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This study begins with the historical review on databases and information centers as seminal structures for transport and logistics observatories. A systematic literature review on the concepts and the emergence of databases, information centers and observatories was conducted. The use of databases and information centers in transport and logistics field is analyzed, as well as their evolution to an organized observatory model. From the evidence found in the literature, it can be observed that databases and information centers constitute the initial structures of the observatories, which arise as they fulfill functions that are not served by other structures or organizations. Considering historical conditions, such as the information crisis and technological advances in the post-World War II period, the emergence of new phenomena in the area of Information Science is identified, that involves the creation of information centers and their variations, encouraged by the need to obtain useful and relevant information. Complementarily, the evolution of the transport and logistics observatories and their challenges in information management for decision making in this area are traced, which requires systemic, global and interdisciplinary treatment. Este estudo se inicia pelo resgate histórico dos bancos de dados e centros de informação como estruturas precursoras dos observatórios de transporte e logística. É realizada uma revisão sistemática de literatura sobre os conceitos e o surgimento dos bancos de dados, dos centros de informação e dos observatórios. Analisa-se o emprego dos bancos de dados e dos centros de informação no tema de transporte e logística, bem como sua evolução para um modelo organizado de observatório. A partir das evidências encontradas na literatura, pode-se observar que bancos de dados e centros de informação constituem as estruturas iniciais dos observatórios, que surgem na medida em que cumprem funções não atendidas por outras estruturas ou organizações. Considerando as condições históricas, como a crise da informação e os avanços tecnológicos no período pós-segunda guerra mundial, identifica-se a emergência de novos fenômenos na área da Ciência da Informação, como centros de informação e suas variações, incentivados pela necessidade de se obter informação útil e relevante. De forma complementar, é traçada a evolução dos observatórios de transporte e logística e seus desafios na gestão da informação para a tomada de decisão nessa área, o que requer tratamento sistêmico, global e interdisciplinar.

O processo de monitoramento dos programas governamentais no Brasil, especialmente os programas considerados prioritários pelo Governo Federal, tem recebido destaque que torna essa atividade um indicador de uma boa gestão, pois este processo oferece condições de acompanhar e melhorar o programa e consequentemente os benefícios entregues por estes à população, mas para tanto, a dependência de utilização de tecnologia e sistemas de informação é cada vez maior. Analisando esta situação, o presente estudo propôs um processo para monitorar os programas prioritários do Governo Federal apoiado por soluções tecnológicas através de um centro de informação. Em um primeiro momento foi realizada uma abordagem explicativa referenciando a gestão de programas e projetos, monitoramento na gestão pública e tecnologia da informação no serviço público. Posteriormente foram analisadas experiências em monitoramento em alguns países e estados brasileiros, seguido da tarefa de identificar as atribuições e a participação da Casa Civil da Presidência da República no monitoramento dos programas prioritários do Governo Federal.Essas atividades apoiaram a construção da proposta deste trabalho de pesquisa. Em outro momento, foi realizada uma prova de conceito do processo de monitoramento proposto, realizando o acompanhamento financeiro de uma obra do programa “2075 – Transporte Rodoviário” do PPA 2012-2015. Através de pesquisas qualitativas foram realizados levantamento de dados com analistas e gestores de negócio do Serpro para indicar soluções na atuação do CIS (Centro de Informação do Serpro) em apoio ao monitoramento dos programas prioritários do Governo Federal, e avaliar a proposta deste trabalho de pesquisa. Process monitoring in governmental progr ams in Brazil, mainly the ones onsidered priority by the Federal Government, has gained great prominence and that turns this activity into an indicator of a good management. This process provides ways to monitor and improve the program and, consequently, the benefits they offer to the population but for such, the dependence on the use of technology and information systems has grown each day. Analyzing this situation, the present study suggests a process to monitor the priority groups of the Federal Government supported by technological solutions through an information center. At first, an explanatory approach was made regards programs and projects management, public management monitoring and information technology in the public service. Subsequently, this study analyzed monitoring experiences in some countries and brazilian states so as to identify the attributions and the participation of the Executive Office of the President of the Republic in the monitoring of the prioritary programs of the Federal Government. These activities sustained the elaboration of the purpose of this research work. In another moment, a proof of concept of the process monitoring proposed was carried out by making a financial monitoring of the program “2075 - Road Transport” of PPA 2012-2015. Through qualitative researches data were collected from analysts and business managers at Serpro in order to show solutions in the performance of ICS (Information Center of Serpro) in support of the monitoring of the prioritary programs of the Federal Government and to evaluate the proposal of this research work.

Submitted by Ludmylla Matsuura Correa null (lucorrea@stj.jus.br) on 2014-09-30T18:58:42Z No. of bitstreams: 1 ponderacoes_acerca_responsabilidade_taveira_junior.pdf: 1297284 bytes, checksum: 5e972643d5c5049e379729b5d3f0766a (MD5) Made available in DSpace on 2014-09-30T18:58:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ponderacoes_acerca_responsabilidade_taveira_junior.pdf: 1297284 bytes, checksum: 5e972643d5c5049e379729b5d3f0766a (MD5) Previous issue date: 2014

Não há resumo.

Apresenta modelo de biblioteca jurídica que sugere a potencialização do sistema de informações, sem a necessidade de aumento físico considerável do acervo interno. Sua estrutura, apoiada na conexão com bancos e bases de dados, redes eletrônicas de comunicação e bibliotecas informatizadas situadas interna e externamente, permitirá acesso a um conjunto de fontes e acervos muito mais amplo e diversificado do que aquele que existe internamente na forma tradicional vindo completar esta estrutura. It presents model of law library that suggests the potentiality of the information's system, without the necessity of considerable physical increase of the internal quantity. Its structure, supported by connection with banks and databases, electronic networks of communication and situated eletronics libraries intern and external, will allow to access to a much more ample and diversified set of sources and quantities than the one that, in traditional form, exists internally completing this structure.

Resumo não disponível

O objetivo principal deste artigo foi demonstrar a existência e a importância do fluxo informacional entre o setor de Business Intelligence e os setores de Negócios e Produtos de uma empresa do segmento de Serviço de Valor Agregado (SVA). A principal fundamentação teórica baseou-se em modelos de identificação das necessidades, percepções e análises informacionais, processos de busca e uso da informação e representação do fluxo de informação. Foi utilizado o estudo de caso único como principal método de pesquisa. Foram realizadas entrevistas individuais em profundidade com o diretor de Pesquisa e Desenvolvimento e os representantes das áreas envolvidas da empresa foco do estudo. Como resultados alcançados, foram identificados os gaps e possíveis melhorias do atual fluxo de informação existente entre os setores analisados, e proposto um modelo "ideal", com objetivo de aumentar a eficiência operacional e analítica entre os setores. The main purpose of this article is to demonstrate the existence and the importance of information flow between the Business Intelligence, Business and Products sectors of a Value-Added Services (VAS) company. This study is based on Business Need Identification models, informational perceptions and analysis, search processes and use of information and representation of the information flow. We used the single case study as the main research method. Individual interviews were conducted in depth with the Director of Research and Development and representatives of the involved areas focused on the study. As achievements, gaps and possible improvements to the current existing information flow between the analyzed sectors have been identified and proposed an "ideal" model, in order to increase operational efficiency and analytical between sectors.

A ideia de descentralização do processamento de informações nas organizações tem levado a opção pelo uso cada vez mais freqüente dos microcomputadores, devido a sua possibilidade de dupla função, quais sejam, o uso como terminal e o uso isolado para aplicações menores. A implementação dessa filosofia leva criação de Centros de Informações. Entretanto, apesar da acortada política estratégica adotada por diversas organizag6es a este respeito, as normas operacionais normalmente em vigor não provocam o nível de cultura e de atenção preconizados. Com isso, não ha uma efetiva conscientização tanto das chefias quanto dos potenciais usuários, o que acarreta um baixo nível de utilização dos recursos. Torna-se evidente a falta de uma linha geral de ação e de uma homogeneidade na exploração dos recursos de microinformática disponíveis para o usuário final. É nesse sentido que se enquadra esta pesquisa, tratando-se de uma tentativa de padronização das atividades com micro e supermicrocomputador no Âmbito das organizações, com o intuito de melhorar o seu nível de eficiência e eficácia. Para tal, elaborou-se um manual com diretrizes de conducto técnico-administrativa, o qual foi implementado experimentalmente em 20 Seções de Informática (SI) do Ministério do Exército. Esse procedimento foi validado utilizando-se um desenho experimental com grupo de controle. Foi realizada uma pró-testagem em 96 SI (população da época) e, apos, foram selecionadas 40 SI, sendo realizada a intervenção (aplicação do manual) em 20 SI e controlada a alto do tempo nas outras 20 SI (as quais não tomaram conhecimento do manual). Após 4 meses, foi realizada nova coleta de dados das 40 SI. A análise dos dados indicou, claramente, resultados positivos na maioria das dimensões estudadas. Logo, concluí-se pelo sucesso da experimentação e, consequentemente, pela relevância do manual para melhorar o nível de atividades e a organização das SI. The idea of decentralization of information processing within organizations has led to the ever-increasing utilization of microcomputers, since they can be used as terminals linked to mainframes or independently, in smaller applications. The implementation of this philosophy has induced several organizations to develop the so called Information Centers. However, despite the correct policy at the strategic level, the operational rules which usually are set do not generate the level of culture and attention recommended. There is no effective awareness, both on the part of management and of potential users, leading to a low level of utilization of the resources. Several organizations lack a general line of action to homogeneously exploit the microinformatic resources available to the end user. This study, developed at PPGA/UFRGS, is an attempt to standardize the activities performed using micro and supermicrocomputers so as to improve their level of efficiency and effectiveness. With this purpose, a manual containing a set of good administrative practices was developed and experimentally tested in the Information Sections (IS) of the Brazilian Army. The procedure was validated using an experimental design with control group. After a preliminary survey conducted a:, 96 IS (the population at that time), 40 IS were selected, 20 of which would get to know the manual (experimental group) and 20 that would form the control group. After 4 months, all 40 IS were again scrutinized. The analysis of the data clearly indicates positive results in most of the dimensions studied. Thus, we conclude that the knowledge of the manual improve the level of efficiency and effectiveness of IS, as well as their general organization.