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RESUMEN: Dentro del amplio campo de estudio de la pragmática, esta investigación se centra en el estudio de la cortesía y de la atenuación de peticiones dentro del español coloquial. A través de un estudio cuantitativo se pretende comprobar si existen diferencias en cuanto al uso que hacen los hablantes nativos de las estrategias de atenuación en las peticiones y al uso que hacen los no nativos de esas mismas estrategias. Con tal fin, se comparan datos extraídos a partir de una misma encuesta dirigida a un grupo de nativos y a otro grupo de no nativos. Finalmente, se aporta una propuesta didáctica para el nivel intermedio (B2) en la que se trabajan aspectos de la atenuación en las peticiones con el objetivo de ajustar esas posibles diferencias de uso. ABSTRACT: Within the broad field of study of pragmatics, this investigation focuses on the study of politeness and the mitigation of requests in colloquial Spanish. Through a quantitative study, we intend to verify if there exist any differences in the use of mitigation strategies by native and non-native speakers. To this end, we compare data extracted from the same survey aimed at a group of natives and at another group of non-natives. Finally, a didactic proposal is provided for the intermediate level (B2), in which we intend to practice several aspects of mitigation in requests, in order to make adjustments in relation to the use of the aforementioned strategies. Máster en Enseñanza del Español como Lengua Extranjera

RESUMEN: La cortesía es un fenómeno presente en la comunicación y las relaciones sociales, cuyas estrategias varían dependiendo de la cultura en la que se desarrolle. Por lo tanto, para que un alumno llegue a ser eficiente desde un punto de vista pragmático y comunicativo, es importante trabajar en el aula las estrategias de la cortesía española. En el presente trabajo, pretendemos ayudar a que los estudiantes francófonos del curso terminale desarrollen la competencia pragmática y, por tanto, la competencia comunicativa, mediante el tratamiento de las estrategias corteses en funciones comunicativas concretas con riesgo para la imagen sociocultural: hacer una petición y aceptar o rechazar una invitación. Para ello, hemos realizado un cuestionario a estudiantes de este curso sobre sus creencias acerca del uso y aprendizaje de la cortesía en el aula de ELE, así como un análisis de una muestra de manuales de español de terminale. A partir de las conclusiones extraídas, hemos creado cuatro secuencias didácticas mediante las que los estudiantes pueden trabajar las estrategias de cortesía española en las funciones comunicativas seleccionadas. ABSTRACT: Politeness is present in communication and social relations, and its strategies may vary depending on the culture. For this reason, it is crucial that Spanish as a Foreign Language students know the politeness strategies of the Spanish culture, as they will develop their pragmatic and communicative competences. We will try to help terminale French-speaking students to develop their pragmatic competence (hence their communicative competence) by studying communicative functions related to requests and invitations, both of them detrimental for their sociocultural image. To that end, we have both analysed a selection of six Spanish as a Foreign Language textbooks intended for terminale students and the results obtained from several terminale students questionnaires. Based on the conclusions drawn from these analyses, we have created four learning units which will help French students to learn some Spanish politeness strategies related to the previously mentioned communicative functions. Máster en Enseñanza del Español como Lengua Extranjera

The goal of the present paper is to provide a discourse-based teaching approach for the integration of the speech act of apologies from a communicative perspective. In so doing, special attention is paid to how sociocultural norms affect language use. The rationale behind the selection of this speech act is based on the fact that the realisation of this pragmatic aspect might be complex for learners of English as a Second/Foreign Language (SL/FL) not only when selecting appropriate utterances, but also in assessing what an offense involves and its severity (Bergman and Kasper, 1993). Taking these aspects into account, this paper provides first a review of politeness theory, then, a description of the speech act under investigation is presented, and finally, pedagogical implications regarding the integration of apologies in the second/foreign language classroom are suggested. El objetivo de este trabajo es presentar un enfoque instructivo desde una perspectiva discursiva para la integración del acto de habla de la disculpa desde una perspectiva comunicativa. De este modo, se da especial atención a cómo las normas socioculturales afectan al uso del lenguaje. Se ha seleccionado este acto de habla puesto que su realización podría ser compleja para los estudiantes de inglés como segunda lengua/lengua extranjera (SL/LE) no sólo en la selección de estrategias apropiadas, sino también en cuanto a la evaluación de lo que una ofensa implica y cuál es su severidad (Bergman y Kasper, 1993). Teniendo en cuenta los aspectos mencionados, este trabajo presenta en primer lugar una revisión de la teoría de la cortesía, en segundo lugar, una descripción del acto de habla objeto de estudio, y finalmente se proponen sugerencias pedagógicas respecto a la integración de disculpas en el aula de segundas lenguas/lenguas extranjeras.

El objetivo de esta monografía es tratar de determinar en qué medida y de qué manera cuatro manuales didácticos suecos de español como lengua extranjera (ELE), usados en la enseñanza en el nivel de bachillerato, tratan aspectos pragmáticos. Además, evaluaremos el potencial y la relevancia de la información metapragmática y las actividades relacionadas a los aspectos pragmáticos para el proceso de adquisición de una competencia tanto metapragmática como pragmática. En este estudio se parte de la noción de la competencia pragmática como una destreza orientada a saber crear y comprender significados en la interacción de manera eficaz (Thomas, 1995), que supone, más que los conocimientos lingüísticos en una interacción intercultural, los conocimientos extralingüísticos (cf. Bravo, 2005). La hipótesis de partida de este trabajo postula que los manuales no explican a fondo por qué cierto lenguaje se utiliza en ciertos contextos y que el contenido pragmático sería poco variado y difícil de asimilar y que los ejercicios no estarían diseñados principalmente para desarrollar la competencia pragmática. Hasta cierta medida se puede decir que los resultados de esta investigación confirman la hipótesis: los manuales podrían efectivamente ser más exhaustivos en cuanto a los temas que abarcan, asimismo podrían variar y explicar más a fondo aquellos temas. No obstante, parece haber un esfuerzo de incorporar actividades comunicativas e información extralingüística, sin embargo, hace falta una conceptualización y progresión en cuanto a cómo tratar estos temas como el propósito principal. Ni siquiera se ofrecen en las guías del profesor modelos didácticos o información adicional, y por lo general, no se combina la información metapragmática en los manuales con actividades complementarias que pretenden desarrollar las destrezas comunicativas. The purpose of this paper is to try to determine to what extent and in what way four Swedish textbooks on Spanish as a foreign language (SFL) treat pragmatic aspects, as well as to evaluate the potential and relevance of the metapragmatic information and activities related to pragmatic aspects provided by the textbooks, for the development of pragmatic awareness and competence in Spanish. This study parts from the notion of pragmatic competence as a skill of knowing how to create and understand meanings in interaction effectively (Thomas, 1995), which in intercultural interaction probably requires extra-linguistic knowledge more than language skills (cf. Bravo, 2005). The hypothesis postulated at the beginning of the study was that the manuals would not fully explain why certain language is being used in certain contexts, that the pragmatic content would be scarcely varied and rather difficult to assimilate and that the exercises would not be designed primarily to develop a pragmatic competence. To some extent it can be said that the hypothesis is confirmed: the manuals could have been more comprehensive in terms of the topics covered, they could also have varied and explained those issues further. Despite the fact that there seems to be an effort to incorporate extra-linguistic information and communicative activities, the results indicate that there is a lack of emphasis on or progression on how to treat these issues. For example, there are no didactic models or suggestions in the teacher’s guide, nor is additional information provided elsewhere; usually the metapragmatic information is not combined with any activities, and the activities that aim to develop communicative skills are not combined with further metapragmatic information.