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[ES] Este trabajo se va a realizar en colaboración con la empresa Infoverity Inc. Infoverity es una empresa tecnológica americana con sede en Valencia cuyo trabajo principal es la implantación y soporte de soluciones de gestión de datos maestros para que las empresas donde se aplique este tipo de software no tengan datos erróneos, duplicados o perdidos. En un entorno cada vez más dinámico y demandante, Infoverity debe adaptar su planificación estratégica a estas nuevas necesidades. Ello le lleva a plantearse objetivos a medio y largo plazo para lo que se busca que todos sus empleados y el talento que gestionan participen no solo en la definición de dichos objetivos sino también en lograr su consecución. Con esta filosofía, este trabajo plantea la definición de los denominados OKR (objective and key results) en alguno de sus departamentos, pues permiten definir objetivos estratégicos en un periodo determinando y monitorizar el cumplimiento de estos. Siguiendo con la metodología publicada sobre OKR, se definirán un conjunto limitado de objetivos, que deben ser realistas pero exigentes y que llevarán asociados unos resultados clave que han de ser cumplidos para considerar alcanzado dicho objetivo. Como principal característica, todos los empleados han de participar en la determinación de los OKR, logrando así que los asuman como propios, y deberán ser públicos para el resto de la organización. De este modo se pretende no solo definir la estrategia de Infoverity, sino mejorar la motivación y desempeño de los empleados, dada su alta implicación tanto en la definición como en su medición., [EN] This project will be carried out in collaboration with the company Infoverity Inc. Infoverity is an American technology company with headquarters in Valencia whose main job is the implementation and support of master data management solutions so that companies where this type of software is applied do not have erroneous, duplicate or missing data. In an increasingly dynamic and demanding environment, Infoverity must adapt its strategic planning to these new needs. This leads it to set medium- and long-term goals for which it seeks that all its employees and the talent they manage participate not only in defining said goals but also in achieving them. With this philosophy, this work proposes the definition of the so-called OKR (objective and key results) in some of its departments, since they allow defining strategic objectives in a determined period and monitoring compliance with them. Following the methodology published on OKR, a limited set of objectives will be defined, which must be realistic but demanding and which will be associated with key results that must be met to consider said objective achieved. As a main characteristic, all employees must participate in the determination of the OKRs, thus ensuring that they assume them as their own, and they must be public for the rest of the organization. In this way, it is intended not only to define the Infoverity strategy, but also to improve the motivation and performance of the employees, given their high involvement both in the definition and in its measurement.

[ES] En este trabajo final de grado se busca analizar el comportamiento de los valores y depreciación en el mercado de la maquinaria de ocasión, específicamente el mercado de cabezas tractoras. Para ello, se empleó el lenguaje de programación R mediante el que se pretende alcanzar una técnica interactiva para la recolección de la información y construcción de modelos OLS de regresión. El cálculo de la depreciación de la maquinaria con fines valorativos suele hacerse asumiendo una depreciación lineal a imitación de la amortización lineal comúnmente empleada en el ámbito contable y fiscal. Sin embargo, este patrón de depreciación puede no ser adecuado en todas la ocasiones. En aquellos casos con un mercado secundario es posible contrastar si otro tipo de modelos de depreciación reflejan mejor el comportamiento del valor. Actualmente, existe una gran cantidad de información disponible en internet, principalmente de activos en mercados secundarios, que permiten obtener los datos para poder estudiar el comportamiento de el precio de estos activos en función de diversas variables. En este trabajo se emplea una técnica para la recolección de la información conocida como WebScraping, la cual es capaz de obtener datos específicos, precisos, fiables y ajustados a las necesidades de cada caso de forma automatizada. Posteriormente se lleva a cabo el tratamiento de la base de datos bruta, para eliminar aquellos valores que se desvien mucho de las observaciones y generen valoraciones incorrectas. Con el fin de obtener una visión general representativa de la depreciación que llegan a sufrir estos activos, se desarrollan diversos modelos de regresión mínimo cuadrática (lineal, exponencial y potencial) y se relaciona la antigüedad de estos activos con su valor y a su vez, se relaciona el efecto que puede llegar a tener la marca en el modelo de la cabeza tractora o el país de donde provenga la maquinaria., [EN] In this final degree work we seek to analyze the behavior of the values and depreciation in the used machinery market, specifically the tractor heads market. For this purpose, the R programming language will be used to achieve an interactive technique for the collection of information and construction of OLS regression models. The calculation of machinery depreciation for valuation purposes is usually made assuming straight-line depreciation in imitation of the straight-line depreciation commonly used in the accounting and tax fields. However, this depreciation pattern may not be appropriate in all cases. In those cases with a secondary market, it is possible to test whether other types of depreciation models better reflect the behavior of the value. Currently, there is a large amount of information available on the Internet, mainly of assets in secondary markets, which allows to obtain the information to study the behavior of the price of these assets as a function of several variables. In this work we use a technique for the collection of information known as WebScraping, which is capable of obtaining specific, accurate, reliable and adjusted to the needs of each case in an automated way. Subsequently, the raw database is processed to eliminate those values that deviate greatly from the observations and generate incorrect valuations. In order to obtain a representative overview of the depreciation that these assets undergo, various minimum quadratic regression models (linear, exponential and potential) are developed and the age of these assets is related to their value and, in turn, the effect that the make and model of the tractor unit or the country of origin of the machinery may have is related.

[ES] En este Trabajo Final de Grado vamos a realizar un Plan Estratégico de la Escuela Politécnica Superior de Alcoy, integrada en la Universitat Politècnica de València hace ya 50 años, y establecida en el sector de la educación pública superior. Realizaremos una investigación sobre el origen y evolución de la institución hasta la actualidad. Iniciaremos ésta conociendo sus antecedentes, su misión, visión y objetivos que se han establecido durante su trayectoria para entender mejor su posición estratégica en la actualidad. Una vez conocida su historia procederemos al estudio de su entorno, tanto su macroentorno como el microentorno y estudiaremos los factores que influyen en el desarrollo de su actividad, obteniendo las principales amenazas y oportunidades que éste presenta para la institución estudiada. Posteriormente se llevará a cabo un análisis interno de la organización del que se van a extraer tanto sus debilidades como sus fortalezas. Una vez analizadas se tratará de aumentar y potenciar las positivas y eliminar o reducir las negativas para poder desarrollar una ventaja competitiva en el sector. Para finalizar, después de analizar la organización, se formularán una serie de estrategias de las cuales se evaluarán y se seleccionarán las más adecuadas y factibles para implementarlas y conseguir los objetivos establecidos, y para ellos nos ayudaremos de planes de acción y previsiones económica-financieras., [EN] In this Final Degree Project, we are going to carry out a Strategic Plan for the Higher Polytechnic School of Alcoy, integrated into the Polytechnic University of Valencia 50 years ago, and established in the higher public education sector. We will carry out an investigation on the origin and evolution of the institution to the present. We will start this by knowing your background, your mission, vision and objectives that have been established during your career to better understand your current strategic position. Once its history is known, we will proceed to study its environment, both its macro-environment and its micro-environment, and we will study the factors that influence the development of its activity, obtaining the main threats and opportunities that it presents for the institution studied. Subsequently, an internal analysis of the organization will be carried out, from which both its weaknesses and its strengths will be extracted. Once analyzed, it will try to increase and enhance the positive ones and eliminate or reduce the negative ones in order to develop a competitive advantage in the sector. Finally, after analyzing the organization, a series of strategies will be formulated from which the most appropriate and feasible ones will be evaluated and selected to implement them and achieve the established objectives, and for them we will help ourselves with action plans and economic-financial forecasts., [CA] En aquest Treball Final de Grau realitzarem un Pla Estratègic de l'Escola Politècnica Superior d'Alcoi, integrada a la Universitat Politècnica de València fa ja 50 anys, i establida en el sector de l'educació pública superior. Realitzarem una investigació sobre l'origen i evolució de la institució fins a l'actualitat. Iniciarem aquesta coneixent els seus antecedents, la seua missió, visió i objectius que s'han establit durant la seua trajectòria per a entendre millor la seua posició estratègica en l'actualitat. Una vegada coneguda la seua història procedirem a l'estudi del seu entorn, tant el seu macroentorn com el microentorn i estudiarem els factors que influeixen en el desenvolupament de la seua activitat, obtenint les principals amenaces i oportunitats que aquest presenta per a la institució estudiada. Posteriorment es durà a terme una anàlisi interna de l'organització del qual s'extrauran tant les seues febleses com les seues fortaleses. Una vegada analitzades es tractarà d'augmentar i potenciar les positives i eliminar o reduir les negatives per a poder desenvolupar un avantatge competitiu en el sector. Per a finalitzar, després d'analitzar l'organització, es formularan una sèrie d'estratègies de les quals s'avaluaran i se seleccionaran les més adequades i factibles per a implementar-les i aconseguir els objectius establits, i per a ells ens ajudarem de plans d'acció i previsions econòmica-financeres

[EN] The topic of this thesis is the sustainable development goals in companies. Concretely the company Valencia Port, which is a company that controls 3 port in Spain. This thesis analyze which sustainable development goals could the company achieve, which of them the company could achieve and how the company achieved these or how the company could achieve them or what the company is doing to achieve them., [ES] El tema de este trabajo de final de grado son los objetivos de desarrollo sostenible en empresas. Concretamente la empresa Valencia Port (el puerto de Valencia), el cual controla 3 puerto de España. Este trabajo o tesis, tratará de analizar que objetivos de desarrollo sostenible a logrado alcanzar, como ha conseguido lograrlo, los que podría alcanzar y como podría alcanzarlos y que está haciendo para lograr alcanzar algunos de los objetivos.

[ES] Esta idea de negocio consiste en la creación de una empresa para la gestión del ocio nocturno, denominada “PanaTicket”, la cual se encarga de venta de entradas y consumiciones (descuentos para fidelizar a los clientes), control de aforo, servicios de transporte, relación entre negocios y estudio de datos para la creación de nuevos negocios. Esta idea de negocio no es una novedad, pero si destacará por revolucionar la forma de venta y comunicación de los establecimientos dedicados al ocio nocturno, pues no existe ninguna aplicación con las mismas funciones y con la misma estructura, destacará por romper barreras. A partir de la investigación a realizar, este trabajo podría ser aplicable y por tanto se podría crear una nueva empresa tras la elaboración de este documento. A partir de un buen entendimiento de este sector y haciendo uso de los conocimientos adquiridos en la carrera, se elaborará un estudio a cerca de la oportunidad de negocio, del entorno, del plan de operaciones, organización y recursos humanos, un pequeño plan de marketing, la viabilidad económica-financiera, un plan de expansión, terminado el trabajo con una justificación económica., [EN] This Project is based on the creation of a business for the management of nightlife companies, will be responsible of the sale of tickets and drinks (discounts to retain customers), capacity control, transport services, establish relationships between business and data study for the creation of new business. This business idea is not a novelty but stands out for revolutionizing the way of selling and communicating of the establishments dedicated to nightlife, since there is no application with the same functions and with the same structure, it will stand out for breaking down barriers. Based on the research to be carried out, this work could be applicable and therefore a new company could be created after the production of this document. Based on a followed study of this sector and making use of the knowledge acquired in the career, a study will be done about a business opportunity, the environment, the operations plan, organization and human resources, a small marketing plan, economic-financial viability, an expansion plan, finished the work with an economic justification., [CA] Aquesta idea de negoci consisteix en la creació d'una empresa per a la gestió de l'oci nocturn, denominada “PanaTicket”, la qual s'encarrega de la venta d'entrades i consumicions (descomptes per a fidelitzar als clients), control d'aforament, servicis de transport, relació entre negocis i estudi de dades per a la creació de nous negocis. Esta idea de negoci no és una novetat, però si destacarà per revolucionar la forma de venda i comunicació dels establiments dedicats a l'oci nocturn, perquè no hi ha cap aplicació amb les mateixes funcions i amb la mateixa estructura, destacarà per trencar barreres. A partir de la investigació a realitzar, este treball podria ser aplicable i per tant es podria crear una nova empresa després de l'elaboració d'este document. A partir d'un bon enteniment d'este sector i fent ús dels coneixements adquirits en la carrera, s'elaborarà un estudi a prop de l'oportunitat de negoci, de l'entorn, del pla d'operacions, organització i recursos humans, un pla de màrqueting, la viabilitat econòmica- financera, un pla d'expansió, acabat el treball amb una justificació econòmica.

[ES] En febrero de 2021, según datos del Ministerio de Sanidad, en la Comunidad Valenciana, un 63,21% de las camas ocupadas en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) estaban destinadas a personas enfermas de COVID-19. España estuvo registrando entorno a una media de 2.500 pacientes ingresados al día por COVID-19 durante varios meses. Los casos por COVID-19 aumentaron de forma exponencial, lo que produjo que los hospitales no estuvieran lo suficientemente preparados ni tuvieran la capacidad necesaria para atender a todos los pacientes graves. Para afrontar la saturación que sufrió el sector de la sanidad y poder soportar nuevas olas de COVID-19 o de una posible pandemia futura, el presente Trabajo Fin de Grado (TFG) tiene como objetivo proponer planes de acción para minimizar el colapso teniendo en cuenta los centros de salud en España, y otros aspectos relacionados con pacientes, camas ocupadas, gravedad de los síntomas, entre otros., [EN] In February 2021, according to data from the Spanish Ministry of Health, 63.21% of the beds occupied in Intensive Care Units (ICU) in the Valencian Community were destined for COVID-19 patients. Spain was registering an average of around 2,500 COVID-19 patients per day for several months. The number of COVID-19 cases increased exponentially, which meant that hospitals were not sufficiently prepared and did not have the capacity to deal with all the serious patients. In order to deal with the saturation suffered by the health sector and to be able to withstand new waves of COVID-19 or a possible future pandemic, this Final Degree Project (TFG) aims to propose action plans to minimise the collapse, taking into account the health centres in Spain, and other aspects related to patients, occupied beds, severity of symptoms, among others.

[ES] Durante el Trabajo de Fin de Grado se procederá a la realización de un Plan Estratégico de la empresa denominada Isidro y Romero ubicada en Cocentaina (Alicante). La empresa seleccionada que se analizará durante el transcurso del proyecto se encarga de la venta y reparación de maquinaria textil. Para la realización y estudio del proyecto, se detallará minuciosamente los objetivos de la empresa, como también su misión, visión, valores y la situación actual en la que se encuentra la organización. Asimismo, se llevará a cabo un análisis externo en el que se analizará el macroentorno para conocer el entorno general y el microentorno para comprender el entorno más cercano y con más profundidad, de esta forma se obtendrán las oportunidades y amenazas del sector. Seguidamente, se realizará un análisis interno en el que se identificarán recursos y capacidades de la empresa, consiguiendo las diferentes fortalezas y debilidades que han aparecido durante el proceso de análisis. Tras realizar los análisis comentados anteriormente y obteniendo el perfil estratégico de la empresa, se formularán diversas estrategias, en el que serán evaluadas y posteriormente, se seleccionarán las estrategias idóneas. Finalmente, se llevarán a cabo los planes de acción para las estrategias creando diferentes escenarios y posibles previsiones para poder poner en marcha las estrategias seleccionadas., [EN] During the Final Degree Project, a Strategic Plan of the company called Isidro y Romero located in Cocentaina (Alicante) will be carried out. The selected company that will be analyzed during the project is responsible for the sale and repair of textile machinery. For the realization and study of the project, the objectives of the company will be detailed in detail, as well as its mission, vision, values, and the current situation of the organization. Likewise, an external analysis will be carried out in which the macro-environment will be analyzed to know the general environment and the micro-environment to understand the closer and deeper environment, in this way the opportunities and threats of the sector will be obtained. Next, an internal analysis will be carried out to identify the company's resources and capabilities, obtaining the different strengths and weaknesses that have appeared during the analysis process. After carrying out the analyses and obtaining the company's strategic profile, various strategies will be formulated, evaluated and subsequently, the most suitable strategies will be selected. Finally, the action plans for the strategies will be carried out, creating different scenarios and possible forecasts to implement the selected strategies

[ES] El proyecto a desarrollar consiste en un Plan de Marketing para la empresa relojes Magari, la cual quiere lanzar al mercado un nuevo producto, en este caso unas pulseras. El objetivo inicial del trabajo es realizar un estudio de mercado para así saber si las pulseras que se quieren lanzar y su diseño tendrán un buen recibimiento en el mismo. Se quiere conseguir ampliar la gama de productos ya existente introduciendo una nueva línea de productos, con unos diseños elegantes a una calidad precio accesible. El trabajo se estructura de la siguiente manera, en el primer capítulo se describe el objetivo de este estudio, que es lo que lo motiva y cual es su justificación. En el segundo se explica en que consiste el marketing y su origen, por otro lado, también se explicará qué es un plan de marketing y las partes que contiene. En el tercero se explicará la historia de la empresa y su situación actual. Posteriormente se estudiará el mercado en el cual se quiere lanzar el producto, se analizarán los competidores actuales y los nuevos posibles competidores. Después de terminar con el análisis, en los siguientes capítulos, se plantearán los objetivos a alcanzar con el plan de marketing y se plantearán las estrategias que se tendrán que seguir en cuanto a segmentación y posicionamiento del nuevo producto a lanzar. Por último, se planteará un prototipo del producto y de embalaje, así como el precio de lanzamiento del nuevo producto, los canales qeu se utilizarán para su distribución y las acciones de promoción que se llevarán a cabo., [EN] The project to be developed consist of a Marketing Plan for the company Magari watches, which wants to launch a new product on the market, in this case bracelets. The initial objective of the work is to carry out a market study in order to know in the bracelets that are to be designed and later on launched will have a good reception in the clients mind. We want to expand the existing range of products by introducing a new line, with elegant designs at an affordable quality price. The work is structured as follows, in the first chapters the objective of this study is described, which is what marketing consists of and its origin. Secondly, it will explain what a marketing plan is and the parts it contains. At last, the third part will explain the history of the company and its current situation. Subsequently, the market in which the product is to be launched will be studied, the current competitors and the new possible competitors will be analysed. After finishing with the analysis, the objective to be achieved with the marketing plan will be raised and the strategies that will have to be followed in terms of segmentation and positioning of the new product to be launched will be explain. Finally, a prototype of the product and packaging will be proposed, as well as the launching price of the new product, the channels that will be used for its distribution and the promotional actions that will be carried out.

[ES] La Autoridad Portuaria de Valencia (APV), bajo el nombre comercial Valenciaport es el organismo público que se encarga de la gestión de tres puertos de la Comunidad Valenciana: Valencia, Sagunto y Gandía. La APV actúa como "landlord" facilitando las actividades de los operadores privados en los puertos. Estas actividades van más allá de la carga y descarga abarcando diferentes elementos de la cadena logística. Para la mejora de la competitividad y la eficiencia del sector portuario cada vez se pone más de manifiesto la necesidad de acudir a la denominada innovación abierta. Un Hub de innovación es un espacio en el que las startups y los emprendedores trabajan juntos para desarrollar distintos proyectos e ideas con la ayuda de una serie de corporaciones de un sector determinado que ayudan a lanzar las nuevas ideas e innovaciones. Actualmente en el sistema portuario español son varias las Autoridades Portuarias que cuentan con centros de innovación/aceleradoras o que están en proceso de desarrollo del mismo como es el caso de la Autoridad Portuaria de Valencia El trabajo tiene por objeto realizar un plan de negocio para el Hub de Innovación que la Autoridad Portuaria de Valencia está desarrollando para fomentar la innovación en el ámbito logístico-portuario. Todo ello con el objetivo de ayudar a las startups tecnológicas que está comenzando y que necesitan de apoyo no únicamente financiero, sino también de gestión y de infraestructuras que les permitan probar sus proyectos. El estudio se pretende desarrollar a través de la herramienta de análisis Canvas cuya aplicación permite el análisis de los aspectos más importantes a tener en cuanta antes de comenzar un negocio y es una herramienta muy utilizada precisamente en los ámbitos de la innovación y el emprendimiento., [EN] The Port Authority of Valencia (APV), under the tradename Valenciaport, is the public body responsible for the management of three ports in the Comunitad Valenciana: Valencia, Sagunto and Gandía. The APV acts as a "landlord" facilitating the activities of private operators in the ports. These activities go beyond loading and unloading, covering different elements of the logistics chain. In order to improve the competitiveness and efficiency of the port sector, the need to resort to the so-called open innovation is becoming more and more evident. An Innovation Hub is a space where startups and entrepreneurs work together to develop different projects and ideas with the help of a number of corporations in a given sector that help launch new ideas and innovations. Currently in the Spanish port system, several Port Authorities have innovation/accelerator centers or are in the process of developing them, as is the case of the Port Authority of Valencia. The project aims to develop a business plan for the Innovation Hub that the Port Authority of Valencia is developing to promote innovation in the logistics-port area. All this with the aim of helping technological startups that are beginning and need not only financial support, but also management and infrastructures that allow them to test their projects. It is intended that the study be developed through the Canvas analysis tool whose application allows the analysis of the most important aspects to take into account before starting a business and is a tool widely used precisely in the fields of innovation and entrepreneurship.

[ES] A causa de la más que cuestionada sostenibilidad del sistema de pensiones español, debido tanto a la evolución demográfica como a las elevadas tasas de paro estructurales, surge una doble necesidad: estudiar cómo se ha llegado hasta el momento actual y detallar cuál es la mejor alternativa de reforma para la amplia mayoría. En consecuencia, se analizará el origen y evolución de las principales características del sistema de pensiones español, entre las que cabe destacar: la edad media de jubilación, la fórmula para el cálculo de la pensión y la tasa de sustitución media. En la misma línea, se analizará las reformas que se han producido por los distintos gobiernos y cuáles han sido sus repercusiones. Tras ello, se comparará las opciones de reforma por una parte en base a ingresos para el sistema: población activa (inmigración y tasa de empleo), salarios y productividad, cotizaciones sociales. Y por otra, en base a los gastos para el sistema: edad de jubilación, pensión media y transferencias desde la Administración Central. Finalmente, se propondrá un decálogo de medidas para la reforma del sistema de pensiones español basada en tres pilares: reformar el sistema de la Seguridad Social, reformar los incentivos al ahorro y reorganizar las cuentas de la Seguridad Social., [EN] Because of the more than questioned sustainability of the Spanish pension system, due to both demographic evolution and high structural unemployment rates, a double need arises: to study how it has reached the present moment and to detail what is the best reform alternative for the vast majority. Consequently, the origin and evolution of the main characteristics of the Spanish pension system will be analysed, including: the average retirement age, the formula for calculating the pension and the average replacement rate. Along the same lines, it will analyse the reforms that have been carried out by the different governments and their repercussions. After this, the reform options will be compared on the one hand on the basis of income for the system: active population (immigration and employment rate), wages and productivity, social contributions. And on the other hand, on the basis of expenditure for the system: retirement age, average pension and transfers from the central government. Finally, a decalogue of measures will be proposed for the reform of the Spanish pension system based on three pillars: reforming the Social Security system, reforming incentives to save and reorganising the Social Security accounts.

[ES] El presente TFG tiene como objeto analizar la contribución de las empresas del IBEX 35 a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Con esta finalidad, se recopilarán los Indicadores Básicos Globales (Global Core Indicators) divulgados por las empresas estableciendo diversos rankings en función de dichos indicadores: global, del área económica, del área medioambiental, del área social y diferenciados por sector económico.

[ES] El objetivo del presente trabajo es examinar las cuentas de los tres equipos de la Liga española de fútbol, los cuales son: Real Madrid, Barcelona y Atlético de Madrid. Se analiza la situación económico-financiera de cada club a través de ratios ingresos y gastos de cada uno. También se realiza un análisis del reparto de ingresos que ofrece la propia Liga de fútbol español a los equipos y se explica el Fair play financiero. Una vez realizado el análisis económico-financiero de las cuentas se presenta un estudio estadístico para determinar la correlación entre las diferentes variables deportivas y económicas., [EN] The aim of this paper is to examine the accounts of three teams in the Spanish Football League, which are: Real Madrid, Barcelona and Atlético de Madrid. The economic-financial situation of each club is analyzed through income and expense ratios of each one. An analysis of the distribution of income offered by the Spanish Football League to the teams is also carried out and the financial Fair Play is explained. Once the economic-financial analysis of the accounts has been carried out, a statistical study is presented to determine the correlation between the different sports and economic variables.

[ES] En este Trabajo Final de Grado se expone un análisis del problema que afronta la joven empresa para repartir su producto, pasta rellena congelada vegana. El hecho de que sea un alimento y que además esté congelado hace que la logística tenga que estar claramente definida porque el producto es muy susceptible de dañarse. La pasta rellena que comercia la empresa tiene cuatro variantes que son: los soles de albahaca, setas, calabaza y trufa. El producto se fabrica en un espacio cedido por una cadena de restaurantes en el que se fabrica la pasta, se abate y se mantiene congelada. La idea de este proyecto surgió al observar que la gente vegana cada vez tenía más opciones, pero suelen ser caras y no siempre de buena calidad. Los socios fundadores viendo un océano azul delante de ellos, no sabían explicar porque los productos veganos, si usan materias primas tan baratas, tienen un coste tan alto. Por ello empezaron a fabricar hamburguesas y a calcular el coste para comprobar si estaban en lo cierto. Al realizar un análisis del mercado se observó que ya existían muchas empresas que estaban imitando este producto en el mercado adaptándolo para veganos. Por lo tanto, buscando una diferenciación y aprovechando los conocimientos culinarios de uno de los socios fundadores empezaron a fabricar pasta rellena vegana. Este producto no se suele observar en el mercado ya que su fabricación sin huevo es bastante compleja debido a la elasticidad y consistencia que este producto le da a la masa. Al ser una empresa de un proyecto emprendedor, en la primera parte del trabajo se expone las características de la empresa y se realiza un análisis extensivo de ella para observar la viabilidad del proyecto. Al ser un producto vegano no existen muchos productos similares en el mercado, pero hay que tener en cuenta aspectos como las barreras de entrada en el negocio. La empresa cuenta con dos líneas de negocio claramente diferenciadas, la línea a cliente final y la venta a otros negocios. El problema que se plantea es el transporte del producto a los dos tipos de clientes. Que se mantengan la consistencia y el buen aspecto del producto es fundamental para la reputación y el crecimiento de la empresa. En este trabajo se plantean tres alternativas para los dos tipos de clientes y se decide una teniendo en cuenta diferentes factores, como la escalabilidad, el coste y el riesgo de que el producto llegue en buenas condiciones a su destino.

[ES] El propósito u objeto de este trabajo de fin de grado es el estudio de “un plan de empresa para el lanzamiento de un espacio coliving en Valencia”. La justificación y antecedentes de este trabajo en el que se presenta un modelo de negocio para el lanzamiento de un coliving situado en Valencia, se contempla los orígenes del coliving, los cuales surgieron en Silicon Valley y Bruselas, debido a un grupo de profesionales, que tenían la dificultad de encontrar un lugar en el que vivir debido a la escasez de arrendamientos. Todo ello proviene de la página web del banco BBVA, así como de artículos de periódicos digitales, como el periódico el Economista y La Razón. También se ha extraído información de páginas web a modo de apoyo. Los principales objetivos son analizar y dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Es viable emprender un coliving actualmente? ¿Es Valencia la ubicación adecuada para emprender un coliving? ¿Se va a obtener rentabilidad de la inversión desembolsada? ¿Cuál proceso del servicio se puede considerar óptimo? ¿El planteamiento del plan de marketing y de recursos humanos que se es el adecuado para un funcionamiento eficiente de la empresa? ¿Se obtiene beneficios? ¿El modelo de negocio que se plantea es viable? La metodología utilizada ha sido, en primer lugar las fuentes secundarias, como vienen siendo los libros que componen la bibliografía de las asignaturas de la universidad, que estén relacionadas con los análisis que componen un plan de empresa; se han utilizado los libros a modo de guía para poner en práctica las herramientas necesarias para el desarrollo y estructura de cada análisis; como bien se ve expuesto en el primer capítulo, en el apartado de asignaturas relacionadas; en segundo lugar se utilizan páginas web de fuentes oficiales como el Gobierno de España, Ministerio de Hacienda y función pública, Agencia tributaria (AEAT), el banco BBVA, para llevar a cabo los distintos análisis en base a información oficial, también se han utilizado artículos de periódicos digitales y blogs relacionados con el concepto del coliving para la puesta en el tema. Los principales resultados y conclusiones relevantes han sido: En vista al plan de marketing y de recursos humanos, se concluye que los puestos clave para aportar calidad al servicio del cliente de manera directa, serán aquellos que estén en contacto diariamente con él, estos vienen siendo el office manager y la community builder. En cuanto a la ubicación, se concluye que esta es adecuada, debido a la buena comunicación que tiene en cuanto al transporte público, por lo que también fomenta su uso, contribuyendo a la reducción de la contaminación. Para disponer de cualquier servicio se puede acceder andando y el propio edificio dispone de un espacio de trabajo, siendo un factor de diferenciación clave puesto que evita al cliente el desplazamiento o necesidad de darse de alta en un coworking o lugar donde trabajar, además está a diez minutos del centro cogiendo el autobús, por tanto, teniendo en cuenta que se disponen los servicios a pie de calle, que tiene a menos de 200 metros varias paradas de autobús, varias líneas de tranvía y que el propio edificio cuenta con el coworking, se afirma que la ubicación seleccionada es viable. En el análisis estratégico nos presentamos ante un entorno inestable económicamente, debido a la subida de la inflación y sus variaciones, lo cual puede generar cierta incertidumbre en los inversores, siendo esto un inconveniente para el lanzamiento, por lo que se debe de recurrir al análisis de viabilidad de la inversión, del cual se concluye que se obtiene una rentabilidad del 7% en cuanto al resultado del TIR, y en términos monetarios en base al VAN de 183.502,12€ en un plazo de diez años, esto significa que la inversión sí será rentable. En el primer año del ejercicio de la empresa, se obtienen pérdidas, pero esto es debido al gran desembolso de capital que requiere la compra de un edificio y su acondicionamiento, así como el equipamiento. Pues será a partir del segundo año, cuándo se empiece a obtener beneficios, puesto que ya no se requiere de más infraestructura, con ello menos gastos y un mayor nivel de ingresos debido al mayor nivel de ocupación en comparación con el año uno, por lo que la empresa podrá cubrir gastos y además obtener un beneficio, en el año tres se mantiene la misma tónica; se puede concluir que a partir del año dos comenzará a ser viable. En vista de las conclusiones anteriores, se puede afirmar que el lanzamiento de un coliving en Valencia es viable, pero se aconseja realizarlo durante un entorno estable., [EN] The purpose or object of this final degree project is the study of "a business plan for the launch of a coliving space in Valencia". The justification and background of this work, which presents a business model for the launch of a coliving located in Valencia, contemplates the origins of coliving, which arose in Silicon Valley and Brussels, due to a group of professionals, who had difficulty finding a place to live due to the shortage of rentals. All of this comes from the BBVA bank's website, as well as articles from digital newspapers, such as elEconomista and La Razón. Information has also been extracted from supporting websites. The main objectives are to analyse and answer the following questions: Is it currently viable to start a coliving business? Is Valencia the right location to start a coliving business? Is it going to obtain a return on the investment made? Which service process can be considered optimal? Is the marketing and human resources plan the right one for the efficient operation of the company? Is it profitable? Is the business model viable? The methodology used was, firstly, secondary sources, such as the books that make up the bibliography of the university subjects, which are related to the analyses that make up a business plan; the books were used as a guide to put into practice the necessary tools for the development and structure of each analysis; As can be seen in the first chapter, in the section on related subjects; secondly, websites of official sources such as the Spanish Government, Ministry of Finance and Public Administration, Tax Agency (AEAT), BBVA bank, were used to carry out the different analyses based on official information, and articles from digital newspapers and blogs related to the concept of coliving were also used for the introduction to the subject. The main results and relevant conclusions were as follows: In view of the marketing and human resources plan, it is concluded that the key positions to provide quality customer service directly will be those who are in daily contact with the customer, namely the office manager and the community builder. As for the location, it is concluded that it is adequate, due to the good communication with public transport, which also encourages its use, contributing to the reduction of pollution. Any service can be accessed on foot and the building itself has a workspace, which is a key differentiating factor as it avoids the client having to travel or register at a coworking or place to work, it is also ten minutes from the centre by bus, therefore, taking into account that the services are available at street level, that there are several bus stops and tram lines less than 200 metres away and that the building itself has a coworking space, it is stated that the selected location is viable. In the strategic analysis we are faced with an economically unstable environment, due to the rise in inflation and its variations, which can generate some uncertainty among investors, which is a drawback for the launch, so we must resort to the feasibility analysis of the investment, which concludes that a return of 7% is obtained in terms of the TIR result, and in monetary terms based on the VAN of €183,502.12 over a period of ten years, which means that the investment will be profitable. In the first year of the company's operation, losses are made, but this is due to the large capital outlay required for the purchase of a building and its fitting out, as well as the equipment. It will be from the second year onwards, when profits start to be made, since no more infrastructure is required, thus less expenses and a higher level of income due to the higher level of occupancy compared to year one, so the company will be able to cover expenses and also make a profit, in year three the same trend is maintained; it can be concluded that from year two it will start to be viable. In view of the above conclusions, it can be affirmed that the launch of a coliving in Valencia is viable, but it is advisable to do so during a stable environment., [CA] El propòsit o objecte d'aquest treball de fi de grau és l'estudi de “un pla d'empresa per al llançament d'un espai coliving a València”. La justificació i antecedents d'aquest treball en el qual es presenta un model de negoci per al llançament d'un coliving situat a València, es contempla els orígens del coliving, els quals van sorgir en Silicon Valley i Brussel·les, a causa d'un grup de professionals, que tenien la dificultat de trobar un lloc en el qual viure a causa de l'escassetat d'arrendaments. Tot això prové de la pàgina web del banc BBVA, així com d'articles de periòdics digitals, com el periòdic elEconomista i La Razón. També s'ha extret informació de pàgines web a manera de suport. Els principals objectius són analitzar i donar resposta a les següents preguntes: És viable emprendre un coliving actualment? És València la ubicació adequada per a emprendre un coliving? S'obtindrà rendibilitat de la inversió desemborsada? Quin procés del servei es pot considerar òptim? El plantejament del pla de màrqueting i de recursos humans que s'és l'adequat per a un funcionament eficient de l'empresa? S'obté beneficis? El model de negoci que es planteja és viable? La metodologia utilitzada ha sigut, en primer lloc les fonts secundàries, com són els llibres que componen la bibliografia de les assignatures de la universitat, que estiguen relacionades amb les anàlisis que componen un pla d'empresa; s'han utilitzat els llibres a manera de guia per a posar en pràctica les eines necessàries per al desenvolupament i estructura de cada anàlisi; com bé es veu exposat en el primer capítol, en l'apartat d'assignatures relacionades; en segon lloc s'utilitzen pàgines web de fonts oficials com el Govern d'Espanya, Ministeri d'Hisenda i funció pública, Agència tributària (AEAT), el banc BBVA, per a dur a terme les diferents anàlisis sobre la base d'informació oficial, també s'han utilitzat articles de periòdics digitals i blogs relacionats amb el concepte del coliving per a la posada en el tema. Els principals resultats i conclusions rellevants han sigut: En vista al pla de màrqueting i de recursos humans, es conclou que els llocs clau per a aportar qualitat al servei del client de manera directa, seran aquells que estiguen en contacte diàriament amb ell, aquests són office manager i la community builder. Quant a la ubicació, es conclou que aquesta és adequada, a causa de la bona comunicació que té quant al transport públic, per la qual cosa també fomenta el seu ús, contribuint a la reducció de la contaminació. Per a disposar de qualsevol servei es pot accedir caminant i el propi edifici disposa d'un espai de treball, sent un factor de diferenciació clau perquè evita al client el desplaçament o necessitat de donar-se d'alta en un coworking o lloc on treballar, a més està a deu minuts del centre agafant l'autobús, per tant, tenint en compte que es disposen els serveis a peu de carrer, que té a menys de 200 metres diverses parades d'autobús, diverses línies de tramvia i que el propi edifici compta amb el coworking, s'afirma que la ubicació seleccionada és viable. En l'anàlisi estratègica ens presentem davant un entorn inestable econòmicament, a causa de la pujada de la inflació i les seues variacions, la qual cosa pot generar una certa incertesa en els inversors, sent això un inconvenient per al llançament, per la qual cosa s'ha de recórrer a l'anàlisi de viabilitat de la inversió, del qual es conclou que s'obté una rendibilitat del 7% quant al resultat del TIR, i en termes monetaris sobre la base del *VAN de 183.502,12€ en un termini de deu anys, això significa que la inversió sí que serà rendible. En el primer any de l'exercici de l'empresa, s'obtenen pèrdues, però això és degut al gran desemborsament de capital que requereix la compra d'un edifici i el seu condicionament, així com l'equipament. Perquè serà a partir del segon any, quan es comence a obtindre beneficis, ja que ja no es requereix de més infraestructura, amb això menys despeses i un major nivell d'ingressos a causa del major nivell d'ocupació en comparació amb l'any un, per la qual cosa l'empresa podrà cobrir despeses i a més obtindre un benefici, l'any tres es manté la mateixa tònica; es pot concloure que a partir de l'any dos començarà a ser viable. En vista de les conclusions anteriors, es pot afirmar que el llançament d'un coliving a València és viable, però s'aconsella realitzar-lo durant un entorn estable.

[ES] El presente Trabajo Final de Grado (TFG) pretende, por un lado, abordar el concepto de digitalización y su impacto sobre la Economía Española, desde su origen hasta los diferentes desarrollos que han provocado un crecimiento exponencial en los últimos años. Por otro lado, dado que en España las PYMES engloban el 99% del total de las empresas, este trabajo también se centra en analizar las dificultades de estas empresas para digitalizarse, en plantear estrategias de futuro y abordar diferentes propuestas que fomenten una ambiciosa y adecuada transformación digital en estas empresas., [EN] This Final Degree Project (TFG) aims to address the concept of digitalisation and its impact on the Spanish economy, from its origin to the different developments that have led to exponential growth in recent years. At the same time, given that in Spain SMEs account for 99% of all companies, this work also focuses on analysing the difficulties of these companies to digitise, and to propose future strategies and address different proposals that promote an ambitious and appropriate digital transformation in these companies., [CA] El present Treball Final de Grau (TFG) pretén abordar el concepte de digitalització i el seu impacte sobre l'Economia Espanyola, des del seu origen fins als diferents desenrotllaments que han provocat un creixement exponencial en els últims anys. Atés que a Espanya les PIMES engloben el 99% del total de les empreses, este treball també se centra a analitzar les dificultats d'estes empreses per a digitalitzar-se, a plantejar estratègies de futur i abordar diferents propostes que fomenten una ambiciosa i adequada transformació digital en estes empreses

[ES] A lo largo de este trabajo se va a desarrollar un plan estratégico para la Bodega Esteve, una pequeña empresa situada en Muro del Alcoy y dedicada a la venta de vinos, bebidas, encurtidos y productos de la zona preparados en el mismo establecimiento y de una gran variedad de productos gourmet. Esta empresa ya cuenta con buena fama en todos los pueblos cercanos por lo que existe potencial para mejorar. El principal objetivo de este trabajo es desarrollar una estrategia que permita a la empresa impulsar su negocio. Para conseguir dicho objetivo, en primer lugar se realizará un estudio interno de la empresa y de los factores externos que le afectan, ya sean generales o específicos. Con el diagnóstico de la situación actual de la empresa sobre el papel, se estudiarán varias propuestas a seguir, y se elegirá aquélla o aquéllas que mejor puedan ayudar a la empresa a desarrollarse. Una vez elegida la estrategia o estrategias, se procederá a desarrollarla con el objeto de conocer con detalle cómo implantarla, así como su viabilidad económica., [EN] This work will be the development of a strategic for Bodega Esteve, a small company located in Muro del Alcoy and dedicated to the sale of wines, drinks, pickles and a wide variety of gourmet products. This small company, has a good reputation in all the nearby towns, so there is potential for improvement. The main objective of this work is to develop a strategy that allows the company to boost its business. To achieve this objective, an internal study of the company will be done, followed by a study of the external factors that affect the company. With the study of the current situation of the company on paper, several proposals will be studied, and the best one that helps the company to develop will be chosen. Once the strategy has been chosen, it will be developed in order to know in detail how to apply it to the bussines.

[ES] En el contexto empresarial actual, en el que impera una gran incertidumbre debido a los acontecimientos que últimamente han ocurrido, cobra especial importancia el proceso de toma de decisiones para poder discernir las alternativas más adecuadas en cada situación. Es por ello que uno de los enfoques actuales que pueden ayudar a mejorar el proceso de toma de decisiones es el Data analytics (análisis de datos). Dicho enfoque, como su propio nombre indica, analiza datos con el objetivo de para tratar de encontrar tendencias y métricas para que las empresas puedan tomar decisiones más acertadas. Es por ello que el principal objetivo del presente Trabajo Fin de Grado (TFG) es la utilización de los análisis de datos para tomar decisiones que permitan obtener una rápida visualización de todos los datos necesarios para tener una visión amplia de ellos. Con la visualización de datos histórica se identificarán patrones de una manera más sencilla y de ahí ver las tendencias que puede seguir un activo, de forma que se mejore y optimice el proceso de toma de decisiones en cualquier ámbito., [EN] In the current business context, in which there is a great deal of uncertainty due to recent events, the decision-making process is of particular importance in order to be able to discern the most appropriate alternatives in each situation. That is why one of the current approaches that can help to improve the decision-making process is data analytics. This approach, as its name suggests, analyses data in order to try to find trends and metrics so that companies can make better decisions. That is why the main objective of this Final Degree Project (TFG) is the use of data analytics to make decisions that allow a quick visualisation of all the data necessary to have a broad view of them. With the visualisation of historical data, patterns will be identified in a simpler way and from there, it will be possible to see the trends that an asset may follow, in order to improve and optimise the decision-making process in any field.

[ES] El presente trabajo fin de grado desarrolla un plan de empresa de una aplicación que permite al usuario interactuar con su computador únicamente utilizando las manos, sin ningún contacto ni dispositivo extra. Una vez bien definido nuestro producto, primeramente se ha investigado la situación de mercado actual, para así poder tener una perspectiva de a que nos enfrentamos y la oportunidad de negocio que supondría su comercialización para todo tipo de usuarios. También se ha analizado tanto el macroentorno como el microentorno de la empresa, como también los aspectos que pueden hacer peligrar nuestro negocio y los que puedan ser una clave de éxito, para todo ello se han utilizado distintas herramientas como PESTEL, DAFO o las 5 fuerzas de Porter. Por otro lado, también se ha realizado un estudio de la tecnología a emplear para el desarrollo del proyecto y se ha creado un prototipado de lo que sería la aplicación de escritorio. Además, se ha realizado una planificación temporal del proceso de desarrollo y las posibles etapas posteriores. Por último, se ha realizado un estudio económico-financiero para conocer las necesidades de financiación de la empresa y su viabilidad, así obtenemos una conclusión acerca del riesgo que se asume y si sería rentable acabar convirtiendo este plan en una realidad., [EN] This final thesis develops a business plan for an application that allows the user to interact with his computer using only his hands, without any contact or extra device. Once our product is well defined, firstly the current market situation has been investigated, in order to have a perspective of what we are facing and the business opportunity that its commercialization would mean for all types of users. Both the macro environment and the micro environment of the company have also been analyzed, as well as the aspects that can endanger our business and those that can be a key to success, for all this different tools have been used such as PESTEL, SWOT or Porter’s 5 forces. On the other hand, a study of the technology to be used for the development of the project has also been carried out and a prototype of what the desktop application would be has been created. In addition, a temporary planning of the development process and possible subsequent stages has been carried out. Finally, an economic-financial study has been carried out to find out the financing needs of the company and its viability, thus obtaining a conclusion about the risk assumed and if it would be profitable to end up turning this plan into a reality., [CA] El present treball fi de grau desenvolupa un pla d'empresa d'una aplicació que permet a l'usuari interactuar amb el seu computador únicament utilitzant les mans, sense cap contacte ni dispositiu extra. Una vegada ben definit el nostre producte, primerament s'ha investigat la situació de mercat actual, per a així poder tindre una perspectiva d'al fet que ens enfrontem i l'oportunitat de negoci que suposaria la seua comercialització per a tot tipus d'usuaris. També s'ha analitzat tant el macroentorn com el microentorn de l'empresa, com també els aspectes que poden fer perillar el nostre negoci i els que puguen ser una clau d'èxit, per a tot això s'han utilitzat diferents eines com PESTEL, DAFO o les 5 forces de Porter. D'altra banda, també s'ha realitzat un estudi de la tecnologia a emprar per al desenvolupament del projecte i s'ha creat un prototipat del que seria l'aplicació d'escriptori. A més, s'ha realitzat una planificació temporal del procés de desenvolupament i les possibles etapes posteriors. Finalment, s'ha realitzat un estudi econòmic-financer per a conéixer les necessitats de finançament de l'empresa i la seua viabilitat, així obtenim una conclusió sobre el risc que s'assumeix i si seria rendible acabar convertint aquest pla en una realitat.

[ES] Este trabajo se centra en analizar el sector de las resistencias eléctricas en España, concretamente se centra en analizar a los fabricantes de las resistencias eléctricas no calefactoras. En primer lugar, se realizará un estudio del entorno en el que se encuentra el sector. Este análisis se dividirá en dos partes bien marcadas, estas serán un estudio del macroentorno y un estudio del microentorno. En el estudio del macroentorno se realizará un análisis PESTEL con el que se describirá la situación global en la que se encuentra el sector y a continuación, se realizará el estudio del microentorno que se centrará en detallar la situación en la que se encuentra éste dentro de la economía nacional. A continuación, se analizará el sector a estudiar. Este análisis se dividirá en una investigación de los fabricantes más importantes detallando el tamaño, la localización y la forma jurídica de estos, de esta manera aportando datos sobre las características comunes de los fabricantes que se encuentran en el sector. Seguidamente, se estudiará el producto vendido por estas empresas explicando los diferentes tipos que existen, el uso de este producto y en qué momento del ciclo de vida se encuentra el producto. Por último, se analizará a los distribuidores que se encuentran en el sector. Seguidamente, se realizará un análisis de la demanda del sector, como ha variado en el tiempo y se estudiará la cantidad exportada e importada. Para poner en contexto la situación en la que se encuentra la economía mundial y nacional, se realizará un estudio en el que se explicarán los efectos que ha tenido la pandemia del COVID-19. Tras explicar los efectos del COVID-19 en la economía del sector, se procederá a realizar un análisis DAFO para obtener la información de mayor importancia. Por último, se realizarán las conclusiones del trabajo y las propuestas de mejora., [EN] The present project is to study the sector of manufacturers of electrical resistances in Spain, as well as their consumers and suppliers and see what future lines can be raised for them.

[ES] Dada la gran importancia que ha alcanzado el marketing digital en las empresas estos últimos años, sobre todo Facebook Ads, es decir, la publicidad en Facebook e Instagram, este Trabajo de Final de Grado se centra en exponer lo importante que es el Big Data en una plataforma de publicidad tan potente como es Facebook Ads, y como mediante el algoritmo y el píxel de Facebook, los cuales recogen el Big Data en esta plataforma, podemos potenciar nuestras campañas de publicidad, consiguiendo que sean mucho más eficaces y eficientes., [EN] Given the great importance that digital marketing has reached in companies in recent years, especially Facebook ads, that is, advertising on Facebook and Instagram, this Final Degree Project focuses on exposing how important Big Data is in An advertising platform as powerful as Facebook Ads is, and as through Facebook's algorithm and pixel, which collect Big Data on this platform, we can enhance our advertising campaigns, making them much more effective and efficient.

[ES] Con el paso de los años cada vez dotamos de más importancia al perfil anímico y psicológico De las personas, es un elemento clave en multitud de aspectos y competencias que durante gran parte de la historia de la humanidad se ha pasado por alto o ignorado. Es gracias a nuestras emociones y personalidades por lo que hacemos las cosas que decidimos hacer y reaccionamos de diversas maneras ante las situaciones que se nos plantean en el día; en general, son las que dictan nuestros patrones de comportamiento. El conocimiento de estos patrones, cómo identificarlos, trabajar con ellos y gestionarlos presenta muchas opciones de uso y posibilidades para multitud de áreas del conocimiento y aplicaciones, por lo que evidentemente ha encontrado también su lugar dentro del mundo empresarial. Las empresas comenzaron a darse cuenta de que un aspecto vital del proceso de compra de un cliente está influenciado por su perfil psicológico, al igual que la productividad y satisfacción de un empleado también lo está, por lo que empezaron a desarrollar estrategias y prácticas que incluyeran este factor. Por tanto, con este Trabajo de Fin de Grado busco desarrollar una herramienta que de manera sencilla permita extraer conclusiones iniciales acerca del estado anímico de una persona para que sean utilizadas en posteriores ámbitos de uso, tales como estudios de segmentación de público objetivo o gestión del cambio dentro de la organización. Para ello se desarrolla un plan de negocio de un proyecto de software de análisis de sentimiento que posee un modelo entrenado en el lenguaje que toma el texto producido por la persona en su perfil de Twitter y lo analiza para mostrar dichas conclusiones. En este plan de negocio, se mostrará la aplicación práctica de las competencias adquiridas en el Grado de ADE a lo largo de estos años, como el uso de las herramientas más apropiadas para el desarrollo del mismo, siendo algunos ejemplos la implementación de diagramas DAFO o de Porter en el proyecto. Acompañando al plan de negocio se desarrolla también parte del apartado técnico del software, tal y como apartados claves del código, tecnología implementada, metodología del desarrollo y una síntesis del funcionamiento del mismo., [EN] As the years go by, we increasingly give more importance to the mental and psychological profile of people, it is a key element in many aspects and competencies that for much of the history of humanity has been overlooked or ignored. It is thanks to our emotions and personalities that we do the things that we decide to do and we react in various ways to the situations that arise in our day; in general, they are the ones that dictate our behavior patterns. The knowledge of these patterns, how to identify them, work with them and manage them presents many options for use and possibilities for a multitude of areas of knowledge and applications, so it has obviously also found its place in the business world. Companies began to realize that a vital aspect of a customer's buying process is influenced by their psychological profile, just as the productivity and satisfaction of an employee is also influenced, so they began to develop strategies and practices that included this factor. Therefore, with this Final Degree Project I seek to develop a tool that in a simple way allows to draw initial conclusions about a person's state of mind so that they can be used in subsequent areas of use, such as target audience segmentation studies or management of the change within the organization. For this, a business plan is developed for a sentiment analysis software project that has a model trained in the language that takes the text produced by the person on their Twitter profile and analyzes it to show these conclusions. In this business plan, the practical application of the competencies acquired in the ADE Degree throughout these years will be shown, such as the use of the most appropriate tools for its development, some examples being the implementation of SWOT diagrams or de Porter on the project. Accompanying the business plan, part of the technical part of the software is also developed, such as key sections of the code, implemented technology, development methodology and a synthesis of its operation., [CA] Amb el pas dels anys cada vegada dotem de més importància al perfil anímic i psicològic De les persones, és un element clau en multitud d'aspectes i competències que durant gran part de la història de la humanitat s'ha passat per alt o ignorat. És gràcies a les nostres emocions i personalitats pel que fem les coses que decidim fer i reaccionem de diverses maneres davant les situacions que se'ns plantegen en el dia; en general, són les que dicten els nostres patrons de comportament. El coneixement d'aquests patrons, com identificar-los, treballar amb ells i gestionar-los presenta moltes opcions d'ús i possibilitats per a multitud d'àrees del coneixement i aplicacions, per la qual cosa evidentment ha trobat també el seu lloc dins del món empresarial. Les empreses van començar a adonar-se que un aspecte vital del procés de compra d'un client està influenciat pel seu perfil psicològic, igual que la productivitat i satisfacció d'un empleat també ho està, per la qual cosa van començar a desenvolupar estratègies i pràctiques que inclogueren aquest factor. Per tant, amb aquest Treball de Fi de Grau busque desenvolupar una eina que de manera senzilla permeta extraure conclusions inicials sobre l'estat anímic d'una persona perquè siguen utilitzades en posteriors àmbits d'ús, com ara estudis de segmentació de públic objectiu o gestió del canvi dins de l'organització. Per a això es desenvolupa un pla de negoci d'un projecte de programari d'anàlisi de sentiment que posseeix un model entrenat en el llenguatge que pren el text produït per la persona en el seu perfil de Twitter i l'analitza per a mostrar aquestes conclusions. En aquest pla de negoci, es mostrarà l'aplicació pràctica de les competències adquirides en el Grau de *ADE al llarg d'aquests anys, com l'ús de les eines més apropiades per al desenvolupament d'aquest, sent alguns exemples la implementació de diagrames *DAFO o de *Porter en el projecte. Acompanyant al pla de negoci es desenvolupa també part del *partado tècnic del pág. 6 programari, tal com apartats claus del codi, tecnologia implementada, metodologia del desenvolupament i una síntesi del funcionament d'aquest.

[ES] Hoy en día, es habitual escuchar y ver en los medios de comunicación que Estados Unidos tiene una deuda pública muy elevada, con una cantidad equivalente a casi el 130% de la producción económica anual. Si bien es cierto que la crisis económica derivada por la pandemia ha provocado que los niveles de deuda se vayan a máximos históricos, este trabajo plantea varias cuestiones: ¿es normal unos niveles tan altos de deuda? ¿en qué le puede perjudicar a Estados Unidos? ¿Qué medidas han tomado los distintos presidentes para tratar de solventar la situación? ¿Qué variables intervienen en la deuda? Este trabajo de fin de grado busca dar respuestas a estas preguntas proporcionando una mayor visión del funcionamiento de las finanzas públicas en Estados Unidos., [EN] Nowadays, it is common to hear and see in the media that the United States has a very high public debt, with an amount equivalent to almost 130% of annual economic output. While it is true that the economic crisis resulting from the pandemic has caused debt levels to go to record highs, this paper raises several questions: is it normal to have such high levels of debt? How can it harm the United States? What measures have the different presidents taken to try to solve the situation? What variables are involved in the debt? This thesis seeks to answer these questions by providing more insight into the workings of public finances in the United States.

[ES] Este Proyecto de Fin de Grado (TFG) consiste fundamentalmente en el análisis del concurso de acreedores de un caso de estudio. En una primera parte, se desarrollan los aspectos teóricos tanto contable como fiscal relevantes en dicho procedimiento concursal. Asimismo, se profundizará en las causas que llevan a la empresa a estar en dicha situación, explorando la normativa concursal, las fases del concurso de acreedores, así como la responsabilidad de los administradores en todo el proceso para cumplir con la legalidad vigente. En la segunda parte, de carácter más práctico, se realizará un análisis económico, financiero, contable y fiscal de la situación de insolvencia de una sociedad en particular., [EN] The aim of the Final Degree Project (FDP) is basically to analyze the bankruptcy declaration from a study case. Firstly, both accounting and fiscal relevant theoretical aspects within the bankruptcy procedure will be developed. In addition, we will delve into the reasons that trigger this circumstance, exploring bankruptcy regulation and phases, as well as the responsibility of administrators in the process to meet the regulation in force. Secondly, more practical in nature, we will carry out an economic, financial, accounting and tax analysis about the bankruptcy position of a company in particular., [CA] Aquest Projecte de Fi de Grau (TFG) consistix fonamentalment en l’anàlisi del concurs de creditors d’un cas d’estudi. En una primera part, es desenvoluparan els aspectes teòrics tant comptable com fiscal rellevants en dit procediment concursal. Així mateix, s’aprofundirà en aquelles causes que duen l’empresa a estar en dita situació, explorant la normativa concursal, les fases del concurs de creditors, així com la responsabilitat dels administradors en tot el procés per a complir amb la legalitat vigent. En una segona part, de caràcter més pràctic, es realitzarà una anàlisi econòmica, financera, comptable i fiscal de la situació d’insolvència d’una societat en particular.

[ES] En el presente trabajo se pretende analizar las diferentes situaciones que se dan en la empresa como consecuencia del nacimiento de un hijo o del cuidado de familiares. En particular, los principales objetivos del trabajo se centran en determinar las diversas circunstancias que dan derecho a los trabajadores a conciliar sus responsabilidades familiares y laborales. En concreto, se analizará la prestación por nacimiento y cuidado del menor en el sistema de la Seguridad Social en España., [EN] The present document analyses the different situations that occur in the company due to child birth or a family nursing case. The main objective is to showcase the various circumstances that give the employees the right to balance their family and work responsibilities. This document will analyse particularly the birth benefit and minor care benefit in the social security system of Spain.

[ES] Las actividades de comunicación permiten a las organizaciones relacionarse con el mercado con el objetivo de conseguir que los consumidores adopten un determinado comportamiento, que en el caso de las empresas será la compra del producto o servicio que éstas ofrecen. Sin embargo, existen varios pasos intermedios hasta llegar al objetivo, se suele considerar que la comunicación tiene una serie de objetivos intermedios como son informar, persuadir y recordar, así como, crear una buena imagen de la marca. La comunicación dentro del marketing trata de diseñar una serie de estrategias mediante distintas variables (venta personal, publicidad, relaciones públicas, mecenazgo, etc.) que harán que podamos alcanzar el principal objetivo de cualquier organización, vender. Para comprender la comunicación en la estrategia global del marketing, resulta de gran importancia conocer los diferentes instrumentos empleados y cómo son aplicados por parte de las empresas. En el presente trabajo nos centraremos en Urbania Developer. Urbania Developer es una empresa que opera en el sector de la promoción inmobiliaria y cuenta con más de 20 años de experiencia. Se dedica al diseño, construcción y gerencia de proyectos inmobiliarios y responsable de obras residenciales de gran envergadura. Se basa en tres pilares fundamentales como son la innovación, la calidad y la sostenibilidad. Reinventan la forma de vender gracias a los avances tecnológicos y el mercadeo digital mediante herramientas de analítica web. Finalmente, una vez conocida la metodología de trabajo y cómo aplican las distintas variables de comunicación, se realiza una propuesta de valor a la empresa la cual consiste en la elaboración de un Customer Journey Map, mediante el cual conseguiremos trazar todo el camino desde que el Buyer Person ve un anuncio hasta que finalmente se le entrega el piso. Esta herramienta permitirá identificar los aspectos más relevantes de cada etapa del proceso de compra en base a la experiencia de los clientes, permitiendo analizar cuáles son aquellas fases más críticas y cómo mejorar la comunicación en éstas., [EN] Communication activities allow organisations to relate to the market with the aim of getting consumers to adopt a certain behaviour, which in the case of companies will be the purchase of the product or service they offer. However, there are several intermediate steps to reach the objective. Communication is usually considered to have a series of intermediate objectives such as informing, persuading and remembering, as well as creating a good brand image. Communication within marketing tries to design a series of strategies through different variables (personal selling, advertising, public relations, sponsorship, etc.) that will enable us to achieve the main objective of any organisation, to sell. In order to understand communication in the global marketing strategy, it is very important to know the different instruments used and how they are applied by companies. In this paper we will focus on Urbania Developer. Urbania Developer is a company that operates in the real estate development sector and has more than 20 years of experience. It is dedicated to the design, construction and management of real estate projects and is responsible for large-scale residential projects. It is based on three fundamental pillars: innovation, quality and sustainability. They reinvent the way of selling thanks to technological advances and digital marketing through web analytics tools. Finally, once the working methodology is known and how they apply the different communication variables, a value proposition is made to the company which consists of the development of a Customer Journey Map, through which we will trace the entire path from the time the Buyer Person sees an ad until the flat is finally delivered. This tool will allow us to identify the most relevant aspects of each stage of the buying process based on the customer experience, allowing us to analyse which are the most critical stages and how to improve communication in these.

[ES] El presente documento tratará la gestión sostenible de los recursos humanos y sus prácticas, centrándose sobre todo en las prácticas de apoyo al personal, en especial en el balance vidatrabajo, así como también bienestar de los trabajadores como resultado clave dentro de las organizaciones. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo fin de grado es analizar el nivel de percepción que tienen los empleados con las prácticas de apoyo y de su bienestar, entendido como satisfacción laboral y salud personal. Con el fin de situar en el tiempo dicha gestión sostenible se realizará un análisis acerca de la evolución de la gestión de los recursos humanos, así como una explicación de sus distintos tipos. Además, se exponen los distintos tipos de prácticas sostenibles con especial énfasis en las de apoyo al personal, para posteriormente centrarse en el esencial balance vida trabajo y los beneficios que dicha práctica aporta a la salud de los trabajadores y al bienestar. Por último y con el objetivo de obtener una visión realista de cómo se aplica este tipo de prácticas en las organizaciones españolas, se realiza una encuesta a distintos trabajadores, en la cual se realizan preguntas acerca de las prácticas sostenibles y de su bienestar laboral. Los resultados arrojan la necesidad de mejora por parte de las organizaciones españolas en la puesta en marcha de políticas y acciones que faciliten la conciliación laboral y de la vida personal de los trabajadores. Además estos resultados son también plasmados en el análisis de la satisfacción laboral de los empleados, así como el impacto que tienen sobre su salud, la cual ha de mejorar, tanto para el beneficio de los empleados como de la empresa. Un trabajador que pueda conciliar y llevar a cabo sus responsabilidades personales y laborales, reducirá sus niveles de estrés y ansiedad, mejorando su salud mental, además de sentirse más satisfecho laboralmente al observar que la empresa tiene en cuenta su situación personal., [EN] This document will deal with the sustainable management of human resources and its practices, focusing above all on practices that support personnel, especially work-life balance and the well-being of workers. In order to situate said sustainable management over time, an analysis of the evolution of human resource management will be carried out, as well as an explanation of its different types. In addition, the different types of sustainable practices are exposed, with special emphasis on those that support staff, to later focus on the essential work-life balance and the benefits that this practice brings to the health of workers and wellbeing. Finally, and with the aim of obtaining a realistic view of how this type of practice is applied in Spanish organizations, a survey is carried out on different workers, in which questions are asked about sustainable practices and their well-being at work. The results show the need for improvement by Spanish organizations in the implementation of policies and actions that facilitate the reconciliation of work and personal life of workers. In addition, these results are also reflected in the analysis of employee job satisfaction, which has to be improved, in order to seek better productivity. A worker who can reconcile and carry out their personal and work responsibilities will reduce their levels of stress and anxiety, improving their mental health, as well as feeling more satisfied at work by seeing that the company takes their personal situation into account.

[ES] Este plan de empresa busca crear y valorar la viabilidad del proyecto de empresa TotDescans. El plan de empresa incluye un análisis del estado actual del sector, las necesidades financieras para llevar a cabo dicho proyecto, un plan de reinversión de beneficios a largo plazo, y demás apartados estratégicos, de marketing y financieros. La política de la empresa implica la venta únicamente de sistemas de descanso, de gama media-alta, fabricados en España. Además, se colaborará con otras entidades y los clientes para la recuperación y el reciclaje de sus productos desfasados y sustituidos., [EN] This business plan seeks to create and assess the viability of the TotDescans business project. The business plan includes an analysis of the current state of the sector, the financial needs to carry out this project, a long-term profit reinvestment plan, and other strategic, marketing, and financial sections. The company's policy implies the sale only rest systems, of medium-high range, manufactured in Spain. Also, there will be a collaboration with other entities and the customers for the recovery and recycling of their obsolete and replaced products., [CA] Este pla d’empresa busca crear i valorar la viabilitat del projecte d’empresa TotDescans. El pla d’empresa inclou una anàlisi de l'estat actual del sector, les necessitats financeres per a dur a terme el projecte, un pla de reinversió dels beneficis a llarg termini, i a més apartats estratègics, de màrqueting y financers. La política de l’empresa implica la venda únicament de sistemes de descans, de qualitat mitjana-alta, fabricats a Espanya. A més, es col·laborarà amb altes entitats i els clients per a la recuperació i el reciclatge dels seus productes desfasats i substituïts.

[ES] Este trabajo analiza la composición de las carteras de inversión de los fondos de inversión socialmente responsables y éticos. El motivo, es que su denominación fomenta la imagen de que los fondos de inversión socialmente responsables y éticos invierten la mayor parte de sus recursos en empresas socialmente responsables y éticas. Sin embargo, tras indagar en los datos proporcionados por la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) e INVERCO (Asociación de Instituciones de Inversión Colectiva y Fondos de Pensiones) respecto a las inversiones de estos fondos, se observa que la composición de sus carteras de inversión no se corresponde con esa imagen de inversión en empresas socialmente responsables. Por lo tanto, en este trabajo se va a llevar a cabo un análisis de la composición de la cartera de inversión de un grupo de dichos fondos, basado en un análisis cuantitativo de éstas y en un análisis de sostenibilidad fundado en estudios e informes de varias ONGs nacionales e internacionales para las empresas españolas que se encuentren en las carteras de inversión analizadas., [EN] This paper analyses the composition of the investment portfolios of socially responsible and ethical investment funds. The reason for this is that their name promotes the image that socially responsible and ethical investment funds invest most of their resources in socially responsible and ethical companies. However, after an investigation of the data provided by the CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) and INVERCO (Asociación de Instituciones de Inversión Colectiva y Fondos de Pensiones) regarding the investments of these funds, it can be seen that the composition of their investment portfolios does not correspond to this image of investment in socially responsible companies. Therefore, in this paper we are going to carry out an analysis of the composition of the investment portfolio of a group of these funds, based on a quantitative analysis of these and a sustainability analysis based on studies and reports from various national and international NGOs for Spanish companies found on the analysed portfolios.

[ES] Con la promulgación de la Directiva 2014/95/EU, la Unión Europea consiguió dar un fuerte impulso a la comunicación de información no financiera y sobre diversidad. La adaptación de la Directiva a la legislación española se realizó mediante la aprobación del Real Decreto-Ley 18/2017 y la Ley 11/2018. El sector bancario es considerado como un sector socialmente sensible, dados sus impactos sobre la sociedad, por lo que resulta interesante poner el foco de atención en las entidades que operan en esta industria. Así, el objetivo de este Trabajo Final de Grado es analizar cuáles son las tendencias en cuanto a información no financiera de las entidades financieras cotizadas en el mercado continuo español. En primer lugar, se ha comprobado qué empresas emiten informes no financieros. Seguidamente, se ha llevado a cabo un análisis de contenido de dichos informes con el fin de identificar qué información emiten sobre su desempeño económico, social y medioambiental. Los resultados del análisis indican que en 2020 las entidades bancarias emitían mayor información sobre áreas de modelo de negocio y anticorrupción y soborno. Para el año 2021 la información que más se aportaba era sobre los asuntos sociales y ambientales. Por tanto, se observa un cambio de tendencia en cuanto a los asuntos más relevantes, que podría ser efecto de las consecuencias derivadas de la pandemia., [EN] With the enactment of Directive 2014/95/EU, the European Union managed to give a strong boost to the communication of non-financial and diversity information. The adaptation of the Directive to Spanish legislation was carried out through the approval of Royal Decree-Law 18/2017 and Law 11/2018. The banking sector is considered a socially sensitive sector, given its impacts on society, so it is interesting to put the focus on the entities operating in this industry. Thus, the aim of this Final Degree Project is to analyze what are the trends in terms of nonfinancial information of financial institutions listed on the Spanish continuous market. Firstly, it has been checked which companies issue non-financial reports. Next, a content analysis of these reports has been carried out to identify what information they provide on their economic, social, and environmental performance. The results of the analysis indicate that in 2020 the banking entities issued more information on areas of business model and anti-corruption and bribery. For the year 2021 the information that was provided the most was on social and environmental issues. Therefore, a change in trend is observed regarding the most relevant issues, which could be the effect of the consequences derived from the pandemic.

[ES] Los impuestos se definen como una obligación de pago, que el Estado impone tanto a las personas físicas como a las jurídicas, con el fin de financiar las actividades del sector público que son del provecho común. Existen muchos tipos de impuestos, como pueden ser el IVA, el IRPF, el ISR y otros tantos que ayudan a cubrir las necesidades públicas del país. Este trabajo se centrará en los impuestos que afectan al sector privado, analizando de qué manera repercuten en el funcionamiento de las empresas Además de centrarse en el sector privado en España, realizaremos un análisis profundo de cuatro de las potencias europeas, Francia, Reino Unido, Alemania y la propia España, que anteriormente se ha mencionado, con el fin de analizar el sistema fiscal por el que se rigen. En primer lugar, se hará una breve introducción del sistema fiscal que sigue cada país, y cuáles son los impuestos que afectan al sector privado en cada uno de ellos. Posteriormente, se verá cómo ha ido evolucionando el sistema fiscal en cada uno de los cuatro países, para ver así en qué aspectos esta evolución ha sido más beneficiosa para el sector privado, y en qué aspectos dicho sector se ha visto perjudicado. Además, se realizará una comparativa entre los cuatro países, con el fin de conocer en profundidad qué ventajas presenta cada país respecto al resto. Para ello, se identificarán los aspectos a tener en cuenta a la hora de examinar esta clase de tributos. Esta identificación será llevada a cabo mediante la obtención de estadísticas extraídas de los estudios que resulten más relevantes, con el fin de realizar la comparativa lo más detallada y profunda posible. Otro de los puntos que se analizará a lo largo del trabajo será la presencia de los paraísos fiscales, y cómo algunas empresas, optan por recurrir a éstos con la intención de evitar estos gastos. Estos paraísos fiscales tienen efectos sobre el conjunto de la sociedad puesto que se dejan de recibir ingresos por parte del Estado para servicios públicos. Es una práctica que se encuentra perseguida por los sistemas tributarios de cada país, ya que permite a las empresas pagar impuestos con poca o ninguna carga tributaria, en un entorno estable política y económicamente. A lo largo de la investigación, se profundizará y se estudiarán los conceptos de evasión y elusión, ya que a priori pueden resultar dos conceptos muy similares, pero legalmente hablando, su significado difiere en gran medida. Por último, se expondrán casos reales de grandes empresas que han utilizado paraísos fiscales con el fin de reducir sus impuestos y se verá el procedimiento que han llevado a cabo para emplear dichas prácticas., [EN] Taxes are defined as an obligation to pay, which the State imposes both on individuals and legal entities, in order to finance the activities of the sector public that are of common benefit. There are many types of taxes, such as be VAT, personal income tax, income tax and many others that help cover public needs from the country. This work will focus on taxes that affect the private sector, analyzing how they affect the operation of companies In addition to focusing on the private sector in Spain, we will carry out an in-depth analysis of four of the European powers, France, the United Kingdom, Germany and Spain itself, which previously mentioned, in order to analyze the tax system by which govern. In the first place, a brief introduction will be made of the fiscal system that follows each country, and what are the taxes that affect the private sector in each of them. Subsequently, it will be seen how the tax system has evolved in each of the four countries, to see in what aspects this evolution has been most beneficial for the private sector, and in which aspects this sector has been harmed. Also I know will make a comparison between the four countries, in order to know in depth What advantages does each country have over the rest? For this, the aspects to take into account when examining this kind of taxes. This ID will be carried out by obtaining statistics extracted from the studies that result most relevant, in order to make the most detailed and in-depth comparison possible. Another point that will be analyzed throughout the work will be the presence of paradises taxes, and how some companies choose to resort to them with the intention of avoiding These expenses. These tax havens have effects on society as a whole that they stop receiving income from the State for public services. Is a practice that is persecuted by the tax systems of each country, since allows companies to pay taxes with little or no tax burden, in an environment politically and economically stable. Throughout the investigation, it will be deepened and will study the concepts of evasion and avoidance, since a priori they can be two very similar concepts, but legally speaking, their meaning differs greatly measure. Finally, real cases of large companies that have used tax havens in order to reduce their taxes and you will see the procedure they have undertaken to employ such practices.

[ES] Ante el virus SARSCoV2, causante de la infección respiratoria denominada COVID-19 y responsable de la pandemia que afecta al planeta desde el año 2020, los hospitales alrededor del mundo se encontraron en situación de choque ante el desbordante número de casos especialmente en las áreas de urgencias. COVID-19, un patógeno nuevo del que no se contaba con experiencia previa, los hospitales tuvieron que ir adecuando sus protocolos basándose en el nivel de bioseguridad, cambiándolos semanalmente y adaptándose a las oleadas de brotes y nuevas variantes virales que fueron ocurriendo. El objetivo del TFG es analizar y mejorar, a través del modelado de procesos, el flujo de cambios, adaptaciones de personal, estructúrales y de protocolos que han ocurrido durante la pandemia en el área de urgencias del Hospital Virgen de los Lirios de Alcoy. En conclusión, los agentes infecciosos pueden causar grandes cambios en la vida de los sistemas de salud; las adaptaciones en los flujos hospitalarios son dinámicos y necesarios para permitir optimizar el cuidado de sus usuarios., [EN] Faced with the SARSCoV2 virus, the cause of the respiratory infection known as COVID-19 and responsible for the pandemic that has been affecting the planet since 2020, hospitals around the world found themselves in a state of shock due to the overwhelming number of cases, especially in emergency departments. Since COVID-19, a new pathogen for which there was no previous experience, hospitals had to adapt their protocols based on the level of biosecurity, changing them weekly and adapting to the waves of outbreaks and new viral variants that were occurring. The objective of the TFG is to analyse and improve, through process modelling, the flow of changes, personnel, structural and protocol adaptations that have occurred during the pandemic in the emergency department of the Hospital Virgen de los Lirios in Alcoy. In conclusion, infectious agents can cause major changes in the life of health systems; adaptations in hospital flows are dynamic and necessary to allow optimising the care of its users.

[ES] Este proyecto presenta el trabajo realizado en 4 empresas localizadas en la isla de Boa Vista, Cabo Verde, donde se proporcionó asesoramiento y formación en materia de gestión empresarial como parte de un proyecto de cooperación al desarrollo. La metodología seguida para las tareas de asesoramiento consta de 4 etapas: inicia con un diagnóstico de la situación de la empresa y termina en una etapa de medición de los resultados obtenidos tras la implementación de un plan de acción. Este modelo guarda relación el seguido por las organizaciones que ofrecen consultoría empresarial. El conjunto de actividades realizadas con cada una de las empresas permitió atender necesidades específicas en áreas como marketing, estrategia o sistemas de información. A nivel general, estas actividades tuvieron un impacto positivo sobre el rendimiento del negocio y sobre la formación de sus empleados y gerentes., [EN] This project presents the work carried out in 4 companies located on Boa Vista island, Cape Verde, where advice and training in business management was provided as part of a development cooperation project. The methodology followed in the consulting activities consists of 4 stages: it begins with a company's situation analysis and ends with a stage of measuring the results obtained after the the implementation of an action plan. This model is related to the one followed by organizations that offer business consulting. The set of activities carried out with each company made it possible to meet specific needs in areas such as marketing, strategy or information systems. At a general level, these activities had a positive impact on the business performance and on the training of employees and managers.

[ES] En los últimos años se habló mucho de los cambios de residencia de ciertos famosos de España hacia Andorra y todo esto generó cierta polémica en todos los medios con opiniones muy diferentes. Ya sabíamos la gran diferencia que existe entre la fiscalidad andorrana en comparación con la española, pero ahora más con el tema actual del coronavirus y la incertidumbre económica mundial, muchos famosos decidieron huir para así poder mejorar y obtener más ingresos en épocas de crisis. En este proyecto pretendo analizar un estudio de la fiscalidad tanto en España como en Andorra para así poder conocer las grandes diferencias existentes, el porqué del éxodo de estos personajes públicos y las consecuencias que podrían generar a la menor contribución en España. También hablaré de casos concretos de ciertos youtubers y famosos y analizaré cómo obtienen sus ingresos, su cantidad y un análisis fiscal de cada uno de ellos., [EN] In recent years there was much talk about the changes of residence of certain celebrities from Spain to Andorra and all this generated some controversy in all the media with very different opinions. We already knew the big difference between the Andorran taxation compared to the Spanish, but now more with the current issue of the coronavirus and the global economic uncertainty, many celebrities decided to flee in order to improve and get more income in times of crisis. In this project I intend to analyze a study of taxation in both Spain and Andorra in order to know the big differences, the reason for the exodus of these public figures and the consequences that could generate the lower contribution in Spain. I will also discuss specific cases of certain youtubers and celebrities and analyze how they get their income, their amount and a tax analysis of each of them.

[ES Actualmente, el mercado tiende a caracterizarse por un entorno cada vez más competitivo. Las empresas deben analizar su situación frente al mercado, tanto interna como externa, es decir, conocer que factores influyen de manera negativa en su prestación del servicio o producto con el fin de mejorar sus procesos y, aumentar así, la satisfacción del cliente. Sin embargo, muchas de estas empresas tienden a presentar una falta de descripción de los procesos que comprenden su organización. El presente proyecto trata, precisamente, de diseñar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una empresa, más concretamente, en una Asociación sin ánimo de lucro denominada Asociación Cultural Aula de Música Divisi, pues esta no tiene definidos los procesos en la prestación de su servicio. Se trata de un Aula de Música situada en la provincia de Valencia. El objetivo es definir dichos procesos adaptándolos a su actividad. Todo ello basándose en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, ya que esta define los elementos que una organización debe considerar en su proceso de prestación del servicio, para demostrar que este se adecua a las necesidades y expectativas de sus clientes. Por lo tanto, el principal objetivo con el diseño del SGC es definir los procesos de la entidad objeto de estudio y poder mejorar así la prestación de su servicio., [EN] Today, the market tends to be characterized by an increasingly competitive environment. Companies must analyze their situation in the market, both internally and externally, that is, to know what factors negatively influence on their service or product delivery in order to improve their processes and, thus, increase customer satisfaction. However, many of these companies tend to have a lack of definition of the processes that comprise their organization. The present project seeks, precisely, to design a Quality Management System in a company, more specifically, in a non-profit association called Cultural Association Aula de Música Divisi, as it doesn’t have defined the processes in the provision of its service. It is a Music Classroom located in the province of Valencia. The aim is to define these processes adapting them to their activity. All of this is based on the UNE-EN ISO 9001:2015 standard, which defines the elements that an organization must consider in its service delivery process, to demonstrate that it is adapted to the needs and expectations of its customers. Therefore, the main objective with the design of the Quality Management System is to define the processes of the entity under study and thus be able to improve the provision of its service., [CA] Actualment, el mercat tendeix a caracteritzar-se per un entorn cada vegada més competitiu. Les empreses han d'analitzar la seua situació enfront del mercat, tant interna com externament, és a dir, conéixer que factors influeixen de manera negativa en la seua prestació del servei o producte amb la finalitat de millorar els seus processos i, augmentar així, la satisfacció del client. No obstant això, moltes d'aquestes empreses tendeixen a presentar una falta en la definició dels processos que comprenen la seua organització. El present projecte tracta, precisament, de dissenyar un Sistema de Gestió de Qualitat en una empresa, més concretament, en una Associació sense ànim de lucre denominada Associació Cultural Aula de Música Divisi, perquè aquesta no té definits els processos en la prestació del seu servei. Es tracta d'una Aula de Música situada a la província de València. L'objectiu és definir aquests processos adaptant-los a la seua activitat. Tot això basant-se en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, ja que aquesta defineix els elements que una organització ha de considerar en el seu procés de prestació del servei, per a demostrar que aquest s'adequa a les necessitats i expectatives dels seus clients. Per tant, el principal objectiu amb el disseny del Sistema de Gestió de Qualitat és definir els processos de l'entitat objecte d'estudi i poder millorar així la prestació del seu servei.

[ES] En la actualidad China se ha convertido en la segunda potencia mundial en términos de PIB en un margen de tiempo sorprendente. Es el país que más exporta y el segundo que más importa en materia de mercancías a nivel mundial. El país asiático presenta con España una relación comercial clave para ambas economías. Los dos países han reforzado sus relaciones a lo largo de los años y han conseguido crear un vínculo comercial sólido que no se ha conseguido frenar ni con la pandemia mundial. A lo largo del trabajo, se analizará la situación económica del país asiático y de España para poder comparar ambas economías y conseguir una visión general de la posición en la que se encuentran. Se utilizará para ello indicadores macroeconómicos como el producto interior bruto (PIB), el nivel de inflación o la deuda pública entre otros. Se estudiará también como el tipo de cambio afecta a las relaciones comerciales, indagando sobre las divisas que existen y cómo algunas son totalmente convertibles en el mercado internacional mientras que otras, como es el caso de la moneda oficial china, siguen estando en parte controlada por el gobierno. Seguidamente, se pretende analizar que mercancías son las que más se exportan e importan mutuamente en base a distintos grupos como son los productos agroalimentarios, industriales, tecnológicos etc. Así se conseguirá una comparativa entre las principales exportaciones e importaciones realizadas en un periodo de tiempo determinado. Después de este análisis, se continuará con distintos índices económicos como la tasa de cobertura o el coeficiente de apertura externa que mostrarán la posición de ventaja o desventaja que se encuentra un país con el otro. Finalmente, tras los correspondientes análisis económicos y comerciales, se realizará un breve estudio de algunos aspectos a mejorar en la relación de los dos países que tratarán de solventar algunos problemas existentes para que la relación continue siendo sólida y con una tendencia creciente a lo largo de los años., [EN] Nowadays, China has become the second world power in terms of GDP in an amazing time frame. It is the country that exports the most and the second that imports the most in terms of merchandise worldwide. The Asian country has a key trade relationship with Spain for both economies. Both countries have strengthened their relations over the years and have managed to create a solid commercial link that has not been stopped even by the global pandemic. Throughout the project, the economic situation of the Asian country and Spain will be analyzed in order to compare both economies and get a general vision of the position in which they find themselves. Macroeconomic indicators such as gross domestic product (GDP), the level of inflation or public debt, among others, will be used for this. It will also be studied how the exchange rate affects commercial relations, inquiring about the currencies that exist and how some are fully convertible in the international market while others, as the official Chinese currency, continue to be partly controlled by the Government. In addition, it is intended to analyze which goods are the most exported and imported mutually based on different groups such as agri-food, industrial, technological products, etc. This will achieve a comparison between the main exports and imports made in a given period of time. After this analysis, we will continue with different economic indicators such as the coverage rate or the coefficient of external openness that will show the position of advantage or disadvantage that one country finds regarding the other. Finally, after the corresponding economic and commercial analyses, a brief study will be carried out on some of the aspects to be improved in the relationship between the two countries, which will try to solve some existing problems so that the relationship continues to be solid and with a growing trend throughout the years.

[ES] El presente trabajo de Fin de Grado consiste en hacer un breve análisis del sector eléctrico español para posteriormente llevar a cabo la realización de un plan de negocio viable y atractivo, desarrollando las principales áreas de la empresa y enumerando los pasos a seguir para crear una compañía comercializadora de energía eléctrica de carácter ecológico y comprometida con el medioambiente. La empresa pretende encargarse de la venta de energía verde además de aprovechar los cambios en la legislación que regula el autoconsumo para buscar clientes que quieran llevar a cabo la instalación de paneles solares, consiguiendo así ahorrar en las facturas a la vez que se ayuda al medioambiente., [EN] After an analysis of the Spanish energy sector, this (TFG) proposes a viable and attractive business plan; developing the main areas of the company and listing the steps to follow to create an ecological and environment-friendly energy provider. The operations of the company will be focused on the supply of green energy. It will take full advantage of self-consumption renewable energy regulation in order to attract customers who may be interested on installing solar panels to save money on bills while looking after the environment.

[ES] El presente trabajo consiste en la presentación de un plan de viabilidad y empresa de un rocódromo interior y exterior en el municipio de Valencia. Dicha instalación deportiva tiene como objetivo ofrecer la posibilidad a todas aquellas personas que lo deseen de disfrutar tanto practicando como visualizando un deporte en pleno auge como es la escalada. El objetivo principal será ofrecer unos productos y servicios que estén a la altura de dichas pretensiones. Con el fin de lograrlo, el establecimiento tendrá ciertos aspectos distintivos los cuales proporcionarán un enorme valor añadido respecto a la competencia, tanto a nivel provincial, autonómico e incluso nacional. Se partirá de un análisis detallado del entorno para posteriormente abordar la propuesta detallada de Plan de Empresa., [EN] The present work consists of the presentation of a feasibility and business plan for an indoor and outdoor climbing wall in the municipality of Valencia. This sports facility aims to offer the possibility to all those who wish to enjoy both practicing and viewing a sport in full swing such as climbing. The main objective will be to offer products and services that are up to these claims. In order to achieve this, the establishment will have certain distinctive aspects which will provide enormous added value with respect to the competition, both at a provincial, regional and even national level. It will start from a detailed analysis of the environment to later address the detailed proposal of the Business Plan.

[ES] La importancia de una ciudad más sostenible está surgiendo en muchos países del mundo. No sólo para luchar contra el calentamiento global, sino también para crear un estilo de vida más saludable para los ciudadanos. Por ello, disponer de espacios verdes en las zonas urbanas es esencial para reducir la tasa de mortalidad y la saturación en los hospitales, ya que proporciona relajación psicológica, estimula la cohesión social, apoya la actividad física, etc. El término de ciudad sostenible procede de un concepto más amplio denominado 15-Minute City, donde se busca una planificación urbana que pretende ofrecer a las comunidades urbanas el acceso a la mayoría de sus necesidades cotidianas, como la alimentación, la salud, la vivienda, el transporte y el entretenimiento, a poca distancia a pie o en bicicleta. También se puede considerar como una vuelta al estilo de vida local ya que contribuirá a mejorar los barrios, a acercar a la gente, a aumentar el tiempo y el espacio para hacer ejercicio, y evitar la contaminación. Se trata de un modo de vida con menos emisiones de carbono y que conecta a las personas con sus barrios. El objetivo de este Trabajo Fin de Grado es acotar el concepto de 15-Minute City y centrarse en la salud, lo que supone empujar a Valencia a ser una ciudad más saludable asegurando que cada barrio tenga en una distancia de 15 minutos a pie el espacio verde recomendado por la OMS. Para ello, se utilizará la programación matemática y el software QGIS para ayudar e identificar los barrios que carecen de espacios verdes y proponer soluciones para aquellos que no pueden acceder fácilmente a éstos.

[ES] El presente TFG tiene como objeto estudiar la evolución de la creación de dos tipos de empresas concretas de la economía social: cooperativas de trabajo asociado y sociedades laborales. Aprovechando toda la serie histórica disponible en el INE se estudiará la evolución de dichos tipos de empresa en el global nacional y por Comunidades Autónomas prestando atención a los cambios habidos en su normativa y si ésta ha tenido incidencia en la creación de ese tipo de empresas. También se estudiará si siguen el tradicional comportamiento de éstas, caracterizado por ser un mecanismo de inserción sociolaboral en tiempos de crisis. Asimismo, se estudiará la preferencia relativa de un tipo de empresa sobre la otra y su evolución., [EN] The aim of this thesis is to study the evolution of the creation of two specific types of social economy companies: worker cooperatives and worker-owned companies. Using all the historical series available in the INE, we will study the evolution of these types of companies in Spain as a whole and by Autonomous Communities, paying attention to the changes in their regulations and whether these have had an impact on the creation of these types of companies. It will also be studied whether they follow the traditional behavior of these companies, characterized by being a mechanism for social and labor insertion in times of crisis. Likewise, the relative preference of one type of company over the other and its evolution will be studied.

[ES] La sostenibilidad es una de las principales preocupaciones de los ciudadanos hoy en día. La sociedad está evolucionando para convertirse en más sostenible en todas sus dimensiones: económica, social y ecológica. La pandemia del COVID-19 no ha hecho más que aumentar la conciencia sobre el modelo de desarrollo seguido hasta ahora. Por otra parte, el sector de la alimentación minorista es uno de los pocos sectores que han salidos reforzados de la pandemia debido a numerosos motivos. Este sector proporciona servicio a millones de ciudadanos de forma periódica y han sabido sacar provecho de los cambios de hábitos que han sucedido durante los dos últimos años. Destacan las dos líderes en cuota de mercado: Mercadona y Carrefour. El objetivo de este trabajo es el de analizar como los consumidores perciben que las dos principales empresas han sabido aprovechar las herramientas de comunicación a su alcance para transmitir sus iniciativas sostenibles. Para ello, se ha realizado un estudio empírico gracias al cual se han elaborado unas recomendaciones a las empresas con la finalidad de mejorar en su comunicación de la sostenibilidad., [EN] Sustainability is one of the main concerns of citizens today. Society is evolving to become more sustainable in all its dimensions: economic, social and ecological. The COVID-19 pandemic has only increased awareness of the development model followed so far. On the other hand, the food retail sector is one of the few sectors that has emerged stronger from the pandemic for many reasons. This sector serves millions of citizens on a regular basis and has been able to take advantage of the changes in habits that have taken place over the last two years. The two leaders in market share stand out: Maradona and Carrefour. The aim of this study is to analyze how consumers perceive that the two leading companies have been able to take advantage of the communication tools available to them to transmit their sustainable initiatives. To this end, an empirical study has been carried out, thanks to which recommendations have been drawn up for companies with the aim of improving their sustainability communication., [CA] La sostenibilitat és una de les principals preocupacions dels ciutadans hui dia. La societat està evolucionant per a convertir-se en més sostenible en totes les seues dimensions: econòmica, social i ecològica. La pandèmia del COVID-19 no ha fet més que augmentar la consciència sobre el model de desenvolupament seguit fins ara. D'altra banda, el sector de l'alimentació minorista és un dels pocs sectors que han eixits reforçats de la pandèmia a causa de nombrosos motius. Aquest sector proporciona servei a milions de ciutadans de manera periòdica i han sabut traure profit dels canvis d'hàbits que han succeït durant els dos últims anys. Destaquen les dues líders en quota de mercat: *Mercadona i Carrefour. L'objectiu d'aquest treball és el d'analitzar com els consumidors perceben que les dues principals empreses han sabut aprofitar les eines de comunicació al seu abast per a transmetre les seues iniciatives sostenibles. Per a això, s'ha realitzat un estudi empíric gràcies al qual s'han elaborat unes recomanacions a les empreses amb la finalitat de millorar en la seua comunicació de la sostenibilitat.

[EN] This paper seeks to give an understanding of the concept of eco-innovation and the importance new technologies and science have in contributing to Circular Economy. In this paper, I will start with the beginnings of sustainability and how the idea arised, and also how the concerns regarding the coming of the 21st century led to the adoption of several measures by the United Nations like the Millenium Development Goals, followed by the adoption of the Agenda 2030 and the Sustainable Development Goals (SDGs). We will also investigate the part that the technologic development and innovation played in the context of the consecution of these Goals. In this context, the idea of eco-innovation surfaced and we will find out what it means, its types and the benefits that this form of innovation has regarding Circular Economy and sustainability. Finally, I will carry out a deep analysis of the eco-innovation indexes in all the countries that form the European Union, identifying which ones are considered leaders and what led to it, and establishing relations between these indexes and the innovation indexes, and the Circular Economy indicators. This paper will conclude by linking eco-innovation to SDGs and how this relation contributes to accelerate the transition towards a circular economy model., [ES] Este trabajo busca dar a entender en que consiste el concepto de eco-innovación y la importancia que tienen las nuevas tecnologías y la ciencia cuando son aplicadas a contribuir a la economía circular. En el trabajo, empezaré explicando como empezó a surgir la idea de sostenibilidad y las preocupaciones que surgieron al entrar en el siglo 21, que a su vez hicieron surgir la adopción de medidas por parte de las Naciones Unidas (ONU) como los objetivos del milenio y seguidamente la Agenda 2030 y los Objetivos del Desarrollo Sostenible. También desarrollaremos el papel que tuvo el desarrollo tecnológico y la innovación aplicados a estos objetivos. De esta manera, la idea de eco-innovación surge y explicaré en que consiste, los tipos y posibles beneficios que esta nueva forma de innovación conlleva en el contexto de la economía circular y la sostenibilidad. Finalmente, llevaré a cabo un análisis profundo de los índices de eco-innovación en todos los países de la Unión Europea, identificando cuáles son considerados líderes en eco-innovación y porqué, y relacionándolos así con otros índices de innovación y con los indicadores de economía circular. Concluiré el trabajo con una relación entre eco-innovación y los ODS y averiguaremos si realmente contribuyen a acelerar la transición hacia un modelo de economía circular.

[ES] En este Trabajo Final de Grado se va a realizar un análisis del impacto que ha tenido la pandemia de COVID-19 en la emisión de instrumentos de financiación sostenible (bonos verdes y sociales). Estudiaremos el gran aumento de volumen que ha experimentado la financiación sostenible durante este tiempo de emergencia económica, así como el uso de este tipo de instrumentos en la lucha contra los efectos económicos de la pandemia. Esta forma de financiación ha ido adquiriendo gran importancia en los últimos años. La creciente demanda de estos productos, la Agenda 2030 y el interés de las empresas por transformar su modelo a uno más sostenible, unido a las necesidades especiales de financiación, tanto en el sector público como en el privado, provocadas por la crisis económica ocasionada por la pandemia, ha llevado a que en 2020 se duplicara la deuda sostenible con respecto al año anterior. La reciente pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve la importancia de un modelo de negocio sostenible, respetuoso con el medioambiente y con las necesidades de la sociedad. Al binomio rentabilidad riesgo se le añade ahora un nuevo factor, el impacto social, lo cual ha aumentado en gran medida la demanda de bonos sostenibles. A su vez, la pandemia de COVID-19 ha generado en muchas empresas problemas de liquidez, lo cual ha llevado a organismos tanto privados como gubernamentales a emitir bonos sociales cuyos fondos se destinan a mitigar el efecto económico de la pandemia en las empresas. Ejemplo de ello son los bonos SURE emitidos por la Unión Europea, destinados a reducir el desempleo durante la situación de emergencia por la pandemia de COVID-19. En el presente trabajo estudiaremos todos estos aspectos, tanto la evolución de este tipo de financiación durante los últimos tiempos, como su uso como herramienta de recuperación económica., [EN] This project will analyze the impact of the COVID-19 pandemic on the issuance of sustainable financing instruments (green and social bonds). We will study the great increase in volume that sustainable financing has experienced during this time of economic emergency, as well as the use of this type of instruments in the fight against the economic effects of the pandemic. This form of financing has become increasingly important in recent years. The growing demand for these products, the 2030 Agenda and the interest of companies in transforming their model to a more sustainable one, coupled with the special financing needs, both in the public and private sectors, caused by the economic crisis caused by the pandemic, has led to a doubling of sustainable debt in 2020 compared to the previous year. The recent COVID-19 pandemic has highlighted the importance of a sustainable business model, respectful of the environment and the needs of society. A new factor, social impact, has now been added to the risk-return trade-off, which has greatly increased the demand for sustainable bonds. The COVID-19 pandemic has generated liquidity problems in many companies, which has led both private and governmental organizations to issue social bonds whose funds are intended to mitigate the economic effect of the pandemic on companies. An example of this is the SURE bonds issued by the European Union, aimed at reducing unemployment during the emergency situation caused by the COVID-19 pandemic. In this paper we will study all these aspects, both the evolution of this type of financing in recent times and its use as a tool for economic recovery., [CA] En el present treball s'estudia l'impacte de la pandèmia de COVID-19 en el mercat del finançament sostenible. Abordarem esta anàlisi amb l´estudi de les xifres d'este mercat abans, durant i després de la pandèmia, per a determinar si hi ha hagut un increment en el seu ritme de creixement. Estudiarem, principalment, les emissions de bons verds, socials i sostenibles, encara que també avaluarem l'evolució d'altres instruments de finançament sostenible, com els fons d'inversió amb criteris ESG. Per a aprofundir en l´aquesta anàlisi, estudiarem cinc ferramentes concretes de finançament sostenible, o lligades a la mateixa, que van ser emeses per a ajudar en la lluita contra els efectes econòmics de la pandèmia de COVID-19; un bo verd, tres bons socials i un programa d'avals. L´aquesta anàlisi ens permetrà no sols aprofundir en els efectes de la pandèmia en el mercat del finançament sostenible, per mitjà de l'anàlisi d'instruments concrets emesos per a mitigar els seus efectes econòmics, sinó també, avaluar en quin grau ha servit el finançament sostenible com a ferramenta en la lluita contra els efectes de la pandèmia.

[ES] En este Trabajo de Fin de Grado se va a hacer un análisis sobre la viabilidad de un nuevo producto cuyo origen reside en la Comunidad Valenciana, concretamente en Valencia. La creación de este producto persigue dos finalidades, por una parte crear una bebida que reúna tanto a familiares como amigos y permita crear un entorno de goce y disfrute, y por otra, incrementar el cultivo de las naranjas valencianas buscando una forma de consumo alternativa a la tradicional. Para ello, se va a realizar un test de producto y, como consecuencia de esto, una encuesta a una muestra significativa de la población, de donde se extraerán los datos necesarios para llevar a cabo el análisis del nuevo producto., [EN] In this Final Degree Project, an analysis will be made on the viability of a new product whose origin resides in the Valencian Community, specifically in Valencia. The creation of this product pursues two purposes, on the one hand, to create a drink that brings together both family and friends and creates an environment of pleasure and enjoyment, and on the other, to increase the cultivation of Valencian oranges, seeking an alternative form of consumption to the traditional.To do this, a product test will be carried out and, as a consequence, a survey of a significant sample of the population, from which the necessary data will be extracted to carry out the analysis of the new product., [CA] En aquest Treball de Fi de Grau, es va a realitzar un anàlisi sobre la viabilitat d’un nou producte, l’origen del qual resideix en la Comunitat Valenciana, concretament en València. La creació d’aquest producte persegueix dos finalitats, per una part crear una beguda que junte tant a familiars com amics y puga crear un entorn de goig i disfrute, i per altra, incrementar el cultiu de les taronges valencianes buscant una forma de consum alternativa a la tradicional. Per a això, es realitzarà un test de producte i, com a conseqüència d’aquest, una enquesta a una mostra significativa de la població, d’on s’extrauran les dades necessàries per a dur a terme l’anàlisi del nou producte.

[ES] La innovación y la transferencia de conocimientos son uno de los pilares del desarrollo tecnológico y científico de nuestro días. Además, el desarrollo de la tecnología mejora la calidad de vida de las personas, genera puestos de trabajo de calidad y aumenta la riqueza de los que desarrollan esta tecnología. Es por ello que las universidades de todo el mundo, centros no solo de docencia sino de investigación e innovación, se han volcado en el desarrollo de organismos que implementen los principios de la innovación y la transferencia. Un ejemplo de estos organismos es el caso de estudio de este trabajo: Innotransfer. Innotransfer es una iniciativa multisectorial que de innovación abierta promovida por la Red de Parques Científicos Valencianos. Innotransfer desarrolla una labor de conexión de demandantes de innovación y oferentes de innovación, juntando estas dos cuestiones se obtiene un desarrollo de la tecnología en el ámbito territorial donde se desenvuelve, en este caso la Comunidad Valenciana. Además, siguiendo los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 se obtiene una tecnología sostenible y que aumenta el bienestar de la ciudadanía. Innotransfer se creó en 2020 con el objetivo de suplir las necesidades de innovación de las empresas de la Comunidad Valenciana, solo en 2022 ha proporcionado más de 70 soluciones a los 35 retos que se propusieron en la página web. Su red de managers ha conseguido conectar a asociaciones empresariales con la red de investigadores de las universidades valencianas, creando un sistema eficaz y eficiente a la hora de innovar y transferir el conocimiento científico y tecnológico.

[ES] El sector minorista de la moda se ve obligado a estudiar los comportamientos de cada generación para así conocer cuál es la mejor manera de impulsar su digitalización. Es indudable que el crecimiento del ecommerce y de la tendencia omnicanal es imparable, por lo que resulta imprescindible adaptarse a estas nuevas tendencias y conseguir alcanza al mayor número de clientes. Este trabajo se centra en el estudio de una de las marcas con mayor cuota de mercado en el sector retail, ZARA, además de considerada como líder en innovación y en el Fast Fashion. Analizaremos su historia, además de exponer como es su situación tanto en los canales físicos como en el los online. Las generaciones protagonistas de este trabajo serán la generación X, Y y Z, debido a que son las que más porcentaje de población consumidora hay actualmente. Como objetivo se propone conocer sus hábitos de compra entre los diferentes canales online y físicos, además de conocer cuáles son sus percepciones con relación a la sostenibilidad. Los 105 encuestados de entre estas tres generaciones nos confirman la hipótesis sobre cómo ha influido significativamente la entrada de la digitalización y el ecommerce en sus vidas, cambiando así sus hábitos de compra, e influyendo en sus decisiones., [EN] The fashion retail sector is forced to study the behaviors of each generation in order to know the best way to boost its digitalization. There is no doubt that the growth of e-commerce and the omnichannel trend is unstoppable, so it is essential to adapt to these new trends and reach the largest number of customers. This paper focuses on the study of one of the brands with the largest market share in the retail sector, ZARA, as well as being considered a leader in innovation and Fast Fashion. We will analyze its history, as well as its situation in both physical and online channels. The main generations of this work will be generation X, Y and Z, as they are the ones that currently make up the largest percentage of the consumer population. The aim is to find out about their shopping habits between the different online and physical channels, as well as to find out what their thoughts are regarding sustainability. The 105 respondents from these three generations confirm the hypothesis of how the entry of digitalization and e-commerce has significantly influenced their lives, this changing their shopping habits and influencing their decisions., [CA] El sector detallista de la moda es veu obligat a estudiar els comportaments de cada generació per a així conèixer quin és la millor manera d'impulsar la seua digitalització. És indubtable que el creixement de l'ecommerce i de la tendència omnicanal és imparable, per la qual cosa resulta imprescindible adaptar-se a estes noves tendències i aconseguir alcanzar al nombre més gran de clients. Este treball se centra en l'estudi d'una de les marques amb major quota de mercat en el sector retail, ZARA, a més de considerada com a líder en innovació i en el Fast Fashion. Analitzarem la seua història, a més d'exposar com és la seua situació tant en els canals físics com en el els online. Les generacions protagonistes d'este treball seran la generació X, I i Z, pel fet que són les que més percentatge de població consumidora hi ha actualment. Com a objectiu es proposa conèixer els seus hàbits de compra entre els diferents canals online i físics, a més de conèixer quins són els seus pensament amb relació a la sostenibilitat. Els 105 enquestats d'entre estes tres generacions ens confirmen la hipòtesi sobre com ha influït significativament l'entrada de la digitalització i l'ecommerce en les seues vides, canviant així els seus hàbits de compra, i influint en les seues decisions

[ES] El objetivo de este Trabajo Fin de Grado (TFG) es diseñar un plan de negocio y de viabilidad empresarial sobre una empresa dedicada a la elaboración de una bebida alcohólica basada en la mezcla de agua y miel. El estudio se realizará desde el punto de vista financiero, contable, fiscal y de mercado, con el fin de obtener una perspectiva real sobre las posibilidades de entrar al mercado de venta de bebidas alcohólicas. Siendo cinco los jóvenes emprendedores para este proyecto empresarial, cuestiones como la región geográfica, el tipo de sociedad a constituir y las vías de financiación son factores clave para tener en cuenta y concluir sobre la viabilidad de este proyecto, respetando siempre los requisitos de la legalidad vigente en materia de bebidas alcohólicas establecidos por el Ministerio de Sanidad, en términos de entorno de elaboración como de ingredientes a utilizar., [EN] The aim of this Final Degree Project (FDP) is to design a business plan and business viability for a company whose activity is the production of an alcoholic beverage based on the mixture of water and honey. The study will be carried out from the financial, accounting, fiscal and market point of view, in order to obtain a real perspective on the possibilities of entering the market for the sale of alcoholic beverages. Being five young entrepreneurs for this business project, issues such as the geographical region, the type of company to be set up and the financing channels are key factors to consider and conclude about the viability of this project, always respecting the requirements of legality in force in the matter of alcoholic beverages established by the Ministry of Health, in terms of the production environment and the ingredients to be used., [CA] L’objectiu d’aquest Treball de Fi de Grau (TFG) és disenyar un pla de negoci i de viabilitat empresarial sobre una empresa dedicada a l’elaboració d’una beguda alcohòlica basada en la mescla d’aigua i mel. L’estudi es realitzarà des del punt de vista financer, comptable, fiscal i de mercat, amb la finalitat d’obtindre una perspectiva real sobre les possibilitats d’entrar al mercat de venda de begudes alcohòliques. Sent cinc els jóvens emprenedors per a aquest projecte empresarial, qüestions com la regió geogràfica, el tipus de societat a constituir i les vies de finançament són factors clau a considerar i concloure sobre la viabilitat d’aquest projecte, respectant sempre els requisits de la legalitat vigent en materia de begudes alcohòliques establides pel Ministeri de Sanitat, en termes d’entorn d’elaboració com d’ingredients a utilitzar.

[EN] Every year, enterprises are willing to adapt their traditional ways to a more sustainable option either using recycled materials, lowering their plastic consumption... they are trying to follow the newest environmental trends and leave the smallest print on our planet. A similar approach is taking place in most business units of Bosch Power Tools, that is fighting to continue being CO2 neutral. And so, also happening at Dremel, a manufacturer of rotary tools and other electric tools that is part of Bosch Power Tools. There are changes coming from different levels in the company, from engineering and design, trying to avoid "bad" plastics as much as possible in the tools production and zero plastics on the packaging, from internal production, making sure the goods are shipped in smaller containers using no plastics, foam... However, there is not much more happening after production is completed: a retailer places an order, Dremel fulfils, the goods get to the store, the user buys them, uses them and scraps them once they are no longer useful. To tackle this and start taking steps towards a more sustainable model from the commercial point of view, this paper is going to focus on the study of Circular Economy theories and propose a subscription model based on those for Dremel. In this new model, the "ownership" of the tool will be challenged and changed for a new "sharing" or "lending" concept. The paper will present and study the current situation of Dremel and analyze the traditional retail model it presents nowadays. Then researching the newer trends and the theories proposed, a subscription model will be build and the effects of this will be analyzed., [ES] Cada año, las grandes compañías buscan adaptar sus modos tradicionales a unos más sostenibles, usando materiales reciclados, disminuyendo su consumo de plásticos... intentando seguir las nuevas tendencias medioambientales y dejar la menor huella en el planeta. Una tendencia similar está sucediendo en casi todas las unidades de negocio de Bosch Power Tools, que sigue peleando para continuar siendo CO2 neutro. Esto también está sucediendo en una de sus marcas, Dremel, una productora de herramientas rotativas y otras herramientas eléctricas y que forma parte de Bosch Power Tools. Hay cambios en la compañía que se inician en diferentes departamentos, como por ejemplo desde diseño e ingeniería: evitar plásticos "malos" en el diseño de las herramientas, evitar plásticos al completo en el empaquetado de los productos; desde la producción interna intentando reducir el tamaño del empaquetado, no utilizar espumas... De todas formas, una vez el producto está fabricado se pierde el control. Los clientes hacen los pedidos, Dremel los envía, los productos llegan a las tiendas, los usuarios los compran, los usan y cuando ya no les sirven, los tiran. Para empezar a dar pasos hacia un modelo más sostenible desde un punto de vista comercial, este TFG se va a enfocar en el estudio de Teorías de Economía Circular, y la propuesta de un modelo de suscripción basado en éstas para Dremel, estudiando y comparando ambos modelos y los efectos que tendrían. En el nuevo, la "propiedad" de las herramientas se verá desafiada y convertida a nuevos conceptos de "compartir" o "alquilar". En el presente TFG se realizará un estudio de la situación actual de Dremel y del modelo de distribución tradicional que presenta, para luego investigar las nuevas tendencias y las teorías ya mencionadas y basar en ellas el nuevo modelo de suscripción, analizando los impactos del cambio propuesto.

[ES] Al crear una empresa, los empresarios crean una identidad real, un concepto, un eslogan, un logotipo, una marca. Estos elementos sirven para diferenciar a la empresa de sus posibles competidores y debe hacerse de manera que los clientes puedan identificar y referirse fácilmente a esta marca. En otras palabras, crean los componentes de su propiedad intelectual e industrial. El uso de estas herramientas proporciona a la empresa propietaria una protección esencial desde el punto de vista comercial: ningún competidor puede utilizar la marca de forma idéntica o imitarla de algún modo para identificar productos o servicios idénticos o similares. Sin embargo, en un mundo cada vez más competitivo, en el que las ganancias y la visibilidad se están convirtiendo en el centro de los negocios, es habitual que las empresas, a menudo las más conocidas, se enfrenten a disputas con individuos o organizaciones que intentan aprovecharse de la reputación de una marca establecida para servir a sus propios intereses profesionales y personales. Es decir, utilizan la propiedad intelectual e industrial de otros. La falsificación y el uso de marcas se han disparado en los últimos años. La falsificación es una triple amenaza para la salud pública, la seguridad de los consumidores y la economía nacional. Es el fenómeno que queremos estudiar a través de este trabajo. Como se ha mencionado anteriormente, las empresas disponen de herramientas para protegerse de las falsificaciones, por lo que veremos ¿Cómo puede una empresa tecnológica protegerse y aprovechar las herramientas de protección industrial, en particular la marca? Al principio del trabajo, se parte de la base de que las herramientas de protección industrial, y en particular la marca, permiten a las empresas el monopolio de la explotación de diversos elementos, emprender acciones legales, reclamar indemnización y evitar que su imagen de marca se vea empañada por el uso de productos que no se ajustan a la suya. El trabajo se articula en torno a un caso concreto de la mundialmente conocida empresa Apple, que por su reputación ha sido partícipe de varios procedimientos y demandas judiciales desde que comenzó a operar y, al igual que sus competidores y compañeros, se involucra en litigios en el curso de su negocio por una variedad de razones. Un estudio de caso permitirá recopilar datos o estudiar un aspecto específico del tema de estudio, la protección industrial., [EN] When creating a company, entrepreneurs create a real identity, a concept, a slogan, a logo, a brand. These elements serve to differentiate the company from its potential competitors and must be done in such a way that customers can easily identify and refer to this brand. In other words, they create the components of your intellectual and industrial property. The use of these tools provides the owning company with essential protection from a commercial point of view: no competitor can use the trademark identically or imitate it in any way to identify identical or similar products or services. However, in an increasingly competitive world, where profit and visibility are becoming the focus of business, it is not uncommon for companies, often the best-known ones, to face disputes with individuals or organizations that try to take advantage of the reputation of an established trademark to serve their own professional and personal interests. In other words, they use the intellectual and industrial property of others. Counterfeiting and trademark use have skyrocketed in recent years. Counterfeiting is a triple threat to public health, consumer safety and the national economy. It is the phenomenon we want to study through this paper. As mentioned above, companies have tools to protect themselves from counterfeiting, so we will see how can a technology company protect itself and take advantage of industrial protection tools, in particular the trademark? At the beginning of the paper, it is assumed that industrial protection tools, and in particular the trademark, allow companies to monopolize the exploitation of various elements, take legal action, claim compensation, and prevent their brand image from being tarnished using products that do not conform to theirs. The work will be articulated around a specific case of the world-renowned company Apple, which, because of its reputation, has been involved in several legal proceedings and lawsuits since it began operations and, like its competitors and peers, engages in litigation during its business for a variety of reasons. A case study will allow to collect data or to study a specific aspect of the subject of study, industrial protection.

[ES] El sistema bancario es uno de los sectores más afectados en épocas de crisis como la que actualmente está sucediendo. En primer lugar, se analiza el sector en profundidad, y luego se examina la forma en la que se ha visto afectado en las anteriores crisis. A continuación, se identifican los problemas y los retos a los que se ha estado enfrentando a lo largo de los últimos años y posteriormente se estudia la crisis sanitaria, en comparación a la anterior. Finalmente se expone la situación actual del mismo y las expectativas de cara a un futuro con incertidumbre., [EN] The bank system is one of the most affected sectors in times of crisis such as currently happening. First, the sector is analysed in depth, and then examines how it has been affected in previous crises. Subsequently, it identifies the problems and challenges it has been facing over the past few years and then studies the health crisis, as compared to the previous one. Finally, it exposes the current situation.

[ES] Con el presente TFG el objetivo que se persigue es ver si es posible crear una metodología de gestión de carteras de renta variable que, mediante la inversión en mercados en régimen de oligopolio, consiga batir la rentabilidad media del mercado y que además incurra en un nivel de riesgo igual o menor. El TFG parte del estudio de los mercados en régimen de oligopolio, distinguiendo las principales características de las empresas que pertenecen a estos y estableciendo una serie de criterios para poder distinguir aquellos mercados y empresas en régimen de oligopolio que presenten mejores oportunidades de inversión. Seguidamente, con los criterios fijados en los anteriores apartados se elabora una lista con los principales mercados que las cumplan en la actualidad, para así poder generar un listado de empresas cotizadas que sirva como base para la elaboración de una metodología de gestión de carteras. Después, una vez con la lista de empresas se procede a la elaboración de una metodología de inversión que, mediante el uso de criterios objetivos y cuantitativos, sirva para seleccionar qué empresas de la lista entran o salen de la cartera en cada momento. Se realizan estudios para ver el nivel de rotación óptimo de la cartera y los pesos de los activos en la misma. Por último, en el TFG se procede a realizar un estudio sobre cómo se hubiera comportado la metodología a lo largo del tiempo y de esta forma poder comparar los resultados que se hubieran obtenido con un índice de referencia y poder sacar conclusiones sobre la eficacia de la metodología y si esta cumple el objetivo para el que ha sido diseñada.