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La presente tesis doctoral plantea un estudio sobre el campo de la actividad fotográfica desde la perspectiva de la economía de la comunicación, a través de un detallado examen de una selección de empresas "representativas" del sector fotográfico en el ámbito geográfico de la Comunidad Valenciana y, por extensión, del conjunto del estado español. La hipótesis de la investigación señala que el ámbito de la actividad fotográfica está muy diversificado, hasta el punto de que dicha dispersión (la atomización de sus agentes, y la ausencia de asociacionismo en el sector) ha provocado su invisibilidad para las administraciones y entidades públicas. El estudio realizado muestra que la introducción de las tecnologías digitales en los procesos de producción fotográficos ha transformado la naturaleza de muchas empresas del sector. La Parte Primera desarrolla el marco teórico y conceptual de la investigación, con una contextualización del estudio de la actividad fotográfica en el marco de los sectores de la economía de la comunicación y las "industrias culturales" y el análisis de los efectos económicos de la revolución digital en el campo de la actividad fotográfica. La Parte Segunda de la investigación constituye el trabajo de campo, en la que se realiza una prospección documental que ha servido para conocer los sistemas existentes para clasificar las actividades que existen en el campo de la fotografía profesional, la presentación de una propuesta de clasificación de actividades del sector, y el diseño de una investigación cualitativa sobre el sector, a través de la realización de entrevistas en profundidad a los gerentes de algunas de las empresas más importantes de la Comunidad Valenciana, por su volumen de facturación o por su prestigio en el sector. La Parte Tercera del presente estudio está dedicado al análisis de los aspectos centrales de las entrevistas en profundidad realizadas a los diversos agentes del sector fotográfico seleccionados, con un total de 53 empresas, agrupadas en seis subsectores: estudios de fotografía y fotógrafos; laboratorios de fotografía, comercios fotográficos; fabricantes de productos fotográficos; otros tipos de empresas; y empresas del campo de la cultura y de la educación. Entre otros aspectos, se analiza la situación actual y las perspectivas económicas del sector fotográfico, los efectos de la revolución digital, la situación del mercado laboral, la relación entre la empresa de fotografía y la agencia de publicidad, y las políticas de comunicación de las empresas de fotografía. La presente tesis doctoral se cierra con unas conclusiones que recogen la confirmación de la hipótesis de trabajo expuesta en la introducción, la exposición de los aspectos más destacables del estudio realizado, la propuesta de acciones para potenciar la visibilidad del sector fotográfico y la presentación de líneas de trabajo para futuras investigaciones.

Radiotelevisión Valenciana inició sus emisiones en octubre de 1989 y cesó sus emisiones en noviembre de 2013. A lo largo de sus 24 años de vida cumplió parcialmente su función de motor del sector audiovisual de la Comunidad Valenciana. La presente tesis doctoral analiza los procesos de externalización llevados a cabo por Radiotelevisión Valenciana, identificando los porcentajes de producciones realizadas con la fórmula de la producción propia, producción externalizada o producción ajena. Se detalla el corpus de programas externalizados y se agrupan por géneros para extraer conclusiones acerca de los procedimientos de externalización de cada uno de los géneros. Esta investigación también compara los procedimientos de externalización de Radiotelevisión Valenciana con los de otras televisiones autonómicas y nacionales. Además, trata de identificar las causas que motivaron el cierre de Radiotelevisión Valenciana y cuáles fueron las consecuencias del fin de las emisiones para los empresarios y profesionales del sector audiovisual local. Radiotelevisión Valenciana (RTVV) started its broadcasts in 1989. This caused the expansion of audiovisual production companies and other auxiliary companies that identified the regional public television channel as an important consumer. And they relied on regional public television as a great source for the regional audiovisual development. RTVV broadcasts ceased in November 2013. This Doctoral Thesis analyzes the outsourcing process for the production of fiction and entertainment programmes carried out by RTVV during its 24 years of life; compares the outsourcing procedures followed by RTVV to the ones of other regional and national public and private channels; goes over the diversity of audiovisual genres produced by the regional television in collaboration with companies based on the Valencian regional territory and in other territories; and examines the main reasons that led to the regional television closure and its impact on Valencian Community audiovisual sector. Programa de Doctorat en Ciències de la Comunicació

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2020-2021 Este proyecto digital surge de la necesidad actual de ofrecer un servicio de comunicación estratégica en el entorno online que sirva a las pequeñas y medianas empresas a adaptarse al contexto actual con el fin de abarcar más mercado. El presente trabajo dispone ya de una página web creada para tal fin bajo el nombre www.infoconsultorseosem.es que ofrece servicios de consultoría digital en las principales plataformas de búsqueda y promoción social . Es sobre este dominio web de empresa bajo el cual se construye el presente plan estratégico. Tal y como se ha mencionado anteriormente, el contexto actual en el que nos encontramos es lo que motiva la creación de esta empresa al surgir un nicho de mercado específico, tal y como queda reflejado en las fuentes de datos consultadas como el INE, Banco de España o diversos estudios que proclaman la digitalización de las pequeñas o medianas empresas como una necesidad imperante como vía de subsistencia y expansión. Una vez analizado el marco teórico, se procede a analizar el mercado, así como los recursos necesarios y estratégicos para el lanzamiento de la empresa. Esto se traduce por un lado en la definición de la estrategia llevada a cabo a nivel marketiniano teniendo en cuenta el producto, el precio y la distribución, y por otro lado, a nivel comunicativo detallando las estrategias, acciones y tácticas necesarias para dar a conocer el negocio. Finalmente, se detalla la financiación necesaria para llevar a cabo el proyecto, lo que implica la inversión inicial realizada, los gastos medios anuales previstos y los beneficios estimados en un rango de 5 años. This digital project arises from the current need to offer a strategic communication service in the online environment to help small and medium-sized companies to adapt to the current context in order to cover more market. This work already has a website created for this purpose under the name www.infoconsultorseosem.es that offers digital consulting services on the main search and social promotion platforms. As mentioned above, the current context is what motivates the creation of this company upon the emergence of a specific market niche, as reflected in the data sources consulted such as the INE, “Banco de España” or various studies that proclaim the digitization of small or medium-sized companies as a prevailing need as a way of subsistence and expansion. Once the context and the market has been analyzed as well as the necessary and strategic resources for the launch of the company, the following step is the definition of the marketing strategy taking into account the product, the price and the distribution. The communication strategies, actions and tactics are also detailed in this proyect. Finally, the financing necessary to carry out the project is detailed, which implies the initial investment made, the expected annual average expenses and the estimated benefits in a range of 5 years.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2019/2020 El objetivo de este presente plan de empresa se identifica con el diseño de la estrategia necesaria para la puesta en marcha de un nuevo sello discográfico. La creación de valor del negocio se centra en su modelo integral de producción musical y en su trato con el cliente. Para llegar a elaborar un buen plan de marketing y de inversión que permita el nacimiento y el desarrollo de la compañía en sus primeras etapas de vida, primero se ha realizado un análisis del entorno que nos permitan averiguar cuáles son todos los factores que puedan afectar a la empresa y de qué manera lo hace cada uno. Para ello, la metodología utilizada ha sido realizar diversos análisis tanto del macroentorno como del microentorno y del mapa de públicos relevantes para la empresa. Resultado de esto se ha obtenido una descripción del sector el cual, aunque lleno de competidores muy fuertes encontramos un gran mercado creciente, con consumo diversificado y masivo de música, hecho que permite al sello encontrar un nicho rentable aprovechando las oportunidades que este mercado le deja y las ventajas que el mismo presenta. El trabajo de fin de grado será utilizado como una herramienta imprescindible con el fin de emprender una iniciativa empresarial, siendo el documento que aquí se expone el motor del proyecto.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2019-2020 El siguiente trabajo presenta el plan de empresa de Comboi Events S.L.U., una empresa de organización de eventos con base en Castellón de la Plana, que tiene su antecedente en el comportamiento social actual, tras observar como la mayoría de nuestros comportamientos se basan en la imagen que creamos para modelar la opinión que el resto de la sociedad pueda tener sobre nosotros. Para llevar a cabo el plan de empresa, se ha hecho, en primer lugar, un planteamiento sobre los datos de la empresa que se quiere realizar. A continuación, se ha procedido a elaborar un análisis del entorno, que tiene como objetivo conocer las desventajas y las oportunidades de crear una empresa de este tipo. También en el trabajo se presenta un plan de marketing, para saber que método seguir, y de organización, donde se estructuran los trabajadores de la empresa. Por último, se ha realizado la identidad visual corporativa y el plan de inversión y financiación. Como resultado a este plan de empresa, se ha podido apreciar que, ante la situación de crisis por el Covid-19, la empresa resultaría inviable debido a las medidas actuales del país. Por otro lado, la empresa puede ser totalmente realizable una vez vuelva la normalidad. The following work presents the business plan of Comboi Events SLU, an event planning company based in Castellón de la Plana, which has its antecedent in social behaviour, after observing how most of our behaviours are based on the image that we create to model the opinion that the rest of society may have about us. In order to create the business, we can see, first, an approach to data of the company that we want to make. Next, the work presents an analysis of the economic environment, which aims at knowing the disadvantages and opportunities of creating this type of company. Also, we can notice the marketing plan, to know what method to follow, and the organization plan, where the company's workers are structured. Finally, it presents the corporate visual identity and the investment and financing plan. As a result of this business plan, it has been possible to determine that, because of the crisis situation caused by Covid-19, the company is not viable due to the country's current measures. On the other hand, the company can be fully realizable once the situation returns to normal.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2019-2020 Este proyecto consiste en un plan de empresa para el desarrollo de una discográfica online. Esta empresa cuenta con dos partes diferenciadas, una de ellas enfocada a la distribución de música digital en plataformas online y la otra en la generación de eventos musicales derivados de su actividad como discográfica. Con este proyecto se pretende demostrar la viabilidad de este tipo de empresa, teniendo en cuenta los distintos factores que plantean el contexto en el que se encuentra el mercado en la actualidad, estudiando factores tanto externos como internos en la industria musical. Además, mediante el diseño de un plan financiero se muestra la posibilidad del negocio, la cual se aborda en una conclusión. This project consist in a business plan to develop an online record label. The company runs two different sides, one of them focused in the distribution of digital music in online platforms, and the other one, is in charge of creating musical events generated to help the development of the record label. This project has been made to show the viability of this type of company, taking in consideration the multiple factors around the context of the actual market, even looking at external and internal factors in this type of industry. Furthermore, the project has a financial plan that looks at the possibility of the business, which is developed a bit further in the conclusión.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2019-2020 4ResumenEste documento se trata de un plan de marketing sobre la publicación de un disco de rap. Para comenzar, encontraremos un marco teórico donde hablaremos de la situación en la que se encuentra actualmente la industria musical y un breve resumen de la evolución del genero del hip hop en España. A continuación, realizaremos un análisis de la situación del entorno que el disco se encontrará al ser publicado, tanto un análisis más general del mercado de la industria musical, como un análisis a menor escala en la provincia de Castellón, lugar de publicación del proyecto.Gracias a este análisis y de la realización de un DAFO, estableceremos un público objetivo en base la identificación de segmentos y del posicionamiento del producto. Con todos estos datos recogidos, estableceremos los objetivos de nuestro plan de marketing, además de la visión y la misión de la empresa.Por último, pasaremos a la aplicación del plan de marketing, estableciendo, primero las estrategias que seguiremos, seguido del programa de acción sobre el producto y la planificación temporal de este.Finalmente, encontraremos los presupuestos que aplicaremos al proyecto y el control que realizaremos sobre los objetivos para comprobar si los objetivos que habíamos planteado en un principio se están cumpliendo.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2019/2020 Este proyecto ha sido realizado con el objetivo de analizar la viabilidad de implantación de una empresa de planificación y organización de eventos en la ciudad de Valencia, que actúe a nivel nacional. Como nombre comercial hemos elegido ‘’MONA LISA STUDIO’’, y bajo esta marca se realizarán eventos de todo tipo siguiendo los puntos demandantes del cliente, desarrollando las siguientes actividades: • Asesoramiento integral sobre todos los aspectos para la realización del evento, ya sea de carácter social, corporativo o deportivo, según las necesidades del cliente, ofreciendo así un servicio 100% personalizado. • Contacto con los proveedores del evento, previamente seleccionados en consenso con el cliente, así como precios, plazos de entrega, etc. • Diseño de todos los elementos referentes al evento, desde el diseño gráfico de invitaciones, anuncios de redes sociales y demás publicidad, hasta el diseño del espacio, seleccionando los mejores proveedores para ello. • Control y seguimiento de todo el proceso de creación del evento, desde la contratación de los proveedores y personal necesario para su realización, hasta la finalización del mismo. Nos tenemos que asegurar que antes, durante y después del evento todo se realice según los deseos del cliente. • Innovación en la tipología de eventos que se realizan en nuestro país por la competencia. Mona Lisa Studio se financiará íntegramente con fondos propios, ya que sus gastos fijos son muy bajos, y el único personal fijo es la fundadora, por lo que el resto de costes son variables. Esto aporta una gran flexibilidad frente a los posibles cambios en la demanda de servicio. Estas características también ayudan a aceptar o no ciertos encargos, ya que no tenemos gastos de personal, y permite seleccionar eventos acordes con nuestra filosofía y fiables.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2018/2019 Internet ha supuesto una revolución social que ha afectado de manera directa a cómo nos comunicamos entre los nosotros pero también a la forma de interactuar con las marcas. Las redes sociales han permitido una comunicación bi-direccional entre consumidor y la marca/empresa. El contenido que se publica y comparte genera un feedback instantáneo y constante de todo aquel que es impactado. El trabajo presentado a continuación consiste en el análisis y mejora de la comunicación en el entorno digital del pub Travesura, a través de sus perfiles en las redes sociales de Facebook e Instagram. En primer lugar se ha realizado un exhaustivo estudio de la marca, sus competidores y el entorno digital en el que se mueve para tener una compresión completa de la situación de Travesura. Una vez recabada toda la información y llevado a cabo el análisis, se ha desarrollado un plan de comunicación enfocado íntegramente al mundo digital. La finalidad del mismo es dotar de cierta autonomía a la marca para que sea capaz, a través de sus propios medios, de generar contenido de calidad y gestionar los distintos perfiles de posea en redes sociales de forma eficaz. El plan de comunicación responde no solo a las necesidades detectadas tras la primera fase, sino que también a las peticiones de quien actualmente regenta el local, Alejandro Lozano. Busca saber moverse por el mundo digital cómo marca para poder empezar a establecer una relación con públicos más jóvenes, antes de hacer un lavado de cara a la empresa y tratar de rejuvenecer la marca. The Internet has meant a social revolution that has directly affected the way we communicate with each other, and also the way we interact with a brand. Social networks have allowed bi-directional communication between consumers and brands/companies. The shared content generates instant and constant feedback from everyone who is impacted by it. The work presented below consists of the analysis and improvement of communication in the digital environment of Travesura, a pub located in Benicàssim, through its profiles on Facebook and Instagram. In the first place, an exhaustive study of the brand, its competitors and the digital environment is carried out to have a complete understanding of the situation of Travesura. Once all the information has been collected and the analysis has been completed, we develop a communication plan focused entirely on a digital strategy The purpose of it is to provide to Travesura the autonomy necessary to be capable of generate quality content and manage the different profiles in social networks effectively. The communication plan responds not only to the needs detected after the first phase but also to the requests of Alejandro Lozano, the actual manager of the pub. Who wants to know how to manage the brand through the digital to start establishing a relationship with younger audiences, before doing a facelift of the company and trying to rejuvenate the brand.

Treball Final de Màster Universitari en Noves Tendències i Processos d'Innovació en Comunicació. Codi: SBP052. Curs: 2018/2019 El videoclip se ha convertido en una de las fórmulas audiovisuales predilectas por la industria musical para la promoción de artistas. Se trata de un producto que concede una gran libertad creativa, así como posibilidades ilimitadas en cuanto a la dirección de fotografía, montaje o coreografías. No obstante uno de sus mayores puntos negativos es su carácter efímero. El lanzamiento de un videoclip musical queda limitado a los períodos comprendidos en el tramo de un mes aproximadamente, por lo que el tiempo y los recursos empleados pueden generar resultados poco óptimos. Este trabajo pretende desarrollar una empresa centrada en la elaboración de estrategias transmedia para artistas musicales, con el fin de potenciar este tipo de contenido, constituyendo todo un universo narrativo del videoclip y aumentado la fidelización de la audiencia. Se trata también de un campo de investigación poco profundizado y que puede dar lugar a nuevas creaciones transmedia, produciendo creaciones audiovisuales con valor añadido. Existen muy pocos artistas que hayan introducido este tipo de contenidos en sus estrategias, la mayoría de ellos de fuera de España. Summa Transmedia es el nombre que recibe este proyecto y que busca conformarse como cooperativa de trabajo asociado, consolidando toda una serie de principios y valores empresariales propios de esta modalidad corporativa como parte de nuestra visión empresarial. The video clip has become one of the audiovisual formulas favored by the music industry for the promotion of artists. It is a product that grants great creative freedom, as well as unlimited possibilities in terms of photography direction, editing or choreography. However, one of its biggest negative points is its ephemeral nature. The launch of a music video clip is limited to the periods included in the section of a month or so, so the time and resources used can generate results that are not optimal. This work aims to develop a company focused on the development of transmedia strategies for musical artists, in order to enhance this type of content, constituting a whole narrative universe of the video and increasing the loyalty of the audience. It is also a field of investigation that is not deeply researched and that can give rise to new transmedia creations, producing audiovisual creations with added value. There are very few artists who have introduced this type of content in their strategies, most of them from outside of Spain. Summa Transmedia is the name given to this project and seeks to conform as an associated work cooperative, consolidating a series of principles and business values of this corporate modality as part of our business vision.

Treball Final de Màster Universitari en Noves Tendències i Processos d'Innovació en Comunicació. Codi: SBP052. Curs: 2018/2019 El siguiente trabajo consiste en el análisis sobre cómo À Punt Mèdia gestiona su marca. À Punt Mèdia es el nuevo grupo mediático de la Corporació Valenciana de Mitjans de Comunicació (CVMC) y hay un gran interés en estudiar las estrategias de comunicación de marca que llevan a cabo como institución pública. Además, resulta relevante conocer cómo se ha evolucionado desde la antigua marca que tenía Canal 9 hasta la actual del nuevo medio de comunicación público. À Punt Mèdia es muy joven, el 11 de diciembre de 2017 empezó a emitir À Punt Ràdio, el 18 de diciembre de 2017 se inició el sitio web, el 25 de abril de 2018 empezaron las primeras pruebas televisivas de la cadena y el 10 de junio de ese mismo año se iniciaron oficialmente las emisiones. Este es uno de los motivos que hacen el análisis atractivo: saber cómo se han seguido desde el inicio y cómo han evolucionado las estrategias comunicativas de À Punt Mèdia. La gestión de la nueva marca À Punt se ha enfrentado a dos retos de partida muy importantes. Por un lado, se ha tenido que diseñar una estrategia comunicativa muy potente para poder lavar la mala Imagen de marca que tenía la antigua Ràdio Televisió Valenciàna (RTVV). Por otro, el cese de las emisiones de Radio Nou y de RTVV –los dos medios públicos valencianos–, ha tenido efectos muy negativos en la audiencia autonómica, que se vio privada de una oferta pública y, tras cinco años, había olvidado la importancia de contar con medios públicos. Los objetivos del Trabajo de Final de Máster se centran en conocer cómo ha elaborado el branding la CVMC; analizar las estrategias de marketing digital de À Punt Mèdia y el proceso de planificación de la estrategia digital; por último, conseguir información sobre la receta del éxito de una marca. Con todo, se presenta un amplio trabajo de análisis basado en referencias bibliográficas y justificado con entrevistas a personas directamente relacionadas con el tema, como el subdirector de Comunicación y Publicidad, Josep Moreno, la jefa del departamento de Contenidos Digitales, Anna Penya Aso, y el jefe de la unidad de Proyección Social, Albert Vicent Moreno. The current work consists on an analysis of how À Punt Mèdia manages its brand. À Punt Mèdia is the only Mèdia group that exists in the Corporació Valenciana de Mitjans de Comunicació (CVMC) and therefore, it is highly interesting to study the strategies of brand communication that they carry out as a public institution. It is also relevant to know how it has changed from the old brand that had Canal 9 to the current new medium of public communication. À punt Mèdia is very young: on December 11, 2017 À Punt Ràdio began broadcasting; on December 18, 2017 the website starts working; and on April 25, 2018 the first television tests of the network began and on the 10th of June of that same year the emissions were started. This is one of the reasons that make the analysis attractive: How they have been followed from the beginning and how the communicative strategies of À Punt Mèdia have evolved. The new À Punt brand’s management has had to face two very important starting challenges. On the one hand, it has had to design a very powerful communication strategy to be able to wash the bad brand image that the old Ràdio Televisió Valenciàna (RTVV) had. On the other hand, the cessation of broadcasts by Radio Nou and RTVV, the two Valencian public Mèdia, has had very negative effects on the regional audience, which was deprived of a public offer that after five years had forgotten the importance of having public Mèdia. The objectives of this Final Project are focused on how the CVMC has developed the branding, on an analysis of the digital marketing strategies of À Punt Mèdia, a study of the process of planning the digital strategy and finally on getting information about the keys of a brand’s success. However, an extensive analysis work is presented based on bibliographic references and justified by interviews with people directly related to the topic, such as the as the Deputy Director of Communication and Advertising, Josep Moreno, the head of the Digital department, Anna Penya Aso, and the boss of the Social Projection unit, Albert Vicent Moreno.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2018/2019 El mundo de la tecnología no ha parado de crecer, y con ello han aparecido diferentes formatos en el ámbito de la información y la publicidad. Si sumamos eso con el crecimiento de los eventos y el afán de los padres y tutores por complacer a sus hijos tenemos como respuesta Fiesta Kids. FK es una aplicación móvil que ayuda a los progenitores a organizar las fiestas y eventos de los más pequeños de una manera más económica, sin tener que caer en el gran desembolso que supone contratar a una empresa de organización de eventos. Puesto que, la sociedad aún sufre los rescoldos de la crisis que inició a finales de 2008 e intentan llegar a todo sin gastar demasiado. Además, esta App facilita la organización de cualquier evento gracias a que se puede manejar desde cualquier lugar. La idea de crear este proyecto surge a raíz de encontrar un nicho de mercado potente, puesto que, en Castellón, no existe ninguna aplicación que ofrezca las funciones que Fiesta Kids satisface. The world of technology has been growing steadily, and with it different formats have appeared in the field of information and advertising. If we add that to the growth of events and the eagerness of parents and legal guardians to please their children we have as a response Fiesta Kids. FK is a mobile application that helps parents organize the parties and events of the youngest ones in a more economical way, without having to fall into the big expense involved in hiring an event organizing company. Because society is still suffering from the aftermath of the crisis that began at the end of 2008 and trying to get to everything without spending too much. In addition, this App facilitates the organization of any event because it can be managed from anywhere. The idea of creating this project arises from finding a powerful niche market, since, in Castellón, there is no application that offers the functions that Fiesta Kids satisfies.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic: 2017-2018 En los últimos años estamos asistiendo a un escenario informativo en el que los contenidos audiovisuales generados por la ciudadanía se están ganando día tras día un lugar importante en el ecosistema de los medios de comunicación. La irrupción de los medios sociales ha permitido desterrar el modelo comunicativo unidireccional que imperaba hasta el momento para empoderar a la ciudadanía y hacerle partícipe de la nueva comunicación bidireccional, donde el consumidor abandona la pasividad y pasa a ser actor principal, prosumidor. Los medios sociales se han convertido para gran parte de la sociedad en el canal preferido para consumir información pero el aumento de las fake news y las malas prácticas realizadas en los últimos años por los medios de comunicación tradicionales han incrementado la desconfianza en los medios. El auge de las plataformas digitales, la economía colaborativa y la penetración del teléfono móvil en la sociedad está sirviendo para reinventar muchos sectores tradicionales. El siguiente trabajo académico tiene como objetivo analizar la oportunidad y viabilidad del proyecto You Make News, plataforma digital que quiere convertirse en el espacio donde los medios de comunicación vayan a buscar contenido audiovisual de relevancia informativa creado por la ciudadanía. La ausencia de cultura colaborativa entre los usuarios generadores de contenido y los medios de comunicación impide la existencia de un flujo de trabajo entre ambas partes. Este hecho posibilita que You Make News tenga la oportunidad de abrir un mercado inexistente, aglutinando en su plataforma digital los vídeos creados por la ciudadanía y distribuyéndolos a los medios de comunicación. In recent years we are witnessing an informative scenario in which the audiovisual content generated by citizens is gaining an important place in the media ecosystem day after day. The emergence of social media has allowed us to banish the unidirectional communicative model that prevailed so far to empower citizens and make them part of the new bidirectional communication, where the consumer abandons passivity and becomes the main actor, prosumer. Social media has become the preferred channel for consuming information for a large part of society, but the increase in fake news and the bad practices carried out in recent years by the traditional media have increased mistrust in the media. The rise of digital platforms, the collaborative economy and the introduction of mobile phones in society is serving to reinvent many traditional sectors. The objective of the following academic paper is to analyze the opportunity and feasibility of the You Make News project, a digital platform that aims to become the space where the media will search for informative audiovisual content created by citizens. The absence of a collaborative culture between the users generating content and the means of communication prevents the existence of a work flow between both parties. This fact allows You Make News to have the opportunity to open a non-existent market, bringing together in its digital platform the videos created by the citizenship and distributing them to the media.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic: 2017-2018 El objetivo principal de este documento reside en elaborar un proyecto de viabilidad para la creación de una empresa que ofrece servicios/productos audiovisuales, traduciéndose esta en un medio de comunicación online de ámbito local. Para ello , analizaremos la viabilidad económica del proyecto para su posible puesta en marcha. Los fines inicialmente son académicos pero, cabe la posibilidad de plantearse en un futuro la puesta en marcha de este negocio de carácter emprendedor. La creación de la empresa parte de no limitarse a un emplazamiento fijo con su correspondiente público sino que, gracias a la globalización que vive la sociedad en la actualidad pueda llegar a todo aquel espectador que esté interesado Por lo tanto, tras la investigación pertinente realizada previamente se desarrollan las acciones necesarias para la creación de una empresa. The main objective of this document resides in a draft feasibility study for the creation of a company that offers services/audiovisual products, translating this into a means of online communication at the local level. Therefore we will analyze the economic viability of the project for its possible implementation. The purposes initially are academics, but there is the possibility to arise in the future, the implementation of this business of enterprising character. The creation of the company together with your web part not to be limited to a fixed location with its corresponding public, but, thanks to the globalisation that society is undergoing at the present time to reach everyone viewer who is interested. Therefore, following an investigation carried out previously develop the necessary actions for the creation of a company.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic: 2017-2018 Las tecnologías y redes de la sociedad actual dominan la civilización en la mayoría de sus contextos y han generado en la población una dependencia y adaptación a ellas. Como consecuencia de la rápida evolución de las plataformas, muchas fueron las empresas que invirtieron y que han conseguido gracias a redes, webs y estrategias un importante prestigio pero, ¿que hay de las pequeñas empresas que por no poder invertir en estas herramientas están destinadas a desaparecer? Repartos Natural & Go es un proyecto dirigido a pequeños y medianos negocios que comercialicen con productos del sector primario/secundario y deseen apostar por la innovación, ofreciendo a sus consumidores una mejor calidad y diversidad en sus servicios. La empresa dispone de dos prestaciones combinadas: la creación de un espacio web para los clientes y el envío a domicilio para los consumidores. Antes de llevar a cabo el plan de negocio, se han definido los elementos básicos de la empresa: el equipo promotor, la idea, su origen y el servicio a ofrecer. Tras establecer los principales componentes, se ha realizado un análisis del sector y del mercado, el cual ha permitido estudiar la viabilidad del negocio, así como también, la competencia con la que se encontrará en la puesta en práctica. A continuación, se han establecido los principales elementos visuales y corporativos de la de la empresa, así como también, el plan de producción, organización y comunicación junto a las acciones que se van a llevar a cabo para definir la estrategia empresarial y un timing que establecerá como y cuando se deben ejecutar. Posteriormente, se ha elaborado un plan jurídico-formal de la empresa donde se describen los procesos llevados a cabo para la constitución de la sociedad, así como un plan económico-financiero que describe y desglosa la inversión, financiación, facturación y tesorería y resultados obtenidos, en referencia a las cuentas de la empresa los primeros meses de creación. Finalmente, se ha realizado unas conclusiones acompañadas de una opinión personal, donde se establecen los argumentos finales del proyecto valorando si esta empresa sería viable o no en el mercado actual. Social media and recent technologies dominate the current society in the majority of contexts and have generated dependency and adaptation to most of the population. As a result of fast evolution of virtual platforms, many businesses invested in it and nowadays, they have got a huge prestige due to social media, virtual platforms and business strategies, but, what happens with small businesses that cannot invest in these tools? Are they going to disappear? Repartos Natural & Go is a project directed to primary-secondary sector companies that want to improve and innovate and offer their consumers variety of services. Our company has two different combined services: a shipping service for consumers and the creation of websites for our customers. But, before going to the business plan, should be defined fundamental elements about the company: promoter team, the idea, its origin and the service that it offers. After setting-up the main components, a sector analysis was done and a market research that have allowed to study the viability of the business, as well as the competitors that we may encounter. Then, we have established the visual and corporative main elements about the company and also the production, organization and communication plans together with strategical actions and timing, which defines how and when this has to be implemented. After this, a legal-formal plan has been elaborated. It describes the processes achieved to create the society and the economical-financial plan that describes the investment, finance, billing data and treasury and results obtained during the first months. Finally, I have been done a final conclusion with my personal opinion where I have exposed closing arguments of the project considering if this company is viable or not in the current market.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2017/2018 La crisis económica sufrida en los últimos años (2008-2013 aprox.) y la saturación e indiferenciación de los productos y servicios en el mercado, han generado una competencia feroz, donde las empresas han tenido que esforzarse más por diferenciarse y distinguirse de los demás competidores. Por ello, cada vez son más las empresas y comercios que apuestan por una comunicación más visual ya que el 80% de la información que se percibe a diario entra al cerebro humano a través de los ojos. Esto hace que a la hora de comunicar, las imágenes, los colores, el diseño y las formas estén teniendo más relevancia. Se puede decir que “en una empresa todo comunica” y es por ello, que muchas empresas apuestan por el interiorismo corporativo como elemento diferenciador. El interiorismo corporativo es una herramienta que hace que el cliente reciba todos los valores y mensajes que la marca quiere transmitir, a través del diseño del local y que, junto con la identidad visual corporativa, el cliente reciba toda la esencia y la identidad de la empresa, aumentando así, el valor de su imagen corporativa. Por tanto, el propósito de este Trabajo de Fin de Grado, es crear un proyecto empresarial ubicado en la Provincia de Castellón, el cual va dirigido a todas aquellas empresas y comercios que confíen en insertar una comunicación visual en sus negocios a través de las herramientas del interiorismo corporativo, y la ejecución de una buena imagen corporativa, es decir, comunicar y transmitir a través del espacio corporativo todos los elementos visuales que configuran la imagen corporativa de la empresa. Con el fin de crear un valor añadido y una diferenciación frente a la competencia. The economic crisis suffered in the recent past years and the saturation of products or services in the market has led to fierce competition. Companies must put more effort to be different and distinguish themselves from others. For this reason, more and more companies and businesses are opting for more visual communication. Did you know that 80% of the information we perceive every day enters the human brain through the eyes? This makes that images, colours, design and shapes are more relevance in order to communicate and express than other elements. It could be said that "in a company, everything communicates". This is why many companies have committed themselves to corporate interior design. It is a tool that allows the brand to send the clients all the values and messages that they think it is appropriate. The design in the premises, altogether with the corporate visual identity, transmits all the essence and aspects of the company, thus increasing the value of its corporate image. Therefore, the purpose of this Degree's Final Project is to create a business project located in the Province of Castellón, Spain. It is aimed at all those companies and businesses that trust to insert a visual communication in their business through the tools of corporate interior design, and the implementation of a good corporate image, in other words, to communicate and transmit through the corporate space all the visual elements that make up the corporate image of the company. With a view to create added value and differentiation from more direct competition.

Treball Final de Màster Universitari en Noves Tendències i Processos d'Innovació en Comunicació. Codi: SBP052. Curs: 2016/2017 This document proposes the launch of a communications agency specialized in one of the most pushing and demanded areas: the social media content management. The companies investment in advertising on Internet is growing higher than on other media (TV or radio) according to the News Report, Reutuers (2016). The social media has become a channel for daily consultation and sharing, significatively in the gap between 15 and 45 years old (IAB Social Network Study (2016), Madrid) On the Internet, one of the most used and renowned tools are social networks (Sánchez, 2016). More and more companies tape their potential to develop their corporate communications, but the experience has proved that a strategic planning is required for its effectiveness and the return of the investment. In what concerns to the traditional valencian companies, they are not still used to have a strategic management: “they do not consider nor be awared of the advantages for a company to have a strong, relevant and well-placed in the market brand, which will mean a positive corporate image as a part of the solution to the economic weakness the companies are suffering. Effectively, they neither do consider the corporative communication as a priority”. (Blay, 2010). Its development could be a chance. The economical context shows to improve and offers some chances to start a communication agency. The communications Agency Ping Pong Marketing will offer a service of social network strategy, including some channels in different languages. Its competitors are bigger agencies, stablished in the geographic area and composed by expert advertising teams. but they don’t have too much experience in social media managing (Facebook, Twitter, Instagram,...). For this reason, the Ping Pong Marketing agency must get a good positioning, to show a competitive advantage. The hypothesis is that the project could be successful and will reach the balance economic point in 2 years, and for that purpose a solid investment in the agency brand and positioning is a must. For this reason, the next business plan proposes an environment analysis, DAFO, financial feasibility and management plan (strategic online comunications, social media plan, content plan).

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2016/2017 El objetivo principal de este documento radica en elaborar un programa de creación de una empresa de productos audiovisuales con presencia online, centrándonos en la viabilidad económica del proyecto para su posibilidad puesta en marcha. El fin no es únicamente académico sino que buscamos la futura realización del mismo. Se busca crear en todo momento un modelo de negocio emprendedor. La creación de la empresa audiovisual parte de que la mayoría de empresas dedicadas a ello se encuentran actualmente situadas en un emplazamiento fijo dejando atrás a muchos clientes de diferentes partes del mudo, y no hay que olvidar que estamos en una sociedad globalizada. Con todo ello, y tras una exhaustiva investigación, en este trabajo se proponen las diferentes acciones necesarias para llevar a cabo para la creación de una empresa. The main objective of this document is to create a program for the creation of an audiovisual product company with an online presence, focusing on the economic feasibility of the project for its possible start-up. The purpose is not only academic but we seek the future realization of it. It seeks to create at all times an entrepreneurial business model. The creation of the audiovisual company is based on the fact that most companies dedicated to it are currently located in a fixed location leaving behind many customers from different parts of the world, and we must not forget that we are in a globalized society. Finally, and after an exhaustive investigation, in this work they propose the different actions necessary to carry out for the creation of a company.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic: 2014/2015 A lo largo del presente documento se pretende, mediante la elaboración de un proyecto empresarial, mostrar varios de los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de formación universitaria, para que así quede reflejada mi profesionalidad y mi capacidad comunicativa. Además, adaptándome a los tiempos de crisis, no hay nada mejor que luchar uno mismo por su futuro y por aquella salida laboral que le apasiona, y para ello la mejor manera ante esta situación es el ser emprendedor y labrarte tu propio éxito, o por lo menos intentarlo. En este caso, para ello, se llevará a cabo la creación de una productora musical, que con unas características particulares que más adelante se muestran, pretende insertarse en el mercado con la suficiente fuerza como para tener clientes y mantenerse en él, para lo que ha sido necesario una previa investigación de la situación del sector y por supuesto, de la competencia. La principal diferenciación frente a la competencia es la búsqueda de nuevos artistas y el lanzamiento de aquellos que necesiten impulso, sean de nueva formación o no. Esto se realizará siempre con grupos, cantantes o bandas de la Comunidad Valencia, al menos en primera instancia, y buscando la mayor rentabilidad tanto para la productora como para el cliente en cuestión, ofreciendo nuestro producto como una vía low cost de acceso al mercado musical. The main aim of the present document is showing the knowledge acquired throughout the years of my university education by means of the elaboration of a business venture to reflect my professional skills and communicative ability. Furthermore, taking into account the times of crisis we are going through, there is nothing better than fighting for your own future and for the job you love. That is why, I consider that the best decision in this context is to be an entrepreneur and reach success, or at least try it. In this case, the creation of a record producer will be carried out. This record producer will have certain particular characteristics, which will be shown later on, in order to enter the labour market with strongly enough to remain in it. For this, a previous investigation of the sector situation and, of course the competence, has been necessary. The main distinctive feature of our company is the search of new artists and the launch of those who need promotion, independently of being untrained. This will always be done with groups and bands from the Valencian Community, at least at first, and looking for the highest profitability for the record producer as well as for the customer. For that reason, our product will be a low cost way to access the music market.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2014-2015 “Análisis de las fusiones de las cadenas en España en el período 2010- 15: repercusiones en la programación y en la audiencia” es una iniciación a la investigación en torno a la industria televisiva, siendo unos de los principales medios de comunicación. Los ciudadanos vivimos conectados a la televisión casi, o prácticamente, las 24 horas del día. Hoy en día es posible su consumo a través de cualquier soporte tecnológico de última generación y no es necesario pasar horas frente al televisor y jugar con el mando haciendo zapping. Muchas personas pensaran que pasar horas y horas frente al televisor es malo por no decir fatal, pero ¿y si esas horas que pasamos contribuyen a la formación de nuestra opinión pública y medio de información? Al fin y al cabo, es su principal finalidad y es el medio más instantáneo que existe para tener acceso a todo lo que pasa, los “última hora”. Pero la televisión también es una empresa. Ante una necesidad, la demanda, la televisión ofrece un “producto” que sea capaz de satisfacer las necesidades de la sociedad. Pero dentro de la televisión, vista desde el ámbito de negocio, existen varias “empresas” que compiten en el mismo mercado por ser las mejores y que su producto sea el más consumido. Hablamos de cadenas y programas. “Analysis of mergers of the channels in Spain in the period 2010-15: impact on the Tv guide and at the share” is an initiation to research around the television, being one of the leading media. People spend almost, or virtually, 24 hours per day on television, we live connected. Today it is possible to watch TV all the time thanks to the technology and people don't need to spend hours in front of the TV and play with the remote control by zapping. Many people can think spend hours and hours in front of the TV is bad, but if those hours that we spend contribute to the formation of our public opinion and the TV is an information media… After all, it is its main function, and is the most instantaneous media that exists for access to everything that is happening, the "last minute". But television is also a business. Faced with a need, the demand, television offers a "product" that is able to satisfy the needs of the society. But in television, view from the field of business, there are several "companies" that compete in the same market to be the best and their product will be the most commonly consumed. We talk about channels and programs.

Treball Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2014-2015 A lo largo del presente Trabajo de Final del Grado en Comunicación Audiovisual de la Universitat Jaume I de Castellón, se presenta un plan de empresa completo en el que se detallan todos los pasos necesarios para la constitución de una empresa audiovisual. Previamente, se establecerán las bases creando un análisis profundo del marco teórico en el que se desarrolla este trabajo, así como del contexto sociocultural, económico y tecnológico al que pertenece. Cabe destacar que, en este proyecto, se hace hincapié especialmente en las aplicaciones y oportunidades que la era digital y la Web 2.0 ofrecen, protagonizadas por las redes sociales donde la empresa tendrá una gran presencia. Sing n’ Smile es una productora audiovisual especializada en la creación de videoclips personalizados por encargo que los clientes demandarán a la hora de conmemorar un momento especial en sus vidas. Los valores de la empresa están fuertemente ligados al respeto y al cercanía para con el cliente, pero al mismo tiempo, también lo están a la profesionalidad y al compromiso en cuanto al trabajo. Cada proyecto contará con la dedicación exclusiva de todo el equipo de trabajo para conseguir la máxima satisfacción en el cliente. La empresa es fruto del emprendimiento. En el mundo empresarial, en estos tiempos de incertidumbre económica y descontento social, el emprendimiento supone romper con estos sentimientos y apostar por una idea y por el autoempleo, como salidas profesionales de potencial éxito. Throughout this Final Degree Project of Audio-visual Communication Grade from Jaume I University of Castellón, a full business plan is presented. In which all the steps necessary for the creation of an audiovisual company are detailed. Previously, bases will be established by creating a deep theoretical framework in which this work is developed and also, the socio-cultural, economic and technological context to which it belongs. Notably, in this project, the emphasis is particularly on applications and opportunities that the digital era and Web 2.0 offers, lead by social networks where the company will have a strong presence. Sing n’ Smile is an audio-visual producer company specialized on the creation of personalized custom made video clips that customer will ask for when they are looking for commemorate a special moment in their lives. Values of the company are extremely close to the respect and closeness with the client but, at the same time, are close to the professionalism and commitment with the work too. Each project will count with the exclusive dedication of the whole work team in order to get the maximum satisfaction of our customers. The company is the result of entrepreneurship. The commercial world, in those times of economic uncertainty and social unrest, entrepreneurship means breaking with those feelings and bet for an idea and for the self-employment as successful ways to make a professional career.

Treball final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic 2014-2015 En el següent treball es presenta un pla de comunicació per al Centre Instructiu d’Art i Cultura (C.I.A.C.), societat musical fundada l’any 1972 a la Vall d’Uixó, amb una àmplia trajectòria i gran prestigi a la província de Castelló. Per a començar, hem elaborat un diagnòstic general de l’entitat, dels integrants d’aquesta -socis, professorat i alumnes de l’escola de música- i la competència que hi ha tant en l’àmbit local com al comarcal. Després de saber les virtuts i els defectes del centre, mitjançant una anàlisi DAFO (FFAO), s’han establert els objectius de comunicació que volem aconseguir, quines accions emprendrem per a complir-los, i amb quina estratègia ho durem a terme. Una vegada disposem d’aquesta informació, hem plantejat un cronograma d'execució de totes les accions de la manera més adequada possible. Per últim, s’ha confeccionat el pressupost del nostre pla de comunicació i la seua viabilitat. The following academic work introduces a communication plan for the Instructive Centre of Art and Culture (CIAC), a musical partnership founded in 1972 in La Vall d'Uixó, with a long experience and known prestige in the province of Castellón. To start, we have developed a general diagnosis of the components within the organization, their members, teachers and students of the music school and also the competitors located both local and regional. After knowing the virtues and weakness of the centre through a SWOT analysis (FFAO) we have established the communication goals we want to achieve, which kind of actions we will take to accomplish it, and finally the strategy chosen to carry all out. Once we have this information, we have proposed a schedule for the implementation of all actions taken in the best appropriate way possible. Finally we drafted the budget for our communication plan and its viability.

Treball final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic 2014-2015 Actualmente está teóricamente asumido que la comunicación es una actividad consustancial a la vida de la organización, es “la red que se teje entre los elementos de una organización y que brinda su característica esencial: la de ser un sistema” (Katz y Khan,1986). Pero la comunicación no hay que entenderla únicamente como el soporte que sustenta las distintas actividades de la organización, sino que la comunicación es un recurso, un actico que hay que gestionar. Para la gestión de los distintos tipos de comunicación, Hotel-Restaurante Prado del Navazo debe coordinar y controlar todos los mensajes que se emiten sobre el, para manejar cual es su posicionamiento en la menta del cliente y si es acorde con su identidad. Prado del Navazo debe entender que la comunicación es considerada un factor diferencial que repercute en su imagen de marca, por ello, se va a crear un plan de comunicación para que le empresa lleve una coherencia y cohesión en todo lo que transmite sobre todo centrándonos en su nueva página web y la red social Facebook, a través de una página de "me gusta". Pero sin dejar de lado, el punto de venta donde se usará la misma imagen en todos sus plataformas. Current theory assumes that communication is an inherent activity in the life of an organisation - that it is "the network that is woven between the elements of an organisation that provides its essential characteristic: namely, a system” (Katz and Khan, 1986). However, communication should not be understood solely as a support for the different activities of an organisation, but rather communication should be seen as a resource, an asset to be managed. In order to manage the different types of communication, HotelRestaurant Prado del Navazo should coordinate and control all messages that are conveyed about it, with a view to managing its position in the minds of customers and ensuring that it is consistent with its identity. Prado del Navazo should appreciate that communication is considered a differentiating factor that affects its brand image. A communication plan is therefore to be created that provides coherence and consistency across everything that is conveyed, focusing above all on its new website and the social networking site Facebook via a page of likes. Without, however, neglecting the point of sale where the same image will be used across all platforms.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic 2014-2015 Este trabajo versa sobre una investigación basada en la necesidad de implantar la figura del Product Manager en España para la multinacional Budenheim Ibérica S.L.U. en una de sus líneas de negocio más competitivas, la de Seafood. Una investigación basada no solo en el marco teórico sino también en el práctico gracias a la colaboración de Raúl Ferrer, el cual ocupa dicho puesto en la empresa y se encarga de gestionar la vida de cualquier producto destinado a esta industria independientemente de donde se fabrique. Gracias a esta investigación y a la metodología escogida para su realización, he podido abordar todos y cada uno de los aspectos importantes de la figura del Product Manager en el ámbito teórico y así, en la segunda parte del trabajo poder compararlo con el día a día de nuestro caso de estudio, Raúl Ferrer y conocer de primera mano cuál es su perfil en la empresa, sus funciones y cualidades, y de qué forma se llevan a la práctica. De este modo, mostrar cómo se ha consolidado convirtiéndose en una figura necesaria para una empresa que ha querido desarrollar un management enfocado al mercado y quiere tener un profesional que vele por el éxito de cada uno de sus productos. This work is an investigation based on the need to implement the figure of the product manager in Spain for the multinational Budenheim Ibérica SLU in one of its most competitive lines of business, Seafood. An investigation based not only on the theoretical framework but also in practical thanks to the collaboration of Raul Ferrer, who occupies that position in the company and manages the life of any product intended for this industry regardless of where it is manufactured. Thanks to this research and the methodology chosen for its realization, I have to address each and every one of the important aspects of the position of Product Manager in the theoretical field and so, in the second part of its comparison with the day to day our case study, Raúl Ferrer, and see on the first hand what their profile are, their position in the company, its functions and qualities, and how do they put them into practice. Thus showing how it has consolidated figure becoming necessary for a company that wanted to develop a market-focused management and want to have a professional to ensure the success of each of its products.

Treball de Final de Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs acadèmic 2014-2015 Crece Branding será una empresa dedicada a la creación y gestión de marcas dirigida a autónomos residentes en España. El proyecto nace de la formación, experiencia y emprendimiento de su creador, que firma este Trabajo de Fin de Grado como culminación al grado en Comunicación Audiovisual. Esta iniciativa de autoempleo pretende brindar al autor la oportunidad de comenzar una carrera profesional en régimen de trabajador autónomo, para ayudar a otros autónomos a mejorar sus marcas. Se propondrán soluciones creativas y estratégicas adaptadas a cada cliente, ofertando diferentes servicios por separado o en conjunto: nombramiento, diseño gráfico, posicionamiento, gestión de redes, sociales... Además se incorpora un componente didáctico con el coaching opcional que se ofrecerá a los autónomos para instruirlos en el mantenimiento de su marca de manera personalizada. El proyecto es de sencilla aplicación y elevada viabilidad por la escasez de costes y riesgo, y la definición de un público objetivo con una necesidad real. El autor goza de un perfil profesional versátil que garantiza calidad en cada una de las áreas de actividad, con experiencia como profesor, diseñador y director de varios proyectos de ocio. Así surgen sinergias que dotan a Crece Branding de una perspectiva estratégica amplia que contribuye a la creación de buenas marcas. Crece Branding will be a company dedicated to the creation and management of brands aimed at self-employed resident in Spain. The project borns from the training, experience and entrepreneurship of its creator, who signs this Final Degree Work as a culmination to the degree in media and communication. This self-employment initiative ¡is intended to give the author the opportunity to begin a professional career in regime of self-employed worker, to help other freelancers improve their marks. They will propose creative and strategic solutions tailored to each client, offering different services separately or as a whole: naming, graphic design, positioning, management of social networks... Furthermore, it includes an educational component with optional coaching to be offered to the self-employed to instruct them in the maintenance of your brand in a personalized way. The project is simple application and high viability due to the scarcity of costs and risk, and the definition of a target audience with a real need. The author is a versatile professional profile which guarantees quality in each of the areas of activity, with experience as a teacher, designer and director of various entertainment projects. Thus, synergies emerge, providing Crece Branding a broad strategic perspective that contributes to good brand creation.

Treball Final del Grau en Comunicació Audiovisual. Codi: CA0932. Curs: 2014/2015 En un momento de grave crisis para el sector de la prensa escrita y más concretamente para las revistas de papel nace Tododeporte, una revista deportiva que busca romper con el modelo tradicional de revista en España. Ya que busca darle al lector la posibilidad de escoger los contenidos que quiere recibir y enviarla directamente a casa del cliente, creando con esto un nuevo modelo en España en la prensa deportiva, donde cobran más protagonismo los deportes minoritarios. La idea de crear este modelo de empresa viene por la dificultad a la hora de encontrar trabajo en el sector de la prensa escrita deportiva, algo que me impulsó a crear este nuevo modelo de empresa el cual busca darle otro enfoque al mundo de la información deportiva en España, centrándonos en la globalidad del deporte y no solo en unas pocas disciplinas de toda la gran variedad que se dispone. Con esto se busca ocupar un hueco libre que deja el mercado en el caso de las revistas tangibles, así como querer reafirmar la idea de que no estamos ante el fin de la prensa escrita como la conocíamos, si no que el sector sufre una transformación y que debe buscar nuevos modelos para continuar atrayendo al cliente. Uno de los factores que nos impulsa el llevar adelante este proyecto es el tema de la viabilidad económica. La poca inversión en la creación de la empresa, así como la seguridad que da de que en caso de tener pérdidas económicas estas serán mínimas, nos da un impulso para iniciarnos como una nueva empresa en el sector. La confianza en las compras por Internet, donde cada español ya gasta una media de más de 1.300€ anuales en sus adquisiciones por la red, según en el informe anual de 2014 del comercio electrónico Cetelem, esto nos permite entender que en general los clientes no tendrán problemas a que la forma de elegir y pagar la revista sea mediante 6 Internet, algo que permitirá al cliente a que le revista le llegue directamente a su casa sin pasar por el kiosco. Otro de los puntos clave en este proyecto es la recuperación económica que lentamente está sufriendo España. Aunque nuestro país todavía está muy lejos de los años de bonanza de principio de siglo, las cifras del paro se han ido reduciendo en los últimos meses, síntoma que da lugar a la esperanza y, aunque todavía estas cifras no han tenido una repercusión directa en el mundo de las revistas, un posible reactivación económica nos dará más posibilidades de conseguir un mayor número de pedidos, así como conseguir un más empresas interesadas en anunciarse en nuestra revista. Con todos estos factores se genera este plan de empresa, con la idea de que en poco tiempo la revista Tododeporte salga al mercado para toda España. During this serious crisis we are living in the written press sector, especially for the paper magazines, comes Tododeporte, a sports magazine that tries to break with the traditional magazine model. It consists on giving to the reader the chance to choose the contents that he or she wants to recieve and sending it directly to customer’s home, creating with that system a new model of sports press in Spain, where the minority sports take center stage. The idea of creating this kind of enterprise model comes to the difficulty when you try to find work in sports written press sector, something that promped to me to create this new model of enterprise wich tries to give another approach to the sportive information world in Spain, focusing on the globality of the sport and not only on a few disciplines. It’s wanted to take a free site that the market leaves in the physical magazine case, and also it’s wanted to reaffirm that we are not infront of the end of the written press, but the sector is suffering a transformation and it may find new models to continue to attracting to the customer. One factor that drives us to continue this project is the economic viability. The lack of inversion on the creation of the new enterprise, as well as the security of minimal losses in case of having losses, gives us enough strength to iniciate us as a new enterprise into the sector. The confidence on Internet purchases, where every spanish person still spent an average of 1300€ every year on their purchases, allows us to understand that generally, customers won’t have problems into it., something that will allow the costumer to recieve the magazine directly to his home without going to the Kiosk. Another key point in this project is the slowly economic recuperation that is still suffering Spain. Although our country is still far away from the good years that we had on the begging of the century in terms of economy, the unemployment figures have been decreasing in recent months, a hopeful sign and, although these figures haven’t had a directly repercusion on magazines yet, an economical reactivation would give us more chances of getting a greater number of orders, as well as a greater number of enterprises interested in advertising in our magazine. With all of these factors an enterprise planning is generated with the main goal that in a few time the Tododeporte magazine will hit the market all over Spain.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs: 2013-2014 La comunicación sin duda es el elemento que vertebra nuestra sociedad actual. Vivimos constantemente comunicados desde el momento que nos despertamos hasta que nos acostamos. El estudio de la comunicación en su esencia, nos ha permitido conocer cuán importante es para la creación de reconocimiento y diferenciación en una sociedad saturada. En el siguiente plan de comunicación se pretende dotar a la PYME de una comunicación real y coherente con su Identidad, estudiada y reflexionada a partir de una minuciosa investigación. Ramiro es un negocio familiar situado en la capital de La Safor fundado por Ramiro Buj Adell en el año 1954 que ofrece alimentos de óptima calidad a la sociedad. El valor diferencial del negocio es la historia que trae consigo, así como los productos que elabora con el horno de leña de naranjo y la utilización de antiguas y modernas técnicas de elaboración. En el año 2012 fue premiada por la Academia Gastronómica de la Comunidad Valenciana como Mejor Pastelería de la Comunidad, recogiendo el legado del famoso maestro Paco Torreblanca. En el siguiente trabajo se pretende dotar a la empresa de una gestión profesional de la comunicación empresarial, que hasta ahora, ha sido inexistente en la creación reputacional, entendiendo que ha sido resultado de un desconocimiento del management moderno, y suponiendo que ha provocado una pérdida significativa de energía corporativa. El plan de comunicación que aquí tenemos, supone el esfuerzo para la creación de conciencia empresarial, elaborándose una serie de objetivos y unas estrategias, con la intención de crear una imagen de marca sostenible y fuerte. Para ello, elaboramos un plan integral que sirva como inicio de una nueva etapa, en la que la comunicación será un elemento vertebrador que acompañará al producto y al servicio ofrecido, aportando un valor añadido distinguido. Se elaboran distintas medidas con el fin de inicializar el proceso comunicativo profesional para la empresa: Se trabajan aspectos relacionados con la Imagen Corporativa, mediante la realización de un Manual IVC, la creación de su página web o video corporativo. Se realizan esfuerzos por trazar una estrategia relativa al producto con el objetivo de aumentar ventas y facilitar el proceso de compra al cliente, así como algunas medidas que promuevan la mejora de la comunicación interna que consigan fidelizar a los empleados. Como parte final, se incorporan algunas acciones de Responsabilidad Social Corporativa, que pretenden “avivar” y dotar de sentido social a la organización. En definitiva, se pretende implantar una comunicación estratégica prolongada en el tiempo que necesita de un profesional de la comunicación que entienda la Marca creada y la transmute, manteniendo el reconocimiento que curiosamente hasta ahora, ha sido creado sin necesidad de ella. Communications is definitely the element which structures our society. We live constantly communicated from the moment we wake up until we go to bed. The study of communication on his essence, has allowed us to know how important it is to create recognition and differentiation in a saturated society. The following communication plan is designed to give SMEs a real and consistent communication with their own Identity, studied and reflected in the investigation. Ramiro is a family business located in the capital of La Safor founded by Ramiro Buj Adell in 1954 offering high quality food to society. The differential value of the business is the story that entails, as well as products made from the orange wood oven and utilizing ancient and modern processing techniques. In 2012 the business was awarded by the Culinary Academy as Best Pastry in Valencian Community, picking up the legacy of the famous master Paco Torreblanca. This paper aims to provide professional management of business communication. So far, the company has had no significant effort in building reputation from its communication. It is a result from the lack of management. And that is significant loss of corporate power. This communication plan is suppose to create entrepreneurial awareness, underway on a number of objectives and strategies that seek as far as possible, meet them, always with the intention of creating a sustainable and strong brand image. To do this, we developed an integral plan that will serve as the beginning of a new stage, in which the communication will be a backbone that accompany the product and service offered, providing a distinctive added value. Various measures are developed in order to initialize the professional communication process for the company: We make efforts with some aspects of corporate image, by the creation of IVC manual or creating the website or corporate video. We create also a strategy concerning the product in order to increase sales and provide the customer an easier buying process and also we propose some measures about internal communication to loyalty the employees. In closing, we introduced some actions CSR, which aim to "stir up" and giving social meaning at the organization. Finally, it aims to implement a strategic communications prolonged in the time that need a communications professional who understands the brand created and transmute it, whilecuriously; it has been created without it. In short, it aims to implement a strategic communications, prolonged in time you need a communications professional who understands the brand created and transmute, while recognition curiously far has been created without it.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs 2013-2014 Hoy las organizaciones están frente a un consumidor diferente, más capacitado, mejor informado y mucho más exigente. Esta nueva realidad ha llevado a las empresas a reflexionar seriamente sobre un cambio de paradigma comercial. El cliente vive bombardeado por constantes mensajes y ofertas, lo que ha generado en él defensas y anticuerpos que hacen cada vez más difícil posicionar una marca o lograr la lealtad de los usuarios. Internet está provocando grandes cambios en la relación entre las empresas y sus clientes, éstos tienen al abasto información previa a su consumo, más la posibilidad de dejar reflejada su experiencia con la marca para que otros clientes potenciales puedan formar apreciaciones sobre el producto o el servicio antes de su consumo. Hoy ellos ejercen sus derechos y no tolerarán la falta de calidad, los precios excesivos o el trato inadecuado. En este documento tendremos en cuenta este cambio en el consumidor para elaborar una correcta y eficaz comunicación para que la empresa Dear Diet alcance el éxito en su apertura y en consiguiente, en su trayectoria empresarial. Ante este consumidor tan exigente y el desconocimiento total de la marca se hace necesaria la creación de un plan de comunicación integral que resalte las ventajas competitivas y explore los entresijos más característicos de esta nueva empresa para así comunicar al público y posicionarse en el mercado como una empresa líder e innovadora. Today, organizations are facing a different, more capable, better informed and more demanding consumer. This new reality has led companies to think seriously about changing business paradigm. The client lives constantly bombarded by messages and offers, which has generated it defenses and antibodies that make it increasingly difficult to position a brand or achieve loyalty of users. Internet is causing major changes in the relationship between companies and their customers, they have to supply information prior to consumption, plus the ability to leave reflected their experience with the brand to other potential customers to form judgments about the prduct or service efore consumption. Today they exercise their rights and do not tolerate the lack of quality, excessive pricing or improper treatment. In this paper we will consider this change in consumer devellop for proper and effective communication for the company Dear Diet éxtio reaches its openness and therefore in his business career. Given this demanding consumer and total lack of awareness of the brand creating a comprehensive communication plan to analyze the competitive advantages the advantages and explore the intricacies of this new characterful company to the public and communicate well positioned in the market as is necessary leading and innovative company.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs: 2013-2014 Alt Publicidad Online es un proyecto de gestión de redes sociales para pequeñas y medianas empresas que apuestan por el mundo online como herramienta esencial para sus negocios. El objetivo principal del trabajo de fin de grado es mostrar la capacidad de las PYMES de hacerse grandes y crecer frente a sus competidores gracias a la calidad y la innovación. Las redes sociales se inician a finales de la primera década del S.XXI, llegando a su mayor auge entre los años 2008 y 2012. Hoy en día, la interacción online forma parte del día a día de los usuarios que las utilizan, integrando no sólo redes sociales sino también otras aplicaciones como juegos, eventos o comunicación de empresas, entre otras. Durante este periodo de tiempo nace la figura del community manager, una persona encargada de gestionar y personalizar los perfiles que ofrecen las empresas en sus diferentes medios de comunicación online. Tras un análisis específico de la situación actual en el panorama empresarial, dos alumnos del Grado en Publicidad y RRPP deciden apostar por un tipo de negocio con buenas vistas de futuro. Pese a la situación económica en la que nos encontramos, España ha experimentado en los últimos meses una ligera subida que reaviva las ilusiones de la juventud por emprender y generar autoempleo. El modelo de empresa al que nos enfrentamos es un modelo bastante sostenible que prescinde de grandes necesidades materiales y que se sustenta en el mundo online y en la creatividad de los empleados. Es por ello que, Alt Publicidad Online puede generar beneficios sin apenas arriesgar gastos. Las previsiones de futuro también se muestran alentadoras con el panorama empresarial, pues se prevé un incremento del PIB, tras la subida del 0,3% en el último trimestre del 2013 y se calcula que a lo largo del 2014 tendremos un crecimiento económico del 0,9%. Además de estos datos, también se confia que el paro baje al 25,6% durante el 2014 y que se sitúe en el 24, 6% en 2015. El balance también es positivo en cuanto a la creación de empresas, puesto que en España sube por quinto año consecutivo el número de nuevas empresas, habiendo una transformación en la dirección de negocios; A pesar de continuar habiendo un alto porcentaje de destrucción de empresas, se cree que la desaparición de algunos sectores empresariales no es altamente negativo, sino que se trata de una crisis que debe atravesar la economía para modificar el modelo productivo español, dando paso a otro tipo de actividades más avanzadas tecnológicamente y con mayor posibilidad de desarrollo en el futuro que puedan encajar con las necesidades del mercado actual. Tras el análisis de la situación económica necesitamos hacer un análisis de la competencia, en la que se sitúan como competidores tres tipos de comunicación: agencias de publicidad que acogen la gestión de redes sociales, agencias especializadas en la gestión de redes sociales y empleados de las pymes con ciertos conocimientos en el manejo del mundo online. Entre estos tres competidores, Alt debe luchar para abrirse un hueco en el segundo de los grupos, destacando por su calidad, creatividad e innovación, aunque no descarta competir con los demás. Como agencia de redes sociales y publicidad, Alt debe establecer una serie de objetivos que asegure un futuro empresarial, así que destacamos ciertos aspectos como aumentar el conocimiento de empresa, crear nuevos clientes potenciales y cumplir con las ventas establecidas. Además de ello, Alt también establecerá junto con sus clientes nuevos objetivos de mercado relacionados con las necesidades de éstos. En su estructura jurídica Alt se establece como una Sociedad Limitada de Formación Sucesiva, debido a que este modelo no exige un desembolso de capital social mínimo. Su organización interna se caracteriza por la especialización de cada uno de los trabajadores, un trabajador especializado en la estrategia y otro en la creatividad y la creación de contenido. Como empresa, Alt debe ser un ejemplo de lo que el cliente busca, por lo que debemos cuidar tanto la comunicación del cliente como la nuestra propia. La comunicación de nuestra empresa nace de un manual de identidad visual corporativa que incluye la razón de ser de Alt. La palabra ‘Alt’ es la letra del teclado internacional, capaz de otorgar la modificación que el usuario necesita. Alt es un concepto online al que llegamos a través de lo offline y además Alt significa ‘alto’ en nuestra lengua nativa, el valenciano. Por otro lado, creemos que Alt también incluye características de sonoridad y un gran recuerdo. El logotipo de la empresa también debe incluir ciertas características de la marca, por lo tanto pensamos que la tipografía, el logotipo y el símbolo transmiten cierto grado de seriedad, innovación y calidad, gracias a sus tonos neutros y sus formas rectas. Con toda la estrategia corporativa creada, Alt debe vender de la mejor manera posible su producto al cliente. Para ello, ofrecemos una alta especialización en todas las redes sociales que ofertamos: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, Foursquare, etc. y pretendemos hacer a los clientes conocedores de las características de cada una de estas herramientas. La gestión de las redes sociales incluirá variedad e idoneidad en el tipo de mensaje, planificación de las publicaciones en función del tipo de cliente al que la empresa quiere dirigirse, un trabajo dinámico, que dependerá de la estrategia que utilicemos, empatía con el cliente y finalmente, calidad en el diseño, para competir con los más grandes. Con todas estas características estaremos consiguiendo humanizar la marca, algo realmente necesario en el momento social actual. Además de estos servicios, Alt no descarta en un futuro la oferta de nuevos productos como: creación de web, generación de identidades visuales corporativas, creación de blogs o diseños low cost. El modo para llegar al cliente exige ser atractivo, pero la claridad de nuestros mensajes destaca ante todo en la oferta de nuestros ‘packs’ de servicios en redes sociales. De esta manera, establecemos cuatro paquetes diferentes que se vinculan entre sí. La principal idea de la estrategia por paquetes es el seguimiento de la empresa y la capacidad de poder crecer juntos, para ello, creamos la tarifa más baja, #Pruebo; una intermedia, #Repito; otra tarifa con más servicios, #Sumo; y la tarifa con más ofertas, #MeQuedo. Si así lo desean, cada cliente tiene la posibilidad de modificar su paquete de redes sociales añadiendo extras por precios también establecidos. Esta información se comunica a través de una estrategia de medios en redes sociales, página web y de manera offline. Una comunicación que irá de más a menos cuando la publicidad a través del boca a boca sea lo suficientemente fuerte como para dar a conocer la empresa sólo a través de lo online. Por último, debemos llevar a cabo el plan de inversiones, un plan caracterizado por la viabilidad del proyecto, puesto que en Alt trabajaremos en casa. Las pérdidas y ganancias del primer día Por todo ello, creemos que Alt es un plan viable y con vistas de futuro en una sociedad cambiante que cada vez más apuesta por el mundo online. En la cuenta de pérdidas y ganancias extraemos datos negativos el primer año que se podrán asumir el segundo y tercer año. Cuando el resultado del balance sea finalmente positivo podremos replantearnos la idea de alquilar un local y comprar nuevo material informático, como por ejemplo dos ordenadores de mesa.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs 2013-2014 Se plantea en este proyecto la puesta en marcha de una empresa dedicada a ofrecer servicios de gestión y mantenimiento del Social Media para las empresas. Empresas que generalmente tengan asentado su ámbito de actuación en la Comunidad Valenciana, y que requieran de la externalización de este tipo de servicios para garantizar la correcta gestión de los mismos. La empresa nace bajo el nombre Blow, siendo este un compendio de significados intrínsecos relacionados con la actividad de la empresa. Esta palabra inglesa significa soplido. Sin embargo, la elección de la misma la hemos fundamentado en ser el “aire fresco” que necesitan las empresas que contraten nuestros servicios. Pretendemos dar ese soplido, ese empujón y fuerza necesaria para lanzarse a conquistar nuevos mercados, nuevos consumidores o simplemente un soplo de aire novedoso e inspirador. We propose in this project the implementation of a company dedicated to provide management services and maintenance of Social Media for companies. Those may be settled in Valencian Community and require outsourcing such services to ensure proper management of them. The company is founded under the name Blow, word that has inherent meanings related to the activity of the company. Actually, the choice of the name is based on the "fresh air" that need businesses which hire our services. We intend to give them that breath, that strength necessary to launch them into new markets, get closer to new customers or simply a breath of a new and inspiring air.

Treball Final de Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Codi: PU0932. Curs acadèmic: 2012/2013 MM Comunicación es un proyecto emprendido por Marina Coronado y Maria Ferrero planteada como una pequeña gestoría formada por dos socias que pretenden convertirse en asesoras y gestoras de comunicación para las empresas del sector hostelero de la provincia de Valencia. Se trata de un servicio novedoso en la zona geográfica donde se encontraría ubicada MM Comunicación, ya que ninguna otra empresa se dedica a ello de una forma exclusiva. La consultora trata de ofrecer un servicio integral en asesoría y gestión de comunicación, por lo que se convertiría en un partner de sus clientes. La empresa busca, sobre todo, clientes a largo plazo, que confíen en ella, que le dejen conocer quiénes son, cómo funcionan, quién quieren ser, cómo son conocidos entre sus públicos, etc. Y a partir de este punto, convertirse en su “dircom externo”, para planificar de forma estratégica su comunicación. El presente proyecto, no solo se centra en la creación de MM Comunicación desde el punto de vista empresarial, es decir, no solo se incluye la descripción de la empresa y los servicios que va a ofrecer; su ubicación; su equipo humano; los procesos legales necesarios para su puesta en marcha, etc. El proyecto también presenta la creación de MM Comunicación desde la perspectiva de la comunicación, y por ello incluye el diseño de su identidad corporativa teniendo en cuenta su entorno; la creación de su imagen la creación de su imagen visual y además también un primer programa de comunicación con unos objetivos a corto y largo plazo. Tras un análisis exhaustivo hemos detectado que en el ámbito de toda la Comunidad Valenciana no existen consultoras o agencias especializadas en el sector hostelero o de restauración, algo que no ocurre en otras ciudades o provincias como Madrid o Barcelona. Sin embargo, existen consultoras de carácter generalista orientadas a la gestión de la comunicación de las pymes, pero este vacío en el mercado nos impulsó a llevar a cabo este proyecto. MM Comunicación es una consultoría que presta servicios con fines lucrativos, por lo tanto, depende íntegramente de su principal público; los clientes, quienes tienen un poder permanente con respecto a la empresa. Además de ser los responsables de los ingresos de la empresa, ocupan una posición de aliados ya que una buena relación con éstos pueden dar como resultado la conversión de éstos en prescriptores con influencia en nuestros públicos potenciales. Nuestros principales clientes y público objetivo son pymes del sector hostelero: restaurantes y hoteles que operan en la provincia de Valencia. Por lo novedoso del planteamiento de MM Comunicación, será necesario que nuestros clientes conozcan la empresa, el tipo de servicios y la forma de abordar los retos corporativos de la asesoría para poder convertirse en el tipo de clientes que la empresa desea tener. La mayoría de pequeñas y medianas empresas del sector han ignorado o concedido poca importancia a la comunicación en el sentido en el que lo plantea nuestra consultora (comunicación integral y gestión de la imagen). Es decir, las únicas acciones de comunicación que se han gestionado han sido las relacionadas desde el punto de vista del marketing. El sector se caracteriza por llevar a cabo una comunicación desde la perspectiva meramente comercial, con objetivos de ventas y cuyas acciones comunicativas no pasan de la creación de una página web o un perfil en las redes sociales. Es decir, los clientes de MM Comunicación son empresas que no han cuidado la comunicación como un activo estratégico con multitud de elementos a tener en cuenta para obtener una mejora de los activos intangibles. Estas empresas, que actualmente sufren los efectos de la crisis aunque se ven aliviadas por el turismo que recibe la provincia de Valencia, son un público objetivo muy interesante. Es cierto que la comunicación no sólo es necesaria en épocas de crisis pero, estando las empresas inmersas en ella, será palpable la necesidad de gestionar la comunicación y mejorar su imagen y reputación. Los intereses de este público con respecto a MM Comunicación serán poder beneficiarse de los servicios que ofrecemos desde la consultora y que mejoren la comunicación de sus empresas. Por otro lado, MM Comunicación tiene gran interés en este público en tanto que principal medio de obtención de ingresos y trampolín a la hora de demostrar las aptitudes de sus miembros como consultores de comunicación. El servicio que prestaremos desde MM Comunicación es intangible ya que implica la gestión de la comunicación y los intangibles corporativos de forma correcta. De este modo, y debido a esta intangibilidad, el servicio se prestará directamente a los clientes. Como ya se ha dicho anteriormente, se realizarán reuniones para que éstos nos expongan sus necesidades y problemas y a partir de ahí nosotras podamos proporcionarles soluciones. A lo largo de todo el proyecto no será necesaria la utilización de intermediarios ya que entorpecerían el proceso de trabajo. Así pues, seremos nosotras mismas las que tratemos con los clientes desde el principio hasta el final, les propondremos las soluciones que ellos necesitan y finalmente evaluaremos los resultados con ellos así como su grado de satisfacción. En cuanto a la metodología de MM Comunicación a la hora de diseñar la estrategia y elaborar el mensaje de su programa de comunicación, nuestro primer objetivo es establecer un primer contacto con nuestros potenciales clientes. De este modo, nuestra estrategia de comunicación consistirá en lanzar mensajes directos y personalizados a los potenciales clientes que hayamos seleccionado previamente. Tras haber desarrollado la estrategia diseñada en el plan de comunicación y puesto en prácticas las tácticas o acciones comunicativas a corto plazo es el momento de evaluar nuestro recorrido y primeros pasos como consultoría y orientar, si fuera necesario, nuestro camino para no desviarnos de los objetivos marcados. Un vez planteada y desarrollada la estrategia, consideramos necesario analizar y determinar si se han alcanzado las metas propuestas y si hemos logrado los objetivos de comunicación planteados en la estrategia. Desde MM Comunicación se cree razonadamente en el poder de los activos intangibles, los cuales proporcionan un valor de marca perdurable en el tiempo y una consolidación de los atributos de la misma que le otorga un reconocimiento futuro indestructible. MM Comunicación va a llevar a cabo un gran número de acciones que no podrán ser calculadas en términos económicos, pero cuya eficacia quedará probada según los resultados obtenidos a medio y largo plazo, permitiéndole crecer como agencia de gestión de pymes hosteleras y asentarse definitivamente en el mercado provincial. El posicionamiento de MM Comunicación es ser la consultora de referencia en comunicación estratégica para pymes del sector hostelero. Así pues, a través de los valores explicados anteriormente, un trabajo duro y riguroso y una dedicación plena de las componentes de este proyecto se llegará a conseguir este posicionamiento en las mentes de los diferentes públicos a los que se dirige la consultora. La investigación, elaboración y puesta en marcha de un proyecto tan atractivo como una gestoría de comunicación nos atrajo desde un primer momento a ambas componentes del grupo. Sacar adelante este plan de empresa y finalmente, concebirlo como un proyecto acabado nos ha permitido plasmar lo aprendido en cinco años de formación universitaria. Tras haber finalizado el trabajo, vemos viable la materialización del mismo. MM Communicación is a project undertaken by Marina Coronado and Maria Ferrero raised as a small private agency formed by two members who seek to become advisers and managers of communication for businesses in the hospitality sector in the province of Valencia This is a new service in the geographic area where it would be located MM Communicación, since no other company is dedicated to it in a unique way. The firm is offering a full service management consulting and communication, so become a partner of its customers. The company seeks, above all, long-term customers, who rely on it, that let you know who they are, how they work, who they want to be, how are known among the public, etc.. And from this point, become their "external dircom" to plan communication strategically. This project not only focuses on creating MM Communicación from the business point of view, not only the description of the company and the services to be offered include; its location; its staff; legal processes necessary for its implementation, etc.. The project also features the creation of MM Communicación from the perspective of communication, and therefore includes designing your corporate identity given its environment; creating your image creating your visual image and also a first communication program objectives in the short and long term. After a thorough analysis we found that in the area of the Valencia region there are no consultants or agencies specializing in the hospitality or catering industry, which does not happen in other cities or provinces like Madrid or Barcelona. However, there are generalist consultancies oriented communication management of SMEs, but this gap in the market prompted us to undertake this project. MM Communicación is a consultancy that provides services for profit, therefore, depends entirely on its main audience; customers, who have a permanent power over the company. Besides being responsible for the revenue of the company in a position of allies and a good relationship with them may result in the conversion of these prescribers to influence our target audiences. Our main clients are SMEs and target audience of the hospitality industry: restaurants and hotels operating in the province of Valencia. For the novelty of the approach of MM Communicación will require that our customers know the company, the type of services and how to address the challenges of corporate advisory to become the type of customers that the company wants to have. Most small and medium sector companies have ignored or given little importance to communication in the sense that it raises our consultant (integral communication and management of image). We mean, the only communication actions have been managed have been related from the point of view of marketing. The sector is characterized by conducting a communication from a purely commercial perspective, with sales targets and whose communicative actions do not go beyond the creation of a web page or social networking profile. That is, MM Communicación customers are companies that have no care communication as a strategic asset with many elements to consider for an improvement of intangible assets. These companies who are currently suffering the effects of the crisis but they are relieved by tourism received by Valencia, are a very interesting target. It is true that communication is not only necessary in times of crisis but, for companies being immersed in it, will be palpable the need to manage communication and improve their image and reputation. The interests of the target regarding MM Communicación will be beein able to benefit from the services we offer from the consulting and communication that will improve their businesses. On the other hand, MM Communicación has a great interest in this target as the primary way of earning money and a trampoline and in demonstrating the skills of its members as communication consultants. The service we will provide from MM Communicación is intangible because it involves communication management and corporate intangibles correctly. Thereby, and because of this intangibility, the service is provided directly to customers. As mentioned above, meetings will be held so that they expose us their needs and problems and from there we can provide solutions. Throughout the entire project no intermediaries are necessary and would hinder the work process. Therefore, we will deal with clients from the beginning to the end, we will propose the solutions they need and finally evaluate the results with them as well as their degree of satisfaction. Regarding the methodology of MM Communicación in designing the strategy and developing the message of our communication program, our first goal is to establish a first contact with our potential customers. Thereby, our strategy will be to launch direct communication and personalized messages to potential customers who have previously been selected. Having developed the strategy outlined in the communication plan and put into practice the tactics or communicative actions in the short term is the time to assess our journey and first steps as consulting and guidance, if needed, our way to not deviate from the objectives marked Once raised and developed the strategy, we consider necessary to analyze and determine whether they have achieved the goals set have been achieved and whether the communication objectives outlined in the strategy. Since MM Communicación reasonably believes in the power of intangible assets, which provide an enduring brand value over time and a consolidation of the same attributes that gives an indestructible future recognition. MM Communicación will perform a number of actions that cannot be calculated in economic terms, but whose effectiveness will be tested to the results obtained in the medium and long term, enabling it to grow as management agency hostelry SMEs and finally settling in provincial market. The position is to be the communication consultant in strategic communications reference to SMEs in the hospitality industry. Thus, through the values discussed above, a hard and rigorous work and full dedication of the components of this project will achieve this positioning in the minds of different audiences to which the consultant is going. Research, development and implementation of as attractive as an agency of communication project appealed to us from the outset both members of the group. Move forward with this business plan and finally, think of it as a finished project has allowed us to capture lessons learned in five years of university education. After the work is completed, we see feasible its realization.