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National audience; Research activities are generally observed and evaluated through the prism of their production and financial elements or team composition. In addition to standardized management indicators and bibliometrics, the French National Research Institute for Sustainable Development (IRD) has been building new indicators for the last ten years, based on the annual regulatory declarations of the Institute's researchers. Different quality management tools allow the evolution of the different interfaces. This source of data, more "open" and more "useful" through its integration into the Institute's information system, is adapted to the needs of the multi-year management of research at the IRD. The aim is twofold: (1) to make progress in the evaluation of research and in the mastery of information by all actors, (2) to enlighten as many actors as possible via more efficient digital circuits and tools. The purpose of this article is to explain how the IRD is changing the entire production chain and the indicators of researchers' activities to better map scientific activities.; Les activités de la recherche sont généralement observées et évaluées à travers le prisme de leur production et des éléments financiers ou de compositions des équipes. En plus des indicateurs de gestion standardisés et bibliométriques, l’IRD poursuit depuis une dizaine d’années la construction de nouveaux indicateurs, sur la base des déclarations annuelles réglementaires des chercheurs de l’Institut. Différents outils du management qualité permettent l’évolution des différentes interfaces. Cette source de données, plus « ouverte » et plus « utile » par son intégration dans le système d’informations de l’Institut est adaptée aux besoins du pilotage pluriannuel de la recherche à l’IRD. La finalité est double : (1) progresser dans l’évaluation de la recherche et dans la maîtrise de l’information par tous les acteurs, (2) éclairer précisément le plus d’acteurs possibles via des circuits et des outils numériques plus efficients. L’objet du présent article est d’exposer la conduite à l’IRD du changement sur toute la chaîne de production et sur les indicateurs d’activités des chercheurs et chercheuses pour une meilleure cartographie des activités scientifiques.

La continuité pédagogique en 100 % à distance avec la crise sanitaire rallume, sur le plan des idéologies didactiques, la lumière de l’injonction à l’innovation par le numérique. À travers un questionnaire, adressé à des enseignants d’une faculté de lettres et sciences humaines, il a été question de réfléchir à des liens entre des pratiques déclarées mises en place pendant la crise sanitaire et des processus de changement de praxis professionnelle. Les résultats corroborent l’idée selon laquelle les situations de crise ne sont pas le terrain privilégié pour des changements sur le long terme, en particulier quand elles réveillent des préoccupations liées à des injonctions institutionnelles., In order to ensure pedagogical continuity, using digital tools during the COVID crisis has lit up pedagogical ideologies linked to institutional injunctions. A survey filled by teachers in a faculty of literature and social sciences has made it possible to question the links between declared teaching practices during the health crisis and changes that may have occurred in the teaching praxis. The results show that crisis situations are not likely to allow long term changes especially when they awake fears linked to top-down decisions on digital tools and innovation.

Higher education institutions are expected to aim at excellence and competitivity. They have to demonstrate thereby a capacity to conduct important pedagogical transformation projects that go beyond individual initiatives from teachers. However, little research is available to understand the transformation process of teaching and learning practices in a university setting, with a systemic approach. Therefore, we have wondered how, in an academic institution, the pedagogical transformation process operates, with an approach that articulates individual, collective and organizational dimensions. Our research aims at (1) Identify the preconditions to implement a pedagogical transformation in a university and (2) Understand the process from the experience of teachers in order to (3) Propose benchmarks to accompany higher education teachers in the transformation of their practices. The research is grounded in a comprehensive logic since it aims at gaining a better understanding of what these agents of change experience. A qualitative approach, especially an abductive approach, was then relevant. After conducting a survey, thirty-four semi-directive interviews were carried out with university teachers who had taken part in collective projects aiming at developing a skills-based approach, and with other teachers and governance members of the same institution. Our analyses lead us to understand the pedagogical transformation as a complex process that is affected by many tensions that generate an oscillatory movement, in individuals, between permanency and change. These tensions arise from various levels: at an intra-individual level between the desirability of change, the acceptance of change and power to act; between the individual and the collective levels; between the individual or the collective level and the organizational level. We consider that these tensions contribute to the autopoietic dynamic of the transformation process. From this point of view, accompanying change should be considered as an ecosystem process of tensions’ regulation that requires to:- Facilitate the projection of actors in change through goals that are visible, acceptable and attainable. - Facilitate the acceptance of change in securing the transformation process. - Anticipate the institutionalization of change in developing an enabling organization. These results contribute to a better understanding of the pedagogical transformation process in its complexity. We can thus propose benchmarks to accompany pedagogical change, especially in higher education institutions that have to conduct important pedagogical transformation projects., Confrontées à des exigences d’excellence et de compétitivité, les institutions d’enseignement supérieur doivent démontrer leur capacité à conduire des projets de transformation pédagogique d’ampleur, qui dépassent le cadre des initiatives individuelles émanant du terrain. Or peu de recherches permettraient à ce jour de saisir, dans une dynamique systémique, le processus de transformation des pratiques d’enseignement-apprentissage, dans le supérieur. Une question se posait alors à nous : Comment, dans une institution universitaire, s’opère ce processus de transformation pédagogique, dans une approche articulant les dynamiques individuelles, collectives et organisationnelles ? Notre recherche vise ainsi à (1) Identifier les préalables à la mise en œuvre d’une transformation pédagogique au sein d’une institution universitaire et (2) Comprendre le processus, à partir du vécu des enseignants de l’institution, pour (3) Proposer des repères pour l’accompagnement d’enseignants du supérieur. Parce qu’il s’agit de saisir l’expérience que font les acteurs de cette transformation, la recherche s’inscrit dans une logique compréhensive. Il était donc pertinent d’adopter une approche qualitative et en particulier une démarche abductive. À la suite d’une enquête quantitative, nous avons mené trente-quatre entretiens semi-directifs, auprès d’enseignants universitaires ayant participé à des projets collectifs de développement de l’approche par compétences ; et auprès d’autres enseignants et de représentants de la gouvernance de la même institution. Nos analyses nous conduisent à appréhender le processus de transformation des pratiques pédagogiques comme un processus complexe, traversé par une multitude de tensions qui susciteraient un mouvement oscillatoire des sujets entre permanence et changement. Ces tensions émergent à différents niveaux : à un niveau intra-individuel entre désirabilité du changement, acceptation du changement et pouvoir d’agir ; entre l’individuel et le collectif ; entre l’individuel ou le collectif et l’organisationnel. Nous considérons que ces tensions sont constitutives de la dynamique autopoïétique du processus de transformation. Dans cette perspective, l’accompagnement au changement serait à considérer comme un processus écosystémique de régulation des tensions, qui suppose de : - Favoriser la projection au travers de buts visibles, acceptables et accessibles ; - Favoriser l’acceptation du changement, par une sécurisation du processus ; - Anticiper l’institutionnalisation de la transformation, par le développement d’une organisation capacitante. Ces résultats permettent d’apporter un éclairage sur la compréhension du processus de transformation des pratiques pédagogiques dans sa complexité. Ils permettent en outre d’apporter des repères à l’accompagnement du changement, en particulier pour les institutions d’enseignement supérieur engagées dans des projets de transformation pédagogique de grande ampleur.

Cette étude interroge l’outil collaboratif et ses capacités d’action. Une majeure partie des illustrations mobilisées sont tirées de mon expérience dans un cabinet des Big Four, notamment à travers une mission que j’ai accompagnée à l’Assurance Maladie. On s’aperçoit que l’outil collaboratif va chercher au-delà de l’apport du simple collaboratif et qu’il va permettre à l’employeur d’améliorer l’efficacité de ses équipes et projets. Par ailleurs, l’outil se place aujourd’hui comme un objet de référence pour le consultant en accompagnement au changement aussi bien en interne qu’en clientèle. En effet, l’outil collaboratif est source de connaissances et compétences qui vont venir légitimer la valeur ajoutée et la place du consultant ; l’outil lui confère un savoir et un pouvoir mobilisables en ce sens. L’outil collaboratif est plus que jamais au cœur du développement des entreprises qui, dans le cadre de la crise de la covid, ont largement fait évoluer certaines de leurs pratiques, notamment liées au télétravail ou au fonctionnement du collaboratif. Les anciennes habitudes de travail se voient parfois bousculées par ce contexte qui réaffirme la place de l’outil collaboratif dans les logiques de travail.

Dans cet article, nous interrogeons la conception de l’animation d’une page Facebook sur le thème de la consommation responsable dans un quartier populaire. Nous observons l’influence du community management, tel qu’il est recommandé aujourd’hui, sur de supposés processus d’appropriation par les habitants et nous cherchons à comprendre les enjeux communicationnels de la diffusion des politiques de community management à ces habitants. Les diverses sessions de coconstruction du community management de cette page Facebook en tant que dispositif communicationnel expérimental ont été enregistrées et retranscrites. Les méthodes d’analyse de discours ont été renforcées par l’utilisation du logiciel Iramuteq. Nous obtenons alors des profils de discours spécifiques qui comportent des isotopies sémantiques : elles révèlent la nécessité d’un ancrage territorial incarné d’avoir recours aux théories de l’accompagnement des changements, d’intégrer l’animation dans un système complexe innovant et de ne pas oublier les publics qui ne sont pas encore sensibilisés aux écocomportements. Ces évaluations permettent d’imaginer comment prendre en compte les enjeux du community management dans ce contexte spécifique. In this article, we question the design of the animation of a Facebook page on the theme of sustainable consumption in a popular area. We observe the influence of community management as recommended today on presupposed process of appropriation by the inhabitants, and are looking to understand the communications issues of policy dissemination of community management to these people. The various co-building sessions of community management of this experimental communicative device were recorded and transcribed. The speech analysis methods have been enhanced by the use of software Iramuteq. We then get specific speech patterns that include semantic isotopies: they reveal the need for an ingrown local roots, to resort to theories of change management, to incorporate animation in an innovative complex system, and not to forget the public who are not yet aware of the eco-behaviour. These assessments allow to imagine how to take into account the issues of community management in this specific context.

Cette illustration conçue par l'auteur et co-réalisée avec l'association Alterre Bourgogne-Franche-Comté vise à synthétiser le concept de la Transition, fonctionnant comme un système, où chaque élément est lié aux autres, de telle sorte qu'on ne peut efficacement concevoir une banche de transition sans structurer les autres dans une même dynamique.Cette modélisation est issue de travaux de recherche de l'auteur qui sont en cours de publication (sur 2022 et 2023) dans le cadre de l'Observatoire de la Transition Socio-Écologique (MSHE C. N. Ledoux, Université de Franche-Comté et CNRS, Université de Bourgogne), et dans le cadre d'une Habilitation à Diriger les Recherches en cours.

L’analyse de la demande d’une mission interne de mise en place d’un outil de capitalisation pour une équipe de consultants dans un grand cabinet de conseil anglo-saxon a permis de mettre en évidence l’existence d’enjeux cachés. Aussi, la mission en question s’est avérée être une mission de révélation sur la structure de l’équipe cliente, mettant en lumière des interactions, des stratégies et des enjeux à priori invisibles.La capitalisation de connaissances dans le conseil est un sujet majeur, pourtant elle semble être peu mise en pratique. Si la capitalisation est synonyme d’amélioration continue des équipes et entreprises dans lesquelles elle est pratiquée, de gain de temps pour les consultants pour qui le temps est une ressource stratégique ou encore de possibilité de sauvegarder des connaissances, elle ne semble pas être pour autant au cœur des stratégies des dirigeants. Dans un contexte de fusion, la capitalisation et le partage des connaissances paraissent primordiaux, toutefois, ces deux thèmes ont été peu abordés lors de la fusion de Four Consulting, filiale française d’un grand cabinet de conseil anglo-saxon, et de RH Conseil, ancien petit cabinet français spécialisé dans le conseil en ressources humaines. La mise en œuvre de cette fusion, enjeu majeur pour Four Consulting et qui dépasse largement le travail d’une consultante junior, serait à l’origine des difficultés de déploiement d’un outil de capitalisation.

Dealing with socio-ecological transition issues at local scale has been encouraged by recent laws and France’s commitments. But, local public authorities need to be accompanied and supported to face the complexity of transition projects, given that they imply a multiplicity of actors and complex cross-cutting subjects. This work focuses on the practice of change support, particularly through the experience of Auxilia, which is a consultant firm accompanying local public authorities to change to socio-ecological transition. We sought to understand what the accompanying role and change management entail, before studying how it is implemented in Auxilia’s practices. Some interviews with Auxilia’s project managers enabled us to bring to light their objectives in missions, the means and strategies they use to achieve it, and factors for success or failure. We then compared this Auxilia’s vision with former customers perception, who were questioned in a satisfaction survey. This allowed us to estimate the impact of the support provided to local public authorities who answered the survey, and to propose possible ways and strategies to improve it and reinforce Auxilia’s impact in socio-ecological transition.; La prise en main des enjeux de la transition socio-écologique à l’échelle des territoires, encouragée par les récentes lois et engagements pris par la France, nécessite un accompagnement des autorités publiques locales, pour faire face à la complexité des projets de transition, faisant intervenir une multiplicité d’acteurs et de sujets complexes et transversaux. Ce mémoire s’intéresse à la pratique de l’accompagnement au changement, plus particulièrement à travers l’expérience d’Auxilia, cabinet de conseil qui accompagne les autorités publiques locales au changement vers la transition socio-écologique. Nous avons cherché à comprendre ce qu’implique la posture d’accompagnement et la conduite du changement, avant d’étudier leur application chez Auxilia grâce à des entretiens réalisés avec les chefs de projet notamment. Nous avons ainsi pu mettre en lumière les objectifs qu’ils se donnent dans leurs missions, les moyens mis en œuvre pour y parvenir et les facteurs de réussite et d’échec. Nous avons ensuite mis en regard de cette vision d’Auxilia, la perception de ses anciens clients accompagnés, interrogés dans une enquête de satisfaction. Ceci nous a permis d’estimer l’impact de l’accompagnement réalisé auprès des autorités publiques locales ayant répondu à l’enquête, et de dégager des pistes d’amélioration éventuelles pour renforcer l’impact d’Auxilia dans la transition socio-écologique.

The impact study is an approach to support change still at the stage of emergence in the sciences of education (Guy, 2014). Our thesis is a contribution to its development in a perspective of scientific accompaniment of change in education. The challenge of this research is twofold. On the one hand, it aims to propose theoretical elements oriented towards a humanist approach and on the other hand, to appreciate how the impact study approach is relevant to accompany the implementation of the 2013 school rhythm reform. In a rural area. We illuminate the theory of impact education in the epistemic, epistemological, methodological and ethical axes. The reform of the school rhythm of 2013 is the support on which our exploratory research is based and the methodology developed relies from a scientific point of view on the techniques of the documentary analysis, the semi-directive interview, the questionnaire and observation which are the subject of a triangulation and from the point of view of the intervention on a working group and a co-coordination of the PEDT. Our results show both a regulation of external influences towards professional and personal expectations and difficulties of understanding and appropriation of the prescription of local educational actors. Our approach has given rise to a more global understanding of the reform process with a prospective aim on the part of the actors. It has facilitated the emergence of the word of the "silent" who produced, in quasi-autonomy, scenarios of prospective concerning the place and the activity "canteen", which constitutes an unexpected result of our approach of intervention., L’étude d’impact est une démarche d’accompagnement du changement encore au stade de l’émergence dans les sciences de l’éducation (Guy, 2014). Notre thèse est une contribution à son développement dans une perspective d’accompagnement scientifique du changement en Sciences de l’éducation. L’enjeu de cette recherche est double. Il s’agit d’une part de proposer des éléments théoriques orientés vers une approche humaniste et d’autre part, apprécier en quoi la démarche d’étude d’impact est pertinente pour accompagner la mise en œuvre de la réforme des rythmes scolaires de 2013 en milieu rural. Nous éclairons la théorie de l’étude d’impact en Sciences de l’éducation selon les axes épistémique, épistémologique, méthodologique et éthique. La réforme des rythmes scolaires de 2013 constitue le support sur lequel notre recherche exploratoire se fonde et la méthodologie élaborée s’appuie d’un point de vue scientifique sur les techniques de l’analyse documentaire, de l’entretien semi-directif, du questionnaire et de l’observation qui font l’objet d’une triangulation et du point de vue de l’intervention sur un groupe de travail et une co-coordination du PEDT. Nos résultats montrent à la fois une régulation des influences extérieures envers les attentes professionnelles et personnelles et les difficultés de compréhension et d’appropriation de la prescription des acteurs éducatifs locaux. Notre démarche a donné lieu à une appréhension plus globale du processus de réforme avec une visée prospective de la part des acteurs. Elle a facilité l’émergence de la parole des « silencieux » qui ont produit, en quasi-autonomie, des scénarii de prospective concernant le lieu et « l’activité cantine », ce qui constitue un résultat inattendu de notre démarche d’intervention.

The implementation of a method for the conduct of cohousing operations is the subject of this study. Our partner is social housing company that is a property developer and a rental manager. One of his objectives is to develop a new offer: cohousing. The objective is to involve the future occupants in the design process of their residence in order to guarantee their satisfaction.This approach has many similarities with participatory design methods that have demonstrated their benefits for the quality of the manufactured products as well as for the user satisfaction. In the French Housing sector, cohousing operations are uncommon and generally carried out by residents who want to avoid property developers.Several arguments explain this gap between the two sectors. Unlike manufactured products, the constructed object is unique. The design of a building must adapt to local specificities and its production environment, the construction site, is under uncertainty.Moreover, on public projects, the law orders the separation between owners, designers and builders. This constitutes an obstacle to the sharing of good practices and strengthen coordination mechanisms based on informal communication. Construction operations are therefore considered non-repeatable. A second argument that explains the low number of cohousing projects lies in the cultural specificities of the sector. Occupant satisfaction is rarely measured and the gap in terms of knowledge and communication with professionals is huge. Unlike manufacturing industry, the formalization of a participatory process is in contradiction with the practices of a sector where projects are not repeatable and therefore not very formalized. We then demonstrate the importance of formalizing the participatory process that must be carried out, and then alert the consequences of the involvement of the inhabitants. We are interested in the phenomenon of resistance to organizational change. In our context, the management of organizational change seems to constitute a pertinent answer to this phenomenon.The objective of this doctoral thesis is therefore to define and then test a methodology for Cohousing projects. First, we propose a process modelling by defining the roles of each stakeholder on the different stages of a real estate operation. We explain the level and the topics of participation to obtain the satisfaction of the future occupants. In order to analyze the implementation of our recommendations, we develop a model for the formalization of the cohousing process integrating the using constraints of the professionals. Secondly, we are building a process of organizational change management in order to prevent the difficulties caused by an upheaval in the conventions shared between professionals.Our proposal is tested on two successive cohousing operations. On the basis of participant observation, interviews and questionnaires, we highlight the positive impact of participatory design on satisfaction. In a second step, we compare the accompanying steps with the change implemented and their effects on the two operations. We find that the better the change management is conducted the less the incidents on collaboration or communication issues are significant. Consequently, we confirm the relevance of a cohousing project management methodology that combines the involvement of the inhabitants in a participative design process and the organizational change management., Les travaux présentés traitent de la mise en place d’une méthode pour la conduite d’opérations d’Habitat Participatif. Ils ont été menés avec une société de logement social qui assume les rôles d’aménageur, de promoteur et de gestionnaire locatif. Notre partenaire souhaite développer une nouvelle offre : l’Habitat Participatif. L’objectif est d’impliquer les futurs occupants dans l’opération de construction de leur résidence afin de garantir leur satisfaction.Cette approche présente de nombreuses similitudes avec la conception participative qui a démontré ses bénéfices pour la qualité des produits manufacturés, comme pour la satisfaction des utilisateurs. Dans le Logement, les opérations d’Habitat Participatif sont très rares et généralement menées par des habitants désireux de se soustraire des promoteurs immobiliers.Plusieurs arguments expliquent ce décalage entre les deux secteurs. Contrairement aux produits manufacturés, l’objet construit est unique. La conception d’un bâtiment doit en effet s’adapter aux spécificités locales et son environnement de production, le chantier, est incertain. De plus, sur les projets publics, la loi impose la séparation entre propriétaires, concepteurs et constructeurs. Cette situation constitue un obstacle au partage de bonnes pratiques et renforce des mécanismes de coordination basés sur de la communication informelle. Les opérations de construction sont donc considérées non-répétables.Un second argument qui explique le faible nombre de projets d’Habitat Participatifs réside dans les spécificités culturelles du secteur. La satisfaction des occupants n’est que rarement mesurée et le décalage en termes de connaissances et dans la communication avec les professionnels est particulièrement marqué.Contrairement à l’industrie manufacturière, la formalisation d’un processus participatif s’oppose aux pratiques d’un secteur où les projets ne sont pas répétables et par conséquent peu formalisés. Nous démontrons par la suite l’importance de formaliser le processus participatif qui devra être mené, puis alertons des conséquences de l’implication des habitants. Nous nous intéressons ainsi au phénomène de résistance au changement organisationnel. Dans notre contexte, l’accompagnement des individus au changement organisationnel semble constituer une réponse pertinente à ce phénomène.L’objectif de cette thèse est donc de définir puis tester une réponse méthodologique à l’Habitat Participatif. En premier lieu, nous proposons un processus type en définissant les rôles de chacune des parties prenantes sur les différentes étapes d’une opération immobilière. Nous explicitons le niveau et les thématiques de participation nécessaires pour obtenir la satisfaction des futurs occupants. Afin d’analyser la mise en œuvre de nos recommandations, nous développons un formalisme de modélisation des processus intégrant les contraintes et de manipulation inhérentes aux professionnels. En second lieu, nous construisons une démarche d’accompagnement des individus au changement pour prévenir les difficultés causées par un bouleversement des conventions en vigueur entre les professionnels.Notre proposition est testée sur deux opérations participatives successives. Sur la base d’observation participante, d’entretiens et de questionnaires nous mettons en évidence l’incidence positive de la conception participative sur la satisfaction. Dans un second temps, nous comparons les démarches d’accompagnement au changement mises en place et leurs effets sur les deux opérations. Nous constatons que mieux l’accompagnement est mené moins les incidents sur des questions de collaboration ou communication sont significatifs.En conséquence, nous confirmons la pertinence d’une approche de conduite des projets d’Habitat Participatif combinant l’implication des habitants dans une configuration de conception participative et l’accompagnement des professionnels au changement organisationnel.

Le développement de pratiques plus inclusives repose sur plusieurs injonctions internationales centrées sur le droit à une éducation offerte dans un cadre intégré, à l’intérieur d’un seul et même système d’éducation public et inclusif. Toutefois, les pratiques dites plus inclusives reposent sur une culture de changement dans l’école. C’est en réponse à la nécessité de soutenir ce changement que huit conseils scolaires ontariens se sont approprié le Modèle dynamique de changement accompagné en contexte scolaire à travers un projet d’accompagnement de trois ans. Cet article présente ce projet, les composantes du Modèle dynamique de changement accompagné en contexte scolaire, ainsi que les retombées du projet et les défis vécus par les accompagnateurs., The development of more inclusive practices is based on international injunctions focusing on equal access and the right to an education offered within a single system of public and private education. However, more inclusive practices are based, among other things, on a culture of change within the school. In response to the need to support change at school, eight Ontario school boards have adopted the Dynamic Model of Change in School through a three-year supported project. This article presents this project, the components of the Model exploited in the project, the contributions of the project as well as the challenges experienced by the participants.

Collection "Education et didactiques"; International audience; 4E DE COUVERTURE DE L'OUVRAGE L'école primaire serait-elle un lieu protégé des évolutions techniques parfois un peu effrayantes qui déferlent dans la société ? Ou bien ne serait-elle pas au contraire un laboratoire d'innovations pédagogiques dont certaines se banaliseront à terme ? Elle est en tout cas le lieu central de la formation des générations à venir et, à ce titre, elle a une responsabilité particulière à l’égard des nouveaux défis posés par les nouveaux instruments et ressources dits « numériques » qui apparaissent sans cesse.Le présent ouvrage collectif s’intéresse à la manière dont notre système scolaire propose des réponses à ces défis. Écrit par des chercheurs de différentes spécialités en vue d’un large public, il offre un panorama de la situation, en s’intéressant aussi bien à l’utilisation en classe d’instruments mobiles qu’à la pensée informatique et à la formation des enseignants, ainsi qu’à l’enseignement à tous d’une culture numérique.

4 pages; National audience; L'objectif de cet article est de dégager les composantes caractérisant un système tuteur coach pour assurer un accompagnement au changement des acteurs de la R&D dans l'acquisition des concepts et fondements d'une nouvelle méthodologie de travail et la consolidation de leurs connaissances et compétences par la pratique professionnelle. Nous étudions les composantes caractéristiques des coachs virtuels comparées à celles des tuteurs intelligents. Nous en déduisons les spécificités fonctionnelles et conceptuelles d'un tuteur coach pour qu'il puisse adapter son attitude et ses recommandations en fonction de l'état cognitif et psychologique de la personne coachée.

7 pages; National audience; Cet article présente comment il est possible d'utiliser les TICE pour réaliser un accompagnement au chan-gement dans le cadre d'une activité professionnelle, celle des acteurs de la R&D, effectuée via un système d'information (SI). Ce contexte est fortement marqué par une évolution de l'activité individuelle et du ma-nagement des l'équipes vers des processus participatif, collaboratif et partenariaux qui sont souvent guidé ou réalisé dans une plateforme de gestion du projet de type KM (Knowledge Management). Cet article identi-fie les nouvelles compétences à développer par les acteurs des projets d'innovation pour évoluer indivi-duellement et aider à l'évolution de leur organisation. Il présente aussi une organisation possible permettant l'apprentissage et le changement sur le long terme.

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