Search

Örgütler misyon ve vizyonları doğrultusunda stratejik hedeflerini belirler ve bu hedefleri gerçekleştirmek için kendi iç süreçlerini oluşturarak bu süreçlere uygun çalışmalarını gerçekleştirirler. Ancak bu süreçlere uygun ilerlenip ilerlenmediğinin denetlenmesi gerekmektedir. Firmaların bu stratejik planlara göre belirlenen hedeflere ulaşmasında iç denetim sisteminin oldukça önemli olduğu görülmüştür. Yapılan bu çalışma ile farklı iç denetim sistemlerinin stratejik planlama üzerine olan etkisi ortaya koyulmuştur. Bu kapsamda bir savunma sanayi firmasının Proje Yönetimine ait bağımsız bir iç denetim sürecinin olduğu dönemlerdeki denetim çıktıları ile organik iç denetimin olduğu dönemlerdeki çıktılara ait veriler toplanmış ve karşılaştırılmıştır. Bağımsız denetim işlemi sonuçlarına göre yapılan iyileştirmeler de incelenerek, örgütü stratejik hedeflerine ulaşması konusunda hangi denetim sürecinin daha etkili olduğu araştırılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda bağımsız iç denetim sürecine dahil olan dönemdeki stratejik hedeflere ulaşma oranlarının, sadece dahili bir iç denetim sisteminin olduğu döneme göre daha yüksek olduğu gözlemlenmiştir. Dolayısıyla bağımsız bir kuruluş tarafından gerçekleştirilen iç denetim sistemi, savunma sanayi firmalarının stratejik hedeflerine ulaşması konusunda daha etkilidir. Bu çalışma, stratejik hedeflere ulaşma konusunda bağımsız bir kuruluş tarafından gerçekleştirilen iç denetim sisteminin, örgüt organizasyon şemasında yer alan iç denetim birimine göre etkisini ortaya koyması nedeniyle önemlidir. The organizations make their strategic plans for the future in accordance with their mission and vision. For these plans the strategic targets are identified. Then, the firms constitute and use their internal processes to realize these targets. However, it must be controlled that whether the firms make their activities accordingly. Moreover, it is seen that internal audit is so important for the firms to attain the targets based on the strategic plans. Thus, in this study, the effects of the different internal audit systems on the strategic planning were presented. In this scope, the rates of the strategic target attainments for a defence company in a time that independent internal audit had been performed for the Project Management were analysed. These data was compared with the data acquired during the time which only organic internal audit had been made again for the Project Management. Also the improvements had been made after the independent were analysed. Therefore, according to results, it was shown that the rates of the independent audit were more valuable than the rates of the organic internal audit. Therefore, the independent audit system has a positive effect on the company for reaching their goals. Besides, this study is important as it has shown the effects of the independent audit system in terms of the internal audit. 87

Literatür taramasında maliyet, gider, harcama kavramları ile faaliyet ve faaliyete dayalı maliyetleme kavramı anlatılmaya çalışılmıştır. Bu araştırmanın amacı, çalışma konusu olan Faaliyete Dayalı Maliyet Sistemi'nin diğer literatür kaynaklarla beraber incelenmesidir. Bu amaçla hastanelerde Faaliyete Dayalı Maliyetleme Sistemi'ni ele alan tez ve makalelerin sonuçları incelenmiş ve bu sonuçlar doğrultusunda; Faaliyete Dayalı Maliyetleme Sistemi'nin Geleneksel Maliyetleme Sistemi'nden farklı olduğu, mamul veya hizmetler üretim sırasında, gerçekleştirdiği her bir faaliyete ilişkin ayrı dağıtım anahtarları aracılığı ile yüklendiği için, Geleneksel Maliyet Sistemi'ne göre daha gerçekçi maliyet bilgilerini ortaya çıkmıştır.Anahtar Kelimeler: Maliyet, Faaliyet, Faaliyet Dayalı Maliyetleme The concepts costing, expenses, costs and activities, and costing based on activities were attempted to be defined by scanning books and articles. The purpose of this study is to examine the subject of this study Costing Based on Activities together with other resources like books and articles. The results of academic dissertations and articles which approach Costing Based on Activities with this purpose at hospitals were examined, and in line with these results; it was discovered that the Costing Based on Activities system different from the Traditional costing system, and that because it was loaded through different allocation keys related with every activity during the items and service production, more down to earth cost data debouched in comparison with the Traditional Costing System.Key Words: Cost, Activity, Activity Based Costing 89

Küreselleşmenin etkisiyle değişen iş ortamında rekabet eden işletmelerin başarılı olabilmesindeki en önemli faktör yetenekli çalışanların doğru bir stratejiyle yönetilmesidir. Rekabette üstünlük sağlamak ve sektörünün lideri olmak isteyen işletmeler bu sebeple insan kaynağına önem vermeye başlamış ve gerek yetenekli çalışanlarını elde tutabilmek gerekse hedeflerine ulaşabilmek ile doğru orantılı olarak stratejiler oluşturmaya başlamıştır. Dört bölümden oluşan tez çalışmasının ilk üç bölümünde konu ile alakalı olarak strateji, stratejik yönetim, yetenek ve yetenek yönetimi ile ilgili kavramlara geniş şekilde yer verilmiştir. Dördüncü bölümde ise; Türkiye' de sektöründe başarılı olan bazı işletmelerin yetenek yönetimini uygulamaları bakılarak bu konuda ne tür yatırımlar yapıldığına aynı zamanda da yetenekli çalışanlarını elde tutarak üstün bir rekabet ortamında öncü olmaya çalışmak için nasıl bir strateji uyguladıklarına değinilmiştir. Böylelikle yetenekli çalışanların günümüz Türkiye'sinde ve dünyada ki rolü ve kritik önemi nedenli etkili olacağını göstermektedir.Anahtar Kelimeler: Strateji, Stratejik Yönetim, Yetenek, Yetenek Yönetimi. The most important fact or to be successful for the competing concerns in the changing business environment with the affect of globalization is to be managed the talented employees with a proper strategy. For this reason, the concerns wanting to over tower in competition and to be the leader of its sector have be gun to pay attention to the human resource and have begun to create directly proportional strategies either to keep their talented employees or to reach their goals.It is widely mentioned about the notions related with strategy, strategical management, talent and talent management in the first three chapter of the thesis which consists of four chapters. In the fourth chapter, it is touched on what kind of investments made through looking the talent management applications of some successful concerns in Turkey, and what kind of strategy practiced in order to be pioneer in the competitive environment by keeping the their talented employees. Thus it shows how effective the role of the talented employees in today's Turkey and their role in the world, and their critical importance will be.Keywords: Strategy, Strategical Management, Talent, Talent Management. 153

Bir hizmet işletmesi olan hastanelerde, en yüksek kazanç ve maliyet birimlerinden biri ameliyathanelerdir. Hastane yönetiminin, en düşük maliyetle yüksek kalitede cerrahi bakım sağlanması baskısı altında olan ameliyathanelerde çizelgeleme sürecine ve önemli bir kaynak olan ameliyat odası kullanımına ilişkin yaygın uygulanan genel bir yapının olmaması çalışmanın çıkış noktasını oluşturmaktadır.Belirsizlik ve değişkenliğin fazlaca yaşandığı ameliyathane ortamında, ameliyat odası kullanım oranının en büyüklenmesi, çalışma kapsamının amacını oluşturmaktadır. Ameliyat odasının kullanım etkinliği, gerçekleştirilen ameliyatların planlanan tamamlanma zamanından erken ve geç tamamlanmasıyla ölçülmektedir. Tıp fakültesi hastanesi ameliyathanesinde çocuk cerrahisi ameliyat odası, tek makineli bir iş ortamı olarak düşünülmüş ameliyatların çizelgelenme problemi ele alınmıştır. Çizelgeleme probleminin gerçek sistemi daha iyi yansıtması açısından ameliyatlar arasındaki sıraya bağımlı hazırlık süreleri ile ameliyat sürelerinin stokastik olarak ele alındığı çalışmada, ameliyatların sıralanmasına ilişkin bir sıralama kuralı geliştirilmiştir. Geliştirilen modelin, karmaşık ve risk taşıyan ameliyathane ortamına uygunluğunun sınanması gerektiği düşüncesiyle benzetim yöntemi kullanılmış ve Promodel Benzetim programından faydalanılmıştır.Tez kapsamında yapılan inceleme ve araştırmalar doğrultusunda önerilen modelin ameliyat odası kullanımı açısından gelişme sağladığı görülmektedir. Ameliyathanede farklı cerrahi birimlerde ve tüm ameliyathane ortamında kullanılabilecek modelin hem hasta, hem ameliyathane personeli hem de hastane ? ameliyathane yöneticileri açısından memnuniyeti artıracağı düşünülmektedir.Anahtar Kelimeler: Çizelgeleme, Sıraya Bağlı Hazırlık Süreli Tek Makine Çizelgeleme Problemleri, AmeliyathaneÇizelgelemesi, PROMODEL Surgeries are one of the highest income and cost units in the hospitals which are the service business. The main problem motivating this paper is that there is not common structure related to usage of surgery rooms and the scheduling process in surgeries which are under the pressure of hospital management in terms of providing surgery care with the highest quality and the lowest cost.The paper aims to maximize the utilization rate of surgery room in the surgeries under the uncertainities and variability environment. The efficiency of surgery room is measured with the difference between completion time and planned time of the surgeries. Pediatric surgery room in the medical faculty is regarded as the single machine business environment and the schedulling problem is examined. In this paper, we take the sequence dependent setup times between the surgeries and the surgery times as a stochastic process and we develop a sequencing rule for surgeries. We use a simulation method to test the suitability of the developed model to complex and risky surgery environment and benefit from Promodel Simulation Software.The findings of the paper show that the developed model is useful for increasing the the utilization of surgery room efficiency. The model, which can be used in different surgery units and the all surgey environment, will increase the satisfaction of patients, personnel and surgery management in hospitals.Keywords: Scheduling, Single Machine Scheduling Problems with Sequence Dependent Setup Times, Surgery Scheduling, PROMODEL. 223

Bu çalışmanın amacı, İşletmelerde Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) sistemlerinin en etkin olanının seçilmesidir. Birinci bölümde rekabet ve hızın hakim olduğu iş yaşamında işletmelerin vazgeçilmez bir parçası olan ERP tanıtılmış, literatür araştırması ile günümüze kadar olan gelişimi incelenmiştir. ERP'nin bileşenleri anlatıldıktan sonra uygulama sürecinden bahsedilip ERP seçimi aşaması hakkında seçim kriterleriyle birlikte ayrıntılı bilgi verilmiştir. İşletme açısından önemine geniş yer verilen ERP sistemlerinin geleceği konusuna değinilip Türkiye ve dünyadaki durumu incelenmiştir.Çalışmanın ikinci bölümünde karar verme tekniklerinden Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) konu edinilmiştir. Analitik hiyerarşi süreci ana hatlarıyla incelenmiş, genel tanımlaması ve literatür araştırmaları yapılmıştır. AHP'nin uygulama aşamaları olan hiyerarşik yapının oluşturulması, hiyerarşideki kriterin, alt kriterlerin ve alternatiflerin karşılaştırma matrislerinin kurulması, özdeğerin hesaplanması ve sonuçların değerlendirilmesi açıklanmıştır. AHP'nin karar verme ile ilişkisi ve grup kararlarına değinildikten sonra uygulama alanlarına yer verilmiştir.Uygulama aşamasında, Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren iki ayrı işletme ele alınmıştır. Bu işletmeler hakkında genel bilgiler verilmiştir. ERP seçim aşamasında, işletmelerde karar vermede yetkili kişilerle ve ERP danışmanlarıyla görüşülüp, hiyerarşideki kriterlerin, alt kriterlerin ve alternatiflerin değerlendirilmeleri yapılmıştır.Elde edilen verilerle ikili karşılaştırma matrisleri oluşturulup bu matrisler AHP programı olan Expert Choice programı kullanılarak karşılaştırılmıştır. AHP tekniği ile değerlendirme sonucu iki ayrı işletme için en uygun ERP sistemleri seçimi yapılarak; işletmeler için elde edilen sonuçlar karşılaştırılmıştır. This study?s aim is chosing the best out of Enterprise Resource Planning (ERP) systems. In the bussines life in which the competition and rapidity are dominant, ERP which is so important for the companies is described, with the literature research; its development to the date is examined. After describing the modules of the ERP, practice process is discussed, and detailed information about ERP chosing stages with the election criterias are given. Then, future of ERP which is more discussed about its importance for the companies is mentioned, and its state in Turkey and in the world is examined.At the second stage of the study, decision making technique of the Analitic Hierarchy Process (AHP) is subjected. Analitic Hierarchy Process is examined with its main lines; its general definition and literature study about it are done. Application stages of AHP as constituting of hierarchical structure, establishing matrices of paired comparisons of the criterias, sub-criterias, and alternatives and then discussion of the results are explained. After decision making relevant of AHP and group decisions are discussed, application areas are given.At the application stage, the two firms which are performing in automotive sector are examined. General information about the companies is given. At the ERP chosing stage, decision making management of the firms and ERP experts are visited and criterias, sub-criterias of the hierarchy and its alternatives are evaluated.Paired comparisons are formed with the data which is found, and then these matrices subjected to one of the AHP software, Expert Choice. In the software, after the evaluating with the AHP technique, the best ERP systems for the each firm are established. The results found for the firms are compared. 130