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La pandemia e la chiusura dei servizi educativi per l’infanzia, imposta per contenere la diffusione del virus Covid-19, hanno trasformato profondamente le routine di scuole e famiglie e i processi educativi. In tale contesto le scuole dell’infanzia e i servizi educativi hanno messo in atto nuove modalità di relazione con le famiglie e i bambini, avvalendosi soprattutto delle tecnologie. Nel presente contributo sono presentati i risultati di una ricerca esplorativa condotta al fine di comprendere come il legame scuola-famiglia è stato strutturato e vissuto nella fase 1 dell’emergenza sanitaria (tra marzo e giugno 2020). La ricerca ha coinvolto alcune scuole aderenti alla FISM – Federazione Italiana Scuola Materne – delle Regioni Lombardia e Liguria.