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Currently living an interconnected world demands social service providers to plan strategies with wich they can face the challenges of constant market changes. Providers are and essential part of organizing events, so the way they promote the necessary products and services will influence user preferences. This article seeks to know the needs of providers and level interest in the use of digital platforms which will determine the succes of creating effective relationships between providers and user. For this purpose, a qualitative investigation was carried out on 30 providers of social events in the city of Matamoros, Tamaulipas. The results obtained demonstrated the importance of getting involved in digital platforms that promote marketing for development of their products and services., En la actualidad vivir en un mundo interconectado demanda a los proveedores de servicios sociales a planificar estrategias con las cuales puedan enfrentarse a los desafíos de los constantes cambios del mercado. Los proveedores son parte esencial en la organización de eventos por lo que la manera de promocionar los productos y servicios necesarios influirá en la preferencia de los usuarios. Este articulo busca conocer las necesidades de los proveedores y el grado de interes por el uso de plataformas digitales las cuales determinaran el éxito de crear relaciones efectivas entre proveedor – usuario. Para ello se realizó una investigación de tipo cualitativa a 30 proveedores de eventos sociales de la ciudad de Matamoros, Tamaulipas. Los resultados obtenidos demuestran la importancia de involucrarse dentro plataformas digitales que impulsen el marketing para el desarrollo de sus productos y servicios.

The purpose of this investigation is to carry out an analysis in the supply department of abrasive materials to satisfy the demand of the warehouse and production areas, with the intention of minimizing delays in manufacturing due to lack of material, as well as reducing production. of weekly purchase orders, generating one per month, to optimize processes and increase the days of credit granted by suppliers, it is worth mentioning that the company works according to the needs of each client and by project, causing a variability of materials, so you have to have constant interaction with suppliers., O objetivo desta pesquisa é realizar uma análise no departamento de fornecimento de materiais abrasivos para atender a demanda das áreas de almoxarifado e produção, com o intuito de minimizar atrasos na fabricação por falta de material, bem como reduzir o processamento. de pedidos de compras semanais, gerando um por mês, para otimizar processos e aumentar os dias de crédito concedidos pelos fornecedores, vale ressaltar que a empresa trabalha de acordo com a necessidade de cada cliente e por projetos, causando uma variabilidade de materiais, então você tem que ter interação constante com os fornecedores., La presente investigación tiene como fin realizar un análisis en el departamento de abastecimiento de materiales abrasivos para satisfacer la demanda de las áreas de almacén y producción , con la intención de minimizar los retrasos en la fabricación por la falta de material, así como disminuir la elaboración de órdenes de compra semanal, generando una al mes, para optimizar los procesos y aumentar los días de crédito que otorgan los proveedores, cabe mencionar que la empresa trabaja de acuerdo con las necesidades de cada cliente y por proyectos, ocasionando una variabilidad de materiales, por lo que se tiene que tener constante interacción con los proveedores.

The purpose of this investigation is to carry out an analysis in the supply department of abrasive materials to satisfy the demand of the warehouse and production areas, with the intention of minimizing delays in manufacturing due to lack of material, as well as reducing production. of weekly purchase orders, generating one per month, to optimize processes and increase the days of credit granted by suppliers, it is worth mentioning that the company works according to the needs of each client and by project, causing a variability of materials, so you have to have constant interaction with suppliers., O objetivo desta pesquisa é realizar uma análise no departamento de fornecimento de materiais abrasivos para atender a demanda das áreas de almoxarifado e produção, com o intuito de minimizar atrasos na fabricação por falta de material, bem como reduzir o processamento. de pedidos de compras semanais, gerando um por mês, para otimizar processos e aumentar os dias de crédito concedidos pelos fornecedores, vale ressaltar que a empresa trabalha de acordo com a necessidade de cada cliente e por projetos, causando uma variabilidade de materiais, então você tem que ter interação constante com os fornecedores., La presente investigación tiene como fin realizar un análisis en el departamento de abastecimiento de materiales abrasivos para satisfacer la demanda de las áreas de almacén y producción , con la intención de minimizar los retrasos en la fabricación por la falta de material, así como disminuir la elaboración de órdenes de compra semanal, generando una al mes, para optimizar los procesos y aumentar los días de crédito que otorgan los proveedores, cabe mencionar que la empresa trabaja de acuerdo con las necesidades de cada cliente y por proyectos, ocasionando una variabilidad de materiales, por lo que se tiene que tener constante interacción con los proveedores.

La integración vertical es una estrategia empresarial en la que una empresa asume el control de múltiples etapas de su cadena de suministro. Puede ser hacia adelante (control sobre la distribución y ventas) o hacia atrás (control sobre la producción de insumos y materias primas). Los principales objetivos son reducir costos, aumentar el control sobre la calidad, asegurar el suministro y mejorar la coordinación. Esta estrategia permite a las empresas reducir la dependencia de proveedores externos y aumentar su competitividad.

La integración vertical es una estrategia empresarial en la que una empresa asume el control de múltiples etapas de su cadena de suministro. Puede ser hacia adelante (control sobre la distribución y ventas) o hacia atrás (control sobre la producción de insumos y materias primas). Los principales objetivos son reducir costos, aumentar el control sobre la calidad, asegurar el suministro y mejorar la coordinación. Esta estrategia permite a las empresas reducir la dependencia de proveedores externos y aumentar su competitividad.

El presente trabajo de grado se orienta a la construcción de una herramienta (matriz de Kraljic) que permita definir una estructura de categorías para la compra de materias primas/insumos/servicios en el Deutsche Schule Medellín. Para tal propósito se plantea un estudio de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y diseño no experimental, en el que se evalúan 39 fuentes de aprovisionamiento a partir de su nivel de riesgo e importancia para la organización. La matriz construida plantea cuatro categorías: estratégicos (alto impacto financiero – alto riesgo de suministro), aprovechables/apalancados (alto impacto financiero – bajo riesgo de suministro), habituales/rutinarios (bajo impacto financiero – bajo riesgo de suministro) y críticos/cuellos de botella (bajo impacto financiero – alto riesgo de suministro), reconociendo diferencias significativas en términos de sus lógicas de adquisición y relacionamiento. Los resultados identifican 14 fuentes de aprovisionamiento estratégicas (69.6% del volumen de compras anual en COP), cero (0) palancas/aprovechables (0.0 % del volumen de compras anual en COP), seis (6) habituales/rutinarias (4.4% del volumen de compras anual en COP) y 19 críticos/cuellos de botella (26.0% del volumen de compras anual en COP). Además, permiten la formulación de estrategias específicas de aprovisionamiento para cada cuadrante, según impacto financiero y riesgo de suministro., This academic paper and research is oriented towards the construction of a tool (Kraljic matrix) that allows defining a category structure for the purchase of raw materials/inputs/services at the Deutsche Schule Medellín. For this purpose, a study with a quantitative approach, descriptive scope and non-experimental design is proposed, in which 39 suppliers are evaluated based on their level of risk and importance for the organization. The constructed matrix proposes four categories: strategic (high financial impact – high supply risk), profitable/leveraged (high financial impact – low supply risk), habitual/routine (low financial impact – low supply risk) and critical (low financial impact – high supply risk), recognizing significant differences in terms of their acquisition and relationship logic. The results identify 14 strategic suppliers (69.6% of the annual purchase volume in COP), zero (0) usable (0.0% of the annual purchase volume in COP), six (6) habitual/routine (4.4% of the annual purchase volume in COP) and 19 critical (26.0% of the annual purchase volume in COP). In addition, they allow the formulation of specific supply strategies for each quadrant, according to financial impact and supply risk.

The objective of this work is to analyze the partnership strategy of a company in stable conditions, to try to rescue other companies from the uncertainty caused by the COVID-19 pandemic. For this analysis, we relate the concepts of expected utility, risk, uncertainty and game theory, where the risk factor arises from the association with companies in possible failure, and the uncertainty factor from the lack of knowledge regarding the companies to associate. The results show that the conditions to be associated are different, depending on whether the objective is economic or precautionary. The contribution of the work is to methodologically analyze the concept of precaution, derived from the pandemic, that companies show when they decide to associate. Although the work does not consider information and real conditions of the pandemic, the work concludes and recommends that if companies decided to annex, to cover more market or recover, they would have to consider risk factors and uncertainty., El objetivo de este trabajo es analizar la estrategia de asociación de una empresa en condiciones estables, para tratar de rescatar a otras empresas por la incertidumbre ocasionada por la pandemia del COVID-19. Para este análisis relacionamos los conceptos de utilidad esperada, riesgo, incertidumbre y teoría de juegos, donde el factor riesgo se desprende por la asociación con empresas en posible fracaso, y el factor incertidumbre por la falta de conocimiento respecto a las empresas a asociar. Los resultados muestran que las condiciones por asociar son distintas, dependiendo si el objetivo es económico o de precaución. La aportación del trabajo es analizar metodológicamente el concepto de precaución, derivado de la pandemia, que muestran las empresas cuando deciden asociarse. A pesar de que el trabajo no considera información y condiciones reales de la pandemia, el trabajo concluye y recomienda que si las empresas decidieran anexarse, para abarcar más mercado o recuperarse, tendrían que considerar factores de riesgo e incertidumbre.

This research paper addresses the modes and procedures of implementing Blockchain technology to ensure public procurement procedures. Due to the characteristics, advantages and importance in the legal field, the implementation of this digital mechanism faces the challenge of providing public services, in quantity and quality, in an efficient and transparent manner, and often with fewer resources available. Currently, in the National Public Procurement Service (Sercop) there are recruitment processes that have greater number of economic resources allocated, where certain irregularities are usually found, at the stage of awarding suppliers. In this sense, the purpose of this article is to analyze the implementation of Blockchain to ensure public procurement procedures. In this way, the research approach is quantitative; to this end, surveys were carried out with the personnel who work in the Technology Department of the National Public Procurement Service (Sercop). With the implementation of this instrument, it is intended to know the percentage of the current problem of recruitment processes in Ecuador; literature related to the operation of Blockchain technology and its application in global procurement procedures is also reviewed. The aim is to obtain an analysis of the technical, economic, and legal feasibility of the application of Blockchain technology in public procurement procedures in Ecuador., El presente trabajo de investigación aborda los modos y procedimientos de la implementación de la tecnología Blockchain para asegurar los procedimientos de contratación pública. Debido a las características, ventajas e importancia en el ámbito jurídico, la puesta en ejecución de este mecanismo digital le hace frente al desafío de prestar servicios públicos, en cantidad y calidad, de manera eficiente y transparente, y a menudo con menos recursos disponibles. Actualmente, en el Servicio Nacional de Contratación Pública (Sercop) existen procesos de contratación que tienen mayor cantidad de recursos económicos asignados, donde se suelen encontrar ciertas irregularidades, principalmente en la etapa de adjudicación de proveedores. En este sentido, el propósito del presente artículo es analizar la implementación de Blockchain para asegurar los procedimientos de contratación pública. De este modo, el enfoque de investigación es cuantitativo; para ello se realizaron encuestas al personal que labora en la Dirección de Tecnología del Servicio Nacional de Contratación Pública (Sercop). Con la aplicación de este instrumento se pretende conocer el porcentaje de la problemática actual de los procesos de contratación en el Ecuador; asimismo, se procede a la revisión de literatura relacionada con el funcionamiento de la tecnología Blockchain y su aplicación en los procedimientos de contratación. Con ello se procura obtener como resultado un análisis de la factibilidad técnica, económica y legal de la aplicación de la tecnología Blockchain en los procedimientos de contratación pública en el Ecuador.

The civil liability of the supplier for the provision of defective services is established within the Organic Law of Consumer Defense, this regulation establishes the legal obligation that suppliers have to respond for products or services rendered defectively or deficiently. that cause damages to consumers or users, who in turn are empowered to request that the damage that has been caused be repaired through comprehensive reparation. By virtue of this, in the development of this work, what is intended is to analyze the consumer relationship that exists and establish the way in which the integral reparation of the damages and losses caused to the user or consumer by the deficient or erroneous provision proceeds. of a service or product.

La integración vertical es una estrategia empresarial en la que una empresa asume el control de múltiples etapas de su cadena de suministro. Puede ser hacia adelante (control sobre la distribución y ventas) o hacia atrás (control sobre la producción de insumos y materias primas). Los principales objetivos son reducir costos, aumentar el control sobre la calidad, asegurar el suministro y mejorar la coordinación. Esta estrategia permite a las empresas reducir la dependencia de proveedores externos y aumentar su competitividad.

La integración vertical es una estrategia empresarial en la que una empresa asume el control de múltiples etapas de su cadena de suministro. Puede ser hacia adelante (control sobre la distribución y ventas) o hacia atrás (control sobre la producción de insumos y materias primas). Los principales objetivos son reducir costos, aumentar el control sobre la calidad, asegurar el suministro y mejorar la coordinación. Esta estrategia permite a las empresas reducir la dependencia de proveedores externos y aumentar su competitividad.

In the process of digital transformation in current business models, it is essential to recognize the role of contact portals in consumer relations and their responsibility towards Colombian consumers. This will be developed based on the jurisprudence and concepts of the Superintendence of Industry and Commerce. In light of the regulations in force, the alleged solidarity with suppliers of the products offered will be identified. Considering that these portals have been classified as mere intermediaries when in reality they have a significant role alongside suppliers in the acquisition of products, this can lead to arbitrary practices against consumers. This research aims to establish a jurisprudential line reflecting the analysis of judgments issued by the SIC from 2019 to the present, which is useful for determining the compliance of contact portals with the duties established in the Consumer Statute, specifically in Article 53, and their jurisprudential treatment., No processo de transformação digital nos modelos de negócios atuais, é essencial reconhecer o papel dos portais de contato nas relações de consumo e sua responsabilidade para com os consumidores colombianos. O anterior será desenvolvido com base na jurisprudência e nos conceitos da Superintendência de Indústria e Comércio. À luz da regulamentação em vigor, será identificada a presumível solidariedade com os fornecedores dos produtos oferecidos. Considerando que esses portais têm sido classificados como simples intermediários quando na verdade têm participação decisiva junto aos fornecedores na aquisição de produtos, o que pode ser fonte de arbitrariedade contra os consumidores. A presente investigação pretende realizar uma linha jurisprudencial que reflita a análise das sentenças proferidas pelo SIC desde 2019 até à data; útil para determinar a conformidade dos portais de contato com os deveres estabelecidos no Estatuto do Consumidor, especificamente em seu artigo 53 e qual tem sido seu tratamento jurisprudencial., En el proceso de transformación digital de los modelos de negocios actuales es indispensable reconocer el rol de los portales de contacto en las relaciones de consumo y su responsabilidad frente a los consumidores colombianos. Lo anterior, se desarrollará con base en la jurisprudencia y los conceptos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). A la luz de la normatividad vigente, se identificará la presunta solidaridad con los proveedores de los productos ofrecidos, considerando que dichos portales se han catalogado como simples intermediarios cuando en realidad tienen una participación determinante junto a los proveedores en la adquisición de productos, lo cual puede ser fuente de arbitrariedades en contra de los consumidores. La presente investigación pretende realizar una línea jurisprudencial que refleje el análisis de sentencias proferidas por la SIC desde el año 2019 hasta la fecha; útil para determinar el cumplimiento de los portales de contacto con los deberes establecidos en el Estatuto del Consumidor, específicamente en su artículo 53 y cuál ha sido su tratamiento jurisprudencial.

[ES] Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una extensión para Business Central, que permitirá registrar una certificación que asegure que los proveedores, con los que se realizan operaciones, están correctamente registrados para operar comercialmente. Mediante el registro de este certificado en el sistema, se posee un control del régimen fiscal con el que operan los proveedores y un conocimiento de si están al día de sus obligaciones impositivas. Esta extensión será desarrollada para las últimas versiones de Microsoft Dynamics 365 Business Central. La extensión, denominada Certificado de Proveedores, facilita el establecimiento de relaciones comerciales saludables con proveedores certificados. De esta manera, el cliente se asegura de estar operando con proveedores con una conducta empresarial transparente y garantiza así el cuidado de su marca al validar que la gestión impositiva de su proveedor está al día y se certifica en que régimen fiscal opera. Además, se comprueba que los proveedores están registrados para operar comercialmente, que es la tarea más importante a la hora de trabajar con estos. Para el desarrollo de esta extensión se hará uso del editor de código fuente Visual Studio Code, la herramienta AL Language, la aplicación para crear contenedores Docker Desktop, el servicio en la nube Azure DevOps y el propio Business Central., [EN] The objective of this project is to develop an extension for Business Central, which will allow registering a certification that ensures that the suppliers, with whom operations are carried out, are correctly registered to operate commercially. By registering this certificate in the system, there is a control of the tax regime with which the suppliers operate and a knowledge of whether they are up to date with their tax obligations. This extension will be developed for the latest versions of Microsoft Dynamics 365 Business Central. The extension, called Vendor Certificate, facilitates the establishment of healthy business relationships with certified suppliers. In this way, the client ensures that they are operating with suppliers with a transparent business conduct and thus guarantees the care of their brand by validating that the tax management of their supplier is up to date, and it is certified in which tax regime it operates. In addition, it is verified that the suppliers are registered to operate commercially, which is the most important task when working with them. For the development of this extension, use will be made of the Visual Studio Code source code editor, the AL Language tool, the application to create Docker Desktop containers, the Azure DevOps cloud service and Business Central itself.

[ES] Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una extensión para Business Central, que permitirá registrar una certificación que asegure que los proveedores, con los que se realizan operaciones, están correctamente registrados para operar comercialmente. Mediante el registro de este certificado en el sistema, se posee un control del régimen fiscal con el que operan los proveedores y un conocimiento de si están al día de sus obligaciones impositivas. Esta extensión será desarrollada para las últimas versiones de Microsoft Dynamics 365 Business Central. La extensión, denominada Certificado de Proveedores, facilita el establecimiento de relaciones comerciales saludables con proveedores certificados. De esta manera, el cliente se asegura de estar operando con proveedores con una conducta empresarial transparente y garantiza así el cuidado de su marca al validar que la gestión impositiva de su proveedor está al día y se certifica en que régimen fiscal opera. Además, se comprueba que los proveedores están registrados para operar comercialmente, que es la tarea más importante a la hora de trabajar con estos. Para el desarrollo de esta extensión se hará uso del editor de código fuente Visual Studio Code, la herramienta AL Language, la aplicación para crear contenedores Docker Desktop, el servicio en la nube Azure DevOps y el propio Business Central., [EN] The objective of this project is to develop an extension for Business Central, which will allow registering a certification that ensures that the suppliers, with whom operations are carried out, are correctly registered to operate commercially. By registering this certificate in the system, there is a control of the tax regime with which the suppliers operate and a knowledge of whether they are up to date with their tax obligations. This extension will be developed for the latest versions of Microsoft Dynamics 365 Business Central. The extension, called Vendor Certificate, facilitates the establishment of healthy business relationships with certified suppliers. In this way, the client ensures that they are operating with suppliers with a transparent business conduct and thus guarantees the care of their brand by validating that the tax management of their supplier is up to date, and it is certified in which tax regime it operates. In addition, it is verified that the suppliers are registered to operate commercially, which is the most important task when working with them. For the development of this extension, use will be made of the Visual Studio Code source code editor, the AL Language tool, the application to create Docker Desktop containers, the Azure DevOps cloud service and Business Central itself.

En este objeto de aprendizaje se va a introducir el tema de la selección de proveedores mediante la valoración de ofertas. Para ello, se describirá el procedimiento de valoración de ofertas que consta de 6 pasos para, finalmente, mostrar un ejemplo en un caso de estudio de forma numérica.

Las entidades promotoras de salud son las entidades responsables de la afiliación y registro de los afiliados y del recaudo de sus cotizaciones. Dentro de sus funciones básicas se encuentra que deben organizar y garantizar, directa o indirectamente, la prestación del Plan de Beneficios de Salud a los afiliados, es ahí donde se hace necesario que su proceso administrativo cuente con las herramientas que le permitan administrar de forma óptima los proveedores tanto administrativos como de RED así como segmentarlos de tal forma que se pueda evidenciar de acuerdo a la ejecución de los diferentes contratos suscritos si aporta positivamente a la prestación del servicio y si cumple con los estándares que se tienen definidos por procesos internos en los diferentes criterios establecidos. Colombia en su marco normativo como lineamiento de política e instrumentos ha establecido que la prestación de servicios de salud a nivel territorial se debe realizar mediante redes IPS. Es por esto que como parte de la gestión en la prestación de servicios de salud y los diferentes desarrollos conceptuales e instrumentales que se han definido en las EPS se busca con la implementación de este software tener un mecanismo de organización, articulación y gestión de la oferta en función de la demanda de servicios logrando así que la prestación de servicio este alineada a dar una respuesta acorde, efectiva y eficiente, bajo los estándares de accesibilidad, continuidad, integralidad y calidad. Teniendo un insumo adicional en la toma de decisiones que permita al tener segmentados los posibles proveedores identificar de forma clara cuales cumplen con los estándares que se tienen y como ha sido su trayectoria en la prestación de servicios en las diferentes entidades que los tienen contratados, todo basado en una referenciación de proveedores que ha sido generada bajo unos criterios claros.

Las entidades promotoras de salud son las entidades responsables de la afiliación y registro de los afiliados y del recaudo de sus cotizaciones. Dentro de sus funciones básicas se encuentra que deben organizar y garantizar, directa o indirectamente, la prestación del Plan de Beneficios de Salud a los afiliados, es ahí donde se hace necesario que su proceso administrativo cuente con las herramientas que le permitan administrar de forma óptima los proveedores tanto administrativos como de RED así como segmentarlos de tal forma que se pueda evidenciar de acuerdo a la ejecución de los diferentes contratos suscritos si aporta positivamente a la prestación del servicio y si cumple con los estándares que se tienen definidos por procesos internos en los diferentes criterios establecidos. Colombia en su marco normativo como lineamiento de política e instrumentos ha establecido que la prestación de servicios de salud a nivel territorial se debe realizar mediante redes IPS. Es por esto que como parte de la gestión en la prestación de servicios de salud y los diferentes desarrollos conceptuales e instrumentales que se han definido en las EPS se busca con la implementación de este software tener un mecanismo de organización, articulación y gestión de la oferta en función de la demanda de servicios logrando así que la prestación de servicio este alineada a dar una respuesta acorde, efectiva y eficiente, bajo los estándares de accesibilidad, continuidad, integralidad y calidad. Teniendo un insumo adicional en la toma de decisiones que permita al tener segmentados los posibles proveedores identificar de forma clara cuales cumplen con los estándares que se tienen y como ha sido su trayectoria en la prestación de servicios en las diferentes entidades que los tienen contratados, todo basado en una referenciación de proveedores que ha sido generada bajo unos criterios claros.

Las entidades promotoras de salud son las entidades responsables de la afiliación y registro de los afiliados y del recaudo de sus cotizaciones. Dentro de sus funciones básicas se encuentra que deben organizar y garantizar, directa o indirectamente, la prestación del Plan de Beneficios de Salud a los afiliados, es ahí donde se hace necesario que su proceso administrativo cuente con las herramientas que le permitan administrar de forma óptima los proveedores tanto administrativos como de RED así como segmentarlos de tal forma que se pueda evidenciar de acuerdo a la ejecución de los diferentes contratos suscritos si aporta positivamente a la prestación del servicio y si cumple con los estándares que se tienen definidos por procesos internos en los diferentes criterios establecidos. Colombia en su marco normativo como lineamiento de política e instrumentos ha establecido que la prestación de servicios de salud a nivel territorial se debe realizar mediante redes IPS. Es por esto que como parte de la gestión en la prestación de servicios de salud y los diferentes desarrollos conceptuales e instrumentales que se han definido en las EPS se busca con la implementación de este software tener un mecanismo de organización, articulación y gestión de la oferta en función de la demanda de servicios logrando así que la prestación de servicio este alineada a dar una respuesta acorde, efectiva y eficiente, bajo los estándares de accesibilidad, continuidad, integralidad y calidad. Teniendo un insumo adicional en la toma de decisiones que permita al tener segmentados los posibles proveedores identificar de forma clara cuales cumplen con los estándares que se tienen y como ha sido su trayectoria en la prestación de servicios en las diferentes entidades que los tienen contratados, todo basado en una referenciación de proveedores que ha sido generada bajo unos criterios claros.

Objective: Analyze the value network of an avocado packing plant in Zitácuaro, to propose a supplier development scheme that contributes to improving its competitiveness. Methodology: The value network was used as an analysis tool around the packing company and a multiple linear regression model was used. Results: The results indicate that there are three strata of producers (suppliers) in the region depending on the technological level. Although all the strata record profits, there are differences with respect to volume and prices. The producers registered an INAI greater than 50% in the health and harvest categories; however, there are lags in terms of organization and administration. The multiple linear regression model with a value of R2 = 0.87 determined that the explanatory variables of profitability are harvested area, yield and the organizational innovation index. Limitations: It is an applicable study for a particular company, established in a specific region. Conclusion: The agri-business supplier development strategy should consider the establishment of alliances (integration, organization and innovation) with suppliers, to ensure the supply of raw materials in a timely manner and the quality demanded by current markets. As well as strengthening the relationship with complementary agents, while continuously analyzing competitors and trends in the avocado market., Objetivo: analizar la red de valor de una empacadora de aguacate en Zitácuaro para proponer un esquema de desarrollo de proveedores que contribuya a mejorar su competitividad. Metodología: se empleó la red de valor como herramienta de análisis en torno a la empresa empacadora y se utilizó un modelo de regresión lineal múltiple. Resultados: los resultados indican que existen tres estratos de productores (proveedores) en la región en función del nivel tecnológico. Si bien todos los estratos registran utilidades existen diferencias respecto al volumen y los precios. Los productores registraron un INAI mayor a 50 % en las categorías de sanidad y cosecha, sin embargo, existen rezagos en lo relacionado a organización y administración. El modelo de regresión lineal múltiple con un valor de R2 = 0.87 determinó que las variables explicativas de la rentabilidad son: superficie cosechada, rendimiento y el índice de innovación de organización. Limitaciones: es un estudio aplicable para una empresa en particular, establecida en una región especifica. Conclusiones: la estrategia de desarrollo de proveedores de la agroindustria deberá considerar el establecimiento de alianzas (integración, organización e innovación) con los proveedores, para asegurar el abasto de materia de prima en tiempo y forma y la calidad que demandan los mercados actuales, así como fortalecer la vinculación con agentes complementadores, sin dejar de analizar continuamente a los competidores y las tendencias del mercado del aguacate.

En este objeto de aprendizaje se va a introducir el tema de la selección de proveedores mediante la valoración de ofertas. Para ello, se describirá el procedimiento de valoración de ofertas que consta de 6 pasos para, finalmente, mostrar un ejemplo en un caso de estudio de forma numérica.

En este objeto de aprendizaje se va a introducir el tema de la selección de proveedores mediante la valoración de ofertas. Para ello, se describirá el procedimiento de valoración de ofertas que consta de 6 pasos para, finalmente, mostrar un ejemplo en un caso de estudio de forma numérica.

[Resumen] La gestión de la cadena de suministro es un aspecto de gran importancia para cualquier empresa, siendo una fuente de ventaja competitiva y encontrándose en constante innovación ante los cambios de la industria. Sin embargo, para poder estudiarla más en detalle y conocer los últimos avances en este ámbito, resulta conveniente tener una primera aproximación mediante el análisis de la cadena de suministro tradicional. Para adquirir una base de conocimiento de forma práctica, el presente trabajo de fin de grado plantea el diseño de la cadena de suministro de una nueva empresa de moda, desarrollando cada uno de sus puntos para conocer mejor cómo es el proceso de manera interna. Como parte de los objetivos específicos se encuentran la propuesta de un nuevo negocio, la búsqueda y selección de proveedores de acuerdo a las necesidades de la compañía y una estimación de la demanda y una planificación que permita desarrollar las tareas de distribución de la forma más eficiente posible. En cuanto a la metodología, para la selección de los proveedores, se hace de forma previa a la búsqueda de estos una definición de criterios bajo los que evaluarlos y seleccionar a uno de ellos en concordancia con las preferencias de la compañía. Para la obtención de la demanda, se toma como referencia a otra empresa española de tamaño similar mediante la consulta de sus ingresos en el SABI (Sistema de Análisis de Balances Ibéricos) y el precio promedio de sus productos. Por último, se proponen una serie de escenarios con distintas frecuencias de distribución a fin de determinar qué estrategia puede resultar más eficiente. El resultado de esto es una empresa de moda con venta online a países de la Unión Europea y distribución física a una serie de tiendas ubicadas en España, Portugal, Francia e Italia. La planificación está diseñada para dos temporadas y la estrategia de distribución está basada en una frecuencia de envío de dos semanas, siendo esta frecuencia de envío la más convenien, [Resumo] A xestión da cadea de subministración é un aspecto de gran importancia para calquera empresa, sendo unha fonte de ventaxa competitiva e atopándose en constante innovación ante os cambios da industria. Non obstante, para poder estudala máis en detalle e coñecer os últimos avances neste ámbito, resulta conveniente ter una primeira aproximación mediante o análise da cadea de aprovisionamento tradicional. Para adquirir unha base de coñecemento de forma práctica, o presente traballo de fin de grao expón o deseño da cadea de subministración dunha nova empresa de moda, desenvolvendo cada un dos seus puntos para coñecer mellor como é o proceso de maneira interna. Como parte dos obxectivos específicos atópanse a proposta dun novo negocio, a procura e selección de provedores de acordo ás necesidades da compañía e unha estimación da demanda e unha planificación que permita desenvolver as tarefas de distribución da forma máis eficiente posible. En canto á metodoloxía, para a selección dos provedores, faise de forma previa á procura destes unha definición de criterios baixo os que avalialos e seleccionar a un deles en concordancia coas preferencias da compañía. Para a obtención da demanda, tómase como referencia a outra empresa española de tamaño similar mediante a consulta dos seus ingresos no SABI (Sistema de Análise de Balances Ibéricos) e o prezo media dos seus produtos. Por último, propóñense unha serie de escenarios con distintas frecuencias de distribución a fin de determinar que estratexia pode resultar máis eficiente. O resultado disto é unha empresa de moda con venda en liña a países da Unión Europea e distribución física a unha serie de tendas situadas en España, Portugal, Francia e Italia. A planificación está deseñada para dúas tempadas e a estratexia de distribución está baseada nunha frecuencia de envío de dúas semanas, sendo esta frecuencia a máis conveniente desde unha perspectiva de equilibrio entre os custos de transporte e a flexibilidade #ante a dem, [Abstract] Supply chain management is an aspect of great importance for any company, as a source of competitive advantage and being in constant innovation in the face of changes in the industry. However, in order to be able to study it in more detail and learn about the latest advances in this field, it is convenient to have a first approach by analysing the traditional supply chain. In order to acquire a knowledge base in a practical way, this final degree project proposes the design of the supply chain of a new fashion company, developing each of its points in order to better understand the process internally. As part of the specific objectives are the proposal of a new business, the search and selection of suppliers according to the needs of the company and an estimation of the demand and a planning that allows to develop the distribution tasks in the most efficient way possible. With regards to the methodology, for the selection of suppliers, prior to its search, a definition is made of criteria under which to evaluate them and select one of them in accordance with the company's preferences. In order to obtain the demand, another Spanish company of similar size is taken as a reference by consulting its income in the SABI (Iberian Balance Sheet Analysis System) and the average price of its products. Finally, a series of scenarios with different distribution frequencies are proposed in order to determine which strategy may be more efficient. The result of this is a fashion company with online sales to EU countries and physical distribution to a number of shops located in Spain, Portugal, France and Italy. The planning is designed for two seasons and the distribution strategy is based on a two-week delivery frequency, this frequency being the most convenient from the perspective of keeping a balance between transport costs and flexibility in the face of demand. The development of this project demonstrates the true complexity of the supply chain; in fact, some of th

[ES] El presente trabajo se realiza en Stadler Rail Valencia S.A.U., empresa del sector ferroviario que cuenta con un millar de empleados y se dedicada al diseño y fabricación de trenes de pasajeros, locomotoras y bogies. En este, se pretende analizar cómo se gestionan actualmente los certificados de materiales mediante el establecimiento de indicadores que permitan evaluar el rendimiento actual, para así poder observar las debilidades del proceso y desarrollar mejoras que ayuden a optimizar los recursos de la empresa. Inicialmente se hará una introducción al entorno de la empresa en la que se desarrolla el trabajo. A continuación, se realizará el análisis de la situación actual de gestión de certificados que permita evaluar tanto el proceso propiamente dicho, como otros que influyen sobre el mismo. Una vez evaluado el estado actual, se definirá el estado futuro ideal y se desarrollarán las líneas de acción a implantar para llegar a él., [CA] El present treball es realitza en Stadler Rail València S.A.U., empresa del sector ferroviari que compta amb un miler d´empleats i es dedica al disseny i fabricación de trens de passatgers, locomotores y bogies. En aquest, es pretén analitzar com es gestionen actualmente els certificats de materials mitjançant l´establiment d´indicadors que permeten avaluar el rendiment actual, per a així poder observar les febleses del procés i desenvolupar millores que ajuden a optimitzar els recursos de l´empresa. Inicialments es farà una introducció a l´entorn de l´empresa en que es desenvolupa el treball. A continuació, es realitzarà l`anàlisi de la situació actual de gestió de certificats que permeta avaluar tant el procés pròpiament dit, com uns altres que influeixen sobre el aquest. Una vegada avaluat l´estat actual, es definirà l´estat futur ideal i es desenvoluparan les línies de acció a implantar per a arribar a ell., [EN] The present thesis was developed at Stadler Rail Valencia S.A.U., a railway company which is currently employing around 1000 people and which main task is to design and manufacture passenger trains, train engines and bogies. The aim of the thesis is to analyse how material certificates are managed by defining indicators which allow the efficiency evaluation, in order to identify the process weaknesses and develop improvement measures which contribute to the optimisation of the company¿s resources. Firstly, the company where the thesis will take place and its boundary and environment will be introduced. Secondly, the current procedure to manage certificates will be analysed in such a way that not only said process will be of interest, but also any others influencing it. Once the current status has been evaluated, the ideal future will be defined and the new lines of action to be implemented will be developed to allow said new future to occur.

[ES] El presente trabajo se realiza en Stadler Rail Valencia S.A.U., empresa del sector ferroviario que cuenta con un millar de empleados y se dedicada al diseño y fabricación de trenes de pasajeros, locomotoras y bogies. En este, se pretende analizar cómo se gestionan actualmente los certificados de materiales mediante el establecimiento de indicadores que permitan evaluar el rendimiento actual, para así poder observar las debilidades del proceso y desarrollar mejoras que ayuden a optimizar los recursos de la empresa. Inicialmente se hará una introducción al entorno de la empresa en la que se desarrolla el trabajo. A continuación, se realizará el análisis de la situación actual de gestión de certificados que permita evaluar tanto el proceso propiamente dicho, como otros que influyen sobre el mismo. Una vez evaluado el estado actual, se definirá el estado futuro ideal y se desarrollarán las líneas de acción a implantar para llegar a él., [CA] El present treball es realitza en Stadler Rail València S.A.U., empresa del sector ferroviari que compta amb un miler d´empleats i es dedica al disseny i fabricación de trens de passatgers, locomotores y bogies. En aquest, es pretén analitzar com es gestionen actualmente els certificats de materials mitjançant l´establiment d´indicadors que permeten avaluar el rendiment actual, per a així poder observar les febleses del procés i desenvolupar millores que ajuden a optimitzar els recursos de l´empresa. Inicialments es farà una introducció a l´entorn de l´empresa en que es desenvolupa el treball. A continuació, es realitzarà l`anàlisi de la situació actual de gestió de certificats que permeta avaluar tant el procés pròpiament dit, com uns altres que influeixen sobre el aquest. Una vegada avaluat l´estat actual, es definirà l´estat futur ideal i es desenvoluparan les línies de acció a implantar per a arribar a ell., [EN] The present thesis was developed at Stadler Rail Valencia S.A.U., a railway company which is currently employing around 1000 people and which main task is to design and manufacture passenger trains, train engines and bogies. The aim of the thesis is to analyse how material certificates are managed by defining indicators which allow the efficiency evaluation, in order to identify the process weaknesses and develop improvement measures which contribute to the optimisation of the company¿s resources. Firstly, the company where the thesis will take place and its boundary and environment will be introduced. Secondly, the current procedure to manage certificates will be analysed in such a way that not only said process will be of interest, but also any others influencing it. Once the current status has been evaluated, the ideal future will be defined and the new lines of action to be implemented will be developed to allow said new future to occur.

[ES] La empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantado un cambio organizativo, en el cual se pasa de tramitar las compras y subcontrataciones de forma descentralizada, a la creación de un nuevo departamento encargado de gestionar dichas adquisiciones tanto a nivel nacional como internacional. Para ello en este Trabajo Final de Máster se pretende desarrollar todo el modelado de procesos que se van a llevar a cabo en el departamento, establecer los indicadores que realmente demuestran el buen rendimiento del sistema y definir todas esas herramientas que se tienen que utilizar para hacer más eficientes los procesos. Tanto la estandarización de metodologías de trabajo como las herramientas creadas para agilizar los diferentes procesos que se siguen en la gestión de cada una de las compras, se basan en los requerimientos y necesidades de los miembros del departamento., [EN] The company STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. has implemented an organizational change, in which it goes from processing purchases and subcontracting in a decentralized way, to the creation of a new department responsible for managing these national and international acquisitions. To do this in this Master's Final Work it is intended to develop all the modeling of processes that will be carried out in the department, establish the indicators that really demonstrate the good performance of the system and define all those tools that have to be used to make processes more efficient. The standardization of working methodologies and the tools created to streamline the different processes that are followed in the management of each of the purchases, are based on the requirements and needs of the members of the department., [VA] L'empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantat un canvi organitzatiu, en el qual es passa de tramitar les compres i subcontractacions de forma descentralitzada, a la creació d'un nou departament encarregat de gestionar aquestes adquisicions tant a nivell nacional com internacional. Per a això en aquest Treball Final de Màster es pretén desenvolupar tot el modelatge de processos que es van a dur a terme en el departament, establir els indicadors que realment demostren el bon rendiment de sistema i definir totes aquestes ferramentes que s'han d'utilitzar per fer més eficients els processos. Tant l'estandardització de metodologies de treball com les ferramentes creades per agilitzar els diferents processos que se segueixen en la gestió de cadascuna de les compres, es basen en els requeriments i necessitats dels membres del departament.

[ES] Este Proyecto está enmarcado dentro del Grupo de Sistemas de la Información (GSI) y se ha desarrollado con la intención de implementar un módulo de aprovisionamiento de componentes y artículos para satisfacer las necesidades de planificación de compras dentro de la cadena de suministro. El módulo de aprovisionamiento, al cual se le ha denominado Analytics Procurement Scheduling (APS), se divide en 3 submódulos que se encargan de la gestión de stocks, la configuración de proveedores y la planificación de pedidos de compra respectivamente El desarrollo de este trabajo ha sido realizado para una compañía encargada de suministrar software dedicado a la previsión de demanda y a la gestión de principio a fin de la cadena de suministro para pequeñas y medianas empresas. APS ha sido creado partiendo de la herramienta de gestión de demanda Analytics Demand Planning de la empresa Imperia SCM Consulting, mencionada en el párrafo anterior. Para su desarrollo, se ha seguido la metodología característica de ingeniería de software que parte desde el análisis del problema hasta su implementación y pruebas. El lenguaje de programación utilizado es C# y XAML debido a que la aplicación se enmarca en el entorno de Microsoft Excel., [EN] This project is part of the Information Systems Group (GSI) and has been developed with the intention of implementing a procurement module to meet the purchasing planning needs within the supply chain. The procurement module, which has been named Analytics Procurement Scheduling (APS), is divided into 3 sub-modules that deal with inventory management, supplier configuration and purchase order planning, respectively. The development of this project has been done for a company in charge of providing software dedicated to demand forecasting and end-to-end supply chain management for small and medium sized companies. APS has been created based on the demand management tool Analytics Demand Planning from Imperia SCM Consulting, mentioned in the previous paragraph. For its development, the characteristic software engineering methodology has been followed, starting from the analysis of the problem to its implementation and testing. The programming language used is C# and XAML since the application is framed in the Microsoft Excel environment.

[ES] El presente trabajo se ha desarrollado en una empresa cuya actividad es el almacenamiento frigorífico de productos alimenticios. El objetivo que se planteó fue conseguir la certificación de la norma de seguridad alimentaria IFS Logistics en 2022. Para ello se definieron los pasos previos para la certificación tras una auditoría inicial. Partiendo de la documentación existente en la empresa, debido a una certificación anterior de la norma IFS Broker, se determinaron los procedimientos que podían utilizarse tras una breve o parcial modificación y cuáles había que redactar desde el principio. El resultado de la comparación entre ambas normas fue que un 12% de los procedimientos, redactados para la IFS Broker, no aplicaban en la Logistics, un 35,13% se redactaron desde el principio, un 51,35% necesitaron modificaciones y un 13,51% aproximadamente se mantuvieron igual. En la redacción de los procedimientos IFS Logistics fue muy importante el conocer a fondo el funcionamiento y las instalaciones de la empresa. En este momento, la mayoría de los procedimientos ya están listos para su implantación. Ahora, será necesario adaptarse a las nuevas especificaciones de trabajo, no porque se hiciera mal en un pasado, sino porque se han establecido pautas para ser más eficientes. La empresa en conjunto sabe por su experiencia con la certificación IFS Broker, que no es una tarea rápida ni sencilla, pero se están cumpliendo los plazos y todo da lugar a pensar que la empresa va por buen camino., [EN] This work has been developed in a company whose activity is the cold storage of food products. The objective that was set was to obtain the certification of the IFS Logistics food safety standard in 2022. For this, the previous steps for the certification were defined after an initial audit. Based on the existing documentation in the company, due to a previous certification of the IFS Broker standard, the procedures that could be used after a brief or partial modification were determined and which ones had to be written from the beginning. The result of the comparison between both standards was that 12% of the procedures, drawn up for IFS Broker, did not apply to Logistics, 35.13% were drawn up from the beginning, 51.35% required modifications and 13, Approximately 51% remained the same. In the drafting of the IFS Logistics procedures, it was very important to know in depth the operation and the facilities of the company. At this point, most of the procedures are ready for implantation. Now, it will be necessary to adapt to the new job specifications, not because it was done wrong in the past, but because guidelines have been established to be more efficient. The company as a whole knows from its experience with the IFS Broker certification, that it is not a quick or easy task, but the deadlines are being met and everything suggests that the company is on the right track.

[ES] Este Proyecto está enmarcado dentro del Grupo de Sistemas de la Información (GSI) y se ha desarrollado con la intención de implementar un módulo de aprovisionamiento de componentes y artículos para satisfacer las necesidades de planificación de compras dentro de la cadena de suministro. El módulo de aprovisionamiento, al cual se le ha denominado Analytics Procurement Scheduling (APS), se divide en 3 submódulos que se encargan de la gestión de stocks, la configuración de proveedores y la planificación de pedidos de compra respectivamente El desarrollo de este trabajo ha sido realizado para una compañía encargada de suministrar software dedicado a la previsión de demanda y a la gestión de principio a fin de la cadena de suministro para pequeñas y medianas empresas. APS ha sido creado partiendo de la herramienta de gestión de demanda Analytics Demand Planning de la empresa Imperia SCM Consulting, mencionada en el párrafo anterior. Para su desarrollo, se ha seguido la metodología característica de ingeniería de software que parte desde el análisis del problema hasta su implementación y pruebas. El lenguaje de programación utilizado es C# y XAML debido a que la aplicación se enmarca en el entorno de Microsoft Excel., [EN] This project is part of the Information Systems Group (GSI) and has been developed with the intention of implementing a procurement module to meet the purchasing planning needs within the supply chain. The procurement module, which has been named Analytics Procurement Scheduling (APS), is divided into 3 sub-modules that deal with inventory management, supplier configuration and purchase order planning, respectively. The development of this project has been done for a company in charge of providing software dedicated to demand forecasting and end-to-end supply chain management for small and medium sized companies. APS has been created based on the demand management tool Analytics Demand Planning from Imperia SCM Consulting, mentioned in the previous paragraph. For its development, the characteristic software engineering methodology has been followed, starting from the analysis of the problem to its implementation and testing. The programming language used is C# and XAML since the application is framed in the Microsoft Excel environment.

[ES] La empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantado un cambio organizativo, en el cual se pasa de tramitar las compras y subcontrataciones de forma descentralizada, a la creación de un nuevo departamento encargado de gestionar dichas adquisiciones tanto a nivel nacional como internacional. Para ello en este Trabajo Final de Máster se pretende desarrollar todo el modelado de procesos que se van a llevar a cabo en el departamento, establecer los indicadores que realmente demuestran el buen rendimiento del sistema y definir todas esas herramientas que se tienen que utilizar para hacer más eficientes los procesos. Tanto la estandarización de metodologías de trabajo como las herramientas creadas para agilizar los diferentes procesos que se siguen en la gestión de cada una de las compras, se basan en los requerimientos y necesidades de los miembros del departamento., [EN] The company STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. has implemented an organizational change, in which it goes from processing purchases and subcontracting in a decentralized way, to the creation of a new department responsible for managing these national and international acquisitions. To do this in this Master's Final Work it is intended to develop all the modeling of processes that will be carried out in the department, establish the indicators that really demonstrate the good performance of the system and define all those tools that have to be used to make processes more efficient. The standardization of working methodologies and the tools created to streamline the different processes that are followed in the management of each of the purchases, are based on the requirements and needs of the members of the department., [VA] L'empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantat un canvi organitzatiu, en el qual es passa de tramitar les compres i subcontractacions de forma descentralitzada, a la creació d'un nou departament encarregat de gestionar aquestes adquisicions tant a nivell nacional com internacional. Per a això en aquest Treball Final de Màster es pretén desenvolupar tot el modelatge de processos que es van a dur a terme en el departament, establir els indicadors que realment demostren el bon rendiment de sistema i definir totes aquestes ferramentes que s'han d'utilitzar per fer més eficients els processos. Tant l'estandardització de metodologies de treball com les ferramentes creades per agilitzar els diferents processos que se segueixen en la gestió de cadascuna de les compres, es basen en els requeriments i necessitats dels membres del departament.

[ES] La empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantado un cambio organizativo, en el cual se pasa de tramitar las compras y subcontrataciones de forma descentralizada, a la creación de un nuevo departamento encargado de gestionar dichas adquisiciones tanto a nivel nacional como internacional. Para ello en este Trabajo Final de Máster se pretende desarrollar todo el modelado de procesos que se van a llevar a cabo en el departamento, establecer los indicadores que realmente demuestran el buen rendimiento del sistema y definir todas esas herramientas que se tienen que utilizar para hacer más eficientes los procesos. Tanto la estandarización de metodologías de trabajo como las herramientas creadas para agilizar los diferentes procesos que se siguen en la gestión de cada una de las compras, se basan en los requerimientos y necesidades de los miembros del departamento., [EN] The company STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. has implemented an organizational change, in which it goes from processing purchases and subcontracting in a decentralized way, to the creation of a new department responsible for managing these national and international acquisitions. To do this in this Master's Final Work it is intended to develop all the modeling of processes that will be carried out in the department, establish the indicators that really demonstrate the good performance of the system and define all those tools that have to be used to make processes more efficient. The standardization of working methodologies and the tools created to streamline the different processes that are followed in the management of each of the purchases, are based on the requirements and needs of the members of the department., [VA] L'empresa STADLER RAIL VALENCIA, S.A.U. ha implantat un canvi organitzatiu, en el qual es passa de tramitar les compres i subcontractacions de forma descentralitzada, a la creació d'un nou departament encarregat de gestionar aquestes adquisicions tant a nivell nacional com internacional. Per a això en aquest Treball Final de Màster es pretén desenvolupar tot el modelatge de processos que es van a dur a terme en el departament, establir els indicadors que realment demostren el bon rendiment de sistema i definir totes aquestes ferramentes que s'han d'utilitzar per fer més eficients els processos. Tant l'estandardització de metodologies de treball com les ferramentes creades per agilitzar els diferents processos que se segueixen en la gestió de cadascuna de les compres, es basen en els requeriments i necessitats dels membres del departament.

[ES] A nivel mundial se estima que más del 85% de las principales empresas utilizan servicios logísticos externos, con tasas de crecimiento de este mercado de servicios proyectadas entre el 18 y 22% por año. Esta tendencia ha gene rado un creciente interés en los investigadores de la cadena de suministro por proponer diferentes enfoques para la selección y evaluación del desempeño de los proveedores de logística externa (3PL). En este artículo se propone una revisión sistemática analizando una muestra de artículos publicados en revistas indexadas con el objetivo de identificar las principales contribuciones sobre este tema. Este estudio muestra que la evaluación y selección de un 3PL es una decisión crítica y compleja, debido a la existencia de varios criterios de base imprecisa y subjetiva. Como resultado, se presentan características metodológicas, enfoques utilizados, modelos aplicados, atributos de las revistas e industrias que utilizan proveedores de logística externa. El costo, las tecnologías de la información implementadas por los proveedores de logística y la efectividad en los envíos y entregas a tiempo, son los criterios más valorados por las empresas para la evaluación y selección de 3PL. Los resultados de este estudio sirven a apoyo a los investigadores, como referencia que permite identificar algunas posibilidades para futuras investigaciones en el campo de los proveedores que ofertan servicios de logística externa, impulsando la competitividad en la cadena de suministro., [EN] Worldwide it is estimated that more than 85% of the main companies used external logistics services, with growth rates of this services market projected between 18 and 22 percent per year. This trend has generated a growing interest in supply chain researchers to propose different approaches for the selection and evaluation of the performance of third party logistics (3PL). This article proposes a systematic review analyzing a sample of articles published in indexed journals in order to identify the main contributions on this topic. This study shows the evaluation and selection of a 3PL is a critical and complex decision, due to the existence of several criteria of imprecise and subjective basis. As a result, methodological characteristics, approaches used, models applied, attributes of the magazines, and industries that use external logistics providers are presented. Cost, information technology implemented by logistics providers, and the effectiveness of shipments and deliveries on time, are the most valued criteria by companies for the evaluation and selection of 3PL. The results of this study provide support to researchers, as a reference that allows identifying some possibilities for future research in the field of providers that offer external logistics services, promoting competitiveness in the supply chain.

[ES] El presente trabajo se ha desarrollado en una empresa cuya actividad es el almacenamiento frigorífico de productos alimenticios. El objetivo que se planteó fue conseguir la certificación de la norma de seguridad alimentaria IFS Logistics en 2022. Para ello se definieron los pasos previos para la certificación tras una auditoría inicial. Partiendo de la documentación existente en la empresa, debido a una certificación anterior de la norma IFS Broker, se determinaron los procedimientos que podían utilizarse tras una breve o parcial modificación y cuáles había que redactar desde el principio. El resultado de la comparación entre ambas normas fue que un 12% de los procedimientos, redactados para la IFS Broker, no aplicaban en la Logistics, un 35,13% se redactaron desde el principio, un 51,35% necesitaron modificaciones y un 13,51% aproximadamente se mantuvieron igual. En la redacción de los procedimientos IFS Logistics fue muy importante el conocer a fondo el funcionamiento y las instalaciones de la empresa. En este momento, la mayoría de los procedimientos ya están listos para su implantación. Ahora, será necesario adaptarse a las nuevas especificaciones de trabajo, no porque se hiciera mal en un pasado, sino porque se han establecido pautas para ser más eficientes. La empresa en conjunto sabe por su experiencia con la certificación IFS Broker, que no es una tarea rápida ni sencilla, pero se están cumpliendo los plazos y todo da lugar a pensar que la empresa va por buen camino., [EN] This work has been developed in a company whose activity is the cold storage of food products. The objective that was set was to obtain the certification of the IFS Logistics food safety standard in 2022. For this, the previous steps for the certification were defined after an initial audit. Based on the existing documentation in the company, due to a previous certification of the IFS Broker standard, the procedures that could be used after a brief or partial modification were determined and which ones had to be written from the beginning. The result of the comparison between both standards was that 12% of the procedures, drawn up for IFS Broker, did not apply to Logistics, 35.13% were drawn up from the beginning, 51.35% required modifications and 13, Approximately 51% remained the same. In the drafting of the IFS Logistics procedures, it was very important to know in depth the operation and the facilities of the company. At this point, most of the procedures are ready for implantation. Now, it will be necessary to adapt to the new job specifications, not because it was done wrong in the past, but because guidelines have been established to be more efficient. The company as a whole knows from its experience with the IFS Broker certification, that it is not a quick or easy task, but the deadlines are being met and everything suggests that the company is on the right track.

[ES] El presente trabajo se realiza en Stadler Rail Valencia S.A.U., empresa del sector ferroviario que cuenta con un millar de empleados y se dedicada al diseño y fabricación de trenes de pasajeros, locomotoras y bogies. En este, se pretende analizar cómo se gestionan actualmente los certificados de materiales mediante el establecimiento de indicadores que permitan evaluar el rendimiento actual, para así poder observar las debilidades del proceso y desarrollar mejoras que ayuden a optimizar los recursos de la empresa. Inicialmente se hará una introducción al entorno de la empresa en la que se desarrolla el trabajo. A continuación, se realizará el análisis de la situación actual de gestión de certificados que permita evaluar tanto el proceso propiamente dicho, como otros que influyen sobre el mismo. Una vez evaluado el estado actual, se definirá el estado futuro ideal y se desarrollarán las líneas de acción a implantar para llegar a él., [CA] El present treball es realitza en Stadler Rail València S.A.U., empresa del sector ferroviari que compta amb un miler d´empleats i es dedica al disseny i fabricación de trens de passatgers, locomotores y bogies. En aquest, es pretén analitzar com es gestionen actualmente els certificats de materials mitjançant l´establiment d´indicadors que permeten avaluar el rendiment actual, per a així poder observar les febleses del procés i desenvolupar millores que ajuden a optimitzar els recursos de l´empresa. Inicialments es farà una introducció a l´entorn de l´empresa en que es desenvolupa el treball. A continuació, es realitzarà l`anàlisi de la situació actual de gestió de certificats que permeta avaluar tant el procés pròpiament dit, com uns altres que influeixen sobre el aquest. Una vegada avaluat l´estat actual, es definirà l´estat futur ideal i es desenvoluparan les línies de acció a implantar per a arribar a ell., [EN] The present thesis was developed at Stadler Rail Valencia S.A.U., a railway company which is currently employing around 1000 people and which main task is to design and manufacture passenger trains, train engines and bogies. The aim of the thesis is to analyse how material certificates are managed by defining indicators which allow the efficiency evaluation, in order to identify the process weaknesses and develop improvement measures which contribute to the optimisation of the company¿s resources. Firstly, the company where the thesis will take place and its boundary and environment will be introduced. Secondly, the current procedure to manage certificates will be analysed in such a way that not only said process will be of interest, but also any others influencing it. Once the current status has been evaluated, the ideal future will be defined and the new lines of action to be implemented will be developed to allow said new future to occur.

[EN] The process of manufacturing and supplying products and services in the construction industry from raw materials to the final customer goes through several stages. Efficient supply chain management - managing the flow of information, materials, services and revenues - is becoming one of the reasons for the success of Jordanian construction companies. It enables them to reduce costs for customers and suppliers, increase added value and profit margins, build strong relationships with suppliers and distributors, and even stimulate sustainable development. The transition to electronic forms of supply chain management, using databases linking construction companies, is recommended., [ES] El proceso de elaboración y suministro de productos y servicios de la industria de la construcción desde las materias primas hasta que llegan al cliente final pasa por varias fases. La gestión eficaz de la cadena de suministro; relacionada con la gestión del flujo de información, materiales, servicios e ingresos; se está convirtiendo en una de las razones del éxito de las empresas de construcción jordanas. Esta les permite reducir costes para clientes y proveedores, incrementar el valor añadido y el margen de beneficios, establecer relaciones sólidas con proveedores y distribuidores, e incluso estimular el desarrollo sostenible. Se recomienda la transición hacia formas electrónicas de gestión de la cadena de suministro, mediante bases de datos que vinculen a las empresas de construcción.

[EN] The process of manufacturing and supplying products and services in the construction industry from raw materials to the final customer goes through several stages. Efficient supply chain management - managing the flow of information, materials, services and revenues - is becoming one of the reasons for the success of Jordanian construction companies. It enables them to reduce costs for customers and suppliers, increase added value and profit margins, build strong relationships with suppliers and distributors, and even stimulate sustainable development. The transition to electronic forms of supply chain management, using databases linking construction companies, is recommended., [ES] El proceso de elaboración y suministro de productos y servicios de la industria de la construcción desde las materias primas hasta que llegan al cliente final pasa por varias fases. La gestión eficaz de la cadena de suministro; relacionada con la gestión del flujo de información, materiales, servicios e ingresos; se está convirtiendo en una de las razones del éxito de las empresas de construcción jordanas. Esta les permite reducir costes para clientes y proveedores, incrementar el valor añadido y el margen de beneficios, establecer relaciones sólidas con proveedores y distribuidores, e incluso estimular el desarrollo sostenible. Se recomienda la transición hacia formas electrónicas de gestión de la cadena de suministro, mediante bases de datos que vinculen a las empresas de construcción.

El Gobierno Ecuatoriano ha venido formulando nuevas políticas públicas de modernización de la gestión pública, a través de cambios institucionales, como son la implementación de nuevos modelos de gestión y desarrollo Institucional, sin embargo, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Manta- Gad Manta, a pesar de haber asumido nuevas competencias que le otorga el marco legal vigente, se encuentra carente de procesos administrativos fundamentales, los cuales hacen parte de esta investigación. La presente investigación tiene como objetivo demostrar la importancia de mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio. La Investigación se logra determinar, bajo un diseño de estudio de tipo transversal no experimental y de campo, realizada a través de encuestas y entrevistas a 10 proveedores y 10 funcionarios. Con los resultados alcanzados, se logró demostrar que para mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio, debe existir un adecuado procedimiento porque la falta de control interno, limita la eficiencia en el pago a proveedores, concluyendo, que será de gran utilidad la elaboración de un Instructivo de procedimientos de pagos a los proveedores con políticas claras, para disminuir el tiempo de entrega de productos, y mejorar la calidad de servicio, elementos claves, para el logro de los objetivos esenciales y habituales de las organizaciones del sector público.

Los criterios de selección representan los factores influyentes en la utilización de métodos y estrategias empresariales para que las decisiones sean adecuadas en las organizaciones. El presente estudio tiene como propósito determinar los criterios de evaluación y selección de proveedores en las farmacias locales del cantón Machala. La metodología tiene un enfoque cuali-cuantitativo no experimental de diseño transversal, con un alcance de inicio como exploratorio y después descriptivo. Se aplicó un instrumento de valoración con 9 criterios de selección de proveedores a 87 clientes de los inscritos para turnos de farmacias por la entidad ARCSA y 24 proveedores mediante muestreo por conveniencia. Los resultados obtenidos identifican la particularidad de la valoración entre las partes, así como la conciliación en tres criterios de selección, mediante la cual se puede concluir que los criterios para la selección de proveedores son: precio, tiempo de entrega y efectividad de entrega. Se considera que estos hallazgos puedan contribuir con futuras investigaciones, así como también en el empleo de métodos para la tomar decisiones considerando múltiples criterios.

[ES] A nivel mundial se estima que más del 85% de las principales empresas utilizan servicios logísticos externos, con tasas de crecimiento de este mercado de servicios proyectadas entre el 18 y 22% por año. Esta tendencia ha gene rado un creciente interés en los investigadores de la cadena de suministro por proponer diferentes enfoques para la selección y evaluación del desempeño de los proveedores de logística externa (3PL). En este artículo se propone una revisión sistemática analizando una muestra de artículos publicados en revistas indexadas con el objetivo de identificar las principales contribuciones sobre este tema. Este estudio muestra que la evaluación y selección de un 3PL es una decisión crítica y compleja, debido a la existencia de varios criterios de base imprecisa y subjetiva. Como resultado, se presentan características metodológicas, enfoques utilizados, modelos aplicados, atributos de las revistas e industrias que utilizan proveedores de logística externa. El costo, las tecnologías de la información implementadas por los proveedores de logística y la efectividad en los envíos y entregas a tiempo, son los criterios más valorados por las empresas para la evaluación y selección de 3PL. Los resultados de este estudio sirven a apoyo a los investigadores, como referencia que permite identificar algunas posibilidades para futuras investigaciones en el campo de los proveedores que ofertan servicios de logística externa, impulsando la competitividad en la cadena de suministro., [EN] Worldwide it is estimated that more than 85% of the main companies used external logistics services, with growth rates of this services market projected between 18 and 22 percent per year. This trend has generated a growing interest in supply chain researchers to propose different approaches for the selection and evaluation of the performance of third party logistics (3PL). This article proposes a systematic review analyzing a sample of articles published in indexed journals in order to identify the main contributions on this topic. This study shows the evaluation and selection of a 3PL is a critical and complex decision, due to the existence of several criteria of imprecise and subjective basis. As a result, methodological characteristics, approaches used, models applied, attributes of the magazines, and industries that use external logistics providers are presented. Cost, information technology implemented by logistics providers, and the effectiveness of shipments and deliveries on time, are the most valued criteria by companies for the evaluation and selection of 3PL. The results of this study provide support to researchers, as a reference that allows identifying some possibilities for future research in the field of providers that offer external logistics services, promoting competitiveness in the supply chain.

El Gobierno Ecuatoriano ha venido formulando nuevas políticas públicas de modernización de la gestión pública, a través de cambios institucionales, como son la implementación de nuevos modelos de gestión y desarrollo Institucional, sin embargo, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Manta- Gad Manta, a pesar de haber asumido nuevas competencias que le otorga el marco legal vigente, se encuentra carente de procesos administrativos fundamentales, los cuales hacen parte de esta investigación. La presente investigación tiene como objetivo demostrar la importancia de mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio. La Investigación se logra determinar, bajo un diseño de estudio de tipo transversal no experimental y de campo, realizada a través de encuestas y entrevistas a 10 proveedores y 10 funcionarios. Con los resultados alcanzados, se logró demostrar que para mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio, debe existir un adecuado procedimiento porque la falta de control interno, limita la eficiencia en el pago a proveedores, concluyendo, que será de gran utilidad la elaboración de un Instructivo de procedimientos de pagos a los proveedores con políticas claras, para disminuir el tiempo de entrega de productos, y mejorar la calidad de servicio, elementos claves, para el logro de los objetivos esenciales y habituales de las organizaciones del sector público.

Los criterios de selección representan los factores influyentes en la utilización de métodos y estrategias empresariales para que las decisiones sean adecuadas en las organizaciones. El presente estudio tiene como propósito determinar los criterios de evaluación y selección de proveedores en las farmacias locales del cantón Machala. La metodología tiene un enfoque cuali-cuantitativo no experimental de diseño transversal, con un alcance de inicio como exploratorio y después descriptivo. Se aplicó un instrumento de valoración con 9 criterios de selección de proveedores a 87 clientes de los inscritos para turnos de farmacias por la entidad ARCSA y 24 proveedores mediante muestreo por conveniencia. Los resultados obtenidos identifican la particularidad de la valoración entre las partes, así como la conciliación en tres criterios de selección, mediante la cual se puede concluir que los criterios para la selección de proveedores son: precio, tiempo de entrega y efectividad de entrega. Se considera que estos hallazgos puedan contribuir con futuras investigaciones, así como también en el empleo de métodos para la tomar decisiones considerando múltiples criterios.

El Gobierno Ecuatoriano ha venido formulando nuevas políticas públicas de modernización de la gestión pública, a través de cambios institucionales, como son la implementación de nuevos modelos de gestión y desarrollo Institucional, sin embargo, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Manta- Gad Manta, a pesar de haber asumido nuevas competencias que le otorga el marco legal vigente, se encuentra carente de procesos administrativos fundamentales, los cuales hacen parte de esta investigación. La presente investigación tiene como objetivo demostrar la importancia de mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio. La Investigación se logra determinar, bajo un diseño de estudio de tipo transversal no experimental y de campo, realizada a través de encuestas y entrevistas a 10 proveedores y 10 funcionarios. Con los resultados alcanzados, se logró demostrar que para mantener una adecuada correlación entre el procedimiento de pagos y la calidad de servicio, debe existir un adecuado procedimiento porque la falta de control interno, limita la eficiencia en el pago a proveedores, concluyendo, que será de gran utilidad la elaboración de un Instructivo de procedimientos de pagos a los proveedores con políticas claras, para disminuir el tiempo de entrega de productos, y mejorar la calidad de servicio, elementos claves, para el logro de los objetivos esenciales y habituales de las organizaciones del sector público.

Los criterios de selección representan los factores influyentes en la utilización de métodos y estrategias empresariales para que las decisiones sean adecuadas en las organizaciones. El presente estudio tiene como propósito determinar los criterios de evaluación y selección de proveedores en las farmacias locales del cantón Machala. La metodología tiene un enfoque cuali-cuantitativo no experimental de diseño transversal, con un alcance de inicio como exploratorio y después descriptivo. Se aplicó un instrumento de valoración con 9 criterios de selección de proveedores a 87 clientes de los inscritos para turnos de farmacias por la entidad ARCSA y 24 proveedores mediante muestreo por conveniencia. Los resultados obtenidos identifican la particularidad de la valoración entre las partes, así como la conciliación en tres criterios de selección, mediante la cual se puede concluir que los criterios para la selección de proveedores son: precio, tiempo de entrega y efectividad de entrega. Se considera que estos hallazgos puedan contribuir con futuras investigaciones, así como también en el empleo de métodos para la tomar decisiones considerando múltiples criterios.

En el presente trabajo se analiza la forma de planear el abastecimiento de los materiales requeridos para la operación de una empresa de generación de energía hídrica, cuya demanda es muy intermitente. Basado en adaptaciones de metodologías tradicionales de gestión de inventarios, en modelos prácticos de optimización y simulación realizados en Microsoft Excel, se propone herramientas de planeación adaptadas a las características de los materiales encontrados

Este trabajo buscaba conocer los aspectos relevantes para la selección de proveedores de productos químicos en las compañías del sector químico de Medellín y el Valle de Aburrá. Para lograr este objetivo se desarrolló una metodología cualitativa de tipo exploratorio, a través de entrevistas en profundidad a los integrantes del departamento de compras de 14 empresas que fueron clasificadas en dos grandes grupos según el tipo de negocio: fabricantes y distribuidores. Como resultado se encontró que los factores con mayor relevancia tenidos en cuenta en el proceso de compra de un producto químico fueron: precio, calidad, servicio, tiempo de entrega, crédito, comunicación, empaque (cantidad), confiabilidad, origen y sostenibilidad. Los hallazgos proporcionan información sobre los aspectos relevantes para la selección de proveedores de productos químicos que permiten a los clientes y proveedores tener un panorama en las variables a tener en cuenta en su proceso de compra o venta., This research sought to know the relevant aspects for the selection of suppliers of chemical products in the companies of the chemical sector of Medellín and the Aburrá Valley. To achieve this objective, an exploratory qualitative methodology was developed, through in-depth interviews with the members of the purchasing department of 14 companies that were classified into two large groups according to the type of business: manufacturers and distributors. As a result, it was found that the most relevant factors taken into account in the purchasing process of a chemical product were price, quality, service, delivery time, credit, communication, packaging (quantity), reliability, origin and sustainability. The findings provide information on the relevant aspects for the selection of chemical product suppliers that allow customers and suppliers to have an overview of the variables to take into account in their purchase or sale process

[ES] A nivel mundial se estima que más del 85% de las principales empresas utilizan servicios logísticos externos, con tasas de crecimiento de este mercado de servicios proyectadas entre el 18 y 22% por año. Esta tendencia ha gene rado un creciente interés en los investigadores de la cadena de suministro por proponer diferentes enfoques para la selección y evaluación del desempeño de los proveedores de logística externa (3PL). En este artículo se propone una revisión sistemática analizando una muestra de artículos publicados en revistas indexadas con el objetivo de identificar las principales contribuciones sobre este tema. Este estudio muestra que la evaluación y selección de un 3PL es una decisión crítica y compleja, debido a la existencia de varios criterios de base imprecisa y subjetiva. Como resultado, se presentan características metodológicas, enfoques utilizados, modelos aplicados, atributos de las revistas e industrias que utilizan proveedores de logística externa. El costo, las tecnologías de la información implementadas por los proveedores de logística y la efectividad en los envíos y entregas a tiempo, son los criterios más valorados por las empresas para la evaluación y selección de 3PL. Los resultados de este estudio sirven a apoyo a los investigadores, como referencia que permite identificar algunas posibilidades para futuras investigaciones en el campo de los proveedores que ofertan servicios de logística externa, impulsando la competitividad en la cadena de suministro., [EN] Worldwide it is estimated that more than 85% of the main companies used external logistics services, with growth rates of this services market projected between 18 and 22 percent per year. This trend has generated a growing interest in supply chain researchers to propose different approaches for the selection and evaluation of the performance of third party logistics (3PL). This article proposes a systematic review analyzing a sample of articles published in indexed journals in order to identify the main contributions on this topic. This study shows the evaluation and selection of a 3PL is a critical and complex decision, due to the existence of several criteria of imprecise and subjective basis. As a result, methodological characteristics, approaches used, models applied, attributes of the magazines, and industries that use external logistics providers are presented. Cost, information technology implemented by logistics providers, and the effectiveness of shipments and deliveries on time, are the most valued criteria by companies for the evaluation and selection of 3PL. The results of this study provide support to researchers, as a reference that allows identifying some possibilities for future research in the field of providers that offer external logistics services, promoting competitiveness in the supply chain.

La Ferretería BerVar SAS es una empresa familiar dedicada a la comercialización de productos de ferretería y construcción con más de treinta años en el mercado de la ciudad de Cali. El presente estudio analiza el modelo de negocio y los diferentes factores internos y externos que impactan a la Ferretería BerVar SAS con el objetivo de formular un plan de mercadeo estratégico con estrategias y tácticas que para la autora del documento son las más adecuadas en el corto y mediano plazo y que aseguren la sostenibilidad de la ferretería, permitiendo mantener un crecimiento rentable y sostenible. Para el presente documento se tuvo en cuenta el punto de vista de cada uno de los involucrados en el modelo de negocio, los clientes, colaboradores y propietarios de la ferretería BerVar fueron un elemento clave en la investigación de mercados realizada para comprender cada punto de vista, sus pensamientos, opiniones y necesidades.

[ES] Como sabemos, entró en vigor el pasado día 9 de marzo la nueva regulación sobre contratación pública. De este modo se ha superado la dispersión normativa, que en algunos aspectos llegaba a la aplicación de manera vertical de dos Directivas que no se habían siquiera traspuesto. El objeto de estudio se centrará en la nueva regulación, los nuevos contratos y sus requisitos y las posibles disfunciones que se pueden producir. Una de las finalidades de la nueva Ley es evitar la corrupción, para ello, se han propuesto una serie de garantías que pueden perjudicar a determinados colectivos de proveedores. Nuestra propia Universidad es un buen ejemplo de lo que señalamos. Los objetivos son: analizar la regulación, tanto europea como nacional, su aplicación y exponer las disfunciones que ya han aparecido. Finalmente, se pretende realizar un capítulo de conclusiones críticas sobre su aplicación efectiva., [EN] As we know, the new regulation on public procurement entered into force on March 9th. In this way the normative dispersion has been overcome, which in some aspects reached the vertical application of two Directives that had not even been transposed. The object of study will focus on the new regulation, the new contracts and their requirements and the possible malfunctions that may occur. One of the purposes of the new Law is to avoid corruption, for which purpose a series of guarantees have been proposed that may harm certain groups of suppliers. Our own University is a good example of what we point out. The objectives are: to analyze the regulation, both European and national, its application and expose the dysfunctions that have already appeared. Finally, it is intended to make a chapter of critical conclusions about its effective application. Regarding the structure, it is intended to devote two or three chapters to the historical background and the normative framework, another chapter to conduct a comparative study, the next to analyze the effective application and, finally, a critical chapter on the possible improvement of the norm.

[ES] El proyecto Logistica aborda las oportunidades de la reorganización logística de la Universidad Libre de Bruselas. Su objetivo es identificar áreas para la optimización y, en particular, examina el establecimiento de un centro de distribución al servicio de la ULB y el hospital universitario con respecto a posibles flujos comunes de mercancías. Las premisas del proyecto son: La oportunidad de compra del antiguo edificio "Multipharma" por ULB y el hospital. Diagnóstico del primer plan de entrega para el campus de Solbosch, llevado a cabo en 2014, que concluyó que la organización logística de la ULB presentaba un potencial significativo de mejora. Por lo tanto, este proyecto es un proyecto de "Reorganización logística ULB", que incluye la logística y la logística de entrada dentro de los diversos campus universitarios. Esta primera parte tiene como objetivo identificar a todos los actores que contribuirán al proyecto LOGISTICA, así como a los sitios afectados por el proyecto. El proyecto tiene 3 fases principales: Fase 1: realiza un diagnóstico en profundidad de la situación, identifica áreas de mejora, propone diferentes escenarios teniendo en cuenta criterios muy precisos y un escenario óptimo con la elaboración de un plan de implementación. Fase 2: se refiere a la implementación del escenario óptimo. Fase 3: evaluación y monitoreo anual del proyecto. En términos de tiempo, el proyecto comenzó en 03/2017 y apunta a una fecha de implementación completa en 2020. El final de la fase 1 con la propuesta de un escenario final se estima alrededor de marzo-abril de 2018. Precisamente, si ahora estamos interesados en la fase de la fase 1, la última incluye 7 fases (ver la figura a continuación). Durante esta fase de estudio, el comité directivo deberá tomar una decisión e intervenir en tres ocasiones: Validación de la tabla de evaluación de escenarios Validación de escenarios integrados Presentación de resultados finales y plan de implementación Cabe señalar que el proy, [EN] The Logistica project addresses the opportunities of the logistical reorganization of the Free University of Brussels. It aims to identify areas for optimization, and in particular examines the establishment of a distribution center serving the ULB and the university hospital with regard to potential common flows of goods. The premises of the project are: The opportunity of purchase of the former "Multipharma" building by ULB and the hospital. Diagnosis of the first delivery plan for the Solbosch campus, carried out in 2014, which concluded that the ULB's logistical organization presented significant potential for improvement. This project is therefore a "ULB Logistics Reorganization" project, which includes both incoming logistics and logistics within the various university campuses. This first part aims to identify all the actors who will contribute to the LOGISTICA project, as well as the sites concerned by the project. The project has 3 main phases: Phase 1: carries out an in-depth diagnosis of the situation, identifies areas for improvement, proposes different scenarios taking into account very precise criteria and an optimal scenario with the elaboration of an implementation plan. Phase 2: concerns the implementation of the optimal scenario. Phase 3: evaluation and annual monitoring of the project. In terms of timing, the project started in 03/2017 and aims for a full implementation date in 2020. The end of phase 1 with the proposal of a final scenario is estimated around March-April 2018. Precisely, if we are now interested in the phasing of phase 1, the latter includes 7 phases (see figure below). During this study phase, the steering committee will have to take a decision and intervene at three times: Validation of the scenario evaluation table Validation of integrated scenarios Presentation of final results and implementation plan It should be noted that the project was finally extended with Qalinca Labs, responsible for Phase 1, until December 2018.