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In der gegenwartigen Debatte um die Digitalisierung wird – wieder einmal – nach der Stellung des Menschen gegenuber der Maschine und danach gefragt, ob es zu einem Ersatz menschlicher Arbeit durch digitale Technik kommt oder ob menschliches Arbeitsvermogen unersetzlich bleibt und eine Entfaltung identitatsstiftender Arbeit erhalten werden kann. Um die Rolle menschlicher Initiative aufzuzeigen, beschreibt dieser Beitrag detailliert den Einsatz digitaler Technik in den untersuchten Betrieben in Logistik und Einzelhandel und die damit zusammenhangenden Veranderungen von Tatigkeitsprofilen der Beschaftigten. Dem folgt abschliesend die Diskussion unterschiedlicher betrieblicher Weiterbildungsansatze in digitalen Veranderungsprozessen und der Chancen auf deren Gestaltbarkeit.