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Today more than ever, the globalization of markets, produces continuous changes in choices and preferences by consumers. These changes cause changes in supply and demand, making everyday the competitive pressure to be more intense, so that the marketing specialist of today, must work with a marketing model, that allows him at the end of a qualified and continuous process to achieve the targets of the company. The above mentioned model starts previous to a market research, identifying the culture and needs of consumers of the target market with the purpose of developing satisfiers from those needs, so that through a market segmentation and a study of consumer behavior, we can have the information that will allow the sales area to place the product with the best advantages in the market to achieve the customer loyalty. In a parallel way it is important to determine the marketing strategies that allow a better positioning through marketing variables, price, product, communication and distribution for the improvement of the marketing plan, to achieve an efficient management of the Operational marketing which is the cornerstone of strategic marketing., La globalización de los mercados, hoy más que nunca, genera continuos cambios en gustos y preferencias por parte del consumidor, cambios que a su vez generan cambios en la oferta y demanda, haciendo que la presión competitiva cada día sea más intensa, por lo que el especialista en Marketing de hoy debe trabajar con un modelo que le permita lograr los objetivos de la empresa al final de todo un proceso continuo y de calidad. Dicho modelo se inicia previa investigación de mercados, con la identificación de la cultura y de las necesidades de los consumidores del mercado meta, con el propósito de desarrollar satisfactores de aquellas necesidades para que, a través de una segmentación de mercados y un estudio del comportamiento del consumidor, tengamos la información que permitirá al área de ventas colocar el producto con las mejores ventajas dentro del mercado, además de fidelizar al cliente. En forma paralela es importante determinar las estrategias de marketing que permitan lograr un mejor posicionamiento a través de las variables del Marketing (precio, producto, comunicación y distribución) que contribuyan al mejoramiento del Plan de Marketing, con lo que se realizaría una gestión eficiente del Marketing Operativo que es el pilar del Marketing Estratégico.