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[ES] El principal objetivo de este Trabajo Final de Grado tiene como prioridad mejorar las ventas en el sobre pedido en Leroy Merlin de Gandía y, poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante todos estos años en la carrera. Está enfocado como el estudio, análisis y propuesta de mejora del plan de ventas en el sobre pedido. El mundo de la decoración está en constante cambio dependiendo de la estación del año. Cada vez más los clientes optan por productos neutros que no pasen de moda porque prefieren invertir en calidad más que en diseño. Es por este motivo que potencian los productos hechos a medida, es decir, por y para el cliente. En primer lugar, describiremos los antecedentes de la empresa. Este capítulo ha sido dividido por niveles, desde un nivel mundial, pasando por nivel peninsular hasta centrarnos en el nivel local. En segundo lugar, realizaremos el análisis y diagnóstico de la situación, el cual nos ayudará a identificar los recursos y las capacidades que posee la empresa para mantener sus oportunidades y sus fortalezas y potenciar las debilidades y amenazas que estén al alcance de estos. Además, se va a analizar la principal competencia para descubrir los puntos débiles y fuertes y, de este modo poder aumentar la competitividad. Seguidamente, realizaremos el análisis de las ventas de la sección de decoración en sobre pedido en el año 2020 para poder compararlo en el siguiente capítulo en el año 2021 y, de este modo sacar conclusiones con las nuevas medidas propuestas a la empresa y que han sido llevadas a cabo. Finalizando esta parte en el acumulado de ventas del año 2021 para comprobar en que situación se encuentra la tienda respecto a los años anteriores. Finalmente, se van a ejecutar las estrategias de segmentación de enrollables para ver cuales son los que más beneficios aportan a la empresa para potenciar las ventas de estos productos., [EN] The main objective of this Final Degree Project is to improve sales in the over-the-counter sales at Leroy Merlin in Gandía and to put into practice all the knowledge acquired during all these years of study. It is focused on the study, analysis and proposal for the improvement of the sales plan in the over-order. The world of decoration is constantly changing depending on the season of the year. More and more clients opt for neutral products that do not go out of fashion because they prefer to invest in quality rather than design. It is for this reason that they promote madeto-measure products, that is to say, by and for the customer. First of all, we will describe the background of the company. This chapter has been divided by levels, from a global level, through the peninsular level to the local level. Secondly, we will carry out the analysis and diagnosis of the situation, which will help us to identify the resources and capacities that the company possesses in order to maintain its opportunities and strengths and to strengthen the weaknesses and threats that are within their reach. In addition, the main competition will be analysed in order to discover the weak and strong points and, in this way, to be able to increase competitiveness. Next, we will analyse the sales of the decoration section in the year 2020 in order to be able to compare it in the following chapter in the year 2021 and, in this way, draw conclusions with the new measures proposed to the company and which have been carried out. This part ends with the accumulated sales for the year 2021 in order to check the situation of the shop with respect to previous years. Finally, the segmentation strategies for roller blinds will be implemented to see which are the most beneficial for the company in order to boost sales of these products., [CA] El principal objectiu d'aquest Treball Final de Grau té com a prioritat millorar les vendes en el sobre comanda en *Leroy *Merlin de Gandia i, posar en pràctica tots els coneixements adquirits durant tots aquests anys en la carrera. Està enfocat com l'estudi, anàlisi i proposta de millora del pla de vendes en el sobre comanda. El món de la decoració està en constant canvi depenent de l'estació de l'any. Cada vegada més els clients opten per productes neutres que no passen de moda perquè prefereixen invertir en qualitat més que en disseny. És per aquest motiu que potencien els productes fets a mida, és a dir, per i per al client. En primer lloc, descriurem els antecedents de l'empresa. Aquest capítol ha sigut dividit per nivells, des d'un nivell mundial, passant per nivell peninsular fins a centrar-nos en el nivell local. En segon lloc, realitzarem l'anàlisi i diagnòstic de la situació, el qual ens ajudarà a identificar els recursos i les capacitats que posseeix l'empresa per a mantindre les seues oportunitats i les seues fortaleses i potenciar les febleses i amenaces que estiguen a l'abast d'aquests. A més, s'analitzarà la principal competència per a descobrir els punts febles i forts i, d'aquesta manera poder augmentar la competitivitat. Seguidament, realitzarem l'anàlisi de les vendes de la secció de decoració en sobre demanat l'any 2020 per a poder comparar-ho en el següent capítol l'any 2021 i, d'aquesta manera traure conclusions amb les noves mesures proposades a l'empresa i que han sigut dutes a terme. Finalitzant aquesta part en l'acumulat de vendes de l'any 2021 per a comprovar en què situació es troba la botiga respecte als anys anteriors. Finalment, s'executaran les estratègies de segmentació d'enrotllables per a veure quals són els que més beneficis aporten a l'empresa per a potenciar les vendes d'aquests productes.

[ES] El Trabajo Final de Grado tiene el objetivo de demostrar los conocimientos adquiridos por el alumno durante sus años de carrera. En este caso, el trabajo se va a enfocar en desarrollar un plan de marketing a través de la empresa Pikolinos, especializada en el mundo de calzado y del cuero. Con este plan se pretende sacar a mercado un nuevo producto, los zapatos con tacón intercambiable que cambiarán por completo el modelo de zapato clásico. Para poder ejecutarlo con éxito, será necesario hacer diferentes estudios para recoger información que puedan ser de interés para la empresa. En primer lugar, se estudiarán los antecedentes de la empresa, así como su misión, visión y valores actuales. Posteriormente, se hará un análisis interno de la empresa para poder obtener sus recursos y capacidades en las destinas áreas funcionales. Posteriormente se hará el análisis externo para estudiar el entorno que otorga oportunidades o amenazas a la empresa. Tras finalizar los análisis se establecerán los objetivos con el nuevo producto, se estudiarán los segmentos para conocer al mercado objetivo y se realizará una estrategia de posicionamiento para situar a Pikolinos frente a la competencia. Tras obtener toda la información necesaria, tendrá lugar el desarrollo del marketing mix con las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación. En estos apartados se profundizará más en el producto para lograr que se introduzca con éxito en el mercado. Por último, se especificará el plan de acción y sus respectivos presupuestos teniendo en consideración cual es la capacidad financiera de la empresa, [EN] The Final Degree Project has the objective of demonstrating the knowledge acquired by the students during their career years. In this case, the work will focus on developing a marketing plan through the Pikolinos company, specialized in the world of footwear and leather. With this plan, it is intended to bring to market a new product, shoes with interchangeable heels that will completely change the classic shoe model. To execute it successfully, it will be necessary to carry out different studies to collect information that may be of interest to the company. First, the background of the company will be studied, as well as its current mission, vision, and values. Subsequently, an internal analysis of the company will be carried out to obtain its resources and capabilities in the intended functional areas. Subsequently, the external analysis will be carried out to study the environment that provides opportunities or threats to the company. After completing the analysis, the objectives will be established with the new product, the segments will be studied to meet the target market and a positioning strategy will be carried out to position Pikolinos against the competition. After obtaining all the necessary information, the development of the marketing mix will take place with the product, price, distribution, and communication strategies. These sections will delve deeper into the product to ensure that it is successfully introduced into the market. Finally, the action plan and their respective budgets will be specified, considering the financial capacity of the company.

[ES] El plan estratégico para la clínica dental Entreponts tiene como fin estudiar y comprender el sector dental en el que se desenvuelve dicha clínica, gracias a un análisis interno y externo del sector y de la empresa podemos conocer todo aquello que la fortalece y que la debilita y por tanto, qué aspectos deben mejorar de cara al futuro para que siga en auge el negocio y pueda proporcionar grandes beneficios sin verse afectados por posibles alteraciones en el mercado. Más adelante se plantean diversos planes de acción a seguir a cabo por la clínica, cuantativos para mejorar sus resultados y prestaciones de cara a un futuro no muy lejano. Todo esto debe estar estudiado bajo posibles escenarios, ya que no todo va a salir tal cual se estudia y se propone. Recordar que la situación actual de pandemia provoca una incertidumbre bastante grande en los negocios, de cualquier sector, que no permite a las empresas hacer grandes avances o negocios en un periodo de tiempo estimado ya que de un día para otro puede volver a cambiar todo. Los grandes cambios que se esperan gracias a estos planes de acción son sobre todo el ir incrementando los pacientes, sobre todo para fortalecer lo que es el negocio y que se vaya expandiendo y dando a conocer dentro de la población y alrededores y que, al mismo tiempo, gracias a este incremente pueda aumentar la facturación mensual, que la situación vaya a mejor, se eliminen restricciones de aforo, la economía vuelva a mejorar en los hogares y las familias gasten más en tratamientos bucodentales y otros muchos aspectos cuotidianos que mejorarían con el fin de la pandemia. Gracias a este plan estratégico se puede dar una visión global de cómo está la empresa, que objetivos se quieren conseguir a corto/medio plazo y qué herramientas o acciones ayudarán a la empresa a lograr estos objetivos y conseguir las metas que se lleguen a proponer de manera profesional y para el bien, tanto de la clínica, como de todos aquellos pacientes suyos., [EN] The strategic plan for the entreponts dental clinic aims to study and understand the dental sector in which the clinic operates, thanks to an internal and external analysis of the sector and the company we can know everything that strengthens and weakens it and therefore, what aspects need to be improved for the future so that the business continues to boom and can provide great benefits without being affected by possible changes in the market. Later on, various action plans are proposed to be followed by the clinic, quantifiable in order to improve its results and performance in the not to distant future. All of this must be studied under possible scenarios, as not everything is going to turn out as it is studied and proposed, remembering that the current pandemic situation causes quite a lot of uncertainty in business, in any sector, which does not allow companies to make great advances or business in an estimated period of time, as everything can change again from one day to the next. The major changes that are expected thanks to these action plans are above all to increase the number of patients, above all to strengthen the business and to expand and make it known within the population and surrounding areas and that, at the same time, thanks to this increase, the monthly turnover can increase, the situation will improve, capacity restrictions will be eliminated, the economy will improve again in households and families will spend more on dental treatment and many other everyday aspects that would improve with the end of the pandemic. Thanks to this strategic plan it is possible to give a global vision of how the company is doing, what objectives it wants to achieve in the short/medium term and what tools or actions will help the company to achieve these objectives and reach the goals that are proposed in a professional manner and for the good of both the clinic and all its patients., [CA] El pla estratègic per a la clínica dental entreponts té com a fi estudiar i comprendre el sector dental en el qual es desembolica aquesta clínica, gràcies a una anàlisi intern i extern del sector i de l'empresa podem conéixer tot allò que l'enforteix i que l'afebleix i, per tant, que aspectes han de millorar de cara al futur perquè seguisca en auge el negoci i puga proporcionar grans beneficis sense veure's afectats a possibles alteracions en el mercat. Més endavant es plantegen diversos plans d'acció a seguir a cap per la clínica, cuantificatius per a millorar els seus resultats i prestacions de cara a un futur no gaire llunyà. Tot això ha d'estar estudiat sota possibles escenaris, ja que no tot eixirà tal qual s'estudia i es proposa, recordar que la situació actual de pandèmia provoca una incertessa prou gran en els negocis, de qualsevol sector, que no permet a les empreses fer grans avanços o negocis en un període de temps estimat ja que d'un dia per a un altre pot tornar a canviar tot. Els grans canvis que s'esperen gràcies a aquests plans d'acció són sobretot l'anar incrementant els pacients, sobretot per a enfortir el que és el negoci i que es vaja expandint i donant a conéixer dins de la població i voltants i que, al mateix temps, gràcies a aquest increment puga augmentar la facturació mensual, que la situació vaja a millor, s'eliminen restriccions d'aforament, l'economia torne a millorar en les llars i les famílies gasten més en tractaments bucodentals i molts altres aspectes habituals que millorarien amb la fi de la pandèmia. Gràcies a aquest pla estratègic es pot donar una visió global de com està l'empresa, que objectius es volen aconseguir a curt/mitjà termini i que eines o accions ajudaràn l'empresa a aconseguir aquests objectius i aconseguir les metes que s'arriven a proposar de manera professional i per al bé tant de la clínica, com de tots aquells pacients seus.

We are facing a paradigm shift in which the need to take sustainability into account in each andevery area of society is becoming increasingly evident. In this context, industrial clusters mustbe able to face this challenge with great solvency, and for this, the predisposition shown byfuture business leaders and managers is essential.The aim of this research was to shed light on the perception that university students,as future members of the management area of companies in industrial clusters, have aboutsustainability and the incorporation of more sustainable strategies in these companies. Basedon the information collected from a sample of 300 university students of the Alcoy Campus ofthe Universitat Politècnica de València in Spain, which is located in the area of influence of theValencian textile cluster, the results obtained in this research reveal a significant general interestin aspects linked to sustainability, although with different intensities depending on the gender ofthe students and the type, year and level of studies undertaken. In addition, university studentsshow a greater preference for strategies aimed at the development of more energy-efficientand sustainable infrastructures, the greater incorporation of renewable energies and sustainableinnovation processes, among others. The results also highlight the significant influence that theinclusion of training in sustainability and environmental ethics in university curricula can haveon these processes. All these findings may have relevant implications for educational research,as well as for cluster policies and business strategies., Estamos ante un cambio de paradigma en el que la necesidad de tener en cuenta la sostenibilidaden todos y cada uno de los ámbitos de la sociedad se hace cada vez más patente. En este contexto,los clusters industriales deben ser capaces de afrontar este reto con solvencia y, para ello, lapredisposición que muestren los futuros líderes y dirigentes empresariales se antoja imprescindible.Este trabajo ha pretendido arrojar luz sobre la percepción que los estudiantesuniversitarios, como futuros integrantes de las áreas de dirección y gestión de las empresas delos clusters industriales, tienen acerca de la sostenibilidad y de la incorporación de estrategiasmás sostenibles en las mismas. A partir de la información recogida en una muestra de 300estudiantes universitarios del Campus de Alcoy de la Universitat Politècnica de València enEspaña, el cual se encuentra ubicado en el área de influencia del cluster textil valenciano,los resultados obtenidos en esta investigación revelan un importante interés general por losaspectos vinculados a la sostenibilidad, aunque con intensidades diferenciadas según el génerode los estudiantes y la tipología, curso y nivel de los estudios cursados. Adicionalmente, losestudiantes universitarios muestran una mayor preferencia por estrategias encaminadas haciael desarrollo de infraestructuras más eficientes energéticamente y sostenibles, a la mayorincorporación de energías renovables y a procesos de innovación sostenible, entre otras. Losresultados también revelan la influencia que en estos procesos puede tener la inclusión deformación en sostenibilidad y ética medioambiental en los planes de estudio universitarios.Todas estas conclusiones pueden tener implicaciones relevantes para la investigación educativa,así como para las políticas y estrategias empresariales del cluster.

[ES] El objetivo del presente estudio es plasmar los conocimientos adquiridos a lo largo de los cuatro años de carrera universitaria. El enfoque en esta investigación fue el desarrollo de un plan estratégico para el lanzamiento de un nuevo producto en el sector de la cosmética, para la cual se utilizó una serie de herramientas para la elaboración de este trabajo. La investigación contiene una serie de apartados donde se brindará información sobre la planificación estratégica. Se iniciará con el Marco teórico mencionando los diferentes contenidos dentro de la planificación estratégica. Seguidamente se conocerá a la empresa de cotejo en un enfoque habitual. Para continuar con un estudio más amplio entorno al exterior a nivel general y especifico del sector ante las amenazas y oportunidades del mercado con las técnicas de estudio Macroentorno (PEST) y Microentorno (5 fuerzas de Porter) Para seguir con la exploración más profunda en cuanto a los recursos y capacidades que la empresa cuenta con el análisis interno de sus fortalezas y debilidades. Y proseguir con la elaboración del análisis DAFO para tener un conocimiento más amplio y claro de la situación de la compañía en el sector. Pasando así al planteamiento de estrategias para reducir las amenazas y debilidades para convertirlas en fortalezas y oportunidades para la institución. Una vez realizadas las tácticas que se alinean a la misión y visión de la empresa, las cuales deben ser valoradas para su futura implantación deben pasar por tres filtros para confirmar que las estrategias son útiles y factibles para la empresa. A posteriori, la selección de las estrategias que superaron los tres filtros a las cuales se elabora una serie de actividades a desarrollar para que sean efectivas las tácticas con un plan de acciones a implantar en un horizonte de tiempo. Por último, la confección de unas conclusiones de los puntos más importantes del plan estratégico.

[ES] El objeto principal de este proyecto es realizar un Plan Estratégico que nos permita conocer mejor la compañía Pérez Cerdá Plastics. Se busca en primer lugar mostrar información relevante sobre la situación actual de la empresa y estrategias seguidas en los últimos años. También encontrar la posibilidad de incorporar nuevas estrategias para mejorar la situación de la empresa a partir del análisis externo e interno de la misma. Se realizará el diagnóstico inicial de la situación de la empresa y, a partir del mismo, se plantearán estrategias futuras coherentes con dicha realidad interna y externa de la empresa. Estas estrategias se evaluarán, seleccionado las más apropiadas, aceptables por los grupos de interés y factibles. Finalmente se desarrollarán planes de acción para cada una de las estrategias elegidas, analizando su viabilidad financiera.

[ES] Para este Trabajo Final de Grado se va a desarrollar un plan estratégico enfocado a la estrategia de océano azul para Rotatex, S.L, empresa destacada en la industria textil valenciana dedicada al servicio de estampación digital y acabados textiles de todo tipo. El actual contexto exige que las empresas destaquen más que nunca de su competencia y aporten innovación en forma de valor a la sociedad. La estrategia de océano azul ayuda a las organizaciones a tomar este camino, rompiendo la disyuntiva de valor - coste y creando nuevos espacios de mercado donde la competencia es irrelevante. Para ello, este trabajó implicará un acercamiento a la empresa objeto de estudio para saber dónde se sitúa, a qué se dedica y su estrategia competitiva, entre otros datos de interés. Se plasmará su modelo de negocio actual en el lienzo del Business Model Canvas. En primer lugar, se realizará un análisis externo para conocer a grandes rasgos tanto el entorno general que rodea a la empresa como el específico, al que pertenece por la actividad que desempeña. Como consecuencia de este análisis, destacaremos las amenazas y oportunidades que debe considerar la empresa. Seguidamente, se desarrollará el análisis interno de la empresa en cuestión con la finalidad de conocer sus recursos y capacidades e identificar así sus fortalezas, que deberá explotar; y sus debilidades, que deberá eliminar o reducir. Tras realizar y concluir el análisis, se iniciará la transición al océano azul mediante sus cinco pasos fundamentales, con el propósito de obtener una estrategia apta para la empresa. Finalmente se planteará la estrategia escogida a la empresa para obtener feedback y valorar su implantación, respetando en todo momento la actividad empresarial., [EN] The purpose of this Final Degree Project is to develop a strategic plan focused on the blue ocean strategy for Rotatex S.L., a leading company in the Valencian textile industry dedicated to digital printing and textile finishing services of all kinds. The current context in which we live demands that companies stand out more than ever from their competitors and turn innovation into value to the society. The blue ocean strategy helps organizations to take this path, breaking the value - cost dilemma and creating new market spaces where competition is irrelevant. To this end, this project will involve an approach to the company under study to find out where is located, what it does exactly and its competitive strategy, among other data of interest. Its current business model will be captured in the Business Model Canvas tool. First, an external analysis will be carried out to get an overview of both general environment that surrounds the company and the specific environment to which it belongs due to the activity it carries out. As a result of this analysis, we will highlight the threats and opportunities that the company must consider. Next, the internal analysis of the company in question will be developed in order to know its resources and capabilities and thus identify its strengths, which should be exploited; and its weaknesses, which must be eliminated or reduced. After carrying out and concluding the previous analysis, the transition to the blue ocean will be initiated though its six fundamental steps, with the purpose of obtaining a suitable strategy for the company. Finally, the chosen strategy will be presented to the company to obtain feedback and evaluate its possible implementation, always respecting Rotatex¿s business activity.

[ES] El plan estratégico a realizar es sobre la Granja de conejos Jesús Gómez, que es una pyme ubicada en Ibi centrada en la cría de conejos y una posterior venta para el consumo. Comienza describiendo el objeto, la motivación y la justificación de este trabajo. Posteriormente, se explica el marco teórico de la dirección estratégica de la empresa. Se verá la evolución de la historia de la empresa a lo largo de sus 37 años de recorrido, junto con la misión, visión y valores de ésta. Se analizará la situación actual del negocio, realizando para ello un análisis externo e interno. Con este análisis se pueden ver las oportunidades, las amenazas, fortalezas y debilidades. Después, se realizará un análisis DAFO, donde se expondrán las estrategias que pueden llevarse a cabo y que pueden mejorar la empresa, tanto económicamente, como su posicionamiento en el mercado. Después de evaluar las estrategias y seleccionar las mejores o las más adecuadas, se realizarán los planes de acción, donde se indicará el camino que se debe de seguir para establecer las estrategias de la mejor forma posible. Y, para acabar, se realizará un análisis financiero para comprobar si es económicamente viable., [EN] The strategic plan to be carried out is on the Jesús Gómez Rabbit Farm, which is an SME located in Ibi focused on the breeding of rabbits and a subsequent sale for consumption. It begins by describing the purpose, motivation, and justification for this work. Subsequently, the theoretical framework of the strategic direction of the company is explained. The evolution of the history of the company will be seen throughout its 37 years of history, together with its mission, vision and values. The current situation of the business will be analyzed, carrying out an external and internal analysis. With this analysis you can see the opportunities, threats, strengths and weaknesses. Afterwards, a SWOT analysis will be carried out, where the strategies that can be carried out and that can improve the company, both economically and its position in the market, will be exposed. After evaluating the strategies and selecting the best or the most appropriate, the action plans will be carried out, indicating the path to be followed to establish the strategies in the best possible way. And, to finish, a financial analysis will be carried out to check if it is economically viable.

[ES] El objetivo de este proyecto es el de realizar un plan estratégico de una empresa real, a la que, por motivos legales y de anonimato, llamaremos por el nombre ficticio JRR Sport. También se pondrá nombre ficticio a las diferentes marcas propiedad de esta empresa o a organizaciones relacionadas con ella. Se trata de una empresa de organización de eventos deportivos y marketing deportivo localizada en Benirredrà (València). Con ello se pretende poder conocer las mejores estrategias para los intereses de la empresa y planificar su implantación. Para ello, después de conocer los aspectos de la empresa y comentar sus antecedentes, se realiza un análisis análisis externo (dividiéndolo en microentorno y macroentorno), de los que se extraen oportunidades y amenazas; y un análisis interno, para extraer fortalezas y debilidades. Con todo ello se realiza posteriormente un análisis DAFO que nos indica qué aspectos de la empresa potenciar y a qué se le debería dedicar más o menos esfuerzo, trazando estrategias de futuro para mejorar distintos aspectos y conseguir ventajas competitivas respecto a la competencia. Con los datos extraídos, se formulan una serie de estrategias aprovechando los puntos positivos y evitando o reduciendo los efectos de aquellos puntos que puedan afectar negativamente a la empresa. Estas estrategias pasan una serie de filtros para tener más certeza de que serán exitosas para la empresa objeto de estudio. Posteriormente se definirán planes concretos de acción para las estrategias que pasen todos los filtros, para su correcta implantación. JRR Sport divide su actividad en cuatro frentes, que podríamos diferenciar como cuatro áreas de actividad diferentes: organización y gestión de eventos deportivos, cronometraje de competiciones ciclistas, fabricación de soluciones de promoción y marketing, y por último, venta de artículos promocionales online. Aunque dentro de la empresa existen cuatro áreas de actividad diferentes, los que se ocupan de cada una de e, [EN] The objective of this project is to carry out a strategic plan of a real company, which, for legal and anonymity reasons, will be called by the fictitious name JRR Sport. Fictitious names will also be given to the different brands owned by this company or to organizations related to it. This is a company that organizes sports events and sports marketing located in Benirredrà (València). With this it is intended to know the best strategies for the interests of the company and plan its implementation. To do this, after knowing the aspects of the company and commenting on its background, an external analysis is performed (dividing it into micro and macro environment), from which opportunities and threats are extracted; and an internal analysis, to extract strengths and weaknesses. With all this, a SWOT analysis is then carried out, which indicates which aspects of the company should be strengthened and to which extent of effort should be devoted, outlining future strategies to improve different aspects and to achieve competitive advantages over the competition. With the data extracted, a series of strategies are formulated, taking advantage of the positive points and avoiding or reducing the effects of those points that could negatively affect the company. These strategies go through a series of filters to be more certain that they will be successful for the company under study. Subsequently, concrete action plans will be defined for the strategies that pass all the filters, for their correct implementation. JRR Sport divides its activity into four fronts, which we could differentiate as four different business units: organization and management of sporting events, timing of cycling competitions, manufacturing of promotional and marketing solutions, and finally, sale of promotional items online. Although there are four different areas of activity within the company, the people in charge of each of them are the same workers and managers in a transversal and complem

[CA] L’arribada del nou brot de malaltia per coronavirus (COVID-19) al març de 2020 afectà l’estructura del clúster tèxtil valencià i la seua forma de comunicació amb els clients que d’ell es nodreixen. D’aquest canvi de paradigma sorgí la necessitat d’una ferramenta que centrara totes les produccions específiques que es desenvoluparen en aquest moment, aconseguint abastir així la demanda de productes sanitaris d’una manera més efectiva. Una vegada implantada, el seu ús va ser extensiu a nivell nacional i, així, moltes de les empreses que reconvertiren la seua producció cap al material sanitari aconseguiren, a través d’aquesta nova ferramenta, una nova cartera de clients. Veient el bon funcionament d’aquest sistema, l’Associació d’Empresaris del Tèxtil de la Comunitat Valenciana, ATEVAL, proposà la generació d’una ferramenta similar per als seus socis, però dins de l’àmbit general del tèxtil, per aconseguir una major difusió de la oferta del clúster i donar així valor als socis que la conformen. Aquest treball abordarà aquesta tasca. Així, especificarà tot el procés de creació del servei mencionat, passant per totes les etapes per al desenvolupament de solucions d’enginyeria de sistemes i de control sobre la funcionalitat i usabilitat d’aquesta, amb la col·laboració d’ATEVAL com a principal client de la solució proposada., [EN] The arrival of the new outbreak of coronavirus disease (COVID-19) in March 2020 affected the structure of the Valencian textile cluster and the way it communicated with its customers. From this paradigm shift arose the need for a tool that would focus all the specific productions that were being developed at the time, thus meeting the demand for healthcare products in a more effective way. Once it was implemented, its use became widespread at a national level and, as a result, many of the companies that reconverted their production to health material achieved, through this new tool, a new portfolio of clients. Considering the good performance of this system, the Associació d'Empresaris del Tèxtil de la Comunitat Valenciana, ATEVAL, proposed the creation of a similar tool for its members, but within the general field of textiles, in order to achieve a better dissemination of the cluster's offer and therefore give value to the members that make up the cluster. This work will address this task. In this way, it will specify the whole process of creation of the mentioned service, going through all the stages of the development of software engineering solutions and the control of its functionality and usability, with the collaboration of ATEVAL as the main client of the proposed solution.

[ES] A lo largo de este Trabajo Final de Grado se procederá a la elaboración de un Plan Estratégico acerca de la empresa Servicios Ganaderos Sergan. En este caso, la empresa se encuentra dentro del sector de la alimentación ganadera, ofreciendo además otros servicios y productos de alimentación para animales domésticos y situándose la misma en la localidad de Muro de Alcoy. El trabajo se iniciará mediante una investigación sobre la fundación de la empresa, así como su historia y su evolución hasta la actualidad, ahondando para ello en su trayectoria y en la misión, visión y objetivos principales que han guiado a la organización en todo momento. Analizada la historia de la empresa, se procederá al estudio del entorno general, conocido como macroentorno, así como de los distintos agentes que se encuentran en el entorno de la empresa y que pueden influir en ésta de forma positiva o negativa. Por otro lado, una vez analizado el macroentorno, se procederá al análisis del microentorno a través del cual se podrán identificar aquellos agentes del entorno más cercano de la compañía que puedan influir en el desarrollo de su actividad económica, permitiendo de este modo establecer la posición competitiva que sostiene en el sector. Una vez estudiados los distintos niveles del entorno, se procederá al desarrollo del análisis interno, el cual permitirá, tras su finalización, conocer las distintas amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas que se deberán afianzar y aprovechar, en el caso de las oportunidades y fortalezas, y que se deberán reducir o evitar, en el caso de las debilidades y amenazas. Finalmente, como culminación de todos los análisis previos, se elaborarán, analizarán y seleccionarán las distintas estrategias a implementar en la organización, estando éstas secundadas por un análisis de viabilidad económico-financiero que permitirá seleccionar aquella estrategia más viable., [EN] Throughout this Final Degree Project, a Strategic Plan will be drawn up for the company Servicios Ganaderos Sergan. This company is located in the town of Muro de Alcoy and belongs to the livestock feed sector. It also offers other services and feed products for domestic animals. The project will begin with an investigation into the foundation of the company, as well as its history and its evolution up to nowadays. It will also delve into its trajectory and mission, view and main objectives followed by the organisation at all times. Once the company's history has been analysed, we will proceed to study the general environment –known as the macro-environment– as well as the different agents found in the company's environment which can influence it positively or negatively. Afterwards, the micro-environment will be also analysed. Through this analysis it will be possible to identify those agents in the company's closest environment that can influence the development of its economic activity. In this way, it will be possible to establish the competitive position it holds in the sector. Once the different levels of the environment have been studied, the internal analysis will be carried out. This internal analysis will show the different opportunities and strengths that must be consolidated and used as well as the threats and weaknesses that must be reduced or avoided. Finally, as a completion of all the previous analysis, the different strategies to be implemented in the organisation will be prepared, analysed and selected. These will be supported by an economic-financial viability analysis that will allow the most viable strategy to be selected.

[ES] Este Trabajo Final de Grado tiene como principal objetivo la realización de un plan de marketing para la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos durante todos estos años en la carrera. Este plan de marketing está enfocado en la comercialización de una gama de productos ecológicos y naturales en la empresa Laboratorios Carol, dedicada al sector cosmético en España. Cada vez son más los consumidores que demandan que los productos cosméticos sean ecológicos y naturales, además de eficaces, lo cual ha hecho que el sector de la cosmética natural siga creciendo de forma abundante. Gracias a esto, las ventas de este sector han incrementen drásticamente en España. La innovación y la reformulación cosmética son la base de las tendencias cosméticas en España. En primer lugar, describiremos los antecedentes de la empresa, en lo que nos concentraremos en la descripción de esta, en sus estrategias y prioridades competitiva, y en su misión, visión y valores actuales. En segundo lugar, realizaremos un análisis interno de la empresa, el cual nos ayudará a identificar los recursos y las capacidades que posee la empresa en relación con sus áreas funcionales, y con esto reconocer sus fortalezas y debilidades. Seguidamente, realizaremos un análisis externo del sector en el que opera la empresa. Gracias a este análisis podremos obtener las amenazas y oportunidades de la empresa. Además, ejecutaremos las estrategias de segmentación y posicionamiento para poder obtener la mejor posición competitiva de la empresa. Asimismo, efectuaremos el Marketing mix con sus estrategias de producto, precio, distribución y comunicación, con el objetivo de analizar la situación de la empresa para el posterior desarrollo de una estrategia específica de posicionamiento. Y, por último, llevaremos a cabo el plan de acción y los presupuestos, teniendo en cuenta la capacidad económica y financiera de la empresa., [EN] The main objective of this Bachelor's Thesis is the realization of a marketing plan for the implementation of the knowledge acquired during all these years in the career. This marketing plan is focused on the marketing of a range of ecological and natural products in the company Laboratorios Carol, dedicated to the cosmetics sector in Spain. More and more consumers are demanding that cosmetics be organic and natural, as well as effective, which has made the natural cosmetics sector continue to grow abundantly. Thanks to this, sales in this sector have increased dramatically in Spain. Innovation and cosmetic reformulation are the basis of cosmetic trends in Spain. First, we will describe the background of the company, in which we will focus on the description of the company, on its competitive strategies and priorities, and on its current mission, vision and values. Secondly, we will carry out an internal analysis of the company, which will help us to identify the resources and capabilities that the company has in relation to its functional areas, and thereby recognize its strengths and weaknesses. We will then carry out an external analysis of the sector in which the company operates. Thanks to this analysis we will be able to obtain the threats and opportunities of the company. In addition, we will execute segmentation and positioning strategies to obtain the best competitive position of the company. Likewise, we will carry out the Marketing mix with its product, price, distribution and communication strategies, with the objective of analyzing the situation of the company for the subsequent development of a specific positioning strategy. And finally, we will carry out the action plan and the budgets, taking into account the economic and financial capacity of the company

[ES] Este trabajo de fin de grado muestra la realización de un plan estratégico que nos permita conocer mejor la empresa Gaiadream S.L. Para ello se compartirá información completa y detallada sobre las variables y dimensiones del entorno que afectan al sector de la energía, así como un análisis estructural del sector respaldado por las 5 fuerzas de Porter y un análisis interno de la empresa. El objetivo principal del trabajo es recopilar información relevante sobre el estado actual de la empresa y las estrategias implementadas en los últimos años, así como diagnosticar el análisis externo e interno de la empresa. El trabajo está dividido en VIII capítulos. El capítulo I expone las intenciones y objetivo del trabajo. El II capítulo incluye toda la información teórica con el fin de mejorar la comprensión de la Dirección Estratégica y los conceptos del Plan Estratégico y el capítulo III contiene toda la información que hace referencia a la empresa a analizar. En los capítulos IV, V, dónde se realizan el análisis interno y externo, se van a estudiar los principales factores del entorno de la empresa, tanto generales como específicos, que afectan al sector de la energía. Se detectarán las oportunidades y amenazas que ejercen estas variables y cómo actuar sobre ellas de la mejor forma posible. El análisis interno identificará las fortalezas y debilidades de la sociedad con el fin de poder mantener las fortalezas y mejorar las debilidades para así poder conseguir una ventaja competitiva respecto al resto. En el Capítulo VI, se desarrollarán estrategias a partir del análisis DAFO y se compararán para escoger las más viables. Una vez seleccionadas las estrategias, se realizará un plan de acción (Capítulo VII) correspondiente a cada una de ellas, donde se expondrá la información a seguir para conseguir los objetivos marcados. Finalmente, en el Capítulo VIII se realizará una serie de conclusiones obtenidas tras el análisis realizado a la empresa., [EN] This final degree project shows the realization of a strategic plan that allows us to better understand the company Gaiadream L.L.C. For that purpose, complete and detailed information about the variables and dimensions of the environment that affect the energy sector will be shared. In addition, a structural analysis of the sector supported by the Porter´s 5 strengths and an internal analysis of the company will also be examined. The main goal of the project is to gather relevant information about the actual state of the company and the implemented measures during the last years, as well as how to diagnose the external and internal analysis of the company. The project is divided into VII chapters. Chapter I presents the intention and purpose of the project. Chapter II includes the theoretical information necessary to ensure the comprehension of the Strategic Direction and the concepts within the Strategic Plan. Chapter III comprises all the information concerning the analyzed company. In Chapters IV and V, where the internal and external analysis is made, the main factors of the company´s environment (both general and specific) that affect the energy sector will be studied. The opportunities and threats that these variables represent will be identified, and the best responses to these variables will be presented. The internal analysis will identify the weaknesses and strengths of the corporation in order to maintain its strengths and improve on its weaknesses so that an advantage may be gained over its competitors. In Chapter VI, the strategies from the DAFO analysis will be developed and they will be compared to reveal more variables. Once the strategies are selected, a corresponding plan of action will be developed (Chapter VII) for each of them. These plans will contain the necessary steps to achieve the designated objectives. Finally, a series of conclusions will be made in Chapter VII based on the preceding analysis of the company.

[CA] Aquest treball final de grau consisteix en la realització del Pla estratègic per a l’empresa Plàstics Erum. Aquesta societat limitada, està ubicada al territori espanyol, concretament a la ciutat d’Alcoi. És tracta d’una empresa dedicada a la fabricació mitjançant la injecció de productes plàstics com motles, envasos, perxes, etc. En l'anàlisi extern s'identifiquen els factors que afecten l'empresa des de la perspectiva econòmica i social de manera general, detectant oportunitats i amenaces. Respecte a l'anàlisi intern, s'estudia de manera profunda l'empresa, ja que en aquest apartat es localitza les fortaleses i debilitats per poder fer front als seus competidors. És a dir, en aquest apartat s'identifiquen els recursos i capacitats de l'empresa segons el departament, per poder comparar-lo amb el seu principal competidor. Per acabar, una vegada realitzats els dos anàlisis anteriors, es formulen una sèrie d'estratègies que portar a terme i s'avaluen. Finalment, les estratègies que obtenen una millor puntuació són les que es deuen portar a terme per l'empresa per poder créixer i obtindre més quota de mercat., [EN] This final degree project consists of carrying out a strategic plan for “Plasticos Erum” company. “Plasticos Erum” is a company located in the Spanish territory and specifically in the city of Alcoy. Company dedicated to the manufacture by injection processes of plastic products such as containers, hangers, etc. The external analysis identifies the factors that affect the company from an economic and social perspective in a general way, detecting opportunities and threats. Regarding the internal analysis, the company is studied in depth since in this section the strengths and weaknesses are identified to be able to face its competitors. That is, in this section the resources and capacities of the company are identified according to the department in order to be able to compare it with its main competitor. After the previous analyzes, a series of strategies are formulated that are carried out and evaluated. Finally, the strategies that obtain a better score are those that must be carried out by the company to grow and obtain more market share., [ES] Este trabajo final de grado consiste en la realización del Plan estratégico para a la empresa Plásticos Erum. Esta sociedad limitada está ubicada al territorio español, concretamente en la ciudad de Alcoy. Se trata de una empresa dedicada a la fabricación mediante la inyección de productos plásticos como moldes, envases, perchas, etc. En el análisis externo se identifican los factores que afecten la empresa des de la perspectiva económica y social de manera general, detectando oportunidades y amenazas. Respecto al análisis interno, se estudia de manera profunda la empresa, ya que en esta parte se localiza las fortalezas y debilidades para poder hacer frente a sus competidores. Es decir, en esta parte se identifican los recursos y capacidades de la empresa según el departamento, para poder compararlo con su principal competidor. Para terminar, una vez realizados los dos análisis anteriores, es formulan una serie de estrategias que llevar a término y se evalúan. Finalmente, las estrategias que obtienen una mejor puntuación son las que se deberían llevar a cabo por la empresa para poder así crecer y obtener más cuota de mercado.

[ES] La práctica del deporte es una actividad esencial en el ser humano, al provocar numerosos beneficios tanto a nivel físico como mental. Es por ello que muchas empresas y organizaciones se dedican al mundo de la práctica del deporte, ya sean clubs federados o entidades tanto públicas como privadas, pudiendo ser gimnasios o complejos deportivos. En este trabajo se va a realizar un plan estratégico para el Gimnasio Olympia Alcoy, dedicado a la práctica de la actividad física, el cual cuenta con unas completas instalaciones y monitores especializados en el bienestar físico y emocional. Con este Trabajo Final de Grado se pretende dar a conocer este recinto y saber qué se puede mejorar para que sea más competitivo y optimizar su funcionamiento. Inicialmente, se va a hablar de la historia de la empresa, sus orígenes y los objetivos iniciales de sus creadores, analizando sus características básicas, incluyendo la misión y la visión de la organización. A continuación, se analizará el entorno, para poder observar cuáles pueden ser sus amenazas y oportunidades. A continuación, se estudian las fortalezas y debilidades que puede tener la empresa mediante un análisis interno de los recursos y capacidades. Seguidamente, se va a realizar la Matriz DAFO, donde se va a comprobar si la empresa posee la suficiente capacidad para hacer frente a la competencia. Posteriormente, se van a formular las estrategias que la empresa debe llevar a cabo, evaluarlas y seleccionar las más adecuadas, para que ésta pueda disminuir los errores que esté realizando, mejorar así su funcionamiento y la experiencia positiva de sus usuarios. Finalmente se va a imponer un plan de acción para la implantación de las estrategias y un sistema de control para comprobar si son las adecuadas, realizando un seguimiento y evaluaciones periódicas., [EN] The practice of sport in an essential activity for humans as it causes numerous benefits both physically and mentally. That is why many companies and organizations are dedicated to the world of practicing sports, whether they are federated clubs or both public and private entities, which may be gyms or sports complexes. In this work, a strategic analysis of the Olympia Alcoy Gym Will be carried out, dedicated to the practise of physical activity. For this, it has the help of complete facilities and monitors specialized in physical and emotional well-being. This analysis is intended to publicize this venue and know that it can be improved to make it more competitive and optimize its operation. Initially, it will talk about the history of the company, its origins and the initial objectives of its creators, analysing their basic characteristics, including the mission and vision that exists in the organization. Next, the environment, to be able to observe what its threats and opportunities may be. Later, the strengths and weakness that the company may have are studied through an internal analysis of the resources and capacities. Next, the SWOT Matrix will be carried out, where it will be verified in the company has sufficient capacity to face the competition. Subsequently, the strategies that the company must carry out, evaluate them and select the most appropriate ones will be formulated, so that it can reduce the errors it is making, improve their operation and the positive experience of its users. Finally, an action plan will be imposed for the implementation of the strategies and a control system to check if they are adequate, carrying out periodic monitoring and evaluations.

[CA] L’arribada del nou brot de malaltia per coronavirus (COVID-19) al març de 2020 va suposar un canvi dràstic en l’estructura econòmica mundial. Aquest estudi busca descriure quin ha sigut el seu impacte en el clúster tèxtil valencià, situat a les Comarques Centrals, i que va ser partícip d’una transformació del seu model productiu per adaptarse a les necessitats que sorgiren d’aquesta situació. Per descriure amb fidelitat aquests moviments es realitzarà una descripció de l’estructura que actualment la composa, un anàlisi a nivell econòmic d’implicació d’aquesta situació, tant a nivell macro com microeconòmic, i un estudi empresarial directe amb la col·laboració de l’Asociación de Empresarios del textil de la Comunidad Valenciana, ATEVAL, i els seus socis. A través d’una enquesta distribuïda als socis d’ATEVAL, es descriurà quina ha sigut la seua experiència particular a nivell de volum de vendes, activitats, mercats i expansió internacional que han desenvolupat en aquest últim any, la col·laboració entre participants de dins i fora del clúster i l’estructura de les pròpies empreses participants, com canvis en el nombre de treballadors, ús dels expedients de regulació d’ocupació (tant temporals com definitius) o distribució per gènere o experiència en el sector., [EN] The arrival of the new outbreak of coronavirus disease (COVID-19) in March 2020 was a drastic change in the global economic structure. This study aims to describe its impact on the Valencian textile cluster, located in the Valencian Central Counties, which was involved in a transformation of its production model to adapt to the needs arising from this situation. In order to faithfully describe these movements, a description of the current structure, an economic analysis of the implications of this situation, both at a macro and microeconomic level, and a direct business study with the collaboration of the Asociación de Empresarios del Textil de la Comunidad Valenciana, ATEVAL, and its members, will be carried out. A survey distributed to ATEVAL members will describe their particular experience in terms of sales volume, activities, markets and international expansion over the last year, the collaboration between participants inside and outside the cluster and the structure of the participating companies themselves, such as changes in the number of employees, use of employment regulation procedures (both temporary and permanent) or distribution by gender or experience in the sector.

[ES] Actualmente, la competencia entre cualquier empresa es muy grande. Si pasamos a analizar la competencia entre las empresas de transporte, ésta pasa a ser mucho mayor. Buena red de carreteras, innovación y desarrollo constante en tecnologías y el crecimiento de las exigencias por la rapidez de entrega de los pedidos, hacen de este sector uno de los más interesantes a estudiar en nuestro país. La dirección estratégica dentro de la empresa se ha convertido en un pilar fundamental para el correcto desarrollo de ésta. Con ella, analizaremos de manera más detenida el sector del transporte. Conoceremos los motivos de la fuerte competencia y nos dará pie a crear nuevas estrategias dentro de este entorno. Este trabajo de final de grado se elabora con el fin de cerrar una etapa como es el grado en administración y dirección de empresas. Dicho trabajo consistirá en la elaboración de un plan estratégico para la empresa Transports Sirval S.L. La elección de ésta se debe al difícil momento económico en el que se encuentra la misma debido a la gran competencia que existe en el sector del transporte, como se comentaba anteriormente. La elaboración de este proyecto nos ayudará a aprovechar las oportunidades, a afrontar las amenazas y a hacer frente a los riesgos potenciales dentro del sector, según vayamos avanzando. Con los conocimientos adquiridos durante estos cuatro años de grado y con las diferentes herramientas de estrategia empresarial que se utilizarán, podremos obtener una estrategia a largo plazo que podrá seguir la empresa nombrada anteriormente para intentar así superar esta etapa de inestabilidad y seguir adelante con el negocio. En este plan estratégico, quedará constancia de todo el proceso realizado hasta llegar a los objetivos propuestos., [EN] Nowadays, competition between any company is very big. If we move on to analyse the competition between transport companies, it becomes much greater. The strategic direction within the company has become a fundamental pillar for the correct development of the company. This Final Degree Project is prepared in order to close a stage such as the degree in Business Administration and Management. This work will consist of the elaboration of a strategic plan for the company Transports Sirval S.L. The choice of this one is due to the difficult economic moment in which the company is due to the great competition that exists in the transport sector. The preparation of this project will help us to take advantage of the opportunities, face the threats and deal with the potential risks within the sector. With the knowledge acquired and the business strategy tools, we will be able to obtain a long-term strategy that the company in question will be able to follow. In this strategic plan, the whole process will be recorded until the proposed objectives are reached.

[ES] Como bien es sabido, la sociedad española no deja de atravesar una situación económica comprometida y el fútbol español se hace eco de ello. Si bien es cierto que a los grandes clubes profesionales parece no afectarles, no ocurre lo mismo en el fútbol semiprofesional español. Teniendo en cuenta esta situación y debido a que formo parte de ella, se me plantea la idea de realizar un plan estratégico sobre el Atzeneta UE, equipo de fútbol que milita en el grupo VI de la Tercera División de Fútbol, del que soy jugador. Con el análisis de este intentaré dar a conocer el entorno del club y formular diferentes estrategias para ayudar al equipo a afrontar la situación económica actual. Primeramente, introduciré la breve historia del Atzeneta UE, ya que siempre es importante conocer la entidad antes de llevar a cabo un estudio o análisis. Cuando ya se conozca lo que este club representa, procederé al desarrollo de lo que es y representa para un club una estrategia y cuáles han adoptado a lo largo de su historia. Acto seguido, llevaré a cabo un análisis tanto del entorno como del propio club para saber cuáles son sus amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades. Una vez realizado este análisis, me centraré en los grupos de interés y su influencia en el momento de llevar a cabo las estrategias por la entidad. Por otra parte, se dirá la tanto la misión como la visión del club. Finalmente, basándome en los estudios realizados con anterioridad, formularé cierto número de estrategias. Dichas estrategias pasarán por ciertos filtros con el fin de determinar cuáles son las mejor posicionadas para llevarse a cabo por el Atzeneta UE., [EN] As everybody knows, Spanish society is constantly going through a difficult economic situation, and Spanish football is echoing this. While it is true that the big professional clubs seem to be unaffected, it does not happen to semi-professional football in Spain. Taking into account this situation and because I am part of it, I have the idea of making a strategic plan about the Atzeneta UE, a football team which plays in the group VI of the Third Football Division, which I play for. With the analysis of this I will try to make known the environment of the club and to formulate different strategies to help the team to face the current economic situation. Firstly, I will introduce the brief history of Atzeneta UE as it is always important to know the entity before carrying out a study or analysis. Once we know what this club stands for, I will proceed to develop what it is and what it stands for a club a strategy and the strategies it has adopted throughout its history. Later, I will carry out an analysis of both the environment and the club itself to find out what its threats, opportunities, strengths and weaknesses are. Once this analysis has been carried out, I will focus on the stakeholders and their influence when carrying out the strategies by the entity. On the other hand, I will tell the mission and the vision of the club. Finally, based on the studies carried out previously, I will formulate some strategies. These strategies will pass through certain filters to determine which are the best positioned to be carried out by Atzeneta UE.

[CA] Aquest treball té com a objectiu realitzar una anàlisi, tant intern com extern, i una planificació estratègica per a l'empresa Dulgandia S.L.U. per a veure quines són les fortaleses que l’han fet obtenir l’èxit que té la companyia, detectar les debilitats amb les quals conta aquesta i com, utilitzant diferents mètodes, podrien minimitzar les debilitats existents i augmentar les fortaleses. En primer lloc, per a poder començar l’anàlisi de l'empresa, es farà un estudi del model de negoci que tenen actualment, les marques amb les quals treballa aquesta organització i la raó de ser d'aquesta. A continuació, es realitzarà una anàlisi externa de l'empresa on es diferenciarà, per tindre una millor visió de l'empresa, les amenaces i les oportunitats existents tant al microentorn de l'empresa com al macroentorn d’aquesta. Posteriorment, una vegada realitzat l’anàlisi externa de l'empresa, es realitzarà una anàlisi interna per poder detectar així els punts forts i els punts dèbils que té la companyia. Per a fer aquesta part del treball, s’utilitzaran ferramentes com, per exemple, el perfil estratègic o l’anàlisi de les forces competitives. Una vegada analitzada tant la part interna com la part externa de l'empresa i detectades totes les seues amenaces, oportunitats, fortaleses i debilitats, es realitzarà una matriu DAFO per a tindre una millor visió més clara de totes elles i quines estratègies es poden plantejar per a aconseguir maximitzar els punts forts de Dulgandia S.L.U. i minimitzar, el més possible, les seues amenaces i debilitats. Per altra banda, una vegada realitzat l’anàlisi interna com l’extern i juntament amb la visió i la missió de l'empresa, es plantejaran una sèrie d'estratègies on, després de passar pels tres filtres, es decidiran quina estratègia és la més adequada per a portar a terme per aquesta organització. Per consegüent, les estratègies que hagen passat aquests filtres indicats anteriorment, es procedirà a la creació dels seus plans d’acció. En a, [ES] Este trabajo tiene como objetivo realizar un análisis, tanto interno como externo, y una planificación estratégica para la empresa Dulgandia S.L.Uno. para ver cuáles son las fortalezas que le han hecho obtener el éxito que tiene la compañía, detectar las debilidades con las cuales cuenta esta y como, utilizando diferentes métodos, podrían minimizar las debilidades existentes y aumentar las fortalezas.

[ES] Hoy en día, los avances en la tecnología y la amplia cantidad de sistemas informáticos que se usan para realizar la gestión interna y externa de una Pyme suponen una dificultad para que éstas puedan analizar de forma ágil y expedita sus datos. Esto es debido a que cada vez más, el volumen de datos es más grande y su procesamiento genera una gran dificultad para ellas. Además, debe tenerse en cuenta que el trabajo habitual que supone el ritmo diario en las actividades realizadas por las personas no les permite que se pueda analizar rápidamente y ocasione frustración y altos costos. Por lo tanto, tomar decisiones de manera asertiva sobre el comportamiento de la empresa puede llegar a ser costoso en tiempo y dinero. Además, como ingrediente adicional a esta dificultad, se encuentra la diversidad de herramientas tecnológicas que hoy existen en el medio empresarial, con tecnologías de desarrollo diferentes, estructuras de datos complejas, desarrollos a la medida rígidos sin posibilidad de evolución y un sin fin de más causas que solo las grandes empresas, con presupuestos muy altos en tecnología y recursos, se pueden permitir obtener ventajas con el análisis de su información y por ende, ser competitivos en un mundo cada vez más necesitado en responder a los cambios vertiginosos del mercado, con información fiable y decisiones correctas. A raíz de lo anterior, y para responder la pregunta: ¿¿puede una Pyme realizar analítica de sus datos a un coste bajo y de gran calidad para su negocio?¿, nace esta idea de negocio, la cual pretende resolver de manera creativa, fácil y a un bajo costo, la explotación, el análisis y la proyección de estos datos para la mejora en la toma de decisiones con tecnología de visualización de datos como es Microsoft Power BI y Tableau. Por consiguiente, el objetivo de este trabajo de fin de master es desarrollar un modelo de negocio en el que la empresa DataSinc, pueda satisfacer las necesidades de las empresas creando un ambiente colaborati, [EN] Today, advances in technology and the large number of computer systems used for internal and external management of an SME make it difficult for them to analyze their data in an agile and expeditious manner. This is due to the fact that the volume of data is increasingly larger and its processing generates a great difficulty for them. In addition, it must be taken into account that the usual work involved in the daily rhythm of the activities carried out by people does not allow them to analyze it quickly and causes frustration and high costs. Therefore, making assertive decisions about the behavior of the company can be costly in time and money. Moreover, as an additional ingredient to this difficulty, there is the diversity of technological tools that exist today in the business environment, with different development technologies, complex data structures, rigid developments without the possibility of evolution and an endless number of other causes that only large companies, with very high budgets in technology and resources, can afford to obtain advantages with the analysis of their information and therefore, be competitive in a world increasingly needed to respond to rapid changes in the market, with reliable information and correct decisions. As a result of the above, and to answer the question: can an SME perform analysis of its data at a low cost and high quality for their business, this business idea was born, which aims to solve in a creative, easy and low cost, the exploitation, analysis and projection of this data for improved decision making with data visualization technology such as Microsoft Power BI and Tableau. Therefore, the objective of this end-of-master work is to develop a business model in which the company DataSinc can satisfy the needs of the companies by creating a collaborative environment that allows the exploitation of the data and the creation of inputs for decision making. For this, this work will mainly follow the methodology prop

[ES] El objetivo de este Trabajo Final de Grado es el desarrollo de un plan estratégico y comercial para la mejora del posicionamiento estratégico de la empresa Paquetería y Mercería Alameda 26 ubicada en Alcoy (Alicante). Para ello, se procederá a realizar un análisis estratégico de la situación interna y del entorno para detectar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Posteriormente se definirán las estrategias adecuadas para conseguir los objetivos propuestos. Finalmente, se priorizarán y desarrollarán en profundidad las estrategias más relevantes, se elaborará un plan de acción y un estudio de la viabilidad económica de las nuevas propuestas.

[ES] En este trabajo de fin de grado se va a realizar un Plan Estratégico que nos va a permitir conocer más a fondo a la Sociedad Cooperativa Champiñones Rey. El objetivo principal de este trabajo es recopilar información relevante sobre la empresa, que nos permita conocer sus debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades para así saber que estrategias son las que siguen la empresa y posteriormente formular, evaluar y seleccionar las estrategias que mejor concuerden con ella. En el primer capítulo se definirá el objeto, motivación y justificación de este trabajo, en el que explicaré porque la elección de esta empresa. En el segundo capítulo se definirá más a fondo la definición de estrategia, la dirección estratégica y la planificación estratégica de una forma más teórica. A continuación, con el tercer capítulo conoceremos un poco más a la empresa, viendo datos que nos pueden resultar interesantes como podrían ser los orígenes de esta, número de empleados, estrategias seguidas y la situación en la que actualmente se encuentra. En el capítulo cuatro y cinco realizaremos un análisis interno y externo sobre Champiñones Rey. En el análisis interno podremos ver las fortalezas y debilidades que presenta la empresa y en el análisis externo descubriremos sus oportunidades y amenazas. Posteriormente en el capítulo sexto formularemos, evaluaremos y seleccionaremos las estrategias que creamos que mejor se puedan adaptar a nuestra empresa según los recursos y capacidades que esta disponga. Y en el último lugar realizaremos unos planes de acción para saber si son viables o no las estrategias que hemos elegido anteriormente.

[ES] Mediante este Trabajo Final de Grado se pretende realizar el Plan estratégico de la empresa Exim S.L. Para ello, en primer lugar, se estudiarán los antecedentes de la empresa hasta la actualidad y se hará un análisis de todas y cada una de las estrategias que ésta ha llevado a cabo. Posteriormente, para poder profundizar más en el tema se obtendrá el análisis estratégico competo de la empresa, para obtener su DAFO. Este paso se llevará a cabo realizando, por una parte el análisis externo, tanto del macroentorno como del microentorno de la misma, obteniendo las principales oportunidad y amenazas que se le presentan; y por otra parte el análisis interno de la empresa, obteniendo sus principales debilidades y fortalezas. Con todo ello el objetivo final es obtener un diagnóstico de la situación en la cual se encuentra la empresa para plantear posibles estrategias futuras, evaluarlas y seleccionar las más apropiadas para la misma. Finalmente, se desarrollarán los correspondientes planes de acción que ayuden a la empresa a priorizar cuáles son sus iniciativas para diferenciar objetivos tanto a corto como a largo plazo.

[ES] Aquest treball té com a finalitat realitzar una anàlisi i una planificació estratègica per a l empresa Vicky Foods, per a detectar els factors d èxit amb els que compta la companyia i quins podrien utilitzar per a millorar el seu funcionament. Per a començar l anàlisi de l empresa es realitzarà un estudi del seu model de negoci, les marques que té la companyia i la raó de ser de la mateixa, entre altres. A continuació, es realitzarà un anàlisi extern i intern per a observar els punts forts i els punts dèbils que té la companyia. Per a aconseguir-ho s utilitzaran ferramentes com el perfil estratègic, o l anàlisi de les forces competitives. En l anàlisi extern per a realitzar-lo de la millor manera possible, per una part s analitzarà el microentorn i per l altra el macroentorn, per a explicar quines amenaces i oportunitats té l empresa. Una vegada s haja analitzat l empresa de manera externa i interna es realitzarà l anàlisi DAFO en el qual podrem veure amb més claredat quines amenaces, fortaleses, debilitats i oportunitats té Vicky Foods i quines estratègies s han de plantejar per reduir les amenaces i les debilitats i augmentar i aprofitar les fortaleses i oportunitats. Aquest anàlisi serveix per a veure amb exactitud la situació actual de l empresa en el mercat. Quan ja s ha plantejat la missió i visió de l empresa juntament amb l anàlisi intern i extern i les estratègies, s ha de decidir quina opció s implantarà en l empresa. Per això es passaran 3 filtres per a comprovar si les estratègies són realment útils i factibles per a l empresa. Una vegada s hagen seleccionat les estratègies que han passat els tres filtres es procedirà a realitzar els plans d acció, en aquest punt les estratègies s han de traduir en accions concretes per a que siguen efectives. Per últim es realitzaran unes conclusions per a destacar els punts més importants del pla estratègic realitzat

[ES] A lo largo del siguiente trabajo final de grado se va a desarrollar de manera detallada y aplicando las teorías del Marketing de Philip Kotler y Jerome Mc Carthy, la viabilidad del lanzamiento de un producto ya existente en algunos mercados europeos, pero no en el español, la McVeggie conocida como la hamburguesa vegana de McDonald s. Para poder analizar esta viabilidad, se hará en primer lugar, un estudio de la situación actual del entorno del mercado español en cuanto a comida rápida y por otro lado un análisis de lo que representa la gran compañía estadounidense en España. Terminada dicha búsqueda se procederá al estudio de la sociedad española en cuanto a gustos y preferencias a la hora de consumir McDonald s mediante el uso de unos cuestionarios elaborados exclusivamente para la ocasión. Una vez analizados y contrastados los datos generados por las respuestas a los cuestionarios, se procederá a la confección de un Plan de Marketing basado en unas estadísticas realistas y, por tanto, ajustado a los gustos y necesidades reflejadas por los consumidores actuales y potenciales. Todo esto se desarrollará y plasmará mediante las técnicas de búsqueda y metodologías aprendidas durante el grado de Administración y Dirección de Empresas., [EN] Throughout the following final degree work, it s going to be developed in detail and applying the Marketing theories of Philip Kotler and Jerome Mc Carthy, the feasibility of launching an existing product in some European markets, but not in the Spanish one, the McVeggie, known as the McDonald's veggie burger. In order to analyze this feasibility, firstly, it is going to set up a study of the current environment situation of the Spanish market in terms of fast food and secondly it is going to be developed an analysis of what represents one of the biggest American companies in Spain. After this search has been completed, a study about the tastes and preferences that the Spanish society have when they consume McDonald's will be elaborated by the use of questionnaires prepared exclusively for the occasion. Once the data generated by the answers to the questionnaires has been analyzed and contrasted, a Marketing Plan will be drawn up based on realistic statistics and, therefore, adjusted to the tastes and needs reflected by current and potential consumers. All this will be developed and reflected through the search techniques and methodologies learned during the degree of Business Administration and Management.

[ES] En este Trabajo Final de Grado que vamos a desarrollar realizaremos un plan estratégico sobre una PYME dentro del sector de la moda. La empresa elegida es Bolquerets, una tienda dedicada a la venta de moda desde bebes recién nacidos hasta niños/as de 16 años, en la localidad de Sueca. El trabajo empezará con una investigación sobre los orígenes de la tienda, su historia y la evolución que ha presentado desde sus inicios hasta el día de hoy, profundizando en el estudio de la empresa. Hablaremos sobre la misión, visión y los objetivos principales que se han seguido desde la fundación de esta. Otra de las cuestiones a estudiar será analizar el entorno general, como es el macroentorno y como le afectan los agentes a su alrededor, pudiendo ser de manera positiva como negativa. Por otro lado, después de realizar el análisis a grandes rasgos pasaremos a hacerlo con más detalle, para ello analizaremos el microentorno. Este nos permitirá identificar cómo pueden afectarnos los agentes de nuestro entorno (proveedores, clientes, competidores, ) y de ese modo también ayudarnos a identificar el atractivo de nuestra empresa y poder potenciarlo. Cabe destacar y que es de importancia tener un análisis económico financiero que presenta la empresa, ya que si no sabemos en qué situación se encuentra la empresa no podremos decantarnos por unas u otras estrategias. Después de realizar todo este análisis y conocer cuáles son nuestras fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades podremos empezar a corregir las debilidades, afrontar aquellas posibles amenazas que hemos encontrado, también mejorar o mantener las fortalezas que ya poseemos y bien intentar explotar las oportunidades. Y finalmente se concluirá la investigación intentando encontrar las estrategias que mejor se adapten a la empresa y teniendo en cuenta las condiciones más realistas que se puedan dar en el mercado., [EN] In this Grade¿s Final Project that we are going to develop we will carry out a strategic plan on an SME within the fashion sector. The company chosen is Bolquerets, a shop dedicated to the sale of fashion from newborn babies to 16 year-olds, in the town of Sueca. The work will begin with an investigation into the origins of the store, its history and the evolution it has presented from its beginnings to the present day, deepening the study of the company. We will talk about the mission, vision and the main objectives that have been followed since the foundation of the store. Another of the issues to study will be to analyze the general environment, such as the macroenvironment and how the agents around it affect it, being able to be positive as negative. On the other hand, after performing the analysis broadly we will move on to do it in more detail, for this we will analyze the microenvironment. This will allow us to identify how the agents of our environment (suppliers, customers, competitors, ...) can affect us and thus also help us to identify the attractiveness of our company and be able to enhance it. It is also important to have a financial analysis presented by the company, because if we do not know what situation the company is in we will not be able to opt for some or other strategies. After performing all this analysis and knowing what our strengths, threats, opportunities and weaknesses are, we can start correcting weaknesses, addressing those possible threats we have encountered, also improving or maintaining the strengths we already possess, and trying to exploit opportunities. And finally the research will be completed trying to find the strategies that best suit the company and taking into account the most realistic conditions that can be given in the market.

[ES] Este trabajo de final de grado va a consistir en un plan estratégico sobre la ampliación de una tienda que se dedica a la enmarcación de cuadros llamada Quadres Disseny. Para poder realizarlo hablaremos en primer lugar el motivo por el que se ha elegido este trabajo como final de grado. Seguidamente se explicará la teoría aplicada en el mismo, haciendo hincapié en aquellos aspectos más importantes como pueden ser los objetivos a los que quiere llegar la empresa, la estrategia que sigue para poder llevar a cabo un correcto funcionamiento y su planificación estratégica. En tercer lugar, explicaremos la historia de la empresa, como surgió y sus antecedentes, y además realizaremos un Canvas inicial sobre la empresa para saber los servicios que ofrece y poder mejorarla. Seguidamente, realizaremos un análisis externo tanto del macro como del micro entorno y un análisis interno en que realizaremos la Matriz DAFO para poder tener en cuenta todas las amenazas y oportunidades, así como las fortalezas y debilidades de las que dispone la empresa. En este momento será cuando nos daremos cuenta si la empresa dispone de la suficiente capacidad para poder afrentar las fortalezas que le presenta la competencia. En caso contrario, estableceremos planes de acción para poder disminuir los errores que esta está realizando y poder mejorar su funcionamiento. Cabe destacar que también haremos un estudio económico financiero sobre cómo se encuentra la empresa para saber si está estable económicamente o si tiene problemas económicos. Por último, una vez realizado todo esto podríamos hacer un Canvas más elaborado y poder llegar mejor a unas conclusiones sobre cómo se encuentra la empresa y qué direcciones debe tomar en el futuro., [EN] My final degree work will consist on a Strategic Plan for the expansion of a shop dedicated to the framing of paintings called Quadres Disseny. In order to carry out this work, we will first talk about the reason why I have chosen this work as the final grade. Then I will explain a little theory emphasizing those most important aspects such as the objectives that the company wants to achieve, the strategy it follows to carry out it is proper operation and it is strategic planning. Thirdly, we will explain the history of the company, how it came about and it is background and we will also make an initial Canvas about the company to know the services it offers and to improve it. Next, we will carry out an external análisis of both the macro ans the microenvironment and an internal analysis in which we will carry out the SWOT in the order to take into account all the threats and opportunities, as well as the strengths and weaknesses of the company. At this momento it will be when will realice if the company has enough capacity to fase the strengths that the competition presents. Otherwise, we will establish action plans to reduce the errors that it is making and to improve it is operation. It should be noted that we will also do a financial and economic study of how the company is doing to find out if it is economically stable ori f it has economic problems. Finally, once all this is done,we could make a more elaborate Canvas and be able to better reach conclusions about how the company is doing. If in this case the final Canvas is the same, the initial one is because we have done something more and we will have to improve again.

[ES] La actualidad de nuestro entorno ofrece infinidad de alternativas tecnológicas para facilitar la vida de las personas en sociedades cada vez más interconectadas y eficientes. A su vez nuevas generaciones acostumbradas a la oferta de servicios más cómodos y eficientes han transformado los hábitos de consumo y las tendencias del mercado en un entorno global cada vez más homogéneo. Tendencias y preferencias que por supuesto han afectado los medios y hábitos de compra tradicionales en todos los mercados. En la sociedad actual, los llamados Millennials y Centennials se encuentran cada vez más ligados a la tecnología, situación que a su vez le ha permitido a la sociedad otorgarle mayor confianza al internet día tras día. Además existe una tendencia creciente en dichas generaciones respecto a la búsqueda y adquisición de productos y servicios por internet sin salir de casa. A su vez, plataformas como Netflix, Spotify, Glovo, Booking, Skyskanner y demás, han roto los esquemas permitiendo al consumidor acceder a dos nuevos conceptos: Personalización (libertad total en los productos ofrecidos e incluso recibir publicidad y ofertas solo de los productos que le interesan) y comparación de productos y servicios de distintas marcas o procedencias en un solo lugar (comparación de precios y caracteristicas). En Colombia los grupos musicales son apreciados por cada una de las diferentes culturas a lo largo del país y su contratación en actos sociales es un símbolo del folclor e incluso del estatus del consumidor. Cada fin de semana, miles de artistas son contratados en Colombia para ambientar reuniones, fiestas y demás, generalmente a través de medios tradicionales (vía telefónica, búsqueda de contacto en Google o por recomendación). Actualmente no existe ningún lugar, servicio o plataforma que permita acceder a la oferta inagotable de artistas y por consiguiente a una comparativa de sus precios y características. En este trabajo de grado se utilizará la estrategia del Océano A, [EN] Our current environment offers an infinite number of technological alternatives to facilitate people's lives in increasingly interconnected and efficient societies. At the same time, new generations accustomed to offering more comfortable and efficient services have transformed consumer habits and market trends into an increasingly homogeneous global environment. Trends and preferences that have of course affected traditional media and buying habits in all markets. In today's society, the so-called Millennials and Centennials are increasingly linked to technology, a situation which in turn has allowed society to place greater trust in the Internet day after day. In addition, there is a growing trend in these generations with respect to the search and acquisition of products and services on the Internet without leaving home. In turn, platforms such as Netflix, Spotify, Glovo, Booking, Skyskanner and others, have broken the schemes allowing consumers to access two new concepts: Personalization (total freedom in the products offered and even receive advertising and offers only of the products that interest you) and comparison of products and services of different brands or origins in one place (comparison of prices and characteristics). In Colombia musical groups are appreciated by each of the different cultures throughout the country and their hiring at social events is a symbol of folklore and even the status of the consumer. Every weekend, thousands of artists are hired in Colombia to set the stage for meetings, parties and so on, usually through traditional means (via telephone, Google contact search or recommendation). Currently, there is no place, service or platform that allows access to the inexhaustible offer of artists and therefore to a comparison of their prices and characteristics. In this degree work, the Blue Ocean strategy will be used to create a new business model through the analysis of the current market. A business model that is beyond the rea

[ES] El presente Trabajo Final de Máster busca desarrollar un modelo de negocio para una nueva red social, la cual funciona como una biblioteca virtual de conocimiento compartido donde cualquier usuario puede aprender y enseñar a la vez, intercambiando para ello tiempo y dinero. Es personalizable y se pueden encontrar temas de diversa índole como matemáticas, ciencias, idiomas, etc. Se pretende crear la comunidad de aprendizaje más grande de la red, dónde se entreguen clases, tutoriales y conferencias de forma interactiva, y al alcance de todos. La metodología utilizada se basa en el desarrollo de los 9 módulos de un modelo Canvas para la creación de modelos de negocio. Para ello, se tienen en consideración, las variables externas propias del macroentorno (análisis PEST) y microentorno (5 fuerzas de Porter) donde se encontrará la empresa. Además, se realiza una investigación comercial por medio de la aplicación de una encuesta, donde se obtienen las preferencias de los clientes y la fuerza de los competidores. Con ello, es posible definir una propuesta de valor diferenciada de la competencia y requerida por los clientes, para así plantear el Canvas inicial de la empresa, proponer un plan de Marketing y Ventas que aseguren su éxito comercial y, finalmente, obtener la viabilidad financiera del proyecto por medio de un plan Económico-Financiero., [EN] The present Final Master's Project seeks to develop a business model for a new social network, which works as a virtual shared knowledge library where any user can learn and teach at the same time, exchanging time and money for it. It is customizable, and you can find topics of various kinds such as mathematics, science, languages, etc. The aim is to create the largest learning community in the network, where classes, tutorials and conferences are delivered interactively, and accessible to everyone. The methodology used is based on the development of the 9 modules of a Canvas model for the creation of business models. To do this, we consider the external variables of the macroenvironment (PEST analysis) and microenvironment (5 Porter forces) where the company will be located. In addition, a commercial investigation is carried out through the application of a survey, where the preferences of the clients and the strength of the competitors are obtained. With this, it is possible to define a proposal of value differentiated from the competition and required by the clients, in order to propose the initial Canvas of the company, propose a Marketing and Sales plan that ensures its commercial success and, finally, obtain financial viability of the project through an Economic-Financial plan.

[CA] L'objectiu d aquest treball va a consistir en l'anàlisi del model de negoci actual de l'empresa LaMejorNaranja i a continuació, introduir una proposta de model de negoci innovador. LaMejorNaranja és una empresa situada en el polígon industrial de la localitat valenciana de Corbera, l'empresa està dedicada a la distribució dels productes d'el·laboració pròpia i als de temporada, cultivats sempre de la manera més tradicional i natural possible, fent-se un lloc al món de la cervesa artesana. A partir d'aquesta anàlisi es proposaran nous enfocaments que podran suposar a l'empresa una expansió cap a nous mercats no explotats, noves oportunitats de negoci introduint nous servicis o productes, descobrir si el finançament de l'empresa està sent la mes adequada i sobretot conèixer l'estat actual del negoci. Una vegada analitzats els punts es proposaran, avaluaran i seleccionaran les millors estratègies a partir de la metodologia de l'Oceà Blau, el qual consisteix en trobar aquells espais que pertanyen al mercat en el que no han sigut explotats i per tant es generen unes oportunitats avantatjoses de creixement de l'empresa. Finalment, s'exposarà la proposta d un nou negoci innovador per a l'empresa el·laborant un Business Model Canvas per al nou model de negoci. L'elecció del següent projecte ha segut prioritàriament perquè es va a analitzar una empresa de la meua població la qual dóna un gran compromís a la contractació dels veïns de la localitat, cal destacar que és una empresa amb una bona situació front als seus competidors directes. Aquest treball es va a realitzar amb el convenciment de que es una empresa líder amb el tema de la distribució de productes cítrics de qualitat, amb la possibilitat de convertir-se en un gran referent al mercat espanyol, destacant sempre que és un producte amb el que traballa l'empresa en un mercat que es troba saturat, degut a l'augment de les cerveseries artesanes i la distribució de productes cítrics., [EN] The aim of this work will be to analyse the current business model of the company LaMejorNaranja and then introduce a proposal for an innovative business model. LaMejorNaranja is a company located in the industrial estate of the Valencian town of Corbera, the company is dedicated to the distribution of products made in-house and seasonal, always grown in the most traditional and natural way possible, making a place for the world of artisan beer. On the basis of this analysis, new approaches will be proposed that could lead the company to expand into new unexploited markets, new business opportunities by introducing new services or products, discover whether the company's financing is being the right month and, above all, find out about the current state of the business. Once the points have been analysed, they will propose, evaluate and select the best strategies based on the Blue Ocean methodology, which consists of finding those spaces that belong to the market in which they have not been exploited and therefore generate advantageous opportunities for the company's growth. Finally, the proposal for a new innovative business for the company will be presented, elaborating a Business Model Canvas for the new business model. The choice of the next project has been set as a priority because it will analyse a company in my town which gives a great commitment to the recruitment of local residents, it should be noted that it is a company with a good situation compared to its direct competitors. This work will be carried out with the conviction that it is a leading company in the distribution of quality citrus products, with the possibility of becoming a major player in the Spanish market, always emphasising that it is a product with which the company works in a market that is saturated due to the increase in artisan breweries and the distribution of citrus products. This work is carried out with great motivation because it is a company in my locality, where great imp

[ES] El presente proyecto tiene como objetivo la realización de un plan estratégico para la empresa Puertas Castalla con la finalidad de explicar los factores de éxito con los que cuenta la empresa. Primeramente, se va a realizar un estudio sobre algunos aspectos de la empresa como son su modelo de negocios, sus productos, los mercados o la razón de ser de la empresa. Se va a llevar a cabo un análisis externo e interno para explicar los puntos fuertes de la compañía utilizando herramientas como el perfil estratégico o el análisis de las fuerzas competitivas. Dentro del análisis externo se analizará por un lado el microentorno y por otro, el macroentorno para obtener como se encuentra el entorno y explicar las amenazas o oportunidades que este supone para la empresa. Por otra parte, se efectuará un análisis DAFO que determine cuales son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que afectan de manera directa o indirectamente sobre la compañía. Seguidamente, se formularan posibles estrategias que podrían ayudar a la empresa a crecer en el mercado y consecuentemente aumentar su cuota de mercado y mejorar su posición competitiva dentro del mismo. A continuación, se van a elaborar los planes de acción junto con la priorización de los mismos que debería llevar a cabo la empresa para poner en marcha dichas estrategias. Una vez terminado este punto, se realizará un análisis de la viabilidad de las estrategias que se han planteado para llevar a cabo en la empresa y determinar la viabilidad de cada una de ellas. Por último, se realizarán una serie de conclusiones que se habrán obtenido de los puntos desarrollados anteriormente con la finalidad de matizar la importancia de la planificación estratégica de una empresa.

[ES] Este Trabajo de Fin de Master (TFM) es el consolidado de un sueño hecho realidad. Todo comienza con el deseo, desde hace algunos años, de querer emprender una idea de negocio. Realmente dar el paso y decidir salirse de la zona de confort como empleado no es fácil. Asumir este riesgo es una labor que requiere preparación: leer, escuchar, abrir la mente a conocer a otras personas que desde su experiencia emprendiendo pueden compartir, no solamente desde lo bueno (para lograr replicarlo) sino también desde lo malo (para evitar caer en los mismos errores). El primer paso que decidí dar fue realizar mi Máster en Administración de Empresas. Un máster que me permitió conocer con una dimensión de 360° los elementos a considerar en una empresa, sin importar su tamaño. Este conocimiento adquirido me entrego los elementos necesarios para entender como las diferentes áreas en una empresa deben trabajar de la mano, no solo pensando en su ecosistema interior (área comercial, financiera, tecnología, operaciones, etc.) sino también todo lo que se encuentra a su alrededor (clientes, competencia, mercado, etc.). Con esta formación, regrese a mi país, donde de la mano con unos amigos, creamos Movity Group, una startup orientada a crear soluciones para ayudar a las empresas a la gestión del riesgo en la movilidad. Este reto no es fácil, requiere sacrificio, dedicación y mucha disciplina. El mundo de emprendimiento es como una "rueda de Chicago", cada día te permite tener la posibilidad de estar arriba y ver las posibilidades y negocios que se pueden lograr, pero en otros momentos se va estar abajo y desde allí entender que con trabajo y perseverancia es que se pueden lograr las cosas., [EN] The consolidation of a dream come true is this End of Master Project (TFM). Everything starts with a desire that I have had for a few years, of wanting to start a business idea. Actually taking the step and deciding to leave the comfort zone as an employee is not easy. Assuming this risk is a task that requires preparation: reading, listening, opening my mind and meeting likeminded people that from their experience as entrepreneurs can share, not only from the good things (to achieve replication) but also from the bad (to avoid falling into the same mistakes). The first step that I decided to take was to do my Master in Business Administration. A master's degree that allowed me to know with a 360 ° dimension the elements to consider in a company, regardless of its size. This acquired knowledge gave me the necessary elements to understand how different areas in a company should work hand in hand, not only thinking about their internal ecosystem (commercial, financial, technology, operations, etc.) but also everything that is around (clients, competition, market, etc.). With this learning, I returned to my country, where together with some friends, we created Movity Group, a startup focused on creating solutions to help companies manage risk in mobility. It is not an easy challenge, it requires sacrifice, dedication and a lot of discipline. The world of entrepreneurship is like a "Chicago wheel", every day allows you to have the possibility to be up and see the possibilities and businesses that can be achieved, but at other times you will be down and from there understand that with work and perseverance is that things can be achieved.

[ES] El tema escogido para el presente trabajo final de grado es la influencia socioeconómica que tienen las fiestas de Moros y Cristianos de Alcoy para las arcas de la ciudad y de sus ciudadanos. Pienso que es un tema original, a la vez que interesante para todos los ciudadanos, independientemente que sean festeros o no, debido a que no sabemos bien las cantidades que se mueven en estos festejos. El motivo de escoger este tema es que, bajo mi punto de vista, las fiestas que transcurren en nuestras calles durante el mes de Abril, dejan innumerables cantidades monetarias en diferentes pequeños negocios y empresas, a la vez que las grandes también sacan partido de éstas durante todo el mes preparatorio, al igual que la restauración y los negocios dedicados al turismo también obtienen ingresos durante la trilogía, incluso hay negocios que se mantienen durante todo el año gracias a las fiestas. Por todo ello, en este trabajo voy a investigar diferentes campos con relación a las fiestas. En concreto, se va a analizar el entorno socioeconómico que tienen las fiestas, su impacto económico total, tanto directo como indirecto, para así poder determinar cuánto se lleva cada parte y poder desglosarlo más. Adicionalmente, se analizará la influencia que ejercen sobre el capital social de Alcoy, ya que no es poca y cada vez cobra más fuerza. Hablaré también de otras influencias que ejercen las fiestas con diferentes modelos y métodos de análisis, para que sea más entendible y que éstas sean analizadas de una manera más profunda. Finalmente, se propondrán las posibles líneas estratégicas de futuro para plantear unas posibles estrategias que debe de tomar la Asociación de San Jorge para poder ir mejorando las fiestas poco a poco., [EN] The theme chosen for this final degree project is the socioeconomic influence of the Moors and Christians of Alcoy for the coffers of the city and its citizens. I think it is an original topic, while interesting for all citizens, regardless of whether they are partying or not, because we do not know well the amounts that move in these celebrations. The reason for choosing this theme is that, in my view, the parties that take place in our streets during the month of April leave innumerable amounts of money in different small businesses and companies, while the large ones also take advantage of these Throughout the preparatory month, as well as catering and tourism businesses, they also earn income during the trilogy, there are even businesses that are maintained throughout the year thanks to the holidays. For all this, in this work I will investigate different fields in relation to the holidays. Specifically, the socioeconomic environment that the parties have, their total economic impact, both direct and indirect, will be analyzed in order to determine how much each party takes and to break it down further. Additionally, the influence they exert on Alcoy's social capital will be analyzed, since it is not small and is becoming stronger. I will also talk about other influences that the parties exert with different models and methods of analysis, so that it is more understandable and that these are analyzed in a deeper way. Finally, the possible strategic lines of the future will be proposed to propose some possible strategies that the Association of San Jorge must take to be able to improve the holidays little by little.