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International audience; This paper deals with the recent history of psychosocial risks (PSR), the diversity of terms to name its, their frequency and finally the known psychosocial factors and their health consequences. PSR are regrouped in (1) perceived strains, originally represented by Karasek and Siegrist models, enhanced by new models such as ethical conflicts, organizational injustice, employment insecurity, insufficient managerial leadership, etc. and (2) no perceived organizational factors which could alter health directly (as long working hours) or indirectly via perceived strains (as mismatching between workplace and school or nursery hours). Health consequences are reported first on physio-pathological point of view, describing hormonal, neurobiological and epigenetic mechanisms of acute and chronic stress and secondly on epidemiological point of view reviewing studies on psychosocial exposure and cardiovascular diseases, musculoskeletal or anxio-depressive disorders, burn-out, suicide, post-traumatic stress, addictions, workaholism, occupational and commuting accidents, etc.; Après avoir retracé l’histoire récente des risques psychosociaux, présenté la diversité des qualifications terminologiques et donné un aperçu de la fréquence de cette problématique, l’article s’attarde sur la nature de ces risques et ses conséquences pour la santé. Les risques sont représentés (1) par les contraintes perçues avec les modèles de Karasek et Siegrist comme premières illustrations, enrichies ensuite de nouveaux concepts tels que les conflits éthiques, l’injustice organisationnelle, l’insécurité de l’emploi, la mauvaise qualité de l’encadrement, etc. et (2) par les facteurs organisationnels, non perceptuels, qui peuvent affecter la santé des opérateurs, directement (comme le temps de travail prolongé) ou indirectement via la perception des contraintes (comme des horaires de travail inadaptés à ceux des écoles ou des crèches). Les conséquences sur la santé sont évoquées d’abord d’un point de vue physiopathologique avec la description mécanistique du stress aigu et chronique sur le plan hormonal, neurobiologique et épigénétique puis d’un point de vue épidémiologique en passant en revue les études qui associent exposition psychosociale et maladies cardiovasculaires, troubles musculosquelettiques, troubles anxio-dépressifs, burn-out , suicide, stress post-traumatique, addictions, workaholism , accidents du travail et de trajet, etc.

This study aims to estimate the suitability of the application of skills assessment device and development of its psychological effects on employees, in a country where it is not practiced, and where the work environment and the culture is different from here. That is to say, the application of this device as an instrument for human resources in a car manufacturing company in Iran, in a different sociocultural context of the Western model. For this, we made a longitudinal study in two stages with five and a half months apart, before T1 and T2 after the skills assessment, with two employee groups : an experimental group that has done the skills assessment (n=32), and a control group (n=30). Results show an enhanced level of self-esteem, better self-knowledge, better stress management and increased motivation to work. We tried from a relatively small sample to demonstrate that the approach of professional adult guidance can be implemented under certain conditions to different civilizational contexts. Its application can be considered as an alternative support and assistance for employees with another culture. It is from the effects of this device that our study contributes to the plurality of scientific knowledge in different sociocultural context.; Cette étude a pour objet d'évaluer la pertinence de l'application du dispositif de bilan de compétences et l'évolution de ses effets psychologiques pour les salariés, dans un pays où il n'est pas pratiqué, et où l'environnement professionnel et socio-culturel diffère du modèle occidental. Ce dispositif a été appliqué en tant qu'outil au service des ressources humaines au sein d'une entreprise de construction automobile en Iran. Pour cela, nous avons fait une étude longitudinale en deux temps avec cinq mois et demi d'intervalle, T1 avant et T2 après le bilan, avec deux groupes de salariés : un groupe expérimental qui a fait le bilan (n=32), et un groupe contrôle (n=30). Les résultats révèlent un renforcement du niveau de l'estime de soi, une meilleure auto-connaissance, une amélioration de la gestion du stress et une augmentation de la motivation au travail. Nous avons tenté à partir d'un échantillon relativement modeste de démontrer que cette démarche de professionnalisation d'orientation des adultes peut être transposée dans certaines conditions aux contextes civilisationnels différents. Son application peut être considérée comme une alternative de soutien et d'aide pour les salariés. C'est à partir des effets de ce dispositif que notre étude contribue au cumul de connaissances scientifiques, dans des contextes socioculturels différents.

For more than five decades, the various disciplines related to occupational health have seen the emergence of numerous theoretical models intended to explain the influence of the work environment on health. Existing synthesis (e.g. Cox, Griffiths, & Rial-González, 2000; Neboit & Vézina, 2002) frequently classify these models according to their affiliation to interactional or transactional theories. However, this conceptual distinction does not permit to distinguish between them more precisely. In addition, the focus is often on the more widely-used models (e.g. Karasek & Theorell, 1990; Siegrist, 1996), while others of equal conceptual richness are overlooked. Those points justify the present review focusing on models linking work environment, stress and occupational health. This review has two goals. The first is to examine the models from a historical point of view. It highlights the roots and growing richness of each school of thought. The second objective is to present a metatheoretical framework for characterizing the models so as to enable their comparison. Documentary research was carried out on databases related to various occupational health disciplines. For inclusion, the models had to satisfy specific criteria, which are presented in the article. 17 models were selected and linked to six research streams. These models are characterized by the mediating and moderating variables they use, classified in several categories (three for the mediators: perception, appraisal, short-term reactions, and five for the moderators: socio-demographic, individual and work characteristics, social support at work and extra-organizational environment). It emerges that over half the models include perceptual processes as a mediator, whereas appraisal processes appear in only three. As for the moderators, individual and socio-demographic characteristics are most widely used by researchers. Regarding the moderating effect of characteristics related to the work environment, this is less frequent but still involved in over half of them. Finally, the article discusses the implications and limits of this conceptual framework., Depuis plus d'une cinquantaine d'années, les disciplines concernées par la santé au travail voient émerger des modèles théoriques expliquant l'impact de l'environnement de travail sur le stress et la santé. Cet article propose une recension de ces modèles, dans une perspective historique. Il présente aussi un cadre conceptuel métathéorique, destiné à les caractériser et à les comparer de façon systématique. 17 modèles ont été recensés sur la base de critères explicites et décrits selon les variables médiatrices et modératrices qu'ils convoquent, classées en différentes catégories (trois pour les médiateurs et cinq pour les modérateurs). En résumé, plus de la moitié des modèles intègrent des processus perceptifs en tant que médiateur, alors que les processus évaluatifs le sont plus rarement. Pour les modérateurs, les caractéristiques individuelles sont dominantes et davantage mobilisées que celles liées à l'environnement de travail. Enfin, les limites de ce cadre conceptuel sont discutées.

For more than five decades, the various disciplines related to occupational health have seen the emergence of numerous theoretical models intended to explain the influence of the work environment on health. Existing synthesis (e.g. Cox, Griffiths, & Rial-González, 2000; Neboit & Vézina, 2002) frequently classify these models according to their affiliation to interactional or transactional theories. However, this conceptual distinction does not permit to distinguish between them more precisely. In addition, the focus is often on the more widely-used models (e.g. Karasek & Theorell, 1990; Siegrist, 1996), while others of equal conceptual richness are overlooked. Those points justify the present review focusing on models linking work environment, stress and occupational health. This review has two goals. The first is to examine the models from a historical point of view. It highlights the roots and growing richness of each school of thought. The second objective is to present a metatheoretical framework for characterizing the models so as to enable their comparison. Documentary research was carried out on databases related to various occupational health disciplines. For inclusion, the models had to satisfy specific criteria, which are presented in the article. 17 models were selected and linked to six research streams. These models are characterized by the mediating and moderating variables they use, classified in several categories (three for the mediators: perception, appraisal, short-term reactions, and five for the moderators: socio-demographic, individual and work characteristics, social support at work and extra-organizational environment). It emerges that over half the models include perceptual processes as a mediator, whereas appraisal processes appear in only three. As for the moderators, individual and socio-demographic characteristics are most widely used by researchers. Regarding the moderating effect of characteristics related to the work environment, this is less frequent but still involved in over half of them. Finally, the article discusses the implications and limits of this conceptual framework.; Depuis plus d'une cinquantaine d'années, les disciplines concernées par la santé au travail voient émerger des modèles théoriques expliquant l'impact de l'environnement de travail sur le stress et la santé. Cet article propose une recension de ces modèles, dans une perspective historique. Il présente aussi un cadre conceptuel métathéorique, destiné à les caractériser et à les comparer de façon systématique. 17 modèles ont été recensés sur la base de critères explicites et décrits selon les variables médiatrices et modératrices qu'ils convoquent, classées en différentes catégories (trois pour les médiateurs et cinq pour les modérateurs). En résumé, plus de la moitié des modèles intègrent des processus perceptifs en tant que médiateur, alors que les processus évaluatifs le sont plus rarement. Pour les modérateurs, les caractéristiques individuelles sont dominantes et davantage mobilisées que celles liées à l'environnement de travail. Enfin, les limites de ce cadre conceptuel sont discutées.

This research focuses on the determinants and effects of psychosocial factors on the health of secondary school teachers in the Tunis region. It involves identifying environmental, organizational and relational factors in working life which contribute to stress among teachers. Our research focuses on aspects related to the organizational climate, perceived quality of work situations, professional values and on how they contribute to work-related stress and affect the quality of life in the workplace.The results point to a predominantly rules-based organizational climate in secondary schools, reflecting a method of operation based on compliance with clear rules and standards. In addition to these results, we have analyzed sources of work-related stress among teachers and identified work situations that are likely to generate stress. The analyses indicate that high workloads associated with a low sense of control are sources of tension. The lack of social support increases work-related tension and causes burn-out.Multiple correspondence and ascending hierarchical analysis have helped to establish various teacher profiles. Similarly, a qualitative survey of 34 teachers resulted in a better understanding of the quantitative data that were corroborated, Cette recherche porte sur les déterminants et les effets des facteurs psychosociaux sur la santé au travail d’enseignants des collèges de la région de Tunis. Il s’agit d’identifier les facteurs environnementaux, organisationnels et relationnels dans la vie au travail qui contribuent au stress des enseignants. Notre intérêt porte particulièrement sur les dimensions liées au climat de l’organisation, à la qualité des situations de travail perçues, aux valeurs professionnelles et leur contribution dans la genèse du stress au travail et sur la qualité de la vie au travail.Les résultats rendent comptent d’un climat organisationnel dominant de type Règles dans les collèges reflétant un fonctionnement fondé sur la conformité aux règles et aux normes explicites. Outre ces résultats, nous avons analysé les sources du stress au travail chez les enseignants des collèges et identifié les situations de travail susceptibles de générer du stress.Les analyses indiquent que de fortes charges de travail associées à un faible sentiment de contrôle sont sources de tension. Le manque du soutien social accentue la tension ressentie au travail et entraîne l’épuisement.Les analyses de correspondances multiples et de classification hiérarchique ascendante ont permis de dresser différents profils d’enseignants. Conjointement, une enquête qualitative auprès de 34 enseignants a apporté des approfondissements et a corroboré les données quantitatives.

The purpose of this research is to study the origins and psychosocial consequences of the working situations leading to stress and mental suffering. It is looking primarily at how the psychological contract has been impacted by the changes that have evolved in the working environment in the past years. It is more particularly centered on the mental processes through which a breach of the psychological contract is being perceived and on the processes that are applied to cope with this altered employment relationship.From a theoretical standpoint, this research departs from the traditional approach to occupational stress insofar as it integrates subjective dynamics into the study of stress and suffering at work. Our theory suggests that the heterogeneous experiences and temporalities of employees have an influence on the organizational socialization as well as on the development of the employment relationship and the subjective regulation of conflicts. A local public hospital service offering psychological care for people suffering from their working situation provide the frame of the research. The information collected via this clinical work done with 103 persons is used for the qualitative and quantitative data analyses. The clinical observations are systematically compared to the results of the statistical analysis. We establish a link between the perception of a violation of the psychological contract and the deterioration of the mental health of the persons received in this psychological care center. We underline the impact of the contract’s breach, often a consequence of changes occurring in the working environment, on the individual as well as on the employment relationship. The empirical and the statistical results emphasize the need for the development and the implementation of psychosocial risks prevention measures by multidisciplinary working groups.; Cette recherche a pour objet l’étude des déterminants et des effets psychosociaux des situations de travail en termes de stress et de souffrance. C’est sous l’angle du contrat psychologique qu’elle s’intéresse à l’impact des transformations du travail de ces dernières années sur les conditions de son exercice et les relations d’emploi. Elle porte plus particulièrement sur les processus d’interprétation des ruptures du contrat psychologique et les processus d’ajustement et de restructuration des sujets consécutifs aux évolutions de ces relations d’emploi. Au plan théorique la recherche se démarque sensiblement des modèles traditionnels en intégrant, dans l’étude du stress et de la souffrance au travail, les dynamiques subjectives. Notre position théorique considère que, le sujet est actif et pluriel dans sa socialisation et dans le développement de ses relations avec son contexte de travail, autant que dans la recherche de réponses aux exigences de l’organisation et aux siennes que dans les régulations subjectives des conflits qui en naissent. Une consultation hospitalière de souffrance au travail constitue le cadre de cette recherche. Les données recueillies auprès de 103 personnes reçues en accompagnement psychologique dans ce dispositif ont fait l’objet d’une analyse qualitative et d’une analyse quantitative. Des observations cliniques ont été systématiquement confrontées aux résultats d’analyses statistiques.Nous mettons en évidence un lien entre la perception d’une violation du contrat psychologique et la dégradation de l’état de santé psychologique des personnes reçues en consultation. Nous soulignons l’impact de la rupture du contrat, souvent déclenchée par une transformation dans le milieu du travail, autant sur l’individu que sur sa relation de travail. De ces observations et résultats ressort la nécessité de développer des démarches de prévention pluridisciplinaires

Methods aimed at altering the perception of stressful situations such as the MBSR have come into being following the stress after-effects involved for workers. This problematic situation let us anticipate the possible relevance to the occupational stress management of the MBCT program combining both the MBSR mindfulness meditative practices and cognitive therapy elements.Objective : To shed light on the concepts of mindfulness and awareness through semantic research and to achieve a MBCT scientific litterature review. To check its applicability to the context of occupational stress by means of two pilot experimentations in non-clinical populations. Method : Design of an occupational stress-adapted manualized program and implementation as a randomized MBCT/Control comparative study and as a case study. Filling of scales relative to stress (PSS, Indice de Stress au Travail de Légeron), stress-associated symptoms (MBI, GHQ-28, BDI-13), coping strategies (Brief COPE) and mindfulness skills (PHLMS) Pre- and Post-program and gathering of accounts.Results : Significative Pre-Post improvements at almost all of the measures except for the personal accomplishment subscale of the MBI and for perceived stress (PSS). Statistical significance on the MBI emotional exhaustion subscale and on the work-contextualized perceived stress measures in the inter-group comparison. Improvement of psychosocial skills in work stress situations. Conclusion : Applicability potential of the MBCT to occupational stress management. Despite a number of limitations, these studies express an indisputable interest both for the research and for companies on the look-out for optimal cost-benefit ratios, Au regard des conséquences du stress sur la santé des travailleurs sont apparues des méthodes visant à modifier la perception des situations stressantes telle la MBSR et ses pratiques méditatives de pleine conscience. Ce constat laisse entrevoir la pertinence potentielle de la MBCT combinant des éléments de la MBSR et de la thérapie cognitive dans la prise en charge du stress professionnel.Objectif : Expliciter les concepts de mindfulness et d’awareness par une démarche sémantique et réaliser un état de l’art de la MBCT. Vérifier son applicabilité au stress professionnel via deux études-pilotes auprès de populations non cliniques. Méthode : Conception d’un programme manualisé adapté au stress professionnel puis application à une étude comparative MBCT/Contrôle randomisée et à une étude de cas. Administration Pré-Post d’échelles relatives au stress (PSS, Indice de Stress au Travail de Légeron), à ses symptômes associés (MBI, GHQ-28, BDI-13), aux stratégies de coping (Brief COPE) et aux compétences de pleine conscience (PHLMS) et recueil de témoignages.Résultats : Améliorations Pré-Post significatives sur la quasi-totalité des mesures à l’exception de l’accomplissement personnel du MBI et du stress perçu (PSS). Significativité statistique de l’épuisement émotionnel au MBI et du stress perçu contextualisé au travail dans la comparaison intergroupe. Amélioration des compétences psychosociales en situation de stress au travail.Conclusion : Potentiel d’applicabilité de la MBCT à la prise en charge du stress professionnel. Malgré des limites, ces études montrent un intérêt indéniable tant pour la recherche que les entreprises en quête de rapports coût/bénéfice optimaux

Le stress renvoie à la fois aux "contraintes" vis à vis des événements et aux "pressions" d'une personne ou d'un objet. D'un point de vue, le stress est considéré comme un agent ou un stimulus qui entraîne une manifestation due au stress. D'un autre point de vue, le stress n'est plus considéré comme le résultat de l'action de l'agent (se sentir stressé). Ces deux positions reflètent deux orientations pour définir le stress. La première s'appuie sur des conceptions biologiques et physiologiques où le stress est considéré comme une source de nuisance, alors que la seconde, psychologique, considère le stress comme une variable relationnelle entre l'individu et la situation. Les sources de stress sont multiples, qu'il s'agisse de la vie quotidienne ou de la vie professionnelle. Différents modèles de stress ont été élaboré pour comprendre les mécanismes du stress d'un point de vue général et d'autres modèles ont été construits pour comprendre les mécanismes spécifiques au travail. En effet, le monde professionnel est une source importante de stress impliquant des sources de pressions variées. La conceptualisation du stress a engendré la construction d'outils d'évaluation du stress (Guillet, Hermand, 2006). Ces outils d'évaluations sont très divers tant du point de vue théorique, méthodologique, qu'au regard des orientations et des objectifs de ceux-ci. En effet, des outils ont été développés pour évaluer le stress de manière générale, notamment l'échelle de stress perçu (Cohen, Kamarck et Mermelstein, 1983). D'autres outils s'adressent à certaines populations : des patients psychiatriques (Paykel , Prussof et Uhlenhuth, 1971), le personnel médical (Tennant et Andrews, 1976), des informaticiens (Hudiburg, 1995), ou encore des infirmières (Harris, Hingley & Cooper, 1988). De la même manière, des instruments d'évaluation du stress professionnel au travail ont été élaborés, le Job Content Questionnaire (JCQ) de Karasek (Karasek, 1979 ; Karasek, 1985 ; Karasek & Theorell, 1990 ; Karazek et al, 1998), le Effort-Reward-Imbalance (ERI) de Siegrist (2001), le WOrking Conditions and Control Questionnaire (WOCCQ) de De Keyser et Hansez (2000), ou encore l'Occupational Stress Indicator (OSI) a été développé par Cooper, Sloan & Williams (1988).