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The aim of this paper is to expand the analysis of mitigation on comments published by readers in the Spanish digital press. In particular, the paper discusses the results of a quantitative and qualitative study of the main forms of mitigation used in assertive acts within a corpus of political comments published in El País. The analysis tries to identify the main linguistic forms of mitigation adopted in this genre of digital discourse and their functions, taking into account the possible effects of their use on speakers’ faces. The results show that in this context there is a predominant use of mitigators, which allow for avoiding or reducing the speaker’s commitment to what she says, as a self-protection strategy. El objetivo de este artículo es ampliar los análisis sobre la manifestación de la atenuación en los comentarios publicados por los lectores en la prensa digital española. En concreto, se presentan los resultados de un estudio cuantitativo y cualitativo de las formas de atenuación utilizadas en los actos asertivos presentes en un corpus de comentarios de contenido político publicados en El País. El análisis intenta determinar las principales formas lingüísticas de atenuación que suelen adoptarse en este género de discurso digital e identificar sus funciones, teniendo en cuenta también los posibles efectos de su uso en la imagen social de los interlocutores. Los resultados muestran que en este contexto predominan los atenuantes con función de autoprotección, que permiten evitar o reducir el compromiso del hablante con lo dicho.

This paper aims to determine the conditioning factors of the quality of news stories in digital journalism. The research addresses the quality of fifteen online media, and assesses them according with their original media outlet: radio, television or print. The study finds that quality content mainly is influenced by three aspects. First, the convergence processes that determine the ability of the media to adapt to online journalism. Second, the prominence of certain themes and their relationship with the development of some characteristics associated with quality journalism. Third, the immediacy as an homogenizer element in all online media. Thereby, we identify two elements that cause a heterogeneous development of the journalistic profession on the Internet and a third element that contributes to the uniform presentation of news stories in digital journalism. El objetivo de este artículo es determinar los elementos que condicionan la calidad de los contenidos en los relatos ciberperiodísticos. Para ello, se analiza una muestra de quince cibermedios con diferente origen mediático. El estudio considera que la calidad en los contenidos, fundamentalmente, se ve influenciado por tres aspectos. En primer lugar, los procesos de convergencia que determinan la capacidad de adaptación al ciberperiodismo. En segundo lugar, la prominencia de determinados temas y su relación con el desarrollo de ciertas características asociadas a la calidad periodística. En tercer lugar, la inmediatez como elemento homogeneizador en todos los cibermedios. Por tanto, nos encontramos ante dos elementos que provocan un desarrollo heterogéneo de la profesión periodística en Internet y un tercer elemento que contribuye a la presentación homogénea de los relatos ciberperiodísticos.

Cybermedia have developed narrative formulas focused on participation of the audience, such as dialogic genres, which prioritize media and active audience’s collaboration options. This article presents a conceptual study about online interviews possibilities and analyzes these products from a practical perspective. It also intends to discuss about the new functions that journalists assume as moderators. The paper is based on literature review, comparative analysis of texts and unstructured interviews in order to study the composition of these texts. The research findings show that online interviews favor the proximity media and the horizontal integration of amateur and professional content. Also it reveals that readers’ participation is limited while visibility must be improved. Los cibermedios han desarrollado fórmulas orientadas a la participación de las audiencias, como los géneros dialógicos, que favorecen la colaboración entre medios y audiencias. El presente trabajo ofrece un estudio conceptual de las entrevistas de los lectores y analiza estos productos desde una perspectiva práctica. Además, reflexiona sobre el papel que debe asumir el periodista como moderador. A partir de la revisión bibliográfica, el análisis comparado de textos y entrevistas no estructuradas, el trabajo aborda la dinámica de composición de estos géneros. Los resultados demuestran que estas entrevistas favorecen la proximidad del medio y la integración horizontal de contenidos aficionados y profesionales en un solo género pero también revela que la participación del lector en la producción informativa es limitada y aún se debe afrontar el desafío de la visibilidad.

The documentation in the media, both in the academic and profesional field, never has remained oblivious to technological innovations and even less to the social needs of documented information. In this sense, the need for information documented in the age of overinformation put new challenges and functions to the informative documentation, which undergoes a process of adaptation in cyberspace. Therefore, the concept of cyberdocumentation that propose in this paper seeks to answer the demands of the current scenario informative documentary. La documentación en los medios de comunicación, tanto en el ámbito académico y profesional, nunca se ha mantenido ajena a las innovaciones tecnológicas ni mucho menos a las necesidades sociales de información documentada de cada época. En ese sentido, la necesidad de información documentada en la era de la sobreinformación plantea nuevas funciones y desafíos a la documentación informativa, que experimenta un proceso de adaptación en el ciberespacio. Por tanto, el concepto de ciberdocumentación que se propone en este artículo busca dar respuesta a las exigencias del actual escenario informativodocumental.

La documentación en los medios de comunicación, tanto en el ámbito académico y profesional, nunca se ha mantenido ajena a las innovaciones tecnológicas ni mucho menos a las necesidades sociales de información documentada de cada época. En ese sentido, la necesidad de información documentada en la era de la sobreinformación plantea nuevas funciones y desafíos a la documentación informativa, que experimenta un proceso de adaptación en el ciberespacio. Por tanto, el concepto de ciberdocumentación que se propone en este artículo busca dar respuesta a las exigencias del actual escenario informativodocumental. The documentation in the media, both in the academic and profesional field, never has remained oblivious to technological innovations and even less to the social needs of documented information. In this sense, the need for information documented in the age of overinformation put new challenges and functions to the informative documentation, which undergoes a process of adaptation in cyberspace. Therefore, the concept of cyberdocumentation that propose in this paper seeks to answer the demands of the current scenario informative documentary.

Digital change of news libraries and the lack of a well-defined business model as well as the massive usage of internet search engines demand a reinvention of both the digital media searching pattern and the skills of the news librarian as well. They are key agents to regain audience's confidence and loyalty through the news library's performance. This paper reviews a number of Spanish digital media news libraries' searching systems. La migración de las hemerotecas a los medios digitales, la indefinición de su modelo de negocio, y el uso masivo de los buscadores demanda una reinvención tanto del modelo de recuperación propuesto por los medios digitales como de las habilidades del documentalista, protagonistas clave para que los usuarios recuperen la confianza y la fidelidad al medio, a través del archivo. Este artículo observa los sistemas de recuperación propuestos por los archivos de diversos cibermedios españoles.