Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação Com a finalidade de avaliar o impacto da Televisão Digital Terrestre (TDT) no desempenho individual foram revistos os fundamentos teóricos da Theory of Reasoned Action (TRA), do Technology Acceptance Model (TAM), da Theory of Planned Behavior (TPB) e do Model of Adoption of Technology in Household ( MATH), com base nos quais se construiu um modelo estrutural que permitiu testar as hipóteses colocadas sobre a relação entre a " atitude", os "impactos esperados da TDT" e os vários aspectos que caracterizam a oferta desta nova tecnologia. Com essa finalidade utilizou-se o conceito de " crenças com significado" proveniente da TRA, a perspectiva da multi-dimensionalidade da " atitude" introduzida pelo MATH inspirando-se na TPB decomposta, e o que diversos autores escreveram acerca da oferta potencial que aTDT coloca à disposição do mercado (telespectadores ou consumidores). Com base na literatura revista, identificaram-se vários aspectos potencialmente relevantes quanto à oferta de serviços da TDT: a oferta de mais canais com melhor som e imagem, o correio electrónico, o comércio electrónico ( t- shopping), a formação à distância ( t-learning), a assistência médica à distância ( t- medicine), o vídeo a pedido ( VoD), a utilização do gravador pessoal de vídeo (PVR), o acesso à " internet" e a interactividade. Tendo em conta o MATH, estes aspectos foram analisados considerando três dimensões para medir o impacto esperado pelos indivíduos: a utilitária, a hedónica ou de entretenimento, e a social. Construiu-se um inquérito, administrado a 71 indivíduos, acerca da relevância que a oferta potencial da TDT ( contemplada no conjunto de serviços identificados) poderia vir a assumir no dia a dia dos inquiridos. Com o ajustamento do modelo estrutural às respostas obtidas, verificou-se que o impacto da TDT no desempenho individualtem muito pouco relevo no caso da oferta de mais canais, sendo de maior importância a oferta de " t- medicine", " t-learning" e " tshopping", e de importância intermédia a oferta de VoD, a utilização do PVR e o correio electrónico. With the purpose of assessing the impact of Digital Terrestrial Television ( DTT) on individual's performance, the theoretical grounding of the Theory of Reasoned Action (TRA), of the Technology Acceptance Model (TAM), of the Theory of Planned Behavior (TPB) and of the Model of Adoption of Technology in Household ( MATH) have been reviewed to develop a model to test the hypotheses placed regarding the structural relations between " attitude", " DTT adoption expected outcomes" and some aspects that characterize the potential services supply of the new technology. To do this, the concept of "salient beliefs" is adopted from TRA as it is, the perspective of multidimensionality of " attitude" mentioned in MATH inspired by decomposed TPB and what diverse authors had written concerning potential services that DTT could deliver to the market. Based on literature reviewed, some potentially relevant aspects had been identified concerning DTT's services offer: more channels with better sound and image, electronic mail, electronic commerce ( tshopping), long-distance schooling ( t-learning), remote medicai assistance ( t- medicine), video on demand (VoD), use of personal video recorder ( PVR), access to Internet and online interactivity. Having in account the MATH, these aspects have been analyzed considering three dimensions to measure the individuais expected impact of DTT: the utilitarian, the hedonic and the social. A survey was prepared and administered to 71 respondents to ascertain the relevance that DTT's potential offer (that includes the set of identified services) could have in the respondent's daily life. Using the data gathered, we worked with the structural model estimated and found that the impact of DTT on an individual's performance has much little relief in the case of " more channels" offer, being of bigger importance if we consider the offers of " t-medicine", " t-learning" and " t- shopping", and of median importance if the offer is VoD, the possibility to use the PVR or the electronic mail. info:eu-repo/semantics/publishedVersion