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Prenant appui sur le contexte de travail des documentalistes du Centre National de Ressources Soin Palliatif, ce mémoire participe à la réflexion du positionnement en ligne de l'offre documentaire spécialisée. Dans la lutte en jeu pour les accès, quel avenir pour le catalogue de ressources bibliographiques accessibles par le portail documentaire ? Quelle visibilité en intra et en dehors de la structure de rattachement du service documentaire, de la valeur ajoutée du travail documentaire sur les actifs informationnels d'une spécialité ? Le terrain de l'étude s'inscrit dans le projet global d'évolution d'un système d'information documentaire pour lier aux références de la base cible, les ressources en ligne d'une discipline dont le profil grand public est émergeant. Le travail exposé ici tente de rythmer la mesure du changement de l'intermédiation avec l'information numérique en ligne, au moyen du portail qui est le résultat d'un travail documentaire conséquent en amont de la proposition. L'exposé est ordonné en trois parties pour introduire les principales dimensions à prendre en compte à partir de la coopération interne (les prescripteurs) et externe (les réseaux et la mutualisation) en vue de renforcer la perception de la discipline par les publics : d'abord, le terrain de l'étude est présenté (I), ensuite l'envergure du projet (II) et ses deux leviers de court terme (III)

This dissertation for the Master 2 Professionel gives an account of research conducted at the Transborder Operational Mission (MOT) and looks into the choice of a hybrid resource centre. This choice stems from an ongoing process within the MOT but also in similar resource centres. The first part endeavours to define the context of the research at the MOT as well as the nature of the MOT's resource fund. The second part explores what a hybrid, physical and virtual resource centre involves, focusing on its policy in terms of resource acquisition and its users. The third part analyses how the fund can be valorized by looking into the resource marketing strategy as well as the communication strategy that should be adopted.; Ce mémoire professionnel rend compte d'une étude menée au sein de la Mission Opérationnelle Transfrontalière (MOT) concernant le choix d'un centre de documentation hybride. Ce choix résulte d'une réflexion menée au sein de la MOT mais celle-ci peut concerner tous les centres de documentation. La première partie s'attache à replacer cette étude dans le contexte de la MOT et à définir son fonds documentaire. Une deuxième partie examine ce que recouvre un centre de documentation hybride, physique et virtuel, avec un focus sur sa politique documentaire et ses usagers. La troisième partie comporte une analyse de la valorisation de ce fonds en partant d'une stratégie de marketing documentaire et la communication qui doit être envisagée par la MOT.

This dissertation studies how to exploit the full potential of a collection of books on art in an advertising agency where digital technology dominates. The author carried out qualitative interviews among a sample group of the company’s creative workers. These are used to show that the search needs for images by creative people, who are the main audience for books on art, are met by web resources. In the face of this competition, the image bank in the Documentation Center needs become more functional through an increased use of information management techniques. The approach should be two-fold : the implementation of a cataloguing plan for hard-copy resources and an online catalogue. To better use its resources, the Documentation Center should withdraw from direct competition with the web and become an instrument for business intelligence and a place for relaxing. The author highlights the roles played by the layout of the space and staff in terms of management, facilitation and mediation of the Documentation Center to fight effectively against the loss of interest in the collection.; Ce mémoire étudie les moyens de revaloriser un fonds de livres d’art au sein d’une entreprise de publicité où le numérique est partout présent. L’auteur s’est appuyé pour sa réflexion sur des entretiens qualitatifs menés auprès d’un échantillon de créatifs de l’entreprise.Il montre qu’il existe une adéquation certaine entre la recherche d’images par les créatifs, premiers destinataires du fonds de livres d’art et les ressources offertes par Internet.Pour faire face à cette concurrence, le fonds image doit devenir plus fonctionnel, en s’appuyant davantage sur les techniques documentaires et ce à deux niveaux : par la mise en place d’un plan de classement physique des ouvrages et la mise en ligne du catalogue.Pour être revalorisé le fonds devra également se redéployer, hors concurrence directe avec Internet, en tant qu’instrument de veille et de détente culturelle.L’auteur souligne également le rôle joué par l’aménagement de l’espace et le rôle du personnel en termes de gestion, de médiation et d’animation pour lutter efficacement contre la désaffection du fonds.

The multimedia library of French National Center for Dance (CND) decided to develop its own digital library. It aims to add value to its digital collections, mainly originated from its archive founds. This work replaces the project into its context by studying the types of founds concerned and their treatment, the present stakes of the collection promotion and the cultural structures concerned. Then the author presents the methodology developed during her internship to start the project: selecting and analyzing portals of digital cultural collections and writing the functional specifications of the CND digital library. Finally the author opens perspectives on how the web of data can reinforce the promotion of the digital collections of the CND. The work starts from the forces of the actual promotion and examines the potential issues to develop the library. The author presents some key elements to understand the web of data concept, and, based on current experimentations concerning cultural data in France, she presents an application example of how web of data can serve the CND promotional strategy.; La médiathèque du Centre National de la Danse a fait le choix de développer une bibliothèque numérique pour valoriser ses collections issues principalement de fonds d'archives. Ce mémoire replace ce projet dans son contexte en proposant d'étudier les types de fonds concernés et leurs traitements, les enjeux actuels de cette valorisation et les organismes concernés par la même problématique. Dans un deuxième temps, l'auteur présente la méthodologie développée lors de son stage pour amorcer le projet. Celle-ci se base sur la sélection puis l'analyse de portails de collections culturelles numériques et une proposition de cahier des charges fonctionnel. Enfin, le mémoire ouvre des perspectives en étudiant quel pourrait être l'apport de la convergence des données, grâce au web de données, pour mieux valoriser les collections du Centre National de la Danse. La réflexion part des atouts du travail déjà existant et étudie les problématiques à résoudre. L'auteur présente ce qu'est le web de données, puis à partir d'exemples de projets actuellement en cours dans le monde de la culture et utilisant des technologies du web de données, elle propose un exemple d'application pour la future bibliothèque numérique du CND.

The purpose of this thesis is to demonstrate, based on the example of the "musée Rodin", how museums can, at the present time, use documentary languages and benefit from their evolution in the framework of the linked data in order to describe objects, to enrich and share data and knowledge, and to gain in value their collections. This work is essentially about the promotion of the museum's collections but to a larger extent, the promotion of the cultural data and the role and the use of documentary languages. We give at the same time elements of comprehension on collections, on documentary languages and on linked data. Our approach is based on the needs and the proper difficulties of the "musée Rodin". Finally we show how the documentary management of this very specific collection, as for the whole museum's collections, can and must respond to these needs and to these difficulties, by answering to the challenges museums must currently face during linked data.; L'objectif de ce mémoire est de montrer, en s'appuyant sur l'exemple du musée Rodin, comment les musées peuvent, à l'heure actuelle, utiliser les langages documentaires et mettre à profit leur évolution dans le cadre du web de données afin de décrire les objets, enrichir et partager les données et les connaissances, et ainsi valoriser leurs collections. Ce travail porte essentiellement sur la valorisation des collections muséales, mais dans le contexte plus large de la valorisation des données culturelles et du rôle et de l'utilisation des langages documentaires. Nous donnons des éléments de compréhension à la fois sur les collections, sur les langages documentaires et sur le web de données. Notre démarche s'appuie sur les besoins et les difficultés propres à la collection du musée Rodin. Enfin nous montrons comment la gestion documentaire de cette collection bien spécifique, tout comme pour l'ensemble des collections muséales, peut et doit répondre à ces besoins et à ces difficultés en répondant aux enjeux auxquels les musées doivent actuellement faire face à l'heure du web de données.