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Cet article etudie ce qui determine la victime d’une infraction penale a en informer – la litterature parle de renvoi – les autorites, en pratique la police. Pour l’ordinaire des victimes, il s’agit d’une experience rare ; pourtant, c’est pour l’essentiel par leur renvoi que les institutions connaissent les infractions a victime directe, comme le vol, le cambriolage ou l’agression… A partir de donnees d’enquetes de victimation en Ile-de-France, l’article combine regressions, arbres de decision et analyse typologique. S’il part de la gravite du dommage, il depasse ce consensus international : on l’imagine simple, la gravite s’avere complexe. L’article montre d’abord ses limites : elle laisse parfois place a d’autres motivations ou bien elle cache d’autres mecanismes. Ensuite, il s’attache aux cas paradoxaux ou l’appreciation de gravite va de concert avec une absence de renvoi. Enfin, il montre que c’est la decision de recours a l’assurance qui determine la formalisation du renvoi a la police dans un veritable depot de plainte.

Depassant la vue ancestrale de la main courante comme registre de consignation quotidienne des incidents de la vie urbaine sans vocation penale, l’article eclaire des facettes plus insoupconnees d’un outil devenu un authentique instrument de la securite publique. Depuis son informatisation en 1995 et sa generalisation dans les services de police, l’alimentation et l’usage de la main courante informatisee (MCI) se sont enracines au point d’avoir fait naitre un outil de gestion et d’information ressoudant les policiers les uns aux autres, alors que les identites professionnelles sont en crise. L’article montre le rapport ambivalent de differents policiers a la MCI comme outil de gestion des ressources humaines, distributeur des rapports de pouvoirs en police administrative et judiciaire ou monnaie d’echanges avec la gendarmerie. Il explique pourquoi la MCI n’a pas reussi a acceder au statut d’instrument de mise en œuvre de solutions de prevention aux risques et aux desordres urbains par les statistiques de son produit local.

International audience; Pour les stagiaires en formation, entrer dans un travail d'analyses de pratique professionnelles est doublement exigeant. D'une part, ce travail sollicite l'individu dans sa capacité à se dégager des réalités professionnelles complexes pour en faire l'analyse, d'autre part il repose sur une capacité à mobiliser ses réflexions dans un collectif où doit régner un climat de tolérance et de respect. Cette double exigence est souvent contournée en première instance pour laisser place à un discours plaintif plus ou moins envahissant. En exposant un cadre et un processus de travail propres au développement des compétences collectives de réflexion, cet article tente de montrer comment s'exprime et se dépasse l'obstacle de la plainte au coeur du déroulement de l'analyse de pratiques pendant la formation spécialisée.