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O avanço da tecnologia proporcionou melhores condições de tratamento para pacientes graves, porém contribuiu para a mecanização do cuidado. O objetivo deste trabalho é identificar as barreiras enfrentadas pela equipe de enfermagem para a implantação da humanização nas UTIs. Trata-se de um estudo do tipo retrospectivo, descritivo e revisão de literatura do tipo narrativa com busca nas bases de dados eletrônicos LILACS, Pubmed e SciELO. Foram utilizados artigos científicos publicados em língua portuguesa e inglesa, a partir de 2015 que continham o tema descrito. Identificou-se que a desumanização do cuidado é muito presente entre os profissionais da saúde pois existem vários fatores que impedem a execução de uma boa assistência. Como principais fatores foram encontrados a mecanização do cuidado, a dissociação da família, condições de trabalho, implantação do modelo biomédico e dificuldade nas relações interpessoais. A gestão e os usuários também são inclusos na atenção da política de humanização, pois são indispensáveis suas participações nessa mudança. A implementação da PNH se faz necessária a fim da transformação da teoria em prática. The advancement of technology has provided better treatment conditions for critically ill patients, but has contributed to the mechanization of care. The objective of this work is to identify the barriers faced by the nursing team for the implementation of humanization in the ICUs. This is a retrospective, descriptive study and a narrative literature review with a search in LILACS, Pubmed and SciELO electronic databases. Scientific articles published in Portuguese and English, from 2015 onwards that contained the described theme were used. It was identified that the dehumanization of care is very present among health professionals because there are several factors that prevent the execution of good care. Mechanization of care, family dissociation, working conditions, implantation of the biomedical model and difficulty in interpersonal relationships were found as main factors. Management and users are also included in the attention of the humanization policy, as their participation in this change is essential. The implementation of the PNH is necessary in order to transform theory into practice. El avance de la tecnología ha proporcionado mejores condiciones de tratamiento para los pacientes críticos, pero ha contribuido a la mecanización de la atención. El objetivo de este trabajo es identificar las barreras enfrentadas por el equipo de enfermería para la implementación de la humanización en las UTI. Se trata de un estudio retrospectivo, descriptivo y revisión narrativa de la literatura con búsqueda en las bases de datos electrónicas LILACS, Pubmed y SciELO. Se utilizaron artículos científicos publicados en portugués e inglés, a partir de 2015 que contenían el tema descrito. Se identificó que la deshumanización del cuidado está muy presente entre los profesionales de la salud debido a que existen varios factores que impiden la ejecución de un buen cuidado. Se encontraron como factores principales la mecanización del cuidado, la disociación familiar, las condiciones de trabajo, la implantación del modelo biomédico y la dificultad en las relaciones interpersonales. La dirección y los usuarios también están incluidos en la atención de la política de humanización, ya que su participación en este cambio es fundamental. La implementación de la HPN es necesaria para transformar la teoría en práctica.