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In der Realitat hat sich gezeigt, dass deutliche Diskrepanzen zwischen dem tatsachlichen Verhalten und den vermeintlich rationalen Motiven der Theorie bestehen. Will man dem theoretischen Modell des Nutzungs- und Angebotsverhaltens genauer auf die Spur kommen und konkrete Verhaltensmuster zur Generierung von Implikationen identifizieren, ist es unerlasslich, sich der empirisch-quantitativen Forschung zu bedienen. Dabei ist es im Rahmen der empirischen Forschung notwendig, die zur Beantwortung der formulierten Forschungsfrage notwendigen Informationen zu sammeln und diese mit Hilfe geeigneter Methoden zu analysieren (Shugan 2002, S. 372).

Die bisherige theoretische und empirische Analyse der Angebotsmotivation der Nutzer von Peer-to-Peer-Netzwerken hat ein differenziertes Bild der Nutzerschaft gezeigt. Es wurde deutlich, dass es sich beim File Sharing trotz der rechtlichen Bedenken um einen beachtenswerten Markt handelt, fur den es sich lohnt, die Prinzipien und Handlungsweisen der Teilnehmer zu verstehen. Um die empirischen Ergebnisse mit einer inhaltlichen Dimension zu versehen, sollen daraus im folgenden Abschnitt Implikationen fur das Management abgeleitet werden. Dabei werden die Auswirkungen der Befunde und die zu treffenden Masnahmen sowohl fur die Betreiber von Tauschborsen als auch fur die Musik- und Filmindustrie diskutiert. Die Bewertung der Handlungsempfehlungen fur die Betreiber von Tauschborsen gilt dabei unabhangig von dem jeweilig betriebenen Geschaftsmodell. Den Uberlegungen liegt die grundlegende Annahme zugrunde, dass sich Freeriding zu einem existenziellen Problem des File-Sharing-Netzes auswirkt, sofern keine Masnahmen dagegen getroffen werden.

In den folgenden Abschnitten wird File Sharing als ein okonomisches Problem betrachtet und die Besonderheiten, die fur virtuelle Tauschborsen gelten, dargestellt. Gemas der Definition von Fehl und Oberender (1994, S. 10) handelt es sich bei p2p-Netzen um (virtuelle) Markte, deren Dynamik, analog zu realen Markten, durch das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage entsteht. Allerdings besteht ein gravierender Unterschied: Wahrend es in realen Markten zu unmittelbaren Tauschbeziehungen zwischen den Marktteilnehmern kommt, die ihre Produkte gegen Geld oder andere Produkte austauschen, fehlt in den meisten Tauschborsen ein wesentlicher Aspekt marktlicher Transaktionen. Da Dateien nicht direkt getauscht, sondern kopiert werden, fehlt im Rahmen eines indirekten Tauschs ein adaquates Tauschmittel. Somit erhalt ein Nachfrager einer Datei diese, ohne eine Kompensation zu leisten, wahrend der Anbieter im Gegenzug die Datei zur Verfugung stellt, ohne direkt vom Nachfrager kompensiert zu werden.

File Sharing, d.h. der Austausch von Dateien unter Nutzern, ist durch die Entwicklung der Tauschborsen zwar zu einem Massenphanomen geworden, es ist jedoch schon seit den Anfangen des Internet moglich (Minar und Hedlund 2001, S. 8 ff.; Schoder und Fischbach 2003b). Mit Hilfe von Internet-Services wie Internet Relay Chat (IRC) (siehe Glossar), eMail oder Instant Messaging wie ICQ konnten Verbindungen zwischen individuellen Nutzern aufgebaut und Dateien versandt werden. Im Unterschied zu den heutigen File-Sharing-Netzen beschrankte sich der Datenaustausch auf enge Communities und Kommunikation unter Bekannten. Erst mit der Entwicklung von Tauschborsen, die insbesondere durch die Indexierung der Inhalte die Suche nach Inhalten sowie den Datentransfer erleichtert haben, wurde File Sharing zu einer der meistgenutzten Anwendungen des Internet.

Die vorliegende Forschungsarbeit hat als explorative Studie zu den Motivationsformen zur Teilnahme am File Sharing einen guten Einblick in die Anreizstruktur der Nutzer gewahrt. So konnten die Ergebnisse samtliche der theoretisch hergeleiteten Motivationsformen auf Segmentebene bestatigen und sich diese zudem in einen dynamischen Kontext ubertragen lassen.