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El presente documento evidencia el trabajo realizado por el Grupo de Estudio de la Maestría en Administración - MBA, en el marco del proyecto Institucional “informes de proyección social multicampus”. Aquí, se analizará que tipo de relación se maneja entre los estándares laborales y la Responsabilidad Social, identificando los aportes a los objetivos de desarrollo sostenible desde la responsabilidad social universitaria, con estos insumos se creará una herramienta que nos permita realizar la evaluación a las universidades desde la perspectiva de responsabilidad social universitaria. Asimismo, identificar esa correlación entre las políticas y procedimientos de gestión de los estándares laborales, dentro de los que encontramos: los compromisos, estrategias, sistemas de gestión y mecanismos efectivos que tienen como finalidad la integración de los derechos humanos dentro estos. Se hace relevancia también al grado de importancia que se maneja en el ámbito laboral en el cumplimiento de los derechos y se revisan las estrategias implementadas por el pacto global para incentivar el acatamiento de los estándares y el valor por los derechos humanos y laborales. Con lo anterior, se creará una herramienta de autoevaluación que sirva como apoyo para que las entidades de educación superior puedan evaluar si se cumplen con estos estándares y normatividad dentro de la Universidad vista como una organización. Sin embargo, al ver la necesidad que tienen las entidades de verificar el cumplimiento a la (ISO., 2008), que a pesar de ser creada como herramienta de consulta, permite validar el estado de las IES frente a la Responsabilidad Social, en la búsqueda de información con las palabras clave y adicionando: “Herramienta de evaluación, manual de evaluación, formato de evaluación”, no se encontró un modelo similar al propuesto; tampoco se encuentran datos de evaluación o indicadores de cumplimiento específicos para IES en Colombia con relación a los indicadores. Con lo anterior, se justifica la necesidad de implementación de dicha herramienta de evaluación, ya que, al revisar los indicadores de Estándares Laborales y Normatividad Laboral, se encuentran datos enfocados a la teoría y normatividad, pero, no es posible encontrar datos o indicadores evaluativos relacionados a IES. Para poder llegar a la implementación de dicha herramienta se revisa la teoría que guía el estudio es la responsabilidad social universitaria vista desde dos perspectivas: una primera que integra a los stakeholders o partes interesadas (2015) desde los significados, la conducta socialmente responsable y el fortalecimiento una cultura institucional; la segunda, brinda un enfoque de política pública (2014), donde integra la estrategia de la Universidad articulada con el proceso de rendición de cuentas para orientar las acciones y tendencias que realizará entorno a la responsabilidad social universitaria. El enfoque que se da al documento es cualitativo de tipo descriptivo y el análisis se realiza desde el contenido que permite el diseño, validación y apropiación de las herramientas de recolección de datos, orientado al aporte en términos de acciones para el logro de los ODS en específico el número 8 “Trabajo decente y crecimiento económico”, identificando la relación con los estándares laborales y su aplicación en las instituciones educativas, y el número 5 “Igualdad de género integrado al empoderamiento de la mujer”, visto desde el ámbito laboral. Dentro de la revisión documental se realiza la validación de los antecedentes de los estándares laborales a partir de la creación del Pacto Global, identificando la relación de dichos estándares desde el contexto nacional, tomando como referencia la normativa internacional relacionada a la OIT, donde se conceptualice el trabajo decente, trabajo infantil, igualdad salarial, derecho de asociación y no discrimación. Así mismo, las principales conclusiones, dan cuenta de la necesidad frente a la ejecución de la Responsabilidad Social Universitaria - RSU como una política Institucional, identificando como punto de partida la defensa de los derechos humanos desde el punto de vista de los estándares laboral y la relación de la capacidad institucional con las partes interesadas, para implementar acciones más eficientes aportando a las problemáticas sociales, orientado a: las Prácticas laborales (1) ámbito laboral, (2) condiciones de trabajo actual y protección social para trabajadores y externos (3) entrevista social (4) Seguridad y salud en el trabajo y (5) desarrollo humano, profesional y capacitación y formación en el centro de trabajo. Tal cual con los principios y derechos fundamentales en el trabajo. This document evidences the work carried out by the Study Group of the Master of Administration - MBA, within the framework of the Institutional project "reports of multicampus social projection". Here, it will be analyzed what type of relationship is managed between labor standards and Social Responsibility, identifying the contributions to the objectives of sustainable development from university social responsibility, with these inputs a tool will be created that allows us to carry out the evaluation of universities. from the perspective of university social responsibility. Likewise, identify that correlation between the policies and procedures for managing labor standards, within which we find: the commitments, strategies, management systems and effective mechanisms that aim to integrate human rights within them. Relevance is also made to the degree of importance that is handled in the labor field in the fulfillment of rights and the strategies implemented by the global pact are reviewed to encourage compliance with standards and the value of human and labor rights. With the above, a self-assessment tool will be created to serve as support for higher education entities to assess whether these standards and regulations are met within the University seen as an organization. However, seeing the need for entities to verify compliance with the ISO 26000 Standard, which despite being created as a consultation tool, allows validating the status of HEIs against Social Responsibility, in the search for information with the keywords and adding: "Evaluation tool, evaluation manual, evaluation format", a model similar to the one proposed was not found; Nor are there evaluation data or specific compliance indicators for HEIs in Colombia in relation to the indicators. With the above, the need to implement said evaluation tool is justified, since, when reviewing the indicators of Labor Standards and Labor Regulations, data focused on theory and regulations are found, but it is not possible to find evaluative data or indicators. related to HEIs. In order to reach the implementation of said tool, the theory that guides the study is reviewed, it is university social responsibility seen from two perspectives: a first one that integrates the stakeholders or interested parties (2015) from the meanings, the socially responsible behavior and the strengthening an institutional culture; the second provides a public policy approach (2014), where it integrates the University's strategy articulated with the accountability process to guide the actions and trends that it will carry out around university social responsibility. The approach given to the document is qualitative of a descriptive type and the analysis is carried out from the content that allows the design, validation and appropriation of the data collection tools, oriented to the contribution in terms of actions for the achievement of the SDGs in specific number 8 "Decent work and economic growth", identifying the relationship with labor standards and their application in educational institutions, and number 5 "Gender equality integrated to the empowerment of women", seen from the workplace. Within the documentary review, the validation of the antecedents of the labor standards is carried out from the creation of the Global Compact, identifying the relationship of said standards from the national context, taking as a reference the international regulations related to the ILO, where it is conceptualized. decent work, child labour, equal pay, right of association and non-discrimination. Likewise, the main conclusions show the need for the execution of University Social Responsibility - RSU as an Institutional policy, identifying as a starting point the defense of human rights from the point of view of labor standards and the relation of the institutional capacity with the interested parties, to implement more efficient actions contributing to social problems, oriented to: Labor Practices (1) labor environment, (2) current working conditions and social protection for workers and external workers (3) social interview (4) Safety and health at work and (5) human and professional development and training and education in the workplace. Just like the fundamental principles and rights at work. Magister en Administración - MBA Maestría

Este trabajo es transversal a dos proyectos de investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata "Responsabilidad social. Una propuesta desde la contabilidad social y ambiental para empresas clave de la región", llevado a cabo entre 2020-2021 y "Responsabilidad Social Empresaria en el Partido de General Pueyrredon. Articulación con actores clave para el desarrollo local desde el enfoque de la contabilidad social, ambiental y de gestión", en actual desarrollo. El objetivo de este trabajo es evidenciar y clasificar las acciones de RSE realizadas por las empresas bajo estudio. El marco de análisis se centró dentro de los segmentos de la Contabilidad Gerencial y de la Contabilidad social, en esta última haciendo foco en las teorías de la Legitimidad y los Grupos de interés o Stakeholders. Desde el año 2020 se han realizado 16 entrevistas a empresas claves de la región. En primera instancia se buscaron empresas que manifestaban compromiso con la responsabilidad social al estar nucleadas en redes de acciones colectivas en esa línea. Luego, este marco, se fue abriendo a otras redes y empresas interesadas. Las entrevistas semiestructuradas nos permitieron conocer las diferentes acciones sociales y ambientales de las organizaciones. Entendemos que al profundizarse el aislamiento social obligatorio como consecuencia de la pandemia originada por el COVID-19, las líneas sociales tuvieron mayor desarrollo, y se profundizó más en la asistencia y generación de valor que en la presentación de información hacia terceros. Los mayores focos de atención puestos por las organizaciones se centran en relaciones con ONG, sociedades de fomento y sociedad civil, lo cual es consistente con el tipo de organizaciones ya que son empresas de mediana envergadura y de alta injerencia en el accionar local. También se promueve el desarrollo de talleres de oficio y la inclusión laboral de los sectores vulnerables. La historia muestra que el sector empresarial desarrolla la economía de un país, el sector privado es el que emprende, crea empleo, y genera riqueza, pero la mejor manera de hacerlo es desde el compromiso real y sostenible con las necesidades circundantes. Fil: Gorosito, Silvina Marcela. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina. Fil: Rodriguez, Julieta A. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina. Fil: Puchi, Marcos. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina. Fil: D'Onofrio, Paula. Universidad de Buenos Aires. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; Argentina.

[ES] El Trabajo fin de máster que se desarrolla a continuación pretende analizar la importancia de la Responsabilidad social corporativa (RSC) en las empresas y, especialmente, el papel que ésta desempeña dentro de la industria agroalimentaria española. Para ello, se definirá qué se entiende por RSC, cuáles han sido sus orígenes y su evolución y, cómo es su situación en la actualidad. También se introducirán cuestiones clave tales como los Objetivos de desarrollo sostenible y los indicadores Global reporting iniciative (GRI) y, se profundizará en la legislación española relevante al tema de estudio. Se ahonda en este aspecto ya que, a partir de la entrada en vigor de la Ley 11/2018, una gran cantidad de empresas están obligadas a rendir cuentas no solo de su estado financiero sino también de materias no financieras, tales como: cuestiones sociales y relativas al personal, actuaciones en el ámbito medioambiental, el respeto de los derechos humanos, la lucha contra la corrupción y el soborno. Todos estos aspectos y, algún otro, se recogen en los estados de información no financiera publicados anualmente por las empresas junto con las cuentas anuales consolidadas. En el contexto anterior, el trabajo aborda el estudio de seis estados de información no financiera de empresas del sector agroalimentario a fin de analizar el grado de puesta en práctica de la legislación española en estos informes, así como la transparencia de éstos., [EN] The following master's thesis aims to analyse the importance of Corporate Social Responsibility (CSR) in companies and, in particular, the role it plays in the Spanish agri-food industry. For this, it will define what is understood by CSR, what its origins and evolution have been and what its current situation is like. Key questions such as the Sustainable Development Goals and GRI indicators will also be introduced and the Spanish legislation relevant to the topic of study will be examined in depth. This aspect will be explored in depth as, since the entry into force of Law 11/2018, a large number of companies are obliged to report not only on their financial status but also on non-financial matters, such as: social and personnel-related issues, actions in the environmental field, respect for human rights, the fight against corruption and bribery. All these aspects, and some others, are included in the Non-Financial Information Statements published annually by the companies together with the consolidated annual accounts. In the above context, the document deals with the study of six non-financial information statements of companies in the agri-food sector are studied in order to analyse the degree of implementation of Spanish legislation in these reports, as well as their transparency.

Companies that embrace corporate social responsibility (CSR) tend to adopt certain general practices, such as: establishing social responsibility areas, preparing codes of ethics, publishing social or sustainability reports, joining organizations that promote social responsibility, or starting their own foundations. The question then arises as to whether these general practices actually influence the responsible behavior of companies. This article explores the relationship between the application of these general CSR practices and the level of development of internal social responsibility (ISR). To study this relationship, information was drawn from the system of CSR indicators (CSRI) overseen by the Cristian Association of Business Managers (Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresas, a self-evaluation system in which Uruguayan companies participate annually. The CSRI uses 25 indicators to measure the level of ISR development and record the application of eight general CSR practices. After carrying out a review of the literature, the 25 indicators were organized into nine dimensions of ISR: employees’ human rights; informing employees about issues that affect them; occupational health and safety; internal environment; personal and professional development; employment protection; voluntary provision of benefits; union relations; and fair pay. After analyzing the statistical correlation between the application of general CSR practices and the level of development of social responsibility across the nine dimensions, the results indicate the following: three general practices positively correlate with the development of ISR in all its dimensions (including CSR in strategic planning, involving the management team in CSR issues, and joining an organization that promotes CSR); one practice (preparing a code of ethics) correlates with half of the dimensions; and the other four practices (publishing a social or sustainability report, assigning a full-time employee to CSR management, having a CSR team or area, and possessing a foundation) correlate with none or almost none of the dimensions.

Repsol, con presencia en Perú por más de dos décadas, es el líder del sector hidrocarburos. En el 2017 y 2018 Repsol fue reconocida como Empresa Socialmente Responsable y destacada en el ranking Merco como líder en la categoría petróleo. Sin embargo, a inicios del 2022 luego de un derrame de petróleo en la costa limeña, la empresa vio afectada su reputación e imagen a consecuencia del mal manejo de crisis y comunicación hacia la sociedad. Por ello, el presente plan de comunicación externa tiene como objetivo recuperar la confianza de sus principales stakeholders y su posición como empresa socialmente responsable. Se basa en una estrategia de comunicación híbrida utilizando las principales redes sociales de la compañía como medio de difusión, así como acciones presenciales en contacto con la comunidad afectada y clientes. Además, plantea acciones adecuadas según el perfil y necesidad de cada grupo de interés con los que se trabajará. Repsol has been the leader in the hydrocarbon industry in Peru for more than two decades. In 2017 and 2018 Repsol was recognized as a Socially Responsible company and highlighted in the Merco ranking as leader in the oil category. However, at the beginning of 2022, after an oil spill on the Lima coast, the company's reputation and image were affected as a result of poor crisis management and lack of communication with society. For this reason, the following external communication plan aims to regain the trust of the main stakeholders and its positioning as a socially responsible company. It is based on a hybrid communication strategy using the main social networks of the company, as well as face-to-face actions in contact with the community and clients. In addition, it proposes appropriate actions according to the profile and needs of each stakeholder with whom to work.

La presente investigación tiene como finalidad determinar la relación que existe entre la responsabilidad social universitaria y el aprendizaje por competencias en estudiantes de enfermería de una universidad de Trujillo, 2021. Es de diseño descriptivo correlacional, con enfoque cuantitativo, no experimental, transeccional, con una población de 90 estudiantes a quienes se le encuestó tomando información relevante mediante cuestionario con escala de Likert. Para el procedimiento y análisis se utilizó el software SPSS versión 25 y como estadístico de prueba según la normalidad de Kolmogorov Smirnov, el Coeficiente de Correlación Rho de Spearman. Hallándose una correlación positiva directa y moderada entre las variables de estudio responsabilidad social universitaria y aprendizaje por competencias con un coeficiente correlacional igual a 0.653 a un nivel altamente significativo del 0.01 Trujillo Escuela de Posgrado Evaluación y Aprendizaje Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles Educación de calidad

La empresa multinacional energética Repsol es una de las compañías más reconocidas en nuestro país en el sector hidrocarburos con 27 años de trayectoria en territorio peruano. Actualmente, cuenta con una investigación abierta presidida por la Fiscalía de la Nación debido al derrame de más de 10 000 barriles de petróleo en el litoral peruano, considerado por la Cancillería como “el peor desastre ecológico ocurrido en Lima en los últimos tiempos” (Gestión, 2022), que ha cobrado la vida de cientos de aves y animales marinos, además, ha afectado la salud y la economía tanto de pescadores como de comerciantes de los distritos de Ventanilla, Ancón, Santa Rosa, Aucallama y Chancay. Ante esta lamentable catástrofe ecológica y la inadecuada reacción inicial ante la crisis, “Repsol Restaura” surge como una propuesta de plan de comunicación externa que tiene como fin restaurar la confianza de los principales stakeholders del frente externo en relación con la empresa a través de una comunicación fluida y transparente tanto en el ámbito online como offline. Es importante precisar que las estrategias comunicacionales descritas en este informe nacen a partir de un diagnóstico de reputación corporativa que consideró, principalmente, la percepción de usuarios en redes sociales, influencers y medios de comunicación. Asimismo, se ejecutó un análisis exhaustivo de la gestión de la comunicación actual de parte de la empresa a raíz de la crisis para rescatar las buenas prácticas y evitar los errores detectados. The global multi-energy company Repsol is one of the most recognised companies in our country in the hydrocarbon sector with 27 years of experience in Peruvian territory. Currently, it has an open investigation chaired by the Public Prosecutor’s Office due to the spill of more than 10,000 barrels of oil in the Peruvian sea, considered by the Foreign Ministry as “the worst ecological disaster that has occurred in Lima in recent times” (Gestión, 2022), which has claimed the lives of hundreds of birds and marine animals, also it has affected the health and economy of fishermen and merchants in the districts of Ventanilla, Ancon, Santa Rosa, Aucallama and Chancay. Faced with this unfortunate ecological catastrophe and the inadequate initial reaction to the crisis, “Repsol Restores” emerges as a proposal for an external communication plan that aims to restore the trust of the main stakeholders on the external front in relation to the company through fluid and transparent communication both online as offline. It is important to specify that the communication strategies described in this report are born from a diagnosis of corporate reputation that mainly considered the perception of users on social media, influencers and the mass media. Likewise, an exhaustive analysis of the current communication management of the company was carried out as a result of the crisis to rescue the good practices and avoid the errors detected.

El objetivo de esta tesis es ofrecer evidencia empírica relevante sobre los efectos económicos de la estrategia corporativa de CVC. Para ello se han realizado tres trabajos de investigación que han sido publicados en revistas científicas, y que han dado respuesta a las siguientes cuestiones de investigación: ¿Cómo influyen las prácticas sostenibles de CVC en el resultado de las compañías? ¿Qué impacto tienen dichas prácticas en la reputación corporativa de las empresas que las practican? ¿Cómo se podría mejorar la medición de la productividad de la cadena de valor en el ámbito de la CVC? La presente investigación utiliza dos entornos sectoriales distintos. Para abordar las dos primeras cuestiones se ha empleado una muestra de compañías del sector turístico, y para la tercera, una muestra de empresas del sector industrial. Los resultados sugieren que las empresas turísticas que aplican CVC logran un mayor desempeño financiero y una mejor reputación corporativa. Estos hallazgos representan una contribución a la literatura y arrojan luz sobre cómo implementar de manera eficiente prácticas de CVC generando simultáneamente beneficios económicos y sociales. Por su parte, nuestros resultados sobre medición de la productividad indican que determinadas variables relacionadas con la gestión y el ámbito financiero son las que presentan una mayor significatividad. También que las técnicas de redes neuronales artificiales son muy robustas para la identificación de dichas variables.

Repsol ha estado envuelto en una crisis de reputación, debido al derrame de petróleo que ocurrió en la refinería La Pampilla. Dicho derrame contaminó gran parte del ecosistema marino del litoral peruano, más de 21 playas fueron declaradas insalubres por lo que pescadores y comerciantes de la zona no pueden realizar sus actividades. En consecuencia, la sociedad y los líderes de opinión levantaron su voz de protesta y la empresa fue duramente criticada. El presente trabajo propone un plan de comunicación externa que busca revertir la percepción negativa hacia Repsol mediante acciones que generen confianza en la empresa. Para lograr ello, las actividades estarán enfocadas en favorecer de manera inmediata y a largo plazo a la comunidad afectada y el cuidado del medio ambiente. La manera de relacionarnos con ellos será cercana y empática, transmitiendo optimismo y seguridad de que los acompañaremos, incluso después del plan de acción vigente. Asimismo, la manera en la que buscaremos llegar al público será a través de piezas gráficas y audiovisuales que evidencien la intención e impacto de nuestras acciones. Estos serán difundidos en redes sociales con publicidad y medios masivos, principalmente a través de las relaciones públicas. Repsol has been involved in a reputational crisis due to the oil spill that occurred at the La Pampilla refinery. This spill contaminated a large part of the marine ecosystem of the Peruvian coast, more than 21 beaches were declared unhealthy, so fishermen and merchants in the area cannot carry out their activities. Consequently, society and opinion leaders raised their voices in protest and the company was harshly criticized. This paper proposes an external communication plan that seeks to reverse the negative perception towards Repsol through actions that generate trust in the company. To achieve this, the activities will be focused on immediately and in the long term favoring the affected community and caring for the environment. The way we relate to them will be close and empathic, transmitting optimism and the certainty that we will accompany them, even after the current action plan. Likewise, the way in which we will seek to reach the public will be through graphic and audiovisual pieces that demonstrate the intention and impact of our actions. These will be disseminated on social networks with advertising and mass media, mainly through public relations.

La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la responsabilidad social empresarial y la imagen corporativa en una empresa de fabricación de fósforos, Lima - 2021, es de método hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, de tipo básica, y de diseño no experimental, de nivel correlacional y de corte transversal. La población objeto de la investigación está constituida por los 1 08 trabajadores de la empresa, a los cuales se les se les encuestó mediante un cuestionario de 25 ítems para cada variable, con escala de Likert, instrumentos que fueron validados por expertos conocedores del tema y cuyos datos obtenidos se procesaron en el software estadístico SPSS aplicando la prueba descriptiva y correlacional, determinándose que existe una relación positiva entre las variables Responsabilidad Social Empresarial e Imagen Corporativa, en la empresa objeto de estudio. Lima Este Escuela de Posgrado Gerencias Funcionales Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental Innovación tecnológica y desarrollo sostenible Trabajo decente y crecimiento económico

En el presente trabajo se busca encontrar la relación entre la Sostenibilidad Empresarial y el Impacto Económico en el sector bancario de entidades vinculadas al rubro ubicadas en el distrito de San Isidro. Para ello, la presente investigación considera una revisión de literatura para ambas variables y su evolución en el tiempo hasta la actualidad. Asimismo, se aplicó una serie de encuestas a usuarios del sistema bancario de los distritos de San Isidro, Miraflores, Surco, San Borja y la Molina en donde se tuvo que diseñar un instrumento ad hoc, así como también entrevistas a altos funcionarios de las principales entidades bancarias del país, los cuales nos dieron información sobre la situación de la banca frente a la llegada del COVID-19 al Perú, lo cual pudimos verificar con la información recibida por nuestros encuestados, quienes, en su mayoría, muestran su aprobación a la digitalización y a su vez hacen uso de los nuevos productos y servicios brindados por la banca móvil para cumplir de manera más segura, y cómoda con sus obligaciones financieras, resaltando la importancia de la digitalización en la banca y el comportamiento de la pandemia como acelerador de un nuevo perfil de consumidor digital. This investigation seeks to find the relationship between Business Sustainability and the Economic Impact on the banking sector of entities linked to the area located in the district of San Isidro. For this purpose, this research considers a literature review for both variables and their evolution in time until now. Likewise, a series of surveys were applied to users of the banking system in the districts of San Isidro, Miraflores, Surco, San Borja and La Molina, where an ad hoc instrument had to be designed, as well as interviews with senior officials of the country's main banking entities, who provided information on the situation of the banking sector in the face of the arrival of COVID-19 in Peru, which we were able to verify with the information received by our respondents, who, for the most part, show their approval of digitization and in turn make use of the new products and services provided by mobile banking to meet their financial obligations more securely and comfortably, highlighting the importance of digitization in banking and the behavior of the pandemic as an accelerator of a new digital consumer profile.

El mundo está viviendo un proceso de transición en el reemplazo del concepto de desarrollo económico por el de desarrollo sostenible, por ello resulta imperioso avanzar en la medición contable de los aportes que las diferentes organizaciones públicas, privadas y mixtas, con o sin fines de lucro; hacen al desarrollo sostenible. Esto es una responsabilidad conjunta o individual que le cabe a la Contabilidad Financiera, la Contabilidad Gubernamental y la Contabilidad Social y Ambiental. Estos tres segmentos brindan información para terceros interesados por lo tanto corresponde que sean reguladas para contribuir a la comparación y consistencia de la información a través de los años en la misma organización o en diferentes organizaciones en el mismo lapso. Es por ello el tema es recurrente en los investigadores universitarios, organismos emisores de normas profesionales en el orden nacional e internacional y en diferentes niveles de estado con capacidad para emitir normas legales. En la provincia de Catamarca, la Cámara de Senadores dio media sanción a un proyecto de ley que pretende promover conductas socios ambientales en diferentes organizaciones públicas, privadas y mixtas y dar marco legal a un Balance de Responsabilidad Socio Ambiental. El propósito del presente trabajo es conocerlo, interpretarlo y realizar aportes desde la Universidad para corregir debilidades y reforzar sus fortalezas. Es nuestra obligación aplicar el resultado de nuestros estudios e investigaciones a la resolución de problemas locales. Fil: Maza, María Beatríz. Universidad Nacional de Catamarca; Argentina Fil: Salas Cedrón, María Yanet. Universidad Nacional de Catamarca; Argentina Fil: del Valle Zafe, Jorge Omar. Universidad Nacional de Catamarca; Argentina

¿Qué hacemos para que el concepto de propósito en las empresas pueda ser efectivamente practicable? Porque las empresas también tienen la responsabilidad de generar rendimientos para los inversionistas (return on equity, ROE). El profesor Gulati es perfectamente consciente del tema; por ello, en una parte del libro se refiere a the art of the tradeoff, el arte de la compensación o equilibrio entre el propósito y el beneficio, y la posibilidad de lograr ambos. Y es que ha identificado que algunas empresas han pasado de la corporate social responsibility (CSR) al creating shared value (CSV); más aún, algunas han transitado hacia establecer y medir resultados ESG (environmental, social, and governance).

Desde las últimas décadas del siglo XX, el análisis de la Contabilidad ha vislumbrado nuevas aristas a través de los cambios producidos en la determinación de la toma de decisiones por parte de los usuarios de la información contable (Tua Pereda, 1983). En este sentido, la contabilidad patrimonial, que focaliza los análisis en los aspectos económicos y financieros de la información contable de las organizaciones, se ha visto limitada en la divulgación de información de los aspectos no financieros (García Casella, 2011). Con el surgimiento de la rama disciplinar contabilidad social y ambiental se puede realizar la observación de la información no financiera de los entes, que, a través de sus herramientas, brinda los análisis de transparencia y legitimidad sobre las decisiones de las organizaciones respecto a la información social y ambiental. Así la define Herrscher (2002, p.3): “la contabilidad social se ocupa de establecer los costos y beneficios sociales de los entes públicos y privados”. Estas nuevas inquietudes de información contable no financiera provienen de la relación con el concepto de las ciencias administrativas de responsabilidad social organizacional, el cual refiere a una visión de negocios que incorpora el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente. Con este enfoque de la información contable, las organizaciones, además de satisfacer sus objetivos económicos y financieros, realizan sus actividades sin descuidar los impactos sociales y ambientales que ellas generan, los que se divulgan a través de los informes de sostenibilidad por abarcar un horizonte temporal de mediano y largo plazo (organización socialmente responsable). La responsabilidad social organizacional es un conjunto de políticas, prácticas y programas integrados en la operatoria de las organizaciones que componen el proceso de toma de decisiones. La contabilidad social y ambiental propone la preparación y divulgación de información sobre las interacciones y actividades de carácter social, medioambiental, vinculadas a los recursos humanos, a la comunidad, a los clientes, entre otras, de una organización y, cuando sea posible, las consecuencias de dichas interacciones y actividades. Puede contener información financiera, pero es más deseable que consista en una combinación de información no financiera y cuantificable, por un lado, e información no cuantificable y descriptiva, por el otro. (Gray R. et al, 2003). Existen antecedentes de investigaciones relacionados al creciente interés por los usuarios de la información en función a los aspectos social y ambiental de la información contable, así como antecedentes doctrinarios respecto a su evolución y análisis del segmento contable en el que se encuentra. En este trabajo se analiza este nuevo paradigma de la Contabilidad, como segmento de la misma, su evolución histórica, caracterización de los usuarios de la información, las disciplinas con las que se relaciona y una breve referencia respecto de la situación actual en Sudamérica. Fil: Pérez, Valeria Gisela. Universidad Nacional del Litoral; Argentina Fil: Ritacca, María Inés. Universidad Nacional del Litoral; Argentina

Este informe final identificó la dificultad para los adolescentes y jóvenes que hacen parte del SRPA (Sistema de responsabilidad penal de adolescentes) a fin de reintegrarse al mercado laboral y social. El informe se realizó a través de indagar tres fundaciones: Interra, Interna y British Council que tienen como objetivo instruir y potencializar aptitudes y destrezas adquiridas por carreras y cursos complementarios lo que es posible gracias a la participación de grandes actores como fundaciones, entidades privadas y empresas públicas, cuyo fin es establecer oportunidades laborales dignas para mitigar la reincidencia a la población anteriormente mencionada; por medio de esto se articulan programas de capacitaciones técnicas laborales. Según el puesto de trabajo, las empresas promocionan las prácticas laborales de los programas ofertados; también las empresas deberán mantener personal para apoyar en los procesos de contratación y durante el tiempo de permanencia laboral. This final report identified the difficulty for adolescents and young people who are part of the SRPA (Adolescent Criminal Responsibility System) in order to reintegrate into the labor and social market. The report was carried out by investigating three foundations: Interra, Interna and British Council, whose objective is to instruct and potentiate aptitudes and skills acquired through careers and complementary courses, which is possible thanks to the participation of large actors such as foundations, private entities and public companies, whose purpose is to establish decent job opportunities to maximize recidivism for the population mentioned above; Through this, technical job training programs are articulated. Depending on the job, companies promote the work practices of the programs offered; companies must also maintain personnel to support the hiring processes and during the time of employment. Administrador de empresas Pregrado

It is difficult to imagine life without changes influenced by technology and innovation, which are characteristic of the era in which we live, with changes that, albeit always present throughout the history of mankind, are today presented as challenges for companies, organisations and governments, which pursue sustainable development, that is, prudent use of resources for the benefit of humans and the ecosystem around us, in a way that makes available such resources today and into the future. Unfortunately, the outcome of business innovation practices that are at the centre of these processes have resulted in the exclusion of four billion segment of the population comprising low-income groups in developing countries, also in degradation of natural resources, climate change, social inequality and excessive consumption of resources, because perhaps what was once good and innovative is now no longer so. In this context, debates have emerged and caught the attention of researchers and practitioners about how companies could innovate in a way that promotes sustainable development, which comes from "innovation", but also it to be "responsible". Responsible innovation (RI) deepens the relationship between science and society, which seeks for innovation under a democratic governance framework to be better integrated into society to ensure its contribution and benefits are effective. But how does responsible innovation in industry happen? In other words, in terms of one of the most widely used definitions in the academic context, “responsible innovation means taking care of the future through collective stewardship of science and innovation in the present”. Although this last definition acknowledged responsible innovation as a practice closely related to sustainability, the way in which its integration happen into industry is still in its infancy, and even more so when it comes from small and medium-sized enterprises (SMEs). This discussion remains one of the major research gaps analysed in this thesis. Moreover, in order to survive in a global and highly competitive environment, SMEs seek to achieve sustainable development through technological innovations. 3D printing (3DP) holds substantial promise for sustainability and the creation of a circular economy. Although 3D printing does not have a real sense of poverty alleviation in developing countries, has the potential to be a transformative alternative to the local production and consumption system. Manufacturing requires an understanding of local cultural issues that affect the management and organizational practices on which the competitiveness of enterprises is based. In that sense, once the decision is made to use a technology, it must be adopted and implemented. However, 3D printing, in that sense, is currently in the early stages of adoption especially from the perspective of small and medium enterprises. Therefore, in order to strengthen this area of research, this dissertation presents a comprehensive analysis of the factors influencing the adoption of 3D printing by different types of SMEs. This analysis is therefore another of the main topics analysed in this thesis. Regarding the main topics of this thesis, unawareness of the potential value of responsible innovation for SMEs with the common objective of reaching sustainability, that generates economic benefits, but also generate social value connected to the global challenges of society. Even more so in a developing country, such as Bolivia, means once again being left out of an important socio-economic development, in a society that is marginal to what is going to happen. Bolivia has been undergoing a major boom period in recent years due to the price of oil and its derivatives, which has led to one of the best GDP per capita indices in Latin America, but despite these indicators, it is one of the poorest countries in the region with one of the highest indices of inequality, which could increase levels of poverty and extreme poverty, which in 2019 were 37.2% and 12.9% respectively (INE, 2019). These are part of the greatest challenges that Bolivia still faces. Thus, the third analysis for understanding the spread of responsible innovation is through corporate social responsibility (CSR) practices. This understanding is crucial for SMEs because, CSR seems to have a relevant capability of promoting responsible innovation, in particular resulting from collaboration with other stakeholders. Based on the existing literature, this dissertation proposes three different analyses. The first empirical study explores the key factors that determine the adoption of 3DP technology by SMEs in Arizona in the United States. Their results suggest that factors such as relative advantage, integration, readiness, managerial obstacles, and in turn, external collaboration foster the adoption of 3DP. The second study deals with a systematic literature review to develop a conceptual model for responsible innovation and its relationship with business performance through corporate social responsibility and sustainable innovation practices. The last one empirical study focuses on explore whether CSR practices towards stakeholders promotes RI and financial performance, findings suggest that the relationship between CSR and financial performance mediated by responsible innovation was positive but weak. Finally, the results of this dissertation join the emerging debate on responsible innovation and its application in SMEs. The focus is on SMEs because they represent 98% of the companies in the world. Their achievements have the potential to generate a major impact on the country's economy and society. Furthermore, this dissertation could also help researchers and practitioners to new insights to address responsible innovation for society, with society and for sustainable development.

Las compañías dedicadas a la actividad minera, no sólo enfrentan durante su ciclo de vida los problemas tributarios que acarrean el cierre de la mina, sino también, vicisitudes de carácter financiero y medio ambiental, en ese sentido, el objetivo del presente manuscrito es brindar un análisis integral al proceso del cierre minero, teniendo en consideración que los asuntos tributarios influyen de manera transversal en la actividad empresarial y, no sólo se circunscriben al cumplimiento de estas obligaciones. Aplicando una metodología de análisis integral sobre las tres materias que encontramos fundamentales en el proceso de cierre de minas, ha sido posible obtener resultados que no sólo impliquen una solución de carácter tributario a la imposibilidad actual de deducción de los gastos asociados a la etapa de cierre y post cierre, sino también, financieros desde el uso eficiente del flujo de caja y el retorno de la inversión, hasta la remediación de los pasivos ambientales en las zonas afectadas por la actividad. Companies who are dedicated to mining activities not only have to face the tax problems that leads the mines closure during the end of the life of mine cycle, but also have to deal with financial and environmental vicissitudes, in that sense, this manuscript objective is to provide a comprehensive analysis of the mining closure process, taking into consideration that tax matters have a transversal influence on the business activity and are not only limited to meet compliance obligations. Applying an exhaustive analysis methodology on the three matters that we find fundamental in the mine closure process, it has been possible to obtain results that not only imply a solution on the tax nature of the current impossibility deduction of the expenses associated with the closure and post-closure stages, but also a financial answer to the cash flow efficient use, including the return on investment, and the environmental remediation of liabilities in the areas affected by the mine activity.

TFG realizado en colaboración con José Matías Fernández Velasco Modalidad: Trabajo en equipo El objetivo por el cual nace este trabajo fin de grado es dotar a los trabajadores, de países en vía de desarrollo, de una herramienta de protección laboral mediante la cual puedan hacer públicas todas las incidencias, carencias, negligencias e injusticias laborales a las que se enfrentan, es decir, los incumplimientos de los derechos humanos, de los convenios de la Organización Internacional del Trabajo, de los Principios de la ONU, el no seguimiento de la Guía de la OCDE, etc…, buscando ejercer una presión sobre las empresas responsables para conseguir que éstas aporten soluciones a dichos problemas. Se trata de una colaboración entre el TFM denominado “Responsabilidad Social Empresarial y herramientas de protección laboral para proyectos en países en desarrollo” realizado por el alumno José Matías Fernández Velasco, donde se abordan los problemas planteados y que actúa como cliente, bajo la supervisión del tutor, y este TFG, donde se ha creado la primera versión de esta herramienta, denominada Labor Rights, para dar soluciones a dichos problemas, y que será seguido y completado en futuros TFGs. Para lograr los objetivos propuestos para este TFG, se ha creado como primera versión un sistema dividido en dos partes: un cliente web y una API, ya que uno de los objetivos para líneas futuras es la creación de una app móvil, por lo que el desarrollo de una API para la gestión de la base de datos ha sido la solución que se ha considerado más idónea. Mediante este sistema, los trabajadores pueden denunciar las incidencias que sufren en su entorno laboral de manera pública, facilitando, entre otros datos, el nombre de la empresa que los contrató y de la empresa principal que está detrás, de manera que cualquier usuario pueda verlas.

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer un plan de gestión de responsabilidad social para la rentabilidad del cultivo de camarón en la empresa Aquafood Perú ubicada en la región Tumbes, la investigación es básica con diseño no experimental prospectivo, así mismo se identificó las dos variables estudiadas: variable independente responsabilidad social y variable dependiente rentabilidad. La población estuvo integrada por 97 colaboradores, el instrumento aplicado fue un cuestionario por cada variable, organizado por 10 ítems, las cuales fueron validadas por tres expertos. Finalmente, para el procesamiento de datos se utilizó el software SPSS luego se analizó la información obtenida conluyendo proponer la estrategia para fomentar la RS basada en las normas de RSE 26000 con la finalidad de fomentar el desarrollo de la responsabilidad social en la empresa camaronera. Chiclayo Escuela de Posgrado Gestión de Políticas Públicas

CFG-Copeinca es una empresa privada que busca impulsar el desarrollo sostenible en su cadena de valor, en las comunidades de sus zonas de influencia directa, y en la sociedad en general; a través de iniciativas integrales de Responsabilidad Social. La educación es uno de los pilares principales que guía sus acciones de desarrollo comunitario. Entre las principales actividades realizadas se encuentran: la implementación del programa de logros de aprendizaje en la I.E. Nº41515 “Reino de España” en La Planchada, Arequipa; la mejora de la infraestructura de la institución, equipamiento de material educativo y logístico, la contratación de docentes para clases de reforzamiento en diversas materias, entre otras. A raíz de la pandemia ante el COVID-19, los alumnos se vieron obligados a continuar con una educación remota y virtual, y el apoyo académico impulsado por CFG-Copeinca se vio interrumpido, dada la suspensión de las clases presenciales. Esto ha afectado directamente en el rendimiento académico de los estudiantes, generando que tengan problemas para avanzar en su aprendizaje. El presente trabajo propone un plan de comunicación para implementar talleres virtuales de reforzamiento escolar extracurricular, a través del apoyo de los miembros del voluntariado corporativo de CFG-Copeinca, a fin de que los alumnos de la I.E. Nº41515 “Reino de España” puedan continuar con un desarrollo escolar óptimo. CFG-Copeinca is a private company that seeks to promote sustainable development in its value chain and in the communities in its areas of direct influence, through social responsibility initiatives. Education is one of the main pillars that guides their community development actions. Among the main activities carried out are the implementation of the learning achievement program in the I.E. No. 41515 "Reino de España" in La Planchada, Arequipa; improving the institution's infrastructure, equipping educational and logistical material, hiring teachers for reinforcement classes in various subjects, among others. As a result of the COVID-19 pandemic, students were forced to continue with a remote and virtual education, and the academic support promoted by CFG-Copeinca was interrupted, due to the suspension of face-to-face classes. This has directly affected the academic performance of the students, causing them to have problems advancing in their learning. This paper proposes a communication plan to implement virtual workshops for extracurricular school reinforcement, through the support of the members of the CFG-Copeinca corporate volunteering, so that the students of I.E. No. 41515 "Reino de España" can continue with optimal school development.

El estudio titulado Administración estratégica y responsabilidad social en las competencias profesionales del personal de enfermería del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, 2020; tuvo como objetivo establecer la incidencia dela administración estratégica y responsabilidad social en las competencias profesionales del personal de enfermería del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, 2020. El enfoque fue cuantitativo, el tipo de investigación es básica y se enmarca en un diseño correlacional-causal y en cuanto a la poblaciónse establece en 100 profesionales de enfermería. La técnica utilizada es la encuesta, y para la recolección de datos se ha utilizado como instrumento el cuestionario. En cuanto a la confiabilidad, se realizó la confiabilidad de Alpha de Cronbach para las tres variables y confiabilidad fue de 0,945 estableciéndose alta confiabilidad, la confiabilidad de la variable responsabilidad social fue de 0,930 estableciéndose alta confiabilidad y de la variable competencias profesionales fue de 0,944 estableciéndose alta confiabilidad. La investigación concluyó que la administración estratégica y la responsabilidad social influye significativamente en las competencias profesionales del personal de enfermería del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, 2020; debido a que el modelopropuesto explica el 53.5% de la variable dependiente competencias profesionales. Lima Este Escuela de Posgrado Reforma y Modernización del Estado