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Doutoramento em Gestão. Doctoral Degree in Management The purpose of our research is to look for theoretical and empirical evidence of the trend towards the integration of quality management in universities. We understand integration as the development of quality management as part of organisations’ global management systems, covering different processes, organisational levels and quality management principles. Our main purpose is operationalised in four specific goals, which aim to understand whether: i) there is a trend in the literature towards the integration of quality management in higher education; ii) the European Standards and Guidelines (ESG) is an integrative quality management model; iii) the ESG are important and are being implemented in universities; and iv) universities are developing their quality management systems in an integrated manner. Our research is developed in four main stages, corresponding to four main research goals, which we answer using different methodological approaches, developed in four research papers. We triangulate multiple sources of data: quantitative and qualitative, using different methodological strategies: survey and case study, different data collection techniques: systematic literature review, questionnaire and semi-structured interview; and different data analysis techniques: content analysis and descriptive and inferential statistics. The literature seems to be approaching quality management in an integrated way but has to define the next step in the drive for a ‘total’ and effective integrative approach to higher education quality management. The ESG do not seem to effectively integrate all the core processes of universities and to be a systemic quality management model. The Portuguese academics have, however, positively ‘welcomed’ the ESG, consider that they are important and that they are to a large extent being implemented in their universities. Universities show positive signs of quality management integration but they still have some way to go to reach full integration. This is an innovative study, which highlights a trend in quality management in higher education: that of integration, and it offers theoretical and empirical evidence as to the level and extent of the phenomenon. O objetivo da presente investigação é procurar evidência teórica e empírica da tendência para a integração da gestão da qualidade nas universidades. A integração é entendida como o desenvolvimento da gestão da qualidade enquanto parte dos sistemas de gestão das organizações, cobrindo diferentes processos, níveis organizacionais e os princípios da gestão da qualidade. O objetivo central da investigação é operacionalizado em quatro objetivos específicos, que se traduzem em compreender se: i) há uma tendência na literatura para a integração da gestão da qualidade no ensino superior; ii) os European Standards and Guidelines (ESG) constituem um modelo de gestão da qualidade integrado; iii) os European Standards and Guidelines são importantes e estão a ser implementados nas universidades; iv) as universidades estão a desenvolver os seus sistemas de gestão da qualidade de um modo integrado. A presente investigação é desenvolvida em quatro etapas principais, correspondendo a quatro objetivos de investigação, aos quais se respondem usando diferentes abordagens metodológicas, desenvolvidas em quatro artigos. São triangulados diferentes fontes de dados: quantitativas e qualitativas, diferentes estratégias metodológicas: inquérito e estudo de caso; diferentes técnicas de recolha de dados: revisão sistemática de literatura, questionário e entrevista semi-estruturada; e diferentes técnicas de tratamento de dados: análise de conteúdo e diferentes técnicas estatísticas. A literatura parece estar a abordar a gestão da qualidade de um modo integrado mas terá ainda que definir o próximo passo para uma abordagem integrada ‘total’ e eficaz ao ensino superior. Os ESG não integram eficazmente todos os processos das universidades e não são um modelo de gestão da qualidade sistémico. Os académicos portugueses estão, contudo, a ‘acolher’ positivamente os ESG, consideram que eles são importantes e que estão, até certo ponto, a ser implementados nas suas universidades. As universidades apresentam também sinais positivos de integração da gestão da qualidade mas ainda não atingiram a integração total. Este é um estudo inovador, que destaca uma tendência na gestão da qualidade no ensino superior: a tendência de integração, e oferece evidência teórica e empírica, bem como o nível e extensão do fenómeno. N/A

Actualmente, o conceito de sociedade e de economia do conhecimento surgem do reconhecimento da importância do conhecimento e da inovação para o desenvolvimento económico (Soete, 2000). Na verdade, os recentes desenvolvimentos de uma economia que é, simultaneamente, informacional, global e em rede (Castells, 2005), mudaram o modo como as empresas multinacionais organizam a sua actividade inovadora (Cantwell e Narula, 2001). Na verdade, assistimos actualmente, a uma tendência crescente rumo à internacionalização de funções consideradas estratégicas, como a I&D, o que parece estar também associado à possibilidade das subsidiárias gerarem produtos e processos inovadores (Dunning, 2000; Cantwell e Mudambi, 2005). Esta dissertação tem como objectivo compreender as lógicas de gestão de uma rede multinacional, no que respeita, às estratégias de deslocalização de I&D para as suas subsidiárias, focando dois conceitos centrais: a autonomia das subsidiárias e a transferência de conhecimento. Para tal, recorremos ao método do estudo de caso, privilegiando a técnica da entrevista, e focámos a investigação em duas subsidiárias (em Portugal e na Holanda) e na sede (na Noruega). Esta é uma pequena multinacional da indústria electrónica, mas com presença em vários países, e com uma história e trajectória muito particulares. A nível de estrutura organizacional mostra-se uma empresa com traços de estrutura hierárquica, pela centralização da actividade essencial de I&D e das decisões estratégicas, mas também com características “heterárquicas” e flexíveis, pela deslocalização de competências de Desenvolvimento local e das decisões locais para as subsidiárias e pela procura de criação de uma empresa em rede, uniforme e estruturada. Nowadays, the concept of knowledge economy comes from the acknowledgement of the importance of knowledge for economic growth (Soete, 2000). Actually, the important developments in the economy, which is an informational, global and network economy (Castells, 2005), changed the way in which companies organize their innovative capacity (Cantwell e Narula, 2001). As a matter of fact, we witness a tendency for the internationalization of strategic functions, like R&D, which seems to be associated with the capacity of subsidiaries to generate innovative processes and products (Dunning, 2000; Cantwell e Mudambi, 2005). The goal of this dissertation is to understand the logics of a multinational network, in what concerns the strategies of R&D delocalization to other subsidiaries, focusing on two main concepts: the subsidiaries’ autonomy and the knowledge transference. In this manner, we used the method of case study and mainly the technique of interview and we focused the research in two subsidiaries (in Portugal and in Netherlands) and in the headquarters (in Norway). This is a small multinational company of the electronic industry, but has subsidiaries in several countries and has a history and a trajectory very peculiar. Concerning the organizational structure, this multinational company has characteristics of a hierarchical structure, taking into account the centralization of the core R&D and the strategic decisions; but has also heterarchical and flexible characteristics, because of the delocalization of local Development and of the local decisions to the subsidiaries, and due to the attempt of the creation of a structured, uniform and network company.

A pobreza feminina tem-se afirmado como uma preocupação para o bom desenvolvimento socioecónomico das sociedades. Diversos estudos levantam quais as desvantagens que as mulheres sofrem para saírem do estado de miserabilidade e quais as mudanças necessárias a serem feitas pelas sociedades. Esta dissertação tem como finalidade avaliar se os projetos locais da Economia Donut auxiliam na diminuição da pobreza sofrida pelas mulheres. Da ausência de estudos que avaliem as práticas da Economia Donut, bem como da sua função prática na redução da pobreza feminina, surgiu esta dissertação. Em adição, é apresentada uma revisão sistemática de literatura da Economia Donut e da pobreza feminina, de forma a possibilitar um enquadramento teórico dos assuntos. Os resultados demonstram que os projectos da Economia Donut com funções de auxílio às mulheres ainda são em pequeno número, mas possuem potencial contributivo para a redução da pobreza feminina e melhoraria nas estruturas sociais para mulheres e raparigas. Female poverty has been affirmed as a concern to the common good of socio-economic development of societies. There are many studies about the disadvantages women suffer to escape from the state of misery and what changes need to be made by societies. This thesis aims to evaluate if the local projects of the Doughnut Economics help reducing the poverty suffered by women. This study presents itself as necessary due to the lack evaluate the practices of the Doughnut Economics, as well as its practical role in reducing female poverty. In addition to that, a systematic literature review of the Doughnut Economics and female poverty is presented, in order to provide a theorical framework about these topics. The results show that the projects of Doughnut Economics with functions to help women are still small, but they provide the potential to contribute on reducing female poverty and improving social structures for women and girls. Mestrado em Ciência Política