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El presente trabajo, considerando el contexto de marketing digital y su uso, busca formular una estrategia de mercadeo para Natural Sport, previo análisis del entorno digital existente en materia de marcas de ropas deportiva determinando los medios digitales que estas emplean. Adicionalmente, a partir del análisis del estado actual del ecosistema digital de Natural Sport, se formulan objetivos de corto y mediano plazo para dicha estrategia. Como resultado de lo anterior se define la estrategia específica de mercadeo para la empresa (segmentos de mercado, posicionamiento de marca, propuesta de valor y desarrollo omnicanal). Se llega así a la presentación de un cronograma de actividades y a la definición de indicadores de gestión de estrategia digital y sus mecanismos de control. Se trata de precisar, previa investigación de mercados, la forma como la gente en Cali percibe el mercadeo digital y las redes sociales para hacer sus compras. Esta investigación es no experimental, sino que se hace observando y analizando los fenómenos en su contexto natural. Este estudio es de tipo exploratorio ya que se necesita hacer un trabajo de campo, recolectando información que busca definir como el mercado caleño se comporta frente a las compras en plataformas digitales y redes sociales y a la vez es descriptivo porque muestra el entorno. Este estudio tiene dos enfoques, uno cuantitativo y otro cualitativo. El instrumento de investigación utilizado fue la encuesta para recopilar información sobre prácticas deportivas, compra de ropa y la importancia del internet en las ventas de las empresas. Esta encuesta brindó resultados enfocados en tres aspectos: herramientas de marketing digital, entorno digital de las principales marcas de ropa deportiva y análisis del mercadeo digital que estas utilizan The present work, considering the context of digital marketing and its use, seeks to formulate a marketing strategy for Natural Sport, after analyzing the existing digital environment in terms of sportswear brands, determining the digital media they use. Additionally, based on the analysis of the current state of the Natural Sport digital ecosystem, short and medium term objectives are formulated for this strategy. As a result of the above, the specific marketing strategy for the company is defined (market segments, brand positioning, value proposition and omnichannel development). This way, we come to the presentation of a schedule of activities and the definition of digital strategy management indicators and their control mechanisms. It is about specifying, prior market research, the way people in Cali perceive digital marketing and social networks to make their purchases. This research is not experimental but is done by observing and analyzing the phenomena in their natural context. This study is of an exploratory type since it is necessary to do field work, collecting information that seeks to define how the Cali market behaves against purchases on digital platforms and social networks and at the same time is descriptive because it shows the environment. This study has two approaches, one quantitative and one qualitative. The research instrument used was a survey to collect information on sports practices, clothing purchases and the importance of the internet in business sales. This survey provided results focused on three aspects: digital marketing tools, digital environment of the main brands of sportswear and digital marketing analysis that they use Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

La presente investigación tuvo como analizar el grado de apropiación de los jóvenes universitarios de Santiago de Cali sobre las estrategias de difusión y promoción del nuevo código de Policía y convivencia, para lo cual se realizó un estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los instrumentos utilizados fueron la revisión documental de la Ley 1801 del 29 de julio de 2016 y una encuesta aplicada a una muestra de 140 estudiantes de cinco universidades. Los resultados permitieron evidenciar que la institución debe implementar un plan de mejoramiento en el manejo de la comunicación externa a fin de lograr mayor reconocimiento del contenido del código de convivencia, por lo cual se diseñaron estrategias encaminadas a fortalecer el proceso pedagógico y de marketing de la comunicación con el objeto de que la institución logre mayor impacto dentro del proceso y gestión de la información que le sirva de herramienta actualizada para lograr una intervención adecuada en pro de la convivencia ciudadana The present investigation had as analyze the degree of appropriation of the young university students of Santiago de Cali on the strategies of diffusion and promotion of the new code of Police and coexistence, for which a descriptive study with qualitative approach was carried out. The instruments used were the documentary review of Law 1801 of July 29, 2016 and a survey applied to a sample of 140 students from five universities The results allowed us to show that the institution must implement an improvement plan in the management of external communication in order to achieve greater recognition of the content of the coexistence code, which is why strategies were designed to strengthen the pedagogical and marketing process of the communication so that the institution achieves greater impact within the process and management of the information that will serve as an updated tool to achieve an adequate intervention in favor of citizen coexistence Proyecto de grado (Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Proyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

En el presente trabajo se realizó una investigación cualitativa dirigida hacia las empresas, para que estas puedan conocer cómo se maneja el proceso de selección y contratación de un influencer para llevar a cabo una estrategia de comunicación de marca. Para esta investigación, se tuvo en cuenta la opinión de 5 empresas y 10 influenciadores digitales, con las cuales se pretendía hacer una comparación entre que es lo que busca una empresa de un influenciador y que aspectos tiene en cuenta un influenciador para aceptar trabajar con una marca. Por esta razón, la investigación busca conocer esos aspectos relevantes y los pasos que debe seguir una empresa para contratar a un influenciador. Por otra parte, para hacer una contextualización y un mejor análisis de como los influenciadores de comportan en redes sociales, teniendo en cuenta la audiencia y afinidad con diferentes marcas con las que ha trabajado, se llevó a cabo un análisis por medio de gráficos, matrices y tablas, en donde se tuvo en cuenta lo mencionado anteriormente. De igual modo, se plantearon unos criterios de evaluación y selección de influenciadores que le pueda permitir a la empresa conocer cuáles son las variables más relevantes a la hora de seleccionar a un influenciador, teniendo en cuenta la categoría de producto Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

El presente trabajo de grado, es una investigación que trata sobre la caracterización de las estrategias de comunicación para el uso de canales digitales en establecimientos bancarios de la comuna 3 de la ciudad de cali, observando que los canales digitales no son la primera opción de los usuarios. Se evidenció que en ocasiones los usuarios bancarios prefieren ir a la sucursal, hacer filas y tener una larga espera por encima de utilizar los diversos canales alternativos que los establecimientos les ofrecen, como: sucursal virtual, app, entre otros. Como diseño metodológico se privilegió un paradigma cuantitativo, lo cual guió la recolección de información por medio de un instrumento de encuesta pcon el fin de conocer la percepción de cada uno de los usuarios. Esto permitió establecer que hay usuarios que no usan los canales digitales por temor o por desconocimiento, lo que deja un espacio que el banco debe llenar mediante la implementación de políticas de comunicación que otorguen información fidedigna sobre los canales digitales y potencie su uso entre los usuarios. Al ejecutar las estrategias planteadas en este estudio, se espera que cada usuario se adapte a cada de uno de los canales digilates, ya que no solamente en los bancos se mantienen en un continuo cambio sino en el mundo, en la vida laboral, lo que evidencia que la transición hacia lo digital es una necesidad y por lo tanto exige un cambio de la cultura organizacional, porque todo empieza por los directivos y empleados, por eso se espera que con estas estrategias los usuarios se adapten a los canales digitales y asi asistan a las oficinas con menor frecuencia y puedan hacer sus transacciones desde la comodidad de sus casas o trabajos, sintiendo que es una excelente alternativa segura y ágil Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Este trabajo tiene como propósito conocer la percepción de los consumidores en cuanto a los hábitos de consumo sostenible identificando propuestas de mejoramiento en cuanto al consumo. También se requirió indagar la percepción de los consumidores frente a las estrategias de comunicación hacia el consumo sostenible, además se analizó como las empresas se debían comunicar con el consumidor para incentivar la adopción del consumo sostenible. Finalmente se propusieron estrategias de comunicación adecuados para incentivar al cliente que adopte el consumo sostenible como estilo de vida, para generar así cambios positivos tanto en la sociedad como en el medio ambiente Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

El plan de mercadeo realizado por la empresa IHM ingeniería pretende aumentar las ventas de equipos médicos en la ciudad de Cali, donde por medio de análisis de los entornos macro y micro económicos se determinó el potencial del mercado, puesto que el sector salud en Cali se encuentra en crecimiento, no solo por la demanda interna de las personas que habitan en la ciudad y poblaciones aledañas, sino también por el aumento, cada vez más marcado del “turismo médico”. A medida que crece la demanda por servicios de salud en la ciudad, el mercado de los equipos biomédicos también crece; dicho mercado ha experimentado un gran avance, pero de la misma manera se ha vuelto más exigente en cuanto a calidad y variedad de los servicios prestados por las empresas proveedoras. Por medio del uso de matrices que evalúan el estado interno y externo de la empresa, se calificó la empresa IHM ingeniería con un promedio bajo pero estable para ser competitivo en el mercado, donde sus principales debilidades es la comunicación integrada a la información suministrada a sus clientes por parte de la empresa en su portafolio de servicios y productos. Por esta razón se efectúa una matriz DOFA que acoge las estrategias necesarias para mejorar el óptimo desempeño de la empresa, como realizar convenios con los proveedores, capacitar en ventas al personal, realizar marketing directo, plantear financiación a clientes y efectuar contratación de nuevo personal. Los objetivos y las estrategias planteadas en el plan de mercadeo buscan lograr un aumento en el 2018 de $ 60.000.000, lo que significa un crecimiento del 75% con respecto al año 2017 Pasantía Institucional (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2017 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

El principal objetivo de este trabajo ha sido la caracterización de estrategias desarrolladas en Social Comerce a partir de la incorporación de las marcas de almacenes y grandes superficies en Colombia partiendo de la introducción en las redes sociales más utilizadas. Partiendo del análisis del desarrollo de las principales marcas de almacenes y grandes superficies en Colombia dentro del Social Commerce, refleja y da a conocer las plataformas por las cuales se crean estrategias para la introducción en redes sociales, cuáles de estas redes son las que utilizan las marcas de almacenes y grandes superficies permitiendo comparar estrategias de Social Commerce ya desarrolladas e implantadas en otras marcas de almacenes y grandes superficies en Colombia. El análisis fue desarrollado sobre las principales marcas de almacenes que cumplen con los requisitos para llegar a ser una grande superficie en Colombia y las redes sociales más populares en este medio. Teniendo en cuenta los resultados arrojados por los análisis desarrollados durante todo el trabajo, se concluyen dos hechos fundamentales, el primero que las marcas de almacenes y grandes superficies en Colombia llevan muy poco tiempo desarrollando estrategias de Social Commerce en las redes sociales y el segundo que algunas marcas como el grupo Éxito están desarrollando estrategias exitosas por medio de las comunidades virtuales. Los análisis muestran que para algunas grandes superficies no le es fácil generar buenas estrategias por medio de redes sociales y que otras piensan que no es necesaria una gran inversión en medios Web Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2014 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Esta investigación tiene como objetivo principal caracterizar el universo de plataformas y herramientas disponibles en internet para el monitoreo de estrategias de social media marketing. Las herramientas y plataformas seleccionadas se escogieron teniendo en cuenta las métricas que miden y el tipo de datos que presentan; así mismo se abordaron otros aspectos como las métricas cualitativas y cuantitativas más utilizadas para medir el impacto de estrategias de este tipo. La investigación fue de tipo experimental, pues se ingresó a cada una de las herramientas y plataformas seleccionadas para saber cómo funcionaban y cuáles eran las métricas que brindaban para tener un seguimiento y control de las estrategias de social media. Este trabajo pretende servir como guía para las organizaciones, profesionales, estudiantes y demás interesados en el tema, para que puedan saber con qué herramientas y plataformas se cuentan, cuáles son sus beneficios y sobre todo cuáles son las métricas que miden, pues de una u otra manera es lo que más importa a la hora de hacer un análisis de estrategias de social media Proyecto de investigación (Profesional en Mercado y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2013 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

CONNECTIONGROUP al identificar una necesidad latente en el mercado ha desarrollado la propuesta MARKETINGBOOK con el objetivo de agrupar proveedores vallecaucanos especializados en Mercadeo, Logística, Publicidad y Organización de eventos. Es aquí donde se direccionara la investigación, pues la empresa desea conocer los aspectos más relevantes que le permitan crear diferenciación entre sus competidores, aprovechar las fortalezas que se han logrado desarrollar en la organización, y finalmente definir estrategias que le permitan a MARKETINGBOOK conocer y anticiparse a las necesidades y deseos de las empresas.Inicialmente se realizó un análisis DOFA con el fin de observar los aspectos relativos en cuanto a sus fortalezas y debilidades, y evidenciar también cómo se encuentra la empresa tanto interna como externamente, con el objetivo de identificar aspectos que se puedan mejorar para crecer cada vez más en el mercado. Este trabajo tuvo como soporte encuestas que se realizaron a empresas del sector con el objetivo de identificar aspectos importantes para tener en cuenta en el momento del diseño MARKETINGBOOK de y además en fuentes secundarias con libros y artículos de interés que fundamentaron el desarrollo del mismo. Para concluir, se diseñó una serie de estrategias que permitirán dar a conocer el producto MARKETINGBOOK dentro del mercado de empresas vallecaucanas que requieran proveedores de productos y/o servicios de marketing Pasantía institucional (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2012 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Pasantía (Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2011 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Proyecto de grado (Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2011 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Proyecto de grado (Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2011 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Pasantía (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Proyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Este trabajo investiga las características del consumidor online, en el que se analizan las razones de compra, actitudes, personalidad y valores. Para ello, se realizaron encuestas a una población objetivo (Jóvenes estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente) con una muestra que incluye 356 jóvenes de edades entre 18 a 30 años matriculados en la jornada diurna del periodo 2013, con el objetivo de analizar algunas de las características de personalidad, entre otras ya mencionadas que los motivan a comprar por internet, llegando así a tener una caracterización del perfil del consumidor online. Se puede destacar de la investigación que los jóvenes consumidores de tiendas virtuales se encuentran en su mayoría entre 18 a 22 años; que sus principales motivos de compra son el ahorro de tiempo y la comodidad; el medio electrónico más utilizado para comprar por internet es el computador portátil; el medio de pago más utilizado es la tarjeta de crédito y el monto a pagar se encuentra entre 60.000 y 100.000 pesos. La investigación muestra datos relevantes donde se analizan las características de personalidad y valores de cada persona, en el que se puede observar ciertas semejanzas en los procesos de compra. De estos resultados se desprenden una serie de estrategias que podrían ayudar a las empresas, a la industria y al mercado en general para diseñar productos y experiencias de compra según la característica representativa del consumidor online Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Esta investigación muestra una descripción de las estrategias de comunicación on-line que realizan algunas empresas con presencia en el Valle del Cauca y que están en el mercado de productos de consumo masivo en las categorías de aseo personal, bebidas y alimentos. En la misma, se hace observación y detalle a las campañas web que realizan para llegar a su público objetivo. La práctica usada para evaluar los principales atributos de sus estrategias es la conocida técnica de las 7C`s del mercadeo electrónico, donde se valoran las características de los sitios web y la interacción con los usuarios para determinar su cualidad estratégica e identificar claramente el desarrollo o evolución de las mismas. Del mismo modo, esta técnica del mercadeo electrónico permite conocer las funcionalidades o diversas opciones que posee la empresa para acercarse a los usuarios u obtener diversos beneficios gracias al internet. En los primeros cuatro capítulos se aborda la problemática, los objetivos y la metodología usada, con lo cual se busca ubicar el contexto necesario para desarrollar la investigación. A continuación en los siguientes capítulos cinco y seis se trata el origen, la evolución y la situación actual de los medios de comunicación en Colombia. Para realizar dicho análisis, en primera instancia, es necesario conocer un poco más de los medios tradicionales, cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno de estos medios o de qué manera pueden complementarse con los electrónicos. También se aborda la evolución, ventajas y desarrollo de los medios de comunicación, lo cual permite enmarcar la investigación como parte de un proceso de actualización y modernización de las estrategias por parte de las organizaciones. En el capitulo siete (7) desarrollamos observación, descripción y comparación de las principales campañas en línea encontradas en internet elaboradas por empresas de productos de consumos masivo con presencia en el valle del cauca. Dicha descripción se hace a través de la herramienta de la 7C´s del mercadeo electrónico que permite dimensionar las estrategias usadas en dichas campañas; y la gestión de branding realizada; de igual forma dicho análisis se complementa con la herramienta del “Mapa del Tesoro” que nos permite evaluar la calidad y la profundidad de cada una de las campañas on-line. Así mismo exponemos la opinión de algunos gerentes y expertos en el uso de los medios de comunicación electrónicos, quienes comentan su experiencia, opinión y perspectiva sobre la implementación de estrategias a través estos medios digitales. La idea es apoyar la investigación desde la mayor cantidad de fuentes posibles, las cuales nos lleven a una posición común donde podamos señalar tanto las oportunidades como las fortalezas de la pauta en línea. Todo esto con el fin de aprender de la experiencia del medio y de las empresas evaluadas para obtener un panorama más amplio que permita tomar decisiones claras en materia de estrategias de comunicación digital, con el objeto de optimizar los recursos y aumentar el capital de marca de las organizaciones que deseen ingresar a los crecientes mercados virtuales de toda la aldea global Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

El caso empresarial caliescali.com estuvo basado en la metodología de desarrollo de casos que busca darle solución a una situación enfrentada al diversas alternativas.Basado en metodologías de recopilación de hechos y de investigación el autor busca plantear tácticas y estrategias que le den posibles soluciones al caso. El desarrollo de esta monografía se basa en personajes ficticios que fueron protagonistas del proyecto y se presenta un contenido de cifras que han sido modificadas para proteger cierta información confidencial.La presentación de esta monografía se de divide en dos partes, la primera es el planteamiento del caso y la segunda el planteamiento de un plan de mercadeo que permita dar posibles soluciones a el caso planteado, basado en la recopilación de hechos que enmarcaron la historia del portal y una investigación del sector en el que se mueve el modelo de negocio en el que se enfoca caliescali.com Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2009 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

El siguiente plan de mercadeo hace referencia a la concepción de una comunidad virtual para el sector de la salud, estética y belleza; idea que nace a partir del desarrollo vertiginoso de la industria en el Valle del Cauca, teniendo en cuenta la demanda creciente que tienen este tipo de servicios a nivel internacional. El panorama que presenta la demanda nacional es atractivo para la industria por sus altas opciones de penetración y desarrollo de nichos, mas el foco de la comunidad también se encuentra en el desarrollo del mercado internacional, donde Cali cuenta con un amplio reconocimiento en el usuario del exterior como la ciudad que ofrece los servicios de estética y salud con la mas alta calidad a costos muy reducidos en comparación con los desarrollos de la industria a nivel internacional y hasta nacional. El objetivo es crear una propuesta de valor diferenciada bajo el concepto de comunidad virtual como estrategia de desarrollo de mercados y comercio electrónico, mediante la cual se integre el sector con otras industrias para crear diversas ofertas en línea. La comunidad cuenta con dos enfoques de mercado principales según los dos grandes bloques dentro de los usuarios de la misma: 1) a nivel nacional penetración de mercado y desarrollo de nichos, y 2) a nivel internacional desarrollo de mercados internacionales. Dentro del ambiente competitivo el desarrollo del concepto de comunidad virtual es diferenciador por innovación, garantizando un tráfico de usuarios donde la personalización e interacción del usuario en línea es el mayor factor de éxito dentro del modelo de negocio. El modelo de negocio en línea es de tipo Business to Consumer, cuyo modelo de ingresos está conformado principalmente por cuota de membresía a proveedores y transacción en tienda virtual. Mediante la implementación de una estrategia de diferenciación por desarrollo de producto bajo la creación de una comunidad virtual, con ventajas de asociación con la industria de turismo médico, se pretende obtener ingresos por ventas de $75.000.000 para el primer trimestre de operación (solamente membresía de proveedores), con una participación en el mercado nacional e internacional del 2% para el primer año. Dentro de la fase de plan de acción, se hace énfasis en actividades relacionadas con el desarrollo de herramientas y servicios en línea en relación con el proceso de toma de decisión de compra del usuario, además del desarrollo de distintas ofertas de paquetes de servicios, tanto de la industria, como servicios complementarios que estimulen el turismo medico Pasantía (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales). Universidad Autónoma de Occidente, 2007 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Para las empresas el proceso de desarrollar un plan de mercadeo sirve para aprender y descubrir el mercado, desarrollar las capacidades empresariales, conocer las fortalezas y debilidades, establecer objetivos claros y medibles en el marco de las fortalezas y las debilidades, desarrollar las estrategias y planes que permitan alcanzar los objetivos planteados, ejecutar los planes para que las cosas sucedan según lo programado y por último analizar los resultados y tomar las medidas correctivas necesarias. Por eso a lo largo de este trabajo se podrá apreciar como este tipo de planeación es aplicada a una empresa que con el pasar del tiempo ha ido evolucionando y necesita adaptarse a los diferentes cambios que se dan en el mercado, dando como resultado la aplicación de todos los conocimientos de mercadeo necesarios para el caso y además un análisis completo y eficaz, logrando así unos resultados satisfactorios que se pueden ser medibles en la manera en que se lleve acabo la ejecutación del plan. Adicionalmente cabe resaltar que la elaboración de este plan mostró la importancia del servicio al cliente por lo cual gran parte de este trabajo esta orientado en él, para así poder cumplir con las metas y los objetivos propuestos, ya que un buen servicio al cliente puede llegar a ser un elemento diferencial altamente representativo en el mercado, lo cual para este caso es indiscutible que hay que hacer énfasis en mejorar y replantear la manera en que ahora la empresa esta trabajando con respecto a esta variable Pasantía (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2006 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

La realización de este proyecto se basa en la continua preocupación que se tiene por conocer los deseos y necesidades de los socios, para así ofrecerles un servicio totalmente integral permitiéndole al Grupo responder a todas las necesidades que se manifiesten. Es así como en el desarrollo de este trabajo se pudo conocer e identificar los modelos de negocios que existen en Internet, así como las formas de comercio electrónico que se pueden implementar al realizar un negocio; a demás se determino las comunidades virtuales mas conocidas en la red, de la misma manera se analizaron las comunidades empresariales de la ciudad de Cali que en cierto modo pueden ser competencia para este nuevo servicio de Corposcare, ya que manejan un concepto similar de negocios en la red. Para establecer la factibilidad de creación del nuevo servicio virtual de compra y venta de productos, bienes y servicio a través de un portal Web; se utilizo una metodología con la cual se adelanto un estudio basado en el tipo de investigación concluyente, aplicando la técnica de muestreo probabilística, la cual permitió encuestar a 291 socios aleatoriamente, muestra que sirvió para determinar la factibilidad en la creación de esta comunidad virtual. Se espera que con esta investigación Corposcare determine la creación del servicio virtual, ya que seria de gran utilidad para los socios puesto que se daría respuesta de una manera muy vanguardista a la necesidad que ellos han manifestado de que el Grupo Corporativo Scare les genere información de contactos para que ellos puedan realizar la venta de sus productos Pasantia (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2006 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Impacto del E-ticket como Servicio Valor Agregado para los Clientes de la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A., es un proyecto de investigación que ha permitido al investigador brindar un análisis y una perspectiva mayor sobre el significado y las implicaciones que ha traído este novedoso producto para el sector turismo y su mercado de clientes. A través de este proyecto, el investigador ha podido conocer las diferentes necesidades tanto de Agencias de Viajes y Turismo, como de Aerolíneas y usuarios de este sector cada vez más competitivo. Partiendo de estas necesidades, la investigación ha sido desarrollada en busca de conocer y analizar las diferentes estrategias adoptadas por los diferentes grupos directivos y gerenciales de las diferentes compañías participantes de este sector para salir de la crisis y establecer una competencia directa entre aerolíneas y agencias por ganar mayor participación en este mercado. De esta forma, el investigador pudo analizar los resultados obtenidos para conocer un poco el horizonte o el futuro más cercano del sector turismo y así presentar una serie de recomendaciones a la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A., empresa objetivo de la investigación, que le permitan enfrentar la crisis de la mejor manera y seguir presente en el mercado como el líder de las agencias de viajes Trabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2006 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

En la situación actual de la economía podemos observar que las empresas deben ser cada vez mas competitivas y productivas, para lograr un sostenimiento, invierten miles de millones de pesos en investigaciones para dar solución a situaciones cotidianas, referentes a los cambios continuos del mercado, sin saber que las instituciones de educación superior pueden tener la respuesta a esos inconvenientes. Dadas las condiciones actuales, en las que se vive un aislamiento y carencia de conocimiento, porque no existe una articulación entre las instituciones de educación superior (IES) y el sector empresarial de la región, se destaca un cambio en la forma tradicional en la que se esta manejando esta relación. Las instituciones de educación superior deben comprender que su razón de ser como entes formativos de talento humano se volvió secundario, pues actualmente son toda una fuente de conocimiento y experticia la cual debe volverse una herramienta útil que contribuya de manera muy participativa en el crecimiento y desarrollo de la región. El sector empresarial también debe comprender que debido a los grandes cambios que tiene el mercado no solo nacional sino internacional día a día, deben estar generando constantemente nuevas ofertas innovadoras para dar respuesta oportuna a la demanda. Adicional a esto, ahora mas que nunca deben fortalecerse, aprovechar el momento antes que comience la apertura del tratado de libre comercio y China nos termine de invadir perjudicando enormemente la economía nacional. Las empresas deben renovarse, contar con personal altamente formado o capacitarlo constantemente para que permanezca actualizado, con sistemas de producción más novedosos, trabajar en economías de escala, etc. Unidad de Enlace Universidad – Empresa será un Articulador, pondrá en las manos de los empresarios información útil para lograr esta articulación, será un sistema de información el cual ofrecerá un sin numero de alternativas productivas para el sector empresarial. Unidad de Enlace Universidad - Empresa será un portal Web debido a la comodidad y practicidad que este medio genera a la comunidad en general y mas al mercado al cual va dirigido que son los empresarios de la región. Por medio de la Unidad de Enlace Universidad – Empresa, el empresariado podrá buscar alternativas eficaces para lograr un fortalecimiento, crecimiento empresarial además de volverse mas competitivos y productivos Pasantía (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2005 Pregrado Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales