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Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 El presente estudio trata sobre la realización de un plan de marketing para la organización de un evento basado en impulsar el desarrollo artístico a nivel visual, musical, audiovisual y digital a través de la tecnología, con el fin de culturizar a la población, apoyar a los artistas emergente locales y hacer de Valencia un destino turístico referente en el ámbito artístico tecnológico. Para llevar dicha propuesta a cabo, se realizará un plan de marketing para la asociación de Hula-hop. Una asociación sin ánimo de lucro cuya finalidad hasta ahora ha sido canalizar las obras de los jóvenes artistas emergentes de la ciudad de Valencia, a ojos y oídos de la población. Para realizar dicho plan de marketing, se llevará a cabo una serie de estrategias en base a un estudio previo que consistirá en un análisis interno y externo de la asociación para identificar qué puntos se han o no tenido en cuenta y qué novedades se podrían implantar en el proyecto, para que este tenga una presencia más significativa a nivel nacional e internacional. Para ello, se utilizarán herramientas clave tales como PESTEL, Porter o DAFO… Comenzamos realizando un análisis de situación dividido en un análisis externo e interno de Hula-Hop, investigación de mercados y análisis DAFO, a fin de obtener información sobre la que a posteriori, nos ayudará a tomar decisiones con el objetivo de elaborar unas estrategias resultantes y determinantes y efectivas. En el análisis externo, hablaremos sobre cuáles son los mayores competidores del festival a nivel provincial, nacional e internacional. A continuación, realizaremos un análisis PESTEL, a fin de informarnos sobre la situación económica, tecnológica, sociocultural y política de Valencia; además de conocer las oportunidades y amenazas dentro de la industria artísticocultural, mediante el análisis de Porter. La creación de un empresa de eventos culturales con un ámbito artístico que comprende la puesta en escena tanto de lo digital como de lo analógico; exponiendo así diversas caras del mundo artístico a nivel visual, auditivo y audiovisual, desde el uso de la tecnología.

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Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 El Hotel Voramar es un hotel histórico que tuvo su inicio en 1929 como casa de baños y restaurante y posteriormente debido a su éxito, se realizó una ampliación dando lugar así al hotel Voramar en 1933. Se trata de un hotel que ofrece unos servicios enfocados en el bien común, un sistema basado en los principios de responsabilidad, generosidad, confianza, cooperación y honestidad. Durante el plan de marketing se llevarán a cabo análisis internos y externos de la empresa para así poder detectar todos los factores que están involucrados en el servicio final ofrecido por el hotel a sus clientes. Además de un análisis externo, para detectar los elementos del entorno que afectan de manera directa e indirecta a la empresa. No obstante, el análisis de los competidores será otro punto clave para determinar factores económicos y sociales. Por otro lado, también viene relacionado con el perfil del turista el cual nos indicará si las acciones llevadas a cabo por el hotel Voramar son efectivas. A lo largo de la última década se ha fomentado el desarrollo sostenible de las empresas de manera que faciliten la convivencia de la sociedad con el medio ambiente. El hotel Voramar ya realiza varias acciones en este ámbito y es por ello que en este plan de marketing se analizará en profundidad, qué acciones pueden llevar a cabo para llegar a un mayor número de clientes. Finalmente, se han establecido una serie de objetivos adaptados al presupuesto, calendarios y principios de la empresa. Se han planteado una serie de acciones de marketing orientadas a conseguir que el Hotel Voramar tenga una mayor visibilidad. Además, se diseñaron 4 paquetes vacacionales para diversificar la oferta y que el cliente disponga de varias opciones durante la temporada baja. No obstante, también se ha diseñado una planificación y unas medidas de control para comprobar el desarrollo de las medidas y así poder tomar nuevas decisiones de cara al futuro.

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Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 Actualmente el sector turístico en nuestro país está orientado hacia la tecnología y la sostenibilidad, dos factores claves para convertirse en destino inteligente. Surge así el proyecto “Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)”, una iniciativa del Plan Nacional e Integral de Turismo y administrada por SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas), el cual es parte fundamental de este trabajo. El constante desarrollo del mundo urbano crea también nuevas necesidades y condiciones por parte de la población. Las crecientes expectativas y necesidades de estos en las actividades turísticas, así como la mejora de la organización multifacética de las ciudades, significan el inicio del desarrollo de las ciudades inteligentes. Currently, the tourism sector in our country is oriented towards technology and sustainability, two key factors for becoming a smart destination. This is the origin of the "Smart Tourism Destinations (DTI)" project, an initiative of the National and Integral Tourism Plan and managed by SEGITTUR (State Society for the Management of Innovation and Tourism Technologies), which is a fundamental part of this project. The constant development of the urban world also creates new needs and conditions on the part of the population. The growing expectations and needs of the population in tourism activities, as well as the improvement of the multifaceted organization of cities, signify the beginning of the development of smart cities.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 Bilbao constituye una ciudad que ha sufrido una transformación paisajística derivada de su cambio en la estructura económica, al pasar de una ciudad industrial a una ciudad de servicios. El paisaje urbano constituye la expresión de un cambio en el modelo económico donde las actividades culturales y turísticas han tenido un gran desarrollo. En este sentido, el Museo Guggenheim se perfila como el símbolo de la ciudad y del cambio. En TFG aborda esta transformación a través del método deductivo donde se han utilizado diversas fuentes bibliográficas y documentos técnicos, así como estadísticas que han permitido corroborar el posicionamiento de Bilbao en el ranking de destinos urbanos. Asociado al turismo urbano, analizamos la oferta turística que se ha consolidado, haciendo referencia al impacto de la COVID-19. Bilbao is a city that has undergone a landscape transformation derived from its change in economic structure, going from an industrial city to a city of services. The urban landscape is the expression of a change in the economic model where cultural and tourist activities have had a great development. In this sense, the Guggenheim Museum emerges as the symbol of the city and of the change. In TFG we approach this transformation through the deductive method where we have used various bibliographical sources and technical documents, as well as statistics that have allowed us to corroborate the positioning of Bilbao in the ranking of urban destinations. Associated with urban tourism, we analyze the tourist offer that has been consolidated, making reference to the impact of COVID-19.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 La presente investigación tiene como propósito mostrar cómo influye la accesibilidad al patrimonio cultural de un país para poder tener un buen desarrollo en el sector turístico. En el caso de Bolivia, este cuenta con una infraestructura bastante deficiente, que como resultado ha derivado a estar señalado como uno de los países menos visitados de América del Sur. Su gran riqueza patrimonial sugiere una buena oportunidad de beneficio en el ámbito turístico. Por lo tanto, en el presente estudio se indaga en estudiar los problemas principales de accesibilidad con los que cuentan los bienes culturales, examinando algunos de ellos, para así determinar la importancia de estos para el turismo. Por último, una vez analizados los problemas, se aportarán soluciones a ellos, poniéndolo de ejemplo para que países con una situación parecida, evalúen su situación y tengan la ambición de mejorar el acceso al patrimonio cultural que posean. The purpose of this research is to show how accessibility to a country's cultural heritage influences the development of the tourism sector. In the case of Bolivia, the country has a rather deficient infrastructure, which as a result has led to it being identified as one of the least visited countries in South America. Its great wealth of heritage suggests a good opportunity to benefit the tourism sector. Therefore, the present study explores the main problems of accessibility of cultural assets, examining some of them, in order to determine their importance for tourism. Finally, once the problems have been analysed, solutions to these problems will be provided, setting an example so that countries in a similar situation can evaluate their situation and have the ambition to improve access to their cultural heritage.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 En este trabajo se hablará acerca de la despoblación como un gran problema estructural que sufre gran parte del territorio español. Para este estudio se especificarán los datos sobre esta problemática en la región de la Comunidad Valenciana. Esta cuestión consta de una serie de características como la generalización, ya que afecta a todo tipo de municipios independientemente de su localización geográfica.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 La interpretació s’ha convertit en una de les eines més destacades a l’hora de posar en valor el patrimoni de qualsevol regió. Arran de l’auge econòmic que va propiciar la taronja al municipi de Borriana, es va construir un ric patrimoni a partir de l’esti l artístic que predominava a les grans ciutats com Paris, Barcelona o València, el Modernisme. En aquest sentit, una anàlisi i selecció de recursos per a un disseny des de la interpretació pot ajudar a crear una ruta atractiva per la sensibilització i el c oneixement patrimonial per part de la població, mentre que pot permetre projectar turísticament el recurs del M odernisme. Interpretation has become one of the most outstanding tools to value heritage from any region. As a result of the economic rise that caused by orange trade in the municipality of Burriana, a rich patrimony was built up following the artistic style that predominated large cities such as Paris, Barcelona o Valencia, Modernism. In this sense, a resource analysis and a selection for an interpretation design can help to create an attractive route to increase awareness and knowledge of the heritage by the population, and at the same time it can be used to pass on the resource of Modernism to tourism.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 In recent years, there has been a remarkable evolution in the exhibition and dissemination of the museum collections. Taking as a turning point, the massive home confinement suffered in 2020 as a result of COVID-19, there are many museums in Spain that are orienting their strategies to the virtual world. They offer the user virtual tours, collaborating with well-known video games, including 360º technology so that the online visitor can enjoy the works of art through their virtual reality glasses and other digital resources of great interest that are laying the foundations of the new ways of enjoying art. In order to deepen the study carried out, the case of the virtual Escape Room of the Museu d'Art Contemporani Vicente Aguilera Cerni (MACVAC) in Vilafamés, designed to attract new visitor profiles through a mental challenge in which the collection is exposed online. En los últimos años, se ha experimentado una notable evolución en la exposición y divulgación de las colecciones que albergan los museos. Tomando como punto de inflexión el confinamiento domiciliario masivo sufrido en el año 2020 a raíz de la COVID-19, son numerosos los museos del territorio español que están orientando sus estrategias al mundo virtual. Ofrecen al usuario visitas virtuales, colaboran con conocidos videojuegos, incluyen tecnología 360º para que el visitante online pueda disfrutar de las obras de arte a través de sus gafas de realidad virtual, y demás recursos digitales de gran interés que están sentando las bases de las nuevas modalidades de disfrutar del arte. A fin de profundizar en el estudio llevado a cabo, se expone el caso de la Escape Room virtual del Museu d'Art Contemporani Vicente Aguilera Cerni (MACVAC) de Vilafamés, concebida para atraer nuevos perfiles de visitantes mediante un desafío mental en el que se expone en línea la colección.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 Plan de Marketing para la empresa Voltereta, se creará un nuevo producto para la empresa, siguiendo unos objetivos fijados. El Plan de Marketing analizará al principio tanto internamente la empresa como el sector en el que se encuentra, incluyendo sus competidores. En función del análisis se decidirá el marketing-mix. Este se diseñará́ para conseguir los objetivos fijados, empezando por el producto, precio, distribución y comunicación. Además, se establecerá la planificación en el tiempo, el presupuesto y el control.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 La cadena hotelera Eurostars dispone de un gran número de establecimientos hoteleros de alta gama, repartidos por los enclaves estratégicos de los centros históricos y financieros de las principales ciudades Españolas, Europeas y Americanas. Estos hoteles se ven diferenciados del resto gracias a su singularidad cultural e interiorismo, que funde la tradición con el vanguardismo. Por ello la idea principal del proyecto es adaptar los hoteles que estén situados, en el territorio español, en las ciudades de destino preferidas por los principales mercados emisores asiáticos: Japón, China, y Corea. Nos centraremos en este tipo de turistas porque son los denominados turistas de calidad, dado que los flujos de turistas asiáticos ofrecen a la industria turística receptora un alto valor añadido, de gran interés para los destinos turísticos en los cuales la cadena Eurostars dispone de establecimientos. Los hoteles de la cadena Eurostars son hoteles céntricos, esto es óptimo para el público objetivo marcado que suscita interés por la cultura, el arte, la gastronomía, los productos de lujo y los puntos de interés turístico que se encuentran en los centrosurbanos. Para valorar la viabilidad de adaptación de este proyecto al mercado asíatico, en primer lugar analizamos la recepción de este tipo de turistas en España, las principales ciudades en las que se hospedan y que establecimientos posee Eurostars en esos destinos. Estudiamos los gustos, preferencias y comportamientos del target objetivo y las posibilidades que tiene la cadena frente a los posibles competidores que ofrezcan una experiencia y un producto similar al que se propone. Por último mediante la elaboración de un plan de marketing, se toman decisiones sobre el producto, el precio, la distribución y la comunicación para la adaptación del proyecto. Este sí puede ser llevado a cabo con éxito dado que posee características clave que lo hacen viable, como la ubicación céntrica de sus hoteles, el país en el que se encuentran (España) y la disponibilidad de más servicios que su competencia.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2021/2022 Lo que se va a desarrollar en este proyecto es una explicación de cuáles son las causas y los efectos del turismo respecto al medio ambiente en España. Empezaremos mencionando y explicando los objetivos que se quieren desarrollar con la realización de este trabajo, además de la metodología usada y utilizada para la formación de este proyecto. A modo de introducción dentro del marco teórico, se explicarán distintos conceptos que hay que tener en consideración para poder adentrarse en el tema de estudio Siguiendo en este marco teórico, después de esta explicación, nos adentraremos en las principales causas, que generalmente, tal y como veremos a continuación, serán los transportes, las construcciones, edificaciones y actividades turísticas. Como se podrá observar, estas causas provocan un aumento de los efectos negativos que tiene el calentamiento global o también llamado cambio climático sobre el entorno. En este proyecto nos centraremos en los impactos físico-químicos, que son el clima, agua, suelo, atmósfera; en los impactos biológicos-ecológicos como la fauna y la flora y en los impactos socio-culturales como son la actuación y el comportamiento de la población y administraciones respecto a este tipo de recursos. Seguidamente, explicaremos una serie de opciones respetuosas y sostenibles con el medio ambiente que los turistas podrían desempeñar en lugar de las actividades que realizan habitualmente y que no son beneficiosas para nuestro entorno. Algunos de los ejemplos de este tipo de actividades en las que se va a incidir son el agroturismo, el turismo rural, el turismo de aventura y el ecoturismo o turismo ecológico. Por último, a modo de conclusión, se lanzarán una serie de propuestas de iniciativas para contribuir a mejoras ambientales. Nos centraremos en las que se pueden adoptar para mejorar la sostenibilidad en el modelo turístico de un pueblo o una ciudad.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El presente trabajo de final de grado, en la modalidad de revisión bibliográfica, propone la interrelación del fenómeno de viajar con la psicología mediante el estudio de las características psicológicas de los viajeros antes, durante y después de emprender un viaje y la observación de su experiencia en la literatura. Un antes, un durante y un después, en los que confluyen imaginación, realidad y recuerdo. Como si a través de un caleidoscopio se mirase al mundo, la imaginación, aquello que se ansia descubrir, podrá hacerse o no realidad; la realidad, enmarcada por las vivencias del presente, se destilará en recuerdo; recuerdo, que por más que se desee revivir nunca volverá a ser realidad. This final degree project, as a literature review, proposes the interrelationship of the phenomenon of traveling with psychology by studying the psychological characteristics of travelers before, during and after embarking on a journey and observing their experience in literature. A before, a during and an after in which imagination, reality and memory come together. As if looking at the world through a kaleidoscope, imagination may or may not come true; reality will always become a memory and the memory will never come true again.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 La interpretació es constitueix com a una ferramenta molt útil a l’hora de crear productes turístics, tot tenint en compte el propi patrimoni, la comunitat local i la gestió turística. Prenent com a punt de partida el municipi de Xodos, s’estructura una investigació al voltant del fenomen del despoblament (molt acusat en el municipi), que es tracta de contrarestar amb l’aplicació de la interpretació del patrimoni com a eina turística. Seguint la metodologia de la interpretació, es proposa “Xodos com a gresol de cultures” com a tema del discurs interpretatiu, que determinarà l’anàlisi i la posada en valor dels recursos. La interpretación se constituye como una herramienta muy útil a la hora de crear productos turísticos, teniendo en cuenta el propio patrimonio, la comunidad loca y la gestión turística. Tomando como punto de partida el municipio de Chodos, se estructura una investigación acerca del fenómeno del despoblamiento (muy notorio en el municipio), que se trata de contrarrestar mediante la aplicación de la interpretación del patrimonio como herramienta turística. Siguiendo la metodología de la interpretación, se propone “Chodos como crisol de culturas” como tema del discurso interpretativo, que determinará el análisis y la puesta en valor de los recursos. The interpretation is a very useful tool when creating touristic products, considering the patrimonial resources, the local community, and the touristic management. Taking as a reference the town of Xodos, an investigation is settled about the depopulation phenomenon (very evident in the municipality). To prevent it, the patrimonial interpretation is proposed as a touristic tool. Based on the interpretation methodology, “Xodos as a melting pot of cultures” is suggested as the topic of the interpretative speech. This will determine the analysis and the put in value of the resources.

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Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El incremento de la presión sobre los recursos naturales debido al aumento de la población mundial y al cambio climático ha ocasionado el surgimiento de una mayor conciencia ambiental. El cambio climático está posicionado en los primeros puestos entre las mayores preocupaciones tanto para la población en general como para administraciones y empresas a nivel mundial. El turismo, una industria que forma parte del estilo de vida de los ciudadanos, no es ajeno a estas tendencias que están reconfigurando el escenario internacional, y los efectos sobre el entorno y el clima pueden tener consecuencias en los destinos turísticos, modificando algunas de las características que los hacen atractivos. Se debe actuar hoy para contribuir a la adaptación del sistema turístico con nuevas maneras de actuar, más ágiles y transparentes, así como procesos más colaborativos entre el sector privado, el sector público y la sociedad; orientándose hacia un modelo que permita responder a las necesidades no sólo del sector sino del territorio y de los ciudadanos ante los cambios acelerados en el comportamiento y motivaciones del mercado. En este sentido, los elementos asociados a la responsabilidad y la sostenibilidad de las actividades empresariales en el sector turismo deben estar cada vez más presentes en las decisiones empresariales por formar parte de las exigencias, no solo de las sociedades locales de los destinos, sino del propio turista que los visita. Como consecuencia, la cadena de valor que forman las empresas turísticas ha de actuar como palanca de transformación de la sociedad, promoviendo actitudes de respeto y sensibilización, tratando que su actividad impulse efectos socioeconómicos y de bienestar positivos en las distintas comunidades y stakeholders, fomentando en paralelo la preservación de sus valores locales y la sostenibilidad del entorno. La gestión medioambiental de las empresas turísticas a través de un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA) facilitará el control de todas sus actividades, servicios y productos que pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, además de ayudar a minimizar todos los impactos ambientales que generan su operación. La gestión medioambiental es una fuente de ventajas competitivas y un factor de diferenciación para las empresas, siendo que la mejora del rendimiento medioambiental de la empresa puede incrementar su rentabilidad económica financiera, mejorar su imagen y reputación. Una manera de demostrar la implicación ambiental de las empresas turísticas es a través de la acreditación de certificaciones ambientales. Este distintivo de carácter voluntario garantiza que la empresa cumple unos entandares en materia de calidad ambiental. La obtención de estos certificados ambientales no solo promueve el cumplimiento de determinados requisitos ecológicos, si no que a menudo conllevan compromisos futuros de respeto ambiental, lo que implica un proceso dinámico y de esfuerzo para la mejora continua.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El turismo es una de las actividades económicas más importantes a nivel mundial. Se trata de un sector que no solo aporta ingresos en términos económicos sino que también es un generador importante de empleo y actividades complementarias. A pesar de ello, resulta imposible negar los efectos negativos que conlleva: sobre el medio ambiente, sobre las culturas locales y, principalmente, sobre las sociedades que habitan los destinos. Este trabajo pretende realizar un estudio sobre el caso de Tailandia y su relación con el fenómeno turístico, desde el punto de vista económico, las redes de transporte y servicios y las zonas de mayor impacto turístico. Otro aspecto clave del trabajo se focaliza en el estudio de su medio ambiente como el ecosistema y los recursos energéticos de los que dispone, al igual que la contaminación e impacto de la masificación turística y finalmente el turismo sexual.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Aquest projecte d’investigació està enfocat en analitzar els recursos turístics ambientals pertinents de les Terres de L’ebre, i com influencien en l’afluència de turisme a un poble situat en el cor del Delta de L’ebre, el Poble Nou del Delta. Al mateix temps, s’observara la evolució d’aquest territori i es tindrà en compte els agents locals com a principals aportadors d’informació per a aquest projecte. Es pretén que el lector d’aquesta investigació es doni compte de la importància ambiental que aquest territori suposa, i conèixer quines actituds tenen que adoptar les administracions publicoprivades envers la captació de turistes. Per tant, s'analitzaran agents que participen activament en el desenvolupament i l’explotació turística sostenible de l’espai natural, proposant així fórmules i instruments que garanteixen la durabilitat d’aquest. Els locals tenen un paper protagonista en aquest projecte, ja que es necessita de la seva opinió per a una gestió del turisme enfocada en la participació i l’acontentament d’aquests This research project is focused on analyzing the relevant environmental tourism resources of the Terres de L'ebre, and how they influence the influx of tourism to a village located in the heart of the Delta de L'ebre, the Poble Nou del Delta . At the same time, the evolution of this territory will be observed and local agents will be considered as the main contributors of information for this project. The aim of this research is to make the reader aware of the environmental importance of this territory, and to know what attitudes public-private administrations must adopt towards attracting tourists. Therefore, agents who are actively involved in the development and sustainable tourist exploitation of the natural space will be analyzed, thus proposing formulas and instruments that guarantee its sustainability. Locals play a leading role in this project, as their opinion is needed for tourism management focused on their participation and satisfaction.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 La promoción turística de un destino es una herramienta clave para dar a conocer y difundir información relativa a los atractivos y recursos que lo integran. En España el sector turístico supone el principal motor generador de riquezas, llegando a aportar hasta el 12’4% del PIB nacional en el año 2019(INE” Cuenta satélite del turismo de España. Últimos datos”, 2019). La imagen de España, como destino turístico percibida por los turistas extranjeros, se caracteriza esencialmente por el clima mediterráneo, predominante en la mayor parte de la Península y el archipiélago balear, la variedad de ofertas complementarias y hoteleras, la madurez del turismo de sol y playa en el litoral mediterráneo, su calidad, unicidad y diversidad cultural (Patrimonio de la Humanidad y Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad), las visitas, excursiones y actividades guiadas, la gastronomía mediterránea, etc. Desde los años 80, la economía española se ha mostrado altamente dependiente del turismo y del conjunto de actividades que engloban este sector. Por desgracia, el sector turístico se ha visto amenazado por la evolución y aumento de casos positivos por coronavirus, dándose el 1er caso en España a principios de enero del año 2020. Este suceso se ha visto reflejado en el continuo aumento de la incertidumbre, el miedo, los problemas de salud mental y la inseguridad social, así como una profunda crisis económica y sanitaria (Jorrín, J.G, 13/01/2021) Este Trabajo de Fin de grado se asienta en el análisis del contexto territorial de estudio, siendo este Alcalà de Xivert-Alcossebre (C. Valenciana, Castellón, Bajo Maestrazgo). Su propósito es la confección de una nueva herramienta estratégica inteligente de carácter promocional e intramunicipal, enclavada en el sector turístico del destino castellonense como apoyo a las graves secuelas socio-económicas causadas por la pandemia por coronavirus. En este caso, será a través de una nueva aplicación móvil turística denominada AlcoPoint, en la que nuevos usuarios (tanto turistas como residentes) podrán registrarse. Algunas de las secciones de la app AlcoPoint serán: mapa interactivo, canjea tus puntos, establecimientos locales afiliados, últimas noticias y comunicados de Alcalà-Alcossebre, etc. Mediante la puesta en funcionamiento de esta nueva herramienta inteligente se pretenderá gestionar la colaboración público-privada en el municipio, enfocándola como una de las bases de sujeción de la economía local a medio/largo plazo. El interés de esta investigación se centra en lograr una conexión emocional entre el turista y el destino, el impulso del negocio local y la confección de una estrategia de turismo innovadora.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Los eSports y los videojuegos pertenecen a un sector que está en constante crecimiento a nivel mundial. Se ha realizado un plan de marketing sobre una agencia de viajes online localizada en España de nueva creación, especializada en este sector. Tratando de diferenciarse de las agencias de viajes tradicionales, el objetivo principal de la agencia llamada e-Travel es mejorar el sector y hacerlo accesible para todos los tipos de personas. Para su ejecución se ha realizado un análisis de situación, en el que se muestra el gran potencial del sector y la poca explotación turística que hay en torno a él. Mediante la elaboración de las estrategias y consecuente creación de un plan de acción y de control, se ha demostrado la clara viabilidad de crear una empresa turística especializada únicamente en dicho nicho de mercado, generando beneficios a partir del tercer año de actividad. The eSports and videogames are located in a sector that is worldwide constantly growing. A marketing plan for the forming of an online travel agency located in Spain that specializes in this area has been developed. To distinguish itself from the traditional traveling agencies the main goal of this agency, which is called e-Travel, is improving the sector and making it accessible for all types of persons. To develop this agency there has been made an analysis of the situation, which shows the large potential of the sector and it shows the little competition of other traveling agencies of this kind. Through the elaboration of the strategies and following the creation of an action and control plan, it showed the clear possibilities of creating a touristic enterprise, specialized in the sector and creating profits starting from the third year of working.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 A raíz de la velocidad a la que avanza el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), abordar su aplicación en el sector turístico parece un tema casi obligatorio enfocado a la mejora de la satisfacción del viajero y a la constante actualización y optimización de los destinos. Desde el uso de herramientas que hoy en día se consideran fundamentales para planificar y realizar un viaje, como pueden ser buscadores de tarifas de alojamientos, hasta la incorporación de tecnologías inmersivas, el turismo se reinventa a pasos agigantados. De la mano de un marco teórico en el que se exponen conceptos e información relativa a las TIC y la tecnología inmersiva junto a sus variedades, se detalla la información clave utilizada para completar este estudio orientado a una hipotética aplicación de la realidad aumentada en el turismo de la ciudad de Castellón de la Plana (Comunitat Valenciana). Además, el objetivo principal de esta investigación también pasa por explicar y definir el concepto de “Smart Destinations”, utilizando la tecnología como base para facilitar la experiencia e integrar al turista en su visita a la ciudad. Seguidamente, dicha investigación cuenta con un cuestionario enfocado a su posterior análisis, que sirve de guía en el último apartado del estudio en el que se expondrán una serie de conclusiones a partir de la información recopilada.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El Treball Final de Grau que desenvolupa la temàtica dedicada a la sostenibilitat del turisme en els espais naturals protegits: evolució i propostes de planificació per al Parc Natural del Delta de l’Ebre, neix com una iniciativa motivada per l’interès personal de l’autora, donada la procedència d’aquesta. Així doncs, l’àrea d’estudi constitueix un territori significatiu conegut com l’hàbitat aquàtic més important del Mediterrani occidental i la zona humida més extensa de Catalunya. La confluència del seu medi, afavoreix una elevada diversitat d’espècies i presenta una riquíssima varietat ambiental. La unió d’aquests components, aconsegueix despertar emocions i estimular la confecció d’estratègies que vetllen per la seva prosperitat. Aquesta recerca pretén d’una banda estudiar els principis de sostenibilitat aplicats als espais naturals protegits, concretament, el seu desenvolupament dins el PNDE1 . Amb això, es vol, d’altra banda, fomentar la dinamització turística des d’una perspectiva sostenible i presentar un ventall de propostes per a incorporar-se a l’instrument de planificació més eficaç de la zona, la CETS2 . Per això, es planteja una anàlisi evolutiva sobre la planificació territorial i la gestió turística sostenible aplicada al cas del PNDE. Tot plegat, resulta un exercici imprescindible per restablir les accions viables enfocades a la implantació de l’activitat turística i aporta un doble benefici a l’hora de delimitar les condicions òptimes d’una activitat socioeconòmica tant potencial com és el turisme. Cal remarcar que la justificació de la planificació, ordenació i gestió dels espais naturals protegits està estretament relacionada amb l’incapacitat dels mecanismes del mercat per preveure i reparar els desequilibris territorials o externalitats que han evolucionat durant els anys (González i Antón, 2016). Entre aquests, es poden esmenar els danys i perjudicis existents i previsibles al Delta de l’Ebre, com ara: l’impacte meteorològic i la irrupció d’una massificació turística (Franquet, Albacar i Tallada, 2017). Precisament aquesta sinergia d’elements que tenen com a territori el Parc Natural del Delta de l’Ebre i a causa de l’actual preocupació científica-social sobre el futur incert que li augura, el transformen ineludiblement en l’objecte d’estudi idoni per ser abordat des d’una perspectiva transversal i multidisciplinària [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El presente trabajo de Fin de Grado se basa en la creación, a través de un plan de marketing, de un hotel rural a partir de una finca familiar llamada “Ca L’Antonia”, ubicada en Vilamarxant, municipio cercano a la ciudad de Valencia. La finalidad de este trabajo es llevar a cabo un plan viable que permita sacar provecho a esta finca familiar convirtiéndola en un hotel rural. La idea de transformar una casa tradicional de campo en un hotel rural no es algo novedoso, pero vamos a introducir la sostenibilidad medioambiental como ventaja competitiva que nos diferenciará del resto de hoteles rurales. Los objetivos de nuestro plan de marketing para 2023-24 son posicionarse en el mercado como un hotel ecológico que ofrezca un servicio exclusivo de calidad y totalmente personalizado que nos permita captar un número de clientes importante para poder generar ingresos suficientes y sacar adelante la actividad, y a la vez desestacionalizar la demanda, aumentar la cartera de clientes y fidelizarlos mediante el uso de redes sociales y encuestas de satisfacción. Tras llevar a cabo este plan de Marketing, nuestro hotel será reconocido por su imagen de marca y se posicionará como un alojamiento turístico ecológico y sostenible donde el cliente se sienta especial y pueda desconectar y dejar atrás la rutina.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El presente documento recoge el Trabajo de Final de Grado “Los Planes de Sostenibilidad Turística: el replanteamiento del modelo turístico en los destinos pioneros”. La pandemia que el mundo está atravesando ha puesto de manifiesto lo que ya muchos expertos ,en materia turística, años antes afirmaban: el modelo turístico español requiere de un replanteamiento. Algunos destinos, ya maduros, especialmente de sol y playa, deben afrontar la recuperación de esta crisis apostando por modelos más sostenibles, por la digitalización de sus municipios y por la dinamización de su oferta. Mientras tanto, otras áreas de carácter rural pueden verse ante la oportunidad de aprovechar sus recursos propios como atractivo turístico, con el objetivo de iniciar un proceso que les permita combatir su situación demográfica y diversificar su actividad económica. A su vez, la publicación del Programa de Planes de Sostenibilidad Turística, desarrollado por la Subdirección General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística, puede suponer un impulso desde el ámbito de la planificación turística para que algunas de estas acciones se desempeñen en diversos destinos, además de poder utilizarse el marco que estos planes confieren para sacar conclusiones acerca de cómo debe afrontar el sector la salida de su peor crisis y la mirada al futuro. Por su parte Benidorm, uno de los destinos más internacionales de nuestro país, afronta una nueva etapa de paulatina recuperación y apuesta por el turismo inteligente. En 2020 su propuesta presentada a la SETUR para los PST fue aceptada y la ciudad, está ante la ocasión de poder convertir un destino pionero desde la década de los sesenta en un referente y competitivo DTI (Destino Turístico Inteligente). El present document replega el Treball de Fi de Grau “Els Plans de Sostenibilitat Turística: el replantejament del model als destins pioners”. La pandèmia que el mon està travessant ha ficat de manifest el que ja molts experts, en matèria turística, anys abans ja afirmaven: el model turístic espanyol requereix d’un replantejament. Alguns destins, ja madurs, especialment de sol i platja, deuen afrontar la recuperació d’aquesta crisis apostant per models més sostenibles, per la digitalització del seus municipis i per la dinamització de la seua oferta. Al mateix temps, unes altres àrees de caràcter rural poden vores front l’oportunitat d’aprofitar els seus recursos propis com a atractiu turístic, amb l’objectiu de iniciar un procés que els permesa combatre la seva situació demogràfica i diversificar la seua activitat econòmica. A la seua vegada, la publicació del programa de Plans de Sostenibilitat Turística, desenvolupats per la Subdirecció General de Desenvolupament i Sostenibilitat Turística, pot suposar un impuls des de l’àmbit de la planificació turística per a que algunes de estes accions es exerceixin en diversos destins, a més de poder utilitzar-se el marc que estos plans confereixen per traure conclusions al voltant de com deu afrontar el sector la eixida de la seva pitjor crisis i la mirada al futur. Per la seua part, Benidorm, un dels destins més internacionals del nostre país afronta una nova etapa de gradual recuperació i aposta per el turisme intel·ligent . En 2020, la seua proposta presentada a la SETUR per als PST va ser acceptada i la ciutat, es roba front l’ocasió de poder convertir un destí pioner des de la dècada dels seixanta en un referent i competitiu DTI (Destí Turístic Intel·ligent).

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Existe un potencial segmento de turistas integrado por jóvenes deportistas que desean complementar su actividad deportiva profesional con los estudios universitarios. Los convenios entre universidades españolas y extranjeras son una oportunidad para los desplazamientos turísticos, donde la expectativa de vivir una experiencia única constituye una de las principales motivaciones para realizar el viaje. En este sentido, el TFG intenta analizar la dimensión turística de estos desplazamientos centrándose en el caso de los viajes que se realizan a través de intermediarios entre las universidades valencianas y estadounidenses. Se trata de un mercado creciente favorecido por las becas a deportistas para competir deportivamente a un rendimiento alto y obtener una formación académica de prestigio. Las encuestas realizadas arrojan que aquellos que han realizado la movilidad se han encontrado con una experiencia única. Como conclusión destaca el beneficio que se les ofrece tanto al turista como al destino turístico, y la intromisión de Europa en este tipo de becas. Existeix un potencial segment de turistes integrat per joves esportistes que desitgen complementar la seua activitat esportiva professional amb els estudis universitaris. Els convenis entre universitats espanyoles i estrangeres són una oportunitat per als desplaçaments turístics, on l'expectativa de viure una experiència única constitueix una de les principals motivacions per a realitzar el viatge. En aquest sentit, el TFG intenta analitzar la dimensió turística d'aquests desplaçaments centrant-se en el cas dels viatges que es realitzen a través d'intermediaris entre les universitats valencianes i estatunidenques. Es tracta d'un mercat creixent afavorit per les beques a esportistes per a competir esportivament a un rendiment alt i obtindre una formació acadèmica de prestigi. Les enquestes realitzades llancen que aquells que han realitzat la mobilitat s'han trobat amb una experiència única. Com a conclusió destaca el benefici que se'ls ofereix tant al turista com a la destinació turística, i la intromissió d'Europa en aquesta mena de beques.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible están siendo un ítem muy importante para el desarrollo sostenible global. Con este proyecto se pretende realizar una guía de buenas prácticas relacionadas con los ODS para el Barrio del Cabañal. En un primer lugar, se analizará la historia del Barrio, enfocándose en los acontecimientos más relevantes desde el punto de vista turístico. Seguidamente se hablará de la relación que tiene el turismo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible para así contemplar la evolución turística del Cabañal y poder comprender el posicionamiento en el que se encuentra actualmente a nivel turístico tanto de Valencia ciudad, como del Barrio del Cabañal. Finalmente, se han redactado una serie de acciones para que sean llevadas a cabo por el Cabañal y contribuya al logro de los ODS. [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Este proyecto consiste en un estudio turístico de la localidad rural de Atzeneta del Maestrat, más concretamente se pretende conocer su actividad turística y responder a preguntas como, ¿Cuál es el comportamiento de los excursionistas y turistas en Atzeneta? ¿Cuál es el impacto económico de este turismo? Para contestar estas preguntas se han llevado a cabo procesos para la recopilación de datos e información, tales como, encuestas a turistas y entrevistas a los elementos capitalizadores de la población. Durante este proceso, para la correcta elaboración del proyecto, han surgido otras preguntas y dudas sobre el rol turístico de la localidad de Atzeneta debido a su inusual actividad turística. ¿Por qué es su actividad turística diferente? Atzeneta juega un rol importante como, lo que se podría denominar, “destino de tránsito turístico”. Este no es un término consolidado, sin embargo, ayuda a abordar y comprender su turismo. Atzeneta del Maestrat es una población rural situada en un enclave estratégico en la ruta al Penyagolosa y a otros destinos de interior, motivo que impulsa a los turistas de estos destinos a realizar paradas y descansos por motivos de consumo en dicha población. Además de esto, esta localidad rural cuenta con turismo de retorno y de segunda residencia como muchas otras poblaciones rurales del interior de la provincia de Castellón. Sin embargo, este último no es el objeto de estudio de este proyecto, sino que más bien se centra en conocer el comportamiento e impacto económico de aquellos turistas cuyo destino principal no es Atzeneta, pero para los cuales esta se encuentra en su itinerario por lo que realizan aquí sus paradas y descansos. Es decir, se pretende analizar, observar y conocer la actividad turística de estos turistas a los que, por darles un nombre, se les podría denominar como “turistas de paso” o de “tránsito”. [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Canadá es uno de los países que más curiosidad despierta en todos aquellos turistas que buscan experiencias variadas. Desde sus frondosos y coloridos paisajes naturales que llevan anexa la práctica de innumerables actividades de aventura, pasando por la grandiosidad de sus cataratas y el toque francés de Quebec, hasta llegar a la cosmopolita Toronto acogedora de culturas y cuna de rascacielos y modernidad, sin olvidarnos de Vancouver ni del Calgary Stampede, sin duda, es un país que nos invita a descubrirlo y explorarlo. Estamos hablando de un país con una gran calidad de vida, rico en recursos naturales altamente tecnológico y multicultural. Así pues, no podía ser de otro modo, su página web oficial está cargada de información para el visitante y recoge el amplio abanico de oferta vacacional que este país ofrece. Al ser una página web institucional, además del objetivo principal, que es la persuasión del potencial turista para que visite el lugar, su web tiene un alto contenido de información pública para el viajero, quien es ampliamente informado sobre multitud de interesantes cuestiones a la hora de planificar su aventura. Una página web bien diseñada, clara, útil en cuanto información y que contenga todo lo necesario para que un internauta pueda organizar su propio viaje de principio a fin, hace que sea un destino potencialmente atractivo ya que ofrece seguridad en la elección del mismo (i.e., el internauta conoce con exactitud el lugar que va a visitar gracias a la información volcada con detalle en la web) y amplias posibilidades de vivirlo. A lo largo de estas páginas, analizaremos de qué manera el discurso turístico, a través de sus marcadores, está presente en los textos que se nos ofrecen en la web institucional de Canadá y si está justificada la buena publicidad que tiene por parte de las muchas opiniones de los tantísimos visitantes que ha tenido. Además, también profundizaremos en la parte visual de la página, siendo tan o más importante que la primera. Un análisis detallado del material audiovisual de dicha página web, nos permitirá trasladarnos a Canadá, conformando así una experiencia única que permitirá conocer hasta el más escondido rincón de dicho país

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 La sostenibilidad es el futuro en muchos ámbitos, te ayuda a crecer y puede llevar un dominio muy lejos. Que un destino turístico opere bajo los principios de la sostenibilidad demuestra que tiene cierto compromiso con el medio ambiente, con la sociedad y con la economía. Al fin y al cabo, estos dos factores y el medio ambiente son sujetos condenados a entenderse. El tema objeto de estudio de este trabajo se centra en el análisis del grado de sostenibilidad actual que existe en la ciudad de Castellón de la Plana y su integración en el sector turístico del destino. Se trata de analizar qué acciones y políticas en materia de sostenibilidad se aplican básicamente desde el gobierno local de la ciudad, y en caso de tenerlas, conocer si lo hace de un modo que incida positivamente en la mejora del posicionamiento competitivo de la actividad turística. Para determinar este objetivo también se comparará la situación de Castellón con otras ciudades de características semejantes que también se encuentren respaldadas bajo políticas de sostenibilidad. Añadir, que la elección temática del presente TFG se fundamente en que el desarrollo sostenible del turismo está en pleno auge en la actualidad y el giro de la actividad turística hacia la sostenibilidad es considerado de vital importancia de cara a la gestión “saludable” de un destino turístico y al progreso de la sociedad. De ahí que una planificación turística que fomente la sostenibilidad del territorio objeto del turismo pueda resultar muy beneficiosa. Por otro lado, resulta obvio que trabajar integrando los principios de la sostenibilidad es un gesto muy empático con las generaciones venideras, para que ellas puedan encontrar el mundo como nosotros lo hicimos o al menos de una manera parecida. Respecto al marco territorial, se ha escogido la ciudad de Castellón de la Plana (Figura 1) puesto que mis cinco últimos años los he pasado viviendo aquí pero nunca se deja de conocer algo nuevo. De esta manera las propias conclusiones que se extraerán del trabajo, podrían corroborar mis hipótesis acerca de la manera de involucrarse el área de estudio con el planeta durante los años que he vivido aquí. La elección del marco territorial también está justificada por resultarme accesible a la hora de la búsqueda de información. [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El continuo desarrollo del mundo urbano, produce también nuevas exigencias y condiciones por parte de los ciudadanos. Este incremento de las expectativas y exigencias de los mismos, en las actividades turísticas, así como la mejora en la organización de muchos de los aspectos de la ciudad han supuesto el comienzo del desarrollo de las smart cities (Ciudades Inteligentes). Pero la evolución de las ciudades, de las tecnologías y de los teléfonos inteligentes, hacen que el turista pueda interactuar y acceder a toda clase de información al instante, evitando las actividades turísticas básicas y buscando nuevas experiencias que cubran sus necesidades, de manera sostenible y accesible para todos. Esto conlleva nuevos retos pero también nuevas oportunidades en el marco de la gestión y el desarrollo de las ciudades, las cuales dan lugar a los destinos turísticos. Sin embargo, es necesario un proceso de cambio y adaptación de los destinos, para su conversión en un destino inteligente. The continuous development of the urban world also produces new demands and conditions on the part of citizens. This increase in their expectations and demands, in tourist activities, as well as the improvement in the organization of many aspects of the city have led to the beginning of the development of smart cities (Intelligent Cities). But the evolution of cities, technologies and smartphones means that tourists can interact and access all kinds of information instantly, avoiding basic tourist activities and looking for new experiences that meet their needs, in a sustainable and accessible way to all. This brings new challenges but also new opportunities in the framework of the management and development of cities, which give rise to tourist destinations. However, a process of change and adaptation of destinations is necessary for their conversion into a smart destination.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 A nadie familiarizado con el mundo de los negocios le resulta extraño que se hable sobre la necesidad de realizar un Plan de Empresa cuando se quiere crear una nueva empresa (Neira Rodríguez, 2010). Dada la importancia del Plan de Empresa para el desarrollo de una metodología que nos lleve al éxito de esa nueva iniciativa empresarial basado en el cumplimiento de una misión, visión y unos objetivos, he decidido como alumno del Grado de Turismo de la Universitat Jaume I de Castelló realizar como Trabajo de fin de Grado un Plan de Empresa de una organización a crear, más concretamente un camping. Con este propósito, he usado como guía básica el trabajo “Cómo preparar el plan de empresa” del profesor Neira Rodríguez (2010). La importancia del Plan de Empresa radica en que transmite tanto los conocimientos del emprendedor acerca del negocio como la solidez y rentabilidad empresarial del proyecto en sí. Según Neira Rodríguez (2010), el Plan de Empresa tiene un amplio público objetivo tanto personal interno en las organizaciones como para instituciones públicas, proveedores, inversores; pero el motivo principal por el cual llevo a cabo este proyecto es la presentación como prueba de la viabilidad ante una entidad financiera, con la finalidad de tener acceso a un crédito. Su misión es presentar el diseño o modelo de negocio que se va a poner en marcha, proponer un plan de seguimiento y control periódico, donde se pretende reflejar el comportamiento de la empresa o unidad de negocio y hacer atractivo el lanzamiento de una actividad o negocio a personas, instituciones o empresas potencialmente interesadas en el desarrollo del mismo. Por tanto, un Plan de Empresa debe expresar adecuadamente donde se encuentra la organización, que se debe hacer, quién lo debe hacer, cuando debe hacerse y cómo debe hacerse. Neira Rodríguez (2010), destacó como objetivos principales del Plan de Empresa son, entre ellos, dejar constancia documental que ejerza como garantía ante distintos, comunicar [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 Debido a la creciente importancia del turismo emisor chino en un escenario cada vez más globalizado, y para responder a la necesidad de una oferta turística española que se adapte a este nuevo mercado, el presente estudio supone una investigación completa que sirva para estudiar la viabilidad de adaptar la Ruta del Califato, en Andalucía, hacia el mercado turístico chino. En éste se examina con detalle el perfil y las características básicas del turista chino, así como la tipología turística de itinerarios culturales, analizando también datos y estadísticas para entender el entorno. En vista a ello, se proponen diferentes estrategias y metodologías para reorientar de manera eficaz la Ruta hacia este nuevo mercado turístico. Due to the increasing importance of the Chinese outbound tourism in an ever more globalised world, and to respond to the need for a Spanish touristic offer that adapts to this new market, the present study entails a complete investigation which aims to study the viability of adapting the Ruta del Califato, in Andalusia, to the Chinese touristic market. In this, the profile and basic features of the Chinese tourist will be examined in detail, as well as the touristic typology of cultural itineraries, analysing also data and statistics to better understand the environment. Given this, different strategies and methodologies will be proposed in order to effectively reorient the route to this new tourist market.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El objetivo de este trabajo de fin de grado es el estudio de un plan de marketing para la organización de eventos en un lugar muy especial y único. Este lugar especial y único es La masía de Carmen, un espacio familiar que cuenta con unas características muy interesantes y adecuadas para la realización de eventos de diferente índole, por ejemplo, bodas, comuniones, cumpleaños, etc. Este plan de marketing de organización de eventos mana con un objetivo muy específico, ayudar a las personas, es decir, a futuros novios que desean casarse, familiares que quieran hacer una fiesta especial a alguien, etc. Teniendo en cuenta sus gustos, necesidades y sueños de un evento perfecto en un lugar especial, rodeados de naturaleza y transmita paz y libertad. Organizar un evento en un espacio natural hoy en día, no es una tarea fácil, ya que la sociedad vive en un estrés continuo, debido a su trabajo, sus obligaciones personales, compromisos, etc. los que hacen que dispongan de muy poco tiempo para preparar un evento y cuando poseen ese tiempo limitado realmente lo que desean es desconectar de las tareas y quehaceres para descansar. Por ello La masía de Carmen creo que es el espacio idóneo y perfecto para poder celebrar cualquier evento, ya que permite a los usuarios relajarse y gozar de la naturaleza y olvidar por horas la rutina que sufren en las ciudades. A lo largo del desarrollo del trabajo se expondrá las características de La masía de Carmen, se estudiará su viabilidad y otros aspectos. The goal of this final degree project is the study of a marketing plan for the organization of events in a very special and unique place. This place receives the name of La masía de Carmen, a family space that has very interesting characteristics and is suitable for holding events of different kinds, such as: weddings, communions, birthdays, etc. This event organization marketing plan is designed with a very specific objective, to help people, that is, couples who want to get married, relatives who want to make a special party for someone, etc. Taking into consideration your tastes, needs and dreams of a perfect event in a special place, surrounded by nature, peace and freedom. Nowadays, organizing an event in a natural space is not an easy task, since society lives in continuous stress, due to work, personal obligations, commitments, etc. which means that they have little time to prepare an event and when they do have that limited time they need it to disconnect from their daily chores. For this reason, I believe that La masía de Carmen is the ideal space to celebrate any event since it allows users to relax, enjoy nature and forget the routine they suffer in the cities. Throughout the development of this project, the characteristics, viability and other aspects of La masía de Carmen will be exposed and attentively studied

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El presente estudio está basado en un plan de marketing turístico, concretamente en una serie de estrategias orientadas a la cadena hotelera B&B HOTELS. Centrándonos explícitamente en el Hotel B&B Valencia Ciudad de las Ciencias, se han recopilado una serie de propuestas de marketing que podrían ser muy útiles cuando cese la Pandemia. Dichas propuestas, están enfocadas en un plazo medio de 2 años y siguen un claro objetivo, motivar e incentivar el público objetivo, el cual se centra en familias, clientes que viajan por motivos de negocios y jóvenes. Se pretende conseguir una imagen más moderna y actualizada del hotel acercándose de una manera más personalizada a las necesidades de los clientes. Para llevar a cabo dichas estrategias, se ha desarrollado un análisis extenso de la situación previa a la Pandemia y de la situación actual, además de un análisis interno y externo de la empresa para definir qué puntos se han tenido en cuenta a mejorar y que novedades podrían implementar el desarrollo del hotel de una manera más significativa con herramientas tales como el análisis PESTEL, PORTER, DAFO…. La estructura del estudio, sigue todos y cada uno de los puntos expuestos en el índice superior, de manera que toda la información recopilada está estratégicamente desarrollada para comprender cada punto interrelacionado entre sí. Desde un amplio punto de vista, el proyecto es viable puesto que si de estrategias beneficiosas se trata, el hotel siempre está dispuesto a poner de su parte para llevarlas a cabo.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2020/2021 El trabajo que se presenta, titulado “Alcossebre, Destino Turístico Inteligente. Desde la perspectiva de los residentes y visitantes” pretende medir, de manera innovadora, la percepción de los residentes y visitantes de las principales dimensiones sobre las que se sustenta un Destino Turístico Inteligente (de ahora en adelante, DTI). Este informe no pretende evaluar las dimensiones y los indicadores del destino mediante el Autodiagnóstico, sino que ha intentado recopilar la valoración de la ciudadanía para cada dimensión de un DTI. Para ello, se han elaborado dos tipos de encuestas: una de ellas para la población local y la otra para los visitantes del destino. A partir de los resultados se pretende conocer cuáles son los ámbitos de trabajo mejor y peor valorados y, posteriormente, elaborar un programa con las distintas líneas de actuación como recomendaciones para favorecer que el destino pase a la siguiente fase e impulsar o adaptar el desarrollo de estrategias específicas que cubran las necesidades de los principales stakeholders del destino. A continuación, se han fijado los objetivos del proyecto de investigación, estos propósitos son el pilar básico del porqué del estudio. Por ello, es de vital importancia seguir cada objetivo para llegar al objetivo principal del trabajo. En primer lugar, se describe el objetivo principal porque es la razón de esta investigación, aunque para su consecución necesita de la consecución y planificación de otros objetivos de más bajo nivel. El objetivo principal del proyecto de investigación es que el municipio de Alcossebre pase a un nivel superior a corto plazo, es decir, que el destino pase a ser un Destino Turístico Inteligente óptimo. Para la consecución del objetivo principal es necesario que el destino evolucione su estructura básica manifestando el progreso en alguna de las nueve dimensiones. [...]

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020 A día de hoy, el turismo se ha convertido en una de las principales actividades económicas a nivel mundial. Además de que es un sector que proporciona muchos beneficios a la economía del país, crea una amplia oferta de empleo. Por lo que el analizar el perfil del turista que visita un lugar en concreto se ha convertido en necesario para poder evolucionar dentro del sector. Es importante conocer el gasto, las pernoctaciones, el motivo de la visita y las actividades principales que llevan a cabo los turistas para elegir un destino para pasar las vacaciones. En el siguiente trabajo se realizará un análisis estadístico en cuanto al perfil del turista que visita la Comunidad Valenciana, se considerarán los diferentes tipos de perfiles y procedencias, nos centraremos especialmente en la provincia de Castellón. Identificaremos el perfil del turista, el gasto medio, las pernoctaciones y las actividades más demandadas dentro de la provincia. Otro aspecto básico del trabajo será analizar el perfil más potente que visita la provincia de Castellón con el objetivo de revelar los motivos por los que eligen este destino, y por ende saber cómo adaptar la oferta turística a este perfil. Para ello, será primordial analizar las diferencias con respecto al resto de turistas españoles que visitan la provincia como destino turístico. Today, tourism has become one of the world’s leading economic activities. In addition to being a sector that provides many benefits to the country's economy, it creates a wide range of jobs every year. So continuously analyzing the profile of the tourist visiting a particular place has become necessary to be able to evolve within the sector. It is important to know the expense, the overnight stays, the reason for the visit and the main activities that motivate tourists to choose a destination to spend the holidays. The following work will carry out a statistical analysis regarding the profile of the tourists visiting the Valencian Community, will consider the different types of profiles and backgrounds, and as the work evolves we focus especially in the province of Catellón. We will identify the profile of the tourist, the average expense, the overnight stays and the most demanded activities within the province. Another basic aspect of the work will be to analyze the most powerful profile visited by the province of Castellón, in order to reveal the reasons why they choose this destination, and therefore know how to adapt the tourist offer to his profile. To do this, it will be essential to analyze the differences with respect to the other Spanish tourists who visit the province as a tourist destination.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020 El TFG revisa los principales puntos de la política turística y de los instrumentos de la Comunitat Valenciana que inciden en la puesta en valor de territorios de interior, en la creación de nuevos productos turísticos y en los destinos emergentes. En este sentido, se analiza la Estrategia Turística Global de la Comunitat Valenciana 2020-2025, la Estrategia Territorial de la Comunitat Valenciana 2010-2030 de Xàtiva. Abordamos el análisis del producto Territorio Borgia La puesta en valor de los recursos asociados a la historia de los Borgia tiene lugar a partir de la creación de un producto turístico que se basa en un itinerario. La Ruta de los Borgia conecta la oferta principal de Xática. Esta se inserta dentro del Territorio Borgia. Esta ruta que sobrepasa los límites municipales de Xàtiva, conecta con Gandía, Simat, Canals y Valencia. En torno a este producto turístico se ha creado una nueva oferta de servicios con el fin de facilitar y mejorar la experiencia turística del visitante a través de las apps Turisme Xàtiva y Territorio Borgia. Veremos, finalmente, como Xàtiva está surgiendo como un destino emergente articulado a otros territorios del litoral de la Comunitat Valenciana. This final degree project goes through the main points of the Valencian Community tourism policy and the instruments that affect the value of the inland territories, the creation of new tourism products and the emerging destinations. In this sense, the Overall Tourism Strategy of the Valencian Community 2020-2025, the Territorial Strategy of the Valencian Community 2010-2030 and of Xàtiva are analysed. The analysis of the Borgia Territory product is carried out. The value of the resources associated to the Borgia family history is based on the creation of a tourism product based on an itinerary. The Borgia route connects Xativa’s principal offer, which is within the Borgia territory. This route exceeds Xàtiva’s municipal limits and connects with Gandia, Simat Canals and Valencia. About this tourism product, a new service offer has been created, with aims to ease and enhance the tourism experience of the visitor through Turisme Xàtiva App and Borgia Territory App. Finally, it will be seen how Xàtiva is becoming an emerging destination linked to other littoral territories of the Valencian Community.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020 Este trabajo habla sobre el turismo sexual y todas las variantes que hay dentro de él. Indaga sobre las características socio-demográficas de las personas consumistas de este producto. Pone de manifiesto las ventajas e inconvenientes de comercializarlo, como este turismo puede dañar a la población local o como por el contrario reviven la economía de una población. Se buscan medidas para paliar la problemática que rodea este turismo y la fama que se ha ganado por ello. Y para finalizar se inicia la construcción de un proyecto, ASTARTE, el cual da sentido a un turismo sexual, responsable y de calidad, lugar donde experimentar y aprender a la vez.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020

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Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020 El objetivo de este Trabajo de Final de Grado es hacer un análisis del turismo ecológico en la Comunidad Valenciana (CV). Para llevar a cabo la realización de dicho trabajo, se tendrá en cuenta los conocimientos aprendidos durante toda la carrera y los investigados por cuenta propia para su realización. Por eso, he recabado información sobre algunos de los términos más importantes del turismo ecológico, como por ejemplo, la ecología o el desarrollo sostenible. Para lograr este objetivo, he realizado varios análisis basándome en fuentes de información como el INE. Además, analizaré el perfil del público objetivo de este tipo de turismo y actividades que podemos encontrar. Para finalizar investigaré algunas de las empresas de la Comunidad Valenciana que están llevando a cabo prácticas con el ecoturismo. Para poder entender más a fondo el ecoturismo, se estudiará en qué situación se encuentra en España y en la CV, la legislación a la que está ligada y otros tipos de turismos que están relacionados con el ecoturismo y que nos pueden ayudar a entenderlo mejor.

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020

Treball Final de Grau en Turisme. Codi: TU0944. Curs acadèmic: 2019/2020 El cambio climático es una gran amenaza a la que se enfrenta la humanidad y es una cuestión de la que cada vez se habla más y ocupa una mayor importancia en la política de los países. El presente trabajo de investigación nace con la motivación de dar a conocer qué impactos tiene la aviación comercial en el medio ambiente y analizar su interrelación con uno de los sectores que más riqueza aporta a la economía: el turismo. Inicialmente se analizará mediante definiciones para seguidamente hacer una demostración y un análisis mediante datos e investigaciones. Así pues, también se revisarán las estrategias empresariales para combatir el cambio climático y los movimientos ambientales y activistas que instan conseguir una mayor colaboración de la sociedad para reducir el uso del avión y conseguir que el sector aéreo coopere más en la mitigación de sus efectos dañinos. Climate change is a great threat facing humanity and is an issue that is increasingly talked about and occupies a greater importance in the politics of countries. This research work was born with the motivation to release what impacts commercial aviation has on the environment and analyze its interrelation with one of the sectors that contributes the most wealth to the economy: tourism. Initially, it will be analyzed through definitions, and then a demonstration and analysis using data and research will be carried out. Therefore, corporate strategies to combat climate change will also be evaluated and environmental movements and activists who call for greater collaboration from society to reduce airplane use and get the air sector to cooperate more in mitigating its harmful effects.