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Favorecido por la confluencia de un conjunto de factores a partir de 2015, el periodismo inmersivo es hoy una realidad aun minoritaria pero que ha comenzado a extenderse en algunos medios de comunicación. A diferencia de otras maneras convencionales de contar esta nueva modalidad genera en el espectador la sensación de estar presente dentro de una realidad que está siendo sólo representada, lo que permite que su comprensión sea más profunda y significativa. El objetivo de este artículo es trazar un análisis exploratorio sobre el uso que los medios periodísticos españoles están haciendo del reportaje inmersivo con vídeo en 360º. Para ello, realizamos un análisis de contenido de los reportajes producidos por medios periodísticos españoles entre enero de 2015, año en el que este tipo de piezas se comienzan a producir de una manera más regular, y diciembre de 2017. Los resultados revelan unas características periodísticas básicas comunes, si bien las técnicas que pueden generar una mayor inmersión reflejan un uso arbitrario. Recomendamos seguir investigando en el formato para un mejor conocimiento y adopción por parte de los medios periodísticos, dada la versatilidad que ofrece para este propósito. Favored by the confluence of a set of factors starting in 2015, immersive journalism is today a minor but increasingly extended reality in some media. Unlike other conventional ways of telling, this new modality generates in the spectator the sense of presence in a reality that is only being represented. This benefits a deeper and more meaningful understanding of it. The aim of this contribution is to draw up an exploratory analysis on how Spanish media are using these immersive 360º videobased features. In order to do so, we have carried out a content analysis of the features produced by Spanish news media between January 2015, year in which this type of feature begins to be produced on a more regular basis, and December 2017. The results reveal common basic journalistic characteristics, although the aspects that can contribute to promote immersion reflect an arbitrary use of different techniques. However, given its versatility for journalism, research and future contributions in this regard are decisive for better knowledge and its adoption within journalistic practice.

Mobile devices today have become the center of our connectivity. Radio companies tailor their content in several ways: podcasting, streaming, and mobile applications. The aim of this paper is to learn more about the mobile app content of the most popular talk radio stations in Spain. For this purpose, in January 2015 we conducted a qualitative content analysis in order to establish the type of products provided, their structure and hierarchy, and to determine to what extent Spanish talk radio stations are taking full advantage of this new potential. Hoy, los dispositivos móviles se han convertido en el centro de nuestra conectividad. Las empresas radiofónicas tratan de adaptar sus contenidos de distintas maneras: a través del podcasting, del streaming y de las aplicaciones móviles. El propósito de este artículo es conocer más el contenido que las emisoras de radio generalistas españolas están ofreciendo a través de sus aplicaciones móviles. Para ello en enero de 2015 hemos llevado a cabo un análisis cualitativo. Además de los contenidos se ha estudiado su estructura, jerarquía y hasta qué punto están aprovechando todo este nuevo potencial. Se espera además que el instrumento de análisis resulte de utilidad para otras investigaciones que analicen la oferta de apps de perfil periodístico.

Los principios, normas, recomendaciones y códigos deontológicos periodísticos establecen la nítida y rígida separación entre la información y la opinión en los géneros informativos e interpretativos. Aunque la mayoría de comunicadores participa del postulado, un porcentaje significativo de profesionales que ejercen en la Comunidad de Madrid se muestra permisivo con la inclusión de los juicios del autor en ciertos mensajes periodísticos (reportaje, crónica, “informativos de autor”), así como en las áreas temáticas que cabría considerar más “ligeras” (cultura, espectáculos, deporte, corazón). Por contra, se rechaza en los contenidos políticos y económicos. Esta percepción es similar entre la ciudadanía madrileña que, al tiempo, aprecia en buena medida los “informativos de autor”, por cuanto entiende que la interpretación del presentador es un valor añadido a una información que tilda de aburrida y manipuladora, por homogénea. Principles, standards, recommendations and codes of journalism ethics set the rigid separation between information and opinion in informative and interpretative genres. Although most part of the professionals practicing in Madrid share this postulate, a significant percentage shows permissive inclusion of author’s perspective in some messages, such as features, chronicles, informativos de autor1 and in the “lightest” thematic areas (culture, entertainment, sport, or gossip, for instance). On the contrary, respondents reject political and economic content when telling the news. This perception is similar to the one showed by citizens in Madrid who, however appreciate the informativos de autor. Publicado

Los resultados de 30 entrevistas en profundidad y 410 encuestas realizadas a periodistas de prensa, radio, televisión, medios digitales y gabinetes de comunicación que ejercen en la Comunidad de Madrid (España) revelan que sigue persiguiéndose el ideal de la objetividad, el contraste informativo como camino a la verdad y la exigencia del respeto a los protagonistas de la información. El disenso sobre el tratamiento de los colectivos desfavorecidos, la acusada presión del anunciante sobre los contenidos y la creciente ideologización y poderosa ascendencia de la política en los medios se destacan también por los profesionales como señas de identidad propias de nuestros días. En este contexto, la independencia, la responsabilidad y la ética personales se consideran cardinales para enfrentar a diario los dilemas deontológicos. The results of 30 depth interviews and 410 surveys to journalists from press, radio, television, digital media and communication offices practicing in the Community of Madrid (Spain) show that the ideal of objectivity is still pursued, that the informative contrast remains still the way to get to the truth, and that the information protagonists should be respected. The dissent on the coverage of disadvantaged groups, the strong pressure of the advertising industry and the growing ideological and political influence on the media are also highlighted by the professionals. In this context, independence, responsibility and personal ethics are considered essential to daily confront ethical dilemmas. Publicado

Dicen que cuanto más conocemos las causas, más cerca estamos de las soluciones. El objetivo de la presente ponencia es auscultar la percepción de los periodistas madrileños respecto al estado en el que se encuentra la profesión. Es decir, se trata de indagar en sus apreciaciones para conocer cómo se ven las cosas desde dentro, qué problemas se perciben y cuáles de ellos se consideran más graves y disfuncionales. Tras confrontar los recientes datos aportados por 410 encuestas y 30 entrevistas en profundidad a una muestra lo más completa posible de la profesión, la conclusión parece unánime: existe una preocupación bastante extendida en torno a la mayor parte de los problemas planteados. Siguiendo este orden, las mayores inquietudes son las relativas a: a) la precariedad e inseguridad laborales, b) al predominio de los intereses económicos y políticos sobre los periodísticos, c) a la influencia de los índices de audiencia y d) a la falta de autonomía profesional. Con el objeto de enriquecer el análisis, éste se completará con fragmentos ilustrativos de las entrevistas en profundidad para “escuchar” el testimonio de los profesionales, expresado en sus propias palabras. Además, se ofrecerán también los resultados del análisis bivariable,para ver también qué factores resultan más decisivos en las diferentes percepciones. It is said that the more we know about the causes, the closer we are to solutions. The aim of this paper is to listen to the Madrid journalists' perception regarding the status of the profession. That is, to see how things look from within, what problems are perceived and which ones are considered more severe and dysfunctional. After confronting the recent data provided by 410 surveys and 30 in-depth interviews with a sample as complete as possible of the profession, the conclusion seems unanimous: there is fairly widespread concern about most of the problems. Following this order, the mayor concerns are those related to: a) the precariousness and insecurity, b) the predominance of economic and political interests above the journalistic ones, c) the influence of ratings and d) the lack of professional autonomy. In order to enrich the analysis, illustrative excerpts from in-depth interviews will also be presented, so as to "hear" the testimony of professionals, expressed in their own words. Moreover, the results of bivariate analysis will also be included, in order to analyze what factors are most decisive in the different perceptions. Publicado

En julio de 2009, doce reporteros acudieron a una rueda de prensa con motivo de la inauguración de un monumento en la ciudad turca oriental de Kars. Durante el viaje en autobús que conducía a los informadores al almuerzo con el que se les agasajó, el responsable de prensa del Ayuntamiento, en nombre del alcalde de la localidad, Nevzat Bozkus, repartió a cada periodista un sobre que contenía el equivalente a 250 euros (350$). Sólo dos rechazaron la dádiva. El presidente del Sindicato de Periodistas de Turquía, Ercan Ipekci, deploró la actitud de los profesionales. El objetivo de esta ponencia es analizar cuál es la percepción de los periodistas madrileños respecto a la legitimidad o no de aceptar regalos y obsequios a la hora de desempeñar su trabajo. Los resultados de 30 entrevistas en profundidad y 410 encuestas realizadas a profesionales de prensa, radio, televisión, Internet y gabinetes de comunicación que ejercen en la Comunidad de Madrid revelan que los regalos que menos dilemas éticos plantean son los promocionales de escaso valor (merchandising), las entradas y pases gratuitos, y las comidas y viajes pagados por la fuente. Por el contrario, bastantes periodistas se muestran más bien reacios a aceptar regalos de más de 30€, a pronunciar conferencias remuneradas por la fuente y, sobre todo, a aceptar regalos por valor superior a los 200€, por entender que se trata de excesos que suelen estar orientados a comprometer de modo drástico su imparcialidad. En general, los servicios son más y mejor aceptados que otro tipo de recompensas materiales. In July, 2009, twelve reporters attended a press conference for the inauguration of a monument in the eastern Turkish city of Kars. During the bus trip which was taking the reporters to the luncheon being held for them, the head press officer of the Kars City Hall, on behalf of its mayor, Nevzat Bozkus, handed each journalist an envelope containing the equivalent of €250 Euros or $350. Only two of the reporters rejected said gift. The president of the Journalists Syndicate, Ercan Ipekci, felt this action on the part of journalists to be deplorable. The aim of this article is to present the partial results of a larger research project on journalistic ethics from the point of view of the professionals themselves. Specifically, the following pages analyze the perception of Madrid journalists with respect to the legitimacy of accepting various gifts when carrying out their work. The result of 30 in-depth interviews and 410 surveys of newspaper, radio, television, on−line and press office journalists who carry out their professional activity in the Autonomous Community of Madrid show that this collective is very reticent to accept gifts with a monetary value of over €200, or to carry out activities financed by a news source. Fewer problems arise regarding acceptance of presents of nominal value of a promotional merchandising nature, free tickets to shows and exhibitions, or paid meals and trips. Publicado

Mención Interancional en el título de doctor El objetivo de esta investigación es analizar el uso que las universidades españolas están haciendo de Twitter en el marco de la tercera misión de la universidad. Este concepto surge en los años 80 del siglo pasado y se ve hoy fortalecido ante la reciente irrupción de las muchas y muy variadas posibilidades que ofrecen las tecnologías digitales. Para examinar este uso, hemos llevado a cabo un análisis del contenido de la actividad generada en Twitter por las universidades españolas más influyentes en este servicio. Este análisis ha sido doble: por un lado, hemos estudiado la morfología de las cuentas a partir de la información que ofrece Twitonomy y por otro hemos llevado a cabo un análisis del contenido de los mensajes publicados entre marzo y junio de 2016 por las 30 universidades españolas con mayores índices Klout1. En este periodo, las 30 universidades analizadas publicaron un total de 35.167 tuits, que categorizamos a partir de un código que incluye variables formales y otras relativas al contenido de los mensajes. Los resultados demuestran que las universidades analizadas han normalizado el empleo de Twitter, servicio que utilizan como un canal de comunicación adicional. La Universidad de Sevilla fue la más activa, ya que publicó una media de 37,21 mensajes por día. En general, las universidades estudiadas destinaron un 68,8% de su producción a divulgar información promocional de la propia universidad, algo un poco alejado de lo que en principio cabría esperar de una universidad que se esfuerza por fortalecer su tercera misión. Además, las universidades analizadas infrautilizaron las posibilidades que ofrece este servicio para enriquecer sus contribuciones a través de material multimedia en forma de fotos, audios, vídeos, emoticonos o GIFs. En este punto, sólo destaca el empleo de fotos en el 52,1% del total de la muestra. Los resultados también reflejan que, con alguna excepción, la mayor parte de las universidades españolas desaprovecharon de forma evidente el potencial que ofrece Twitter para crear comunidad. Confiamos en que la relación sistematizada de buenas prácticas que incluimos en el segundo capítulo contribuya a mejorar la comunicación de las universidades en Twitter de modo que éstas puedan aprovechar más el potencial multimedia que ofrece el servicio y se animen a recurrir a él para fortalecer su tercera misión. The aim of this doctoral dissertation is to analyze how Spanish universities are using Twitter within the framework of the third mission of the university. This concept emerged in the 80s and is today strengthened by the recent irruption of the many and varied possibilities offered by the digital technologies. To examine this use, we have carried out a content analysis of the activity on Twitter of some of the most influential Spanish universities. This analysis has two parts: on one hand, we have examined the morphology of the accounts based on the information offered by Twitonomy; on the other hand, we have carried out a content analysis of the updates posted on Twitter by the 30 Spanish universities with higher Klout indexes between March and June 2016. In this period, the 30 universities analyzed, published a total of 35,167 tweets, which we categorized according to a code that included some formal variables and other ones related to the content of the messages. The results show that the examined universities have normalized the use of Twitter, used as an additional channel for communication. The University of Seville was the most active, since it posted an average of 37.21 messages per day. In general, the universities allocated 68.8% of their production to issue promotional information of its own university, something a bit far off from what would normally be expected from a university that strives to strengthen its third mission. In addition, the analyzed universities underestimated the possibilities that this service offers in order to enrich their contributions through multimedia material such as photos, audios, videos, emojis or GIFs. At this point, only the use of pictures stands out in 52% of the total sample. The results also show that, with some exceptions, the largest part of the Spanish universities did not take full advantage of the great potential that Twitter provides for community engagement. We hope that the systematized collection of good practices included in the second chapter can contribute to improve the communication of universities on Twitter so that they can take more advantage of the multimedia potential offered by the service and use it to strengthen their third mission. Programa Oficial de Doctorado en Investigación en Medios de Comunicación Presidente: José Antonio Ruiz San Román.- Secretario: Juan Pedro Molina Cañabate.- Vocal: Rogério Christofoletti

El objetivo principal de esta investigación es analizar el uso que los principales museos de arte en España están haciendo de Facebook en el marco del museo social digital. Este concepto surge con la llegada de las tecnologías digitales y permite profundizar en el logro de un museo más cercano, que enriquece la experiencia del visitante, personaliza la interacción, favorece la accesibilidad al conocimiento y amplía el público objetivo del museo. Para analizar hasta qué punto los museos españoles están aprovechando Facebook con este propósito, hemos llevado a cabo un análisis de contenido de la actividad publicada en este servicio por 10 de los museos con más seguidores en esta red. El periodo objeto de estudio estuvo comprendido por 6 meses entre julio de 2016 y febrero de 2017. Durante este periodo los museos examinados publicaron un total de 2.336 mensajes. Aunque los resultados demuestran que los museos han normalizado el empleo de esta red, advertimos también que su uso se orienta principalmente a difundir actividad promocional. A esta intencionalidad se destinan 3 de cada 4 mensajes. En el lado contrario, otros museos, como el del Prado, emplean Facebook sobre todo para alfabetizar al público respecto al arte. En general, los museos no aprovechan el carácter bidireccional que ofrece el servicio, y sólo interactúan con sus seguidores en un 24,7% de las ocasiones. En cuanto al aprovechamiento del potencial multimedia, los museos analizados incluyen de modo prioritario fotos en un 92,5% de los casos. El empleo de otros elementos multimedia como el vídeo, el audio o los emoticonos apenas está presente. Análogamente, los museos tampoco parecen recurrir mucho a Facebook para realizar coberturas en vivo pese a las posibilidades que podría ofrecer esta técnica en determinados casos. Completamos el estudio con una sistematización propia de 30 buenas prácticas esperando que resulten de utilidad para que los museos puedan aprovechar mejor el gran potencial que ofrece Facebook para avanzar en el logro de museos que sean ciertamente sociales y digitales. The aim of this doctoral dissertation is to analyze how art museums in Spain are using Facebook within the framework of the digital social museum. This concept emerges with the arrival of digital technologies and allows deepening in the achievement of a closer museum, which enriches the visitor's experience, personalizes the interaction, enables the accessibility to knowledge and extends the audience of the museum. To examine to what extent Spanish museums are taking advantage of Facebook for this purpose, we have analyzed the content of the updates posted in this service by 10 of the most-followed museums in this social network. The period under study covered 6 months between July 2016 and February 2017. During this time, the analyzed museums published a total of 2,336 messages. Although the results certify that museums have standardized the use of this network results also confirm that they use Facebook mostly to disseminate promotional information. Three out of four updates had this purpose. Other museums, such as the Prado, instead, used Facebook to educate public about the arts. Commonly, museums do not take advantage of the bidirectional nature provided by the service, and they only interact with their followers 24.7% of the occasions. As for the use of multimedia potential, the analyzed museums include pictures in 92.5% of cases. However, other multimedia elements such as videos, audios or emoticons are rare. Similarly, museums hardly use Facebook to perform live coverages despite its potential for specific uses. We conclude the study with an own proposal of 30 best practices for museums in Facebook in the hope that they are useful for museums willing to take better advantage of the great potential offered by this service and to advance in the achievement of truly social and digital museums. Programa Oficial de Doctorado en Investigación en Medios de Comunicación por la Universidad Carlos III de Madrid Presidente: Luis Miguel Pedrero Esteban.- Secretario: Eva Herrero Curiel.- Vocal: José Luis Rojas Torrijos