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Diante do problema da produção exacerbada de resíduos sólidos no município de Belém, é fundamental ações na fonte da geração, e neste sentido, as cooperativas de catadores estimulam a coleta seletiva e a reciclagem. Assim, o presente trabalho buscou desenvolver a criação de um aplicativo voltado à gestão de resíduos sólidos urbanos e à educação ambiental, integrando condomínios residenciais às cooperativas de catadores, em um sistema de parceria entre ambos os usuários. Foi realizado um levantamento de informações através de visitas técnicas às cooperativas para auxiliar no desenvolvimento das funcionalidades do sistema idealizado, com intuito de obter uma ferramenta prática, objetiva e intuitiva, com interface atrativa para maior aceitação. Como resultado, apresentou-se a idealização do aplicativo, com um conjunto de funcionalidades voltadas à educação ambiental e à comunicação entre os usuários, onde ainda que seja um protótipo, uma vez implementado abrirá campo para soluções ambientais através da tecnologia móvel.

A presente pesquisa está vinculada à linha de pesquisa Ensino e Aprendizagem de Ciências e Matemática, do Programa de Pós-graduação em Educação em Ciências e Matemática, da Universidade Federal de Goiás. O uso de recursos tecnológicos móveis para estabelecer conexões com outros aparelhos ou sistemas visando a oportunizar a organização e a aquisição de informações e conhecimentos tem se difundido em diversos espaços formativos. Na busca de compreender essa inserção no meio educacional, essa pesquisa teve como objetivo desvelar e analisar como as teses e dissertações brasileiras, da área de ensino, abordam o uso de dispositivos móveis no contexto da formação de professores para o ensino de matemática no interstício de 2011 a 2019. Para isso, observou-se a docência enquanto profissão historicamente construída, abarcando iniciativas de políticas públicas para a formação de professores e para a inserção dos dispositivos móveis no campo educacional. Embasados em Honoré (1980), Nóvoa (1992), Garcia (1999), Alarcão (1998), Imbernón (2011) e Brzezinski (2011, 2016) apresenta-se o processo de composição dos estudos sobre a formação de professores como um campo disciplinar. Nóvoa (1992), Tanuri (2000), Saviani (2005, 2009), Gatti e Barreto (2009), Diniz-Pereira (2013) e Gatti et al. (2019) auxiliaram os estudos para tratar sobre o processo de formação docente no Brasil. Fiorentini e Lorenzato (2009), Fiorentini (2009) e Santos (2017) contribuíram para a reflexão sobre a formação de professores no âmbito da educação matemática; Moraes (1993, 1997), Bonilla e Pretto (2000), Moraes (2002a, 2002b, 2012), Almeida (2008), Shiroma e Evangelista (2015) e Bueno (2017) para abordar as políticas de informática para a formação de professores para o uso das tecnologias. Além disso, no que diz respeito às relações entre tecnologias e educação, tomou-se como referência Vieira Pinto (2005), Peixoto (2008, 2012, 2015), Moraes (2016) e Peixoto e Moraes (2017). Metodologicamente apoiou-se em Romanowski (2002), Romanowski e Ens (2006) e em Ferreira (2002) para o estudo documental denominado Estado do Conhecimento, com vistas a mapear e analisar os discursos pedagógicos-didáticos presentes nas produções acadêmicas disponíveis no Banco Teses e Dissertações da Capes e do Banco Digital Brasileiro de Teses e Dissertações (BDTD). Utilizando os descritores “Aplicativos”, “Apps” “Smartphones”, “Tablets”, “Dispositivos móveis”, “Portátil”, “Mobile”, “Laptops”, “Notebook” e “Aparelhos celulares” associados aos termos “Formação de Professores” e “Ensino de Matemática” constituiu-se o corpus de investigação por meio de vinte pesquisas, sendo dez pesquisas de mestrado acadêmico, cinco pesquisas de doutorado e cinco pesquisas de mestrado profissional. Estudos qualitativos do corpus auxiliaram a observar a complexidade das relações estabelecidas entre formação de professores e o uso de dispositivos móveis, nos quais foram perceptíveis três categorias: ênfase nos dispositivos móveis, ênfase na formação de professores e articulação entre a formação de professores e os dispositivos móveis. Os referenciais que apoiaram essas discussões emergiram a posteriori, por meio dos dados extraídos do corpus. As discussões presentes nas pesquisas sobre dispositivos tecnológicos ora os apresentam como fator determinante para transformar a sociedade, a cultura, a política e a economia; ora reconhecem os dispositivos móveis como construto social, como expressão da atividade humana, que possui suas contradições, problemas e possibilidades no campo educacional. The present research is linked to the line of research Teaching and Learning of Science and Mathematics, of the Postgraduate Program in Science and Mathematics Education, of the Federal University of Goiás. The use of mobile technological resources to establish connections with other devices or systems to create opportunities for the organization and acquisition of information and knowledge has spread in several training spaces. In the search to understand this insertion in the educational environment, this research aimed to unveil and analyze how Brazilian theses and dissertations, in the teaching area, approach the use of mobile devices, in the context of teacher training for mathematics teaching, in the interstice from 2011 to 2019. For this, teaching was observed as a historically constructed profession, encompassing public policy initiatives for teacher training and the insertion of mobile devices in the educational field. Based on Honoré (1980), Nóvoa (1992), Garcia (1999), Alarcão (1998), Imbernón (2011), and Brzezinski (2011, 2016), the process of composing studies on teacher education presented as a field of disciplinary. Nóvoa (1992), Tanuri (2000), Saviani (2005, 2009), Gatti and Barreto (2009), Diniz-Pereira (2013), and Gatti et al. (2019) helped the studies to address the process of teacher training in Brazil. Fiorentini and Lorenzato (2009), Fiorentini (2009), and Santos (2017) contributed to the reflection on teacher training in the field of mathematics education; Moraes (1993, 1997), Bonilla and Pretto (2000), Moraes (2002a, 2002b, 2012), Almeida (2008), Shiroma and Evangelista (2015) and Bueno (2017) to address information technology policies for teacher education for the use of technologies. In addition, concerning the relationship between technologies and education, Vieira Pinto (2005), Peixoto (2008, 2012, 2015), Moraes (2016) and Peixoto and Moraes (2017) were taken as references. It was supported methodologically, by Romanowski (2002), Romanowski and Ens (2006), and Ferreira (2002) for the documental study called the State of Knowledge, with a view to mapping and analyzing the pedagogical-didactic discourses present in the academic productions available in the Thesis and Dissertation Bank of Capes and the Brazilian Digital Bank of Theses and Dissertations (BDTD). Using the descriptors "Applications", "Apps", "Smartphones", "Tablets", "Mobile devices", "Portable", "Mobile", "Laptops", "Notebook" and "Cellular devices" associated with the terms "Teacher Training" and “Teaching in Mathematics” constituted the research corpus through twenty pieces of research, being ten academic master's research, five doctoral research, and five professional master's researches. Qualitative studies of the corpus helped to observe the complexity of the relationships established between teacher training and the use of mobile devices, which three categories were perceptible: emphasis on mobile devices, emphasis on teacher training, and articulation between teacher training and the mobile devices. The references that supported these discussions emerged a posteriori, through data extracted from the corpus. Discussions present in research on technological devices sometimes present them as a determining factor to transform society, culture, politics, and the economy; sometimes they recognize mobile devices as a social construct, as an expression of human activity, which has its contradictions, problems, and possibilities in the educational field. Outro

Submitted by Anna Barbara Alves Beraldine (annabarbara@unisinos.br) on 2022-04-18T19:04:29Z No. of bitstreams: 1 Tatiana Silva Fontoura de Barcellos Giacobbo_.pdf: 1563904 bytes, checksum: 6544faaff1b09a596f9b0e2844f81471 (MD5) Made available in DSpace on 2022-04-18T19:04:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tatiana Silva Fontoura de Barcellos Giacobbo_.pdf: 1563904 bytes, checksum: 6544faaff1b09a596f9b0e2844f81471 (MD5) Previous issue date: 2022-02-24 CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior O setor financeiro está conectado em rede desde o surgimento da internet e a tecnologia móvel acelerou a implementação de novos meios de acessar produtos e serviços no mercado bancário e propiciou a entrada de novas firmas, as fintechs, que operam somente por meios virtuais. Esta tese teve como objetivo avaliar o impacto da tecnologia financeira, por meio da disponibilidade da tecnologia de internet móvel sobre o mercado bancário tradicional brasileiro, a partir da introdução da regulação das fintechs como instituições financeiras no Brasil. Para tanto, utilizou-se como proxy da entrada da tecnologia financeira a disponibilidade de internet móvel nas localidades, informações das redes de 4ª geração (4G) por município, presentes na base de dados da consultoria em telecomunicações Teleco e se utilizaram dados relativos a quatro produtos bancários do mercado tradicional: crédito per capita, financiamento per capita, financiamento imobiliário per capita e poupança per capita, com dados mensais disponibilizados pela Estatística Bancária Mensal por Município, do Banco Central do Brasil. A base de dados utilizada contemplou 3.160 municípios brasileiros, para o período de julho de 2017 a dezembro de 2019. Os métodos de análise empírica utilizados foram two-way fixed effects com leads e lags e diferenças em diferenças de dois estágios, através das metodologias propostas, respectivamente, por Callaway e Sant’Anna (2020) e por Gardner (2021). Por meio do estudo realizado, evidenciou-se que a entrada da tecnologia financeira através da cobertura móvel 4G impactou os níveis de volume de crédito per capita, volume de financiamento per capita, volume de financiamento imobiliário per capita e volume de poupança per capita dos bancos tradicionais. Destarte, a despeito da ambiguidade teórica sobre o impacto da entrada das fintechs no mercado bancário, pode-se inferir que sua presença no mercado brasileiro teve diferentes impactos nos produtos bancários testados. No segmento de financiamento, os resultados evidenciaram que a entrada da tecnologia móvel 4G nos municípios causou uma redução do volume de financiamento per capita concedido pelos bancos tradicionais; no segmento de poupança, por sua vez, os resultados evidenciaram um aumento no volume de poupança nos bancos tradicionais; no segmento de financiamento imobiliário, os resultados indicam um aumento no volume de crédito habitacional concedido pelos bancos tradicionais; e no segmento de crédito per capita os resultados evidenciados não foram estatisticamente significativos e nem convergentes entre as diferentes estratégias empíricas aplicadas, embora todos os resultados obtidos indiquem que a entrada da tecnologia móvel impactou o mercado bancário tradicional. The financial sector has been networked since the emergence of the internet and mobile technology has accelerated the implementation of new means of accessing products and services in the banking market and enabled the entry of new firms, fintechs, which operate only through virtual means. This thesis aimed to evaluate the impact of financial technology, through the availability of mobile internet technology on the traditional Brazilian banking market, from the introduction of regulation of fintechs as financial institutions in Brazil. To do so, we used as a proxy for the entry of financial technology the availability of mobile Internet in the localities, information about the 4th generation (4G) networks per municipality, present in the database of the telecommunication consulting company Teleco, and used data concerning four banking products of the traditional market: credit per capita, financing per capita, real estate financing per capita and savings per capita, with monthly data made available by the Monthly Banking Statistics per Municipality, of the Central Bank of Brazil. The database used contemplated 3,160 Brazilian municipalities, for the period from July 2017 to December 2019. The empirical analysis methods used were two-way fixed effects with leads and lags and two-stage differences-in-differences, through the methodologies proposed, respectively, by Callaway and Sant'Anna (2020) and by Gardner (2021). The study showed that the entry of financial technology through 4G mobile coverage impacted the levels of per capita credit volume, per capita financing volume, per capita real estate financing volume, and per capita savings volume of traditional banks. Thus, despite the theoretical ambiguity on the impact of the entry of fintechs in the banking market, it can be inferred that their presence in the Brazilian market had different impacts on the banking products tested. In the financing segment, the results showed that the entry of 4G mobile technology in municipalities caused a reduction in the volume of financing per capita granted by traditional banks; in the savings segment, in turn, the results showed an increase in the volume of savings per capita in traditional banks; in the financing segments, the results showed an increase in the volume of housing credit granted by traditional banks; and in the real estate credit the results showed neither statistically significant nor convergence between the different empirical strategies applied, although all results obtained indicate that the entry of mobile technology impacted the traditional banking market.

Objective: Analyze and reflect on the creation of a mobile application for Oncology Nursing from a professional perspective. Methodology: This research has a qualitative and quantitative approach based on the content analysis methodology by Bardin, it was carried out with 17 specialist nurses in Oncology Nursing working at a cancer patient care institution. Due to the COVID-19 pandemic, was carried out at first in character virtual and after in-person vaccination. Data were collected from transcripts of virtual and face-to-face meetings and analyzed from Bardin's perspective. Results: In the analysis, it was possible to observe that professionals identify digital technology as a means of training in the workplace and the development of a tool aimed at Oncology Nursing would add reliable and useful knowledge. Final considerations: The object of study found support in the considerations of all the groups presented. It was observed that, regardless of the chosen functional structure, it is of great importance for the Nursing category to have quick access to permanent health education focused on cancer. Objetivo: Analizar y reflexionar sobre la creación de una aplicación móvil para Enfermería Oncológica desde una perspectiva profesional. Método: Esta investigación tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo y fue desarrollada a partir de la metodología de Análisis de Contenido propuesta por Bardin, con 17 enfermeros especialistas en Enfermería Oncológica, asistentes de una institución de salud dedicada a la atención de pacientes oncológicos. Debido a la pandemia de COVID-19, esta se realizó inicialmente de forma virtual, sin embargo, además de la vacunación, en persona. Los datos recopilados a través de transcripciones son dos encuentros virtuosos presenciados y analizados desde la perspectiva de Bardin. Resultados: En el análisis se pudo observar que los profesionales identifican la tecnología digital como un medio de formación y no como un espacio de trabajo, y que el desarrollo de una herramienta dirigida a la Enfermería Oncológica sumaría conocimientos fiables y útiles. Consideraciones finales: El objeto de estudio encontró apoyo en las consideraciones de todos los grupos presentados. Se observó que, independientemente de la estructura funcional elegida, es de gran importancia que la categoría de Enfermería tenga acceso rápido a la educación permanente en salud enfocada en el cáncer. Objetivo: Analisar e refletir sobre a criação de aplicativo móvel para Enfermagem Oncológica a partir do olhar profissional. Método: Esta pesquisa possui abordagem qualitativa e quantitativa e foi desenvolvida a partir da metodologia de Análise de Conteúdo proposta por Bardin, com 17 enfermeiros especialistas em Enfermagem Oncológica, atuantes em uma instituição de saúde orientada aos cuidados ao paciente com câncer. Devido à pandemia de COVID-19, foi realizada inicialmente em caráter virtual, contudo, após a vacinação, em meio presencial. Os dados foram coletados por meio de transcrições dos encontros virtuais e presenciais e analisados pela perspectiva de Bardin. Resultados: Na análise, foi possível observar que os profissionais identificam a tecnologia digital como meio de formação no espaço de trabalho e que o desenvolvimento de uma ferramenta voltada à Enfermagem Oncológica agregaria conhecimento confiável e útil. Considerações finais: O objeto de estudo encontrou apoio nas considerações de todos os grupos apresentados. Foi observado que, independente da estrutura funcional escolhida, é de grande importância para a categoria da Enfermagem poder contar com acesso rápido à educação permanente em saúde voltada para o câncer.

Technology has been innovating society in all sectors, including education. Thereby, to stimulate the teaching-learning process, many changes in pedagogical practices have been developed, especially regarding the use of new teaching methods using technological resources. This study aims to present an application analysis of the Seminar genre, using a prototype for mobile technology, in the discipline of Communication Techniques to students of the first year of the Technical Course in Events of a state college in the city of Apucarana-PR. For this, the types of descriptive, bibliographic, field, and analytical research wereused. The outcome indicated that the use of the application favored the learning of the content since the tool facilitated the production of the genre and contributed to arouse interest and motivate participation in extra-classroom activities. A tecnologia vem inovando a sociedade em todos os setores, inclusive a educacional. Neste sentido, para estimular o processo de ensino-aprendizagem, vem sendo desenvolvidas muitas mudanças nas práticas pedagógicas, principalmente no que se refere à utilização de novos métodos de ensino com a utilização de recursos tecnológicos. Este estudo tem como objetivo apresentar os resultados da aplicação do gênero Seminário, com o uso de um protótipo para tecnologia móvel, na disciplina de Técnicas de Comunicação a alunos do primeiro ano do curso Técnico em Eventos de um colégio estadual da cidade de Apucarana-PR. Para isso, foram utilizados os tipos de pesquisa descritiva bibliográfica, de campo e analítica. O desfecho dos estudos indicou que o uso do aplicativo favoreceu a aprendizagem do conteúdo, uma vez que a ferramenta facilitou a produção do gênero e contribuiu para despertar o interesse e motivar a participação nas atividades extrassala.

The cell phone is a technological resource widely used today, whether for children, young people or adults. Just as it is important for this public on a daily basis, the cell phone is also an important resource for eeducation. However, this utility is also still questionable with regard to the benefits achieved with this practice in the classroom. There are many discussions about the use of this electronic device as a useful tool for teaching-learning practices. From this perspective, our objective in this work is to map the academic productions located in the repository of the Theses and Dissertation Capes catalog that discuss the use of cell phones as a didactic resource in the classroom. For that, we opted for the type of research State of knowledge that is characterized by the survey, selection and analysis of data in only one database. As proceeded, a quantitative of 27 works was obtained and after refinement made from some descriptors, 11 publications were selected, which made up the corpus of this study. In summary, the results reveal that the greatest interest of researchers is concentrated in the use of cell phones as a didactic resource in the scope of exact sciences and natural sciences, with emphasis on the subjects of Mathematics and Physics which together add up to a greater number of published productions. Therefore, the results also reveal an increase in the number of researches on the topic under study. El teléfono celular es un recurso tecnológico ampliamente utilizado hoy en día, ya sea para niños, jóvenes o adultos. Así como es importante para este público a diario, el teléfono celular también es un recurso importante para la educación. Sin embargo, esta utilidad también es cuestionable con respecto a los beneficios logrados con esta práctica en el aula. Hay muchas discusiones sobre el uso de este dispositivo electrónico como una herramienta útil para las prácticas de enseñanza-aprendizaje. Desde esta perspectiva, nuestro objetivo en este trabajo es mapear las producciones académicas ubicadas en el repositorio del catálogo de Capas de Tesis y Disertaciones que discuten el uso de teléfonos celulares como un recurso didáctico en el aula. Para eso, optamos por el tipo de estado de conocimiento de investigación que se caracteriza por la encuesta, selección y análisis de datos en una sola base de datos. A medida que se procedía, se obtuvo una cantidad cuantitativa de 27 obras y, después del refinamiento realizado a partir de algunos descriptores, se seleccionaron 11 publicaciones, que formaron el corpus de este estudio. En resumen, los resultados revelan que el mayor interés de los investigadores se concentra en el uso de teléfonos celulares como un recurso didáctico dentro del alcance de las ciencias exactas y las ciencias naturales, con énfasis en los temas de Matemáticas y Física, que en conjunto suman un mayor número de producciones publicadas. Por lo tanto, los resultados también revelan un aumento en el número de investigaciones sobre el tema en estudio. O celular é um recurso tecnológico muito utilizado atualmente, seja por criança, jovem ou adulto. Assim como é importante para esse público no dia a dia, o celular também é um recurso importante para a educação. Entretanto, essa utilidade ainda é também questionável no que se refere aos benefícios alcançados com esta prática em sala de aula. Há muitas discussões sobre a utilização deste eletrônico como ferramenta útil às práticas de ensino-aprendizagem. Sob esta ótica, nosso objetivo neste trabalho é mapear as produções acadêmicas situadas no repositório do Catálogo de Teses e Dissertações da Capes que discutem sobre o uso do celular como recurso didático em sala de aula. Para tanto, optou-se para o tipo de pesquisa Estado de conhecimento que se caracteriza pelo levantamento, seleção e análise de dados em apenas um banco de dados. Conforme os procedimentos realizados obteve-se um quantitativo de 27 trabalhos e após refinamento feito a partir de alguns descritores 11 publicações foram selecionadas, as quais compuseram o corpus deste estudo. Em suma, os resultados revelam que o interesse maior dos pesquisadores concentra-se no uso do celular como recurso didático no âmbito das ciências exatas e ciências da natureza, com destaque para as disciplinas de Matemática e Física que juntas somam maior número de produções publicadas. Por conseguinte, os resultados também revelam um aumento no número de pesquisas sobre o tema em estudo.

O celular é um recurso tecnológico muito utilizado atualmente, seja por criança, jovem ou adulto. Assim como é importante para esse público no dia a dia, o celular também é um recurso importante para a educação. Entretanto, essa utilidade ainda é também questionável no que se refere aos benefícios alcançados com esta prática em sala de aula. Há muitas discussões sobre a utilização deste eletrônico como ferramenta útil às práticas de ensino-aprendizagem. Sob esta ótica, nosso objetivo neste trabalho é mapear as produções acadêmicas situadas no repositório do Catálogo de Teses e Dissertações da Capes que discutem sobre o uso do celular como recurso didático em sala de aula. Para tanto, optou-se para o tipo de pesquisa Estado de conhecimento que se caracteriza pelo levantamento, seleção e análise de dados em apenas um banco de dados. Conforme os procedimentos realizados obteve-se um quantitativo de 27 trabalhos e após refinamento feito a partir de alguns descritores 11 publicações foram selecionadas, as quais compuseram o corpus deste estudo. Em suma, os resultados revelam que o interesse maior dos pesquisadores concentra-se no uso do celular como recurso didático no âmbito das ciências exatas e ciências da natureza, com destaque para as disciplinas de Matemática e Física que juntas somam maior número de produções publicadas. Por conseguinte, os resultados também revelam um aumento no número de pesquisas sobre o tema em estudo.

Dissertação de mestrado em Ciências da Educação (área de especialização em Tecnologia Educativa), O acesso e distribuição das tecnologias móveis portáteis vêm aumentando, em especial o smartphone, que é atualmente o principal meio de acesso à internet para a grande maioria dos estudantes brasileiros. Novas oportunidades de aprendizagem surgem através desses dispositivos, independente de um espaço ou momento específicos. Nesse contexto, as novas exigências do século XXI têm sugerido práticas pedagógicas que tragam o papel ativo para o aluno, para que se acompanhe as necessidades de formação e capacitação deles. Diante disso, considerando ainda as baixas frequência e eficácia de ações de educação alimentar e nutricional (EAN) nas escolas, com uso predominante de recursos educativos pouco inovadores, este estudo buscou entender como a utilização de dispositivos móveis e sala de aula invertida (SAI) contribui para a promoção da EAN em alunos do ensino médio do IFRN. A pesquisa foi delineada a partir de uma abordagem qualitativa do tipo descritiva, utilizando-se de questionário, observação não participante naturalista, grupo focal e entrevista conversacional como instrumentos de recolha de dados. Participaram do estudo 23 alunos de ensino médio-integrado. A pesquisa mostrou que, a partir das percepções dos estudantes principalmente, utilizar-se de tecnologias móveis, como os smartphones e tablets, aliadas a SAI contribuiu de forma significativa no processo educativo. A mobilidade da aprendizagem possibilitou o acesso aos conteúdos em lugares e momentos variados, otimizando o tempo dedicado ao estudo. Por serem familiares, acessíveis e próximas a vida cotidiana do aluno, permitiram uma ampliação dos espaços e tempo de aprendizagem e maior contato com os conteúdos. A SAI possibilitou o aluno aprender no próprio ritmo e o acesso prévio aos conteúdos, contribuindo para a formação de dúvidas; permitiu ainda maior interação e participação ativa em sala de aula. Surgiram algumas preocupações e dificuldades, como a possível distração durante o estudo com celulares; dificuldades de acesso à internet; dificuldade de tempo e esquecimento para realizar as lições online e receios quanto a mudança metodológica. Foram identificados também indícios da aprendizagem dos conteúdos e do desenvolvimento do senso crítico nos alunos, bem como indícios de prática e de desenvolvimento da autonomia de uma alimentação saudável., Access and distribution of mobile portable technologies had been increasing, smartphones in particular, which is nowadays the main device for accessing the internet for the vast majority of Brazilian students. Novel learning opportunities become available through those devices, free from restraints of specific time and places. In this context, the new requirements of the 21st century have been pushing pedagogical practices towards a more active role for students so as to keep up with their learning needs. In light of this, and considering also the low prevalence and efficacy of food and nutrition education in schools, which more often than not use uninnovative educational resources, this study aimed to understand how the employment of mobile devices and flipped classroom schemes may contribute to food and nutrition education among IFRN high school students. Research was based on a qualitative approach of descriptive nature, employing a questionnaire, non-participant observation, focus group and conversational interview as data collection resources. Participating in the study were 23 high school students. The research has shown that, based mainly on the students' perceptions, the use of mobile technologies such as smartphones or tablets combined with flipped classroom schemes has significantly improved the learning process. Mobile learning has enabled access to educational content at any time or place, optimizing the time dedicated to learning. Being familiar, affordable and close to students' daily lives, those mobile technologies enabled more time spent learning at different places and increased contact with educational content. Flipped classroom schemes enabled students to learn at their own pace and to access contents beforehand, so questions could be formulated in advance, besides allowing for greater interaction and a more active participation in the classroom. Some concerns arose regarding possible distractions during study time in a smartphone; internet access difficulties; time constraints and students forgetting to engage in online exercises and activities; and concerns about the change in methodology. The study has also identified some evidence of effective learning and increased analytical skills on the part of the students, as well as better habits and greater autonomy in regard to healthy nutrition.

Os pagamentos móveis podem ser entendidos como transações de pagamento em que se utilizam tecnologias móveis para autorização ou conclusão de um pagamento. Este estudo tem como objetivo investigar a intenção de adoção pelo usuário do sistema de pagamento móvel no transporte público coletivo na cidade de São Paulo. Para tal, foi analisada a influência das variáveis de dois modelos de aceitação na intenção de adoção do sistema de pagamento móvel. Foi realizada uma pesquisa tipo survey com 406 respondentes. Os resultados apontam que há correlação entre facilidade de uso, utilidade percebida, otimismo e segurança com a intenção de adoção, diferentemente da inovatividade e do conforto. Quatro das seis hipóteses foram confirmadas, o que sugere que um sistema de pagamento móvel no transporte público coletivo na cidade de São Paulo teria uma boa aceitação, mas é preciso que seja implementado de forma a atender um maior número de dispositivos.

Mestrado em Engenharia Biomédica Submitted by Maria da Luz Antunes (mluz.antunes@estesl.ipl.pt) on 2019-12-02T12:22:53Z No. of bitstreams: 1 Análise do movimento humano de marcha condicionada com recurso a tecnologia móvel.pdf: 2292751 bytes, checksum: e1b58f7e1ca5a22da1d1ce56587486f3 (MD5) Made available in DSpace on 2019-12-02T12:22:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Análise do movimento humano de marcha condicionada com recurso a tecnologia móvel.pdf: 2292751 bytes, checksum: e1b58f7e1ca5a22da1d1ce56587486f3 (MD5) Previous issue date: 2019-05 N/A

Submitted by VALDERÍ JOSÉ DE CARVALO (geovalderi@hotmail.com) on 2019-09-16T14:21:55Z No. of bitstreams: 1 Valderí_Dissertação de Mestrado_Publicação.pdf: 2513331 bytes, checksum: 408dbec29107c20f45c2e3a777b195e3 (MD5) Approved for entry into archive by Ana Miria Moreira (anamiriamoreira@hotmail.com) on 2019-09-16T15:01:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Valderí_Dissertação de Mestrado_Publicação.pdf: 2513331 bytes, checksum: 408dbec29107c20f45c2e3a777b195e3 (MD5) Made available in DSpace on 2019-09-16T15:01:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valderí_Dissertação de Mestrado_Publicação.pdf: 2513331 bytes, checksum: 408dbec29107c20f45c2e3a777b195e3 (MD5) A presença do smartphone na sala de aula tem sido objeto de discussão na sociedade, não sendo rara a decisão tomada por Gestores da Educação de proibir a utilização desses aparelhos pelos estudantes na escola. O propósito deste trabalho foi compreender o uso dos smartphones no processo de ensino e aprendizagem no 9º ano do Ensino Fundamental do Colégio Municipal Odete Nunes Dourado, situado em Irecê/BA, no sentido de discutir as possíveis contribuições pedagógicas desse dispositivo para a efetivação de práticas colaborativas na educação, bem como propor estratégias para implementação de um núcleo de pesquisas e estudos sobre tecnologias móveis na educação na Rede Municipal de Ensino de Irecê. Como aporte teórico, considera-se os estudos sobre as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) móveis para mudanças no modo como nos relacionamos com o mundo e com as pessoas e, ato contínuo, como ensinamos e aprendemos na contemporaneidade, com ênfase em ações em redes e em processos colaborativos. A investigação realizada, de natureza qualitativa, consistiu em observações da prática pedagógica, aplicação de questionários semiestruturados, escuta de depoimentos em grupos focais, realização de entrevistas abertas com os sujeitos do campo de pesquisa. Com isso, foi possível constatar, principalmente, que é significativa a presença de smartphones conectados à internet na escola e que os professores sentem falta de uma reflexão mais sistemática sobre as possibilidades de uso pedagógico desse dispositivo. Assim, indicam que não há tempo e espaço, nem hábitos de práticas colaborativas com ou sem as TIC móveis na escola, embora se reconheça a importância e potencialidade de tais práticas, já vivenciadas em outras oportunidades pelos sujeitos da pesquisa. As informações levantadas e a mobilização dos atores da escola em torno desse tema, deu ensejo à elaboração de uma proposta de intervenção baseada na implementação de um Núcleo de Pesquisa e Estudo em Práticas Colaborativas e Uso das TIC Móveis na Escola. ABSTRACT The presence of the smartphone in the classroom has been the subject of discussion, not being rare the decision taken by Education Managers to prohibit the use of these devices by students in school. The purpose of this work was to understand the use of smartphones in the teaching and learning process in the 9th grade of the Odete Nunes Dourado Municipal College, located in Irecê / BA, in order to discuss the possible pedagogical contributions of this device to the practice of practices as well as to propose strategies for the implementation of a nucleus of research and studies on mobile technologies in education in the Municipal Education Network of Irecê. As a theoretical contribution, we consider studies on the structuring role of Information and Communication Technologies - mobile ICTs for changes in the way we relate to the world and to people and, as a whole, as we teach and learn in the contemporary world, with emphasis in actions in networks and in collaborative processes. The qualitative research consisted of observations of the pedagogical practice, the application of semistructured questionnaires, listening to interviews in focus groups, and conducting open interviews with the subjects of the research field. With this, it was possible to verify, mainly, that the presence of smartphones connected to the Internet in school is significant and that teachers feel a lack of a more systematic reflection on the possibilities of pedagogical use of this device. Thus, they indicate that there is no time and space, nor habits of collaborative practices with or without mobile ICT in school, although the importance and potential of such practices, already experienced in other opportunities by the research subjects, are recognized. The information gathered and the mobilization of the actors of the school around this theme, gave rise to the elaboration of an intervention proposal based on the implementation of a Research and Study Center on Collaborative Practices and Use of Mobile ICT in School.

RESUMO: O Duolingo é o aplicativo mais baixado no mundo por aprendizes que procuram uma ferramenta digital gratuita e com design atrativo para aprendizagem de línguas. O presente trabalho investiga a concepção de aprendizagem de usuários desse aplicativo e suas propostas, buscando responder à seguinte questão de pesquisa: como aprendizes que usam ou já usaram o aplicativo Duolingo definem suas experiências com aprendizagem de línguas e com as ofertas do aplicativo? A metodologia desta pesquisa é de base qualitativo-interpretativista e alguns dados foram quantificados. O corpus do estudo é composto por dados coletados através de questionário respondido por aprendizes de línguas estrangeiras. Os primeiros resultados apontam não só para um desencontro entre o discurso e a prática do aplicativo, mas também para uma contradição entre o conceito de aprendizagem dos usuários e seus hábitos, bem como para um descontentamento com o aplicativo gerado por diversas razões, como pouca ou quase nenhuma interação e descontextualização de tarefas. PALAVRAS-CHAVE: tecnologia móvel; Duolingo; aprendizagem de línguas. ABSTRACT: Among innumerable digital offers for language learning, Duolingo has been the most downloaded app due to its gratuity and attractive design. Considering this fact, this research aims at answering the following question: (i) How do Duolingo’s users define their experiences with language learning and with the offers provided by the application? The methodology applied on this research is a qualitative-interpretative basis and some data were quantified. The corpus of the study is composed by collected data through a survey form answered by foreign language learners. The primary results point to a disagreement between discourse and practice in the app, and to a contradiction between the learning concept that the apprentices have and the proposals made by the app. KEYWORDS: mobile technology; Duolingo; language learning.

RESUMO : O Duolingo e o aplicativo mais baixado no mundo por aprendizes que procuram uma ferramenta digital gratuita e com design atrativo para aprendizagem de linguas. O presente trabalho investiga a concepcao de aprendizagem de usuarios desse aplicativo e suas propostas, buscando responder a seguinte questao de pesquisa: como aprendizes que usam ou ja usaram o aplicativo Duolingo definem suas experiencias com aprendizagem de linguas e com as ofertas do aplicativo? A metodologia desta pesquisa e de base qualitativo-interpretativista e alguns dados foram quantificados. O corpus do estudo e composto por dados coletados atraves de questionario respondido por aprendizes de linguas estrangeiras . Os primeiros resultados apontam nao so para um desencontro entre o discurso e a pratica do aplicativo, mas tambem para uma contradicao entre o conceito de aprendizagem dos usuarios e seus habitos, bem como para um descontentamento com o aplicativo gerado por diversas razoes, como pouca ou quase nenhuma interacao e descontextualizacao de tarefas. PALAVRAS - CHAVE : tecnologia movel; Duolingo; aprendizagem de linguas . ABSTRACT : Among innumerable digital offers for language learning, Duolingo has been the most downloaded app due to its gratuity and attractive design. Considering this fact, this research aims at answering the following question: (i) How do Duolingo’s users define their experiences with language learning and with the offers provided by the application? The methodology applied on this research is a qualitative-interpretative basis and some data were quantified. The corpus of the study is composed by collected data through a survey form answered by foreign language learners. The primary results point to a disagreement between discourse and practice in the app, and to a contradiction between the learning concept that the apprentices have and the proposals made by the app. KEYWORDS : mobile technology; Duolingo; language learning .

Relatório de Estágio do Mestrado em Ensino de Inglês e de Língua Estrangeira no 3º ciclo do Ensino Básico e no Ensino Secundário, nas áreas de especialização de Alemão ou de Espanhol ou de Francês apresentado à Faculdade de Letras A constante e acentuada evolução das tecnologias que se tem vivido conduziu a uma era em que é possível encontrar dispositivos tecnológicos em todos os aspectos da vida e da sociedade actual. Estas novas tecnologias têm tido um impacto significativo na forma como mudou a maneira de viver e, no caso específico da educação, o modo de aprender e ensinar, sendo inegável a contribuição que o desenvolvimento tecnológico tem para o avanço das técnicas e para a qualidade do ensino.Neste relatório dou conhecimento das minhas experiências didáticas enquanto professor estagiário, nas quais apliquei as tecnologias móveis ao ensino de Inglês e de Espanhol. As aulas que apresentarei destinaram-se a motivar os alunos e a contribuir para a sua aprendizagem de forma inovadora, despertando o seu interesse nas novas tecnologias e desenvolvendo a competência oral e a competência escrita.O relatório encontra-se dividido em três partes, cada uma subdividida em vários pontos, estando elaborado e estruturado de modo a expor os diferentes aspectos do meu estágio, apresentando também a teoria adjacente à temática explorada nas minhas experiências de didatização. O primeiro capítulo foca o contexto socioeducativo proporcionado pelo Agrupamento de Escolas da Mealhada (AEM), local do meu estágio, apresentando dados sobre a região da Mealhada e sobre a sua população. O segundo capítulo reflete sobre o meu percurso enquanto professor estagiário, as minhas experiências prévias relevantes para a prática do ensino, as expectativas e desafios que se me apresentaram. O capítulo final incide sobre a componente monográfica do relatório, que aborda as novas tecnologias, os dispositivos móveis e os seus papéis na sociedade e no ensino. O relatório termina com uma reflexão crítica sobre o estágio e sobre os resultados da implementação do meu tema nas aulas que leccionei. The constant and pronounced evolution of technology that has been lived, led to an era in which technological devices can be found in all aspects of life and society. These new technologies have had a huge impact on the way of living and, in the specific case of this report, changed the way of working and learning / teaching, and the contribution of technological development to the advancement in the quality of teaching is undeniable.In this report, I discuss my experiences as a trainee teacher, in which I have implemented different teaching methods based on mobile technologies, such as smart phones, Iphones, Ipads and Tablets. These classes, ranging from 7th grade to 9th and 10th grade students, were designed to motivate students to learn English and Spanish as well as to contribute to their learning in an innovative way, while at the same time increasing their interest in the use of mobile technologies in the development of their oral and written skills. The report is divided into three parts, each subdivided into several points, being elaborated and structured in order to expose the different aspects of my teacher training programme. The first chapter focuses on the socio-educational context within which the school of Mealhada is integrated, with data on the Mealhada region and its population. The second chapter surveys my expectations and the challenges I faced during my experience as a teacher trainee. The final chapter focuses on the didactic theme of my report, on mobile technologies in English and Spanish language teaching, with a focus on their roles in society and education. The report ends with a short conclusion discussing the overall results of the use of mobile technology in my lessons.

Submitted by Rosivalda Pereira (mrs.pereira@ufma.br) on 2018-05-15T21:19:39Z No. of bitstreams: 1 AlexsandroSousa.pdf: 15950916 bytes, checksum: fdb8cfc816d1d06ab1278fe17bb14ad9 (MD5) Made available in DSpace on 2018-05-15T21:19:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlexsandroSousa.pdf: 15950916 bytes, checksum: fdb8cfc816d1d06ab1278fe17bb14ad9 (MD5) Previous issue date: 2018-03-14 The research entitled THE CELLPHONE AS A PEDAGOGICAL RESOURCE FOR A STUDY ON THE RELATIONSHIP OF PEOPLE WITH THE PLACE: images of the subject and one‟s place, focuses on the study of the place from a Phenomenological perspective of Perception by theorist Maurice Merleau-Ponty converging to the aspects of Humanistic Geography and Topophilia in Yi-Fu Tuan, proposal which aimed at addressing the geographical concept of place with the use of mobile technology - the cellphone - and the perceptions of the subject involved. The locus of this research has as its initial space a High School in São José de Ribamar city. The central objective of this study has been the construction of a manual and infographics using mobile technology to assist the teacher in developing the study of „place‟ as geography category, considering the relationships and perceptions of students from the first year of the High school through audiovisual images. Thus, following the assumptions of action research and intervention were developed several activities with the subjects of the research in a total of 40 students, these being: theoretical discussion, images documentation, production of videos, editing workshop on images and videos, interview with residents of the community. For data collection questionnaires were used with open-ended questions, interviews and observations, for the data analysis collected in light with the Phenomenology of Perception and the study of Topophilia, characterizing a qualitative research, based on theoretical contributions of Castells (2003), Lévy (1999), Milton Santos (2000), Eric Dardel (2015), Werther Holzer (1998), Marandola Jr. (2010), Moura (2010), Bottentuit Junior (2016), Merleau-Ponty (2006) among others. As final product the development of a didactic manual composed with infographics of the step by step on how to use mobile technology, a DVD which was produced by the students from places that represent aspects of the investigation on the place edited by the students involved in the research. A pesquisa intitulada O CELULAR COMO RECURSO PEDAGÓGICO PARA UM ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO DAS PESSOAS COM O LUGAR: imagens do sujeito e o seu lugar, concentra-se no estudo do lugar a partir de uma perspectiva Fenomenológica da Percepção do teórico Maurice Merleau-Ponty confluindo para os aspectos da Geografia Humanista e da Topofilia em Yi-Fu Tuan, proposta essa que visa abordar o conceito geográfico de lugar com a utilização do recurso da tecnologia móvel - o celular- e as percepções dos sujeitos envolvidos. O lócus desta pesquisa tem como espaço inicial uma escola de Ensino Médio no município de São José de Ribamar. Como objetivo central desta pesquisa tem-se a construção de um manual e infográficos com o uso da tecnologia móvel para auxiliar o professor no desenvolvimento do estudo do „lugar‟ categoria da geografia, a partir das relações e percepções dos alunos do 1º ano do Ensino Médio através de imagens audiovisuais. Destarte, seguindo os pressupostos da Pesquisa-ação e intervenção foram desenvolvidas diversas atividades com os sujeitos da pesquisa em um total de 40 alunos, sendo estas: discussão teórica, documentação de imagens, produção de vídeos, oficinas de edição de imagens e vídeos, entrevista com moradores da comunidade. Para a coleta de dados foram utilizados questionários com perguntas abertas, entrevistas e observações, para a análise dos dados coletados a luz da Fenomenologia da Percepção e no estudo da Topofilia, caracterizando uma pesquisa qualitativa, tendo como base teórica as contribuições de Castells (2003), Lévy (1999), Milton Santos (2000), Eric Dardel (2015), Werther Holzer (1998), Marandola Jr. (2010), Moura (2010), Bottentuit Junior (2016), Merleau- Ponty (2006) dentre outros. Como produto final a construção de um manual didático composto com infográficos do passo a passo de como utilizar a tecnologia móvel, um DVD foi produzido pelos alunos dos lugares que representam aspectos da investigação sobre o lugar editados pelos alunos envolvidos na pesquisa.

O presente artigo tem por objetivo analisar a formação de contextos móveis por meio das práticas e hábitos de uso de tecnologias móveis de gestores de uma Instituição de Ensino Superior. O artigo se estrutura por uma pesquisa qualitativa e exploratória, tendo como unidades de análise indivíduos que experienciam o uso de tecnologias móveis, e coletando dados por meio de entrevistas semiestruturadas e observação. Os resultados apontam para realidades temporais subjetivas, e para a necessidade de desenvolvimento de políticas de uso de tecnologias por parte das instituições, que sejam adequados às necessidades e contextos específicos gerados pelos usuários.

Este artigo objetiva compreender a dislexia, suas características e intervenções no contexto da inclusão e das novas tecnologias. Para tanto, foi realizado uma pesquisa qualitativa em duas etapas. Na primeira, buscou-se construtos teóricos para fundamentar as concepções e intersecções da tríade: inclusão, dislexia e tecnologia móvel; na segunda, foi feito um estudo exploratório, a fim de analisar o aplicativo móvel “Silabando”. Os resultados apontam que o uso pedagógico do aplicativo analisado, pode otimizar a aprendizagem das crianças disléxicas e, consequentemente, favorecer sua inclusão.

Programa de Pós-Graduação em Educação. Departamento de Educação, Instituto de Ciências Humanas e Sociais, Universidade Federal de Ouro Preto. Os dispositivos móveis estão presentes nas mais diversas atividades cotidianas, profissionais e de lazer. Diante desse e de outros fatores, muitos autores consideram que a denominação da atual fase pode variar entre cibercultura, sociedade em rede ou período técnico científico informacional. Independente da escolha, o crescente acesso a aparelhos como smartphones e tablets tem modificado a conduta com os outros e consigo. As consequências dessa mudança de comportamento afetam alunos e professores nas escolas e fora delas. Esta dissertação analisa os objetivos, a questão da formação dos professores e as fontes de financiamento em documentos do Governo Federal, a partir de 2008 até 2015 e nas recomendações oferecidas pela UNESCO, de 2012 a 2014 sobre aprendizagem móvel. Para a tarefa teórica e metodológica, foi utilizado o conceito de governamentalidade de Foucault e dos ciclos de políticas proposto por Stephen Ball. Os estudos sobre neoliberalismo de ambos contribuíram para a presente pesquisa e a organização foi inspirada na análise de conteúdo proposta por Bardin. O programa brasileiro teve inspiração em um programa internacional denominado OLPC que visava a distribuir aparelhos, para alunos da educação básica, semelhantes a pequenos computadores por um custo de 100 dólares. As possibilidades oferecidas por tais aparelhos exigiram todo um esforço por parte dos mais diversos ministérios e órgãos federais (Educação, Comunicação, BNDES), governos estaduais e suas secretarias e também dos governos municipais e secretarias de educação, Universidades, Institutos de Ensino Superior, escolas estaduais e municipais entre outras instituições privadas e do terceiro setor. Os recursos para a manutenção dos programas não são garantidos. A proposta envolve uma reformulação na conduta do professor, dos alunos, dos gestores e do próprio Estado. Os investimentos em equipamentos podem ser minoritários frente às necessidades de investimentos em recursos humanos e infraestrutura. Em trabalhos da UNESCO, considerando a evolução dos celulares, já se observa a estratégia na qual os alunos e professores seriam responsáveis pela aquisição e manutenção dos seus próprios equipamentos, além disso, nota-se a possibilidade de expansão de mercados no setor educacional não só com equipamentos, mas também com conteúdos e cursos de capacitação. Alinhado com o discurso neoliberal, em muitos casos as tecnologias móveis são apontadas como solução para suprir a insuficiência de investimentos na escola e na formação dos professores. Mobile devices are present in various activities, both professional and leisure. Faced with this and other factors, many authors consider that the denomination of the current phase can vary between cyberculture, network society or technical scientific informational period. Regardless of the choice, increasing access to devices like smartphones and tablets has modified self-conduct and the conduct with others. As consequences, this behavior changes affect students and teachers in and out of schools. This dissertation analyzes the objectives, the question of teacher formation and the sources of the document financing for the implementation of PROUCA in Brazil in 2010, and the recommendations on mobile learning offered by UNESCO from 2012 to 2014 about m-learning. For the theoretical and methodological task, the concept of governmentality of Foucault and of policy cycles proposed by Stephen Ball was used. The studies on neoliberalism of both authors contributed to the present research and the organization of the study was inspired by the content analysis proposed by Bardin. The Brazilian program was inspired by an international program called OLPC that targeted the distribution of computers for basic education students such as small computers at a cost of US$ 100. The possibilities offered by such devices required a great effort on the part of the most diverse ministries and federal agencies, the state governments and their secretariats, the municipal governments and secretaries of education, universities, institutes of higher education, state and municipal schools among other private institutions and the third sector. The resources for the maintenance of the programs are not guaranteed. A proposal involves a reformulation in the conduct of teachers, students, managers and the State itself. Investments in equipment may be minority in face of the needs of investments in human resources and infrastructure. In UNESCO’s works, considering the evolution of cell phones, a strategy is already observed in which students and teachers would be responsible for acquiring and maintaining their own equipment, in addition, there is a possibility of expansion of markets in the educational sector not only with equipment, but also with content and training courses. In line with the neoliberal discourse, in many cases the mobile technologies are addressed as a solution to a lack of investment in school and teacher formation.

Este artigo discute o uso dos smartphones nas escolas e na universidade. Respeitando a Declaração de Helsinki, professores das cinco escolas do ensino médio e de uma escola de ensino superior (grupos focais) localizadas no estado de Minas Gerais, Brasil, foram entrevistados para apresentar os benefícios, limitações e resistências relativos à ampla utilização do smartphone como ferramenta da construção do saber pelo aluno em sala de aula. Referências literárias relacionadas com ensino e informática deram suporte às opiniões dos professores que foram entrevistados. Os resultados obtidos elucidam os relatórios da UNESCO, que correlacionam positivamente os anseios e medos dos professores ao lidar com este tipo de tecnologia que está em evolução numa constante curva logarítmica ascendente. Também se discutem as novas contribuições para diminuir a evasão dos alunos, conservando a integridade da visão do professor e a peculiaridade dos estudantes em sala de aula. This article discusses the use of smartphones in schools and university. Respecting the Declaration of Helsinki, teachers from five secondary schools and a higher education school (focus groups) in the state of Minas Gerais, Brazil, were interviewed to present the benefits, limitations and resistance concerning the wide use of smartphone as a knowledge construction tool by students in the classroom. Literary references related to education and informatics support the opinions of teachers who were interviewed. The results shed light on the UNESCO reports that positively correlate the anxieties and fears of teachers in dealing with this type of technology, which is evolving such as a steady upward logarithmic curve. The paper also discusses new contributions to reduce students’ dropout, saving the teacher's view of the integrity and the students’ characteristics in the classroom.

Submitted by RONALDO DOS SANTOS PEREIRA null (ronaldomestre05@gmail.com) on 2016-04-18T19:09:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertação corrigida.pdf: 3055051 bytes, checksum: ca3a2c4e33ce3790df73fcc6eb34cff5 (MD5) Approved for entry into archive by Felipe Augusto Arakaki (arakaki@reitoria.unesp.br) on 2016-04-19T16:58:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 pereira_rs_me_ilha.pdf: 3055051 bytes, checksum: ca3a2c4e33ce3790df73fcc6eb34cff5 (MD5) Made available in DSpace on 2016-04-19T16:58:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pereira_rs_me_ilha.pdf: 3055051 bytes, checksum: ca3a2c4e33ce3790df73fcc6eb34cff5 (MD5) Previous issue date: 2016-04-05 Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) Os dispositivos móveis portáteis vêm ganhando mercado e se consolidando como uma das ferramentas mais utilizadas no cotidiano, corporativo ou convencional, dados os investimentos das grandes empresas de telefonia móvel, rede de comunicação, empresas de software, hardware, entre outras. Diante desse quadro, o presente trabalho abordou a tecnologia móvel em sua evolução, observando como os celulares se transformaram em smartphones capazes de gerenciar quase tudo da palma da mão, em razão de sistemas operacionais próprios, sofisticados e com plataformas específicas para desenvolvimento de aplicativos. Tal constatação direcionou esse estudo para o desenvolvimento do aplicativo AppAquisBluet, o qual utilizou a plataforma de desenvolvimento Android, que detêm 75% do mercado móvel, liderada pela Google e seus aliados. Além disso, trata-se de uma plataforma moderna, flexível e open source, possuidora de ótima relação custo/benefício, quando comparada a outras plataformas, ou seja, ideal para a implementação do aplicativo AppAquisBluet. Nesse sentido, foram utilizados os métodos e técnicas destinados à plataforma Android, desde a SDK (Software Development Kit), linguagem de programação Java, API bluetooth, bibliotecas de terceiros como a GraphView, utilizada nas implementações gráficas do projeto, sem contar com o eficiente banco de dados SQLite destinado a aplicações móveis. Como produto resultante, apresentou-se o aplicativo AppAquisBluet e suas funcionalidades básicas, com a função de realizar aquisições de dados em tempo real, haja vista que esses dados podem ser apresentados em arquivo de texto ou graficamente e armazenados em banco de dados para futuras análises. Para tal aquisição, utilizou-se o hardware condicionador de sinal via bluetooth desenvolvido para converter o sinal analógico, captado pelo circuito da ponte de Weatstone, para digital e transmitido ao aplicativo AppAquisBluet, usando a comunicação bluetooth, plotando os dados no visor do aplicativo, além de exportar para a memória de armazenamento do smartphone como arquivo de texto para serem tratados, utilizando o software Excel. The handheld mobile devices are gaining market and consolidating its position as one of the tools most commonly used in daily life of corporations or common users. It is due to investments of the mobile companies, networking companies, software and hardware companies and so on. This work addressed the evolution of mobile technology. We observed how mobile phones have turned into smartphones able to manage almost everything by our hands. Of course, because of sophisticated operational systems and specific platforms for development of applications. The aim of this study was directed to the development of AppAquisBluet application. It used the Android development platform that holds 75% of the mobile market by Google and its allies. Further, it is a modern platform, flexible, open source, an excellent cost and benefit compared to other platforms. That is why it is perfect for the implementation of the AppAquisBluet application. Accordingly, the methods and techniques used in its construction were the same of the Android platform, including the SDK (Software Development Kit), the Java programming language, the Bluetooth API, third-party libraries like GraphView, used in the graphic implementation of the project, and the efficient SQLite database designed for mobile applications. The resulting product was the AppAquisBluet application and its basic features, including the function of performing data acquisition in real time. The data can be coded in a text file or graphically and stored in a database for future analysis. For this acquisition, we used the signal conditioner hardware via Bluetooth. It was developed to convert to digital signal the analog signal received by Weatstone Bridge and then the digital signal could be transmitted to the AppAquisBluet application, using Bluetooth communication by plotting the data in the application display, and exporting to the smartphone storage memory as a text file that can be treated using the Excel software.

Dissertação de Mestrado em Estratégia Com a presente dissertação pretende-se saber se a Polícia de Segurança Pública (PSP) tem uma política de mobilidade da informação e se a exerce como estratégia de gestão operacional. Assim, a nossa intenção passou por evidenciar a importância da mobilidade da informação para as instituições policiais modernas, ponderando a relação custo/benefício que a implementação desta política pode ter nos processos de tomada de decisão. No nosso entender esta política não está a ser executada e/ou disseminada em toda a sua plenitude. No entanto, os resultados obtidos permitem afirmar que a Instituição está a dar alguns passos no sentido de capacitar, dotar e potenciar a mobilidade da informação, lançando mão a novas tecnologias, incluindo a tecnologia móvel. A PSP está preparada para desenvolver esta política, dado que atingiu um nível de maturidade elevado que lhe permite utilizar tecnologia avançada. A aposta nesta política teria como retorno, não os ganhos monetários, mas os ganhos sociais. Estamos convictos que a aposta sustentada da PSP na mobilidade da informação, assente em tecnologia móvel, permitirá fazer uma melhor gestão da informação. Ter acesso à informação em tempo real e em qualquer lugar elevará a qualidade do serviço prestado permitindo efetuar uma melhor gestão operacional. With this thesis we intend to whether the Public Security Police (PSP) has mobility policy information and to exert as operational management strategy. So our intention underwent highlight the importance of mobility information for modern police institutions, weighing the cost/benefits that implementation of this policy can have in the decision-making processes. In our view this policy is not being performed and/or disseminated in all its fullness. However, the results obtained allow us to state that the institution is taking some steps to empower, equip and enhance the mobility of information, making use of new technologies, including mobile technology. The PSP is prepared to develop this policy, as they reached a high maturity level that allows you to use advanced technology. The focus in this policy would have to return, not monetary gains but the social gains. We believe that sustained commitment of PSP in mobility of information, based on mobile technology, will make a better information management. Having access to real-time information anywhere will raise the quality of service allowing make better operational management.

This paper presents the results of a school activity that aimed to provide training on reading especially to the production of multisemiotics texts, using cell phones as a teaching device, considering that this instrument, though banned at school, had being used improperly in classroom especially for social networks access, rising up stress and indiscipline. The target group of this study has been a class of 8th grade on an elementary public school in João Pessoa. The investigation process was performed in two steps. The first one, ethnographic featured, enabled us to understand the reasons for which students take cell phone use in classroom, what they think about the ban and which texts are usually used in their interactions on social networks. The second one, an action research, was conducted through the effort of a multiliteracy project, admitting and discussing the linguistic knowledge, based on students’ skills with mobile applications as a start point to improve reading / writing multimediatic texts. Therefore we have made use of the contributions of Lévy (1999), Santaella (2004, 2007, 2009), Guidelines for Mobile Learning UNESCO (2014), ROJO (2009, 2012, 2013), and others. Results indicate that it is essential to shelter social practices diversity on reading and writing, as well as to cultural property produced by contemporary society, which includes mobiles as hybrid, multifunctional and at the same time global connection channel device, through which occur so many languages and cultures. School's role is to develop with students reading and writing skills that will let them be able to assume an ethical and democratic position in contemporary society. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES Este trabalho apresenta os resultados de uma atividade escolar que teve como objetivo propiciar a formação para a leitura e, sobretudo, para a produção de textos multimissemióticos, usando o celular como dispositivo didático, tendo em vista que esse dispositivo, embora proibido, estava sendo usado em sala de aula de forma indevida especialmente para o acesso às redes sociais, gerando tensões e indisciplina. O público-alvo deste trabalho foi uma turma de 8º ano do Ensino Fundamental de uma escola municipal de João Pessoa. O processo de investigação realizou-se em duas etapas. A primeira, de natureza etnográfica, possibilitou-nos compreender as razões pelos quais os alunos fazem uso do celular em sala de aula, bem como, o que pensam da proibição e que textos são mais usados em suas interações, através das redes sociais. A segunda, uma pesquisa-ação, se realizou mediante a aplicação de um projeto de multiletramentos, acolhendo e problematizando os saberes linguísticos e usando as experiências dos alunos no manuseio dos aplicativos do celular, como ponto de partida para o desenvolvimento de habilidades de leitura/escrita de textos multimidiáticos. Para tanto, valemo-nos das contribuições de Lévy (1999), Santaella (2004, 2007, 2009), Diretrizes para a aprendizagem móvel da UNESCO (2014), ROJO (2009, 2012, 2013), dentre outros. Os resultados apontam que é primordial o acolhimento da diversidade de práticas sociais de leitura e de escrita, bem como, dos bens culturais produzidos pela sociedade contemporânea, entre eles o celular como dispositivo híbrido, multifuncional, e ao mesmo tempo, como canal de interconexão global por onde circula uma infinidade de linguagens e culturas, visto que é papel da escola desenvolver no público que a ela acorre, habilidades de leitura e de escrita, que o tornem apto a assumir uma postura ética e democrática na sociedade contemporânea.

Os códigos QR têm vindo gradualmente a ser adotados por todas as áreas de atividade devido ao reconhecimento das vantagens e potencialidades deste tipo de tecnologia pensada para os utilizadores de dispositivos móveis. As Bibliotecas não foram imunes a este fenómeno e muitas introduziram esta tecnologia nos seus serviços. Este trabalho procura aferir a pertinência do uso desta tecnologia na Biblioteca da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa com especial ênfase na perspetiva do utilizador. Através de um inquérito será avaliada a opinião dos utilizadores relativamente à pertinência da utilização dos códigos QR na Biblioteca. Os resultados deste inquérito constituirão um importante instrumento para o desenvolvimento do projeto e eventual melhoria.

Mobile learning refers to learning processes supported by the use of mobile and wireless technologies, in the process of teaching and learning. This research aims at studying the literature and the use experiences of mobile technologies, such as mobile phones and tablets, in education, by observing the adopted materials and methods, and the results obtained. After a literature review, an exploratory study was conducted through interviews with course coordinators and questionnaires with students and teachers in order to identify which resources of mobile technologies have been used in virtual graduate courses and with which academic purpose. The results show a major concern of the universities analyzed for the adaptation of their teaching materials and the development of specific tools for mobile learning. The study showed that most students and teachers of this study is making an adapted use of the mobile communication technologies. This use involves the access to teaching material (reading, video, audio), the interactive environments (student/student, student/teacher, teacher/teacher), the school calendar and even file sharing from mobile devices. Of the four courses analyzed, only one is making systematic use of mobile devices, which is the course of Musical Education, from the Federal University of São Carlos, which has 25 subjects (54% of the offered courses) with teaching materials developed specifically for use on mobile devices, through the ePub. The results obtained in this study may be useful to the institutions analyzed and other interested, by supporting the development or improvement of pedagogical practices involving mobile communication devices. A aprendizagem móvel se refere a processos de aprendizagem apoiados pelo uso de tecnologias móveis e sem fio, no processo de ensino e aprendizagem. Este trabalho tem como objetivo estudar, na literatura, experiências de uso de recursos das tecnologias móveis (celulares, tablets, e similares) na educação em geral, observando materiais e métodos adotados, e resultados obtidos. Após a revisão de literatura, foi realizado um estudo exploratório (entrevistas com coordenadores de curso e de tecnologia, e questionários com alunos e professores) com o objetivo de identificar quais recursos das tecnologias móveis têm sido utilizados em cursos de graduação virtual e com qual finalidade acadêmica. Os resultados apontam uma grande preocupação das universidades analisadas com relação à adaptação de seus materiais didáticos e desenvolvimento de ferramentas específicas para a aprendizagem com mobilidade. O estudo mostrou que a maioria dos alunos/professores das universidades objeto deste estudo está fazendo um uso adaptado das tecnologias móveis de comunicação. Esse uso envolve o acesso ao material didático (leitura, vídeo, áudio), a ambientes de interação (aluno/aluno, aluno/professor, professor/professor), à agenda de atividades escolares e ainda o compartilhamento de arquivos a partir de dispositivos móveis. Dos quatro cursos analisados, apenas um está fazendo o uso sistematizado dos dispositivos móveis, que é o curso de Educação Musical da Universidade Federal de São Carlos, que possui 25 disciplinas (54% das disciplinas ofertadas) com materiais didáticos desenvolvidos especificamente para o uso em dispositivos móveis, através do ePub. Os resultados obtidos nesta pesquisa poderão servir de apoio, para as instituições analisadas e para outras interessadas, subsidiando o desenvolvimento ou o aprimoramento de práticas pedagógicas que envolvam dispositivos móveis de comunicação.

Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), devido ao seu constante desenvolvimento e à sua acelerada evolução, representam um símbolo da sociedade atual e desempenham um papel fundamental na partilha e acesso de informação. As Tecnologias de Informação Móveis (TIM), suportadas por infraestruturas de conetividade, têm cada vez mais uma posição de destaque no mercado das TIC, com potencial de utilização em processos organizacionais. O presente trabalho consiste no estudo para a adoção de uma TIM como ferramenta de registo e consulta de dados e informação na atividade de inspeção da qualidade do processo produtivo da CaetanoBus. A presente solução visa criar um sistema eficiente para a monotorização e controlo de defeitos, falhas ou problemas que ocorram em linha de produção, e assim, rastreá-los até à sua origem. Inicialmente foram estudados os processos e fluxos de trabalho atuais de maneira a identificar oportunidades de melhoria. Seguidamente foram especificados os requisitos do sistema, avaliadas as potenciais intenções de utilização e, finalmente, foi apresentada uma previsão de resultados. Espera-se que com esta nova solução se alcancem melhorias significativas a nível de poupança de tempo e recursos, aumento da qualidade de dados e informação e disponibilidade de dados e informação em tempo real. The Information and Communications Technology (ICT) due to its constant development and its accelerated evolution, are a characteristic of today's society and play a key role on sharing and accessing of information. Mobile Information Technologies (MIT), supported by connectivity infrastructure, increasingly have a prominent position in the ICT market, with potential use in organizational processes. The present work consists in the study and preparation for the adoption of MIT as a tool for recording and retrieval of data and information in the inspection activity of the quality in CaetanoBus production process. The present solution aims to create an efficient system for monitor and control defects, failures or problems that occur on the production line, and so trace it to its source. Initially were investigated the current processes and workflows in order to identify opportunities for improvement with its use. For their achievement have been developed specified system requirements, evaluated the potential use of intentions and resistance to change by the users, and finally an outcomes prediction. It is anticipated that with this solution to achieve significant improvements in terms of saving time and resources, improving the quality of data and information and availability of data and information in real time.

Esta pesquisa se propõe a compreender como a utilização das tecnologias móveis pode ser explorada para o ganho de agilidade na captação e repasse dos sinais fracos (SF) no ambiente organizacional. Os sinais fracos, apesar de, isoladamente, se apresentarem como incertos e imprecisos, se analisados sistematicamente, contém potencial estratégico relevante para as organizações. O crescente uso de tecnologias móveis e sem fio, que permeia a realidade das organizações, permite uma maior agilidade por parte das empresas, sob as perspectivas de acesso a informação, comunicação e tempo. Através da realização de estudos de caso múltiplos, contando com 10 respondentes exercendo funções multidisciplinares em diferentes organizações, buscamos relacionar essas perspectivas de agilidade provenientes da utilização das tecnologias móveis nas organizações – levantadas através de revisão bibliográfica – às etapas de captação e repasse de sinais fracos, adotadas no modelo de Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva (IEAc). Com relação à captação dos sinais fracos, entende-se que o volume de informações trocado e a disponibilidade dessas informações (ambos decorrentes do uso das tecnologias de informação móveis e sem fio) podem aumentar a chance de identificação de um sinal fraco nas três perspectivas analisadas. Contudo, essa percepção dos sinais fracos é vinculada também às características do profissional, que deve assumir uma atitude proativa e atenta no sentido de perceber e interpretar essas informações. A respeito do repasse de informação, entende-se que o ganho de agilidade pelo uso das TIMS pode ser explorado, dado que a redução das barreiras geográficas permite ganhos no processo em relação ao tempo, à comunicação e ao acesso à informação. This research aims to understand how the use of mobile technologies can be exploited to gain agility in the capture and transfer of weak signals in the organizational environment. When weak signals are analysed singly, they are uncertain and imprecise. However, when systematically analyzed, they contain relevant strategic potential for organizations. The increasing use of mobile technologies and wireless, that permeates the reality of organizations, allows greater flexibility for companies, on the prospects of access to information, communication and time. By performing multiple case studies, with 10 respondents which work in different functions and different organizations, we seek to relate these agility prospects arising from the adoption of mobile technologies in organizations - raised through literature review - to the stages of capture and transfer of weak signals, adopted in Strategic, Anticipative and Collective Intelligence. Regarding the capture of weak signals, is meant that the volume of information exchanged and the availability of this information (both resulting from TIMS) may increase the chance of identifying a weak signal in the three perspectives analyzed. However, this perception of weak signals is also linked to the characteristics of each professional, who should take a proactive and attentive attitude towards perceive and interpret this information. Regarding the transfer stage of weak signals information, is observed that the gain agility through the use of TIMS can be exploited, given that the reduction of geographical barriers allows gains over time, related to communication and access to information.

Este artigo busca entender o comportamento dos trabalhadores móveis, usuários de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS), em um shopping localizado em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. De caráter etnográfico, por meio de entrevistas e observação, este estudo permitiu identificar que o shopping, como local de trabalho, significa para os entrevistados a otimização de um “tempo morto”. Para lidar com fatores de dispersão intrínsecos ao shopping (mobilidade espacial), os trabalhadores móveis desenvolvem estratégias para driblar essas distrações. A mobilidade de tempo é vista como obstáculo em face da inexistência de separação dos tempos de trabalho e lazer, mas também como vantagem pela flexibilidade que ferramentas de comunicação oferecem. Verificou-se, ainda, que, quanto à mobilidade contextual, o e-mail cria uma relação indiscreta, adentrando na vida do indivíduo, de forma praticamente invasiva. This paper aims to understand the behavior of mobile workers, users of Mobile and Wireless Technologies (MWT), in a shopping while workspace. Through an ethnographic look, with interviews and observation, picked up the Solar Shopping as a field of study. Shopping as a workplace means for respondents optimization “dead time”. To deal with factors intrinsic to Shopping dispersion (spatial mobility), mobile workers develop strategies to dribble these distractions. The temporal mobility is seen as an obstacle in the face of lack of separation of work and leisure time, but also the advantage of the flexibility that communication tools offer. Concerning contextual mobility, email creates an obtrusive relationship entering in one’s life, so almost invasive.

O ambiente organizacional está cada vez mais embebido em tecnologias, que proporcionam novas formas de interação entre indivíduos e entre empresas. As tecnologias móveis, posicionadas nesse ambiente, são tecnologias que transformam o cenário dos gestores, trazendo facilidades e desafios ao mesmo tempo. Analisar a participação destas tecnologias na vida gerencial é relevante para poder perceber como os gestores lidam com elementos emergentes da intensa integração de suas atividades com as tecnologias móveis e todas as suas possibilidades. Neste cenário, os gestores financeiros lidam adicionalmente com uma transformação na sua profissão. A queda da rentabilidade do mercado de capitais fez com que uma série de produtos de investimentos proliferassem, exigindo deste profissional não apenas habilidades de operador, como também de gestor e aconselhador financeiro, para conseguir atrair e guiar seus clientes dentro de tantas novas opções disponíveis. Este estudo procurou compreender a participação das tecnologias móveis nas tarefas destes gestores financeiros, dada a realidade de sobrecarga do seu uso. Através de um estudo com 11 profissionais do mercado financeiro, foram aprofundadas as dimensões da sobrecarga do uso de tecnologia móvel, quais sejam a sobrecarga de recursos, de informação e de comunicação. Quanto a sobrecarga de recursos, os profissionais estudados relataram adequação das tecnologias móveis nas suas tarefas, especialmente no que tange à mobilidade e comunicação. Em relação a sobrecarga de informação, a percepção de grande quantidade de informação foi relatada por todos os participantes, alguns dos quais destacando também a replicação dessa informação e a dificuldade em encontrar fontes confiáveis. Por fim, na sobrecarga de comunicação, o aspecto de notificações instantâneas foi o mais comentado, não apenas no âmbito profissional mas também no âmbito pessoal. Dessa forma foi possível captar as percepções dos profissionais acerca da existência destas três sobrecargas, bem como alguns impactos nas suas tarefas profissionais, formando um conjunto de palavras-chave característicos de cada dimensão. The organizational environment is increasingly embedded in technologies that provide new forms of interaction between individuals and companies. Mobile Technologies, inside this environment, are technologies that transform the managers’ scenario, bringing facilities and challenges at the same time. Analyze the participation of these technologies in managerial life is important to realize how managers deal with emerging elements of the intense integration of its activities with mobile technology and all its possibilities. Additionally, in this scenario, financial managers deal with a transformation in their profession scope. The profitability decline of capital markets has caused a number of investment products to proliferate, demanding from him not only professional skills of the operator, as well as manager and financial advisor skills, to attract and guide their clients in so many new options available. This study sought to elucidate the role of mobile technologies in the tasks of these financial managers, given the overload use reality. Through a study of 11 financial market professionals, were deepened the dimensions of the overload of using mobile technology, namely the resources, information and communication overloads. About the resources overload, professionals studied reported adequacy of mobile technologies in their work, regard especially with mobility and communication. In relation to information overload, the perception of a large amount of information was reported by all participants, some of which also highlighting the replication of this information and the difficulty in finding reliable sources. Finally, within the communication overload, the instant notifications aspect was the most talked about, not only in the professional but also on a personal level. It was thus possible to analyze the perceptions of this professionals about the existence of these three overloads as well as some impact on their professional tasks, forming a set of characteristic keywords in each dimension.

A proliferação de dispositivos móveis e os avanços da rede wireless criaram uma sociedade sempre conectada, para Shen et al. (2012). Essa sociedade possibilitada pelas tecnologias móveis incorporadas no cotidiano da população apresenta novas formas de interação entre os indivíduos, entre organizações e colaboradores. Assim, não basta somente desenvolver soluções para a entrega de informações de forma ubíqua e sensível ao contexto; também é necessário compreender, de forma mais profunda, como os indivíduos reagem a esse uso e como isso afeta seu trabalho e o resultado das tomadas de decisão (JUNGES, KLEIN e BARBOSA, 2013). Partindo de estudos recentes sobre o gestor moderno e sua atuação em um contexto de tecnologias móveis, foi delimitada esta Dissertação. O trabalho buscou responder à pergunta: Como as tecnologias móveis têm influenciado as decisões gerenciais do cotidiano na percepção dos gestores do agronegócio? A natureza da pesquisa proposta foi definida como exploratória, e a abordagem dos dados escolhida foi a qualitativa, e foi delimitada a coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise de dados foi realizada por meio da navegação dos dados utilizando-se o conjunto coletado com os oito (8) gestores, por meio da análise de conteúdo. O que se pode concluir, com base nas entrevistas, é que os entrevistados realmente utilizam tecnologias móveis no seu cotidiano. Os entrevistados relataram que utilizam as seis características do portfólio de serviços móveis: Conectividade, Intimidade, Prioridade, Pervasividade, Memória, e Portabilidade, baseado em Sorensen (2011). Dessa forma, a tecnologia móvel se apresenta como incorporada no cotidiano dos gestores do agronegócio entrevistados, com muitas vantagens relatadas pelos entrevistados, como também desvantagens e problemas, como comunicação e obtenção de informações constantes, e problemas de conexão. The proliferation of mobile devices and advances in wireless networking have created a society that is always connected, according to Shen et al. (2012). This society is made possible by mobile technologies incorporated in the population‘s present new ways of interaction between individuals, between organizations and employees, resulting in possibly major changes in our society. Thus, it is not enough to develop solutions for the delivery of information and ubiquitous context-sensitive devices, it is also necessary to understand, in more depth, how individuals react to such use and how it affects their work and the result of their decisions, for Junges, Klein and Barbosa (2013). Building on recent studies of the modern manager and his performance in the context of mobile Technologies, it was delimited this study aimed to increase knowledge in the area. The study sought to answer the question: How mobile technologies have influenced everyday management decisions through the perception of managers of agribusiness? The nature of the proposed research was defined as exploratory and the data approach chosen was qualitative, and the data collection occurred through semi-structured interviews. Data analysis was performed by using the navigation data collected using eight (8) managers, by analyzing the content set. What can one conclude from the interviews is that the respondents use mobile technologies in their specific everyday life. Respondents reported using the six characteristics of the of mobile services portfolio: Connectivity, Intimacy, Priority, Pervasiveness, Memory, Portability, based on Sorensen (2011). Thus, mobile technology presents itself as embedded in everyday life for the agribusiness managers interviewed, with many advantages reported by respondents as well as disadvantages and problems, access to communication and information at any time and problems with connection.

Este trabalho apresenta a aplicação da técnica Processo de Análise Hierárquica (AHP) para auxiliar o processo decisório de uma pequena empresa, que desenvolveu e usa uma nova tecnologia móvel para o tratamento térmico de pallets de madeira. A decisão refere-se à escolha da melhor combinação de locais para instalar as três bases operacionais da empresa no estado do Rio Grande do Sul. Como o tratamento térmico deve ser sempre realizado nas instalações dos clientes, a localização das bases operacionais é uma decisãochave para a sobrevivência da empresa, assim como para seu crescimento, pois se relaciona diretamente com várias outras importantes variáveis, como custos operacionais, oferta e treinamento de mão de obra especializada, tempo de resposta às solicitações dos clientes, etc. O portfólio de clientes da empresa vem crescendo consideravelmente devido à inovadora tecnologia usada no processo de esterilização dos pallets. Há mais de 50 clientes espalhados em uma área superior a 250.000 km2. Para a diretoria à frente do empreendimento, analisar o problema exclusivamente sob a tradicional ótica de custos pareceu insuficiente. A utilização da técnica AHP proporcionou importantes informações, permitindo incorporar outros fatores na análise, além da visão estritamente financeira. Os fatores envolvidos, sua estrutura hierárquica e seus pesos relativos foram estabelecidos por consenso entre os gerentes e executivos da empresa. This paper presents the application of the Analytic Hierarchic Process (AHP) technique in helping a decision-making process of a young and small sized company that developed and currently make use of a new mobile technology for the heat treatment of wooden packaging and pallets. The decision process comprised choosing the best combination of locations to place the company’s three operational bases. As the heat treatment service must always be provided at the customers’ premises, this decision is crucial to the company survival, as well as for its growth, as it influences a large number of important variables, such as operational costs, supply and training of skilled manpower, response time to costumer’s requests, and others. The company’s portfolio of clients is rising firmly because of the innovative technology used in the process of sterilization. It is currently formed by more than 50 customers spread within a 100,000 square miles area. For the CEO, thinking exclusively in terms of costs appeared to be insufficient. That’s why the AHP was able to provide relevant inputs in this case, by incorporating other factors beyond the purely financial view in its analysis. The factors involved, their hierarchical structure and relative weights, were generated in consensus by the company’s managers and executives’ opinion.