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Este artigo tem por objetivo refletir sobre o encontro entre o terapeuta e a pessoa que busca pelo Plantão Psicológico, bem como o que pode ser feito neste tempo de urgência. Para isto, foi feita uma síntese sobre o que é um Plantão Psicológico, a pessoa que procurar por este serviço e as características necessárias a quem deseja ser um plantonista. Será exemplificado por meio de alguns relatos de casos atendidos numa Clínica Escola de Psicologia de uma Universidade do Alto Tietê, Estado de São Paulo, o que pode ser feito neste tempo que urge. This study reflects on the encounter between the therapist and the person seeking the Psychological emergency attendance and what can be done at this time of urgency. To this end, we present a synthesis about the psychological emergency attendance service, the person seeking this service and the characteristics required to work as a psychologist on duty. Moreover, it is presented what can be done at this urgent time through some reports of cases treated in a school psychology clinic from a university in the Alto do Tietê, São Paulo State. En artículo busca reflexionar sobre el encuentro que se produce entre el terapeuta y la persona que busca por la Guardia Psicológica, así como lo que se puede hacer en este tiempo de urgencia. Para ello, se presenta una síntesis de lo que es una Guardia Psicológica, la persona que busca por este servicio y las características necesarias para quien desee actuar en este contexto. Además, a través de algunos relatos de casos atendidos en una Clínica Enseñanza de Psicología de una Universidad del Alto Tietê, estado de São Paulo, se ejemplifica lo que se puede hacer en este momento de urgencia.