be ignored. The 2001 economic crisis has affected the participation of the banks. While deposit Money banks had to downsize after 2005, despite difficult conditions in the financial markets, the participation banks to remain stable, potentially have increased their market share. 2007 despite the global financial crisis interest-freebanking sector, the crisis average in the next 5 years is 23.5% grew. Our country's economy since the 2001 economic crisis showed that the banking sector has a serious role in the development of. In the last 10 years, the banking sector grew almost every year, between the years of 2003-2012 % 537 percent growth rate has reached very high. The share of the banking sector in the Turkish financial system today is 85%, the share of the sector in the coming years are thought to remain. Also this latest international development banks on 10 years, it is observed that increased his interest in the Turkish banking sector. With this information, by examining the performance of the participation banks in the Turkish banking sector and it is considered that should be studied to increase the performance. A global economic crisis and avoid entering the system in the coming period the condition that the funding be increased; the share of assets of participation banks allocating funds that will come with rates thatwill increase revenue growth and resource costs of the decline in participation/interest free banks that will increase profitability and it share in the site it is assessed. Today, the world economy, and constitute a complex structure quite different from the period where Islam was born. In this structure, today, interest-free banking system brought into the most intense criticism of interest Finance/Banking classic the current practice of interest-free banking activities that is very similar. If this criticism is the cause of interest-free Finance/Banking current interest to a narrow range of applications beyond the classical applications of the simulated system is expressed in the fact that not passed. Interest-free finance system, which is stil growing and evolving, according to Islamic rules, and vehicles of a quest for the modern day financing needs within the framework of different forms of partnership tries to demonstrate. In our opinion, interest-free banking which pose an obstacle to the development of our country and the greatest criticism; distributed by participation banks margins or requested, the classical interest rate with the interest rates the banks or nearby the same in proportions is formed. Interest rates that occurred in the same or close to each other in the snow, and while there is some truth in the criticism proportions, basically in this situation, conventional banks with interest-free banks in the current economic my site-in-part of, and the market needs to compete on the same terms because it is considered to be caused. In this regard; the differences in the practices of the banks participation banks with interest rate, with business partnership from a religious point of view the difference between interes tincome on interest that has created social/sociological problems of injustice in the distribution of income caused their audience very well with the larger community needs to be explained. Again, this is the right thing to do in an Islamic Society, if only the economic system free of interest Finance/Banking, interest Finance/Banking it is our opinion that should not be included in any way. 120

The effective and efficient operation of deposit money banks, which are the most basic institutions of the financial system, is of great importance in terms of the profitability of the banking sector and the economy of the country. Banks are financial institutions that mediate the conversion of savings into investment. There is a very serious competition among banks serving in the financial sector. Those that increase their efficiency by continuously improving the service quality will be always one step ahead in this race. Competitiveness Operational Rating (OCRA) is a relatively new method that can be quite useful in measuring the relative efficiencies in decision making units by using similar input to produce similar output. This study aims to develop a model for efficiency measurement based on OCRA to measure the effectiveness of the 32 commercial banks operating in Turkey using data for the years 2011-2014 taken from the “Book for Banks”. Input and output factors used in the model were determined according the results of a literature study. If you look at every four years, it has been established that YK showed the highest performance, Finansal sistemin en temel kurumları olan bankaların etkin ve verimli çalışması hem bankacılık sektörünün karlılığı hem de ülke ekonomisi açısından büyük önem taşımaktadır. Bankalar, tasarrufların yatırıma dönüştürülmesinde aracılık eden finansal kurumlardır. Finans sektöründe hizmet veren bankalar arasında çok ciddi rekabet söz konusudur. Hizmet kalitesini sürekli iyileştirerek verimliliğini artıran bankalar bu yarışta her zaman bir adım önde olacaktır. Operational Competitiveness Rating (OCRA), benzer girdiler kullanarak benzer çıktılar üreten karar verme birimlerinin göreli etkinlik ölçümünde kullanılan oldukça kullanışlı ve yeni sayılabilecek bir yöntemdir. Bu çalışma ile Türkiye’de faaliyet gösteren 32 mevduat bankasının etkinliklerini ölçmek için 2011-2014 yıllarına ait "Bankalarımız Kitabından" alınan veriler kullanılarak OCRA yöntemine dayanan bir etkinlik ölçme model geliştirilmiştir. Modelde kullanılan girdi ve çıktı faktörleri literatür taraması sonucunda belirlenmiştir. Dört yılın tamamı dikkate alındığında en yüksek performansı Yapı ve Kredi Bankasının gösterdiği belirlenmiştir.

Eğitim kavramı; geçmişten günümüze kadar informal ya da formal şekliyle önemini korumuştur. İnsan doğumdan itibaren tüm yaşamı boyunca istendik ya da istenmedik şekilde eğitime maruz kalmaktadır. Aldığı eğitimler neticesinde oluşan becerileri ve davranışları hayatının şekillenmesine etki etmektedir.Bu araştırma da örgün eğitim süzgecinden geçmiş ve çalışma hayatına atılmış bireylerin eğitim süreciyle ilgilidir. Hizmet içi eğitim olarak nitelendirilen eğitimin bu boyutunda, finans sektöründeki uygulamalar ele alınmıştır. Finans sektörü alt sektörleri ile birlikte tanıtılmış olup, araştırmanın uygulama aşaması ise İstanbul ilindeki mevduat bankalarında yapılmıştır. Finans sektörü, hizmet içi eğitim ve psikoloji biliminin konusu olan tutum kavramları sentezlenerek; `finans sektöründe çalışan işgörenlerin hizmet içi eğitim uygulamalarına ilişkin tutumlarının incelenmesi` konusu ortaya çıkarılmıştır.Türkiye'de kurumsal yapıya sahip olan ve en yaygın banka türü olan mevduat bankaları; günümüz koşullarında birçok fonksiyona sahiptir. Hem kamu hem de özel sektöre ait mevduat bankaları bulunmaktadır. Bu bankalarda hizmet içi eğitim uygulamalarına önem verilmekle birlikte, eğitim uygulamaları kurumsal yapılarına göre çeşitlilik göstermektedir. Mevduat bankalarındaki hizmet içi eğitim uygulamaları; işbaşında eğitim, iş dışında eğitim ve teknoloji destekli eğitim başlıkları altında işgörenlere sunulmaktadır.Genel itibariyle kurumsal işletmeler; çalışanlarının, bilgi, beceri ve donanımlarını geliştirmek amacıyla eğitim faaliyetlerine belli bir zaman ve bütçe ayırmaktadırlar. Dolayısıyla, eğitimlerin işe verimli bir şekilde yansıtılması hedeflenmektedir. Bu noktada karşılaşılan soru şudur: `Verilen eğitimlere karşı işgörenlerin tutumu ne düzeydedir?`. Kuşkusuz bu sorunun cevabı alınan eğitimlerin işe yansıtılabilirliğinin ve verimliliğinin göstergesidir. Bu araştırmada, seçilen örneklemdeki işgörenlerin, hizmet içi eğitimlere ilişkin tutumlarının ne düzeyde olduğunun belirlenmesi amaçlanmıştır.Yapılan literatür taraması sonucunda araştırmanın tam olarak amacını karşılayan bir tutum ölçeğine rastlanmamıştır. Bu sebeple finans sektöründeki eğitim uygulamalarına yönelik işgören tutumlarını ölçen bir tutum ölçeği geliştirme ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda ilgili tutumu yokladığı düşünülen 83 madde oluşturulmuş ve uzman görüşüne sunulmuştur. Uzman görüşleri alındıktan sonra gerekli kapsam geçerlik analizleri yapılarak 33 madde taslak ölçekten çıkarılmıştır. Kalan 50 madde tek form halinde birleştirilmiş ve 276 mevduat bankası çalışanına uygulanmıştır. Elde edilen verilerle yapılan temel bileşenler ve faktör analizleri sonucunda toplam varyansın %46,389'unu açıklayan 3 faktörlü 43 maddeden oluşan beşli likert tipi modeline uygun bir tutum ölçeği elde edilmiştir. Güvenirlik analizlerinde ölçeğin tümü için Cronbach αT= ,90 ; alt boyutlar için ise Cronbach αmin=,76 Cronbach αmax=,94 olarak hesaplanmıştır. Madde toplam ve madde kalan analizleri sonucunda madde korelâsyonlarının anlamlı ve maddelerin ayırt edici oldukları saptanmıştır.Geçerlik ve güvenirlik çalışmalarından sonra ölçeğin uygulanması, İstanbul ilindeki mevduat bankalarında çalışan 303 işgörenin katılımıyla, Temmuz 2014- Aralık 2014 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Araştırma iki form halinde düzenlenmiştir (1-Kişisel Bilgi Formu, 2- Finansal Hizmet İçi Eğitim Tutum Ölçeği). Örneklem grubundan elde edilen puanlar ile demografik değişkenler karşılaştırılmıştır. Elde edilen bulgularla mevduat bankalarında çalışan işgörenlerin hizmet içi eğitim uygulamalarına ilişkin tutumlarının olumlu olduğu saptanmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre finans sektöründe çalışan işgörenlerin hizmet içi eğitimlere ilişkin tutumlarının cinsiyet, mesleki kıdem, bağlı bulunulan kurumsal teşkilat yapısı, çalışma alanı ve unvan değişkenlerine göre anlamlı bir farklılık göstermediği saptanmıştır. Yaş değişkeni açısından işgörenlerin tutumlarının anlamlı bir farklılık göstermediği ancak sadece eğitsel yalıtılmışlık alt boyutundan alınan puanların yaş değişkenine göre anlamlı bir farklılık göstermekte olduğu belirlenmiştir.İşgörenlerin hizmet içi eğitimlere ilişkin tutumlarının; medeni durum değişkenine göre anlamlı bir farklılık göstermediği ancak eğitimden beklenti ve eğitsel yalıtılmışlık alt boyutları açısından farklılık gösterdiği; eğitim kademesi değişkenine göre anlamlı bir farklılık göstermediği ancak eğitsel yalıtılmışlık alt boyutu açısından farklılık gösterdiği; çalışılan kurumun mülkiyeti değişkenine göre farklılık göstermediği ancak eğitsel yalıtılmışlık alt boyutu açısından farklılık gösterdiği saptanmıştır.Yine araştırma sonucundan elde edilen bulgulara göre finans sektöründe çalışan işgörenlerin hizmet içi eğitim uygulamalarına ilişkin tutumlarının en çok katılım sağlanan eğitim türü değişkenine göre anlamlı bir farklılık gösterdiği saptanmıştır.Anahtar Kelimeler: Hizmet İçi Eğitim, Finans Sektörü, Mevduat Bankaları, Tutum, Tutumların Ölçülmesi, Tutum Ölçeği The term of education keeps its importance from past to the present either its informal or formal structure. After their birth, people are exposed to education during their lives whether it is a terminal behavior or not. The skills and behaviors consist of the education shape the lives of people.This research concerns with the education process of the people who have completed their education process and started to work. In this extent of education called in service training, the applications in finance sector are dealt with. The sector of finance is introduced with its sub-sectors and the application part of the research is performed at the deposit banks in the province of Istanbul.By synthesizing the terms of attitude as a subject of the sector of finance, in service training and the science of psychology; `The examination of attitudes of the employees in finance sector to the in service training applications` has been found out.Having a corporate structure and being most spread kind of banks in Turkey, deposit banks have many functions in current conditions. There are both public and private deposit banks. They attach importance to in service training applications and it shows variety by their corporate structures. In service training applications in deposit banks are presented to the employees under the titles of on-the-job education, off-the-job education, and technology aided education.In general, corporate businesses allocate time and financial resources for educational activities to develop the tacit knowledge, skill and capabilities of their employees. Thus, it is aimed that these education applications must be reflected to the work efficiently. In this point, the question is: `What is the degree of employee attitude to the given education?`. Undoubtedly, the answer of this question is the indicator of reflection ability and efficiency of these education applications to the work. In this research, it is aimed to determine what the degree of attitude of selected employees to the in service training is.As a result of literature review conducted, no attitude scale that meets the exact purpose of this research has been found. Therefore, a need to develop an attitude scale that measures the employee attitude to education applications in the finance sector has emerged. In this respect, 83 articles that is thought to examine concerning attitude have been created and presented to an expert opinion. After gathering the expert opinions, necessary extent validity analysis has been done and 33 articles have been removed. The rest 50 articles are combined and, as a form, it is applied to 276 deposit bank employee. As a result of factor analysis and basic components acquired through data gathered, an attitude scale that is relevant to five point Likert scale and that has 43 articles with 3 factors is obtained and explained %46,379 of total variance. In reliability analysis, for overall scale Cronbach αT= ,90 is used and for lower dimensions Cronbach αmin=,76 Cronbach αmax=,94 is applied. As a result of total article and remaining article analysis, it is observed that article correlations are meaningful and distinctive.Application of scale after validity and reliability study is implemented between July 2014 and December 2014 with an attendance of 303 employees working in different deposit banks located in Istanbul. Research has been prepared as two forms. (1- Personal Information Form, 2- Financial In Service Training Attitude Scale) Points gathered from sample group has been compared with demographic variables. As a result of findings obtained from the research, the attitude of employees that work in deposit banks towards in service training applications is determined as positive.According to the findings obtained from the research, it is determined that attitudes of employees in finance sector to the in service trainings show no meaningful difference by means of variances such as sex, professional seniority, present corporate organization structure, working area, and title. By means of age variety, there is no meaningful difference in the attitudes of employees but it is determined that the scores gained from only the sub-dimensions of educational status of being isolated show important difference in age variety.It is also determined that the attitudes of employees to the in-service trainings show no difference by means of marital status but in terms of expectations from the education and sub-dimensions of educational status of being isolated, there are differences; there is no difference by means of educational grade variance but there are differences in terms of sub-dimensions of educational status of being isolated; there is no difference by means ofthe ownership of the corporation but there are differences in terms of sub-dimensions of educational status of being isolated.Again, as the result of research findings, there is a big deal of difference in the attitudes of employees working in the finance sector to the in service training applications by means of the type of most attended education variance.Key Words: In-Service Training, Finance Sector, Deposit Banks, Attitude, Scale of Attitudes, Attitude Scale. 168

Çalışmanın amacı Borsa İstanbul endeksinde mali sektörde işlem gören şirketlerin finansal araçlarla ilgili muhasebe politikası açıklama seviyesini tespit etmek ve finansal araçlarla ilgili muhasebe politikalarını etkileyen faktörleri ortaya koymaktır.Çalışmada finansal araçlarla ilgili muhasebe politikası açıklama seviyesinin tespit edilmesi için finansal araç standartlarının hükümlerine göre `finansal araçlarla ilgili muhasebe politikası açıklama indeksi` geliştirilmiş ve mali sektördeki şirketlerin geliştirilen indeksteki ifadeyi açıklayıp açıklamama durumuna göre bir açıklama seviyesi tespit edilmiştir. Geliştirilen indeksteki açıklama seviyesinin muhasebe politikasının oluşmasına etki edeceği düşünülen şirketin büyüklüğü, borç/özkaynak oranı, sektördeki faaliyet durumu, yabancı borsalarda işlem görme durumu ve şirketi denetleyen denetim firmasının türü gibi faktörlerden hangisinin etkisinin olduğu tespit edilmeye çalışılmış ve bu etkiyi tespit etmek için de diskriminant analizi ile lojistik regresyon analizi kullanılmıştır.Çalışmanın sonucunda mali sektördeki şirketlerin finansal araçlarla ilgili muhasebe politikası açıklama seviyesi tespit edilmiş ve muhasebe politikalarının oluşmasına etki eden faktörlerden borç/özkaynak oranı ile açıklama seviyesi arasında pozitif bir ilişki, sektördeki faaliyet durumuyla açıklama seviyesi arasında negatif bir ilişki bulunmuştur. Ancak şirketin büyüklüğü, yabancı borsalarda işlem görme durumu ve şirketi denetleyen denetim firmasının türü ile açıklama seviyesi arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki bulunamamıştır.Anahtar Kelimeler: Finansal Araç, Muhasebe Politikası, Mali Sektör The purpose of the study is to determine the disclosure degree of the accounting policy related to financial instruments of the firms listed in financial sector in BİST index, and put forward the factors effecting accounting policy related to financial instruments. In the study, according to requirements of financial instruments standart, an accounting policy disclosure index related to financial instruments has been developed in order to determine the disclosure degree of the accounting policy, and a disclosure degree has been determined according to whether the firms in financial sector explain the statement in the developed index or not. The factors such as firm's size, leverage, the activity operation in sector, being listed in foreign stock exchange and type of audit firm, are thought to effect the accounting policy. However, discriminant analysis and logistic regression have been used in order to determine which one of these factors effect the accounting policy. At the end of the study, the disclosure degree of accounting policy of the firms in financial sector related to financial instruments has been determined, and found out that there is a positive relation between the disclosure degree and leverage rate, but negative relation with activity operation in sector. On the other hand, in terms of statistic, a meaningful relation could not be found with the other factors such as firm's size, being listed in foreign stock exchange and type of audit firm.Keywords: Financial Instrument, Accounting Policy, Financial Sector 185