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STUDIA is an operational Intelligent Tutoring System (ITS) used by students for learning several methods of statistical calculus. It is based on a hierarchic dialogue model, constituted by plans, negotiations, exchanges and interventions. Negotiation frame is central for STUDIA 's case, it is able to organize student-computer interactions, giving initiatives possibilities to the student. STUDIA' s plans make coherent interactions learning. System activates dialogue frames and selects its dialogue acts according to diverses heuristics, using gradually informations from student's model and current negotiation. This realization shows some general elements concerning modelling of learning situations., STUDIA est un EIAO opérationnel destiné à des étudiants de niveau licence pour étudier plusieurs méthodes de calcul statistique. Il est fondé sur un modèle de dialogue structuré de façon hiérarchique par des plans, des négociations, des échanges et des interventions. Le cadre des négociations, central dans le cas de STUDIA, permet au système d'organiser les interactions système/apprenant, tout en donnant des possibilités d'initiative à l'apprenant. Les plans mis en œuvre par le système assurent la cohérence de l'apprentissage. Le système active les structures de dialogue et sélectionne ses interventions selon diverses heuristiques qui utilisent de façon différenciée les informations apportées par le modèle de l'apprenant et par celles qui proviennent de la négociation en cours. Cette réalisation permet de mettre en évidence quelques éléments généraux relatifs à la modélisation de la situation d'apprentissage., Chevallier Robert. Gestion de dialogues en EIAO : le système tutoriel STUDIA. In: Sciences et techniques éducatives, volume 1 n°3, 1994. pp. 373-396.