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Aquest projecte sorgeix de la necessitat de canviar el model de gestió d’una petita empresa a partir de l’adquisició de la mateixa per part d’un grup empresarial, de tal manera que es transfereixi la filosofia i les polítiques del grup de la manera més natural possible. Si bé la motivació de l’adquisició és de posicionament en el mercat (no econòmica a curt termini), es pretén evitar pèrdues i obtenir-ne un retorn a mig termini. Per tant, abans de dur a terme aquesta implantació, serà necessari fer una avaluació en profunditat de la situació actual de l’empresa per tal d’augmentar l’eficiència de tots els processos i així augmentar la rendibilitat de la inversió realitzada. Aquesta avaluació es farà a partir de l’elaboració d’un diagrama de processos i emprant criteris Lean per tal d’assolir els objectius establerts. El treball fet en aquesta línia serà imprescindible per establir les bases del que serà el nou model de gestió. El nou model de gestió passa per la creació d’un pla estratègic, el seguiment del pla mitjançant un quadre de comandament integral (CMI), la definició d’indicadors operatius clau (Kpi) i la concreció de les accions a dur a terme per aconseguir els objectius establerts en el pla mitjançant un pla d’acció. Finalment, la implantació acabarà amb un cronograma d’implementació i una metodologia de control de desenvolupament.

El present projecte té la finalitat d’elaborar un pla de negoci per a una empresa especialitzada en el sector tèxtil dins el mercat espanyol. La peculiaritat de l’empresa resideix en que s’especialitza en moda per a persones amb diversitat funcional i gent gran, aportant disseny i practicitat en aquest segment poc explotat. L’idea de desenvolupar aquest pla d’empresa com a projecte final de carrera surt de l’ambició d’emprenedoria per una banda, i per l’altra, de l’amistat amb els creadors de l’empresa, amb les conseqüents ganes de donar suport en el desenvolupament de l’empresa. Per a portar a terme el desenvolupament del present s’hi analitza l’oportunitat de negoci tenint en compte la posició de l’empresa en el mercat i així realitzar l’estudi i disseny de l’estratègia empresarial. L’estructura del projecte es basa primerament en definir els objectius i abast del projecte com a factors limitants, en segon lloc es farà una descripció detallada del concepte de negoci i de l’empresa i en tercer lloc s’avaluarà la situació actual del sector tèxtil, avaluant les empreses competidores, els possibles proveïdors i els clients potencials als productes desenvolupats. Un cop definits els conceptes previs és desenvolupa el pla de màrqueting mitjançant un estudi qualitatiu. Feta l’evaluació de l’estudi, és presenta la descripció del producte i característiques, és desenvolupen les 4 Ps del màrqueting mix, és defineix l’estratègia de penetració de mercat i posicionament, i es fa l’anàlisi DAFO. Per a poder portar a terme els conceptes definits s’estructura el projecte en un eix temporal mitjançant un pla d’operacions i es detalla l’organització de l’empresa per a enumerant els recursos necessaris per a poder desenvolupar i mantenir el negoci. Amb tota l’estratègia i l’operativa ja coberta és desenvolupa un pla financer per a estudiar la viabilitat i rendibilitat del projecte empresarial en base a unes previsions de venda realistes estimades a partir de la rotació de producte per punt de venda. També és comptabilitza el cost de desenvolupament d’aquest pla d’empresa dins el pla financer. Per últim, és farà una breu descripció de la responsabilitat social corporativa i l’impacte ambiental que causa l’empresa durant la seva activitat sobre l’entorn que la rodeja.

El presente proyecto consiste en la elaboración de un plan de negocio de una consultoría de eficiencia energética, cuya actividad se basa en ofrecer los servicios de auditoría energética, gestión energética de consumos y certificación energética de viviendas. En este proyecto se analiza la oportunidad de negocio y se trazan las estrategias y planes necesarios para el desarrollo de la actividad durante los primeros cinco años de funcionamiento. En primer lugar, se presenta la idea de negocio, sus ventajas competitivas, la misión, visión, valores corporativos y la forma jurídica de la empresa. En segundo lugar, se analiza el entorno de la empresa, poniendo especial interés en las empresas competidoras. En tercer lugar, se presentan las conclusiones extraídas de los estudios cualitativos y cuantitativos del mercado, las cuales se utilizan como base fundamental para el posicionamiento de la empresa y la elaboración del marketing mix. Una vez acotado el negocio y definidos los servicios a ofrecer, se establecen los proceses necesarios para llevar a cabo la actividad, así como también el plan de puesta en marcha. Seguidamente se presenta el organigrama de la empresa, los distintos puestos de trabajo, la política de salarial y el plan de externalización de funciones. Finalmente, se analiza la viabilidad económico-financiera de la empresa y se abre la puerta a una posible expansión del negocio. El proyecto concluye asegurando que hay suficientes razones para creer que la idea de negocio planteada tiene lugar en el mercado y que la empresa puede tener éxito en el corto-medio plazo.

Amb un sistema de valoració de llocs de treball s’analitza i es compara el contingut de cada lloc de treball dins d’una companyia, establint així un ordre lògic dins una escala definida amb els factors desitjats. La valoració de llocs de treball és un primer pas per a establir un sistema de remuneració equilibrat dins d’una organització i una eina molt útil per a les empreses a l’hora de gestionar el seu capital intel·lectual, servint com a base per a definir plans de formació, de promoció, així com una eina de gestió dels recursos humans entre d’altres. L’aplicació ISOS és una eina informàtica desenvolupada pel Departament d’Organització d’Empreses de l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Industrial de Barcelona (ETSEIB, UPC), que permet realitzar una Valoració de Llocs de Treball amb un caràcter neutre, sense apreciacions ni terminologies discriminatòries. Aquesta eina s’ha utilitzat per a facilitar la realització dels qüestionaris per part del personal de l’empresa i ha servit de base pel posterior anàlisi que completa aquest projecte. La finalitat del següent estudi és la realització d’un Catàleg de Llocs de Treball i una Valoració dels mateixos en una empresa real del sector de la biotecnologia. Per a dur a terme aquest estudi s’ha elaborat un procediment especial, basat en l’aplicació ISOS, adaptat a l’empresa sotmesa a l’anàlisi. Per tant, gràcies a aquest projecte s’ha obtingut un Catàleg de Llocs de treball de l’empresa, una Valoració dels Llocs de treball de la mateixa i un anàlisi de la informació obtinguda amb les conclusions pertinents. A través dels anàlisis fets i les conclusions extretes es pretén fer un seguit de propostes que intentin millorar aquells aspectes que, després de l’estudi, es consideren més crítics per l’èxit de l’empresa en quant al que al personal intern es refereix.

Combinando teoría y práctica, el proyecto pretende reflejar la importancia actual que tiene el capital humano para dotar a la empresa de un factor diferenciador, fuente de ventaja competitiva en el entorno económico del S.XXI. En primer lugar se explican los distintos matices que los autores de estos últimos años han atribuido al término competencia, llegando finalmente a exponer el concepto que en este proyecto se ha atribuido a “competencia”, y sobre el cual se fundamentan todas las alusiones que a lo largo del mismo se hacen al respecto. Posteriormente, tras introducir brevemente el sistema de gestión de competencias y las ventajas que este brinda, se han desarrollado las cinco fases necesarias para poder implementar un sistema de gestión de este tipo en una organización real. La empresa escogida para realizar tal proceso ha sido una empresa de mediano tamaño del sector sanitario, distribuidora de productos biomédicos a la vez que suministradora de servicios a los centros hospitalarios de la península Ibérica, con una plantilla de ciento noventa y seis empleados y treinta y nueve puestos de trabajo diferentes definidos. Dado que en el conjunto de las fases realizadas se acaba mostrando la estructura organizativa de la empresa, así como gran parte de las funciones que en ella se realizan, dicha organización ha preferido mantener su nombre en el anonimato, atribuyéndole así pues el nombre de “Alfa” a lo largo del proyecto. De este modo, sobre la empresa “Alfa” se han desarrollado las siguientes fases: La primera, “Análisis de la estructura jerárquica de la organización”; La segunda, “Descripción de los Puestos de trabajo”, elaborando las plantillas DPT (Descripción de puesto de trabajo), en las que entre otras cosas se incluyen las tareas realizadas por cada empleado; La tercera, “Creación de un catálogo o modelo de competencias”, capaz de abarcar, prácticamente en su totalidad, el comportamiento de cualquier miembro del personal; La cuarta, “Asignación de competencias” donde, haciendo uso de ese modelo, se define el perfil más competente para cada empleado de la organización; Por último, una quinta fase: “Plan de Evaluación de Desempeño”, la cual incluye la plantilla EDP (Evaluación de Desempeño Profesional), y mediante la cual será posible la futura evaluación del personal, consiguiendo a través de la misma poder basar la gestión del capital humano de la empresa en un sistema de gestión por competencias. A pesar de que cada empresa es distinta, este proyecto pretende ser una pauta para futuras organizaciones que deseen conocer, o bien llevar a cabo, una gestión basada en competencias.

El constante aumento de la competencia entre las empresas y la importancia de cubrir la demanda para no perder al cliente, hace cada vez más necesario el uso de la flexibilidad de la jornada laboral en las empresas españolas para adaptarse a la variabilidad de la demanda. La aplicación de esta flexibilidad supone un aumento de los costes de personal de las empresas. Un método de flexibilidad interesante para reducir estos costes es el sistema de cómputo anual o anualización, consistente en adaptar las horas de los trabajadores a la demanda que la empresa tiene en cada momento. De este modo, se reduce el número de horas extraordinarias y de trabajadores temporales en las épocas en que la demanda de la carga de trabajo es mayor. Sin embargo, supone una mayor complejidad en la planificación y control de los horarios, con su correspondiente coste, y un empeoramiento de las condiciones de los trabajadores, que no conocen con suficiente antelación los horarios que realizarán, dificultando la planificación de su vida personal. Por todo ello, para conocer las fluctuaciones de la demanda de varios sectores y cómo afectan al modo de trabajar de cada empresa, qué empresas aplican el cómputo anual y qué otras formas de flexibilidad son utilizadas para adaptarse a la variabilidad de la demanda, se ha realizado un estudio de casos de empresas de varios sectores y tamaños a través de una serie de entrevistas. También se ha analizado qué opinión tienen las empresas que no utilizan el cómputo anual de este sistema de gestión de los RRHH y su viabilidad para un futuro. Como se verá, la mayoría de empresas emplean el uso de horas extraordinarias y las contrataciones temporales como métodos más habituales de flexibilidad de la jornada laboral. Por su parte, el único método de anualización aplicado es la bolsa de horas, y sólo en caso de que las necesidades de la empresa (por el tipo de actividad y la alta irregularidad de la demanda) necesiten un sistema de trabajo que implique un elevado grado de flexibilidad de la jornada. El objetivo en todos los casos es la reducción de costes por flexibilización de la jornada, con resultados satisfactorios para la empresa, y su aplicación ha sido posible gracias a la colaboración de los trabajadores, que han comprendido las necesidades en cada caso y han recibido compensaciones a cambio.

Pearls nace al detectar, en el sector de la perfumería, la oportunidad de innovar y cambiar los hábitos de los consumidores. Pearls pretende entrar en un sector estable a lo largo de la última década, con un crecimiento moderado, y revolucionarlo aportando nuevas ideas y posibilidades al mercado. Se detecta que este sector no se adapta a las necesidades de los consumidores. ¿Qué necesidades? La de perfumarse, perfumarse según la ocasión, según el evento, según el contexto para así poder mostrar una u otra imagen. La que nosotros decidamos en cada momento, la que mejor nos acompañe. Vivimos en un mundo cambiante como también cambian nuestros gustos y necesidades. Tras varios estudios de mercado se ha confirmado que no somos fieles a un mismo olor y que no existe una solución que permita perfumarse de una manera accesible, en cualquier lugar y con estilo. Se va a cambiar el formato de los perfumes. Actualmente las ventas se hacen habitualmente en frascos no menores de 50 mililitros. Se ha diseñado nuestras propias perlas, pequeñas, elegantes, divertidas, de distintos colores según su intensidad, con perfumes distintos para ambos sexos. Comercializaremos nuestras perlas con las distintas fragancias que se han diseñado y con las que, poco a poco, iremos lanzando perfumes de autor al mercado, fruto de nuestros acuerdos one to one. El perfume se aplicará mediante un aplicador que se diseñará. El resultado es la posibilidad de vender perfume por dosis. Cambiando el modo de consumo del perfume. ¿Por qué esperar al día del padre o a que llegue la Navidad para regalar perfume? A partir de ahora el perfume será un producto al alcance de todo el mundo, será una compra impulsiva, una compra cotidiana. España es el país que más perfume consume en la Unión Europea y queremos aprovechar esa ventaja para hacer una rápida penetración en el mercado y mediante diferentes estrategias que desarrollamos más detalladamente en este plan de negocios dar a conocer nuestra solución y nuestra marca.