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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el clima laboral en personal administrativo del Servicio Administrativo de Inmuebles Municipales de Trujillo -SAIMT, en el año 2021. Para su ejecución se ha empleado un tipo de estudio básico y no aplicado, con un diseño no experimental, transversal, de alcance correlacional. En cuanto a la población y muestra, se seleccionó a todos los 50 colaboradores administrativos del SAIMT. Los instrumentos empleados para ambas variables fueron cuestionarios, validados por tres expertos, y con elevados coeficientes de confiabilidad. Para el análisis de los datos, se usó Google Forms, Excel y el software SPSS v. 25, aplicando el estadístico de correlación Rho de Spearman. Los resultados muestran que en el SAIMT la comunicación interna, en general, es percibida en un bajo nivel por el 54% de encuestados, mientras que un 72%, señalan la existencia de un bajo nivel de clima organizacional en su institución. En relación al análisis de correlación, dado que la significación hallada fue inferior a 0.05, incluso a 0.01; la hipótesis nula es rechazada y se acepta la hipótesis del investigador: sí existe relación entre la Comunicación Interna y el Clima Organizacional en los trabajadores del SAIMT. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos comunicacionales en la sociedad contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Paz, justicia e instituciones sólidas

Para el actual trabajo titulado: “Comunicación Organizacional y su Incidencia en la Calidad de Servicio en la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios Huaraz – 2021”, se formuló el propósito de: Establecer la incidencia por parte de la Comunicación organizacional en la Calidad de servicio en la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios, Huaraz – 2021. Investigación explicativa, de diseño no experimental, transversal. Se consideró una muestra conformada por 123 usuarios de la oficina, empleándose como técnica la encuesta y dos cuestionarios como instrumentos. Resultados: según el coeficiente Rho de Spearman de 0,827 lo cual afirma que la calidad de servicio de la Autoridad es explicada por la comunicación organizacional; además de un R2= 0,409 donde muestra la incidencia media de la comunicación organizacional en la calidad de servicio; se afirma que la Comunicación Organizacional incide de manera directa y significativa en la Calidad del servicio. Se concluyó que la calidad del servicio es medida por las desigualdades que se muestran en las percepciones y las expectativas que tienen los usuarios sobre un determinado servicio. Por lo que resulta importante que las percepciones que tengan los usuarios superen las expectativas, para ello se hace imprescindible brindar un servicio de calidad para complacerlos. Chimbote Escuela de Posgrado Reformas y Modernización del Estado Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Fin de la pobreza

La presente investigación tuvo como objetivo caracterizar la gestión de la comunicación interna en la prestación de servicios educativos de la I.E. N.º 0067, Ugel 06, Lima – 2021. Para el estudio de esta investigación se empleó una metodología descriptiva, con un enfoque cualitativo de tipo básico y diseño fenomenológico. La técnica utilizada para la obtención de los resultados fue la entrevista y el instrumento del cuestionario conformado por 10 preguntas. Para lo cual se contó con la participación de los siguientes miembros: un directivo, ocho docentes y tres padres de familia. Luego de realizar el procesamiento de la información, el análisis y obteniendo como fundamento a los hallazgos obtenidos se concluye que la gran parte de miembros de la institución Santa Elena; muestran una gran disposición para poder llevar a cabo la comunicación interna; a través de la integración y organización entre docentes, padres de familia y directivo así sea mínima la interacción; teniendo como sentido de motivación el desarrollo de las metas y una pertinente administración; a pesar de tener dificultades con el limitado liderazgo por parte del directivo al mostrar poca empatía al escuchar a sus miembros las sugerencias que le brinden; una escasa coordinación para poder llevar a cabo las reuniones por falta de un horario donde se establezca las fechas, hora y temas a tratar y los medios tecnológicos para interactuar entre ellos, debido al distanciamiento social por la emergencia sanitaria. Finalmente, la gestión de la comunicación interna en la prestación de servicios educativos en la institución Santa Elena, debe contar en su organización con un plan de comunicación interna para poder guiar a sus miembros; desarrollando un liderazgo donde se comunique con acciones, palabras y sepan escuchar; brindando así motivación a los miembros de la institución e involucrándolos en el desarrollo de las metas alcanzar. Ate Escuela de Posgrado Gestión de Política Públicas Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

El presente trabajo de investigación, titulada comunicación organizacional y compromiso laboral en los trabajadores de una entidad pública, Lima – 2021 se centró como objetivo principal determinar como se relacionan las variables de estudio, comunicación organizacional y compromiso laboral en los trabajadores de una entidad pública. El tipo de estudio empleado fue básico, con un nivel descriptivo correlacional y con diseño no experimental de corte transversal, así mismo, con un enfoque cuantitativo, que tuvo como herramienta estadística el programa SPSS y Microsoft Excel para la codificación de los datos extraídos, la población estuvo compuesta por 85 trabajadores pertenecientes a las áreas usuarias de la entidad, por otro lado, la muestra estuvo conformada por 71 trabajadores, seguidamente, para recopilar la información se aplicó la técnica encuesta y se utilizó el instrumento cuestionario presentando una escala Likert para la variable comunicación organizacional conformada por 15 ítems y para la variable compromiso laboral compuesta por 18 ítems. Por tal motivo, los resultados reflejaron que el grado de correlación fue positiva muy fuerte entre la comunicación organizacional y compromiso laboral, donde el resultado de correlación de Spearman fue de 0,891, en los trabajadores de la entidad pública, Lima – 2021. Lima Norte Escuela de Posgrado Cultura y Comportamiento Organizacional Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz Trabajo decente y crecimiento económico

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing interno y compromiso organizacional de los colaboradores en los centros de salud de la Convención Cusco 2022, la metodología constaba de un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional, con un corte transversal, la muestra fue con una población de 80 colaboradores. En la recolección de los datos de las variables: Marketing interno y el compromiso organizacional, la técnica que se empleo fue la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario en escala de valoración Likert. Para realizar el análisis estadístico se utilizó la aplicación SPSS versión 25, aplicando la herramienta estadística de Rho de Spearman. Los resultados que se obtuvieron fueron: El marketing interno correlaciono con el compromiso organizacional de los colaboradores en forma significativa positiva media (r: 0.564) a un nivel de significancia de (0,01 bilateral). Dando como conclusión: Que Existió correlación significativa entre el marketing interno y el compromiso organizacional de los colaboradores en los centros de salud de la Convención Cusco, 2022. Lima Norte Escuela de Posgrado Modelos y Herramientas Gerenciales Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Reducción de las desigualdades

El presente estudio tuvo por objetivo, establecer la influencia de la comunicación organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo de la Red de Salud Conchucos Sur, Huari – 2021. Su tipo de estudio fue bajo el paradigma cuantitativo, de nivel correlacional causal y diseño no experimental. Se trabajó con la población censal, constituida por 72 colaboradores. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y mediante la aplicación de los instrumentos: Escala valorativa de comunicación organizacional y la escala valorativa del desempeño laboral, se recolectaron datos, que fueron analizados mediante tablas de frecuencias, diagrama de barras, tablas de contingencia y la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Entre sus resultados, se determinó que, la comunicación organizacional es percibido como malo por el 83,0% de los colaboradores y a la vez el desempeño laboral como medianamente eficiente por el 57,0% de colaboradores. Concluyendo, que existe una influencia directa de nivel fuerte (Rho=0,629 y r2=0,565) y significativa (p-valor 0,000 < 0,05) de la comunicación organizacional en el desempeño laboral. Chimbote Escuela de Posgrado Reforma y Modernización del Estado Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Alianza para lograr los objetivos

Esta investigación lleva por título comunicación interna e identidad corporativa en los colaboradores de una universidad privada en el distrito de Chepén,2021, tiene por objetivo Determinar la influencia entre la comunicación interna y la identidad corporativa en los colaboradores de una universidad privada del distrito de Chepén,2021. Para dicha investigación se usó como bases teóricas Avra donde nos indica que la comunicación interna es una herramienta fundamental en una empresa, y para la identidad corporativa se tomó en cuenta la investigación de Capriotti donde nos indican que la identidad corporativa tiene una influencia importante en todos los aspectos de su gestión, ya que representa cómo la organización elige definirse a sí misma en relación con sus grupos de interés y Sheen nos dice el tejido cultural de toda organización se refleja en la metáfora de una cebolla para explicar la interconexión y la adherencia de cuatro elementos (valores, rituales, héroes y símbolos) dicha investigación es cuantitativa, diseño no experimental y correlacional, tiene un corte transversal. La muestra para esta investigación estuvo conformada por 62 colaborades de una universidad privada del distrito de Chepén, a los cuales se le aplico el cuestionario cuyas respuestas estuvieron en la escala de Likert. En donde se obtuvo como resultados que la comunicación interna influye de manera significativa en la identidad de los colaboradores de una universidad privada, además de ver que hay una relación significativa también en los flujos comunicacionales y canales de comunicación con la identidad corporativa en los colaboradores de dicha universidad. Entre las principales recomendaciones se propone implementar reuniones y capacitaciones para seguir mejorando la comunicación interna entre áreas de trabajo, a la vez de realizar actividades que incentiven a que los colabores busquen la identidad con la universidad. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

A continuación, se presenta una recapitulación del estudio denominado “Medición de la efectividad del e-mailing como herramienta de comunicación interna en los trabajadores de Zona Registral N°V – Sede Trujillo – 2021”, cuyo propósito está orientado a determinar la relación que existe entre ambas variables, asimismo la investigación es de tipo no experimental, transeccional, correlacional – causal. La población estuvo conformada por 211 personas que cuentan con correo electrónico y que trabajan en la ZRN°V-ST, de la Sunarp, bajo las modalidades de contrato 728 y CAS, el muestreo fue aleatorio por conveniencia; y la muestra estuvo conformada por 65 trabajadores. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento de investigación a la encuesta, elaborada por la autora, la misma que fue validada por expertos en el campo de las comunicaciones, los datos obtenidos fueron procesados procesaron a través del software SPSS (versión 25). El análisis que se realizó fue de tipo descriptivo y la medida de confiabilidad se obtuvo mediante el Alfa de Cron Bach; obteniendo como resultado 0.773 para la variable efectividad de e-mailing y 0.962 para la variable comunicación interna, lo que garantiza la confiabilidad del estudio. Con los resultados obtenidos, se confirmó la hipótesis planteada, permitiendo verificar que existe una relación altamente dependiente entre la efectividad del e-mailing y la comunicación interna. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Alianza para lograr los objetivos

La investigación se basó en el estudio de la comunicación interna y el compromiso organizacional, se llevó a cabo el análisis de las dos variables con sus respectivas dimensiones cuyo objetivo fue comprobar la relación positiva entre la comunicación interna y el compromiso organizacional en una empresa de transportes de Lima Metropolitana 2021. El diseño fue de tipo descriptivo correlacional, el cual se sustentó bajo los fundamentos teóricos de Shannon y Weaver, y Fayol sobre la CI y los fundamentos teóricos de Elton Mayo, Meyer y Allen y Mulder sobre CO. La población del estudio estuvo conformada por 89 trabajadores, empresa dedicada al rubro de transportes para Mineras. La recolección de datos se obtuvo a través de dos cuestionarios, así mismo la validez de los instrumentos se obtuvieron mediante el juicio de tres expertos de la universidad César Vallejo, obteniendo un nivel de confiabilidad de coeficiente Alfa de Cronbach de un .964 para el cuestionario de comunicación interna y un .870 para el cuestionario de compromiso organizacional. Posteriormente se realizó la prueba de hipótesis, con un nivel de significancia 0.001 (bilateral) con un grado de correlación Rho de Spearman de 0.448, que representa un nivel de correlación positiva moderada. Lima Norte Escuela de Posgrado Sistema y Gestión del Talento Humano Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Alianza para lograr los objetivos

La investigación se denomina “Comunicación efectiva y su influencia en el compromiso organizacional de docentes en una institución educativa, Palenque, 2021”, que tuvo como objetivo determinar la influencia de la comunicación efectiva en el compromiso organizacional de docentes en una institución educativa, Palenque, 2021. Se planteo como hipótesis la afirmación de la comunicación efectiva influye en el compromiso organizacional de docentes. La muestra de estudio fue de 26 profesionales, entre ellos 19 mujeres y 7 hombres. El estudio es básico, no experimental, transversal y correlacional – causal, se empleó la técnica de la encuesta para lo cual se emplearon dos cuestionarios, los cuales fueron validados y se determinó su confiabilidad. Para el procesamiento y análisis de la información se empleó un software SPSS 21. Los resultados correlacionales de la tabla 7, detallan los valores, sig. es 0,045 Y rho 0,423; los cuales afirman que se acepta la hipótesis de investigación. La investigación concluye que la comunicación efectiva influye en el compromiso organizacional de docentes de la escuela de educación básica Isabela, Palenque, 2021”. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

La presente tesis se enmarcó en la línea de investigación Reforma y modernización del Estado. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre ética pública y transparencia en los establecimientos farmacéuticos de una dirección de medicamentos, insumos y drogas, Callao, 2021. La investigación fue de tipo básico, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La población estuvo conformada por los servidores públicos que laboran en una dirección de medicamentos, insumos y drogas, Callao. La muestra estuvo conformada por 60 colaboradores de la entidad. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. El cuestionario para medir la variable ética pública estuvo compuesto por 45 ítems y el cuestionario de transparencia que consta de 20 ítems. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 25 para procesar los datos. Los resultados de la investigación determinaron que la relación entre las variables ética pública y transparencia, determinadas por rho= 739 es una relación alta, asimismo, el valor p calculado = 0.000 encontrando que esta asociación es significativa. Lima Norte Escuela de Posgrado Reforma y Modernización del Estado Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar

El objetivo principal de este estudio es conocer la relación entre el control interno y la cultura organizacional del personal administrativo de la Unidad de Gestión Educativa Local 01-SJM. El estudio emplea un enfoque cuantitativo, un diseño sencillo, un nivel correlacional, un diseño no experimental y un marco de tiempo transversal, utilizando una muestra de 90 colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local 01, entre los que se encuentra el Directorio. Para la recolección de datos, se utilizó una técnica de encuesta, que incluyó el uso de dos instrumentos confiables y bien validados. Los resultados obtenidos se definieron utilizando rho de Spearman, lo que demuestra la presencia de una relación directa y significativa. Ate Escuela de Posgrado Reforma y Modernización del Estado Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Alianza para lograr los objetivos

La presente investigación cuyo objetivo fue determinar de qué manera se relaciona la Gestión del talento humano y el desarrollo de competencias profesionales en la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, el estudio de tipo básica, se desarrolló bajo un de diseño no experimental transversal, descriptivo correlacional, en una población de 45 trabajadores de dicha institución, la técnica de recojo de información fue la encuesta y el cuestionario como instrumento. Se tuvo como resultado principal que existe relación alta y positiva entre la Gestión del talento humano y el desarrollo de competencias profesionales en la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, 2021, con un p

La presente investigación titulada “Telefonía IP para mejorar la comunicación en la Sede Central de la Ejecutora 001 del Gobierno Regional La Libertad – 2021”, se desarrolló teniendo como objetivo mejorar la comunicación de los trabajadores de la Sede Central de la Ejecutora 001 del Gobierno Regional La Libertad con la implementación de la Telefonía IP, trabajando con una población de 43 servidores públicos que se encuentran en la modalidad presencial, también se tiene una población de 10 servidores públicos que se encuentran en modalidad remota, por otro lado, se trabajó con instrumentos como; guía de observación y encuestas para determinar los indicadores establecidos en la presente investigación, se aplicó el diseño de investigación pre experimental y para determinar los resultados estadísticos, se utilizó la prueba de Shapiro-Wilk, para el desarrollo del producto se implementó un servidor de Telefonía IP, siendo este el corazón de la solución propuesta brindando un servicio de calidad para los servidores públicos, concluyendo que; si se mejoró la comunicación en la Sede Central de la Ejecutora 001 del Gobierno Regional La Libertad – 2021 con la implementación de la Telefonía IP, también se redujo el tiempo promedio de trámite con el uso de la Telefonía IP para la gestión de la Sub Gerencia de Tecnologías de la Información, se aumentó el nivel de satisfacción de los trabajadores de modalidad remota de la sede central, se aumentó el nivel de conocimiento de los trabajadores de la sede central sobre el uso de la telefonía IP y finalmente se aumentó el nivel de satisfacción de los trabajadores de la sede central. Trujillo Escuela de Posgrado Infraestructura de Servicio de Redes y Comunicaciones Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Innovación tecnológica y desarrollo sostenible Industria, innovación e infraestructura

La presente investigación planteó como objetivo, determinar la manera en que la gestión comunicacional de la Municipalidad Distrital de Pomalca influye en la percepción de imagen institucional en sus usuarios. Esta es de tipo cuantitativa, básica, no experimental, su diseño es descriptivo correlacional causal. Para comprobar la hipótesis se aplicó la técnica de encuesta en un cuestionario para las dos variables (variable X gestión comunicacional y variable Y percepción de imagen institucional). Se trabajó con una muestra de 78 usuarios de los servicios de agua del Sector 23 Casa Huerta-Alameda, del Distrito de Pomalca. De acuerdo a los resultados de la prueba de ajuste de modelo de regresión, se determinó que existe influencia con un valor de Nagelkerke de 0, 470 concluyendo que la gestión comunicacional influye significativamente (en un 47,0 %) en la percepción de imagen institucional de los usuarios. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos comunicacionales en la sociedad contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz Igualdad de género

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre comunicación interna y desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de La Esperanza 2021. En La investigación El método empleado fue, hipotético deductivo, el tipo de investigación fue básica, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental, de tipo aplicada, con un diseño transeccional correlacional. La población estuvo conformada por 78 trabajadores de la Municipalidad Distrital de La Esperanza. La técnica empleada para recolectar información fue encuesta, y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach, KR-20). Se llegaron a las siguientes conclusiones: (a) se obtuvo como resultado de la variable 1 Comunicación interna un nivel de r = 0.821 excelente confiabilidad y (b) el resultado de la variable 2, Desempeño laboral un nivel de r = 0.783 de fiabilidad de los instrumentos. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Innovación tecnológica y desarrollo sostenible Educación de calidad

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre gestión directiva y el compromiso docente en una institución educativa pública. Huancayo, 2021; el cual contó con una metodología de tipo aplicado, de enfoque cuantitativo, de método hipotético deductivo, de nivel correlacional y de diseño no experimental, de corte transversal, contando con un universo de 120 docentes y por muestreo probabilístico simple se determinó a la muestra conformada por 92 docentes, aplicando dos cuestionarios para recolectar la información de ambas variables, los que antes fueron validados por expertos y determinado su confiabilidad por el alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos permitieron afirmar que el 34,8 % de los docentes mencionó que la gestión directiva es regular y el 65,2 % eficiente, asimismo el 1,1 % señaló al compromiso docente bajo, 75,0 % medio y el 23,9 % alto, además, por el valor correlacional fue de 0,444; rechazando la hipótesis nula, y concluyendo que existe relación significativa, positiva y moderada, es decir, que a mayor eficiencia de la gestión directiva mayor el compromiso docente y viceversa. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre el compromiso organizacional y el liderazgo directivo en los colaboradores del museo antropológico y de arte contemporáneo MACC, Guayaquil. El abordaje de la tesis corresponde a un estudio básico, con diseño no experimental correlacional. Se recurrió a un grupo representativo de estudio, integrado por 152 colaboradores a quienes se les aplicó, un cuestionario constituido por 40 ítems, cuya validez se estableció mediante juicio de expertos y la confiabilidad a través del Alfa de Cronbach, alrededor de 0,897 estableciendo un alto nivel de fiabilidad. Los resultados implican un conjunto de análisis de las variables, dimensiones e indicadores que reflejan el nivel de relación existente. Después del correspondiente procedimiento se realizó el análisis, interpretación y discusión de los resultados, concluyendo que se requiere fortalecer el compromiso organizacional y el liderazgo directivo en los colaboradores del museo antropológico y de arte contemporáneo MACC, Guayaquil. Piura Escuela de Posgrado Gestión de Políticas Públicas Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz Alianza para lograr los objetivos

Este estudio presenta como objetivo general: proponer un plan para la gestión de la Comunicación Interna en la Unidad Ejecutora 003 – GICA; como objetivos específicos: realizar el diagnóstico sobre cómo es la comunicación interna dentro de la Unidad Ejecutora 003 – GICA; y diseñar un plan para la gestión de la comunicación interna de la UE 003 – GICA en base a las necesidades de comunicación interna encontradas en el diagnóstico y la teoría presentada en este estudio. La presente tesis se ubica en el nivel de investigación comprensiva y de tipo proyectiva o propositiva. Y como muestra se trabajó con 53 personas que laboran en la Unidad Ejecutora 003: Gestión Integral de la Calidad Ambiental, las mismas que tenían contrato vigente a la fecha de la aplicación del instrumento. También, se elaboró y ejecutó un cuestionario con 30 ítems. Gracias al diagnóstico realizado a la gestión de la comunicación interna en la Unidad Ejecutora 003 – GICA, haciendo uso del Diagrama de Pareto 80/20, se puede realizar una propuesta específica de un Plan de Comunicación Interna, ya que se ha logrado determinar las necesidades de esta variable en la institución estudiada. Trujillo Escuela de Posgrado Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Desarrollo económico, empleo y emprendimiento Trabajo decente y crecimiento económico

La presente tesis tuvo como objetivo la determinación de la correlación de la gestión administrativa y la comunicación efectiva en la municipalidad distrital de Chamaca, Chumbivilcas, Cusco – 2021. El enfoque de esta indagación es cuantitativo, de diseño descriptivo correlacional, de nivel descriptivo de tipo básico. La muestra de estudio fue probabilístico aleatorio y constituyose por 96 trabajadores administrativos, la aplicación de los instrumentos fueron ejecutados por medio de la técnica de encuesta, y los mismos fueron denominados cuestionario de gestión administrativa y cuestionario de comunicación efectiva. Los resultados recaudados por medio del procesamiento estadístico, a través del coeficiente de correlación r de Pearson otorgaron un valor de 0.559 con una significancia de 0.000. De esa manera se llegó a la conclusión que existe relación positiva, significativa y moderada entre la gestión administrativa y la comunicación efectiva en la municipalidad distrital de Chamaca, Chumbivilcas, Cusco, 2021. En consecuencia de ello, debido a que el valor de la significancia se encuentra en los parámetros aceptados, existe relación entre la gestión administrativa y la comunicación efectiva. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión de políticas públicas Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz Ciudades y comunidades sostenibles

El presente estudio determinar la relación entre Comunicación organizacional educativa y gestión del cambio en el Colegio Fiscal "Clemente Yerovi" Guayaquil, Guayas, 2019, en la falta de estrategias de canales de comunicación y la aceptación de los integrantes de la comunidad educativa por una gestión de cambio, este análisis se procesó bajo un alcancé cuantitativo. La investigación fue de género correlacional, se utilizó un diseño descriptivo - correlacional, la muestra que se seleccionó estuvo conformada por 38 personas. La cuantificación de datos se realizó técnica de encuesta aplicando un cuestionario relacionado con las dos variables de comunicación organizacional y gestión de cambio, en la institución educativa Clemente Yerovi Indaburi, donde se utilizó la matriz de validación correspondiente. Con el objetivo de analizar y comprender las dimensiones entre ambas variables y la hipótesis utilice ensayos estadísticos de Richardson y la t de student, que otorgaron determinar la relación entre las variables y comprobar la hipótesis. Los resultados mostraron debilidad en la comunicación organizacional en un 79% de nivel regular y una aceptación a la gestión de cambio para un buen manejo de la organización 95%, en nivel adecuado donde la parte colaborativa de los docentes fue expresada en 61% regular y la resistencia al cambio fue aceptada en un 95% que nos fortalecerá en la eficiencia de nuestro trabajo. Aparte se determinaron que existe relación significativa entre ambas variables. El grado de relación según el coeficiente de Richardson fue de 0,809** (Sig.= 0.000 < 0,01) lo que indica una correlación muy alta, directa y significativa a nivel 0.01. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

Technological support is relevant in the management of Executives in the administrative, pedagogical and curricular areas with a strategic guideline in organizational communication. The objective is to determine if the use of ICT, organizational communication influences the Management of the UGEL 01, 2020 Executives. The instruments were Likert scale questionnaires for the variables, submitted to the respective analysis of reliability and validity. The positivist methodology was used, a quantitative approach of a basic type of descriptive explanatory causal level of non-experimental and correlational design. The population was made up of 372 managers, whose sample was 110 managers. The results were processed in a descriptive and inferential way using tables and figures, the ordinal logistic regression test indicated a significance value of .004 less than 0.05, it concluded that the use of ICT, organizational communication in the Management of Directors has an influence of 14.5% on the management of the directors of UGEL 01, 2020. El soporte tecnológico es relevante en la gestión de los Directivos en el ámbito administrativo, pedagógico, curricular con un lineamiento estratégico en la comunicación organizacional. El objetivo es determinar si el uso de las TIC, comunicación organizacional influye en la Gestión de los Directivos de la UGEL 01, 2020. Los instrumentos fueron cuestionarios en escala de Likert para las variables, sometidos al análisis respectivo de confiabilidad y validez. Se utilizó la metodología positivista, enfoque cuantitativo de tipo básica de nivel descriptivo explicativo causal de diseño no experimental y correlacional. La población estuvo por 372 directivos, cuya muestra fue de 110 directivos. Los resultados fueron procesados en forma descriptiva e inferencial mediante tablas y figuras, la prueba de Regresión logística ordinal indico un valor de significancia de ,004 menor a 0,05, concluyó que el uso de las TIC, comunicación organizacional en la Gestión de los Directivos tiene una influencia de 14,5 % sobre la gestión de los directivos de la UGEL 01, 2020.

Todas la angustias e incertidumbres de estos tiempos, al igual que los miedos, temores y pánicos que por la naturaleza altamente mutante, evolutiva y diversa del COVID-19, confluyen haciendo daños irreparables en la salud mental del personal sanitario. La respuesta motivacional es incierta y no se sabe si está relacionada con ella. En ese contexto el objetivo del estudio fue determinar la relación entre la motivación laboral y estado de salud mental del personal asistencial del Hospital Distrital Jerusalén de La Esperanza, en tiempos del COVID-19, 2021. La investigación descriptiva correlacional de diseño trasversal involucró a 154 trabajadores asistenciales que aplicaron para los cuestionarios de motivación laboral (ML), salud mental general (PHQ-9), gravedad del trastorno de ansiedad (GAD-7), gravedad del insomnio (ISI) y del impacto de eventos revisados (IES-R), encontrando como resultado que la motivación laboral es preponderantemente Media (62,3%), salud mental general indica la presencia de Depresión Leve (56,5%), la gravedad del trastorno de ansiedad es Leve (45,5%), gravedad del insomnio es Moderado (53,9%) y el impacto de eventos revisados es de Malestar Leve (43,5%). Se concluye que la motivación laboral está relacionada moderada y significativamente con la salud mental general (SpR=,872, p

La presente tesis titulada: “Influencia de la Comunicación Organizacional en el Clima Laboral del Personal Administrativo y Equipos Multidisciplinarios de la Unidad de Protección Especial de Cusco, en el año 2019” se realizó con el objetivo de determinar la influencia de la comunicación organizacional en el clima laboral de del personal administrativo y equipos multidisciplinarios de la Unidad de Protección Especial de Cusco. Es una investigación de tipo básica, aplicada con alcance explicativo en base no experimental, con un nivel correlacional, de enfoque cuantitativo y el método que se utilizo es el hipotético deductivo, la población estuvo constituido por 40 trabajadores, que representó la totalidad de los servidores de la Unidad de Protección Especial de Cusco, para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento cuestionario de 18 ítems empleando la escala de Likert sobre la comunicación organizacional y otro cuestionario de 18 items en escala de Likert sobre el clima laboral. Los resultados alcanzados en el presente estudio fueron a través del procesamiento de las dimensiones de las Variables; Comunicación organizacional y el Clima laboral, llegando a la conclusión que existe influencia de la Comunicación Organizacional en el Clima Laboral, esto se puede considerar que esta asociación es estadísticamente significativa con un nivel de confianza del 95%. Asimismo, El coeficiente de correlación de Pearson es mayor a cero, este coeficiente es de 0.778, un valor positivo. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión de Políticas Públicas

La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión de participación de los padres de familia en la Institución Educativa N°20553 distrito de Huarochirí, Lima Provincias - 2021 La metodología aplicada en esta investigación fue descriptiva, con un enfoque cuantitativo, de tipo básica, no experimental y transversal. Para ello se trabajó con una muestra de 1 20 padres de familia, mediante la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, constituido por 20 ítems. Los resultados obtenidos indicaron que el nivel de la gestión de participación que perciben los padres de familia en la Institución Educativa N°20553 distrito de Huarochirí, Lima Provincias es 55,00% en un nivel moderado y el 41,67% en un nivel alto, mientras que 3,33% se ubica en el nivel bajo. En relación con el nivel de la comunicación con la escuela, el 67,50% fue la percepción de los padres de familia en el nivel alto, mientras el 27,50% corresponde al nivel moderado, en referencia al nivel de la cooperación en la educación por parte de los padres de familia el 61 ,67% fue la precepción en un nivel alto, mientras el 28.33% nivel moderado. En cuanto al nivel de las expectativas educativas los padres de familia encuestados se manifestaron de la siguiente manera: el 65,83% fue la percepción en un nivel alto, mientras el 28,33% nivel regular. En el nivel oportunidades y recursos para el aprendizaje el 44,17% fue la percepción en un nivel moderado, mientras el 35,83% nivel alto y un 20.00% en nivel bajo. Por tanto, se concluye que la percepción del nivel de participación de padres de familia en la institución educativa es moderada. Ate Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

La investigación titulada: Uso de la TIC, comunicación organizacional en la gestión de los directivos de la UGEL 01, 2020. El objetivo es de determinar si el uso de las TIC, comunicación organizacional influye en la Gestión de los Directivos de la UGEL 01, 2020. Los instrumentos fueron cuestionarios en escala de Likert para las variables, sometidos al análisis respectivo de confiabilidad y validez. La metodología es el paradigma positivista, enfoque cuantitativo de tipo básica de nivel descriptivo explicativo causal de diseño no experimental y correlacional. La población estuvo constituida por 372 directivos, cuya muestra fue de 110 directivos. Los resultados fueron procesados en forma descriptiva e inferencial mediante tablas y figuras, la prueba de Regresión logística ordinal indico un valor de significancia de ,004 menor a ,05 concluyendo que el uso de las TIC, comunicación organizacional en la Gestión de los Directivos tiene una influencia de 14,5 % sobre la gestión de los directivos de la UGEL 01, 2020. Por lo tanto, indagación a los objetivos en la formación del uso de las TIC, con estrategias en comunicación organizacional en la gestión escolar fortaleciendo el trabajo remoto. Lima Este Escuela de Posgrado Gestión de Políticas Públicas y del Territorio

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre marketing interno y el compromiso organizacional en las fiscalías provinciales penales corporativas de Nuevo Chimbote, Santa, 2021; siendo una investigación del tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, y diseño no experimental correlacional de corte transversal. La población estuvo conformada por 30 trabajadores; y debido al número de la población se creyó conveniente tomar como muestra a la totalidad de la población. La unidad de análisis estuvo conformada por los 30 trabajadores de las fiscalías provinciales penales corporativas de Nuevo Chimbote, Santa, 2021. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y la técnica documental. Se emplearon como instrumentos dos cuestionarios confiables y debidamente validados para la recolección de datos de las variables en estudio y se procesó la información a través del software de estadística para ciencias sociales (SPSS v. 26), los resultados se presentaron en tablas y figuras estadísticas. Se obtuvo un coeficiente de confiabilidad de ,929 para la variable marketing interno y de ,945 para la variable compromiso organizacional; y finalmente los resultados se presentaron en tablas y figuras estadísticas. Como resultados se obtuvo que existe una relación significativa entre las variables de estudio; puesto que el coeficiente de correlación es ,846** y tiene un sig (bilateral) de ,000 por lo se puede inferir que existe relación significativa alta entre dichas variables. Se concluye que el 73, 3% (22 trabajadores) consideran que el nivel de la variable marketing interno en las fiscalías provinciales penales corporativas de Nuevo Chimbote, Santa, 2021 es predominantemente medio, el 23,3% (7 trabajadores) que tiene un nivel alto; mientras que solo el 3,3% (1 trabajador) que tiene un nivel bajo. Mientras que el 73,3% (22 trabajadores) consideran que el nivel de la variable marketing interno en las fiscalías provinciales penales corporativas de Nuevo Chimbote, Santa, 2021 es predominantemente medio, el 16,7% (5 trabajadores) que tiene un nivel alto; mientras que solo el 3,0% (3 trabajadores) que tiene un nivel bajo. Chimbote Escuela de Posgrado Reformas y Modernización del Estado

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre comunicación interna e imagen institucional en los colaboradores del Hospital Sabogal, Callao durante la pandemia del COVID-19, 2020. La investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional, tipo transversal. Lamuestra estuvo conformada por 20 colaboradores del nosocomio. Se utilizó la encuesta como técnica de recopilación de datos y el instrumento fue un cuestionario sobre comunicación interna e imagen institucional, las cuales fueron sometidas a la validez de contenido a través de juicio de tres expertos. Los resultados determinaron que el grado de relación entre las variables según Rho de Spearman arroja una correlación .063, (baja correlación) y un p = .762. ≥ a 0,05, entre las variables de estudio. Por ende, se concluye que no existe correlación significativa entre la comunicación interna y la imagen institucional en los colaboradores del hospital público durante el 2020. Callao Escuela de Posgrado Gestión de Políticas Públicas

El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre la gestión organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la oficina de articulado nutricional de la diresa Tumbes, 2020. El estudio se procesó bajo el método cuantitativo. La investigación fue de tipo correlacional, se utilizó un diseño descriptivo - correlacional, la muestra que se seleccionó estuvo conformada por 40 trabajadores. La recolección de información se realizó aplicando un cuestionario de opinión sobre gestión organizacional y otro cuestionario sobre desempeño laboral, aplicados al personal de la institución, los mismos que fueron validados mediante la matriz de validación respectiva. Para el análisis de la información se utilizaron las pruebas estadísticas Rho de Spearman, las que permitieron determinar la relación entre las variables y comprobar las hipótesis. Los resultados mostraron un predominio del nivel de gestión organizacional muy bueno con un 60,00% y una prevalencia del nivel de desempeño laboral muy bueno con el 80.00%. También determinaron que existe relación significativa entre ambas variables. El grado de relación según el coeficiente Rho de Spearman fue de 0,813** (Sig.= 0.000 < 0,01) lo que indica una correlación muy alta, directa y significativa a nivel 0.01. Piura Escuela de Posgrado Gestión de políticas públicas

La investigación consideró como objetivo general determinar la relación que existe entre el liderazgo transformacional y la comunicación organizacional de los socios de la Cooperativa de Transporte Mixto Macará, 2020. El tipo de la investigación fue básica de diseño no experimental, descriptiva correlacional, transversal, tuvo como muestra a 35 socios, aplicándoles como instrumento el cuestionario de liderazgo transformacional y el cuestionario de comunicación organizacional, los resultados fueron procesados a través del programa estadístico SPSS 23 encontrado una correlación significativa y directa de las dimensiones influencia idealizada (0,488); motivación inspiradora (0,658) estimulación intelectual (0.622) y la consideración individualizada (0.613) con la comunicación organizacional de los socios de la Cooperativa, concluyendo que existe un alto nivel de asociación entre las variables liderazgo transformacional y comunicación organizacional de los socios de la Cooperativa de Transporte Mixto Macará, 2020. Piura Escuela de Posgrado Modelo y Herramientas Gerenciales

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la comunicación organizacional y desarrollo de los aprendizajes en los estudiantes de la institución educativa n.° 00516, Habana, Moyobamba - 2021 . El estudio fue de tipo básica de diseño no experimental descriptiva correlacional, puesto que se realizó una descripción de las variables en estudio y luego se entabló una relación entre las mismas. Se usó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. La población y la muestra estuvieron conformada por 20 docentes. Se encontró que, el 50% docentes describió al clima organizacional en la institución educativa como regular, el 30% como mala y el 20% como bueno. También, el 45% de los docentes describió el nivel de aprendizaje de los estudiantes de la institución como regular, el 40% como mala y el 15% como buena. Finalmente, se concluye que la relación que existe entre la comunicación organizacional y el desarrollo de los aprendizajes en los estudiantes de la institución educativa n.° 00516, Habana, Moyobamba - 2021.es positiva fuerte con un valor de coeficiente de correlación de Pearson de 0.887. Tarapoto Escuela de Posgrado Evaluación y Aprendizaje

A partir de la gran carga psicológica que representa la COVID-19, se puso en riesgo la salud mental del personal sanitario en todo el mundo, surgiendo la premisa de “preservar la salud mental de nuestro personal sanitario para cuidar la salud de las personas”. Desde esta línea de trabajo, el objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el Burnout con la comunicación organizacional en trabajadores del Hospital Distrital Jerusalén, en tiempos COVID-19, 2020. La investigación descriptiva-correlacional de diseño transversal involucró a 124 trabajadores, quienes aplicaron para el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI), modificado según la OMS/CIE-11, 2019, y la Escala Multidimensional de Comunicación Organizacional (EMCO) de Leca y Lora, 2020, encontrándose como resultado que la mayoría de trabajadores está en riesgo de contraer Burnout (64,5%) y percibe que la comunicación organizacional es poco adecuada (75,8%). También percibe mayoritariamente que la dirección de las comunicaciones es poco adecuada (66,1%); al igual que las redes de comunicación (62,1%); selección de canales (62,1%);y las barreras de la comunicación (57,3%). Se concluye que existe relación inversa (-,318), y muy significativa (p

El propósito de la investigación fue determinar la relación entre la comunicación organizacional y satisfacción laboral en la Institución Educativa “Naciones Unidas” Villa El Salvador, 2018. El estudio fue de tipo básica de diseño no experimental correlacional de corte transversal. La población censal fue de 80 docentes. Se aplicó cuestionarios sobre la comunicación organizacional y la satisfacción laboral ambos válidos y confiables para su aplicación a los docentes. Entre los resultados obtenidos fueron que la comunicación organizacional se relaciona directa (Rho=0, 749) y significativamente con la satisfacción laboral en la Institución Educativa “Naciones Unidas” Villa El Salvador, 2018. Se probó la hipótesis planteada y esta relación es alta. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión de Calidad de Servicios

El presente trabajo de investigación tiene como propósito contribuir con el desarrollo del liderazgo en entornos virtuales de los estudiantes de secundaria en la I.E.” Carlos Wiesse” del distrito de Chao, provincia de Virú a través del programa denominado CAWI. El estudio se realizó mediante una investigación aplicada, de tipo cuasi experimental con grupo de control y grupo experimental en una muestra de estudio conformada por 54 estudiantes a quienes se les aplicó la escala valorativa del nivel de liderazgo en entornos virtuales para determinar el nivel de la aplicación de la variable dependiente antes y después de la aplicación de la estrategia empleada con el grupo experimental. Se puede concluir que la aplicación del programa “CAWI” de liderazgo en entornos virtuales, influye significativamente el nivel de liderazgo de los estudiantes de secundaria de la I.E. “Carlos Wiesse” Chao 2020; donde en la evaluación pre-test el grupo experimental obtuvo un 98% en e nivel bajo, mientras que el grupo de control un 89% en el mismo nivel. Mientras que, luego de la aplicación del programa “CAWI” con el grupo experimental se tiene como resultado que 78% se ubica el nivel medio observándose una considerable mejora; mientras que el grupo de control obtuvo un 70% en el nivel bajo debido a que no participaron de la estrategia. Además, se confirma con la prueba no paramétrica U de MannWhitney, siendo Sig. asintótica= 0,069 mayor que el nivel de significancia 0,05 y Z= -1,819 mayor que - 1,96 se considera que los grupos experimental y de control se encuentran en iguales condiciones en la evaluación pre test; luego de la aplicación del programa “CAWI” con los integrantes del grupo experimental y en la evaluación post test se obtuvo un Sig. asintótica= 0.000 es menor a 0.05 y Z= -8,964 menor que -1.96, lo que permite determinar que el grupo experimental mejoro significativamente su nivel de liderazgo en entornos virtuales luego de la aplicación del programa “CAWI”. Trujillo Escuela de Posgrado Innovaciones Pedagógicas

Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación entre comunicación organizacional y productividad laboral de los docentes de la IE N° 151 Micaela Bastidas, San Juan de Lurigancho, 2020. Los teóricos de sustento para esta investigación fue Fernández para la variable comunicación organizacional y Gutiérrez para la variable productividad laboral. El estudio tuvo un diseño no experimental de corte transversal, enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, y de nivel descriptivo correlacional. Se consideró para la validez de los instrumentos el juicio de expertos en el campo de estudio, se utilizó la encuesta como técnica para la recolección de datos. Se aplicó el cuestionario para medir la comunicación organizacional en los docentes de una institución educativa y otro cuestionario para medir la productividad laboral de los docentes. Los datos analizados determinaron que la correlación de Rho de Spearman entre la comunicación organizacional y la productividad laboral es de 0.676**, con una significancia de p = 0.000 < 0.05); por lo que se concluye que existe una relación directa entre comunicación organizacional y productividad laboral de los docentes de la Institución Educativa N° 151 Micaela Bastidas. Se recomienda que los docentes deban estar en constante comunicación y así lleguen a mejorar su productividad laboral. Lima Este Escuela de Posgrado Gestión y calidad educativa

El objetivo del estudio es determinar la relación que existe entre la comunicación organizacional y clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. investigación de enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional. la muestra constituida por 37 voluntarios asistenciales. La recolección de datos se realizó en base a dos cuestionarios validados para cada variable mediante la técnica de encuesta. resultados: con una probabilidad de error del 0,0% y un valor r=-,642, existe relación inversa y moderada entre la comunicación organizacional y el clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. además, se encontró relación inversa y moderada entre las dimensiones coordinación, (r=-,642), información (r=-,418), contribución (r=-,565) con el clima laboral, sin embargo, se encontró relación inversa y baja entre la dimensión confianza (r=-,371) y el clima laboral. conclusión: Existe relación inversa y moderada entre la comunicación organizacional y clima laboral en los trabajadores del centro de salud metropolitano Abancay, 2020. Lima Este Escuela de Posgrado Dirección de los Servicios de la Salud

El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la comunicación interna y la identidad corporativa de los trabajadores de la Corte Superior de Justicia del Santa, Chimbote, 2019. La investigación utilizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño Descriptivo – Correlacional. La población muestra estuvo conformada por 60 servidores judiciales del Corporativo de la Nueva Ley Laboral de Trabajo de la Corte Superior de Justicia del Santa. Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos de las variables de Comunicación interna e Identidad corporativa; se empleó como instrumento un cuestionario para ambas variables. Los resultados obtenidos fueron analizados estadísticamente a través del programa Excel y para establecer la correlación entre variables se utilizó el programa estadístico Pearson, teniendo como resultados los datos presentados en tablas y figuras estadísticas. Los resultados determinaron que la variable de Comunicación interna tiene una relación positiva moderada (p

Esta investigación buscó relacionar la gestión participativa y calidad educativa en la escuela de Educación básica “Ismael Pérez Castro”, Guayas, 2020.Guayaquil, 2020, bajo la metodología cuantitativa y el diseño descriptivo correlacional. Se aplicó como técnica la encuesta y como instrumento dos cuestionarios conformados por 20 ítems cada uno, validados por tres expertos y sometidos a pruebas de confiabilidad obteniendo coeficientes Alfa de Cronbach de 0, 975 y 0, 897, por cada variable. Se aplicaron ambos cuestionarios a 50 representantes de los comités de paralelos de padres de familias, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. Los datos se procesaron en Excel y SPSS, presentándose en tablas. Se utilizó la prueba estadística paramétrica r de Pearson. para determinar las correlaciones, así como para contrastar las hipótesis. En la comunicación organizacional y la satisfacción laboral predominó el nivel alto con un 64.8%. Como conclusión se determinó que la correlación obtenida entre las variables gestión participativa y calidad educativa es alta y significativa. Resultando r de Pearson igual a 0,760**** y la Sig.= 0.000 < 0,01. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

La investigación se planteó como objetivo determinar la relación entre el trabajo cooperativo y toma de decisiones de los docentes de la escuela “Judith Acuña de Robles”, Ecuador, 2020. Para ello asumió el tipo de investigación no experimental cuantitativo, en su desarrollo no se manejaron ni controlaron las variables, con diseño transeccional o transversal correlacional asociativo. Se utilizó la técnica de la encuesta el cuestionario como instrumento para la recopilación de información en los docentes. Para identificar la relación entre las variables, se empleó el estadístico inferencial de correlación de Rho Spearman. Los resultados nos muestran que la variable trabajo cooperativo de los docentes presenta una tendencia positiva (100%) en el nivel alto y en la variable toma de decisiones la tendencia que se presenta es positiva (100%) en un nivel alto. Así también los resultados dados por coeficiente de correlación de Rho de Spearman arrojaron valores de -,191 y sig. ,312. Por lo cual se concluye que no existe correlación positiva entre las variables, situación que conlleva a rechazar la hipótesis alternativa: Existe relación significativa entre el trabajo cooperativo y toma de decisiones de los docentes de la escuela “Judith Acuña de Robles”, Ecuador, 2020. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

La presente investigación tuvo como objetivo principal: Determinar la relación entre los factores psicosociales y la capacidad emprendedora en empresarios de la ciudad de Piura 2019. También ésta investigación se enmarca dentro de un enfoque Correlacional, Cuantitativo, No Experimental, Transversal y Tecnológica donde se aplicó un cuestionario de Factores Psicosociales y un Test de Capacidad Emprendedora a 214 empresarios de la ciudad de Piura en el periodo Setiembre 2019- Enero 2020. Por otro lado los resultados fueron: Tras el análisis de correlación muestra que hay una relación altamente significativa *,000 (Sig.

El objetivo de la presente investigación estuvo en determinar la relación entre el coaching y desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020. La investigación fue aplicada, con un diseño no experimental, correlacional y transversal. La población estuvo conformada por 60 trabajadores del banco Interbank de la ciudad de Chimbote. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos de las variables coaching y desempeño laboral; se utilizó como instrumento un cuestionario para ambas variables. Los resultados obtenidos se analizaron estadísticamente a través del programa EXCEL, SPSS y para establecer el coeficiente de correlación de Spearman teniendo como resultados los datos presentados en tablas estadísticas. Los resultados determinaron que la variable coaching tiene una correlación muy significativa (p < 0.05) y en grado alto (rho = 0.740) con la variable desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020. Se logró identificar el nivel de coaching con un 58,3% en un nivel regular, el 31,7% un nivel alto y el 10% un nivel bajo; asimismo se logró identificar el nivel de desempeño laboral con un 61,7% en un nivel regular, el 21,7% un nivel alto y el 16,7% un nivel bajo. Chimbote Escuela de Posgrado Modelos y Herramientas Gerenciales

El presente trabajo de investigación titulado “Comunicación asertiva y satisfacción laboral de los docentes de la institución educativa San Antonio IHM de Bellavista – Callao”. Tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación asertiva y la satisfacción laboral de los docentes de la institución educativa San Antonio de BellavistaCallao. Se empleó el método hipotético deductivo, el tipo fue básica, de diseño no experimental, transversal correlacional y por su enfoque cuantitativo; por ello se pudo utilizar la estadística para el trabajo de investigación. La población fue de 70 docentes. Asimismo, para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta y los instrumentos que se utilizaron para recoger los datos fueron dos cuestionarios, posteriormente analizados por un juicio de expertos y a la prueba del estadístico de fiabilidad de Alfa de Cronbach. Se concluyó por el coeficiente de Spearman de 0,418’’, que existe una relación moderada, positiva y significativa entre las variables y dimensiones de la comunicación asertiva y la satisfacción laboral de los docentes de la institución educativa San Antonio IHM de Bellavista – Callao, rechazándose la hipótesis nula y aceptándose la hipótesis general. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

El objetivo general fue determinar la relación entre comunicación interna y la reputación interna en los trabajadores de la Corte del Santa; se realizó una investigación descriptiva correlacional, aplicado a una muestra de 91 personas de una población de 190 servidores. El instrumento de recolección de datos fueron un cuestionario para cada variable, con un total de 29 preguntas de escala de tipo Likert que se aplicó para analizar la comunicación y reputación interna. De lo analizado se obtuvo valores de r= 0,512 y un valor de P = 0,000; que quiere decir que existe una relación positiva con un nivel de significancia moderada entre ambas variables. Se concluye que gestionar correctamente la comunicación interna es un trabajo compartido entre la alta dirección y el comunicador social, este último utiliza las estrategias y herramientas comunicativas necesarias para promover entre los colaboradores la identidad y la cultura corporativa encaminados a mantener buenas relaciones entre los altos mandos y los empleados con el objetivo de mejorar el reconocimiento que tengan de su organización. Chimbote Escuela de Posgrado Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar el coaching y el desarrollo de sus habilidades blandas, en los colaboradores de la empresa Marsh Rehder S.A, Lima 2019. El método empleado fue el hipotético deductivo, y la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo de diseño no experimental correlacional de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 132 trabajadores administrativos de Marsh Rehder S.A, a los que se aplicaron 1 cuestionario validado por juicio de expertos donde se evidencias las variables coaching y habilidades blandas. El resultado de la aplicación del alfa de Cronbach comprobamos que está en (0,710), y en calificación podemos observar que la fiabilidad del instrumento es aceptable, así mismo el resultado de correlación entre el coaching con habilidades blandas es de forma positiva media (Rho = 0. 907), Marsh Rehder S.A Lima, 2019, con un nivel de significancia de 0,000 de Rho de Sperman, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de la investigación. Lima Norte Escuela de Posgrado Modelos y Herramientas Gerenciales

La presente investigación titulada “Comunicación Organizacional y Engagement en docentes de la I.E. San Luís, Callao 2019”, se planteó el objetivo de determinar la relación existente entre las variables comunicación organizacional y Engagement, vista su importancia en el desarrollo institucional. Se trabajó principalmente con las propuestas de Andrade (2005) y Robbins y Judge (2013), y Salanova y Schaufeli (2004), para las variables citadas. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo; fue de tipo básica, de diseño no experimental, correlacional y descriptivo. Dada la logística, el estudio fue censal, siendo la población de 70 docentes a los que se les aplicaron dos cuestionarios, uno para cada variable. Los instrumentos fueron los de Ramos (2017) y el test de UWES, para cada variable, respectivamente. El análisis de datos realizados con el SPSS 24 teniendo como fundamento el estadígrafo de correlación de Spearman (r) equivalente a 0,645 y un p-valor de 0,000 permitió concluir que existe relación positiva y significativa entre la Comunicación organizacional y el Engagement en los docentes, rechazando la hipótesis nula. Lima Norte Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

Objetivo: Determinar durante la pandemia por COVID-19 la relación entre la comunicación y el estrés laboral en el personal asistencial de los Centros de Salud-MINSA Llacuabamba y Parcoy. Materiales y Métodos: El tipo de estudio fue descriptivo-correlacional de diseño transversal involucrando a 53 trabajadores asistenciales entre ambas instituciones, para ello, se aplicaron dos cuestionarios estructurados. Resultados: Se encontró que una mayor proporción percibió la comunicación laboral como poco adecuada (67,9%) y el nivel del estrés laboral predominantemente leve (43,3%). También se encontró que las dimensiones de la comunicación como dirección de la comunicación, redes de comunicación, selección del canal de comunicación y barreras de comunicación, fueron mayoritariamente poco adecuados (56,6%, 60,4% 66,0% y 60,4% respectivamente). Conclusiones: Durante el COVID-19 existe relación significativa (p0,05) entre el estrés laboral y las dimensiones de la comunicación como la selección del canal y barreras de comunicación en el personal asistencial de los Centros de Salud-MINSA Llacuabamba y Parcoy. Trujillo Escuela de Posgrado Revisión por pares

La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la dimensión predominante en la comunicación interna en el Instituto Nacional de Salud del Niño Breña, 2020. Se utilizó el enfoque cuantitativo, cuyo paradigma fue positivista, de tipo básica, con un diseño no experimental de corte transversal descriptivo. Se recogió la información de los servidores públicos a través de un cuestionario referente a la variable comunicación interna con sus respectivas dimensiones e indicadores, compuesto por 40 preguntas en escala tipo Likert (nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre), cuyos resultados se presentaron haciendo un análisis descriptivo e inferencial. Esta investigación estuvo conformada por una población de 355 servidores públicos, el muestreo fue probabilístico aleatorio simple y el tamaño de la muestra fue de 185 servidores públicos, a quienes se aplicó la encuesta, instrumento que fue sometido al juicio de expertos para su validez de contenido, cuyo resultado fue aplicable. Asimismo, para la confiabilidad se usó el alfa de Crombach obteniéndose el coeficiente de 0.967 indicando una muy alta confiabilidad. Como conclusión general: Se determinó que la dimensión predominante en la comunicación interna en el Instituto Nacional de Salud del Niño Breña 2020 fue la comunicación descendente, esto se comprobó con la regresión lineal, donde el mayor peso con Beta fue de 0.352 y p_valor

En la presente investigación se planteó como objetivo principal analizar el nivel de relación de la comunicación organizacional (CO) y clima laboral (CL) del personal docente de las instituciones de Educación Básica de la UGEL 06. El (CL) siendo una problemática que aún es latente en muchas organizaciones, se le ha sumado la aparición del COVID 19 lo que generó que se debilite las relaciones laborales y las formas de comunicarse; así como también, la incertidumbre de los docentes de saber cómo lidiar con el nuevo sistema de trabajo remoto. La investigación tuvo el enfoque cuantitativo, el tipo de estudio fue básico, el nivel fue correlacional, se aplicó el método hipotético deductivo, el diseño de estudio fue no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 60 docentes, los mismos que conformaron la muestra de 60 docentes de Educación Básica de la UGEL 06, el muestreo fue de tipo no probabilístico teniendo en cuenta los criterios de inclusión y exclusión. La técnica utilizada fue la encuesta, y el instrumento para la recolección de datos fue el cuestionario para ambas variables, los instrumentos fueron validos a través de un grupo de expertos y la confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach Los resultados evidenciaron un p valor menor a 0.05 lo que rechazó la hipótesis nula y aceptó la hipótesis alterna; un Rho de 0,610 lo que determinó una correlación alta entre ambas variables en estudio. Es por ello, que se concluye que existe relación entre la (CO) y el (CL) del personal docente de las instituciones de Educación Básica de la UGEL – 06. Ate Escuela de Posgrado GESTIÓN Y CALIDAD EDUCATIVA

La present investigacion tuvo como objetivo determinar la relación entre comunicación organizacional y convivencia docente de la escuela de Educación Básica Particular “Galo Plaza Lasso” Ecuador 2020. Para el análisis del presente trabajo investigativo se tomó en cuenta una poblaciónmuestra de 21 docentes por medio de la cual se realizó una investigación de tipo básico o teórica. Se llevó a cabo el diseño transaccional o transversal, utilizando como técnica la encuesta y su instrumento para recopilar los datos que salgan de las variables: comunicación organizacional y convivencia docente. Para el procesamiento de datos se usó la estadística inferencial, con la cual se pretendió demostrar hipótesis y generalizar los resultados adquiridos. Para la contratación de hipótesis se empleó el estadístico inferencial de Correlación de Spearman. De acuerdo a los resultados ha quedado evidenciado que 33,33%, de los encuestados señalan que la comunicación organizacional y convivencia docente es regular, mientras que para el 14,29% están en un nivel bajo y para otro 14,29% la comunicación organizacional alcanza un nivel regular y la convivencia docente un nivel bajo, por la cual se entiende que las variables se relacionan significativamente, demostrado por medio del coeficiente de Spearman cuyo valor es Rho=0,598 y sig. 0,030 es menor 0,05. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa

El presente trabajo de investigación titulado como Influencia de la gestión del Talento humano en la comunicación laboral de la Unidad Educativa Antonio José de Sucre, tuvo como objetivo general determinar si la gestión del talento humano influye en la comunicación laboral de la Unidad Educativa Antonio José de Sucre 2019, por otro lado cabe indicar que dicha investigación conto con un diseño de investigación no experimental, correlacional de corte transversal, cuya población estuvo conformada por 30 docentes de los cuales 20 fueron varones y 10 mujeres. Así también la presente investigación cuenta con 2 instrumentos de recolección de datos tanto para la variable gestión del talento humano y la comunicación laboral, dichos instrumentos pasaron por un proceso de validación por jueces y su respectivo análisis de confiabilidad. Dentro de los resultados se determinó que el 76.7% de los docentes presentan un nivel medio con respecto a la gestión del talento humano, así también un 16.7% indican mantener un nivel bajo, por otro lado, con respecto a la comunicación laboral el 76.7% de los docentes indicaron tener un nivel medio en su comunicación laboral, mientras que un 20% señalaron tener un nivel alto de comunicación laboral. Finalmente, como parte de los resultados se obtuvo que la gestión del talento humano influye significativamente con la comunicación laboral docente según los valores alcanzados en la tabla 6 rho = 0.906, con un valor de significancia de 0.023 el cual es menor al establecido. Piura Escuela de Posgrado Gestión y Calidad Educativa