Search

Purpose – While information technology (IT) has an important role in organizational development nowadays, in many previous studies, it was not found to have a significant direct effect on performance, thus producing a gap. The novelty of this study lies in building a conceptual model aimed at explaining the inconclusive gap research. Information technology in its capacity as infrastructure has the role of providing knowledge induction support to organizations, thus providing another dynamic concept, one of which is learning. In many previous studies, researchers completed the inconclusiveness gap of this research by using an approach derived from the organizational learning (OL) theory. However, this leaves a new inconclusiveness because the gap cannot be resolved just by ordinary organizational learning but refers to a concept of tacit, cohesive trust-based learning. The cohesive concept is intended to dynamize the organizational learning process. Design/methodology/approach – The sample is a design-based fashion SME that has been established for a minimum of three years, the SME business line is relevant to the variables displayed because SMEs face strong demands to build their knowledge by getting brilliant ideas to continue to survive in a creative industry. The analytical tool used is Structural Equation Modeling (SEM). Findings and implication – The results of analysis build on the equation CP=0.599IT+1.524TBAP-0.288RTC. They provide empirical evidence that trust-based active participation (TBAP) has succeeded in becoming a full mediator that has a significant influence on the role of IT, β= 0.96, p, Svrha – Informacijska tehnologija (IT) danas zauzima važnu ulogu u organizacijskom razvoju, ali u mnogim prethodnim istraživanjima nije pokazala značajniji izravan utjecaj na učinkovitost. Time je stvoren istraživački jaz. Novost ovog istraživanja jest izgradnja konceptualnog modela koji može objasniti prazninu u istraživanju. Informacijska tehnologija u svojstvu infrastrukture ima ulogu potpore poticanju znanja u organizacijama kroz dinamični koncept, od kojih je jedan učenje. U mnogim prijašnjim studijama istraživači su popunili prazninu koristeći pristup izveden iz teorije organizacijskog učenja (OL), no još uvijek postoje nedorečenosti jer se ovaj jaz ne može riješiti samo uobičajenim organizacijskim učenjem, već se odnosi na koncept kohezivnog nesvjesnog učenja. Kohezivni koncept namijenjen je dinamiziranju procesa organizacijskog učenja. Metodološki pristup – Uzorak čine zaposlenici malog-srednjeg poduzeća iz dizajnerske-modne industrije koje posluje najmanje tri godine. Izabrano je zbog toga što je relevantno za prikazane varijable te zbog velike potrebe za izgradnjom znanja za dobivanje izvrsnih ideja radi opstanka u kreativnoj industriji. Korišteni analitički alat jest modeliranje strukturnih jednadžbi (SEM). Rezultati i implikacije – Analiza rezultata predlaže jednadžbu CP=0.599IT+1.524TBAP-0.288RTC. Rezultati istraživanja pružaju empirijske dokaze da je TBAP uspio postati potpuni medijator sa značajnim utjecajem uloge informacijske tehnologije IT β = 0,96, p

This study examines the role of knowledge creation, knowledge sharing and information communication technologies, which are organizational factors that influence the quality of healthcare services. In today’s knowledge-intensive environment, understanding and gaining in-depth knowledge on how to improve the quality of healthcare services is gaining in importance and recognition. Quantitative data collected in 2019 with 151 respondents employed in healthcare organizations was used. Running a series of hierarchical linear regression models, we found a significant positive relationship between knowledge creation and quality of healthcare services, and a significant positive relationship between knowledge sharing and quality of healthcare services. Empirical data additionally provides support for information communication technologies that act as a moderator both in the relationship between knowledge creation and knowledge sharing with quality of healthcare services. With our data, we provide empirical backing for the impact of knowledge creation, knowledge sharing and information communication technologies on the quality of healthcare services that are provided by Montenegrin healthcare organizations. Our paper offers theoretical and practical implications derived from our research study.

The authors ascertain the main features of adaptation of a man to the conditions of the information society. There was applied the whole complex of philosophical, general scientific and specific methods inherent in philosophical research in their interconnection and complementarity. The methodology of the research is based on the principles of systemic and structural-functional analysis. As a result of the study, it was ascertained that a man as the highest social value accumulates and fixes in the main forms of his life the interconnection of material and spiritual, which reflects in an integral form life as the objective reality, where his interconnected interests, moral values, ideals, his culture, religious preference and subjective understanding of the meaning of life are revealed. The spreading of information technology is accompanied by the virtualization of all spheres of human life. The main social problems of adaptation of a person to the changing conditions of the information society that are proposed to consider are as follows: the problem of linguistic communication, which forms the core of informatization, and the problem of information security of an individual. It is substantiated that new paradigms form new perceptions by a person of his/her place in relation to the information environment and, accordingly, a new awareness of oneself and his/her own rights and freedoms. Specificity of the modern information environment leads to the correction of existing natural and social mechanisms of a person’s adaptation and the development of new ones. Information technologies, having become the core of the modern civilization, change not only the quality and content of the life of a modern human, they threaten to transform the very way of his/her existence in the world. The transition to the information society can have unpredictable consequences. Therefore, the problems of formation of information society, the development of adequate to the objective reality methods and means of its life are the collective concern of all mankind., Autori utvrđuju glavna obilježja prilagodbe čovjeka uvjetima informacijskog društva. Primijenjen je čitav kompleks filozofskih, opće-znanstvenih i specifičnih metoda inherentnih filozofskim istraživanjima u njihovoj povezanosti i komplementarnosti. Metodologija istraživanja temelji se na načelima sistemske i strukturno-funkcionalne analize. Kao rezultat istraživanja ustanovljeno je da čovjek kao najviša društvena vrijednost akumulira i fiksira u glavnim oblicima svoga života međupovezanost materijalnog i duhovnog, što se u integralnom obliku odražava u životu kao objektivnoj stvarnosti, gdje se otkrivaju interesi, moralne vrijednosti, ideali, njegova kultura, vjerske sklonosti i subjektivno razumijevanje smisla života. Širenje informacijske tehnologije popraćeno je virtualizacijom svih sfera ljudskog života. Glavni društveni problemi prilagodbe ljudi promjenjivim uvjetima informacijskog društva koje se predlažu su: problem lingvističke komunikacije, koja čini jezgru informatizacije, te problem informacijske sigurnosti pojedinca. Utvrđeno je da nove paradigme oblikuju novu percepciju osobe o svom mjestu u odnosu na informacijsko okruženje i, shodno tome, novu svijest o sebi i vlastitim pravima i slobodama. Specifičnost suvremenog informacijskog okruženja dovodi do korekcije postojećih prirodnih i društvenih mehanizama prilagodbe osobe i razvoja novih. Informacijske tehnologije, postajući jezgra moderne civilizacije, mijenjaju ne samo kvalitetu i sadržaj života modernog čovjeka, nego prijete transformirati sam način njegovog / njezinog postojanja u svijetu. Prijelaz na informacijsko društvo može imati nepredvidive posljedice. Stoga su problemi formiranja informacijskog društva, razvoja adekvatnih metoda objektivne stvarnosti i sredstava njegova života kolektivna briga cijelog čovječanstva.

Background and objective. This paper will focus on innovation process caused by information communication technology. The study in this paper discovers the relation of information technology in software and not software products service industry in innovation processes across their effect in the MBE-s in Kosovo. The main objective of the research study is to recognize the level of use of the new technology, respectively the new information technology in producing and service industry in Kosovo. Materials and Methods. The scientific methodology used in this work is the quantitative methodology with the deductive approach since it is intended to support the existing theory over the information technology and innovative processes. The quantitative data was used from empirical data of Statistical Agency Kosovo and authors own research. Results, the results of this study show, the influences of information technology in the innovation process with p=0. 23. Conclusion Public and Private organizations should take appropriate steps to develop and improve new technologies by creating long-term policies and strategies derived from market needs., Pozadina i cilj. Ovaj će se rad usredotočiti na inovacijske procese uzrokovane informacijsko-komunikacijskom tehnologijom. Studija u ovom radu otkriva odnos informacijske tehnologije u softverskim i ne softverskih proizvoda uslužne industrije u inovacijskim procesima preko njihovog učinka na MBE-e na Kosovu. Glavni cilj istraživanja je prepoznati razinu korištenja nove tehnologije, odnosno nove informacijske tehnologije u proizvodnoj i uslužnoj industriji na Kosovu. Materijali i metode. Znanstvena metodologija korištena u ovom radu je kvantitativna metodologija s deduktivnim pristupom budući da je namijenjena potpori postojećoj teoriji o informacijskoj tehnologiji i inovativnim procesima. Kvantitativni podaci korišteni su iz empirijskih podataka Agencije za statistiku Kosova i autora istraživanja. Rezultati ovog istraživanja pokazuju, utjecaje informacijske tehnologije u inovacijskom procesu s p = 0. 23. Zaključak. Javne i privatne organizacije trebale bi poduzeti odgovarajuće korake za razvoj i poboljšanje novih tehnologija stvaranjem dugoročnih politika i strategija koje proizlaze iz potreba tržišta.

Before the decision makers set much higher requirements in the decision-making than ever before due to the environment of decision-makers subject to change under the influence of progress and development of new technologies, networking individual or organization inside and the outside environment, and modern means of communication enabling continuous inflow, flow and sharing of data and information. In these modern conditions the process of collecting, analyzing, selecting data and information to make informed decisions in the context of possible restrictions and the available options, and ultimately making decisions as the basis for future business or behavior, is not simplified. The use of new technologies in the decision-making process provided numerous opportunities to facilitate decisions selection. However, the decision maker should still be able to differentiate which knowledge should be used to serve in decision making, and which models, methods, tools, systems, and procedures to be used in certain situations, with the purpose of successful decision selection. In this paper, we will examine the decision making process during the business process of the companies in Kosovo., Donositelji odluka postavljaju mnogo veće zahtjeve u donošenju odluka nego ikada prije zbog okoline donositelja odluka podložnih promjenama pod utjecajem napretka i razvoja novih tehnologija, umrežavanja pojedinca ili organizacije, unutarnjeg i vanjskog okruženja te modernih sredstava komunikacije koja omogućuju kontinuirani ulaz, protok i razmjenu podataka i informacija. U tim suvremenim uvjetima nije pojednostavljen proces prikupljanja, analize, odabira podataka i informacija radi donošenja informiranih odluka u kontekstu mogućih ograničenja i raspoloživih opcija te konačno donošenja odluka kao osnova za buduće poslovanje ili ponašanje. Korištenje novih tehnologija u procesu donošenja odluka pružilo je brojne mogućnosti olakšavanja odabira odluka. Međutim, donositelj odluka i dalje moraju moći razlikovati koja znanja treba koristiti za donošenje odluka i koje modele, metode, alate, sustave i postupke koji će se koristiti u određenim situacijama, s ciljem uspješnog odabira odluka. U ovom radu ćemo ispitati proces donošenja odluka tijekom poslovnog procesa u tvrtkama na Kosovu.

Današnja slika informacijskog društva usvaja terminologiju suvremenog rječnika globalizacije i uključuje termine kao što su konvergencija, digitalizacija (medija, tehnologija i/ili telekomunikacija) i mobilnost bilo ljudi bilo tehnologija. Iz svake riječi odiše napredak, razvoj, pozitivan predznak uspona informacijskog društva. S druge strane u virtualnom okruženju tradicionalni dokazi u sudskom postupku s dokumenta na papirnatoj podlozi postaju elektronički dokazi, a njihovi upravljački procesi i kriteriji dopuštenosti mijenjaju se u odnosu na tradicionalne dokaze. Brzi rast računalnih podataka stvorio je nove mogućnosti i rast novog oblika računalnog, ali i kibernetičkog kriminaliteta, a tako i nove načine dokazivanja u sudskim postupcima, nedostupne prije samo nekoliko desetljeća. Autori u ovom radu opisuju nove trendove razvoja informacijskog društva i nastanak elektroničkih dokaza s naglaskom na utjecaj razvitka računalnog kriminaliteta na elektroničke dokaze; na pojam, pravno uređenje i dokaznu snagu elektroničkih dokaza i posebno elektroničkih isprava te na problematiku vještačenja elektroničkih dokaza i elektroničkih isprava u sudskom postupku.

V diplomskem delu smo predstavili standard in modelirni jezik Archimate ter njegovo praktično uporabo. V prvem delu smo predstavili osnove jezika, njegove značilnosti, strukturo in različne poglede, v drugem pa poslovno informacijsko tehnologijo za mobilno banko. Analizirali in predstavili smo programsko opremo kot storitev ter praktično uporabo jezika Archimate in njegovih vidikov. Predstavili smo podatkovno bazo in entitetni podatkovni model v Martinovi notaciji za aplikacijo mobilne banke na strani banke. V naslednjem delu smo predstavili način prijave v aplikacijo mobilne banke in opisali varnost, ki je potrebna pri sami prijavi in delovanju. Poznamo več načinov prijave. Varnost morata zagotavljati tako banka kot ponudnik aplikacije. Sama aplikacija pa brez povezave z banko ne more delovati, zato smo v zadnjem delu prikazali in opisali spletne storitve, ki so potrebne za pravilno delovanje mobilne banke. Uporabniki aplikacije preko spletnih storitev opravljajo postopke in procese, kot bi jih na bančnem okencu, le da to lahko opravijo vsak čas vse dni v letu. Na koncu smo podali sklepne ugotovitve glede na cilje diplomskega dela. In my BSc thesis we presented model language Archimate and its practical use. Firstly, we presented the language basics, its characteristics, structure and different viewpoints. Secondly, we presented business information technology for mobile banking. We analyzed and presented software as a service and practical use of Archimate language and its viewpoints. We presented the database and entity relationship diagram in Martin’s notation for mobile banking application from the side of the bank. In the next part, we presented the process of logging into the mobile banking application and security, necessary at the login and during application management. There are many different ways of login. Security must be provided by the bank, as well as by application provider. The application cannot fully work without being connected to the bank, therefore, in the last part of the thesis we described all web services needed for proper operation of the application. Application users can perform the same procedures and processes through web services as they would do at the bank counter. The advantage being that the procedures and processes can be done any time, any day of the year. At the end, we stated conclusions in relation to the objectives set in the thesis.

Hotelska prodaja je jedna od najznačajnijih poslovnih funkcija, jer su pravovremene informacije o stanju prodaje smještajnih kapaciteta osnova za donošenje ključnih odluka za buduće cjelokupno poslovanje hotela. Osim toga, prodaja smještajnih kapaciteta u hotelu veoma je dinamična djelatnost kojoj je svrha osiguravanje što kvalitetnije usluge i proširenje asortimana ponude u hotelu. Jedan od osnovnih ciljeva informatizacije hotelske prodaje je povećanje iskorištenosti smještajnih kapaciteta. To je razlog što se pred informacijski podsustav prodaje smještajnih kapaciteta postavlja zadaća osiguravanja što više relevantnih informacija koje će menadžmentu hotela posluţiti kao kvalitetna osnova za donošenje određene poslovne odluke usmjerene ka što većem zadovoljenju želja gostiju, pružanju što kvalitetnije usluge i ostvarenju što većeg profita u poslovanju., Booking is one of the most important business functions of the hotel. Timely information regarding the booking situation comprises the basis for making key decisions for the future of hotel operations. Booking is also a very dynamic activity aimed at securing the best service quality possible and expanding the range of the hotel offer. One of the fundamental goals of introducing information technology in hotel booking is to increase the occupancy rate of accommodation facilities. The task of the information subsystem of booking is to provide as much relevant information as possible to the hotel management. This information will allow the management to make well-informed business decisions that will help to boost customer satisfaction, provide higher service quality and yield a greater profit in hotel operations., Der Verkauf von Hotelkapazitäten ist eine der wichtigsten Geschaeftsfunktionen in einem Hotel, weil rechtzeitige Informationen über die Verkaufslage bei Unterkunftskapazitäten die Basis für grundlegende Entscheidungen, die die gesamte zukünftige Hotelführung betreffen, darstellen. Ausserdem ist der Verkauf der Unterkunftskapazitäten des Hotels eine sehr dynamische Tätigkeit, dessen Zweck es ist, möglichst qualitativ hochwertige Dienstleistungen und eine Erweiterung des Angebots im Hotel zu gewährleisten. Eines der Hauptziele der Einführung der Informationstechnologie beim Verkauf von Hotelkapazitäten ist die Erhöhung der Auslastung der Unterkunftskapazitäten. Deswegen wird vor das informationstechnologische Untersystem des Verkaufs von Unterkunftskapazitaeten die Aufgabe gestellt, möglichst viele relevante Informationen bereitzustellen, die dem Hotelmanagement als hochwertige Grundlage für entsprechende Geschäftsentscheidung dienen und die zur größeren Zufriedenheit der Gäste, besseren Dienstleistungen und höherem Betriebsgewinn führen.

A study was conducted to determine ways of decision making in Croatia. The study shows that in decision making process of Croatian managers dominates operational and programmed decision-making instead of strategic decision-making. The usage of information technology for decision-making support is limited to static reporting instead of dynamic reporting and more complex data analysis.

Današnja slika informacijskog društva usvaja terminologiju suvremenog rječnika globalizacije i uključuje termine kao što su konvergencija, digitalizacija (medija, tehnologija i/ili telekomunikacija) i mobilnost bilo ljudi bilo tehnologija. Iz svake riječi odiše napredak, razvoj, pozitivan predznak uspona informacijskog društva. S druge strane u virtualnom okruženju tradicionalni dokazi u sudskom postupku s dokumenta na papirnatoj podlozi postaju elektronički dokazi, a njihovi upravljački procesi i kriteriji dopuštenosti mijenjaju se u odnosu na tradicionalne dokaze. Brzi rast računalnih podataka stvorio je nove mogućnosti i rast novog oblika računalnog, ali i kibernetičkog kriminaliteta, a tako i nove načine dokazivanja u sudskim postupcima, nedostupne prije samo nekoliko desetljeća. Autori u ovom radu opisuju nove trendove razvoja informacijskog društva i nastanak elektroničkih dokaza s naglaskom na utjecaj razvitka računalnog kriminaliteta na elektroničke dokaze; na pojam, pravno uređenje i dokaznu snagu elektroničkih dokaza i posebno elektroničkih isprava te na problematiku vještačenja elektroničkih dokaza i elektroničkih isprava u sudskom postupku., Today’s perspective of the information society is characterized by the terminology of modern dictionaries of globalization including the terms such as convergence, digitization (media, technology and/or telecommunications) and mobility of people or technology. Each word with progress, development, a positive sign of the rise of the information society. On the other hand in a virtual environment traditional evidence in judicial proceedings with the document on paper substrate, are becoming electronic evidence, and their management processes and criteria for admissibility are changing over traditional evidence. The rapid growth of computer data created new opportunities and the growth of new forms of computing, and cyber crime, but also the new ways of proof in court cases, which were unavailable just a few decades. The authors of this paper describe new trends in the development of the information society and the emergence of electronic evidence, with emphasis on the impact of the development of computer crime on electronic evidence; the concept, legal regulation and probative value of electronic evidence, and in particular of electronic documents; and the issue of electronic evidence expertise and electronic documents in court proceedings., Die heutige Perspektive der Informationsgesellschaft ist geprägt von der Terminologie der modernen Wörterbücher der Globalisierung und schließt die Begriffe wie Konvergenz, Digitalisierung (Medien, Technologie und/oder Telekommunikation) und Mobilität von Menschen oder Technologie ein. Jedes mit den Begriffen wie Fortschritt und Entwicklung verbundene Wort ist ein positives Zeichen für den Aufstieg der Informationsgesellschaft. Auf der anderen Seite, in einem virtuellen Umfeld werden traditionelle Papierbeweise in Gerichtsverfahren in elektronische Beweise umgestellt und ihre Umgangsprozesse und Zulässigkeitskriterien ändern sich in Bezug auf traditionelle Beweise. Das rasante Wachstum von Computerdaten schafft neue Chancen und das Wachstum neuer Formen der Datenverarbeitung und Cyberkriminalität, aber auch neue Beweismethoden in Gerichtsfällen, die nur wenige Jahrzehnte zur Verfügung standen. Die Autoren dieses Artikels beschreiben neue Trends in der Entwicklung der Informationsgesellschaft und die Entstehung elektronischer Beweise mit Schwerpunkt auf die Auswirkungen der Entwicklung der Cyberkriminalität auf elektronische Beweise; auf das Konzept, die rechtliche Regulierung und die Beweiskraft von elektronischen Beweisen, insbesondere von elektronischen Dokumenten; und auf die Experteinschätzung der elektronischen Beweise und elektronischen Dokumente in Gerichtsverfahren., L’odierna società informatica acquisisce la terminologia del vocabolario contemporaneo della globalizzazione, annoverando espressioni quali la convergenza, la digitalizzazione (media, tecnologia e/o telecomunicazione) e la mobilità sia di persone, che di tecnologie. Ciascun termine esprime il progresso, lo sviluppo ed un segnale positivo di crescita della società informatica. Per converso, in un circondario virtuale le prove tradizionali nel procedimento giudiziario da documenti cartacei si trasformano in prove elettroniche: i processi di gestione ed i criteri di ammissibilità risultano mutati rispetto alle prove tradizionali. La rapida crescita di dati informatici ha creato nuove possibilità ed una crescita di nuove forme di criminalità informatica, come anche di quella cibernetica; di qui la comparsa di nuovi mezzi di prova nei procedimenti giudiziari, impraticabili fi no a qualche decennio fa. Gli autori in questo lavoro descrivono le nuove tendenze di sviluppo della società informatica e la comparsa delle prove elettroniche, prestando attenzione all’infl uenza dell’evoluzione della criminalità informatica sulle prove elettroniche. Ancora, si occupano della nozione, della disciplina giuridica e della forza probatoria delle prove elettroniche ed in particolare degli atti elettronici, come pure della questione delle perizie sulle prove elettroniche e sugli atti elettronici nel procedimento giudiziario.