Globally around 34 million children present disabling hearing loss. If unaddressed, hearing loss can negatively impact several aspects such as communication, cognition, language, and speech. Most needy people with hearing impairment do not have access to treatments and it’s a national and international public health problem. Meningococcal disease is caused by the bacterium Neisseria meningitides, affects mainly children, can cause hearing loss, and is a global public health challenge. This study aimed to present the case report of a child who acquired meningococcal disease and bilateral profound sensorineural hearing loss in primary infancy. At the age of six months, the child acquired meningococcal meningitis and performed antibiotic therapeutics. Four years later, the audiometric evaluation detected hearing loss. At the age of seven years, the patient started speech language therapy sessions. At the age of nine years, hearing prostheses were provided by a hospital. At the age of ten, the child began to deny the use of hearing aids at home and school. Two years later, she started her studies at a special school where the deaf community is clearly present. At the age of fourteen, the patient became completely fluent in Sign language, stopping speech therapy sessions. The analyzed case demonstrated a lack of children’s surveillance by a multidisciplinary team and the relevance of following children’s guidance vaccination. It is required to provide adequate interventions for children with hearing loss, which can potentially aid them to develop their skills and to achieve a better quality of life. A nivel mundial, alrededor de 34 millones de niños presentan pérdida auditiva discapacitante. Si no se aborda, la pérdida auditiva puede tener un impacto negativo en varios aspectos, como la comunicación, la cognición, el lenguaje y el habla. La mayoría de las personas necesitadas con discapacidad auditiva no tienen acceso a tratamientos y es un problema de salud pública nacional e internacional. La enfermedad meningocócica es causada por la bacteria Neisseria meningitides, afecta principalmente a niños, puede causar pérdida de audición y es un desafío de salud pública mundial. Este estudio tuvo como objetivo presentar el caso clínico de un niño que adquirió enfermedad meningocócica e hipoacusia neurosensorial profunda bilateral en la primera infancia. A la edad de seis meses, el niño contrajo una meningitis meningocócica y se le practicó una terapia antibiótica. Cuatro años después, la evaluación audiométrica detectó hipoacusia. A la edad de siete años, la paciente inició sesiones de logopedia. A la edad de nueve años, un hospital le proporcionó prótesis auditivas. A la edad de diez años, el niño comenzó a negar el uso de audífonos en el hogar y la escuela. Dos años más tarde, inició sus estudios en una escuela especial donde la comunidad sorda está claramente presente. A la edad de catorce años, el paciente domina completamente el lenguaje de señas, interrumpiendo las sesiones de terapia del habla. El caso analizado demostró la falta de vigilancia de los niños por un equipo multidisciplinario y la pertinencia de seguir las orientaciones de vacunación de los niños. Se requiere brindar intervenciones adecuadas para los niños con pérdida auditiva, que potencialmente puedan ayudarlos a desarrollar sus habilidades y lograr una mejor calidad de vida. Globalmente, cerca de 34 milhões de crianças apresentam perda auditiva incapacitante. Se não tratada, a perda auditiva pode impactar negativamente em diversos aspectos, como comunicação, cognição, linguagem e fala. A maioria das pessoas carentes com deficiência auditiva não tem acesso a tratamentos, sendo este um problema de saúde pública nacional e internacional. A doença meningocócica é causada pela bactéria Neisseria meningitides, acomete principalmente crianças, pode causar perda auditiva, e é um desafio de saúde pública global. Este estudo teve como objetivo apresentar o relato de caso de uma criança que adquiriu doença meningocócica e perda auditiva sensorioneural bilateral profunda na primeira infância. Aos seis meses, a criança adquiriu meningite meningocócica e realizou antibioticoterapia. Quatro anos depois, a audiometria detectou a perda auditiva. Aos sete anos de idade, a paciente iniciou sessões de terapia fonoaudiológica. Aos nove anos, as próteses auditivas foram fornecidas por um hospital. Aos dez anos, a criança começou a não utilizar mais os aparelhos auditivos em casa e na escola. Dois anos depois, iniciou seus estudos em uma escola especial onde a comunidade surda está claramente presente. Aos quatorze anos, a paciente tornou-se completamente fluente em Língua de Sinais, interrompendo as sessões de terapia fonoaudiológica. O caso analisado demonstrou a falta de vigilância à criança pela equipe multidisciplinar e a relevância de seguir as orientações de vacinação infantil. É necessário fornecer intervenções adequadas para crianças com deficiência auditiva, que potencialmente podem auxiliá-las a desenvolver suas habilidades e alcançar uma melhor qualidade de vida.