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Seit Beginn der Corona-Pandemie gibt es im öffentlichen Dienst eine Reihe von Veränderungen, vor allem hinsichtlich der Digitalisierung und dem Home-Office. In der vorliegenden Arbeit wurde den Fragen nachgegangen, in welchem Maße agile Methoden und Prinzipien der Arbeit 4.0 in Besprechungen im Bereich des öffentlichen Dienstes Einzug gehalten haben und inwieweit unter Bezugnahme der Corona-Pandemie dadurch Führungskräfte und Mitarbeiter*innen psychischen Belastungs- und Beanspruchungsfolgen unterworfen sind. In einer empirischen und quantitativen Studie an der Fachhochschule Campus Wien wurde ein Fragebogen an 266 Studierende in den Bachelor- und Masterlehrgängen des Studienganges für Public Management in Umlauf gebracht. Durch die Auswertung und durch die Bildung von Korrelationen diverser Fragestellungen (nach Pearson) konnte erhoben werden, dass agile Methoden seit der Corona-Pandemie stark etabliert wurden und die Prinzipien der Arbeit 4.0, insbesondere das Abhalten von virtuellen Meetings stark zugenommen hat. Jedoch werden im beruflichen Alltag Face-to-Face Besprechungen vor Ort bevorzugt. Im Allgemeinen konnten positive Auswirkungen auf die psychische Gesundheit beobachtet werden. Since the beginning of the Corona pandemic, there have been a number of changes in the public service, especially with regard to digitalization and the home office. In this study, we investigated the extent to which agile methods and principles of Work 4.0 have found their way into meetings in the public sector and to what extent managers and employees are subject to psychological stress and strain as a result of the Corona pandemic. In an empirical and quantitative study at the University of Applied Sciences Campus Vienna, a questionnaire was circulated to 266 students in the bachelor's and master's degree programs in public management. Through the evaluation and by forming correlations of various questions (according to Pearson), it was possible to ascertain those agile methods have been strongly established since the Corona pandemic and that the principles of Work 4.0, in particular the holding of virtual meetings, have strongly increased. However, Face-to-Face meetings are preferred in everyday professional life. In general, positive effects on mental health could be observed.

Seit Jahren setzen sich wissenschaftliche Diskurse mit der Frage auseinander, welche Chancen und Risiken die zunehmende Digitalisierung der Arbeitswelt auf Beschäftigte hat. Neue Möglichkeiten der Autonomie und Flexibilität stehen dabei potenziell zunehmenden Arbeitsbelastungen durch Verdichtung von Arbeit oder stärkerer technischer Kontrolle gegenüber. Bislang ist jedoch nur unzureichend geklärt, ob solche mit der Digitalisierung einher gehenden Veränderungen die Beschäftigten zufriedener oder unzufriedener machen. Die vorliegende Arbeit greift diese Forschungslücke auf: Auf Basis arbeitspsychologischer sowie arbeits- und sozialwissenschaftlicher Forschung wird ein Modell entwickelt, welches den Digitalisierungsgrad sowie dessen Auswirkungen auf Arbeitsgestaltung und Arbeitszufriedenheit erhebt. Zentrale Annahme ist dabei, dass bestimmte Faktoren der Arbeitsgestaltung (z.B. Work-Life-Balance, Autonomie und Beziehungsqualität zu Kollegen) die Wirkungsbeziehung zwischen Digitalisierung und Arbeitszufriedenheit vermitteln. Das Forschungsmodell wird mit einer repräsentativen Befragung von 1056 Beschäftigten in drei unterschiedlich stark digitalisierten Branchen (Gesundheitswesen, Logistik, IT) überprüft. Die Datenauswertung erfolgt mittels statistischer Regressionsanalysen sowie einem Strukturgleichungsmodell. Die Analysen zeigen, dass der Zusammenhang zwischen Digitalisierung und Arbeitszufriedenheit ausschließlich über Faktoren der Arbeitsgestaltung vermittelt wird. Je niedriger der Digitalisierungsgrad, desto stärker berichten Beschäftigte von subjektiven Belastungen wie hohem Technikstress und Arbeitstempo infolge zunehmender Digitalisierung. Dies wirkt sich negativ auf die Arbeitszufriedenheit aus. Je höher der Digitalisierungsgrad, desto geringer werden diese negativen Effekte. Im Gegenzug wirken sich mehr Faktoren positiv auf die Arbeitszufriedenheit aus, so beispielsweise steigende Autonomie und Flexibilität durch zunehmende Digitalisierung. Als wichtigste positive Einflussfaktoren der Arbeitszufriedenheit werden soziale Aspekte wie die Beziehungsqualität zu Kollegen und Vorgesetzten berichtet. Die Ergebnisse plädieren somit dafür, Digitalisierungsmaßnahmen stark branchenspezifisch zu gestalten. So ist den aufgedeckten Vorbehalten der Digitalisierung im Gesundheitswesen sensibel zu begegnen, beispielsweise durch Aufklärungsarbeit und Weiterbildungen sowie durch Technologien, die unterstützend und nicht kontrollierend wahrgenommen werden. In stärker digitalisierten Branchen wie der IT können punktuelle Maßnahmen die positive Einstellung gegenüber zunehmender Digitalisierung weiter verbessern. Dazu zählen Technologien, die den Austausch sozialer Beziehungen insbesondere bei orts- und zeitflexiblem Arbeiten fördern, und Rahmenbedingungen, mittels derer Beschäftigte ihre Work-Life-Balance selbstbestimmt an ihren Lebensphasen orientieren können.

[Vorwort der Herausgeberinnen:] Mit der Entscheidung, ein Studium an einer Hochschule aufzunehmen, beginnen Jahre des intensiven Wissenserwerbs in den jeweiligen Fachgebieten. Aber auch weitere Kompetenzen, die für die berufliche und persönliche Entwicklung von großer Bedeutung sind, werden erweitert und gestärkt. Im Vergleich zu anderen Qualifizierungen, wie dem Erwerb von Zertifikaten, Weiterbildung durch Verbände etc., unterschiedet sich die Hochschule vor allen Dingen darin, dass neben dem Wissenserwerb und der Verbesserung personaler und sozialer Kompetenzen, die Aneignung wissenschaftlicher Forschungsmethoden im Vordergrund steht ‒ die systematische und strukturierte Suche nach neuen Erkenntnissen, das Entdeckte zu beschreiben, zu analysieren sowie zu verstehen. Diese wesentlichen Lernschritte des wissenschaftlichen Arbeitens befähigen die Studierenden, spannende und komplexe Fragestellungen selbstständig zu bearbeiten und zu beantworten. Dabei wird einerseits das eigene analytische Denken geschult. Andererseits kann der Forschungsprozess durch die im Studium gewonnenen Kenntnisse über qualitative und quantitative Forschungsmethoden transparent und systematisch geplant, durchgeführt und dokumentiert werden, was zu wissenschaftlich fundierten und begründeten Antworten führt. Diese Methodenkompetenz findet unter anderem in Studien- und Abschlussarbeiten ihre praktische Umsetzung und Anwendung. Dabei entstehen die zu bearbeitenden Themengebiete nicht im "wissenschaftlichen Elfenbeinturm", wie es gemeinhin vermutet wird. Vielmehr sind es meist Fragestellungen von aktueller Relevanz, die derzeit in gesellschaftlichen und wissenschaftlichen Diskussionen von besonderem Interesse sind und von den Studierenden aufgegriffen werden. Durch intensive inhaltliche Auseinandersetzung und eine passende wissenschaftliche Methodik finden sie evidenzbasiere Antworten auf diese Fragestelllungen. Zielsetzung der vorliegenden Veröffentlichung ist es, studentische Forschung an der FOM Hochschule sichtbar und erfahrbar zu machen, die große Spanne der unterschiedlichen Forschungsfragen und -methoden zu zeigen und vor allem die Sichtbarkeit der Erkenntnisse aus diesen studentischen Forschungsprozessen in der Öffentlichkeit zu erhöhen. Denn leider verbleiben viel zu oft Ergebnisse aus hervorragenden Abschlussarbeiten in den "Ablageschubladen der Hochschulen". (...)

Seit Beginn der Corona-Pandemie gibt es im öffentlichen Dienst eine Reihe von Veränderungen, vor allem hinsichtlich der Digitalisierung und dem Home-Office. In der vorliegenden Arbeit wurde den Fragen nachgegangen, in welchem Maße agile Methoden und Prinzipien der Arbeit 4.0 in Besprechungen im Bereich des öffentlichen Dienstes Einzug gehalten haben und inwieweit unter Bezugnahme der Corona-Pandemie dadurch Führungskräfte und Mitarbeiter*innen psychischen Belastungs- und Beanspruchungsfolgen unterworfen sind. In einer empirischen und quantitativen Studie an der Fachhochschule Campus Wien wurde ein Fragebogen an 266 Studierende in den Bachelor- und Masterlehrgängen des Studienganges für Public Management in Umlauf gebracht. Durch die Auswertung und durch die Bildung von Korrelationen diverser Fragestellungen (nach Pearson) konnte erhoben werden, dass agile Methoden seit der Corona-Pandemie stark etabliert wurden und die Prinzipien der Arbeit 4.0, insbesondere das Abhalten von virtuellen Meetings stark zugenommen hat. Jedoch werden im beruflichen Alltag Face-to-Face Besprechungen vor Ort bevorzugt. Im Allgemeinen konnten positive Auswirkungen auf die psychische Gesundheit beobachtet werden. Since the beginning of the Corona pandemic, there have been a number of changes in the public service, especially with regard to digitalization and the home office. In this study, we investigated the extent to which agile methods and principles of Work 4.0 have found their way into meetings in the public sector and to what extent managers and employees are subject to psychological stress and strain as a result of the Corona pandemic. In an empirical and quantitative study at the University of Applied Sciences Campus Vienna, a questionnaire was circulated to 266 students in the bachelor's and master's degree programs in public management. Through the evaluation and by forming correlations of various questions (according to Pearson), it was possible to ascertain those agile methods have been strongly established since the Corona pandemic and that the principles of Work 4.0, in particular the holding of virtual meetings, have strongly increased. However, Face-to-Face meetings are preferred in everyday professional life. In general, positive effects on mental health could be observed.

Im Verbundprojekt inklusive virtuelle ��bungsfirma (BMBF- und ESF-Finazierung; FKZ: 01PE18003) wurde die station��re ��bungsfirma zu einem vollst��ndig web- und cloudbasierten und inklusiven Setting weiterentwickelt, der inklusiven ��bungsfirma 4.0: Menschen mit und ohne Behinderungen k��nnen unter Nutzung der didaktischen Potenziale, die die Digitalisierung bietet, im gemeinsamen Lernen Handlungskompetenz im kaufm��nnischen Bereich barrierefrei erwerben. Ziel dieses Handbuch ist es, p��dagogischen Fachkr��ften au��erschulischer Bildungstr��ger und Lehrkr��ften berufsbildender Schulen zur eigenst��ndigen Einrichtung von inklusiven virtuellen ��bungsfirmen und Begleitung von Lernenden beim gemeinsamen Lernen zu bef��higen. Zu diesem Zweck wurde ein praxisgerechtes Anwenderhandbuch erstellt. Es beinhaltet Informationen zur organisatorischen und technischen Struktur der inklusiven virtuellen ��bungsfirma, die f��r die Einrichtung erforderlich sind. Den Schwerpunkt des Handbuchs, der als Selbstlernmodul konzipiert ist, bilden strukturierte Darstellungen von diversen didaktischen und p��dagogischen Methoden f��r die inklusive virtuelle ��bungsfirmenarbeit.

ZusammenfassungDer vorliegende Beitrag der Zeitschrift „Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO)“ untersucht die Relevanz von Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter im Kontext der Digitalisierung und kommt zu dem Ergebnis, dass Vertrauen in Zukunft noch bedeutsamer wird. Der Beitrag gelangt zu dieser Erkenntnis, indem er die psycho-sozialen Auswirkungen der Digitalisierung auf organisationaler Ebene identifiziert und systematisch die möglichen Wirkzusammenhänge zu Vertrauen analysiert. Die Analyse ergibt, dass sich die Zahl der Anwendungsfelder für Vertrauen im Kontext der Digitalisierung deutlich erhöht, Machtausübung als alternatives Konzept an Potenzial verliert und Kontrolle die Funktion von Vertrauen sowie dessen positive Auswirkungen nicht ersetzen, aber ergänzen kann. Spezifische Implikationen zum Aufbau von Vertrauensbeziehungen im Kontext digitaler Arbeitswelten schließen diesen Beitrag ab.

Berlin : Springer Vieweg 1 Online-Ressource (XIX, 264 Seiten : Illustrationen) (2020). doi:10.1007/978-3-662-61560-7, Published by Springer Vieweg, Berlin

Der fortschreitende Wandel der Arbeitswelt zeichnet sich durch steigende Flexibilitätsanforderungen und ein höheres Maß an eigenverantwortlichem Handeln aus. Verantwortung, Flexibilität und neue Freiräume im Job werden auch von vielen Erwerbstätigen geschätzt - aber nicht von allen. Der vorliegende Beitrag zeigt, dass die Arbeitszufriedenheit nicht allein mit den Eigenschaften des Arbeitsplatzes zusammenhängt, sondern auch damit, wie sehr diese Eigenschaften den Präferenzen des jeweiligen Arbeitnehmers entsprechen. Beschäftigte mit wenig Flexibilität und Eigenverantwortung können somit grundsätzlich genauso zufrieden mit ihrer Arbeit sein wie Arbeitnehmer mit viel Flexibilität und Eigenverantwortung.

Kurzarbeit hat sich bewährt, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Belegschaft auch in konjunkturellen Durststrecken im Betrieb halten zu können. Dieses Instrument greift aber bei tiefergehenden strukturellen Problemen zu kurz. Da der der Weiterbildungsbedarf in unserer Gesellschaft zudem auf absehbare Zeit nicht konjunkturabhängig sein wird, ist eine Weiterbildungsoffensive - unabhängig von Kurzarbeit - notwendig. Die Verknüpfung von Kurzarbeit und Weiterbildung beinhaltet außerdem nur schwer lösbare Zielkonflikte. Vielmehr gilt es, den schwierigen Spagat zwischen selbstbestimmter Qualifizierung auch losgelöst vom Arbeitsplatz und bedarfsgerechter Weiterbildung unter Einbeziehung der Unternehmen zu bewerkstelligen. Schließlich wird ausdrücklich vor unrealistischen Erwartungen hinsichtlich der Stabilisierung von nicht mehr zukunftsfähigen Arbeitsplätzen durch Kurzarbeit (und Weiterbildung) gewarnt.

Auch in der Industrie 4.0 bleibt der Mensch der zentrale Faktor. Daher braucht die Digitalisierung der Arbeit neue Formen und Inhalte für Aus- und Weiterbildung. Im Berliner Modellprojekt 'Zusatzqualifikationen für digitale Kompetenzen' wurden dafür Strategien, ein Kompetenzmodell und Lehr-Lernarrangement erarbeitet. Der Band stellt die Ergebnisse des Projektes in drei Teilen vor. Der erste Teil ordnet das Projekt in die übergreifende Strategie des Landes Berlin ein. Die Beiträge des zweiten Teils erläutern Ansatzpunkte, Ausgangslage und Handlungsanforderungen in der Berufsbildung. Im dritten Teil stehen der dialog- und beteiligungsorientierte Ansatz des Projektes sowie der Transfer von Ergebnissen in andere Projekte und Handlungsfelder im Mittelpunkt.

Seit einiger Zeit werden zunehmend die Digitalisierung und Technisierung der Arbeitswelt und die damit einhergehenden Veränderungen diskutiert. Auch für den Bereich der professionellen Pflegearbeit in Deutschland werden diese Diskussionen unter den Begriffen „Pflege der Zukunft“ und „Pflege 4.0“ geführt. Für diesen Bereich ist die Besonderheit hervorzugeben, dass es sich bei der Pflegearbeit um Beziehungsarbeit, also Arbeit in der direkten Interaktion mit Menschen, handelt, weshalb die Reichweite bzw. die Auswirkungen der Digitalisierung und Technisierung kontrovers diskutiert werden. Mit diesen Fragen verbunden sind auch solche nach Veränderungen von Bildungsprozessen. Diese Arbeit beleuchtet aus einer bildungswissenschaftlichen Perspektive, welche Möglichkeiten digitale Medien bieten, die Entwicklung einer beruflichen Handlungskompetenz in der Altenpflege der Zukunft zu unterstützen. Um eine Prognose über den Arbeitsalltag und diesbezügliche mögliche Veränderungen erstellen zu können, wurde eine Delphi-Studie mit Expert_innen aus unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen durchgeführt. Aufbauend auf den Einschätzungen dieser Expert_innen kann eine zunehmende Durchdringung der Arbeitsprozesse mit Technologien und digitalen Medien in der professionellen Altenpflege angenommen werden, wobei die Verantwortung für den Pflegeprozess bei den Pflegekräften bleibt. Entsprechend muss von einer zunehmenden Komplexität des zukünftigen Arbeitsalltages ausgegangen werden, die sich auch auf die Kompetenzanforderungen auswirken wird. Ein weiteres wesentliches Ergebnis dieser Arbeit ist, dass digitale Medien vielfältige Möglichkeiten bieten, die Kompetenzentwicklung im Prozess der Arbeit und so die Entwicklung einer umfassenden beruflichen Handlungskompetenz zu unterstützen. Allerdings zeigt sich auch, dass es wesentliche Voraussetzungen für diese Lern- und Arbeitsprozesse in einer Altenpflege 4.0 gibt, die in Teilen bereits heute der Berücksichtigung im Bildungswesen bedürfen., For some time, the digitalisation and the expanding insertion of technology in the working world are discussed just as the associated transformations of employment. In the field of professional nursing and care work in Germany these discussions are connected with the terms “(health) care of the future“ and “health care 4.0” (Pflege 4.0). This field is specific due to the fact that care work is carried out in direct interaction with people, therefore it is also called ‚relationship work‘. Because of this the extent and the impact of implementation of the new technologies is discussed controversial. Also associated with this subject are questions about changes in educational processes. In this research paper, the possibilities of digital media for supporting learning processes or rather processes of development of competencies in care of the elderly in future are examined from an educational science point of view. A Delphi study with experts from different fields of work was carried out to create a forecast of future working places with respect to possible changes in work processes. Based on the experts' assessment, the work processes of care of the elderly in future can be assumed as being increasingly infused with technologies and digital media. Besides the responsibility for the care process will remain with the care assistants. According to this in professional care work an increasing complexity of the working processes has to be assumed. Another important result of this paper is the wide range of possibilities, that digital media offers to the support of development of competencies in working processes. However, there are essential prerequisites for these learning and working processes in a future care of the elderly, which partially already require consideration in educational processes today.

Inhalt: G Digitalisierung; G.I Einführung und Resümee; G.II Stand der Digitalisierung; G.III Breitbandinternet und Betriebsgründungen; G.IV Folgen der Digitalisierung für die Arbeitswelt: Welche Berufe sich potenziell durch Computer ersetzen lassen; G.V Wirtschaft 4.0 und die Folgen für die künftige Berufsfeldstruktur ; G.VI Wirtschaft 4.0 und die Folgen für die künftige Anforderungsstruktur; G.VII Computernutzung am Arbeitsplatz; G.VIII Digitalisierung am Arbeitsplatz: Wandel der Arbeitsanforderungen und -belastungen; Interview mit IAB-Direktor Joachim Möller über die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Arbeitsmarkt; Literatur zu Kapitel G.

Industrie 4.0 ist unterm Strich weder ein Jobmotor noch ein Jobkiller. Allerdings wird es durch die Digitalisierung der Industrie zu erheblichen Arbeitsplatzverschiebungen zwischen einzelnen Branchen und Berufsfeldern kommen. Um diesen Transformationsprozess zu gestalten, sind Bildung und Weiterbildung wichtiger denn je.

Die Digitalisierung der Arbeitswelt erreicht seit den 2010er-Jahren eine neue Dimension. Wie ihre Folgen die Arbeit der Benutzungsabteilung der Niedersächsischen Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen prägen, erläutert der Bericht beispielhaft anhand der Einführung elektronischer Kassen an den Servicetheken und von Druck- und Kopierkonten für Privatnutzerinnen und -nutzer, der Einführung einer Dienstplansoftware, der Lernraumentwicklung der Bereichsbibliothek Medizin und der Entwicklung neuer Services für Promovierende. Since the 2010s, the digitisation of labour has been gaining a new dimension. This report describes how its consequences manifest themselves in the Readers’ Services Department at Göttingen State and University Library. The examples used for illustration are the introduction of electronic cash registers at the library’s service desks, of print and copy accounts for private users and of an employee scheduling software as well as the development of the Medical Library as a learning space and of new services for doctoral candidates., o-bib. Das offene Bibliotheksjournal / Herausgeber VDB, Bd. 3 Nr. 2 (2016)