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In an ubiquitous digital context linked to the development of the Internet and the Web, the international political community promotes Open Access and supports the free flow of scientific productions. Initial efforts focused on the development of a range of publishing systems platforms for research outcomes. For about five years, in France, research projects distributing of shared datasets are providing. This study presents an overview of collaborative authoring platforms for audiovisual and ethnographic data mining in the Humanities and Social Sciences. The distribution of these datasets poses many problems of legal and ethical background and technical issues. Study these particular datasets highlight the difficulties of promoting the take up of the workflow for their treatment and management by the user community. The author suggests to data producers how to involve researchers and offer ways for the implementation of software system for distributing data produced by scholarly research projects.; Dans un environnement numérique omniprésent lié au développement d'Internet et du Web, la communauté politique internationale a pris la mesure des enjeux de l'Open Access dont l'objectif est de soutenir la libre circulation des productions scientifiques. Les premières initiatives ont porté sur la création de plateformes de dépôt des publications d'articles et de travaux universitaires des chercheurs. Depuis environ cinq ans, en France, des projets de diffusion des données collectées par les chercheurs ont été mis en place. Ce mémoire dresse un état des lieux de plateformes de travail collaboratives pour l'exploitation des données dans le domaine des Sciences humaines et sociales, à partir d'une étude de projets dédiés aux données sonores et audiovisuelles ethnographiques. La diffusion de ce type de données est rendue complexe compte tenu des questions juridiques et éthiques et de problématiques techniques spécifiques. Ce contexte particulier met en lumière les difficultés de traitement et de gestion de ces données par le chercheur lui-même. L'auteur propose ainsi des pistes de réflexion aux producteurs de données pour anticiper au mieux les besoins des chercheurs et pour appréhender les contraintes liées à la mise en oeuvre d'un projet de diffusion.

The multimedia library of French National Center for Dance (CND) decided to develop its own digital library. It aims to add value to its digital collections, mainly originated from its archive founds. This work replaces the project into its context by studying the types of founds concerned and their treatment, the present stakes of the collection promotion and the cultural structures concerned. Then the author presents the methodology developed during her internship to start the project: selecting and analyzing portals of digital cultural collections and writing the functional specifications of the CND digital library. Finally the author opens perspectives on how the web of data can reinforce the promotion of the digital collections of the CND. The work starts from the forces of the actual promotion and examines the potential issues to develop the library. The author presents some key elements to understand the web of data concept, and, based on current experimentations concerning cultural data in France, she presents an application example of how web of data can serve the CND promotional strategy.; La médiathèque du Centre National de la Danse a fait le choix de développer une bibliothèque numérique pour valoriser ses collections issues principalement de fonds d'archives. Ce mémoire replace ce projet dans son contexte en proposant d'étudier les types de fonds concernés et leurs traitements, les enjeux actuels de cette valorisation et les organismes concernés par la même problématique. Dans un deuxième temps, l'auteur présente la méthodologie développée lors de son stage pour amorcer le projet. Celle-ci se base sur la sélection puis l'analyse de portails de collections culturelles numériques et une proposition de cahier des charges fonctionnel. Enfin, le mémoire ouvre des perspectives en étudiant quel pourrait être l'apport de la convergence des données, grâce au web de données, pour mieux valoriser les collections du Centre National de la Danse. La réflexion part des atouts du travail déjà existant et étudie les problématiques à résoudre. L'auteur présente ce qu'est le web de données, puis à partir d'exemples de projets actuellement en cours dans le monde de la culture et utilisant des technologies du web de données, elle propose un exemple d'application pour la future bibliothèque numérique du CND.

Understand the specific management of digital still image depending on the business that aims to memory and the adequacy of these needs to offer current software in order to find the most suitable software renewal project management software photo Chevalier Conservation society. It begins by outlining the professional context in which the issue arose in order to introduce it. The second part is devoted entirely to the resolution of this problem. After presentation of the methodology, it is divided into three stages. The first to understand the trades that are facing the image management and understand their specific needs. It also includes a typology of background images as usual he's done. The second is the software bundle, it is to understand the existing features and typology of software. Finally, the two face to match the types of software with business requirements. In the third part, the memory back on society Chevalier Conservation, he made his needs and propose two scenarios of software choices.; Ce mémoire a pour objectif de comprendre les spécificités de gestion d'image fixe numérique selon les métiers et l'adéquation de ces besoins à l'offre logiciel actuelle dans le but de trouver le logiciel le plus adapté au projet de renouvellement de logiciel de gestion photo de la société Chevalier Conservation. Il commence par exposer le contexte professionnel dans lequel est née la problématique afin de pouvoir l'introduire. La seconde partie est entièrement consacrée à la résolution de cette problématique. Après présentation de la méthodologie, elle se découpe en trois temps. Le premier pour comprendre les métiers qui sont confrontés à la gestion d'image et comprendre leur besoins spécifiques. Il comprend également une typologie des fonds d'images selon l'usage qu'il en est fait. Le deuxième porte sur l'offre logicielle, il s'agit de comprendre les fonctionnalités existantes et établir une typologie des logiciels. Enfin les deux sont confrontés afin de faire correspondre les types de logiciels avec les besoins métiers. Dans la troisième partie, le mémoire revient sur la société Chevalier Conservation, il établit ses besoins et propose deux scénarios de choix de logiciels.

Our society more and more works connected through the web.Young adult and students get accustomed to live with the web. This work define network notions and documentary portal. It describes mainly the documentary network creation and the set up of a documentary homepage to nurse's students. Technicals and humans aspects are presented to consider for a documentary network and a communal data base creation, which could be used throught a documentary homepage. Offering a documentary portal to students, in order to answer to their work method and also to a logical economy, is illustrated by Regional Council of Region Centre case.; Notre société fonctionne de plus en plus en réseau connecté via le web. Cette notion est prégnante chez les étudiants et les jeunes adultes. Ce travail défini les notions de réseau et de portail documentaire. Il décrit les grandes lignes de la création d'un réseau documentaire et de la mise en place d'un portail documentaire à destination, principalement, des étudiants en formation infirmier. Sont présentés les aspects techniques et humains, dont il faut tenir compte pour la création d'un réseau documentaire et la création d'une base de données commune, interrogeable via un portail documentaire. Ce projet d'offrir un portail documentaire à des étudiants, afin de répondre à leurs méthodes de travail, mais aussi de répondre à une logique économique, est illustré par le cas du Conseil Régional de la région Centre.

Giving access to resources is a major economic strake for image selling professionals. Any image not found when searching on a shopping web site means a potential risk of losing clients. However, finding easily and quickly implies to add to images information or metadata that are then indexed by search engines. This stage, called indexing3, is currently mainly done manually. Then how to improve the image indexing without an excessive human investment for the professionals? Are there available technologies based on images efficient to enhance the existing indexation? Can these technologies reduce human intervention on images? How mature are these technologies and how can they be implemented? After having define the study perimeter (I) and consider the specificities of images, we present the list of the methods to index images (II), then we establish an overview of Content Based Image Retrieval (CBIR) tools available on the market and present the required conditions to implement these technologies (III).; L'accès aux ressources constitue un enjeu économique majeur pour les professionnels de la vente d'images. En effet, toute image non trouvée lors d'une recherche sur un site marchand signale un risque potentiel de perte de la clientèle. Cependant, trouver facilement et rapidement des images implique de leur ajouter des informations ou métadonnées qui seront ensuite " référencées " par les moteurs de recherche. Cette phase s'appelle l'indexation1. Actuellement, cette étape est presque exclusivement2 réalisée par intervention humaine. Mais comment améliorer l'indexation des images sans que cela représente un investissement humain trop important pour les professionnels du secteur ? Existe-t-il des technologies disponibles sur le marché basées sur l'image capables d'enrichir l'indexation existante ? Ces technologies peuvent-elles réduire l'intervention humaine sur les images ? Dans quelles mesures celles-ci sont-elles matures et peuvent-elles être mises en oeuvre ? Après avoir précisé le périmètre d'étude (I) et rappelé les particularités des images, nous dresserons la liste des méthodes d'indexation des images (II) puis nous établirons un panorama des outils d'indexation par le contenu (en anglais : Content Based Image Retrieval ou CBIR) disponibles sur le marché et nous verrons dans quelles conditions ces technologies peuvent être mises en oeuvre (III).

Ce mémoire s'intéresse aux apports de la sociologie des usages dans les rapports de Co-design pour l'amélioration d'un portail documentaire deux ans après sa mise en service. Il aborde dans une première partie les caractéristiques techniques de l'outil avant de se pencher sur les modèles théoriques d'appropriations des usages. Dans une deuxième partie, il recense les différentes méthodes d'enquêtes et les modèles d'analyses pour la réalisation d'entretien individuel. Dans une troisième partie il confronte la théorie à la pratique des usages réels des utilisateurs. Enfin dans une dernière et quatrième partie il met en lumière les principales méthodes de Co-conception, ou Co-design, centrées sur les usagers et sur les usages.

The legal informatics in documentation is facing many challenges in order to offer new products to digital database users, especially lawyers, aiming to improve links between legal documents. The growing of interoperability, already a reality in the United States and in Canada, is very modest in France, despite a lot of successful projects in humanities and social science. This study demonstrates that the applicable law in France is interoperable. Then, in view of the findings of a benchmark about legal databases, the author offers three scenario to improve the consultation and the accessibility of the law.; L'informatique juridique documentaire est confrontée à de nombreux mouvements qui visent à proposer à l'usager des bases de données électroniques, principalement des juristes, de nouveaux produits dans le but d'améliorer les liens entre documents juridiques. Le développement de l'interopérabilité, réalité aux Etats-Unis et au Canada, se manifeste modestement en France, malgré la présence de projets pleinement aboutis dans d'autres matières des sciences humaines et sociales. Ce mémoire vise ainsi à démontrer que le droit applicable en France est interopérable. Puis, au vu des conclusions d'un benchmark entre les bases de données juridiques, l'auteur propose trois scenarii afin de permettre l'amélioration de la consultation et l'accessibilité du droit.

This thesis deals with knowledge management in an organization that has not yet implemented document and information management processes. In the first part, the state of the art of knowledge management is reviewed as well as the indispensable prerequisites for a simple and effective management of the project. The second part deals with the analysis of existing and needs. The emphasis is on the importance of identifying and evaluating the risks to define scenarios in accordance with the objectives of the top management. In the last part, the recommendations to begin the implementation of a policy of knowledge management are detailed, from the information access to the capitalization of knowledge through the sharing and the storing of documents, as well the recommendations of the necessary change management.; Ce mémoire traite de la gestion des connaissances dans une organisation qui n'a pas encore mis en place de processus de gestion documentaire ou d'information. Il se présente comme un guide méthodologique. Dans la première partie, l'état de l'art de la gestion des connaissances est passé en revue ainsi que les prérequis indispensables pour une gestion de projet simple et efficace. La seconde partie traite de l'analyse de l'existant et des besoins. L'accent est porté sur l'importance d'identifier et d'évaluer les risques pour définir les scénarii en accord avec les objectifs de la direction. Dans la dernière partie, les recommandations pour commencer la mise en place d'une politique de gestion des connaissances sont détaillées, de l'accès à l'information à la capitalisation des connaissances en passant par le partage et le stockage des documents, sans oublier les recommandations de l'indispensable conduite du changement.

This essay presents a mission of reengineering of a thesaurus for the information intelligence and documentation unit of the banking group BPCE. After introducing the new standard ISO 25964 about thesauri and its main contributions, it discusses the specificities of a specialized thesaurus in business environment. The main topic of this paper is to provide methodological advice for this type of project management and to analyze the impact on participants' skills and upon management of the team. To conclude, the author addresses the second part of the standard relating to interoperability between vocabularies in semantic Web context, and the involved opportunities for business applications.; L'auteur de ce mémoire présente une mission de réingénierie de thesaurus documentaire spécialisé, réalisée pour le service Veille et documentation du groupe bancaire BPCE. Après avoir présenté la nouvelle norme ISO 25964 sur les thesauri et ses principaux apports, elle examine les spécificités d'un thesaurus spécialisé et sa place dans l'entreprise. L'objet central de ce mémoire est de fournir des clés méthodologiques pour la gestion de projets de ce type et d'analyser l'impact en termes de montée en compétences pour les documentalistes impliquées et pour le management. Pour conclure, l'auteur s'intéresse aux implications de la seconde partie de la norme, portant sur l'interopérabilité entre les vocabulaires dans le contexte du Web sémantique, et les opportunités d'applications en entreprise.

Assessment is an essential part of the management of libraries and information centers. Whether justifying one's activity, conducting an information policy or initiating a quality program, the process of assessment has become indispensable. Drawing from the professional literature on the subject and from the methods underlying current norms, the present dissertation proposes a methodology for establishing activity, performance and quality indicators through the case study of the Documentation unit at GIE Agirc-Arrco.; L'évaluation fait partie intégrante du management des centres d'information et de documentation. Qu'il s'agisse de justifier de son activité, de mener une politique documentaire, voire d'engager une démarche qualité, le processus d'évaluation est devenu incontournable. En prenant pour base de réflexion la littérature professionnelle et les méthodes suggérées par les normes, ce mémoire propose une méthodologie pour la construction d'indicateurs d'activité, de performance et de qualité au travers de l'étude de cas de l'unité Documentation du GIE Agirc-Arrco.

How to support the work of design consultants in the field of management? How IT tools can they meet the needs of this user? We first present the particularities of time consulting work and are aware of the needs expressed consultants during interviews about collaborative approaches. We then discuss the mechanisms of trade within the company through the theory of the gift and the place they take in the design activity. This leads us to consider how best to implement dedicated to collaboration tools. We present a selection of web tools adapted to the use of consultants.; Comment soutenir l'activité de conception de consultants dans le domaine du management ? En quoi des outils informatiques peuvent-ils répondre aux besoins de cette catégorie d'usager ? Nous présentons dans un premier temps les particularités du travail de conseil et nous rendons compte des besoins exprimés les consultants au cours d'entretiens menés autour des approches collaboratives. Nous nous intéresserons ensuite aux mécanismes des échanges au sein des entreprise grâce à la théorie du don et de la place qu'ils prennent au sein de l'activité de conception. Cela nous amènera à envisager les meilleures façons de mettre en place des outils dédiés à la collaboration. Nous présenterons une sélection d'outils web adapté à l'usage des consultants.

This dissertation presents a critical discussion and a methodology for the repositioning of an information and documentation service inside an organization. Based on a real study case - the documentation service of the Economic Social and Environmental Council of the French Republic - the author inquires on the place and the missions of an information and documentation service, the role of information professionals, the transformations to operate and their impact on the organization. The first part describes the birth and the development of information and documentation services, the major challenges and issues and the factors of evolution of these structures. The case study is then presented. The second part presents the methodology and the results of the analysis. The third part proposes three alternative scenarios of evolution for the service, describing the actions to take and the organizational changes implied.; Ce mémoire présente une étude pour le repositionnement d'un service d'information et de documentation au sein d'une organisation. À partir d'un cas concret, le centre de ressources documentaires du Conseil économique social et environnemental, l'auteur conduit une réflexion sur le rôle et les missions d'un service d'information et de documentation, le positionnement des professionnels, les transformations à opérer et leur impact sur l'organisation. La première partie présente la genèse et le développement des centres d'information et de documentation, les enjeux et problématiques principales ainsi que les facteurs d'évolutions de ces structures, et décrit le contexte d'étude. La deuxième partie présente la méthodologie employée pour l'analyse et les résultats. La troisième partie propose des scénarios d'évolution possibles, avec le détail des actions à mener et les changements organisationnels impliqués.

In order to cope with the increase in volume of data within organizations and in a context of information overload, efficient information retrieval is becoming a key factor in the management of information data flow. This paper discusses the issues of Enterprise search engines, which are often presented as unified platforms in order to access heterogeneous, oversized and unevenly structured information. After initially identifying the specificities of professional information, this paper describes the functional principles of Enterprise search engines. The third part of this work attempts to show how the search engine can be regarded as a managerial and technological project. The fourth part is based on a case study concerning the deployment of a content management system, Sharepoint Server 2010, within the macro-economic analysis institute, Coe-Rexecode.; Face à l‟accroissement du volume de données au sein des organisations et dans un contexte de surcharge informationnelle accru, la recherche efficace d'information devient un facteur clé dans la maîtrise et la valorisation des flux de données en entreprise. Ce mémoire propose une réflexion sur les enjeux et les usages des moteurs de recherche d‟entreprise souvent présentés comme des plateformes d‟accès transversal à une information hétérogène, pléthorique et très inégalement structurée. Après avoir cerné dans un premier temps les spécificités de l‟information professionnelle, ce mémoire décrit dans un second temps les principes fonctionnels d‟un moteur de recherche d‟entreprise. La troisième partie s‟attache à montrer en quoi le moteur de recherche peut être considéré comme un projet managérial en explorant deux facettes complémentaires : l‟aspect organisationnel et l‟aspect technologique. La quatrième partie s‟appuie sur une étude de cas dans le cadre du déploiement de la solution de gestion de contenu d‟entreprise Sharepoint Server 2010 au sein de l‟institut d‟analyse macro-économique et de veille conjoncturelle, Coe-Rexecode.

The first purpose of this paper is to highlight the challenges and strategies of development within Web in museum during the past few. Secondly, within this context it will bring to the fore the technological transformations on the documentary function as well as on the more tradition function of information in museums. This will therefore show the modifications of organization which take place. This paper will more specifically study the transversal function related to curatorial work, documentation, archives, education and visitor services and public relations. Moreover, this paper will take into account the identity of these institutions which depends on their location, history, status, size and missions. The final pages of this paper will present a case study of two neighbour Parisian museums whose characteristics and missions result from their very own and very different specificities. This paper will examine the results of the dialogue between the resource databases of the museum collection and the online Internet interfaces, their advantages and their limitations. Then it will focuse on the positioning and possible changes observed among the documentary departments previously mentioned. After coming to the necessary conclusions, this paper will end by opening upon new considerations which could be of some help towards the future documentary development in museums.; L'objectif de ce mémoire est de mettre en évidence les enjeux et les stratégies des développements du Web dans les musées ces dernières années. L'étude développe ensuite une analyse des évolutions contextuelles et technologiques sur les fonctions documentaires et informationnelles traditionnelles puis, relève les changements organisationnels qui se mettent en place au sein des établissements selon leurs caractéristiques (géo-localisation, histoire, statut, taille et missions, moyens, nature des collections étudiées). Les fonctions ciblées sont les fonctions transfrontalières de la conservation, documentation, médiation, communication. Le mémoire poursuit enfin avec une étude de cas dans deux musées parisiens voisins dont la nature et les missions répondent à des spécificités différentes et propres à chacune. Il s'attache alors à examiner le dialogue entre les bases de données ressources des collections patrimoniales et les interfaces mises en ligne, leurs atouts et leurs limites. Puis, il analyse le positionnement et les évolutions observées au sein des unités documentaires des deux structures. Face à ces constats, il conclut sur des pistes de réflexion possibles quant au développement et à l'organisation des activités documentaires ces prochaines années dans les musées.

This dissertation reports on a study of organisational memory carried out at the Documentation Centre of UNESCO's International Institute for Educational Planning (IIEP). The institute celebrates its 50th anniversary in 2013. It needs to harness its memory so that its experience contributes to the implementation of its programme. Moreover, it needs to keep records of its activities and plan for staff succession. The study describes existing activities that contribute to the organisation's memory. It proposes a methodology for an organisation-level knowledge-management project in order to manage the institute's memory more effectively in the future. It describes how the staff of the Documentation Centre could contribute to such a project.; Ce mémoire rend compte d'une réflexion sur la problématique de la mémoire organisationnelle menée dans le cadre d'une mission au centre de documentation de l'Institut international de planification de l'éducation de l'UNESCO. Cette étude a lieu dans un contexte où l'institut fête ses 50 ans. Il a besoin de mobiliser sa mémoire pour que son expérience serve à la mise en oeuvre de son programme. De plus, il doit satisfaire des exigences de traçabilité de ses actions et gérer le renouvellement de son personnel. L'étude décrit les activités actuelles contribuant à sa mémoire. Pour la gérer de manière plus cohérente à l'avenir, elle propose une méthode pour la mise en place d'un projet de gestion des connaissances au niveau organisationnel et décrit comment les documentalistes peuvent y contribuer.

With the development of link resolvers, ERMS and recent discovery tools, knowledge bases or KB took an ever more strategic position in the academic libraries' documentary information systems. As a matter of fact, these systems are essential to the setting of digital documents and catalog improvements access. Relying on the case of the library Paris Dauphine, this study examines the role of knowledge base in the documentary information system. It then focuses on current projects to create databases for national and supranational knowledge.; Avec le développement des résolveurs de liens, des ERMS et dernièrement des outils de découverte, les bases de connaissances ou KB ont pris une place de plus en plus stratégique au sein des systèmes d'information documentaire des bibliothèques universitaires. En effet, ces dispositifs sont essentiels à la mise en place des accès aux documents numériques et à l'enrichissement des catalogues. En s'appuyant sur le cas de la bibliothèque Paris Dauphine, ce mémoire étudie la place des bases de connaissances dans de tels dispositifs. Il s'intéresse ensuite aux projets actuels de création de bases de connaissances nationales et supranationales.

The purpose of this thesis is to demonstrate, based on the example of the "musée Rodin", how museums can, at the present time, use documentary languages and benefit from their evolution in the framework of the linked data in order to describe objects, to enrich and share data and knowledge, and to gain in value their collections. This work is essentially about the promotion of the museum's collections but to a larger extent, the promotion of the cultural data and the role and the use of documentary languages. We give at the same time elements of comprehension on collections, on documentary languages and on linked data. Our approach is based on the needs and the proper difficulties of the "musée Rodin". Finally we show how the documentary management of this very specific collection, as for the whole museum's collections, can and must respond to these needs and to these difficulties, by answering to the challenges museums must currently face during linked data.; L'objectif de ce mémoire est de montrer, en s'appuyant sur l'exemple du musée Rodin, comment les musées peuvent, à l'heure actuelle, utiliser les langages documentaires et mettre à profit leur évolution dans le cadre du web de données afin de décrire les objets, enrichir et partager les données et les connaissances, et ainsi valoriser leurs collections. Ce travail porte essentiellement sur la valorisation des collections muséales, mais dans le contexte plus large de la valorisation des données culturelles et du rôle et de l'utilisation des langages documentaires. Nous donnons des éléments de compréhension à la fois sur les collections, sur les langages documentaires et sur le web de données. Notre démarche s'appuie sur les besoins et les difficultés propres à la collection du musée Rodin. Enfin nous montrons comment la gestion documentaire de cette collection bien spécifique, tout comme pour l'ensemble des collections muséales, peut et doit répondre à ces besoins et à ces difficultés en répondant aux enjeux auxquels les musées doivent actuellement faire face à l'heure du web de données.