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Das Telefon besitzt eine besondere Bedeutung für erfolgreiche Direkt- und Dialogmarketingaktionen. Es ist die direkteste Kommunikationsform, die Vertrieb und Verkauf zur Verfügung steht.Wie setzt man das Telefon richtig ein? Welche Arten von Telefonaten gibt es? Wie plant man erfolgreiche telefonische Direktmarketingaktionen? Und was sind die besten Tipps und Tricks beim Telefonieren? Diese Themen behandelt das vorliegende essential zum erfolgreichen telefonischen Direktmarketing. Strukturiert und praktisch, direkt umsetzbar und gut zu planen. Mit diesem praxisnahen Buch sind Sie für die nächste telefonische Direktmarketing-Aktion optimal vorbereitet.

Brandon is the biggest and toughest kid in his small-town school. He is feared as a bully, but he only pretends to be'dumb as a bag of hammers,'so he can learn as much as possible about the people around him. When Leon, his sister Winnie, and their lively little brother Sam, arrive in Kingsville, they are the only black people in town. Everyone is curious about them—where they came from, what their parents do—but when Brandon discovers the truth about their situation, he decides to do what he can to protect them from harm.