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Ce papier analyse l’adoption des pratiques du foguain chawara dans la filiale d’une multinationale au Niger. Foguain chawara qu’on peut traduire par palabre locale à partir de la langue haoussa, est une vieille institution traditionnelle faisant appel aux anciens et à la vie communautaire. L’étude qualitative menée montre que l’adoption de ses pratiques par la filiale locale de la China National Petroleum Corporation facilite le transfert intergénérationnel des connaissances et l’intégration des connaissances locales dans les stratégies de gestion des conflits et de prise de décision de l’entreprise. Les résultats montrent aussi que l’interaction entre acteurs locaux et cadres chinois renforce les connaissances locales sur la gestion des risques., This paper analyzes the adoption of foguain chawara practices in the subsidiary of a multinational in Niger. Foguain chawara, which can be translated as local palaver from the Hausa language, is an old traditional institution appealing to elders and community life. The qualitative study carried out shows that the adoption of its practices by the local subsidiary of the China National Petroleum Corporation facilitates the intergenerational transfer of knowledge and the integration of local knowledge into conflict management and decision-making strategies of the company. The results also show that the interaction between local actors and Chinese executives strengthens local knowledge on risk management., Este artículo analiza la adopción de prácticas foguain chawara en la filial de una multinacional en Níger. Foguain chawara, que puede traducirse como palabrería local del idioma hausa, es una antigua institución tradicional que atrae a los ancianos y la vida comunitaria. El estudio cualitativo realizado muestra que la adopción de sus prácticas por parte de la filial local de China National Petroleum Corporation facilita la transferencia intergeneracional de conocimiento y la integración del conocimiento local en la gestión de conflictos y las estrategias de toma de decisiones del ‘negocio’. Los resultados también muestran que la interacción entre los actores locales y los ejecutivos chinos fortalece el conocimiento local sobre la gestión de riesgos.

El presente documento examina la situación laboral actual en el país, así como los factores que influyen en ella y la influencia de las compañías multinacionales en el empleo en Colombia, destacando su capacidad para generar empleo directo, transferir conocimientos y tecnología, y estimular la cadena de suministro local. Sin embargo, también se identifican desafíos como la competencia laboral y las disparidades regionales en términos de empleo. Se identifican desafíos significativos como el desempleo, el subempleo y la informalidad laboral, así como la falta de diversificación económica. Además, se destacan los factores que influyen en el empleo, como la economía del país, las políticas gubernamentales y la calidad de la educación y formación profesional. Para abordar estos desafíos y aprovechar las oportunidades, se proponen estrategias clave. Esto incluye fomentar la colaboración entre empresas multinacionales y locales, impulsar la formación y el desarrollo de habilidades de la fuerza laboral, promover la responsabilidad social corporativa y establecer políticas que impulsen el desarrollo económico regional equitativo. A su vez, se encuentran la promoción de la educación y formación de calidad, la inversión en sectores estratégicos y el impulso de la creación de empleo en áreas rurales. Asimismo, se resaltan las políticas y medidas implementadas en el país para abordar estos desafíos, como programas de apoyo a los jóvenes y al emprendimiento, así como acciones para fortalecer la protección laboral. No obstante, se enfatiza la necesidad de una mayor colaboración entre los sectores público y privado, así como la implementación de programas de capacitación y reconversión laboral. En conclusión, el ensayo subraya la importancia de trabajar en la generación de empleo de calidad, mejorar la protección laboral y fomentar la colaboración entre los diferentes actores. Se destaca que un mercado laboral inclusivo y dinámico no solo beneficiará a los trabajadores, sino también al desarrollo económico y la reducción de la desigualdad en Colombia. Al abordar estos desafíos y aprovechar las oportunidades, las empresas multinacionales pueden ser agentes de cambio positivo en Colombia. Su presencia puede contribuir al crecimiento económico inclusivo, la equidad y el desarrollo sostenible en el país, generando empleo de calidad y fortaleciendo la economía en general. This essay examines the current labor situation in the country, as well as the factors that influence it and the impact of multinational companies on employment in Colombia, highlighting their ability to generate direct employment, transfer knowledge and technology, and stimulate the local supply chain. However, challenges such as labor competition and regional disparities in terms of employment are also identified. Significant challenges are identified as unemployment, underemployment and labor informality, as well as the lack of economic diversification. In addition, factors influencing employment, such as the country's economy, government policies and the quality of education and vocational training, are highlighted. To address these challenges and take advantage of opportunities, key strategies are proposed. These include fostering collaboration between multinational and local companies, boosting workforce training and skills development, promoting corporate social responsibility, and establishing policies that drive equitable regional economic development. The promotion of quality education and training, investment in strategic sectors and the promotion of job creation in rural areas are also included. It also highlights the policies and measures implemented in the country to address these challenges, such as programs to support youth and entrepreneurship, as well as actions to strengthen labor protection. However, it emphasizes the need for greater collaboration between the public and private sectors, as well as the implementation of training and job retraining programs. In conclusion, the essay stresses the importance of working on the generation of quality employment, improving labor protection and fostering collaboration between the different actors. It highlights that an inclusive and dynamic labor market will not only benefit workers, but also economic development and the reduction of inequality in Colombia. By addressing these challenges and seizing opportunities, multinational companies can be agents of positive change in Colombia. Their presence can contribute to inclusive economic growth, equity and sustainable development in the country, generating quality employment and strengthening the overall economy. Especialista en Finanzas Especialización

[ES] Con el paso de los últimos años, se ha podido observar cómo los organismos legisladores de Europa y España han avanzado en gran medida para adaptar el marco legislativo al avance imparable de la tecnología. Esto ha ocasionado que se haya tenido que legislar mucho más tarde de lo que tocaba debido a los problemas que les han surgido a los ciudadanos en materia de protección de datos, ya que no había un marco normativo al que acogerse para tramitar los sucesos ocurridos. Es por eso que, entre 2016 y 2018 desde la Unión Europea y España respectivamente, se adecuaron las leyes de protección de datos a los nuevos tiempos añadiendo nuevos derechos y garantías legales a las personas, creando y asignando nuevos roles y responsabilidades a la figura del responsable del tratamiento de datos personales en una empresa. A consecuencia de la creación de este nuevo marco jurídico, las empresas han tenido que adaptarse a las nuevas leyes en tiempo récord y adecuar todos sus procesos y auditorías internas para que cumplan con estas normas. De ahí que se tenga que analizar el modelo de gobernabilidad de las mismas para comprobar si cumplen con la ley vigente actualmente. En el trabajo que aquí se presenta, se va a analizar cómo una multinacional cumple con la ley de protección de datos junto con las funciones y obligaciones que tiene el Delegado de Protección de Datos de la empresa. A todo esto, incorporando en la investigación académica una herramienta que sirva como guía de cumplimiento de la RGPD en la que se analicen los distintos ámbitos de tratamiento a los que esta ley afecta de manera directa en la empresa. De esta manera, se explicarán también los riesgos a los que se expone la compañía y las medidas de protección establecidas para minimizarlos, haciendo hincapié en los procesos de negocio que involucran datos personales. Se espera que esta obra ayude y oriente a todos los interesados en conocer el aseguramiento de la información en el ámbito empresarial actual y dirigir a los negocios hacia la integración de la protección de datos personales, de clientes y empleados por igual, en la cultura empresarial., [EN] Over the last few years, it has been observed how legislators in Europe and Spain have made great progress in adapting the legislative framework to the unstoppable advance of technology. This has meant that legislation has had to be passed much later than it should have been due to the problems that have arisen for citizens in terms of data protection, since there was no regulatory framework in place to deal with the events that have occurred. That is why, between 2016 and 2018 from the European Union and Spain respectively, data protection laws were adapted to the new times by adding new rights and legal guarantees to individuals, creating and assigning new roles and responsibilities to the figure of the person responsible for the processing of personal data in a company. As a result of the creation of this new legal framework, companies have had to adapt to the new laws in record time and adapt all their processes and internal audits to comply with these rules. Hence, it is necessary to analyse their governance model to check whether they comply with the law currently in force. In the work presented here, we will analyse how a multinational company complies with the data protection law along with the functions and obligations of the company's Data Protection Officer. To all this, incorporating in the academic research a tool that serves as a guide to compliance with the GDPR in which the different areas of processing that this law directly affects the company are analysed. In this way, the risks to which the company is exposed and the protection measures established to minimise them will also be explained, with an emphasis on business processes involving personal data. It is hoped that this work will help and guide all those interested in learning about information assurance in today's business environment and direct businesses towards the integration of personal data protection, for customers and employees alike, into the corporate culture., [CA] Amb el pas dels últims anys, s'ha pogut observar com els organismes legisladors d'Europa i Espanya han avançat en gran manera per a adaptar el marc legislatiu a l'avanç imparable de la tecnologia. Això ha ocasionat que s'haja hagut de legislar molt més tard del que tocava a causa dels problemes que els han sorgit als ciutadans en matèria de protecció de dades, ja que no hi havia un marc normatiu al qual acollir-se per a tramitar els successos ocorreguts. És per això que, entre 2016 i 2018 des de la Unió Europea i Espanya respectivament, es van adequar les lleis de protecció de dades als nous temps afegint nous drets i garanties legals a les persones, creant i assignant nous rols i responsabilitats a la figura del responsable del tractament de dades personals en una empresa. A conseqüència de la creació d'aquest nou marc jurídic, les empreses han hagut d'adaptar-se a les noves lleis en temps rècord i adequar tots els seus processos i auditories internes perquè complisquen amb aquestes normes. D'aquí ve que s'haja d'analitzar el model de governabilitat de les mateixes per a comprovar si compleixen amb la llei vigent actualment. En el treball que ací es presenta, s'analitzarà com una multinacional compleix amb la llei de protecció de dades juntament amb les funcions i obligacions que té el Delegat de Protecció de Dades de l'empresa. A tot això, incorporant en la investigació acadèmica una eina que servisca com a guia de compliment de la RGPD en la qual s'analitzen els diferents àmbits de tractament als quals aquesta llei afecta de manera directa en l'empresa. D'aquesta manera, s'explicaran també els riscos als quals s'exposa la companyia i les mesures de protecció establides per a minimitzar-los, posant l'accent en els processos de negoci que involucren dades personals. S'espera que aquesta obra ajude i orient a tots els interessats a conèixer l'assegurament de la informació en l'àmbit empresarial actual i dirigir als negocis cap a la integració de la protecció de dades personals, de clients i empleats per igual, en la cultura empresarial.

A lo largo de este documento se podrá evidenciar, en primer lugar, los aspectos más relevantes que componen a la empresa Belcorp multinacional peruana de belleza que destaca con sus tres marcas de maquillaje alrededor del mundo, con dicha aproximación planteada se pudo encontrar aspectos que pueden desarrollarse para la mejora y contribuir al desarrollo de puntos claves en la compañía, aunque sea una gran multinacional con lineamientos éxitos ya establecidos, mi visión como negociadora internacional identificó una clara oportunidad de mejora la cual se desarrollará a lo largo de este documento, en un primer momento, se pudieron visibilizar gracias a un a análisis DOFA, en donde se evidencia aquellos aspectos que sobresalen en la empresa y que son puntos fuertes que deben de ser aprovechados, a su vez se identificaron factores internos y externos que pueden representar retos, pero podrán ser superados con esfuerzo y empeño Partiendo de esas bases y desenvolviendo mi rol como practicante en la empresa, pude conocerla internamente, analizando cuidadosamente sus casos de éxito, modelos de negocio y sus posibilidades para seguir creciendo y evolucionando, por lo que transcurrido el periodo de adaptación y el cumplimiento efectivo de las actividades asignadas surgió la idea y el planteamiento central de este proyecto de mejora el cual implica la expansión de las operaciones y el posicionamiento de la empresa a territorios lejanos, lo cual requiere de la indagación del mercado objetivo, sus hábitos de consumo y los canales de compra que son preferidos. It will be possible to demonstrate, first of all, the most relevant aspects that make up the Peruvian multinational beauty company Belcorp that stands out with its three makeup brands around the world, it was possible to find aspects that can be developed for improvement and contribute to the development of points keys in the company, even though it is a large multinational with already established successful guidelines, my vision as an international negotiator identified a clear opportunity for improvement which will be developed throughout this document, they could be made visible thanks to a SWOT analysis, where those aspects that stand out in the company are evident and that are strong points that must be taken advantage of, in turn internal and external factors were identified that can represent challenges, but they can be overcome with effort and commitment, for this reason, the idea arose and the central approach of this improvement project which implies the expansion of the operations and the positioning of the company to distant territories, which requires the investigation of the target market, its consumption habits and the ideal purchase channels. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

En el presente documento contiene la información relacionada con las actividades realizadas durante el periodo de practicante en la empresa Medtronic, una multinacional con sede en Bogotá D.C enfatizada a la comercialización de dispositivos médicos, siendo así, el líder global en dicho mercado. Es por esto por lo que se tendrá en cuenta las funciones realizadas en el cargo de Sales Operations, las cuales sirvieron para el aprendizaje de validación de facturas en plataforma ECATS, recolección de acuses de recibido, generación de cotizaciones en plataforma Bionexo, revisión de contratos con proveedores y clientes, entre otras, además de hacer un paralelo de las contribuciones entre practicante y empresa. Por lo tanto, se explicarán diferentes procesos con los que cuenta la empresa para lograr de forma correcta sus objetivos, tales como la distribución de dispositivos médicos, capacitaciones a personal de la salud, licitaciones con entidades públicas, entre otros, siendo así de gran provecho para mantener la compañía en un buen posicionamiento, aumentando las ventas del área de diabetes en un diez por ciento y proporcionando una mayor cantidad de cotizaciones a entidades públicas. Finalmente, el practicante debe tener en cuenta que el entendimiento de algunas herramientas brindadas por la compañía facilita los números procesos a los que se ve envuelto el mercado. This document contains the information related to the activities performed during the internship period in the company Medtronic, a multinational company based in Bogotá D.C. emphasized in the commercialization of medical devices, being the global leader in this market. It is for this reason that the functions performed in the Sales Operations position will be considered, which served to learn how to validate invoices in ECATS platform, collection of acknowledgements of receipt, generation of quotations in Bionexo platform, review of contracts with suppliers and customers, among others, in addition to making a parallel of the contributions between the intern and the company. Therefore, different processes that the company has to correctly achieve its objectives will be explained, such as the distribution of medical devices, training to health personnel, bids with public entities, among others, thus being of great benefit to keep the company in a good position, increasing sales in the diabetes area by ten percent and providing a greater number of quotations to public entities. Finally, the practitioner should keep in mind that the understanding of some of the tools provided by the company facilitates the number of processes involved in the market. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion Pregrado

espanolEl presente trabajo tiene como objetivo analizar la capacidad real de implementar, en las empresas multinacionales, acciones, politicas, actuaciones, etc. Que conduzcan a las sostenibilidad ambiental. Primeramente, se analizan los conceptos, para despues realizar una revision de los antecedentes, poco sostenibles, de las empresas multinacionales. La parte del central del trabajo se destina a analizar la relacion de las empresas con el medio ambiente y la sostenibilidad, que pasos pueden seguir las empresas para alcanzarla, las complicaciones economicas y sociales para alcanzar los objetivos y los beneficios que obtienen tanto las empresas como la sociedad de las practicas sostenibles. Por ultimo, se presenta la relacion de las empresas con el territorio y los poligonos industriales. francaisL'objectif de ce travail est d'analyser la capacite reelle a mettre en oeuvre des actions, politiques, actions, etc. Cela conduit a la durabilite environnementale. Tout d'abord, les concepts sont analyses, suivis d'un examen des antecedents non durables des entreprises multinationales. La partie centrale du travail vise a analyser la relation des entreprises avec l'environnement et la durabilite, les mesures que les entreprises peuvent prendre pour y parvenir, les complications economiques et sociales pour atteindre les objectifs et les benefices obtenus par les deux entreprises et la societe des pratiques durables. Enfin, la relation des entreprises avec le territoire et les zones industrielles est presentee. EnglishThis study aims to analyze the real capacity to implement sustainability in multinational companies. First we analyze the key concepts, and then we present a background check of multinational companies. The central part of the document is intended to analyze the relationship of companies with the environment and sustainability, what steps companies can take to achieve it, the economic and social complications to achieve the objectives and the benefits that companies and the societies get of sustainable practices. Finally, we present the relationship of the companies with the territory and the industrial estates.

Wall Street English se ha propuesto como proyecto no solo a nivel local si no nivel internacional ejecutar los programas de inglés en OCA (Out catchmea Area) siendo coherentes con la metodología empleada de manera presencial en sus sedes académicas (ICA In Catchmea Area) para así mismo poder ofrecerla de manera digital de la misma manera con las mismas garantías de resultados propuestos por la compañía. Wall Street English has been proposed as a project not only at the local level but also at the international level to execute the English programs in OCA (Out catchmea Area) being consistent with the methodology used in person at its academic headquarters (ICA In Catchmea Area) in order to The same to be able to offer it digitally in the same way with the same guarantees of results proposed by the company. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

The needs of modern-day businesses keep increasing and evolving in the digital era in which we are currently situated. The client, a multinational steelwork company in Poland that works with high temperatures in a hazardous environment, who needed to revamp its network infrastructure, reached out to Inserty, a leading business in the field of networking and communication. I then, as part of Inserty, was responsible for providing solutions that would satiate their needs. Once the pertinent study was carried out by me, while maintaining an open and clear channel of communication with the client, I discovered various areas of improvement: The old optical fibres that the client had could be upgraded and shielded from external agents, together with a change in its network topology in order to bring redundancy and ensure that the client's operations would not cease working due to a malfunction or shut down. Due to the high-risk environment, the components of the Rack would be destroyed regularly. As a result, I formulated new Racks and Rack accessories that can adapt to the necessities of the environment, in order to make sure that the interior electronics would be protected. Once identifying the needs of the client and how to fulfil them, Rittal and CommScope, who are experienced veteran manufacturers within this field, provided indispensable aid to this project: They provided competitive prices for the Racks and their accessories, and their materials, which allowed me to offer an otherwise impossible invoice to the client. This is a real-life project. Since I am aware of the complexities within businesses and transactions, and the time frame it may require from the client's side to accept, the project presented in the following pages is taken as a proof of concept, in order to evade any issues. Les necessitats de les empreses actuals segueixen augmentant i evolucionant en l'era digital en què ens trobem actualment. El client, una empresa multinacional d'acer a Polònia que treballa amb altes temperatures en un entorn perillós, que necessitava renovar la seva infraestructura de xarxa, es va posar en contacte amb Inserty, una empresa líder en l'àmbit de les xarxes i la comunicació. Aleshores, com a part d'Inserty, em vaig encarregar d'aportar solucions que satisfarien les seves necessitats. Un cop realitzat per mi l'estudi pertinent, mantenint un canal de comunicació obert i clar amb el client, vaig descobrir diferents eixos de millora: Les fibres òptiques antigues de què disposava el client es podien actualitzar i blindar d'agents externs, juntament amb un canvi en la seva topologia de xarxa per tal d'aportar redundància i garantir que les operacions del client no deixin de funcionar per un mal funcionament o aturada. A causa de l'entorn d'alt risc, els components del bastidor es destruirien regularment. Com a resultat, vaig formular nous Racks i accessoris Rack que s'adapten a les necessitats de l'entorn, per tal de garantir la protecció de l'electrònica interior. Un cop identificades les necessitats del client i com satisfer-les, Rittal i CommScope, que són fabricants veterans amb experiència en aquest camp, van oferir una ajuda indispensable a aquest projecte: van oferir preus competitius per als Racks i els seus accessoris, i els seus materials, que van permetre per oferir una factura d'una altra manera impossible al client. Aquest és un projecte de la vida real. Com que sóc conscient de les complexitats de les empreses i transaccions, i del termini que pot requerir per part del client per acceptar, el projecte que es presenta a les pàgines següents es pren com a prova de concepte, per tal d'evadir qualsevol problema. Las necesidades de las empresas modernas siguen aumentando y evolucionando en la era digital en la que nos encontramos actualmente. El cliente, una empresa siderúrgica multinacional en Polonia que trabaja con altas temperaturas en un entorno peligroso, que necesitaba renovar su infraestructura de red, contactó con Inserty, una empresa líder en el campo de las redes y las comunicaciones. Yo, entonces, como parte de Inserty, era responsable de brindar soluciones que satisficieran sus necesidades. Una vez realizado el estudio pertinente por mi parte, manteniendo un canal de comunicación abierto y claro con el cliente, descubrí varias áreas de mejora: Las antiguas fibras ópticas que tenía el cliente se podían actualizar y blindar de agentes externos, junto con una cambio en la topología de su red para traer redundancia y asegurar que las operaciones del cliente no dejarían de funcionar debido a un mal funcionamiento o apagado. Debido al entorno de alto riesgo, los componentes del bastidor se destruirían periódicamente. Como resultado, formulé nuevos Racks y accesorios de Rack que puedan adaptarse a las necesidades del entorno, para asegurar que la electrónica interior esté protegida. Una vez identificadas las necesidades del cliente y cómo satisfacerlas, Rittal y CommScope, que son fabricantes veteranos con experiencia en este campo, brindaron una ayuda indispensable para este proyecto: Proporcionaron precios competitivos para los Racks y sus accesorios, y sus materiales, lo que permitió ofrecer al cliente una factura que de otro modo sería imposible. Este es un proyecto de la vida real. Dado que soy consciente de las complejidades dentro de los negocios y las transacciones, y el marco de tiempo que puede requerir por parte del cliente para aceptar, el proyecto presentado en las siguientes páginas se toma como una prueba de concepto, con el fin de evadir cualquier problema.

Submitted by Iolanda Valente (ivalente@iscap.ipp.pt) on 2022-02-09T09:10:36Z No. of bitstreams: 1 Aline_Fajoli_MEI_2021.pdf: 3646919 bytes, checksum: 3ec37c4218ee23a02489738d3d96d6aa (MD5) Made available in DSpace on 2022-02-09T09:10:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aline_Fajoli_MEI_2021.pdf: 3646919 bytes, checksum: 3ec37c4218ee23a02489738d3d96d6aa (MD5) Previous issue date: 2021-11-22

Resumen: En este trabajo se aboga por una concepción filosófica de justicia contextual que se interroga por la necesaria justificación de los derechos, y que lleva a comprender los conflictos interétnicos como lucha de derechos en contexto. Esta idea permite entender de un modo específico la cuestión de los derechos humanos y la irrupción de proyectos empresariales ligados a la globalización del mercado internacional, basados en la explotación de recursos naturales a gran escala, y que se sobreponen a los derechos ancestrales y a los derechos indígenas. Se ejemplifican dos tipos de megaproyectos económicos multinacionales en el Ngulumapu: la expansión multinacional de actividades forestales e hidroeléctricas. En ambos casos se muestra que las políticas y leyes positivas responden a la inserción de los estados nacionales en la economía global, sin reconocer los derechos indígenas a la preservación del territorio y al uso de los saberes vernaculares. Esta situación agrava los conflictos al negar el derecho al uso y a la preservación de los territorios y al mantenimiento de la identidad cultural. A partir de ello, se concluye que los sistemas jurídicos ligados a la explotación de la naturaleza a gran escala responden a intereses económicos y políticos de proyectos empresariales. Resumo: Este artigo defende uma concepção filosófica da justiça contextual indagando a respeito da imprescindível justificação de direitos. O conflito étnico é entendido enquanto luta em um contexto. De este modo, a questão dos direitos humanos é compreendida de forma peculiar. No caso em discussão, o surgimento de projetos empresariais, ligados à globalização do mercado internacional, e voltados à exploração de recursos naturais em grande escala se sobrepõem aos direitos ancestrais e indígenas. O estudo remete a dois tipos de megaprojetos econômicos multinacionais na região chilena de Wallmapu. Em ambos os casos, há nítida evidência de que as políticas e o sistema jurídico respondem à inserção dos Estados nacional à economia global. Esse modelo atende aos interesses dos projetos empresariais, sem reconhecer os direitos indígenas, de seu território e o uso dos saberes vernáculos. A questão salienta que políticas e a legislação respondem à inserção em uma economia global, um fracionamento dos requisitos econômicos, políticos e legais dos Estados nacionais. Esta orientação agrava a conflituosidade, especialmente em relação ao direito de preservação do território e no uso do conhecimento vernacular indígena, aspectos inerentes à identidade cultural. Abstract: This paper advocates a philosophical conception of contextual justice which is questioned by the necessary justification of rights, and leads to understand the inter-ethnic conflicts as a struggle of rights in context. This idea allows to understand in a specific way the issue of human rights and the emergence of management projects linked to the globalization of the international market, based on the exploitation of natural resources on a large scale, which overcome ancestral and native rights. Two types of multinational economic megaprojects are exemplified in the Ngulumapu: the multinational expansion of forestry and hydroelectric activities. In both cases it is shown that positive policies and laws respond to the insertion of national states in the global economy, without recognizing native rights to the preservation of the territory and the use of vernacular knowledge. This situation aggravates conflicts by denying the right to the use and preservation of the territories and the maintenance of cultural identity. From this point, it is concluded that legal systems linked to the exploitation of nature on a large scale, respond to economic and political interests of management projects.

Mestrado em Ciências Empresariais A presente dissertação aprofunda estas impressões a partir de um estudo de caso etnográfico, assente na presença de um investigador numa multinacional consultora de recursos humanos, especialista no ramo do recrutamento e seleção, permitindo assim o acesso a dados em primeira mão a partir da observação do funcionamento da empresa em causa e da interação com os seus colaboradores. Face a observação etnográfica realizada, foi possível compreender que o mundo da consultoria de recursos humanos é feroz, desafiador, altamente competitivo, exigindo dos seus consultores não menos do que cem por cento da sua disponibilidade e compromisso. Foram adicionalmente identificadas múltiplas dimensões de pressão a que os consultores estão subjugados: uma componente associada à indumentária e apresentação, com uma forte conotação de género; uma componente associada ao nível da carga de trabalho, que requer mais do que o horário normal para ser realizado; uma componente relacionada ao carácter repetitivo do seu trabalho; uma componente associada a violência e linguagem grosseira usada entre colegas, superiores hierárquicos e terceiros, e por fim, a reduzida entreajuda entre colegas. Este enquadramento, bem como o identificado no decorrer dos últimos dias do sujeito etnográfico na firma, muito influência no significativo burnout e desmotivação dos seus consultores, bem como o stresse no work-life balance no setor da consultoria de recursos humanos. This dissertation deepens these impressions from an ethnographic case study, based on the presence of a researcher in a multinational human resources consultant, specialist in the field of recruitment and selection, thus allowing access to first hand data from observation of the operation of the company concerned and interaction with its employees. Given the ethnographic observation made, it was possible to understand that the world of human resources consulting is fierce, challenging, highly competitive, demanding from its consultants no less than one hundred percent of its availability and commitment. Additionally, multiple dimensions of pressure to which consultants are subjected have been identified: a component associated with dress and presentation, with a strong gender connotation; a workload level component that requires more than normal hours to complete; a component related to the repetitive character of your work; a component associated with violence and rude language used among colleagues, hierarchical superiors and third parties, and finally, reduced mutual help among colleagues. This framework, as well as the one identified during the last days of the ethnographic subject in the firm, greatly influences the significant wear and tear of its consultants, as well as very negatively impact the foundations of burnout, stress and work-life balance in the consulting sector. of human resources info:eu-repo/semantics/publishedVersion

[ES] El presente documento expone el proceso proyectual tras la elaboración de una máquina robótica. Dicha máquina es una interpretación de la robótica colaborativa compatible con la legalidad vigente. Consiste en un robot colaborativo montado sobre un carro móvil capaz de, previa programación, ser situado en diferentes estaciones de trabajo ya existentes en planta y trabajar en ellas de forma segura. Así se sustituye mano de obra existente por automatización. Cabe destacar que la máquina interacciona con el entorno ya existente y se adapta a él. Las acciones que la máquina es capaz de hacer son: control de calidad, clasificación de producto, carga y descarga de máquinas, manejo de producto y control de máquinas. Todo ello siendo intrínsecamente segura gracias (entre otros elementos) a dos escáneres de seguridad que peinan el entorno y paran el robot si una persona se aproxima. El concepto está preparado para una inclusión global en la compañía a lo largo de sus múltiples fábricas en más de 30 países, siendo esta globalidad y escalabilidad un eje fundamental de este trabajo. El otro eje en el que se basa el trabajo es en la facilidad por parte de planta de instalar y utilizar el producto. Dentro de esta facilidad se reconoce lo sencillo que es programar las aplicaciones (por interfaz de robot, no hay PLC), que no hay cables en su interacción con el entorno (se usan comunicadores de radio), que la máquina es móvil (soluciones de respaldo inmediatas al trasladar la máquina y situar en su lugar un operario) y finalmente que la aplicación está ya certificada en términos de seguridad mediante una empresa externa. Este proyecto engloba las etapas de estudio, análisis, diseño, certificación, creación de flujos de trabajo y validación, programación de entornos de usuario y primera implementación real en planta., [EN] This document exposes the standardization process of a robotic machine. This machine is an interpretation of collaborative robotics compatible with the law in force. The solution consists on a collaborative robot mounted on a trolley and able to, if has been previously programmed, be placed on different existing workstations at plant and work on them in a safe way. Existing direct labor is substituted by automation thanks to this machine. Special mention to the fact that the solution interacts and adapts to an already existing layout. The actions that the machine is able to do are: quality control, product classification, loading and unloading of machines, product placement and machine control. Machine is intrinsically safe thanks to (in addition with other elements) safety scanners that control the surroundings and stop the robot if any person is near it. The concept is prepared for a global distribution over worldwide company plants on more than 30 countries. This globalism and scalability are essential for this project. Also essential is the easiness for the plant to implement the product. This is because the machine: is easy to program (thanks to robot interface, machine do not use PLC), doesn¿t need cables to interact with the surroundings (wireless communicators are used), is easy to move (backup solutions are immediate by substituting the robot by an operator), and because the machine is already certified in safety by an external company. This project encompasses the stages of study, analysis, design, certification, work and validation flow creation, user interface creation and first implementation at plant.

Corporate Social Responsibility (CSR) has increasingly been studied in different administration fields. However, the focus is mostly on why companies are adopting CSR practices rather than on how they are developing their CSR strategies. Although research in the field is still incipient, scholars have begun to fill this gap by investigating multinational enterprises (MNEs) that are integrating their CSR practices with their business strategies. These companies are adding value to their business while at the same time responding to institutional demands. Aiming to understand how these companies develop strategies in response to institutional demands, we conducted a single case study, analyzing a Brazilian multinational in the pulp sector. Our goal was to understand how a Brazilian multinational responds to social and environmental demands from its institutional environment. These aspects were analyzed through neo-institutional theory and the literature on CSR, which have allowed us to understand how a multinational develops strategies that respond to institutional demands while at the same time creating value for its business and for society. The results indicate that in the process of strategically responding to institutional demands, the company will prioritize those institutions that most impact and are impacted by the company. The company’s strategies are developed through a structure which is based on a solid organizational culture, the mapping and internalization of institutional demands and the integration of those demands with business strategies. Our data also suggest that such a system helps the company to innovate and to reduce costs and risks, thus increasing its competitive edge. The results of our research contribute to expanding the understanding of how a Brazilian multinational develops strategies to respond to institutional demands while at the same time contributing to CSR literature by empirically analyzing strategies that create shared value. Responsabilidade Social Corporativa (RSC) tem sido amplamente estudada em diversos campos de administração. Contudo, o foco ainda está sendo dado para questões relacionadas as motivações das empresas em adotar práticas de RSC em detrimento as questões relacionadas a formulação de estratégias de RSC. Mesmo que ainda incipiente, algumas pesquisas têm notado essa lacuna ao investigarem multinacionais que estão integrando práticas de RSC com as suas estratégias de negócios. Essas empresas criam oportunidades ao capturar valor adicional para o negócio ao mesmo tempo que respondem a uma demanda institucional. Para compreender como essas empresas desenvolvem estratégias que respondem as demandas institucionais, aplicamos um estudo de caso único utilizando como unidade de análise uma multinacional brasileira do setor de celulose. O nosso objetivo é compreender como uma multinacional brasileira responde as demandas sociais e ambientais do seu ambiente institucional. Esses aspectos foram analisados a luz da teoria neo-institucional e da literatura sobre responsabilidade social corporativa que nos permitiu compreender como uma multinacional desenvolve estratégias que responde as pressões institucionais ao mesmo tempo que cria valor para o negócio e para a sociedade. Nossos resultados indicam que ao responder estratégicamente a uma demanda institucional a empresa irá priorizar aquelas instituições que mais impactam e são impactadas pelo negócio. As estratégias da empresa são formuladas baseando-se em sólida cultura organizacional, no mapeamento e internalização das demandas institucionais e na integração com as estratégias de negócios. Os dados analisados também sugerem que ao integrar tais demandas com suas estratégias a empresa inova e reduz custos e riscos, aumentando sua vantagem competitiva. Os resultados de nossa pesquisa contribuem para expandir a compreensão de como uma multinacional brasileira desenvolve estratégias para responder as demandas institucionais de seu ambiente. Também contribuimos com a literatura de RSC ao analisarmos empricamente as estratégias que levam a criação de valor compartilhado.

La cultura organizacional está conformada por el conjunto de comportamientos, normas, actitudes, valores y demás condiciones que comparten los integrantes de una organización, dichas condiciones están dadas por cada tipo de organización, el ambiente que se vive dentro de ella y en muchas ocasiones también están dadas por el tipo de trabajo que se desarrolla. En muchas ocasiones la adaptación a la cultura organizacional por parte de los trabajadores, es una barrera difícil de sobrepasar, de un país a otro, de una ciudad a otra, incluso dentro de la misma ciudad, debido a los diferentes tipos de organizaciones que existen, la cultura puede variar drásticamente incluso en empresas pertenecientes al mismo sector económico. Ahora bien, si en muchas ocasiones es difícil adaptarse a las diferentes culturas organizacionales, incluso generándose transiciones de empresas del mismo sector económico, qué expectativa se puede tener acerca de las multinacionales? The organizational culture is made up of the set of behaviors, norms, attitudes, values and other conditions shared by the members of an organization, these conditions are given by each type of organization, the environment that lives within it and in many occasions also they are given by the type of work that is developed. The adaptation to the organizational culture is a difficult barrier to overcome, in each country, even in each city there are different types of organizations and their culture can vary drastically even in companies belonging to the same economic sector. Now, if in many occasions it is difficult to adapt to different organizational cultures, even generating transitions of companies from the same economic sector, what expectation can be had about multinationals?

Submitted by Raquel das Neves Rafael (raquelnradv@gmail.com) on 2018-12-03T16:17:22Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Raquel - Prof Paulo Borges - FINAL.pdf: 1982188 bytes, checksum: d0a280342298e2068b44105b96619d29 (MD5) Approved for entry into archive by Jacqueline de Almeida null (jacquie@franca.unesp.br) on 2018-12-04T12:46:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rafael_RN_me_fran.pdf: 1982188 bytes, checksum: d0a280342298e2068b44105b96619d29 (MD5) Made available in DSpace on 2018-12-04T12:46:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael_RN_me_fran.pdf: 1982188 bytes, checksum: d0a280342298e2068b44105b96619d29 (MD5) Previous issue date: 2018-09-21 No contexto globalizado os direitos humanos são ameaçados e violados pela atuação inconsequente de empresas multinacionais espalhadas pelo globo, que devastam os recursos naturais, renováveis ou não, e deslocam populações inteiras, muitas vezes desmobilizadas e indefesas com a finalidade de implantar seus megaempreendimentos. Isso decorre da ausência de mecanismos juridicamente efetivos que facilitam a prática de atividades ilícitas pelas empresas. Nos países periféricos e em desenvolvimento há maior ocorrência de violações de direitos humanos, como as formas de trabalho análogo ao de escravo, atrelado muitas vezes a uma maior permissividade legal. Destarte, essa dissertação debruçou-se sobre a ocorrência da violação de direitos humanos na cadeia mineradora, especialmente na verificação da empresa multinacional Companhia Brasileira de Metalurgia e Mineração (CBMM), localizada na cidade de Araxá no estado de Minas Gerais. Para tanto, a dissertação foi dividida em três capítulos abordando tópicos sobre: Não uniformização do posicionamento jurisprudencial dos Tribunais Superiores a respeito da caracterização desse crime; As faces negativas da terceirização e da atual Reforma Trabalhista brasileira, bem como a importância do Criminal Compliance e a ocorrência da prática de Dumping Social no Brasil, e, por último, por meio de uma pesquisa de campo, analisaram-se as condutas da empresa. O estudo de caso questionou se a empresa cumpria os direitos humanos e se existiam medidas benevolentes que impediam transgressões legislativas, tanto na cadeia produtiva quanto nas empresas terceirizadas. As práticas negativas evidenciadas foram avaliadas à luz dos Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos criados por John Ruggie e adotados pela Organização das Nações Unidas. E, para um melhor entendimento do objeto de estudo, verificaram-se qualitativamente as demandas judiciais em face da empresa, principalmente demandas trabalhistas. Como método de procedimento fez-se o levantamento de dados em pesquisa bibliográfica, como: legislação, doutrina, jurisprudência, artigos científicos, jornais e revistas, sítios eletrônicos oficiais de ONGs, diplomas internacionais, entre outros. Adotou-se também o método de pesquisa empírica, com coleta de dados na visita técnica da empresa, entrevistas com os prepostos da mesma e, de um membro do Poder Legislativo local. A abordagem da pesquisa de campo foi, sobretudo, qualitativa, na qual não se preocupa com a representatividade numérica, mas sim, com o aprofundamento da compreensão da realidade fática. In the globalized context the human rights are threatened and violated by actuating inconsequential of multinational companies around the world, that devastate the natural resources, renewable or not, and displace entire populations, often demobilized and defenseless with the purpose to install its businesses. This occur of the absence of legal mechanisms effective that facilitate the practice of illicit activities by companies. In the peripheral and in developing countries there is a greater occurrence of violations of human rights, like the forms of work analogous to slavery, related often the greater legal permissiveness. Thus, this dissertation focused on the occurrence of the violation of human rights in mining chain, especially in the verification of the multinational company Companhia Brasileira de Metalurgia e Mineração (CBMM), located in the city of Araxá in Minas Gerais state. For both, the dissertation was divided into three chapters covering topics about: Not standardisation of jurisprudential positioning of superior courts concerning the characterization of this crime; The negative sides of outsourcing and the current Brazilian Labor Reform, as well as the importance of the Criminal Compliance and the occurrence of the practice of social dumping in Brazil, and, finally, by means of a field research, it was analyzed the conducts of the company. The case study question if the company complied the human rights and whether there were benevolent measures that prevented laws transgressions, both in the productive chain as well as in companies. The negative practices identified were evaluated in the light of the Guiding Principles on Business and Human Rights created by John Ruggie and adopted by the United Nations Organization. And, to a better understanding of the object of study, it was verified qualitatively the lawsuits against the company, mainly labor demands. As a method of procedure was the collection of data in the literature, such as: legislation, doctrine, jurisprudence, scientific articles, newspapers and magazines, official electronic sites of international ONGs, international law, among others. It also adopted the method of empirical research, collecting data on the technical visit of the company, interviews with the employees of the same, and a member of the local Legislative Power. The approach of the field research was, above all, qualitative, in which is not concerned with the numerical representation, but, with the deepening of the understanding of reality phatic.

El departamento de La Guajira desde los años noventa, cuenta con la mina a cielo abierto más grande del mundo (El Cerrejón), por lo cual el Estado colombiano ha recaudado 1.461 millones de dólares por concepto de regalías en los últimos 25 años. En este artículo se plantea la importancia de resaltar la reparación a las víctimas del desplazamiento a causa de intereses económicos. Por esta razón, el artículo tendrá los siguientes subtemas: primero, se hace un recuento del descubrimiento de carbón en la región y se describe la llegada de las empresas multinacionales (BHP, Anglo American y Xstrata); segundo, se contextualiza en qué situación se encontraban los pobladores de Tabaco, antes, durante y después del desplazamiento (2002-2010), teniendo en cuenta que esta región hay presencia de comunidades indígenas Wayuu y afrodescendientes; tercero, se analiza el impacto que tiene en los habitantes de Tabaco el desplazamiento, el desarraigo, la ruptura del tejido social y los daños ambientales; por último, se plantean las conclusiones de la investigación. O Departamento de La Guajira desde a década de 1990 possui a maior mina a céu aberto de El Cerrejón, que o governo colombiano percebeu 1.461 bilhões de dólares em royalties nos últimos 25 anos. Este artigo considera a importância de destacar o movimento por causa dos interesses econômicos das empresas multinacionais, levando em conta impactos na população afro e indígena; também analisa o papel do Estado colombiano em resolver esses conflitos. É por esta razão que o artigo terá os seguintes sub-itens. Primeiro é um relato da descoberta do carvão na região e descreveu a chegada de empresas multinacionais (BHP, Anglo American e Xstrata). O segundo é contextualizado em que situação os colonos de tabaco foram antes, durante e após o deslocamento (2002-2010). Terceiro é analisado o impacto que tem sobre os habitantes do deslocamento do tabaco, desarraigamento, ruptura do tecido social e danos ambientais, contrasta o papel do Estado em termos de proteção dos direitos fundamentais das comunidades indígenas, camponesas e afro , em comparação com o tratamento dado a empresas multinacionais; Finalmente, há as descobertas da investigação The department of La Guajira since the nineties, has the largest open pit mine in the world –El Cerrejón–, for which the Colombian Government has perceived 1,461 million dollars for royalties in the last 25 years. In this paper, the importance of highlighting the reparation to victims of displacement due to economic interests is raised. For this reason, the paper will have the following subtopics: first, a account of the discovery of coal in the region is made and the arrival of multinational companies (BHP, Anglo American and Xstrata) is described; second, it is contextualized in what situation the inhabitants of Tabaco were, before, during and after the displacement (2002-2010); third, the impact on the inhabitants of Tabaco of displacement, uprooting, rupture of the social fabric and environmental damage is analyzed; Finally, the conclusions of the investigation are presented.

93 páginas : gráficos. Las organizaciones de hoy se encuentran inmersas en una economía global, producto de cambios económicos y geopolíticos, que son respuesta a la apertura de mercados, situación que las obliga a ser cada vez más innovadoras en la implementación de estrategias y factores de competitividad que les permita permanecer en el mercado; sumado a esto, el desarrollo de nuevas tecnologías de la información, la constante búsqueda de mejores ingresos, las exigencias del cliente, obliga a desarrollar nuevos modelos de negocios por fuera de su país de origen para ser competitivas. El caso de estudio de este trabajo no es la excepción, Cencosud S.A (Centros Comerciales Suramericanos S.A) es una multinacional chilena especializada en el desarrollo, comercialización y la administración de grandes centros comerciales en Suramérica, en donde tiene presencia en países como Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia. Según José Sepúlveda, gerente regional de la marca propia textil, la compañía en su ingreso en el 2012 implementó un modelo de negocio exitoso en el país en todos los aspectos. En el caso de textil este modelo establecía en darle más participación a la marca propia (Urb) y dejar las marcas nacionales o productos nacionales en un porcentaje muy bajo de participación (Sepúlveda. 2015). Además, José Sepúlveda afirma que los colombianos son muy fieles a las marcas nacionales o a la industria nacional, es así como en Cencosud el mercado colombiano se divide en un 80% de consumo nacional y un 20% de consumo de productos importados. Al contrario del modelo implementado en sus tiendas e impuesto con su política en Colombia, donde pretendía darle a ese 80% un consumo de productos importados o marca propia (Sepúlveda, 2015). En el caso de la industria textil, los chilenos estaban acostumbrados a un margen mayor al 50% en su país debido a las grandes importaciones de ropa que hacen de Oriente y a la poca industria textil que tiene Chile. Por consiguiente, Cencosud quiso que en Colombia ese porcentaje de ganancia fuera igual al de Chile; en ese sentido, el proveedor que no cumpliera con dicho porcentaje no era buena opción para el negocio, por lo anterior remplazó los productos de los proveedores nacionales y sus marcas con productos importados con marca Urb (marca propia) y no tuvo en cuenta la cultura del consumidor, así como la forma de comprar y de vestir de los colombianos. Es decir, querían pasar de un formato multimarcas al que estaba acostumbrado el colombiano con Carrefour a un monopolio donde solo estuviera la marca propia (Urb). Portales como Pulso.cl analizaron el retail en Colombia y concluyeron que: “Respecto a Falabella, BCI señala que la compañía ha comprendido la relevancia de entender al consumidor y que no es posible proponer el mismo modelo de negocios que el utilizado en Chile” (Pulso.Cl, 2015). Lo anterior fue algo que Cencosud a su llegada a Colombia no comprendió y trató de imponer su modelo de negocio. Tabla de Contenido 1. Tema 11 2. Título 11 3. Línea de investigación 11 4. Problema de investigación 12 5. Objetivos 14 5.1 Objetivo general 14 5.2 Objetivos específicos 14 6. Justificación de la investigación 15 7. Estado del arte 17 7.1 Mercado y Cultura de Consumo 17 7.1.1 Cultura de cambio en la organización 19 7.1.2 Cultura y Negocios Internacionales 20 7.2 Las Grandes Superficies 20 7.2.1 Sector Prendas de Vestir 23 7.2.2 Sector Textil Colombiano 23 7.2.3 Sector Textil Chileno 24 8. Hipótesis 27 9. Marco referencial 29 9.1 Marco Teórico 30 9.1.1 Teoría informacional de la percepción 30 9.1.2 Teoría de la internacionalización 31 9.1.3 Empresa multinacional 32 9.1.4 Teoría de la Ventaja Monopolística: 33 9.1.5 Paradigma ecléctico de Dunning 34 9.1.6 La nueva teoría del comercio internacional 35 9.1.7 Desigualdad de los mercados 38 9.2 Marco Conceptual 41 9.2.1 Concepto retail 41 9.2.2 Concepto Marketing Crosscultural 42 9.2.3 Concepto de Cultura 42 10 Metodología 43 10.1 Diseño de la investigación. 44 10.2 Categorías de análisis 45 11. Resultados 46 11.1 El mercado textil colombiano, su comportamiento y sus tendencias 46 11.2 Mercado de consumidores chilenos y colombianos: el caso Cencosud 51 11.2.1 Mercado del consumidor colombiano 51 11.2.2 Mercado del consumidor chileno 54 11.2.3 Cencosud Colombia 56 11.2.4 La industria del retail en Chile y Colombia 59 11.3 La rentabilidad de las marcas propias en el retail 63 11.3.1 Fenómeno de las marcas propias 66 11.3.2 Marcas propias textil Cencosud 70 12 Conclusiones 73 13. Referencias 78 14 Anexos 84 Organizations today are immersed in a global economy, product of economic and geopolitical changes, which are a response to the opening of markets, a situation that forces them to be increasingly innovative in the implementation of strategies and competitiveness factors that allow them to remain in the market; added to this, the development of new information technologies, the constant search for better revenues, the demands of the client, requires developing new business models outside of their country of origin to be competitive. The case study of this work is not the exception, Cencosud SA (Centros Comerciales Suramericanos SA) is a Chilean multinational specialized in the development, marketing and administration of large shopping centers in South America, where it has presence in countries such as Chile, Argentina , Peru, Brazil and Colombia. According to José Sepúlveda, regional manager of the own textile brand, the company in its entry in 2012 implemented a successful business model in the country in all aspects. In the case of textiles, this model established to give more participation to the own brand (Urb) and leave the national brands or national products in a very low percentage of participation (Sepúlveda, 2015). In addition, José Sepúlveda affirms that Colombians are very loyal to national brands or national industry, that is how in Cencosud the Colombian market is divided into 80% of national consumption and 20% of consumption of imported products. Contrary to the model implemented in its stores and imposed with its policy in Colombia, where it intended to give that 80% a consumption of imported products or its own brand (Sepúlveda, 2015). In the case of the textile industry, Chileans were accustomed to a margin greater than 50% in their country due to the large imports of clothes that make the East and the little textile industry that Chile has. Therefore, Cencosud wanted that percentage of profit in Colombia to be equal to that of Chile; in this sense, the supplier that did not comply with said percentage was not a good option for the business, for this reason it replaced the products of the national suppliers and their brands with imported products with Urb brand (own brand) and did not take into account the culture of the consumer, as well as the way of buying and clothing of Colombians. That is to say, they wanted to go from a multi-brand format to which the Colombian was accustomed with Carrefour to a monopoly where only the own brand (Urb) was. Portals such as Pulso.cl analyzed retail in Colombia and concluded that: "Regarding Falabella, BCI points out that the company has understood the relevance of understanding the consumer and that it is not possible to propose the same business model as that used in Chile" ( Pulso.Cl, 2015). This was something that Cencosud did not understand when he arrived in Colombia and tried to impose his business model.

ResumoO objetivo deste artigo é analisar o processo de transferência de práticas produtivas entre subsidiárias de empresas multinacionais (EMNs) e fornecedores domésticos locais. A literatura sobre transferência de práticas organizacionais discute a questão da implementação de práticas, mas desconsidera a sua internalização (institucionalização) na organização receptora. Tendo como referência o modelo proposto por Kostova (1999), examina-se o caso da Sigma – subsidiária de uma EMN asiática, do setor eletroeletrônico, instalada em Manaus. Os resultados mostram que as práticas produtivas são parcialmente implementadas, mas não são internalizadas. Duas razões concorrem para a não internalização: (i) incompatibilidade cognitiva-normativa entre Sigma e seus fornecedores e (ii) baixo grau de confiança e identificação entre as partes. As principais contribuições deste artigo para a literatura sobre transferência transnacional de práticas organizacionais são: (i) analisar a transferência de práticas para além da díade matriz-subsidiárias; (ii) identificar o papel dos contextos organizacional e relacional para o processo de institucionalização de práticas produtivas pelos fornecedores; e (iii) evidenciar o caráter cultural-cognitivo do processo de transferência interorganizacional de práticas produtivas.

Esta Tese analisa a participação do Brasil no mercado mundial de carnes (bovina, suína e de frango) e o surgimento das multinacionais brasileiras do setor frigorífico, de acordo com as etapas da internacionalização: territorialidade nacional, exportação, escritórios comerciais, unidades de produção/distribuição no território estrangeiro e a organização em rede. Assim, a pesquisa adentra no estudo de caso da JBS, Marfrig, Minerva e BRF, desde a simples localização e a territorialidade nacional até a multilocalização dessas empresas em escala global. O trabalho fundamentou-se em pesquisa bibliográfica e documental, com levantamento e tratamento de dados secundários, sendo a pesquisa quantitativa aliada ao estudo de caso e trabalho de campo em unidades operacionais no Brasil e no exterior. Para compreender a competitividade do país em relação à produção e exportação da commodity carne, abordou-se a logística de exportação desse produto a partir do território brasileiro, com a identificação dos modais, dos portos e mercados de destino. Apesar dos gargalos existentes na logística de exportação e do produto nacional enfrentar barreiras comerciais, verificou-se que o Brasil apresenta competitividade no comércio internacional de carnes, tendo ainda potencial para ampliar a sua participação no mercado mundial. Para tanto, o país precisa diminuir os obstáculos operacionais existentes na logística interna, por meio da criação de novos corredores de exportação e da desconcentração de portos. Apesar da expressão “mercado mundial”, verificou-se que esse é um ambiente competitivo e permeado por barreiras comerciais que restringem o acesso de commodities em alguns dos principais mercados do mundo. Algumas empresas brasileiras do setor frigorífico optaram por avançar no processo de internacionalização com o investimento direto estrangeiro (IDE), adquirindo unidades operacionais fora do território nacional, o que as caracterizam como multinacionais. De tal modo, as aquisições e construções de unidades de produção (UP) no exterior revelaram-se como parte da estratégia espacial das empresas pesquisadas para driblar barreiras comerciais, aumentar a receita operacional e a participação no mercado mundial. Por sua vez, a organização em rede das multinacionais brasileiras da carne permite o controle das filias pela sede e favorece a expansão de seus mercados de atuação, com o estabelecimento de acordos comerciais em escala global. Deste modo, a JBS, Marfrig, Minerva e BRF desafiaram a ordem tradicional da economia mundial e passaram a concorrer diretamente com empresas estrangeiras em seus próprios mercados. Além disso, essas empresas promoveram a integração entre espaços aparentemente desconexos, por meios de circuitos de produção e comercialização. This study is an analysis of Brazil's participation in the global meat market (beef, pork and chicken) and the emergence of Brazilian multinationals in the meatpacking sector, considering each stage of the internationalization process: national distribution, export, commercial offices, foreign production/distribution units and network organization. In this context, the study covers the JBS, Marfrig, Minerva and BRF case studies, and their trajectory from single location servicing national distribution to the multilocational expansion of these companies on a global scale. The study was based on bibliographic and documental research, with survey and treatment of secondary data, being the quantitative research allied with the case study and fieldwork in operational units (subsidiaries) in Brazil and abroad. In order to understand Brazil's competitiveness in relation to the production and export of meat as a commodity, it considers the logistics of exporting this product, identifying the means of transportation, ports and destination markets. Despite the bottlenecks within exportation logistics and the trade barriers faced by Brazilian products, it was found that Brazil is competitive in the international meat trade, with further potential to increase its participation in the global marketplace. To realize this potential, the country needs to reduce the operational obstacles inherent to internal logistics, through the creation of new export corridors and the deconcentration of ports. Despite being a so-called "global market," it has been found that this is a competitive environment, permeated by trade barriers that restrict access to commodities in some of the world's major markets. Some Brazilian companies in the meatpacking sector have opted to move forward in the internationalization process through direct foreign investment, acquiring operating units outside of Brazil, characterizing them as multinationals. As such, in the cases studied, the acquisitions and construction of overseas production units have been shown to form part of these companies' spatial strategy, to overcome trade barriers and increase operational revenue and their share in the world market. In turn, this network organization of Brazilian meat multinationals enables head offices to control their subsidiaries and favors the expansion of their operating markets, through establishing commercial contracts on a global scale. In this way, JBS, Marfrig, Minerva and BRF challenged the traditional order of the global economy and were able to compete directly with foreign companies in their own markets. In addition, these companies facilitated the integration between spaces which were otherwise considered disconnected, through their production and commercialization circuits. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES

Este trabajo tiene como finalidad ilustrar a los interesados las actividades y funciones realizadas durante el período de 6 meses de práctica empresarial y el momento en el que se pasó la etapa de practicante a obtener un cargo administrativo como analista de cartera y cuentas por cobrar. Por consiguiente, para todo profesional es importante comenzar la vida laboral en una empresa significativa y líder tanto a nivel nacional como internacional; por ende, la práctica se realizó en la empresa multinacional Lincoln Electric en su sede Lincoln Soldaduras de Colombia LTDA. Lincoln Soldaduras de Colombia es uno de los 63 centros de fabricación de soldadura de la multinacional LINCOLN ELECTRIC la cual se desempeña en el área de la soldadura, dedicada a la fabricación de electrodos revestidos, importación y exportación de equipos de soldadura. Por lo tanto, se realizaron las prácticas en esa empresa, para llevar a cabo un soporte inicialmente en Áreas de Logística, permeadas por labores de archivo, entrega de documentos a los transportadores, seguimientos de entrega a los vehículos despachados, tabla de fletes semanales, envió de facturas y control del regreso de éstas con su respectivo radicado, ingreso de cumplidos al sistema, ingreso de pedidos al sistema y el proyecto de iniciativa DATA MASTER realizado a cabalidad. This work is intended to illustrate those interested in knowing everything about the activities and functions performed during the period of 6 months of business practice and the time in which it happens to be a practitioner to obtain an administrative position as a portfolio analyst and accounts receivable. For all professionals it is important to start working life in a significant company and leader both nationally and internationally, so I do my business practice in the multinational Lincoln Electric at its headquarters Lincoln Soldaduras de Colombia LTDA. Lincoln Soldaduras de Colombia is one of the 63 welding manufacturing centers of the multinational LINCOLN ELECTRIC which works in the area of welding, dedicated to the manufacture of coated electrodes, import and export of welding equipment. I did my business practice at Lincoln Soldaduras de Colombia LTDA giving support initially to the Logistics Areas, in which I carried out tasks of filing, delivery of documents to the transporters, delivery follow-ups to the dispatched vehicles, weekly freight chart, invoices sent and control of the return of these with their respective filing, entry of compliments into the system, entry of orders to the system and the project of the DATA MASTER initiative carried out fully. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion Pregrado

Studies aimed at understanding the characteristics of relationships that occur between companies involved in the supply chain are timely when the growing role of overseas companies. This article aims to understand and compare the presence and alignment of information on criteria analysis cooperation, involvement, trust, communication and coordination in supply chain relationships in Argentina, Brazil and Uruguay, of a multinational based in Brazil. It was developed an analytical model and, through interviews with members of these chains, it was found results with low presence and misalignment of information, which may prejudice new strategies in the perspective of SCM., Estudos voltados a compreender as características dos relacionamentos que ocorrem entre empresas envolvidas em cadeia de suprimentos são oportunos no momento em que cresce a atuação de empresas no exterior. Este artigo visa conhecer e comparar a presença e o alinhamento de informação em termos de cooperação, envolvimento, confiança, coordenação e comunicação nos relacionamentos em cadeia de suprimentos argentina, brasileira e uruguaia de uma multinacional sediada no Brasil. Desenvolveu-se um modelo de análise e, por meio de entrevistas aos integrantes dessas cadeias, encontraram-se resultados com baixa presença e desalinhamento de informação, podendo prejudicar novas estratégias sob a perspectiva da SCM.

Gossip magazines in Spain have evolved and adapted their reasoning to the new social reality, the demand for other types of information not only that of "tabloids" but also in terms of practicality and directed at a specifically feminine audience. A change that has been stimulated by the decline in terms of audience and the propagation of such magazines, by competition from other weekly publications which have flagged the pattern of new contents and by the various business changes which have taken all the magazines analysed, with the exception of ¡Hola!/Hello!, to be absorbed and thus, moving away from being family enterprises becoming multinationals in the publishing industryLa prensa del corazón en España ha ido evolucionando y adaptando su discurso a la nueva realidad social y a la demanda de otro tipo de información no sólo “rosa” sino también práctica y dirigida a un público específicamente femenino. Un cambio que ha venido propiciado por el descenso en términos de audiencia y difusión de este tipo de revistas, por la competencia de otras publicaciones semanales que han marcado la pauta de nuevos contenidos y por los distintos cambios empresariales que han llevado a todas las revistas analizadas, con la excepción de Hola, a ser absorbidas y pasar de empresas familiares a multinacionales del sector editorial.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2016-05-31T15:35:09Z No. of bitstreams: 1 Brenda Sales Meireles de Lemos.pdf: 1735552 bytes, checksum: a9ee2a98a197d1d415d7413106edcb1c (MD5) Made available in DSpace on 2016-05-31T15:35:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Brenda Sales Meireles de Lemos.pdf: 1735552 bytes, checksum: a9ee2a98a197d1d415d7413106edcb1c (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 Regionalization is widely studied from geographical point of view when you want to know something about a particular region or economic point of view when you want to cut a region and from this study the aspects of its economy, in scientific circles, however, this theme from the market point of view there is still deepening opportunities. In recent years, we could see the execution of the latter concept being implemented by multinational food in northeastern Brazil, on, this work aims to evaluate consumer behavior in this movement. The economic rise of the poorer classes sparked interest in these companies, who chose this region to gain competitive advantages over its competitors, allowing them to direct its global efforts mercadológicos acting locally. To meet the proposed objective, we conducted a survey applying questionnaire with one hundred sample and fifty consumers belonging to the CDE classes in the city of Recife / PE, to reach this consumer profile, selected among the three poorest districts of the city and these They were addressed in the neighborhood grocery randomly selected for the sample. The result is that the vast majority of consumers buy quality products, often products of the multinationals themselves, but do not consume the regionalized products introduced to the market by these companies. The conclusion obtained in this research allows us to understand that the regionalization strategy planned and executed by the multinational research participants food is not reflecting consumer preference for buying and even the memory of their brands as their favorite. A regionalização é amplamente estudada do ponto de vista geográfico quando se deseja conhecer algo acerca de uma região específica ou do ponto de vista econômico quando se deseja recortar determinada região e a partir desta estudar as vertentes de sua economia, no meio científico, contudo, este tema do ponto de vista mercadológico ainda se verifica oportunidades de aprofundamento. Nos últimos anos, pudemos perceber a execução desse último conceito sendo implementado por multinacionais de alimentos na região Nordeste do Brasil, diante disso, este trabalho tem como objetivo avaliar a comportamento do consumidor diante desse movimento. A ascensão econômica das classes mais pobres despertou interesse nessas empresas, que escolheram essa região para obter vantagens competitivas frente a seus concorrentes, permitindo-as direcionar seus esforços mercadológicos globais atuando de forma local. Para responder ao objetivo proposto, realizamos uma pesquisa aplicando questionário com uma amostra de cento e cinquenta consumidores pertencentes às classes CDE, na cidade de Recife/PE, para alcançar esse perfil de consumidor, os selecionamos dentre os três bairros mais pobres da cidade e estes foram abordados nos mercadinhos de bairro sorteados para a amostra. O resultado obtido é que a grande maioria dos consumidores adquirem produtos de qualidade, muitas vezes produtos das próprias multinacionais, porém não consomem os produtos regionalizados lançados para o mercado por estas empresas. A conclusão obtida nessa pesquisa permite entender que a estratégia de regionalização planejada e executada pelas multinacionais de alimentos participantes da pesquisa não está refletindo no consumidor a preferência de compra e nem a lembrança de suas marcas como sendo suas preferidas.

Dissertação de mestrado em Economia Industrial e da Empresa, A entrada de uma empresa multinacional num cluster, entendido como aglomeração geográfica, geralmente de pequenas e médias empresas, especializadas num sector e instaladas num determinado local ou região, produz efeitos sobre o cluster como um todo, sobre as empresas que constituem o cluster e sobre a multinacional. Nesta investigação foi dado especial enfoque nos impactos da entrada de numa multinacional num cluster e efeitos na estratégia das empresas instaladas nesse cluster. No sentido de compreender os principais efeitos da entrada de uma multinacional na estratégia das empresas instaladas num cluster, foi analisada a entrada da IKEA no cluster do mobiliário de Paços de Ferreira e Paredes. Neste estudo, a técnica de recolha de dados utilizada para obtenção de dados primários foi o inquérito por questionário, tendo sido obtidas 66 respostas válidas de empresas instaladas no cluster em análise. Na amostra predominam as microempresas e empresas em nome individual, o que corresponde à estrutura de empresas dominante no cluster do mobiliário. Em termos de resultados, mais de metade das empresas respondentes considera não ter havido impacto com a entrada da multinacional. No entanto, as empresas que consideraram ter havido elevado impacto, consideram que o mesmo foi negativo. Os fatores que melhoraram de forma mais significativa após a entrada da IKEA foram o desenvolvimento de novos produtos e as estratégias de exportação. As principais respostas das empresas à entrada da multinacional passaram pela internacionalização do negócio e pela aposta em estratégias de diferenciação e focalização., The entry of a multinational company in a cluster, understood as geographic agglomeration, usually of small and medium enterprises, specialized in a sector and installed in a specific place or region, produces effects on the cluster as a whole, on the companies that constitute the cluster and on the multinational. In this research, special focus was given to the impact of the entry of a multinational in a cluster and effects in the strategy of companies operating in this cluster. In order to understand the main effects of the entry of a multinational in the strategy of installed companies in a cluster, it was analyzed the entrance of IKEA in the furniture cluster of Paços de Ferreira and Paredes. In this investigation, the data collection technique used to obtain primary data was the questionnaire survey, having been obtained 66 valid responses from the companies that compose the analyzed cluster. The sample is mostly composed by micro companies and sole proprietorships, which corresponds to the structure of dominant companies in the furniture cluster. Regarding the results, more than a half of responding companies considered there to be no impact from the entry of the multinational. However the companies that considered to have suffered a high impact, report this impact as negative. The factors that improved more significantly after the entry of IKEA were the development of new products and export strategies. The main responses of companies to multinational entry passed through the internationalization of the business and the investment in differentiation and targeting strategies.