Search

UDC 339.138; JEL Classification: М 31Purpose: to improve the process of the enterprise image forming on the basis of taking into account the stage of enterprise life cycle. Methodology of research: IDEF0 functional modeling method – for a graphical representation of the composition and structure of the image formation process of the enterprise, depending on the stage of its life cycle. Findings: the article substantiates that the content and sequence of stages of the process of the enterprise image forming are determined by the stage of its life cycle. It is proved that the image is formed by the enterprise “from scratch” in two cases: 1) at the stage of launch when the enterprise enters the market; 2) at the stage of decline, when the image requires a fundamental restructuring. In the transition to the subsequent stages of the life cycle, the task of the enterprise is either to improve the image (at the growth stage), or to maintain it at the achieved level (at the maturity stage). Creation, improvement or maintenance of the image should be carried out through the use of activities identified by the elements of the marketing mix, which correspond to the current stage of the life cycle and the level of the enterprise image. Thus, the process of the enterprise image forming is proposed, the number and content of the stages of which are determined by the stage of the enterprise life cycle. Modeling of the process is based on graphical notation IDEF0. Originality: the process of the enterprise image forming has been improved. It has been presented using the function modeling method IDEF0. It is different from the existing ones as it takes into account enterprise’s life cycle stages. Practical value: knowledge of the sequence and content of the stages of the image formation process will allow the enterprise to construct the desired image, which guarantees long-term functioning and success in the market., УДК 339.138; JEL Classification: М 31Цель: усовершенствовать процесс формирования имиджа предприятия на основе учета в нем стадии жизненного цикла предприятия. Методика исследования: методология функционального моделирования IDEF0 – для графического представления состава и структуры процесса формирования имиджа предприятия в зависимости от стадии его жизненного цикла. Результаты исследования: в статье обосновано, что содержание и последовательность этапов процесса формирования имиджа предприятия обусловлены стадией его жизненного цикла. Доказано, что имидж формируется предприятием «с нуля» в двух случаях: 1) на стадии зарождения при выходе предприятия на рынок; 2) на стадии спада, когда имидж требует кардинальной перестройки. При переходе на последующие стадии жизненного цикла задача предприятия сводится либо к улучшению имиджа (на стадии роста), либо к его поддержанию на достигнутом уровне (на стадии зрелости). Создание, улучшение или поддержание имиджа должно осуществляться за счет использования мероприятий, выделенных по элементам комплекса маркетинга, которые соответствуют текущей стадии жизненного цикла и уровню имиджа предприятия. Таким образом, предложен процесс формирования имиджа предприятия, количество и содержание этапов которого определяется стадией жизненного цикла предприятия. Моделирование процесса осуществлено на основе графической нотации IDEF0. Научная новизна: усовершенствован процесс формирования имиджа предприятия, представленный с использованием методологии функционального моделирования IDEF0, который, в отличие от существующих, предполагает учет стадии жизненного цикла предприятия. Практическая значимость: знание последовательности и содержания этапов процесса формирования имиджа позволит предприятию сконструировать желаемый образ, гарантирующий длительное функционирование и успех на рынке., УДК 339.138; JEL Classification: М 31Мета: удосконалити процес формування іміджу підприємства на основі врахування в ньому стадії життєвого циклу підприємства. Методика дослідження: методологія функціонального моделювання IDEF0 – для графічного представлення складу та структури процесу формування іміджу підприємства в залежності від стадії його життєвого циклу. Результати дослідження: в статті обґрунтовано, що зміст та послідовність етапів процесу формування іміджу підприємства зумовлюється стадією його життєвого циклу. Доведено, що, імідж формується підприємством «з нуля» у двох випадках: 1) на стадії зародження при виході підприємства на ринок; 2) на стадії занепаду, коли імідж вимагає кардинальної перебудови. При переході на наступні стадії завдання підприємства зводиться або до поліпшення іміджу (на стадії зростання), або до його підтримки на досягнутому рівні (на стадії зрілості). При цьому створення, поліпшення або підтримання іміджу повинно здійснюватися за рахунок використання заходів, виділених за елементами комплексу маркетингу, які відповідають поточній стадії життєвого циклу та рівню іміджу підприємства. Таким чином, запропоновано процес формування іміджу підприємства, кількість і зміст етапів якого визначається стадією життєвого циклу підприємства. Моделювання процесу здійснено на підставі графічної нотації IDEF0. Наукова новизна: удосконалено процес формування іміджу підприємства, представлений з використанням методології функціонального моделювання IDEF0, який, на відміну від існуючих, передбачає врахування стадії життєвого циклу підприємства. Практична значущість: знання послідовності і змісту етапів процесу формування іміджу дозволить підприємству сконструювати бажаний образ, який гарантує тривале функціонування та успіх на ринку.