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Las audiencias de los informativos de las televisiones generalistas reflejan que el interés y la fidelidad de los espectadores cambian constantemente. Numerosas investigaciones demuestran que existen elementos que intervienen en el éxito de programas y formatos, pero aquí analizamos qué factores determinan la credibilidad de los informativos. Y también queremos conocer cómo se garantiza el pluralismo en los telediarios, porque la credibilidad y el pluralismo son valores que están relacionados entre sí y se condicionan mutuamente. Como la credibilidad es un valor subjetivo, es necesario buscar criterios informativos que permitan analizarla con rigor. El objetivo principal es averiguar si existe un consenso sobre los parámetros que sirven para definir, identificar y valorar la credibilidad en la televisión pública estatal en España. Además, interesa saber si los índices de audiencia sirven para determinar el grado de confianza en los informativos. Aquí aportamos las observaciones de investigadores, expertos académicos y profesionales, que ofrecen una visión de las diferentes perspectivas que integran los múltiples aspectos que condicionan la lectura y la interpretación de las noticias. Una conclusión transversal que se extrae de esta investigación es que la credibilidad es un concepto con componentes multidimensionales, fruto de un proceso en el que intervienen varios filtros que condicionan la percepción de los hechos. Por eso un relato puede tener múltiples significados, que se corresponden con los diferentes puntos de vista de los ciudadanos., The audiences of generalist television’s newscasts reflect that the viewers’ interests and loyalties are constantly changing. Research shows that several elements influence the success of programs and formats, but in this paper, we draw attention to the factors that determine the credibility of newscasts. We also want to know how pluralism is safeguarded in newscasts, as we consider that credibility and pluralism are two intertwined values that influence one another. As credibility is a subjective value, it is required to find new information criteria that is suitable and of the utmost rigor. The main aim is to delve into whether there is a consensus on the basic parameters for the definition, identification, and assessment of credibility of nationwide public service media in Spain. Moreover, we are also interested in whether audience figures can be used to determine the degree of trust of newscasts. The analysis brings forward the observations of researchers, scholars and media professionals that offer a vision on the different approaches that integrate the multiple aspects affecting news consumption and interpretation. We conclude that credibility is a concept composed of multidimensional components, resulting from a process where different filters condition fact perception. That is why a story can have different meanings, related to the different point of views of citizens.

The European Broadcasting Union presented in 2014 a report on PSM values in order to establish a self-assessment framework of intangible indicators for Public Service Media. Value and impact indicators have become one of the present challenges for public services and organizations. The article presents a proposal based on the EBU tool, comparing and assessing accountability strategies of three Spanish regional broadcasters: EITB, CCMA, and CRTVG. All of them report on financial, management, and governance data via their corporate websites, while also increasing transparency measures for institutions and competitive markets. However, findings show a lack of accountability to their main stakeholder: society En 2014 la Unión Europea de Radiodifusión (UER) presentaba un informe de valores con el fin de establecer un marco de indicadores intangibles de autoevaluación para los medios de servicio público. Los indicadores de valor e impacto de los servicios públicos y organizaciones se han convertido en uno de los retos de las actuales agendas de gestión. El presente artículo establece una propuesta que se nutre de la herramienta de la UER, compara y evalúa las estrategias de rendición de cuentas de tres radiotelevisiones autonómicas: EITB, CCMA y CRTVG. Los resultados evidencian que, aunque las tres corporaciones reflejan datos financieros, de gestión y gobernanza en sus páginas corporativas e informes anuales, y aunque incrementan las medidas de transparencia con respecto al ámbito institucional y el mercado de la competencia, resultan aún insuficientes a la hora de rendir cuentas a su principal stakeholder: la ciudadanía The work is part of the R+D research project CSO2015-66543-P, belonging to the National Programme for Encouraging Excellent Scientific and Technical Research, national subprogram of knowledge creation from the Spanish Ministry of Economy and Competitiveness, entitled “Indicators related to broadcasters’ governance, funding, accountability, innovation, quality and public service applicable to Spain in the digital context”. Also, it is part of the Prometeo Program, which belongs to the National Secretary of High Education, Science, Technology, and Innovation (SENESCYT) of the Ecuadorian government, and is developed at the Technical University of Loja and the Pontifical Catholic University of Ecuador -Ibarra headquarters- SI

La televisión pública en América Latina tiene un desarrollo histórico más desigual e inestable que en Europa, con flujos y reflujos de tendencias contrapuestas. La TV forma parte del sistema mediático de cada uno de los países y, como tal, así se ha desarrollado. No son exactamente homologabies los sistemas mediáticos europeos y latinoamericanos aunque, en unos y en otros casos, se pueden hallar semejanzas y diferencias. Este trabajo propone una aproximación comparativa de los respectivos modelos audiovisuales tomando como eje la situación actual de la televisión pública. Este análisis gira en torno al papel del Estado en tanto regulador, propietario, financiador, dinamizador y garante de la televisión pública como factor esencial de la calidad democrática y motor de la industria cultural y audiovisual en el contexto de la sociedad de la información. No podemos confundir la televisión pública can la comunicación audiovisual gubernamental ni olvidarnos de que la convergencia tecnológica y la sociedad de la información han agregado también a los medios tradicionales al nuevo ecosistema digital de difusión e interacción de contenidos a través de distintas redes, canales y pantallas.

Tanto en España como en Italia, las plataformas audiovisuales “a la carta” han ido irrumpiendo al mismo tiempo en el mercado televisivo. Son muchas las similitudes del entorno televisivo entre estos dos estados europeos, tanto a nivel programático y empresarial, como de consumo de productos audiovisuales. Este estudio tiene como objetivo definir las principales diferencias, consecuencias, amenazas y oportunidades, que poseen los operadores nacionales públicos frente a estos nuevos competidores internacionales en un ecosistema televisivo híbrido. Esta investigación pretende determinar las diferencias y similitudes actuales entre la televisión en abierto española e italiana, principalmente entre los canales públicos de la RAI1 y La1. Asimismo, se expone cómo ha afectado la implantación de Netflix y otros operadores on demand al modo de consumo televisivo en ambos países, detectando las principales acciones y oportunidades que poseen los modelos de televisión pública en abierto, frente a los nuevos sujetos audiovisuales y la competencia de la televisión privada en abierto. Universidad de Santiago de Compostela No data 2018 UEM

En Ecuador hay un tema que cobra especial importancia en el contexto mediático. En el 2007, con la llegada de Rafael Correa a la Presidencia del gobierno, se reforma la ley de Comunicación y se incluye, por primera vez, el concepto de “medios públicos” con la creación de Ecuador TV. En esta investigación se ofrece una contextualización del panorama audiovisual iniciado en la citada fecha y se reflexiona sobre el concepto de lo público a través del canal inaugurado por el nuevo presidente. Ecuador TV contiene una programación diferente con nuevas apuestas audiovisuales, realizadas por productores independientes y espacios informativos constituidos por noticieros y programas de opinión. Su objetivo es garantizar una amplia cobertura a gran parte de la población. Para la consecución de los objetivos se realizó el análisis de la programación desde el año 2008 hasta el 2013. A través de una semana compuesta se observaron doce noticieros y dos Enlaces Ciudadanos. Parte de los instrumentos de investigación fueron las entrevistas al personal del canal y expertos en el tema. La televisión pública marcó un antes y un después en el panorama televisivo de un país que únicamente había tenido experiencias con la programación comercial. Esta tesis doctoral ahonda en la creación de Ecuador TV y su evolución en el tiempo. Se concluye la investigación alrededor de tres parámetros: 1) la Ley Orgánica de Comunicación y la gestión administrativa; 2) el tipo de programación con más presencia en el canal y 3) los criterios que se manejan en el informativo estelar.