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International audience

In organizational contexts characterized by multiple logics spanning from conformity to innovation, many employees experience tensions between a business-like identity and an artistic identity. The contribution uses data generated from Web-based surveys of employees, managers, and artists in 86 Spanish companies to explore how identity tensions can be addressed with paradoxical thinking. It shows that engaging in artistic interventions can help people accept and deal with identity tensions between self-and-other and between conformity-creativity in the workplace, enabling the removal of real or subjective barriers to generating new ways of collaborating, new ideas and new ways of doing things., Dans le monde professionnel caractérisé par des logiques multiples allant de la conformité à l’innovation, beaucoup d’employés éprouvent des tensions entre identité professionnelle et identité artistique. L’article mobilise des données issues d’un questionnaire en ligne auprès d’employés, managers, et artistes dans 86 entreprises espagnoles, et revisite les tensions identitaires à l’aune de la pensée paradoxale. Les résultats montrent que la participation à une intervention artistique permet de mieux appréhender au quotidien les tensions identitaires entre soi et les autres, entre conformité et créativité, et de les dépasser pour renouveler les modes de collaboration, idées et méthodes de travail.

National audience; no abstract

International audience; Une exploration du design située au cœur des principaux modèles productifs montre à travers le récit de F.W. Taylor, de H. Ford et de T. Ohno que le design occupe un rôle stratégique majeur dans le développement, l'essor de ces modèles et l'impact transformationnel qu'ils ont eu sur l'économie. Et que loin d'être circonscrit au produit, le design s'inscrit dans une démarche totale qui va de l'atelier de production à l'outil de travail en passant par le service. A partir de là, il faut considérer différemment le design au sein des entreprises à l'aune du risque intrinsèque que représente son caractère omniprésent au sein des organisations.

This research follows the pioneering works dedicated to the analysis of the spatial practices of the consumers in a store, with a double original perspective: to highlight the link between two major behaviors in customers’ flow (shopping dictated by functional motivations vs. browsing, dictated by recreational motivations) and the spatial practices of customers in the store and to establish the stability of this link, i.e. the stability of the different spatial practices of shoppers and browsers. To this end, observations of customers in store were made in a specialized store (famous clothing retailer), a typology of the spatial practices proposed (by means of the semiotic square) and a differentiation of the spatial practices according tocustomers' motivations to come in the store (through semi-directive individual interviews) - shoppers versus browsers - established., Cette recherche s’inscrit dans le prolongement des travaux pionniers consacrés à l’analyse des pratiques spatiales des consommateurs en magasin, avec une double perspective originale : mettre au jour le lien entre deux comportements majeurs de fréquentation de point de vente (le shopping, dicté par des motivations fonctionnelles vs. le butinage, dicté par des motivations récréationnelles) et les pratiques spatiales des consommateurs en magasin, et établir la stabilité de ce lien, c'est-à-dire la stabilité des pratiques spatiales différentes des shoppers et des butineurs. Pour ce faire, des observations de consommateurs en magasin ont été effectuées dans un magasin spécialisé (grande enseigne de vêtements), une typologie des pratiques spatiales proposée (au moyen du carré sémiotique) et une différenciation des pratiques spatiales selon les motivations de fréquentation du magasin des consommateurs (appréhendées dans des entretiens individuels semi-directifs) - shoppers versus butineurs - établie.

Whereas the balance between a professional career and personal life has become an important concern for young employees, mass marketing remains a sector of activity where sacrificing personal goals is an apparently compulsory behaviour in order to move up in the hierarchy. At a time when the sector is having difficulty recruiting and retaining recent graduates, one may cast some doubt on the pertinence of giving so much importance to availability at work. Based on interviews with 22 employees from a hypermarket, this study shows that the implementation of a policy that respects private-life constraints would be a powerful lever for mobilisation which might even be more effective than internal promotion. Such a policy would make positions such as head of department or sector a more attractive objective for recent graduates., Alors que l'équilibre entre les vies professionnelle et personnelle devient une préoccupation essentielle pour les jeunes salariés, la grande distribution reste un secteur où le sacrifice de la vie personnelle est un comportement apparemment requis pour progresser dans la hiérarchie. À une époque où le secteur connaît des difficultés à recruter et à fidéliser les jeunes diplômés, on peut s'interroger sur la pertinence d'une valorisation exclusive de la disponibilité au travail. S'appuyant notamment sur des entretiens effectués auprès d'un échantillon de 22 salariés d'un hypermarché, cette étude montre que la mise en place d'une politique plus respectueuse des contraintes de la vie personnelle constituerait un levier de mobilisation qui pourrait même s'avérer plus efficace que celui de la promotion interne. Une telle politique du personnel permettrait également de faire des postes de chef de rayon et de chef de secteur des objectifs plus attrayants pour les jeunes diplômés.

International audience; Insurance markets have changed radically and deeply in the past twenty years. Deregulation, globalization of insurance institutions, intensified competition, electronic commerce, bancassurance, and the emergence of new risks are among the challenges faced by insurance markets. Although important global trends are reshaping insurance markets, the emphasis on globalization overlooks the local diversity of insurance markets worldwide. This article reviews the global developments and local factors affecting insurance markets and evaluates the advantages and disadvantages of globalization. Among the important global trends are the increasing sophistication of insurance products, the globalization of risk diversification through reinsurance, the emergence of mega-financial intermediaries, and the growing importance of supranational agencies such as the World Bank and the World Trade Organization. On the other hand, there remains significant heterogeneity among countries and regions that has a profound impact on insurance markets. Among the important local differences are political, legal, and cultural components as well as differences in financial markets, taxation, regulatory systems, insurer investment strategies, and insurance distribution systems.

In many developed countries, the number of senior workers over 60 is increasing rapidly. Even after retiring, new retirees want to remain active as well as earn supplemental income through part-time jobs. One solution is self-employment. This could be especially popular in rural areas where it is more difficult to obtain jobs that suit retirees' needs. This article analyzes the phenomena of business creations by senior citizens in the United States, with a focus on self-employed women in rural areas. The US data show that rural women are more likely to create their own business than are those in urban areas., Dans tous les pays développés, le nombre de seniors, personnes âgées de plus de 60 ans s'accroît rapidement. Même après avoir quitté leurs emplois salariés, de nombreux retraités veulent rester actifs et sont souvent désireux de s'assurer un revenu supplémentaire, sans pour autant chercher un nouvel emploi à plein temps. Ils trouvent une solution en optant pour un travail indépendant. Ceci est particulièrement vrai dans les zones rurales où il est plus difficile de trouver des emplois qui correspondent aux besoins des retraités. Cet article analyse le phénomène de création d'entreprises par les seniors aux USA, en se focalisant sur les femmes seniors travailleuses indépendantes en milieu rural. Les données américaines montrent la propension plus forte des femmes seniors américaines à créer leur propre activité en milieu rural qu'en milieu urbain.

This article is about internal control's report produced by CEOs from French firms listed in CAC 40. While the American regulator recommends COSO, the French law prescribes no peculiar framework for the required report. Thus, the writers enjoy more freedom, which should lead to more diversity of the content, and therefore more richness for lexical analysis. The latter shows the actionnarial conception of internal reports and a subtle equilibrium between what is hidden and what is shown., Cet article explore la fonction du rapport sur le contrôle interne au travers d'une analyse lexicale des rapports rédigés par les présidents des groupes cotés du CAC 40. Le législateur français, au contraire de la loi américaine, n'ayant pas recommandé de trame conductrice, la liberté du rédacteur et la diversité de contenu qui en découle permettent de nous interroger sur la pertinence de cet instrument en matière de transparence financière. Notre étude met en évidence la vision actionnariale des rapports de contrôle interne et un équilibre subtil entre ce qui est caché et ce qui est montré. Cette analyse basée sur les rapports parus en 2005 est à la fois un prolongement des études antérieures et un point de départ pour des recherches ultérieures.

The last twenty years have witnessed a development of the Internet which brought a substantial change to the modes through which citizens get information. This article analyses the potential effect of this transformation on the political awareness and political participation among the French society. Using survey data on a representative sample of French citizens we attempt to build the typology of Internet users and non-users. Further we attempt to understand the consequences of the different Internet usage patterns on acquiring awareness of the political facts and on political engagement. We find a significant positive impact of the intensity of the Internet usage on political participation but a limited impact on political awareness., Au cours des vingt dernières années, le développement de l'internet a considérablement modifié les modes d'information des citoyens. Cet article se propose d'étudier comment cette transformation rejaillit sur les connaissances politiques et la participation politique des Français, à partir d'une enquête auprès d'un échantillon représentatif de la population française en âge de voter. Il montre en premier lieu que l'usage de l'internet n'est pas une pratique uniforme et propose une typologie des utilisations de l'internet en fonction de leur intensité et de leur ancienneté. Il analyse ensuite la relation entre usages de l'internet et participation politique en fonction des pratiques informationnelles des Français et aboutit à cet égard à un résultat paradoxal : l'utilisation de l'internet a un effet significatif sur la participation politique, mais en revanche ne modifie pas substantiellement la connaissance de l'actualité politique.

As Web users are more and more concerned regarding how their personal data are used, how can firms reduce their concerns, reassure them and even incite them to divulge more personal data? In order to answer this question, a qualitative study has been conducted with 30 French Internet users. This study underlines seven context variables (i.e. usefulness and aim of the data request, vocabulary used, request tone, quantity of requested data, responses modes, opportunity of not being asked next time) that represent useful strategies that firms could use when they collect personal data in order to bypass this concern., Dans un contexte de méfiance des internautes vis-à-vis de l’utilisation qui peut être faite des informations personnelles qu’ils fournissent sur Internet, quelles stratégies les entreprises peuvent-elles mettre en place afin de contourner leurs craintes, de les rassurer voire de les inciter à divulguer davantage leurs données ? Afin d’apporter des éléments de réponse à cette question, une étude qualitative a été conduite auprès de trente internautes français. Elle permet de mettre à jour sept variables relatives au contexte de sollicitation (exposé de l’utilité et de la finalité de la demande, vocabulaire employé, tonalité de la sollicitation, quantité de données demandées, modalités de réponse proposées, possibilité offerte aux internautes de ne plus être sollicité ultérieurement) constituant autant de leviers d’action que les entreprises peuvent mobiliser dans leurs pratiques de collecte.

International audience

International audience; Dans quelle mesure la digitalisation de la relation-client, dans le domaine de la consommation d’énergie, favorise-t-elle une communication engageant à la réalisation d’économies d’énergie ? Pour répondre à cette question, notre étude se fonde sur les résultats d’une recherche de deux ans, qui a montré que la relation-client traditionnelle, en jeu dans les courriers de facturation, véhicule une représentation de la consommation d’énergie n’incitant pas le consommateur à s’intéresser à la gestion de son énergie. Au contraire, l’énergie est assimilée à un service, pris en charge par le fournisseur et ancré dans un univers techniciste et comptable. Nous confrontons cette représentation à celle présente dans les sites Internet des fournisseurs d’énergie. Les résultats indiquent que si la représentation des rôles respectifs du consommateur et du fournisseur vis-à-vis de la gestion de l’énergie varie peu, du support papier au support numérique, les sites Internet fournissent de nouveaux dispositifs d’engagement du consommateur.

International audience; Securing and improving the start-up process requires matching communicational strategies with business support objectives and situations. Over a period of five years, we did field research in a business incubator in the Paris area to identify the communicational strategies that business support professionals use in order to influence nascent entrepreneurs' attitudes and behaviors. We categorized these strategies as persuasion, engagement, criticism, and provocation. We assessed their impact in terms of commitment, compliance, and resistance.

National audience; Ce livre met en situation pour appliquer les principes et les mécanismes fondamentaux du Contrôle de gestion appris, puis vérifier leur bonne application. Sont successivement abordés sous forme d'exercices suivis de corrigés détaillés : les centres de responsabilité et les prix de cession interne ; les indicateurs, rôles et limites ; les indicateurs de rentabilité et les indicateurs de création de valeur ; les rôles du budget et les critiques ; les prévisions de ventes et le budget des ventes ; le programme et le budget de production ; le budget d'approvisionnement et les techniques ; le choix des investissements, le budget des investissements et le plan de financement ; le budget de trésorerie ; les états financiers prévisionnels ; l'analyse de la masse salariale ; la gestion prévisionnelle et les budgets ; l'analyse des différents écarts sur chiffre d'affaires ; l'analyse des différents écarts sur coûts directs et indirects ; l'analyse des différents écarts sur marge et sur résultat ; le reporting et le contrôle budgétaire ; le pilotage et le contrôle des projets ; les tableaux de bord. L'ensemble constitue un véritable outil de travail et d'entraînement pour l'étudiant qui prépare l'épreuve de Contrôle de gestion dans les différents cursus de l'enseignement supérieur de gestion.

À l’image des cités d’artistes inspirées des initiatives philanthropiques à Paris à la fin du XIXème siècle et au début du XXème siècle, Pierre Bertheau transforme des friches industrielles en ateliers-logements à Ivry-sur-Seine, dans la banlieue de Paris. Conçues initialement sur le modèle de l’habitat coopératif, les Usines Bertheau contribuent à la rénovation d’Ivry-Port et définissent une forme d’habitat alternatif. Like the improvised quarters inspired by the philanthropic initiatives in Paris at the end of the XIXth century and at the beginning of the XXth century, Pierre Bertheau begins today to fit out housing studios in former industrial sites located in Ivry-sur-Seine, in the suburbs of Paris. Conceived initially on the cooperative pattern, they contribute to the re-definition of areas and to offer an alternative housing environment. Pierre Bertheau verwandelt Industriebrachen zu Atelier-Wohnungen in Ivry-sur-Seine, in der Vororte von Paris, wie Künstler-Siedlungen, die von Wohltätigkeitsinitiativen in Paris am Ende des neunzehnten Jahrhunderts und am Begin des zwangistenJahrhunderts inspiriert werden. Die Bertheaus Fabriken sind ürsprungliche als kooperativen Siedlungen gestaltet. Sie tragen zur Stadterneuerung bei, und gestalten eine alternative Wohnungsform.

Article disponible en ligne sur le site de l'éditeur : http://revintsociologia.revistas.csic.es/index.php/revintsociologia/article/view/228/250; En estos últimos años, las empresas y los poderes públicos franceses han realizado grandes inversiones en el campo de la ingeniería genética, de las que se esperaba obtener numerosas consecuencias para la mejora tanto de los aspectos relativos a la productividad agrícola, como de las cualidades organolépticas, nutricionales y sanitarias de los alimentos. Los datos de la encuesta que hemos llevado a cabo muestran que los consumidores franceses, como la mayor parte de sus homólogos europeos, son mucho más escéptícos respecto a este asunto. Hay que decir que los primeros alimentos transgénicos aparecieron en el mercado europeo a mediados de la década de 1990, es decir, cuando la crisis de las vacas locas se encontraba en su punto algido; periodo caracterizado, asimismo, por una gran confusión a causa de las reservas que, respecto a su inocuidad para la salud y el medioambiente, manifestaron, en el ejercicio de su responsabilidad, un gran número de expertos (Joly et al, 2000; Briand-Bouthiaux, 2001). Los datos que hemos recogido a partir de una encuesta intemacional muestran que las dudas parecen extenderse a algunos países en los que los OGM se comercializan desde hace mucho más tiempo, como Estados Unidos. Pero este sentimiento no basta para explicar por sí mismo la distancia que aparece entre los países en los que la estima por la cocina continúa siendo un rasgo dominante de la cultura alimentaria, como Francia, de aquellos otros en los que lo es en mucho menor grado. Tal es el aspecto que se quiere poner de relieve en este trabajo para indicar cómo recibe y "digiere" cada cultura este tipo de innovación.

Durant le premier semestre 2013, un certain nombre de marques ont été mises sur la sellette par les médias. Dans le secteur alimentaire, on se souvient du chevalgate ou encore des débats soulevés par l’huile de palme. Côté textile, l’effondrement du Rana Plaza au Bangladesh et certaines pratiques de discrimination de grandes marques n’ont pas laissé les médias et les consommateurs de marbre. L’équipe de la Chaire Responsabilité Sociale de l'Entreprise SciencesCom / Audencia a mené une étude pour évaluer l’impact de ces crises de marques et de leur traitement médiatique sur les consommateurs. Les emballements médiatiques et « bad buzz » laissent-ils des traces ? Les crises ont-elles changé l’image des marques aux yeux des clients ? Ces derniers modifient-ils leurs comportements d’achat en conséquence ?

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The objective of this research is to identify which shelf space allocation for various categories of fair trade products in grocery stores could favor store accessibility to these products for conscious consumers who do not buy, or occasionally, fair trade products: allocation in a dedicated shelf, in the shelves of their categories of products or double allocation. The experiment conducted in a store laboratory on two categories of products (coffee and fruit juices) highlights first the superiority of the double allocation for fair trade products, then the simple allocation in a dedicated shelf, to make these products more accessible and easier to buy as well as to activate their purchases. It also shows that the simple allocation for fair trade products in the shelves of their categories of products is the least successful alternative in these domains, particularly for fair trade products for which the offer is limited., L'objectif de cette recherche est d'identifier la (ou les) logique(s) d'implantation des différentes catégories de produits équitables en GMS qui favoriserai(en)t l'accessibilité en magasin à ces produits, aux consommateurs déjà sensibilisés au commerce équitable mais qui n'en achètent pas ou qu'occasionnellement : implantations dans un élément dédié, dans leur catégorie de produits d'appartenance, ou simultanément dans ces deux espaces ? L'expérimentation menée au sein d'un magasin laboratoire sur deux catégories de produits (café et jus de fruits) souligne tout d'abord la supériorité de la double implantation des produits équitables, puis de l'implantation simple dans un élément dédié, pour rendre ces produits plus accessibles et plus faciles à acheter ainsi que pour déclencher leurs achats. Elle montre également que l'implantation simple des produits équitables dans leurs catégories d'appartenance est l'alternative la moins performante, particulièrement pour les produits équitables dont l'offre est réduite.

Ce livre blanc synthétise les bonnes pratiques de marketing responsable : l’intégration des enjeux de la durabilité dans l’offre peut apporter une valeur ajoutée à la marque et/ou à l’entreprise, et permettre ainsi. de gagner en compétitivité dans un contexte où les consommateurs sont en attente d’actions sur ces sujets.

International audience; Minority investors are gaining greater shareholder protection in France, a civil law country with a strong coordinated market economy (CME), due to the evolution of institutional and legal contexts. We demonstrated how this occurred over time with special attention to the development of foreign investors and the consequent improvments in corporate governance and shareholder democracy in France. However, in CMEs there are national limits to this global convergence to improved minority investor protection. By highlighting the distinctive role of French legal investor associations; by emphasizing the roles of new actors in shareholder democracy, namely proxy advisers, hedge funds, and SRI funds; and by focusing on the responses of local French actors, we illustrated how the tension between shareholders and stakeholders raises the unanticipated costs of shareholder activism. We illustrated through several case examples of explicit and evasive reactions to shareholder activism how the French government, business elites and unions respond to these global trends. We concluded that France is a hybrid model where shareholder activism is more unpredictable in CMEs due to stakeholder resistance. Our research provided an in-depth investigation of how shareholder activism performs outside liberal market economies with common law. After reading our paper, financial practitioners and investors would understand better the limits to exercising the rights attached to the shares that they acquire in French companies, and more broadly, outside commom law countries. They would assess more carefully the risks from stakeholders in CMEs, thereby enabling them to seek additional strategies to protect their minority shareholder investments.

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Cet ouvrage expose des différentes techniques de financement d'entreprise, en soulignant leurs avantages et leurs inconvénients, pour l'entreprise et le financeur, et il en estime le coût.

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International audience; The challenge to provide a nation-wide integrated health service is central to UK government policy. The National Program for Information Technology was launched in 2002 to transform healthcare using information and communications technology. As the largest, non-military, non-scientific government funded IT program worldwide, it was planned over a decade with an estimated total cost expected to exceed £20bn. This paper is a longitudinal study of the National Care Record Service, which was the largest part of the program, aimed to provide 50 million UK (English) citizens with an electronic health record. Using episodic interviewing techniques over ten years and secondary source material, the findings reveal a series of IT policy changes to the original Program. Delays to roll out electronic health records are linked to issues about procurement strategies with IT suppliers, benefits realisation, risk assessment and clinical engagement. This study extends academic workon the deployment of large scale, long-term publicly funded IT projects, which go beyond the technical imperative to transform healthcare. Findings suggest government agencies need to embed cultural, social and economic criteria into health IT policy-making. Tracking this Program for a decade, we observe how a centralised, top-down approach was replaced by localised IT procurement and implementation, giving NHS organisations more decision-making powers. However, the Program was beset by continuous policy changes affecting the structure, organisation and IT of the NHS, where attempts to achieve benefits finally resulted in the break-up of the Program.

National audience; Cet ouvrage collectif couvre l’ensemble des pratiques du conseil appliquées en entreprise. Il est à la fois un guide professionnel et un essai sur l’avenir du métier de consultant.

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Se définissant comme une activité qui a un but (Brief et Nord, 1990), le travail répond au besoin humain de donner sens (Maslow, 1964). D’un côté, les sujets cherchent davantage aujourd’hui à donner sens à leur travail (Clot, 2008), celui-ci devenant l’objet d’une demande nouvelle de réalisation de soi. D’un autre côté, les entreprises tendent à se focaliser sur les évolutions externes liées à la financiarisation de l’économie et à la mondialisation et à perdre de vue le sens au travail. Et malgré l’émergence de ce paradoxe, le cadre théorique du sens au travail demeure peu développé. Mes recherches visent précisément à approfondir la réflexion sur le sens au travail. Dès lors, la question se pose : un management du sens au travail est-il envisageable ? Si le sens au travail dépend essentiellement d’une recherche personnelle, la réponse serait plutôt négative. Il ne serait pas juste de tenir les managers pour principaux responsables des difficultés à donner sens. À défaut de concevoir un management du sens au travail, la question au cœur de cette note de synthèse est de savoir comment les managers peuvent aider les individus à donner sens à leur travail.Pour répondre à cette question, je propose trois objets d’analyse : le déni du travail, les fondements du management du travail, les pratiques du management du travail.La première partie appréhende la spirale négative qui conduit le management au déni. Mes travaux de recherche ont tenté de comprendre ce déni du travail dans les organisations. Un premier passage par la psychodynamique du travail m’a permis de voir pourquoi et comment les individus ont tendance à se résigner à ce déni malgré sa toxicité évidente. Un deuxième détour par l’éthique organisationnelle et la culture managériale permet d’en appréhender les manifestations, c’est-à-dire les comportements managériaux types qui occultent le réel du travail. Enfin, les nouveaux modes de management qui valorisent la responsabilité sociale, l’autonomie des salariés ou la qualité peuvent également – et paradoxalement – renforcer le processus de déni lorsqu’ils constituent des changements artificiels. En montrant que même les démarches responsables, démocratiques et qualité peuvent renforcer le processus de déni du travail, le risque est de donner l’impression qu’il est difficile pour les managers d’y échapper. Ces derniers se retrouveraient malgré eux des acteurs passifs du système. Or, mon propos n’est résolument pas fataliste. Il se peut au contraire que le management puisse aider à transformer cette spirale négative en cercle vertueux. C’est pourquoi j’appréhende dans la deuxième partie les fondements théoriques, anthropologiques et philosophiques, d’un management qui prend part au processus de réhabilitation du travail et ne se laisse pas absorber par le déploiement des faux systèmes et des stratégies de défense. Cette partie retient donc une conception philosophique positive du travail : le travail serait une catégorie anthropologique qui participe à l’hominisation de l’homme. Ce qui signifie que l’homme ne doit pas être seulement libre dans l’organisation de son travail et de son temps de travail, car l’homme au travail ne peut pas être libre indépendamment de son travail ; il est libre dans la mesure où le travail le rend libre. La réflexion philosophique révèle trois conceptions possibles du sens qui peuvent s’appliquer à la sphère du travail : participer à la réalisation d’un projet et apporter une contribution sociétale (le travail moyen de transformer le monde) ; vivre une relation de qualité et de service (le travail moyen d’être en relation au monde) ; renoncer aux illusions du monde en accueillant l’instant présent (le travail moyen d’accepter le monde). Les théories psychologiques et spirituelles du sens ainsi que les théories du don en sciences de gestion révèlent des sources similaires du sens, et dont mes publications proposent une synthèse : les idéaux humanistes, la relation et le service aux autres ainsi que le développement personnel.Je montre dans la troisième partie de cette note de synthèse que ces trois dimensions du sens au travail peuvent inspirer les pratiques managériales. Il s’agit alors de pratiques orientées vers la recherche d’un bien sociétal, accueillant et favorisant le travail réel tourné vers les autres, et soucieuses du développement des compétences professionnelles et des projets professionnels. Je suggère en conséquence d’adjoindre à la définition classique du management ces dimensions que constituent les sources managériales du sens au travail. Le management du travail ne vise pas seulement la coordination des actions individuelles. Il a pour objet le travail réel en donnant une orientation économique et éthique, en valorisant et en favorisant la contribution sociétale des activités concrètes de travail, en accueillant et en favorisant la qualité du travail ainsi que les compétences professionnelles et les projets professionnels.En envisageant le management du travail à la lumière de la problématique du sens au travail, j’ai pris un risque, celui d’épouser la tendance existante qui est de survaloriser le travail comme moyen d’épanouissement dans sa vie. Il ne s’agit évidemment pas de faire du travail l’unique sens de la vie pour l’individu. Il ne s'agit pas pour autant de renoncer à donner du sens au travail, mais de ne jamais cesser de vouloir lui donner plus de sens, un sens qui n’est réductible ni à la réalisation des impératifs financiers ni au temps qu’on y passe ni aux illusions organisationnelles, un sens qui tient à la possibilité de s’envisager soi-même dans l’intégralité de son être dans la réalisation de son travail réel. Un management saura d’autant mieux aider les salariés à donner du sens à leur travail qu’il inscrit le travail dans un projet économique, sociétal, environnemental : le travail n’est pas la vie, au sens où la vie ne peut être réduite au travail, mais il rend vivant dans la mesure où il permet à l’individu de se donner (don existentiel) tout en se démarquant de soi (réciprocité existentielle). Un management soucieux du travail ainsi défini participe au bien commun.

This is the ground-breaking new book for aspiring purchasing and supply chain leaders and anyone with a keen interest in this rapidly evolving field. For too long business has focused on short-term cost advantages through low-cost country sourcing with little regard for the longer-term implications of global sustainability. As the first book to fully address the environmental, social and economic challenges of how companies manage purchasing and supply chains, it aims to inspire the development of current and future purchasing and supply chain leaders. In addition to explaining the basic principles and processes of both purchasing and supply chain management, the book evaluates how to develop strategic and sustainable purchasing and supply chain management. A key message is that purchasing and supply chain management needs to focus on value creation rather than cost cutting. This requires the development of completely new purchasing and supply chain models that involve closed-loop supply structures, supply chain transparency and collaboration with new stakeholders in traditional sourcing and supply chain processes. Aimed at students, educators and practitioners the book integrates sustainability into each chapter as a core element of purchasing and supply chain management. Incorporating case studies from industry into each chapter, the book strikes a balance between theoretical frameworks and guidelines for implementation in practice.

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Le Noble Age Groupe (groupe impliqué dans la conduite de politiques publiques) et Audencia Nantes (école délégataire d'un service public) se sont réunis pour élaborer cet ouvrage. Ensemble, ils ont retracé les différentes facettes des Partenariats Publics Privés (PPP) et identifié les conditions d'une performance encore trop souvent impensée. L'ouvrage résulte ainsi d'une forme de Partenariat Public Privé (PPP) et met notamment en évidence l'importance et le rôle des liens de la confiance à travers l'exemple de l'Hôpital À Domicile du Saumurois (HAD Ouest-Anjou). L'HAD, établissement de santé au sens du Code de la Santé Publique, est une structure d'Hospitalisation À Domicile du Noble Age Groupe. Il prend la forme d'un Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) regroupant des partenaires privés (entreprises, cliniques ou associations) et publics (hôpitaux) où les mécanismes de la confiance sont en jeux.

L'objet de ce mémoire d'HDR et du programme de recherche qu'il propose est dévolu à une meilleure compréhension de la construction, du développement, du soutien et de la transformation des compétences collectives tant à travers les pratiques constituantes des praticiens que des actions de soutien des managers. Ce programme de recherche consiste ainsi à approfondir la compréhension du/des rôle(s) joué(s) par les processus identitaires des acteurs, les pratiques managériales et les luttes narratives comme conditions de développement (ou d'empêchement) de la compétence collective et plus largement du renouvellement du management et des business model au service d'une performance économique et sociale.

Ces Cahiers visent à diffuser les résultats des recherches que les enseignants-chercheurs d'Audencia Group mènent avec les dirigeants et managers d'entreprises pour inspirer les nouveaux business models, de nouvelles pratiques managériales et de nouveaux produits et services. Dans ce premier ouvrage, nous avons choisi de traiter la démarche de libération du centre d'appels IMA Tech' situé à Saint-Herblain. Quels sont les ingrédients pour libérer son entreprise ? Pourquoi s'engager dans une telle démarche ? Quel est le ressenti des salariés sur ce projet ? Ce cahier est à utiliser comme carnet de route pour toutes les entreprises qui souhaitent se lancer dans une démarche de libération dans l'objectif de favoriser et faire émerger l'innovation au sein de leurs organisations.

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Are Business Angels likely to influence the entrepreneur before any investment decisions have been taken? If such is the case, what are the reasons for doing so and in what way do they influence the entrepreneur? In this article we examine knowledge transfer from angel to entrepreneur at the pre-investment phase which is seldom treated in depth in literature. Through the use of an original theoretical framework (the activity system model), we describe the activities which are at the heart of the interactions between Business Angels and entrepreneurs. Our methodology is therefore qualitative and founded on an inductive reasoning. The analysis and comparison of four French cases show that, in spite of the absence of a relationship bound by contracts, business angels can modify a venture's content and the entrepreneur can accept these changes due to the former's expertise in terms of explicit and tacit knowledge.

L’entreprise Equip est un équipementier de l’industrie automobile fabriquant des joints dynamiques de différents types et pour différents usages. Ces joints se composent d’une pièce de caoutchouc et d’une pièce métallique, fabriquées et assemblées sur place. Equip dispose de deux unités fabriquant les produits semi-finis, l’une pour le caoutchouc et l’autre pour les pièces métalliques. Ces deux unités constituent le secteur 1 du site. Plusieurs ateliers, regroupés dans le secteur 2, assemblen...