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ZusammenfassungDieser Beitrag der Zeitschrift Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO) stellt zentrale Ergebnisse zweier empirischer Studien zur Selbstbestimmung von Arbeit bzw. Arbeitszeit – im Sinne eines arbeits(zeit)souveränen Handelns – vor, die im Auftrag der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e. V. in den Jahren 2015 und 2020 durchgeführt wurden.Hintergrund des Beitrages ist der Umstand, dass die fortlaufende digitale Transformation auch die Wissens- und somit die Projektarbeit zunehmend dynamisiert. Arbeitssouveränes Handeln gewinnt dadurch an Bedeutung und stellt neue Anforderungen an die in den Projekten tätigen Wissensarbeiter:innen. Die in diesem Beitrag dargestellten Studienergebnisse beleuchten wesentliche Inhalte zur aktuellen Ausgestaltung der Arbeits(zeit)souveränität, um auf dieser Basis Handlungsempfehlungen für ein motivierendes Arbeitshandeln zu geben. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass arbeitssouveränes Handeln unter Mitarbeiter:innen in wissensintensiven Projekten weit verbreitet ist. Gemessen an potenziellen Charakteristika arbeitssouveräner Tätigkeiten (Selbstbestimmtheit, Hierarchiearmut, Zeit- und Ortsunabhängigkeit) arbeiten viele Mitarbeiter:innen „weitgehend“ oder „vollkommen“ arbeitssouverän. In der Selbsteinschätzung ist es ein noch größerer Teil, der die Arbeitstätigkeit als „arbeitssouverän“ einstuft. Diese Tendenz zeichnete sich bereits in der ersten Studie (2015) ab und wird in der aktuellen Untersuchung (2020) bestätigt. Dabei hat die Pandemie-Situation den Grad der Arbeitssouveränität beeinflusst: Die Mitarbeiter:innen arbeiten aktuell orts- und zeitunabhängiger sowie selbstbestimmter als vor der Pandemie. Strukturelle Veränderungen auf Organisationsseite, wie eine Verringerung oder Verflachung von Hierarchien, sind mit diesen Änderungen nicht verbunden.Auf Ebene der Mitarbeiter:innen wird deutlich, dass soziale Eingebundenheit sowie das Erleben von Kompetenz und Autonomie zentrale Grundbedürfnisse selbstbestimmten Handelns sind, die die Motivation der Mitarbeiter:innen signifikant positiv beeinflussen und in Zusammenhang mit der selbstempfundenen Arbeitssouveränität stehen. Somit bestehen potenzielle Stellschrauben für Organisationen, mit Maßnahmen auf der Strukturebene signifikanten Einfluss auf die Handlungsebene und somit die Motivation der Mitarbeiter:innen zu nehmen.Souveräner Umgang mit der eigenen Arbeit und Arbeitszeit wird als sinnstiftend sowie als Anerkennung und Ausdruck von Vertrauen gewertet. In der Folge wächst die individuelle Verantwortung der Mitarbeiter:innen, was zugleich größere Handlungsspielräume verspricht. Der Strukturwandel wird von Mitarbeiter:innen insgesamt tendenziell als positiv angesehen (2015 & 2020).

Seit Beginn der Corona-Pandemie gibt es im öffentlichen Dienst eine Reihe von Veränderungen, vor allem hinsichtlich der Digitalisierung und dem Home-Office. In der vorliegenden Arbeit wurde den Fragen nachgegangen, in welchem Maße agile Methoden und Prinzipien der Arbeit 4.0 in Besprechungen im Bereich des öffentlichen Dienstes Einzug gehalten haben und inwieweit unter Bezugnahme der Corona-Pandemie dadurch Führungskräfte und Mitarbeiter*innen psychischen Belastungs- und Beanspruchungsfolgen unterworfen sind. In einer empirischen und quantitativen Studie an der Fachhochschule Campus Wien wurde ein Fragebogen an 266 Studierende in den Bachelor- und Masterlehrgängen des Studienganges für Public Management in Umlauf gebracht. Durch die Auswertung und durch die Bildung von Korrelationen diverser Fragestellungen (nach Pearson) konnte erhoben werden, dass agile Methoden seit der Corona-Pandemie stark etabliert wurden und die Prinzipien der Arbeit 4.0, insbesondere das Abhalten von virtuellen Meetings stark zugenommen hat. Jedoch werden im beruflichen Alltag Face-to-Face Besprechungen vor Ort bevorzugt. Im Allgemeinen konnten positive Auswirkungen auf die psychische Gesundheit beobachtet werden. Since the beginning of the Corona pandemic, there have been a number of changes in the public service, especially with regard to digitalization and the home office. In this study, we investigated the extent to which agile methods and principles of Work 4.0 have found their way into meetings in the public sector and to what extent managers and employees are subject to psychological stress and strain as a result of the Corona pandemic. In an empirical and quantitative study at the University of Applied Sciences Campus Vienna, a questionnaire was circulated to 266 students in the bachelor's and master's degree programs in public management. Through the evaluation and by forming correlations of various questions (according to Pearson), it was possible to ascertain those agile methods have been strongly established since the Corona pandemic and that the principles of Work 4.0, in particular the holding of virtual meetings, have strongly increased. However, Face-to-Face meetings are preferred in everyday professional life. In general, positive effects on mental health could be observed.

Seit Jahren setzen sich wissenschaftliche Diskurse mit der Frage auseinander, welche Chancen und Risiken die zunehmende Digitalisierung der Arbeitswelt auf Beschäftigte hat. Neue Möglichkeiten der Autonomie und Flexibilität stehen dabei potenziell zunehmenden Arbeitsbelastungen durch Verdichtung von Arbeit oder stärkerer technischer Kontrolle gegenüber. Bislang ist jedoch nur unzureichend geklärt, ob solche mit der Digitalisierung einher gehenden Veränderungen die Beschäftigten zufriedener oder unzufriedener machen. Die vorliegende Arbeit greift diese Forschungslücke auf: Auf Basis arbeitspsychologischer sowie arbeits- und sozialwissenschaftlicher Forschung wird ein Modell entwickelt, welches den Digitalisierungsgrad sowie dessen Auswirkungen auf Arbeitsgestaltung und Arbeitszufriedenheit erhebt. Zentrale Annahme ist dabei, dass bestimmte Faktoren der Arbeitsgestaltung (z.B. Work-Life-Balance, Autonomie und Beziehungsqualität zu Kollegen) die Wirkungsbeziehung zwischen Digitalisierung und Arbeitszufriedenheit vermitteln. Das Forschungsmodell wird mit einer repräsentativen Befragung von 1056 Beschäftigten in drei unterschiedlich stark digitalisierten Branchen (Gesundheitswesen, Logistik, IT) überprüft. Die Datenauswertung erfolgt mittels statistischer Regressionsanalysen sowie einem Strukturgleichungsmodell. Die Analysen zeigen, dass der Zusammenhang zwischen Digitalisierung und Arbeitszufriedenheit ausschließlich über Faktoren der Arbeitsgestaltung vermittelt wird. Je niedriger der Digitalisierungsgrad, desto stärker berichten Beschäftigte von subjektiven Belastungen wie hohem Technikstress und Arbeitstempo infolge zunehmender Digitalisierung. Dies wirkt sich negativ auf die Arbeitszufriedenheit aus. Je höher der Digitalisierungsgrad, desto geringer werden diese negativen Effekte. Im Gegenzug wirken sich mehr Faktoren positiv auf die Arbeitszufriedenheit aus, so beispielsweise steigende Autonomie und Flexibilität durch zunehmende Digitalisierung. Als wichtigste positive Einflussfaktoren der Arbeitszufriedenheit werden soziale Aspekte wie die Beziehungsqualität zu Kollegen und Vorgesetzten berichtet. Die Ergebnisse plädieren somit dafür, Digitalisierungsmaßnahmen stark branchenspezifisch zu gestalten. So ist den aufgedeckten Vorbehalten der Digitalisierung im Gesundheitswesen sensibel zu begegnen, beispielsweise durch Aufklärungsarbeit und Weiterbildungen sowie durch Technologien, die unterstützend und nicht kontrollierend wahrgenommen werden. In stärker digitalisierten Branchen wie der IT können punktuelle Maßnahmen die positive Einstellung gegenüber zunehmender Digitalisierung weiter verbessern. Dazu zählen Technologien, die den Austausch sozialer Beziehungen insbesondere bei orts- und zeitflexiblem Arbeiten fördern, und Rahmenbedingungen, mittels derer Beschäftigte ihre Work-Life-Balance selbstbestimmt an ihren Lebensphasen orientieren können.

[Vorwort der Herausgeberinnen:] Mit der Entscheidung, ein Studium an einer Hochschule aufzunehmen, beginnen Jahre des intensiven Wissenserwerbs in den jeweiligen Fachgebieten. Aber auch weitere Kompetenzen, die für die berufliche und persönliche Entwicklung von großer Bedeutung sind, werden erweitert und gestärkt. Im Vergleich zu anderen Qualifizierungen, wie dem Erwerb von Zertifikaten, Weiterbildung durch Verbände etc., unterschiedet sich die Hochschule vor allen Dingen darin, dass neben dem Wissenserwerb und der Verbesserung personaler und sozialer Kompetenzen, die Aneignung wissenschaftlicher Forschungsmethoden im Vordergrund steht ‒ die systematische und strukturierte Suche nach neuen Erkenntnissen, das Entdeckte zu beschreiben, zu analysieren sowie zu verstehen. Diese wesentlichen Lernschritte des wissenschaftlichen Arbeitens befähigen die Studierenden, spannende und komplexe Fragestellungen selbstständig zu bearbeiten und zu beantworten. Dabei wird einerseits das eigene analytische Denken geschult. Andererseits kann der Forschungsprozess durch die im Studium gewonnenen Kenntnisse über qualitative und quantitative Forschungsmethoden transparent und systematisch geplant, durchgeführt und dokumentiert werden, was zu wissenschaftlich fundierten und begründeten Antworten führt. Diese Methodenkompetenz findet unter anderem in Studien- und Abschlussarbeiten ihre praktische Umsetzung und Anwendung. Dabei entstehen die zu bearbeitenden Themengebiete nicht im "wissenschaftlichen Elfenbeinturm", wie es gemeinhin vermutet wird. Vielmehr sind es meist Fragestellungen von aktueller Relevanz, die derzeit in gesellschaftlichen und wissenschaftlichen Diskussionen von besonderem Interesse sind und von den Studierenden aufgegriffen werden. Durch intensive inhaltliche Auseinandersetzung und eine passende wissenschaftliche Methodik finden sie evidenzbasiere Antworten auf diese Fragestelllungen. Zielsetzung der vorliegenden Veröffentlichung ist es, studentische Forschung an der FOM Hochschule sichtbar und erfahrbar zu machen, die große Spanne der unterschiedlichen Forschungsfragen und -methoden zu zeigen und vor allem die Sichtbarkeit der Erkenntnisse aus diesen studentischen Forschungsprozessen in der Öffentlichkeit zu erhöhen. Denn leider verbleiben viel zu oft Ergebnisse aus hervorragenden Abschlussarbeiten in den "Ablageschubladen der Hochschulen". (...)

Seit Beginn der Corona-Pandemie gibt es im öffentlichen Dienst eine Reihe von Veränderungen, vor allem hinsichtlich der Digitalisierung und dem Home-Office. In der vorliegenden Arbeit wurde den Fragen nachgegangen, in welchem Maße agile Methoden und Prinzipien der Arbeit 4.0 in Besprechungen im Bereich des öffentlichen Dienstes Einzug gehalten haben und inwieweit unter Bezugnahme der Corona-Pandemie dadurch Führungskräfte und Mitarbeiter*innen psychischen Belastungs- und Beanspruchungsfolgen unterworfen sind. In einer empirischen und quantitativen Studie an der Fachhochschule Campus Wien wurde ein Fragebogen an 266 Studierende in den Bachelor- und Masterlehrgängen des Studienganges für Public Management in Umlauf gebracht. Durch die Auswertung und durch die Bildung von Korrelationen diverser Fragestellungen (nach Pearson) konnte erhoben werden, dass agile Methoden seit der Corona-Pandemie stark etabliert wurden und die Prinzipien der Arbeit 4.0, insbesondere das Abhalten von virtuellen Meetings stark zugenommen hat. Jedoch werden im beruflichen Alltag Face-to-Face Besprechungen vor Ort bevorzugt. Im Allgemeinen konnten positive Auswirkungen auf die psychische Gesundheit beobachtet werden. Since the beginning of the Corona pandemic, there have been a number of changes in the public service, especially with regard to digitalization and the home office. In this study, we investigated the extent to which agile methods and principles of Work 4.0 have found their way into meetings in the public sector and to what extent managers and employees are subject to psychological stress and strain as a result of the Corona pandemic. In an empirical and quantitative study at the University of Applied Sciences Campus Vienna, a questionnaire was circulated to 266 students in the bachelor's and master's degree programs in public management. Through the evaluation and by forming correlations of various questions (according to Pearson), it was possible to ascertain those agile methods have been strongly established since the Corona pandemic and that the principles of Work 4.0, in particular the holding of virtual meetings, have strongly increased. However, Face-to-Face meetings are preferred in everyday professional life. In general, positive effects on mental health could be observed.

Im Verbundprojekt inklusive virtuelle ��bungsfirma (BMBF- und ESF-Finazierung; FKZ: 01PE18003) wurde die station��re ��bungsfirma zu einem vollst��ndig web- und cloudbasierten und inklusiven Setting weiterentwickelt, der inklusiven ��bungsfirma 4.0: Menschen mit und ohne Behinderungen k��nnen unter Nutzung der didaktischen Potenziale, die die Digitalisierung bietet, im gemeinsamen Lernen Handlungskompetenz im kaufm��nnischen Bereich barrierefrei erwerben. Ziel dieses Handbuch ist es, p��dagogischen Fachkr��ften au��erschulischer Bildungstr��ger und Lehrkr��ften berufsbildender Schulen zur eigenst��ndigen Einrichtung von inklusiven virtuellen ��bungsfirmen und Begleitung von Lernenden beim gemeinsamen Lernen zu bef��higen. Zu diesem Zweck wurde ein praxisgerechtes Anwenderhandbuch erstellt. Es beinhaltet Informationen zur organisatorischen und technischen Struktur der inklusiven virtuellen ��bungsfirma, die f��r die Einrichtung erforderlich sind. Den Schwerpunkt des Handbuchs, der als Selbstlernmodul konzipiert ist, bilden strukturierte Darstellungen von diversen didaktischen und p��dagogischen Methoden f��r die inklusive virtuelle ��bungsfirmenarbeit.

Digitalisierung ist auch in den Humandienstleistungsberufen eine Kraft, die viel verändert. Der Sammelband zeichnet ein detailliertes Bild der Probleme und Aufgaben für die berufliche sowie akademische Aus- und Weiterbildung in den Care-Berufen. Die Beiträge des Bandes zeichnen ein facettenreiches Bild zum Status quo der Digitalisierung in der Aus- und Weiterbildung in den Berufsfeldern Gesundheit, Pflege, Altenpflege, Ernährung und Hauswirtschaft sowie Soziale Arbeit und Sozialpädagogik. Themen sind systematische, strukturelle und empirische Perspektiven auf die Berufsbildung in Care-Berufen, berufs- und hochschuldidaktische Analysen und die Professionalisierung des Bildungspersonals in Zusammenhang mit digitalen Entwicklungen und Möglichkeiten. Das interdisziplinäre Autorenteam aus der Arbeits-, Sozial- und Berufswissenschaft eröffnet differenzierte Einblicke in die Entwicklungen der Digitalisierung in der beruflichen Bildung und Berufspädagogik des Care-Sektors.

Der Beitrag untersucht den vielschichtigen Diskurs zur sogenannten Arbeit 4.0 am Beispiel der Logistik, wo sich die gegenwärtigen Veränderungen der Arbeitswelt besonders deutlich zeigen. Die arbeitsethnografische Studie erforscht, wie Arbeiterinnen in Alltagserzählungen technische und unternehmenskulturelle Veränderungen in einem Logistikbetrieb als Deutungsmuster für den gesellschaftlich-technischen Wandel heranziehen. Der 4.0-Diskurs wird als Teil eines neoliberalen Dispositivs analysiert und funktional als Disziplinierung gedeutet. Empirische Basis bilden qualitative Interviews und Medientexte, die mit den Methoden der Erzählforschung analysiert werden. Mit ihrem Fokus auf den technischen Wandel und unternehmenskulturelle Aspekte trägt die Forschung zur Integration von kulturwissenschaftlicher Technikforschung und Arbeitskulturenforschung bei. The article examines the multi-layered discourse on so-called Work 4.0 via the example of logistics, an area where current changes in the world of work can be observed most prominently. Through everyday narratives, the ethnographic study investigates how female logistic workers reflect technical and corporate cultural changes in a logistics warehousing company as a pattern for interpreting social and technical change. Analytically, the 4.0 discourse is seen as part of a neoliberal dispositive and functionally interpreted as disciplining. Empirically, the study is based on qualitative interviews and media texts, which are analysed using narrative research methodologies. With its focus on technological change and aspects of corporate culture, the research contributes to the integration of culture and technology studies, and the ethnographic study of work cultures.

ZusammenfassungDer vorliegende Beitrag der Zeitschrift „Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO)“ untersucht die Relevanz von Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter im Kontext der Digitalisierung und kommt zu dem Ergebnis, dass Vertrauen in Zukunft noch bedeutsamer wird. Der Beitrag gelangt zu dieser Erkenntnis, indem er die psycho-sozialen Auswirkungen der Digitalisierung auf organisationaler Ebene identifiziert und systematisch die möglichen Wirkzusammenhänge zu Vertrauen analysiert. Die Analyse ergibt, dass sich die Zahl der Anwendungsfelder für Vertrauen im Kontext der Digitalisierung deutlich erhöht, Machtausübung als alternatives Konzept an Potenzial verliert und Kontrolle die Funktion von Vertrauen sowie dessen positive Auswirkungen nicht ersetzen, aber ergänzen kann. Spezifische Implikationen zum Aufbau von Vertrauensbeziehungen im Kontext digitaler Arbeitswelten schließen diesen Beitrag ab.

Der Autor bespricht das interdisziplinäre Werk von Lisa Herzog zum Thema Arbeit und Arbeitsgesellschaft im 21. Jahrhundert, in dem diese sich kritisch mit der Analyse der heutigen Arbeitswelt, dabei insbesondere dem Verhältnis Mensch - Maschine/Werkzeug (Robotik, Automatisierung, Künstliche Intelligenz, Algorithmen, Big Data) beschäftigt und daraus grundlegende Betrachtungen zur Arbeitswelt und Arbeitsgesellschaft der Zukunft entwickelt.

Berlin : Springer Vieweg 1 Online-Ressource (XIX, 264 Seiten : Illustrationen) (2020). doi:10.1007/978-3-662-61560-7, Published by Springer Vieweg, Berlin